Status do serviço de Vivo em Itapema, Santa Catarina

Problemas nas últimas 24 horas em Itapema, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itapema, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itapema, Santa Catarina

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Tijucas, e Balneário Camboriú.

City	Problem Type	Report Time
Tijucas	Internet	há 5 dias
Balneário Camboriú	Internet	há 2 meses
Itapema	Internet	há 3 meses
Balneário Camboriú	Internet	há 3 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itapema, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itapema e locais próximos:

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  Johnnyzilla (@johnnyzillavlog) relatou um problema há 2 minutos de Camboriú, Santa Catarina

  @vivobr como assim estão fazendo cobrança indevida a meses de serviços que não uso como Goread, babbel, skeelo top, vivo meditação, life, NBA básico, super cômico e Hub jornais no total de 27,59... Pode me explicar porque estão me cobrando serviços que nunca contratei?

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  John John (@Jonathansrs) relatou um problema há 3 minutos de Balneário Camboriú, Santa Catarina

  Pela 5ª vez tentando comprar apenas um Chip da @vivobr e não consigo pela ***** de atendimento dessa loja de balneário Camburiu

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  ezyksnosbor (@ezyksnosbor) relatou um problema há 16 minutos de Camboriú, Santa Catarina

  @vivobr Como faço pra comprar pacote de internet se o aplicativo meu vivo não está funcionando e não é possível fazer o login no site?

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  ezyksnosbor (@ezyksnosbor) relatou um problema há 17 minutos de Camboriú, Santa Catarina

  @NiiOdon @vivobr Olha cara, confesso que me coço pra mudar. A Vivo costuma funcionar muito bem, mas quando dá problema, demoram pra resolver.

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  LG12 🇬🇳 (@LGWD_12) relatou um problema há 17 minutos de Balneário Camboriú, Santa Catarina

  @vivobr Não, procurem se informar do problema, Brusque inteira sem área, conseguem ter uma resposta mais personalizada para o consumidor?

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  will (@WillianEduardo) relatou um problema há 18 minutos de Itajaí, Santa Catarina

  @vivobr @LollapaloozaBr O serviço de vcs é PÉSSIMO, mas paguei um *** JURO 👏🏽👏🏽

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  Dr. Lecter (@obarbela) relatou um problema há 19 minutos de Balneário Camboriú, Santa Catarina

  Fico admirado como a dona @vivobr consegue dormir com a consciência tranquila depois de cobrar R$119,99 pela pior internet que podiam prover. Esse lixo simplesmente é a ***** mais lenta que eu já pude ter, além de só funcionar quando quer. PORCARIA!

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  Sabelli é com dois L (@andrey_sabelli) relatou um problema há 19 minutos de Itajaí, Santa Catarina

  Estou totalmente insatisfeito com os serviços da @vivobr Mudei de endereço e é a quarta vez que preciso ligar e agendar visita de técnico por simplesmente não aparecer ninguém. 1 semana já sem serviço nenhum! Um absurdo com o cliente!!

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  🇮🇩 Bill 🇮🇩 (@billpoa76) relatou um problema há 26 minutos de Itapema, Santa Catarina

  @marinapagno @ClaroBrasil Isso que tu não passou pela @vivobr para cancelar e não cancelam e continuam te cobrando...

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  Dr. Lecter (@obarbela) relatou um problema há 28 minutos de Balneário Camboriú, Santa Catarina

  @vivobr Meu problema é você!

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  ezyksnosbor (@ezyksnosbor) relatou um problema há 28 minutos de Camboriú, Santa Catarina

  @vivobr O problema era no aplicativo Meu Vivo, mas parece já estar solucionado. O Vivo Fixo não apresentou problemas

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  will (@WillianEduardo) relatou um problema há 30 minutos de Itajaí, Santa Catarina

  @vivobr VOCÊS SÃO UM LIXO!!!!!!!

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  ezyksnosbor (@ezyksnosbor) relatou um problema há 35 minutos de Camboriú, Santa Catarina

  @vivobr Preciso saber, antes de agendar uma visita, se o problema pode ser externo, na rua, cidade, etc.

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  ezyksnosbor (@ezyksnosbor) relatou um problema há 37 minutos de Camboriú, Santa Catarina

  Desconfio que seja problema de DNS, talvez seja da @vivobr , seil lá. Não acredito que o Twitter mesmo que fique instável tantas vezes ao longo do dia.

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  AltmannRocha🇧🇷 (@altmann_rocha) relatou um problema há 47 minutos de Balneário Camboriú, Santa Catarina

  @vivobr é a pior operadora, com maior número de incompetentes trabalhando por m² da história da humanidade!

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  André Guilherme Lourenço (@andreh_asc) relatou um problema há 50 minutos de Itajaí, Santa Catarina

  Pago minha conta do @SpotifyBrasil pela fatura da @vivobr hj veio a mensagem que meu serviço do Spotify foi encerrado. Liguei na vivo disseram que o próprio Spotify encerrou, entrei em contato com eles e disseram que a vivo que encerrou. Como somos bem tratados...

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  ꒒꒤ꉔ꒐ꋬꋊ 💎 (@LucianCrispim) relatou um problema há 55 minutos de Itapema, Santa Catarina

  Alô @vivobr, solucionem meu problema, chamando aqui pq o APP nunca resolveu nada.

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  André Guilherme Lourenço (@andreh_asc) relatou um problema há 55 minutos de Itajaí, Santa Catarina

  @vivobr eu só quero cancelar o plano, nada mais...

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  John John (@Jonathansrs) relatou um problema há 56 minutos de Balneário Camboriú, Santa Catarina

  @vivobr o atendimento de vcs na loja de BALNEÁRIO é pessimo ! Quero comprar E-Sim e simplesmente quando falo que é pré nunca tem, é somente em plano. Se eu quero comprar um pré justamente pra testar a rede e fazer portabilidade!!!!

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  Tito (@Titoleonardo) relatou um problema há 58 minutos de Balneário Camboriú, Santa Catarina

  @vivobr não funciona em BC na temporada. Todo ano a mesma coisa.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  donib (@bigdonniz) relatou um problema há 7 minutos

  A @vivobr conseguiu transformar uma simples solicitação de esclarecimento em um verdadeiro caso de desrespeito ao consumidor. Minha mensalidade aumentou sem justificativa plausível. Contudo, ao questionar o aumento, recebi versões diferentes para a mesma cobrança: reajuste anual, término de promoção e ausência de novos descontos. Nenhuma delas acompanhada dos documentos que solicitei. Pedi o contrato, o regulamento da suposta promoção, a memória de cálculo, o índice aplicado e a comprovação da comunicação prévia. A resposta? Nenhum documento. Além disso, já precisei acionar suporte porque a própria Vivo configurou incorretamente um dos meus pontos de TV, restringindo o acesso aos canais contratados. O mais preocupante é que a empresa afirma que não encontrou irregularidades e que, mesmo em futuras reclamações à Anatel, manterá exatamente a mesma resposta, sem analisar os argumentos apresentados. Sem aviso prévio, e com a situação por resolver junto à agência reguladora, bloqueou e restringiu minha assinatura na Globoplay, enfim, um verdadeiro descaso. A sensação é de total falta de transparência e respeito ao consumidor. Quando a operadora aumenta preços, restringe serviços, não oferece alternativas comerciais e se recusa a apresentar documentação comprobatória, o único prejudicado é o cliente. Mais do que uma solução, o @proconspoficial deveria se manifestar, porque tem sido abusurdos o completo desrespeito dessa operadora com cliente de anos.

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  Gabriel Ziks (@gziks) relatou um problema há 11 minutos

  Pensando seriamente fazer as pazes com a @vivobr para colocar uma fibra de menor velocidade - mas que pelo menos funciona (ou pelo menos funcionava, quando havia suporte). É um exercício de paciência e decidir qual o serviço menos pior.

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  Emerson (@emerson_bhz) relatou um problema há 12 minutos

  Alô @vivobr tô precisando de ajuda! Mandei por DM! 👀

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  She ⚔️ (@jsmdsos) relatou um problema há 15 minutos

  a @vivobr não para de encher meu saco me ligando de diversos números diferentes sendo que eu nunca fui cliente deles.

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  andy (@ohsheunsays) relatou um problema há 16 minutos

  quero saber QUAL a “explicação” da vivo hoje pra mais um dia sem internet por 9 HORAS sendo que tres semanas atras ja passamos por uma data de “manutenção” que foram tambem 12 HORAS sem internet se fosse zona sul tava assim tambem ou vcs iam tratar o cliente como gente? @vivobr

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  Juh (@WhosJuh) relatou um problema há 16 minutos

  Que palhaçada estou sem internet o dia todo, a dona @vivobr me chamou aqui no privado e disse que iria verificar o ocorrido, agora me manda msg dizendo que o sistema está em manutenção e pra retornar daqui a 6 horas… parabéns pelo excelente serviço de vocês… 👏🏻👏🏻 que decepção…

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  John S. (@JFookin) relatou um problema há 16 minutos

  @valoreconomico @tonaserasa nunca duvidei. Há uns tempos atrás, funcionários internos comentaram que a própria Serasa comprava dados de localização de clientes de celular da @vivobr, mas nada foi confirmado… Hoje, nao duvido de mais nada…

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  gab (@butijaovermelho) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr TÁ ME FUDENDO DE NOVO COM ESSA INTERNET LIXO VTNC

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  Kamila (@secaofeminina) relatou um problema há 21 minutos

  17 h e já são vinte e quatro horas que a @vivobr diz que está em manutenção mas nada da internet Wi-Fi voltar! Vontade de cancelar esse serviço podre

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  mands (@mandsmors) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr preciso de ajuda