Vivo

Interrupção da Vivo em Franca, São Paulo

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Franca vêm de códigos postais 14400.

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Franca, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Franca e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Franca, São Paulo 03/13/2026 08:50

março 13: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  4. Apagão total (7%)

    Apagão total (7%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Franca, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Franca.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilFranca Internet
BrazilFranca Internet
BrazilFranca Internet
BrazilFranca Apagão total
BrazilFranca Internet
BrazilFranca Apagão total

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Le_ssiilva (@Le_ssiilva) relatou um problema

    @simsimMarina @vivobr Quando a Vivo não resolve, abre reclamação na Anatel, ano passado eles mudarem o meu plano de internet falando que nós tínhamos ligado pra alterar o plano. Liguei lá e pedi a gravação de voz da solicitação não tinham. Abri reclamação na Anatel, rapidinho me ligaram pra resolver.

  • DrycaBorges Amiga do Capitão Abelha (@DrycaBorges) relatou um problema

    @rafaellabritom @vivobr Hoje tbm? Não tem sinal algum e o atendimento é tão ruim que a gente desiste de tentar alguma informação

  • DrycaBorges Amiga do Capitão Abelha (@DrycaBorges) relatou um problema

    @vivobr Vocês, Vivo, poderiam focar em melhorar o atendimento do que só ficar querendo ser socialmente corretos?

  • Vitorjorge71 vitor jorge (@Vitorjorge71) relatou um problema

    @vivobr pô ajuda aí… estou em internet no celular e mesmo tendo franquia disponível… ligo pro 8486 e não tem nada pra fazer pra resolver

  • simsimMarina Sakura 🌸 (@simsimMarina) relatou um problema

    Depois de 15 MINUTOS de espera, a Central disse que não sabe o que está errado e não tem o que fazer. Aí marcou um técnico pra segunda feira? Até lá eu faço o que? Que coisa mais absurda, nunca tinha passado por isso com a @vivobr. Que descaso, super falta de respeito.

  • MrciaGarciadeO1 Márcia.G.Oli (@MrciaGarciadeO1) relatou um problema

    @DrycaBorges @vivobr @vivobr é isso aí, atendimento cada dia mais precário.

  • giancarlozero Giancarlo Silva 🐙 (@giancarlozero) relatou um problema

    @vivobr Olá. Não consigo acessar a 2ª via da fatura do celular da minha mãe. Ela era cliente Oi e foi migrada pra Vivo. Tentei fazer o cadastro no app Vivo, mas fica só uma tela em branco onde deveria aparecer a tela de cadastro. Pode me ajudar, por favor?

  • euhizumi Ana (@euhizumi) relatou um problema

    @simsimMarina @vivobr Ano passado eu fiquei 1 mes sem net, ai tive q contratar da net p n ficar sem net...ai fiquei sem net da vivo por uns 3 meses ate conseguir cancelar pq eles n resolviam, só ia funcionar cancelar e contratar de novo 🤡🤡

  • fabeckxx fabeckx vittarlover (@fabeckxx) relatou um problema

    @vivobr me ajuda desde ontem tentando largar a Tim por vocês e nada da minha portabilidade acontecer

  • DrycaBorges Amiga do Capitão Abelha (@DrycaBorges) relatou um problema

    Ou @vivobr melhora esse atendimento aí pelo amor de Deus. Não é possível que um cliente tenha que infartar pra conseguir esse atendimento. Precariedade numa empresa desse porte, é isso?