Status do serviço de Vivo em Feira de Santana, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Feira de Santana, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Feira de Santana, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Feira de Santana, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Feira de Santana e locais próximos:

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  Douglas Vilaronga (@dougvilaronga) relatou um problema há 1 minuto de Feira de Santana, Bahia

  @vivobr Aloooo vivo, já enviei a solução do problema no direct. Só preciso q seja refeito

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  domamadoficial (@marcosbispo1) relatou um problema há 2 minutos de Feira de Santana, Bahia

  @vivobr preciso de auxilio e ajuda, estamos com um produto q não entrega o q estou pagando. Vivo fibra ótica, brincadeira de mau gosto, já vi que o negócio é procurar @anatel @proconspoficial e órgãos de defesa do consumidor... Minha Internet péssima e nada de solução.....

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  domamadoficial (@marcosbispo1) relatou um problema há 2 minutos de Feira de Santana, Bahia

  Muito difícil ter um serviço banda larga @vivobr muito ruim 👎 péssimo e todo dia manda um funcionário para desligar e ligar roteador. Meu Deus a fatura já chegou para pagar na segunda-feira. @anatel vamos continuar neste marasmo. O negócio é trocar de operadora!!!!

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  domamadoficial (@marcosbispo1) relatou um problema há 5 minutos de Feira de Santana, Bahia

  @vivobr preciso urgente de mudança de endereço e não estou conseguindo. @AnatelGovBR tem algum serviço que me ajude ou troco de operadora sem custos???? @proconspoficial pode me orientar sobre o assunto???

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  Douglas Vilaronga (@dougvilaronga) relatou um problema há 9 minutos de Feira de Santana, Bahia

  Já fui as lojas físicas e nada, atendimento on-line pior ainda. Eles enviam o chip mas não ativa, da erro e pedem para que eu entre em contato com a operadora que fica me enrolando e os dias correndo e eu pagando por um serviço que não estou usando @vivobr

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  domamadoficial (@marcosbispo1) relatou um problema há 12 minutos de Feira de Santana, Bahia

  @vivobr sendo @vivobr . Meu Deus onde procurar para solucionar minha vida. Parece que nós finais de semana advinha, o cara precisa para seu negócio de entregas e aplicativos internos e fica com banda larga reduzida!!!!! @anatel estou abrindo agora um protocolo de atendimento!!!

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  Victorios Sousa (@VictoriosSousa) relatou um problema há 15 minutos de Feira de Santana, Bahia

  @ahrinluv @vivobr Tu é vivo amigue ?! Acho que nunca te liguei Cel. Nunca lembrava

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  domamadoficial (@marcosbispo1) relatou um problema há 21 minutos de Feira de Santana, Bahia

  @vivobr meu senhor, por favor libere o sinal, pois vcs deixa o cliente diversos dias com sinal reduzido ou sem sinal, sem aviso. Somente qdo se liga para reclamar, vocês informam q estão com problemas. Cliente efetuou o pagamento e mesmo assim a leitura aqui é de sinal reduzido!!

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  domamadoficial (@marcosbispo1) relatou um problema há 21 minutos de Feira de Santana, Bahia

  Difícil, Internet de fibra em casa um enganação total,pagamos pelo q não temos, busca operadora @vivobr se diz 5G e não funciona ou é não atende, vende um pacote que somente funciona na hora fatura!!!! Socorro @anatel tem alguém que possa ajudar!!! #absurdovivo

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  domamadoficial (@marcosbispo1) relatou um problema há 28 minutos de Feira de Santana, Bahia

  @vivobr pode nos ajudar, estou sem dados na minha Internet, móvel. Preciso da ajuda de alguem

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  Tainá Muraro (@tuimuros) relatou um problema há 33 minutos de Feira de Santana, Bahia

  Todos os dias me matando com a @vivobr no telefone e os caras não resolvem meu problema, não é possível que não conseguem resolver o problema de uma empresa sem Internet mais de uma semanaaa aaaaaaaaaa

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  domamadoficial (@marcosbispo1) relatou um problema há 39 minutos de Feira de Santana, Bahia

  @vivobr verifica minha linha!!!!! Estou sem sinal ou quase nenhum!!!!! Banda larga ????? Socorro. Alguém com problemas com a @vivobr

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  Douglas Vilaronga (@dougvilaronga) relatou um problema há 42 minutos de Feira de Santana, Bahia

  @vivobr Por favor resolva meu problema. Uma semana praticamente sem poder usufruir os Servicos e pagando por eles

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  domamadoficial (@marcosbispo1) relatou um problema há 44 minutos de Feira de Santana, Bahia

  Alguém mais nesta fim de semana com.problemas com @vivobr banda larga!!! De comercial sei que eles entendem... Mas qdo se trata de cuidado do cliente, meu senhor, sente e espere!!!!!!!

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  Jadson Silva (@JsMktDigital) relatou um problema há 45 minutos de Feira de Santana, Bahia

  Tive o desprazer de ir na loja da VIVO no @boulevardfeira fazer um serviço de ativação do chip virtual eSIM, atendentes grosseiro nas resposta aos clientes, não tava nem aí para as pessoas que entrava na loja, sabe o que é ignorar a presença do cliente? ATENÇÃO @vivobr 😱🤡

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  ᴅᴀᴠɪ ˣᶜˣ (@sonofXCXx) relatou um problema há 45 minutos de Feira de Santana, Bahia

  @vivobr lixo, o dia todo sem sinal

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  domamadoficial (@marcosbispo1) relatou um problema há 46 minutos de Feira de Santana, Bahia

  ... Vou solicitar o cancelamento da assinatura anual da @vivobr e procurar alguém que possa me atender, pois a conta esta em dias, já mudamos do endereço e estamos sem Internet com a fatura em dias e nada de solução. Procurar quem queira me atender!!!!

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  domamadoficial (@marcosbispo1) relatou um problema há 48 minutos de Feira de Santana, Bahia

  @vivobr favor verificar pois estou a dias sem o serviço de banda larga!!! Já chamei vcs no privado.

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  domamadoficial (@marcosbispo1) relatou um problema há 53 minutos de Feira de Santana, Bahia

  Alguém pode ajudar, estou com problemas com a @vivobr e ficamos em um impasse, joga pra e joga pra cá. Ninguém resolve. Você paga por pacote e somente recebe metade qdo recebe. Todo santo dia uma instabilidade e falta de sinal, fora este péssimo roteador, alô @AnatelGovBR ....

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  domamadoficial (@marcosbispo1) relatou um problema há 57 minutos de Feira de Santana, Bahia

  @vivobr temos uma assinatura de Internet, já a dias tentando solicitar mudança de endereço sem sucesso. Tem alguém na @vivobr que possa ajudar!!!! Pelo aplicativo sem sucesso, ligando não funciona. Espero que a conta contemple isso!!!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Risley Barbosa (@risleyb_) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr Assinei o easy lite e recebi um chip com defeito. Já tentei de todas as formas solicitar um novo sem precisar me dirigir a uma loja física, mas o serviço online de vocês é tão ruim que parece até uma piada. Tô quase me arrependendo já. Alguém poderia me ajudar, por gentileza?

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  Ferrinho (@PEDROeFERRO) relatou um problema há 5 minutos

  Alô @vivobr Internet instável o domingo inteiro

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  🏳️‍⚧️ ™ (@EuSiDivirto_) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Não preciso da sua ajuda, só pare de achincalhar seus clientes 👍

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  Thalita Mian (@thalitamian) relatou um problema há 7 minutos

  Assinei um seguro celular com a @vivobr no ano passado, logo no primeiro mês deu problema na fatura, entrei em contato eles arrumaram, a fatura é automática e cai junto com meu plano do celular, lembrando automático, contratei recentemente a vivo fibra e estou tendo problemas

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  Leandro Silva (@leandrosilva_bh) relatou um problema há 8 minutos

  @leilaruts @vivobr Se vc não tiver em débito com a vivo,vc pode entrar na justiça e ganhar uns moneys, não vai ser muito dinheiro, mas ajuda demais

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  Bruno Gazola (@bcgazola) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr O contato no privado e a informação q tenho no aplicativo é exatamente a mesma coisa: a cada 3h a estimativa de normalização aumenta. Inclusive ja estou solicitando o serviço de outra operadora e cancelando todos os planos q tenho com a Vivo. Além do protocolo aberto na Anatel.

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  Thalita Mian (@thalitamian) relatou um problema há 9 minutos

  Ah e lembrando que estou tendo o mesmo problema na vivo fibra via CNPJ, nao me mandam a fatura e nem descontam ela e o aplicativo advinha? Não funciona, que beleza ein dona @vivobr

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  André Behar (@papaleguas) relatou um problema há 10 minutos

  @rogermachado @vivobr A qualidade do serviço só vai melhorar com a privatização, disseram eles

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  Matheus Garcia (@maththor) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr Terceira vez que eu reclamo, já liguei, já mandei e-mail, pra mim mesmo respeito é não roubar quem sustenta você, no caso o cliente, respeito mesmo é prestar um serviço honesto onde você entrega oq o cliente paga, além de me cobrarem indevidamente ainda prestam um serviço ruim

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  If you know, you know... (@i_am_who_im84) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr Já não sei o que faço pra ter a instalação de um serviço: Agendamento descumprido Voltam pra trás por falta de materiais e eu que precisei correr atrás de reagendamento. Não tocam interfone (avisei que teria gente à espera) E detalhe, pedido aberto no último dia 16.