Status do serviço de Vivo em Feira de Santana, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Feira de Santana, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Feira de Santana, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Feira de Santana, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Feira de Santana e locais próximos:

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  domamadoficial (@marcosbispo1) relatou um problema há 57 segundos de Feira de Santana, Bahia

  @vivobr favor verificar pois estou a dias sem o serviço de banda larga!!! Já chamei vcs no privado.

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  Jadson Silva (@JsMktDigital) relatou um problema há 2 minutos de Feira de Santana, Bahia

  Tive o desprazer de ir na loja da VIVO no @boulevardfeira fazer um serviço de ativação do chip virtual eSIM, atendentes grosseiro nas resposta aos clientes, não tava nem aí para as pessoas que entrava na loja, sabe o que é ignorar a presença do cliente? ATENÇÃO @vivobr 😱🤡

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  domamadoficial (@marcosbispo1) relatou um problema há 3 minutos de Feira de Santana, Bahia

  @vivobr preciso urgente de mudança de endereço e não estou conseguindo. @AnatelGovBR tem algum serviço que me ajude ou troco de operadora sem custos???? @proconspoficial pode me orientar sobre o assunto???

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  domamadoficial (@marcosbispo1) relatou um problema há 3 minutos de Feira de Santana, Bahia

  Alguém pode ajudar, estou com problemas com a @vivobr e ficamos em um impasse, joga pra e joga pra cá. Ninguém resolve. Você paga por pacote e somente recebe metade qdo recebe. Todo santo dia uma instabilidade e falta de sinal, fora este péssimo roteador, alô @AnatelGovBR ....

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  Maicon Severo (@maiiiccon) relatou um problema há 6 minutos de Feira de Santana, Bahia

  Bom dia @vivobr ! Estou 15 dias sem o serviço de internet. Vou pagar só metade da fatura? #vivobr #vivo #direitodoconsumidor

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  Douglas Vilaronga (@dougvilaronga) relatou um problema há 23 minutos de Feira de Santana, Bahia

  A gente paga caro por um serviço que não funciona. @vivobr decepcionado! Providenciarei o cancelamento e migração para outra operadora.

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  domamadoficial (@marcosbispo1) relatou um problema há 26 minutos de Feira de Santana, Bahia

  @vivobr temos uma assinatura de Internet, já a dias tentando solicitar mudança de endereço sem sucesso. Tem alguém na @vivobr que possa ajudar!!!! Pelo aplicativo sem sucesso, ligando não funciona. Espero que a conta contemple isso!!!!!

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  domamadoficial (@marcosbispo1) relatou um problema há 29 minutos de Feira de Santana, Bahia

  Alguém mais nesta fim de semana com.problemas com @vivobr banda larga!!! De comercial sei que eles entendem... Mas qdo se trata de cuidado do cliente, meu senhor, sente e espere!!!!!!!

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  domamadoficial (@marcosbispo1) relatou um problema há 30 minutos de Feira de Santana, Bahia

  @vivobr preciso de auxilio e ajuda, estamos com um produto q não entrega o q estou pagando. Vivo fibra ótica, brincadeira de mau gosto, já vi que o negócio é procurar @anatel @proconspoficial e órgãos de defesa do consumidor... Minha Internet péssima e nada de solução.....

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  ᴅᴀᴠɪ ˣᶜˣ (@sonofXCXx) relatou um problema há 33 minutos de Feira de Santana, Bahia

  @vivobr lixo, o dia todo sem sinal

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  domamadoficial (@marcosbispo1) relatou um problema há 36 minutos de Feira de Santana, Bahia

  Difícil, Internet de fibra em casa um enganação total,pagamos pelo q não temos, busca operadora @vivobr se diz 5G e não funciona ou é não atende, vende um pacote que somente funciona na hora fatura!!!! Socorro @anatel tem alguém que possa ajudar!!! #absurdovivo

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  domamadoficial (@marcosbispo1) relatou um problema há 40 minutos de Feira de Santana, Bahia

  ... Vou solicitar o cancelamento da assinatura anual da @vivobr e procurar alguém que possa me atender, pois a conta esta em dias, já mudamos do endereço e estamos sem Internet com a fatura em dias e nada de solução. Procurar quem queira me atender!!!!

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  domamadoficial (@marcosbispo1) relatou um problema há 43 minutos de Feira de Santana, Bahia

  Muito difícil ter um serviço banda larga @vivobr muito ruim 👎 péssimo e todo dia manda um funcionário para desligar e ligar roteador. Meu Deus a fatura já chegou para pagar na segunda-feira. @anatel vamos continuar neste marasmo. O negócio é trocar de operadora!!!!

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  Victorios Sousa (@VictoriosSousa) relatou um problema há 44 minutos de Feira de Santana, Bahia

  @ahrinluv @vivobr Tu é vivo amigue ?! Acho que nunca te liguei Cel. Nunca lembrava

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  domamadoficial (@marcosbispo1) relatou um problema há 44 minutos de Feira de Santana, Bahia

  @vivobr sendo @vivobr . Meu Deus onde procurar para solucionar minha vida. Parece que nós finais de semana advinha, o cara precisa para seu negócio de entregas e aplicativos internos e fica com banda larga reduzida!!!!! @anatel estou abrindo agora um protocolo de atendimento!!!

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  Douglas Vilaronga (@dougvilaronga) relatou um problema há 48 minutos de Feira de Santana, Bahia

  @vivobr Por favor resolva meu problema. Uma semana praticamente sem poder usufruir os Servicos e pagando por eles

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  Douglas Vilaronga (@dougvilaronga) relatou um problema há 53 minutos de Feira de Santana, Bahia

  @vivobr Aloooo vivo, já enviei a solução do problema no direct. Só preciso q seja refeito

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  domamadoficial (@marcosbispo1) relatou um problema há 53 minutos de Feira de Santana, Bahia

  @vivobr verifica minha linha!!!!! Estou sem sinal ou quase nenhum!!!!! Banda larga ????? Socorro. Alguém com problemas com a @vivobr

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  domamadoficial (@marcosbispo1) relatou um problema há 53 minutos de Feira de Santana, Bahia

  @vivobr meu senhor, por favor libere o sinal, pois vcs deixa o cliente diversos dias com sinal reduzido ou sem sinal, sem aviso. Somente qdo se liga para reclamar, vocês informam q estão com problemas. Cliente efetuou o pagamento e mesmo assim a leitura aqui é de sinal reduzido!!

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  Tainá Muraro (@tuimuros) relatou um problema há 58 minutos de Feira de Santana, Bahia

  Todos os dias me matando com a @vivobr no telefone e os caras não resolvem meu problema, não é possível que não conseguem resolver o problema de uma empresa sem Internet mais de uma semanaaa aaaaaaaaaa

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  gabriel (@angelogrf2016) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr Estou sem internet e não estou recebendo retorno da Vivo, ainda mais em dia de Copa do Mundo. Peço uma posição e uma solução o quanto antes, pois, caso continue sem resposta e sem o serviço restabelecido, terei que registrar uma reclamação na Anatel.

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  Firebird hater #1 (@rootatdebian) relatou um problema há 13 minutos

  @foryouyeji @SamsungBrasil Se tem azar com celular, recomendo fugir da @vivobr também. 8 atendentes falaram que o problema era no meu chip. Na nona ligação eles escalaram meu chamado pra um técnico. O técnico falou que nenhum atendente anterior tinha a ferramenta pra falar que era o chip 🤡🤡🤡

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  INJaguar (@INJaguar_) relatou um problema há 14 minutos

  O @vivobr, vão se foder. Desde quinta-feira estou sem internet. Passei o dia inteiro esperando o técnico que vocês marcaram para vir das 16h às 18h. Liguei na ouvidoria, falaram que o atendimento estava em "urgência" e que ele poderia chegar mais cedo. Vegetei o dia inteiro e+

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  Mr. Carvalho 🇺🇲🇧🇷👉🏿 (@SeuCarvalh0) relatou um problema há 15 minutos

  @AnatelGovBR Abri vários chamados na @vivobr pra resolver sobre meus gigas não entregues, no n⁰ Protocolo: 20262215594491 via chat do Facebook simplesmente ninguém responde. Tratamento horrível ao consumidor. Na @TIMBrasil nunca aconteceu isso comigo. Pq fui fazer a portabilidade??

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  . (@ffcaampos) relatou um problema há 19 minutos

  simplesmente a técnica @vivobr desligou minha internet pra ligar do ap da frente! E ******* 🤡🤡

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  Sonia Miranda - 🇧🇷🇧🇷 (@Miranda50sonia) relatou um problema há 20 minutos

  Vergonha da @AnatelGovBR Nunca uma rede de telefonia e internet foi tão miserável e negligente com o cliente como a @vivobr O boleto para pagar chegou, mas ficar três horas sem internet não tem descontos. Hora que ficar com raiva, instalo a Starlink.

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  Kamila (@secaofeminina) relatou um problema há 24 minutos

  17 h e já são vinte e quatro horas que a @vivobr diz que está em manutenção mas nada da internet Wi-Fi voltar! Vontade de cancelar esse serviço podre

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  Por Ai (@porai000) relatou um problema há 24 minutos

  @oretalha @vivobr Aqui no prédio tinha mais assinante que porta Chegou a um ponto que sindica proibiu acesso da vivo sem agendamento pois precisa deixar um funcionário do condomínio acompanhando o serviço do começo ao fim

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  Lucas 🇾🇪 (@_LucasBiebs) relatou um problema há 27 minutos

  @vivobr @vivobr vou esperar vcs me responderem aqui com o mesmo papinho de sempre, vou responder no chat e espero que vocês resolvam meu problema até o fim do dia de hoje, quinta feira eu estou de folga e vou fazer questão de gastar meu dia todo indo atrás de processar vocês!!!

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  Marcos David (@_MarcosDavid) relatou um problema há 31 minutos

  @luizasonssa @vivobr Vai chegar uma hora que alguma outra empresa vai baratear mais os serviços, tipo uma Starlink, essas empresas mequetrefes, que por anos prestam um mal serviço, desaparecerão.