Interrupção da Vivo em Feira de Santana, Bahia
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Feira de Santana, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Feira de Santana e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 23: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (13%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Feira de Santana, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Feira de Santana e locais próximos:
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Maicon Severo
(@maiiiccon) relatou um problema
de
Feira de Santana, Bahia
Bom dia @vivobr ! Estou 15 dias sem o serviço de internet. Vou pagar só metade da fatura? #vivobr #vivo #direitodoconsumidor
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domamadoficial
(@marcosbispo1) relatou um problema
de
Feira de Santana, Bahia
... Vou solicitar o cancelamento da assinatura anual da @vivobr e procurar alguém que possa me atender, pois a conta esta em dias, já mudamos do endereço e estamos sem Internet com a fatura em dias e nada de solução. Procurar quem queira me atender!!!!
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domamadoficial
(@marcosbispo1) relatou um problema
de
Feira de Santana, Bahia
@vivobr meu senhor, por favor libere o sinal, pois vcs deixa o cliente diversos dias com sinal reduzido ou sem sinal, sem aviso. Somente qdo se liga para reclamar, vocês informam q estão com problemas. Cliente efetuou o pagamento e mesmo assim a leitura aqui é de sinal reduzido!!
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domamadoficial
(@marcosbispo1) relatou um problema
de
Feira de Santana, Bahia
@vivobr favor verificar pois estou a dias sem o serviço de banda larga!!! Já chamei vcs no privado.
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Douglas Vilaronga
(@dougvilaronga) relatou um problema
de
Feira de Santana, Bahia
@vivobr Aloooo vivo, já enviei a solução do problema no direct. Só preciso q seja refeito
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domamadoficial
(@marcosbispo1) relatou um problema
de
Feira de Santana, Bahia
Alguém mais nesta fim de semana com.problemas com @vivobr banda larga!!! De comercial sei que eles entendem... Mas qdo se trata de cuidado do cliente, meu senhor, sente e espere!!!!!!!
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domamadoficial
(@marcosbispo1) relatou um problema
de
Feira de Santana, Bahia
@vivobr pode nos ajudar, estou sem dados na minha Internet, móvel. Preciso da ajuda de alguem
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domamadoficial
(@marcosbispo1) relatou um problema
de
Feira de Santana, Bahia
@vivobr temos uma assinatura de Internet, já a dias tentando solicitar mudança de endereço sem sucesso. Tem alguém na @vivobr que possa ajudar!!!! Pelo aplicativo sem sucesso, ligando não funciona. Espero que a conta contemple isso!!!!!
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domamadoficial
(@marcosbispo1) relatou um problema
de
Feira de Santana, Bahia
Alguém pode ajudar, estou com problemas com a @vivobr e ficamos em um impasse, joga pra e joga pra cá. Ninguém resolve. Você paga por pacote e somente recebe metade qdo recebe. Todo santo dia uma instabilidade e falta de sinal, fora este péssimo roteador, alô @AnatelGovBR ....
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ᴅᴀᴠɪ ˣᶜˣ
(@sonofXCXx) relatou um problema
de
Feira de Santana, Bahia
@vivobr lixo, o dia todo sem sinal
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domamadoficial
(@marcosbispo1) relatou um problema
de
Feira de Santana, Bahia
@vivobr sendo @vivobr . Meu Deus onde procurar para solucionar minha vida. Parece que nós finais de semana advinha, o cara precisa para seu negócio de entregas e aplicativos internos e fica com banda larga reduzida!!!!! @anatel estou abrindo agora um protocolo de atendimento!!!
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domamadoficial
(@marcosbispo1) relatou um problema
de
Feira de Santana, Bahia
@vivobr verifica minha linha!!!!! Estou sem sinal ou quase nenhum!!!!! Banda larga ????? Socorro. Alguém com problemas com a @vivobr
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domamadoficial
(@marcosbispo1) relatou um problema
de
Feira de Santana, Bahia
Difícil, Internet de fibra em casa um enganação total,pagamos pelo q não temos, busca operadora @vivobr se diz 5G e não funciona ou é não atende, vende um pacote que somente funciona na hora fatura!!!! Socorro @anatel tem alguém que possa ajudar!!! #absurdovivo
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Douglas Vilaronga
(@dougvilaronga) relatou um problema
de
Feira de Santana, Bahia
@vivobr Por favor resolva meu problema. Uma semana praticamente sem poder usufruir os Servicos e pagando por eles
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Douglas Vilaronga
(@dougvilaronga) relatou um problema
de
Feira de Santana, Bahia
A gente paga caro por um serviço que não funciona. @vivobr decepcionado! Providenciarei o cancelamento e migração para outra operadora.
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domamadoficial
(@marcosbispo1) relatou um problema
de
Feira de Santana, Bahia
@vivobr preciso urgente de mudança de endereço e não estou conseguindo. @AnatelGovBR tem algum serviço que me ajude ou troco de operadora sem custos???? @proconspoficial pode me orientar sobre o assunto???
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domamadoficial
(@marcosbispo1) relatou um problema
de
Feira de Santana, Bahia
@vivobr preciso de auxilio e ajuda, estamos com um produto q não entrega o q estou pagando. Vivo fibra ótica, brincadeira de mau gosto, já vi que o negócio é procurar @anatel @proconspoficial e órgãos de defesa do consumidor... Minha Internet péssima e nada de solução.....
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domamadoficial
(@marcosbispo1) relatou um problema
de
Feira de Santana, Bahia
Muito difícil ter um serviço banda larga @vivobr muito ruim 👎 péssimo e todo dia manda um funcionário para desligar e ligar roteador. Meu Deus a fatura já chegou para pagar na segunda-feira. @anatel vamos continuar neste marasmo. O negócio é trocar de operadora!!!!
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Jadson Silva
(@JsMktDigital) relatou um problema
de
Feira de Santana, Bahia
Tive o desprazer de ir na loja da VIVO no @boulevardfeira fazer um serviço de ativação do chip virtual eSIM, atendentes grosseiro nas resposta aos clientes, não tava nem aí para as pessoas que entrava na loja, sabe o que é ignorar a presença do cliente? ATENÇÃO @vivobr 😱🤡
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Douglas Vilaronga
(@dougvilaronga) relatou um problema
de
Feira de Santana, Bahia
Já fui as lojas físicas e nada, atendimento on-line pior ainda. Eles enviam o chip mas não ativa, da erro e pedem para que eu entre em contato com a operadora que fica me enrolando e os dias correndo e eu pagando por um serviço que não estou usando @vivobr
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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vinicius ツ
(@vinisanntos1) relatou um problema
@vivobr mais uma falha na rede obrigado, ainda bem que vou cancelar esse internet horrorosa de vcs
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𝓟 𝒆 𝓰 𝓼 o famoso goza e dorme
(@pegskkk) relatou um problema
@vivobr sim já tentei e dá erro, o suporte de vocês me jogou no lixo vou cancelar
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Juliana
(@JDuzzo) relatou um problema
@vivobr Parece que o problema é com a @GloboNews ,pois os outros canais estão ok. O áudio está com chiado, super estranho.
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Rubens Lima
(@rubaofl) relatou um problema
Eu só queria ter uma internet descente pra consegui faze minhas lives e fica de boa, será que a @titaniatelecom ou a @vivobr não poderiam me ajuda e fornecer um pacote pelo amor de Zeus? :((
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Olavo Machado Neto
(@cucampre) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr sem Internet há 10 horas e ninguém me responde ou dá qualquer explicação. Inacreditável a qualidade do atendimento. Aplicativo não serve para nada nesse caso e por telefone não consigo falar com ninguém.
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Marcelo Bueno
(@twbueno) relatou um problema
@alucinandinha Acabei de voltar da @vivobr com este mesmo problema. Não podemos habilitar seu eSim, está dando erro no sistema. E não dizem mais nada! #vergonha
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Black Lives Matter 1909🇮🇩
(@deleandrolarsse) relatou um problema
Muito obrigado @vivobr por me deixar 20 dias sem internet e fixo sendo que foi solicitado 3 visita técnica e nenhuma solucionou o problema e hj o dia todo sem TV por falta de conectividade, PARABÉNS 👏👏👏🤡🤡
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gustavo
(@gucamm) relatou um problema
oi @vivobr , preciso da ajuda de vocês! enviei uma dm! agradeço a disponibilidade!
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Manuela (Molibs)
(@Manu_Molibs) relatou um problema
@vivobr Cadê os técnicos q marcam e não aparecem para o atendimento? Passei a tarde esperando a toa e ainda vou ficar o final de semana sem internet, tv e fixo.
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Joao Felipe
(@jfelipejm) relatou um problema
@vivobr Preciso sim, a internet móvel não está sequer dando sinais, péssimo serviço!