Status do serviço de Vivo em Feira de Santana, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Feira de Santana, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Feira de Santana, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Feira de Santana, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Feira de Santana e locais próximos:

• 
  domamadoficial (@marcosbispo1) relatou um problema há 5 minutos de Feira de Santana, Bahia

  @vivobr temos uma assinatura de Internet, já a dias tentando solicitar mudança de endereço sem sucesso. Tem alguém na @vivobr que possa ajudar!!!! Pelo aplicativo sem sucesso, ligando não funciona. Espero que a conta contemple isso!!!!!

• 
  domamadoficial (@marcosbispo1) relatou um problema há 5 minutos de Feira de Santana, Bahia

  @vivobr meu senhor, por favor libere o sinal, pois vcs deixa o cliente diversos dias com sinal reduzido ou sem sinal, sem aviso. Somente qdo se liga para reclamar, vocês informam q estão com problemas. Cliente efetuou o pagamento e mesmo assim a leitura aqui é de sinal reduzido!!

• 
  domamadoficial (@marcosbispo1) relatou um problema há 8 minutos de Feira de Santana, Bahia

  ... Vou solicitar o cancelamento da assinatura anual da @vivobr e procurar alguém que possa me atender, pois a conta esta em dias, já mudamos do endereço e estamos sem Internet com a fatura em dias e nada de solução. Procurar quem queira me atender!!!!

• 
  Douglas Vilaronga (@dougvilaronga) relatou um problema há 10 minutos de Feira de Santana, Bahia

  A gente paga caro por um serviço que não funciona. @vivobr decepcionado! Providenciarei o cancelamento e migração para outra operadora.

• 
  Douglas Vilaronga (@dougvilaronga) relatou um problema há 12 minutos de Feira de Santana, Bahia

  @vivobr Por favor resolva meu problema. Uma semana praticamente sem poder usufruir os Servicos e pagando por eles

• 
  domamadoficial (@marcosbispo1) relatou um problema há 14 minutos de Feira de Santana, Bahia

  @vivobr preciso urgente de mudança de endereço e não estou conseguindo. @AnatelGovBR tem algum serviço que me ajude ou troco de operadora sem custos???? @proconspoficial pode me orientar sobre o assunto???

• 
  Jadson Silva (@JsMktDigital) relatou um problema há 15 minutos de Feira de Santana, Bahia

  Tive o desprazer de ir na loja da VIVO no @boulevardfeira fazer um serviço de ativação do chip virtual eSIM, atendentes grosseiro nas resposta aos clientes, não tava nem aí para as pessoas que entrava na loja, sabe o que é ignorar a presença do cliente? ATENÇÃO @vivobr 😱🤡

• 
  domamadoficial (@marcosbispo1) relatou um problema há 19 minutos de Feira de Santana, Bahia

  @vivobr favor verificar pois estou a dias sem o serviço de banda larga!!! Já chamei vcs no privado.

• 
  Douglas Vilaronga (@dougvilaronga) relatou um problema há 20 minutos de Feira de Santana, Bahia

  Já fui as lojas físicas e nada, atendimento on-line pior ainda. Eles enviam o chip mas não ativa, da erro e pedem para que eu entre em contato com a operadora que fica me enrolando e os dias correndo e eu pagando por um serviço que não estou usando @vivobr

• 
  domamadoficial (@marcosbispo1) relatou um problema há 24 minutos de Feira de Santana, Bahia

  @vivobr sendo @vivobr . Meu Deus onde procurar para solucionar minha vida. Parece que nós finais de semana advinha, o cara precisa para seu negócio de entregas e aplicativos internos e fica com banda larga reduzida!!!!! @anatel estou abrindo agora um protocolo de atendimento!!!

• 
  Maicon Severo (@maiiiccon) relatou um problema há 28 minutos de Feira de Santana, Bahia

  Bom dia @vivobr ! Estou 15 dias sem o serviço de internet. Vou pagar só metade da fatura? #vivobr #vivo #direitodoconsumidor

• 
  domamadoficial (@marcosbispo1) relatou um problema há 32 minutos de Feira de Santana, Bahia

  Alguém pode ajudar, estou com problemas com a @vivobr e ficamos em um impasse, joga pra e joga pra cá. Ninguém resolve. Você paga por pacote e somente recebe metade qdo recebe. Todo santo dia uma instabilidade e falta de sinal, fora este péssimo roteador, alô @AnatelGovBR ....

• 
  domamadoficial (@marcosbispo1) relatou um problema há 41 minutos de Feira de Santana, Bahia

  Difícil, Internet de fibra em casa um enganação total,pagamos pelo q não temos, busca operadora @vivobr se diz 5G e não funciona ou é não atende, vende um pacote que somente funciona na hora fatura!!!! Socorro @anatel tem alguém que possa ajudar!!! #absurdovivo

• 
  Tainá Muraro (@tuimuros) relatou um problema há 43 minutos de Feira de Santana, Bahia

  Todos os dias me matando com a @vivobr no telefone e os caras não resolvem meu problema, não é possível que não conseguem resolver o problema de uma empresa sem Internet mais de uma semanaaa aaaaaaaaaa

• 
  domamadoficial (@marcosbispo1) relatou um problema há 48 minutos de Feira de Santana, Bahia

  Muito difícil ter um serviço banda larga @vivobr muito ruim 👎 péssimo e todo dia manda um funcionário para desligar e ligar roteador. Meu Deus a fatura já chegou para pagar na segunda-feira. @anatel vamos continuar neste marasmo. O negócio é trocar de operadora!!!!

• 
  Victorios Sousa (@VictoriosSousa) relatou um problema há 49 minutos de Feira de Santana, Bahia

  @ahrinluv @vivobr Tu é vivo amigue ?! Acho que nunca te liguei Cel. Nunca lembrava

• 
  ᴅᴀᴠɪ ˣᶜˣ (@sonofXCXx) relatou um problema há 52 minutos de Feira de Santana, Bahia

  @vivobr lixo, o dia todo sem sinal

• 
  domamadoficial (@marcosbispo1) relatou um problema há 54 minutos de Feira de Santana, Bahia

  Alguém mais nesta fim de semana com.problemas com @vivobr banda larga!!! De comercial sei que eles entendem... Mas qdo se trata de cuidado do cliente, meu senhor, sente e espere!!!!!!!

• 
  domamadoficial (@marcosbispo1) relatou um problema há 59 minutos de Feira de Santana, Bahia

  @vivobr verifica minha linha!!!!! Estou sem sinal ou quase nenhum!!!!! Banda larga ????? Socorro. Alguém com problemas com a @vivobr

• 
  domamadoficial (@marcosbispo1) relatou um problema há 59 minutos de Feira de Santana, Bahia

  @vivobr pode nos ajudar, estou sem dados na minha Internet, móvel. Preciso da ajuda de alguem

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Pietra (@rossiniarchive) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr eu não consigo acessar a droga do aplicativo de vocês, falei isso pra pessoa na loja ele não deu bola, já tentei ligar umas 3x e não resolvem.

• 
  Pietro (@Pietro270923) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr De tantos absurdos que acontecem na operadora Vivo,agora quando se faz uma reclamação via Anatel,a resposta da reclamação feita pela operadora infelizmente oque é colocado nesta resposta a operadora não cumpri. O sistema da Vivo está vulnerável. Fica o alerta!

• 
  Giovana Chaves (@giovanaco_) relatou um problema há 11 minutos

  A @vivobr é a pior empresa de internet! No dia 3 de março eu fiz contratação do plano de Vivo Fibra 500 e Internet móvel por R$120. Anteriormente eu tinha só o plano de celular. Aí começou meu pesadelo. +

• 
  harry (@harryciottoz) relatou um problema há 12 minutos

  sem base o tanto que a @vivobr ta sendo um LIXO. o 5g simplesmente para de funcionar do nada, mesmo com sinal excelente, e vc nunca sabe quando ou como vai voltar. da vontade de processar essa ***** pq nao tem cabimento o trem parar DO NADA, de um minuto pro outro

• 
  Procon-SP (@proconspoficial) relatou um problema há 13 minutos

  @Akerlly @vivobr @AnatelGovBR Olá. O Código de Defesa do Consumidor, em seu artigo 39, inciso III, prescreve, como prática abusiva: "enviar ou entregar ao consumidor, sem solicitação prévia, qualquer produto, ou fornecer qualquer serviço".

• 
  Pietra (@rossiniarchive) relatou um problema há 14 minutos

  meu senhor eu troquei meu numero pra @vivobr faz menos de uma semana e ja to sem internet e a solução deles é ficar ligando e desligando meu celular 💀

• 
  Nomad the Hunter (@NomadtheHunter) relatou um problema há 15 minutos

  à portabilidade — e não quero pagar por um número novo por erro deles. @vivobr desejo cancelar porém vocês não resolvem meu problema nem no suporte nem no reclame aqui

• 
  sthe ⊹ (@illictfolklore) relatou um problema há 15 minutos

  Mds internet da vivo eh uma porraaaaa o dia todo sem internet nessa ***** e nenhuma previsão @vivobr

• 
  Jorge Luiz (@JorgeLuizCSilva) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr Paguei a fatura tem dias e ainda consta como em atraso e o sinal foi cortado. Ajuda ai

• 
  ᵘˢᵘᵃʳⁱᵒ ᵈᵉ ˢᵃˡᵒⁿᵖᵃˢ 🛸 (@betoadesivado) relatou um problema há 17 minutos de Joinville, Santa Catarina

  meodeos, migrei para a internet da @TIMBrasil em casa e eu tô tão, mais tão de cara com o atendimento péssimo deles, tentei resolver cinco vezes uma simples situação e só passei por raiva. olha dona @vivobr tô com vontade de voltar. um aviso geral: não migrem para o TIM ULTRA FIBRA.