Status do serviço de Vivo em Feira de Santana, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Feira de Santana, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Feira de Santana, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Feira de Santana, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Feira de Santana e locais próximos:

• 
  Victorios Sousa (@VictoriosSousa) relatou um problema há 2 minutos de Feira de Santana, Bahia

  @ahrinluv @vivobr Tu é vivo amigue ?! Acho que nunca te liguei Cel. Nunca lembrava

• 
  domamadoficial (@marcosbispo1) relatou um problema há 3 minutos de Feira de Santana, Bahia

  @vivobr sendo @vivobr . Meu Deus onde procurar para solucionar minha vida. Parece que nós finais de semana advinha, o cara precisa para seu negócio de entregas e aplicativos internos e fica com banda larga reduzida!!!!! @anatel estou abrindo agora um protocolo de atendimento!!!

• 
  domamadoficial (@marcosbispo1) relatou um problema há 3 minutos de Feira de Santana, Bahia

  Difícil, Internet de fibra em casa um enganação total,pagamos pelo q não temos, busca operadora @vivobr se diz 5G e não funciona ou é não atende, vende um pacote que somente funciona na hora fatura!!!! Socorro @anatel tem alguém que possa ajudar!!! #absurdovivo

• 
  Douglas Vilaronga (@dougvilaronga) relatou um problema há 12 minutos de Feira de Santana, Bahia

  @vivobr Por favor resolva meu problema. Uma semana praticamente sem poder usufruir os Servicos e pagando por eles

• 
  domamadoficial (@marcosbispo1) relatou um problema há 18 minutos de Feira de Santana, Bahia

  @vivobr meu senhor, por favor libere o sinal, pois vcs deixa o cliente diversos dias com sinal reduzido ou sem sinal, sem aviso. Somente qdo se liga para reclamar, vocês informam q estão com problemas. Cliente efetuou o pagamento e mesmo assim a leitura aqui é de sinal reduzido!!

• 
  domamadoficial (@marcosbispo1) relatou um problema há 20 minutos de Feira de Santana, Bahia

  ... Vou solicitar o cancelamento da assinatura anual da @vivobr e procurar alguém que possa me atender, pois a conta esta em dias, já mudamos do endereço e estamos sem Internet com a fatura em dias e nada de solução. Procurar quem queira me atender!!!!

• 
  domamadoficial (@marcosbispo1) relatou um problema há 25 minutos de Feira de Santana, Bahia

  @vivobr pode nos ajudar, estou sem dados na minha Internet, móvel. Preciso da ajuda de alguem

• 
  domamadoficial (@marcosbispo1) relatou um problema há 26 minutos de Feira de Santana, Bahia

  @vivobr temos uma assinatura de Internet, já a dias tentando solicitar mudança de endereço sem sucesso. Tem alguém na @vivobr que possa ajudar!!!! Pelo aplicativo sem sucesso, ligando não funciona. Espero que a conta contemple isso!!!!!

• 
  Tainá Muraro (@tuimuros) relatou um problema há 34 minutos de Feira de Santana, Bahia

  Todos os dias me matando com a @vivobr no telefone e os caras não resolvem meu problema, não é possível que não conseguem resolver o problema de uma empresa sem Internet mais de uma semanaaa aaaaaaaaaa

• 
  domamadoficial (@marcosbispo1) relatou um problema há 40 minutos de Feira de Santana, Bahia

  @vivobr preciso urgente de mudança de endereço e não estou conseguindo. @AnatelGovBR tem algum serviço que me ajude ou troco de operadora sem custos???? @proconspoficial pode me orientar sobre o assunto???

• 
  Douglas Vilaronga (@dougvilaronga) relatou um problema há 40 minutos de Feira de Santana, Bahia

  Já fui as lojas físicas e nada, atendimento on-line pior ainda. Eles enviam o chip mas não ativa, da erro e pedem para que eu entre em contato com a operadora que fica me enrolando e os dias correndo e eu pagando por um serviço que não estou usando @vivobr

• 
  Jadson Silva (@JsMktDigital) relatou um problema há 42 minutos de Feira de Santana, Bahia

  Tive o desprazer de ir na loja da VIVO no @boulevardfeira fazer um serviço de ativação do chip virtual eSIM, atendentes grosseiro nas resposta aos clientes, não tava nem aí para as pessoas que entrava na loja, sabe o que é ignorar a presença do cliente? ATENÇÃO @vivobr 😱🤡

• 
  Douglas Vilaronga (@dougvilaronga) relatou um problema há 42 minutos de Feira de Santana, Bahia

  @vivobr Aloooo vivo, já enviei a solução do problema no direct. Só preciso q seja refeito

• 
  ᴅᴀᴠɪ ˣᶜˣ (@sonofXCXx) relatou um problema há 46 minutos de Feira de Santana, Bahia

  @vivobr lixo, o dia todo sem sinal

• 
  domamadoficial (@marcosbispo1) relatou um problema há 48 minutos de Feira de Santana, Bahia

  Alguém pode ajudar, estou com problemas com a @vivobr e ficamos em um impasse, joga pra e joga pra cá. Ninguém resolve. Você paga por pacote e somente recebe metade qdo recebe. Todo santo dia uma instabilidade e falta de sinal, fora este péssimo roteador, alô @AnatelGovBR ....

• 
  Douglas Vilaronga (@dougvilaronga) relatou um problema há 54 minutos de Feira de Santana, Bahia

  A gente paga caro por um serviço que não funciona. @vivobr decepcionado! Providenciarei o cancelamento e migração para outra operadora.

• 
  domamadoficial (@marcosbispo1) relatou um problema há 56 minutos de Feira de Santana, Bahia

  @vivobr preciso de auxilio e ajuda, estamos com um produto q não entrega o q estou pagando. Vivo fibra ótica, brincadeira de mau gosto, já vi que o negócio é procurar @anatel @proconspoficial e órgãos de defesa do consumidor... Minha Internet péssima e nada de solução.....

• 
  domamadoficial (@marcosbispo1) relatou um problema há 57 minutos de Feira de Santana, Bahia

  @vivobr verifica minha linha!!!!! Estou sem sinal ou quase nenhum!!!!! Banda larga ????? Socorro. Alguém com problemas com a @vivobr

• 
  domamadoficial (@marcosbispo1) relatou um problema há 57 minutos de Feira de Santana, Bahia

  Alguém mais nesta fim de semana com.problemas com @vivobr banda larga!!! De comercial sei que eles entendem... Mas qdo se trata de cuidado do cliente, meu senhor, sente e espere!!!!!!!

• 
  Maicon Severo (@maiiiccon) relatou um problema há 57 minutos de Feira de Santana, Bahia

  Bom dia @vivobr ! Estou 15 dias sem o serviço de internet. Vou pagar só metade da fatura? #vivobr #vivo #direitodoconsumidor

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  nicoli (@nicolipradu) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr tem dois dias que eu to tentando pagar a fatura e nao consigo pq o app ta uma ***** e a fatura ta pra vencer faça alguma coisa

• 
  ✠ Vascqariano Nato ✠ (@jonchuuriki) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr qual é o problema aí com minha rede móvel? Poderiam devolver minha internet?

• 
  Ayda Nascimento (@AydaNascimento) relatou um problema há 7 minutos de Bela Vista, Tocantins

  @Ryquekaro @vivobr Não entendo essa lógica da vivo, preciso urgentemente cancelar meu plano, sobe todo mês. Fora que a maioria da vezes a Internet cai, se voce entrar em alguma sala, dependendo da rua não funciona. Tenso!

• 
  D PM10 (@DiomarPaiva) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr Estou a 36 minutos em uma ligação.. Esperando um atendente resolver esse PROBLEMA.. Já estou indo pra o terceiro ano consecutivo. Todo o santo mês Tenho que passar por essa humilhação.. Mês passado me fizeram esperar por mais de 02:00 horas Prá eu poder falar !

• 
  Hélio Pires 🦁 (@HlioPires3) relatou um problema há 10 minutos

  @julianadalpiva @vivobr Pensei que era só a Tim. No meu caso foram 7 dias. Aí eu cadastrei uma reclamação no site da Anatel e no dia seguinte o serviço do meu plano voltou.

• 
  Salvador (@liammsalvador) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr De quê adianta ter um app se eu não consigo logar pois dá erro toda vez? Eu só quero recarregar meu celular! Ah, e também não dá pra recarregar online pq nunca mandam o código de verificação 🙄

• 
  Pommbu (@MiguelE34251114) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr a dois meses atrás mais ou menos fiquei 5 dias sem internet. (Problemas na região) Informaram que seria resolvido rápido, sempre falando que daqui duas horas resolvia e assim foram 5 dias. A 15 dias atrás aconteceu a mesma coisa. E agora novamente estou sem internet.

• 
  kerõ (@keroroncetti) relatou um problema há 12 minutos

  Disseram que eu recusei o recebimento sendo que nem sequer vieram no meu condomínio e, pra piorar, falaram que vão cancelar a minha compra… eu te odeio, @vivobr! Nunca comprem nessa empresa de *****!

• 
  gfdgfgwrfer (@gfdgfgwrfer) relatou um problema há 12 minutos

  @jotafps @vivobr Já aprendi desde jovem: plano pós pago é só questão de tempo dar *****.

• 
  Carol Garcia🪬 (@Carolgassis_) relatou um problema há 13 minutos

  Engraçado né: era cliente da Oi e fui migrada pra @TIMBrasil Muito tempo tentando mudar meu plano com valores e benefícios,fiz a portabilidade pra @vivobr simplesmente a tim tá odiando me perder,mais não fez o mínimo pra me manter né… #complicado