Status do serviço de Vivo em Feira de Santana, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Feira de Santana, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Feira de Santana, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Feira de Santana, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Feira de Santana e locais próximos:

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  Douglas Vilaronga (@dougvilaronga) relatou um problema há 12 minutos de Feira de Santana, Bahia

  Já fui as lojas físicas e nada, atendimento on-line pior ainda. Eles enviam o chip mas não ativa, da erro e pedem para que eu entre em contato com a operadora que fica me enrolando e os dias correndo e eu pagando por um serviço que não estou usando @vivobr

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  domamadoficial (@marcosbispo1) relatou um problema há 18 minutos de Feira de Santana, Bahia

  Difícil, Internet de fibra em casa um enganação total,pagamos pelo q não temos, busca operadora @vivobr se diz 5G e não funciona ou é não atende, vende um pacote que somente funciona na hora fatura!!!! Socorro @anatel tem alguém que possa ajudar!!! #absurdovivo

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  Tainá Muraro (@tuimuros) relatou um problema há 19 minutos de Feira de Santana, Bahia

  Todos os dias me matando com a @vivobr no telefone e os caras não resolvem meu problema, não é possível que não conseguem resolver o problema de uma empresa sem Internet mais de uma semanaaa aaaaaaaaaa

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  domamadoficial (@marcosbispo1) relatou um problema há 21 minutos de Feira de Santana, Bahia

  Muito difícil ter um serviço banda larga @vivobr muito ruim 👎 péssimo e todo dia manda um funcionário para desligar e ligar roteador. Meu Deus a fatura já chegou para pagar na segunda-feira. @anatel vamos continuar neste marasmo. O negócio é trocar de operadora!!!!

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  Jadson Silva (@JsMktDigital) relatou um problema há 23 minutos de Feira de Santana, Bahia

  Tive o desprazer de ir na loja da VIVO no @boulevardfeira fazer um serviço de ativação do chip virtual eSIM, atendentes grosseiro nas resposta aos clientes, não tava nem aí para as pessoas que entrava na loja, sabe o que é ignorar a presença do cliente? ATENÇÃO @vivobr 😱🤡

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  domamadoficial (@marcosbispo1) relatou um problema há 29 minutos de Feira de Santana, Bahia

  @vivobr pode nos ajudar, estou sem dados na minha Internet, móvel. Preciso da ajuda de alguem

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  Victorios Sousa (@VictoriosSousa) relatou um problema há 32 minutos de Feira de Santana, Bahia

  @ahrinluv @vivobr Tu é vivo amigue ?! Acho que nunca te liguei Cel. Nunca lembrava

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  Douglas Vilaronga (@dougvilaronga) relatou um problema há 35 minutos de Feira de Santana, Bahia

  A gente paga caro por um serviço que não funciona. @vivobr decepcionado! Providenciarei o cancelamento e migração para outra operadora.

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  domamadoficial (@marcosbispo1) relatou um problema há 41 minutos de Feira de Santana, Bahia

  @vivobr meu senhor, por favor libere o sinal, pois vcs deixa o cliente diversos dias com sinal reduzido ou sem sinal, sem aviso. Somente qdo se liga para reclamar, vocês informam q estão com problemas. Cliente efetuou o pagamento e mesmo assim a leitura aqui é de sinal reduzido!!

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  domamadoficial (@marcosbispo1) relatou um problema há 42 minutos de Feira de Santana, Bahia

  @vivobr sendo @vivobr . Meu Deus onde procurar para solucionar minha vida. Parece que nós finais de semana advinha, o cara precisa para seu negócio de entregas e aplicativos internos e fica com banda larga reduzida!!!!! @anatel estou abrindo agora um protocolo de atendimento!!!

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  domamadoficial (@marcosbispo1) relatou um problema há 44 minutos de Feira de Santana, Bahia

  @vivobr temos uma assinatura de Internet, já a dias tentando solicitar mudança de endereço sem sucesso. Tem alguém na @vivobr que possa ajudar!!!! Pelo aplicativo sem sucesso, ligando não funciona. Espero que a conta contemple isso!!!!!

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  Maicon Severo (@maiiiccon) relatou um problema há 44 minutos de Feira de Santana, Bahia

  Bom dia @vivobr ! Estou 15 dias sem o serviço de internet. Vou pagar só metade da fatura? #vivobr #vivo #direitodoconsumidor

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  ᴅᴀᴠɪ ˣᶜˣ (@sonofXCXx) relatou um problema há 45 minutos de Feira de Santana, Bahia

  @vivobr lixo, o dia todo sem sinal

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  domamadoficial (@marcosbispo1) relatou um problema há 46 minutos de Feira de Santana, Bahia

  @vivobr preciso urgente de mudança de endereço e não estou conseguindo. @AnatelGovBR tem algum serviço que me ajude ou troco de operadora sem custos???? @proconspoficial pode me orientar sobre o assunto???

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  domamadoficial (@marcosbispo1) relatou um problema há 47 minutos de Feira de Santana, Bahia

  @vivobr verifica minha linha!!!!! Estou sem sinal ou quase nenhum!!!!! Banda larga ????? Socorro. Alguém com problemas com a @vivobr

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  Douglas Vilaronga (@dougvilaronga) relatou um problema há 54 minutos de Feira de Santana, Bahia

  @vivobr Por favor resolva meu problema. Uma semana praticamente sem poder usufruir os Servicos e pagando por eles

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  domamadoficial (@marcosbispo1) relatou um problema há 54 minutos de Feira de Santana, Bahia

  Alguém pode ajudar, estou com problemas com a @vivobr e ficamos em um impasse, joga pra e joga pra cá. Ninguém resolve. Você paga por pacote e somente recebe metade qdo recebe. Todo santo dia uma instabilidade e falta de sinal, fora este péssimo roteador, alô @AnatelGovBR ....

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  domamadoficial (@marcosbispo1) relatou um problema há 58 minutos de Feira de Santana, Bahia

  @vivobr favor verificar pois estou a dias sem o serviço de banda larga!!! Já chamei vcs no privado.

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  Douglas Vilaronga (@dougvilaronga) relatou um problema há 58 minutos de Feira de Santana, Bahia

  @vivobr Aloooo vivo, já enviei a solução do problema no direct. Só preciso q seja refeito

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  domamadoficial (@marcosbispo1) relatou um problema há 59 minutos de Feira de Santana, Bahia

  ... Vou solicitar o cancelamento da assinatura anual da @vivobr e procurar alguém que possa me atender, pois a conta esta em dias, já mudamos do endereço e estamos sem Internet com a fatura em dias e nada de solução. Procurar quem queira me atender!!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Neto Mutti (@hmuttineto) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr Fiz uma portabilidade para a vocês, me informaram que hoje as 12h começaria que meu celular ficaria sem sinal por “apenas” 2 horas, estou sem sinal desde então (21:30). Não tenho sinal para ligar, o WhatsApp de vcs não funciona, o app tbm não… Uso meu número p/ trabalho+

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  Sokram🐓 (@thesokram_) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr que ***** é essa de colocar saldo e vcs sugarem todo meu saldo???????

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  Akodama (@Bad4kko) relatou um problema há 8 minutos

  @hadtuiita Nunca fiquei tão feliz de usar @vivobr

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  Maria Fernanda Lula do Brasil ♿ (@Fertinencia) relatou um problema há 9 minutos

  @hiperativa5 @RibSte @vivobr Te aconselho a fazer uma reclamação na Anatel. Baixe o aplicativo e faz a reclamação com o número de protocolo da reclamação na Vivo, funciona

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  livia0202 (@azevedo_mo59685) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr Estou sem internet desde ontem e o app de vocês simplesmente não funciona, só aparece erro. Pra piorar, também não consigo ligar para resolver o problema. Como o cliente faz sem internet, sem aplicativo e sem atendimento? Falta de respeito total com quem paga em dia.

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  Tatá (@SeveTata) relatou um problema há 15 minutos

  Final de semana sem internet, obrigada @vivobr Clt não tem um dia de paz nem na sua folga. Resolvam logo o problema da ZO 🫩

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  mands (@kccleads) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr o dia todo pendurada no atendimento e não tem um ser humano que atenda PQP

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  J (@eujkcs) relatou um problema há 18 minutos

  @mulekeproBR @vivobr Sim! Conversei com eles pela DM e resolveram. No meu caso, acho que era alguma instabilidade regional, porque uma amiga minha também relatou problema com a internet móvel. Mas eles resolveram pela DM (então nao sei o que rolou).

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  Vinny (@vramospereira) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr me ajuda, estou com dificuldade pra trocar me chip antigo para Esim no novo aparelho que comprei

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  tha ✊🏿 (@th4lioliveira) relatou um problema há 19 minutos

  comecei meu atendimento com a @vivobr pela dm e simplesmente sumiram sem me dar retorno 👍🏽