Interrupção da Vivo in Boa Vista, Campo Grande, Mato Grosso do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Boa Vista, Mato Grosso do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Boa Vista, Mato Grosso do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Boa Vista e locais próximos:

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  Carlos Delgado (@carlosthriller) relatou um problema há 4 minutos de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

  @vivobr Cadê @CBF_Futebol ? Na seleção nunca vi...

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  Thiago Negão pai de 👧🏾👧🏾👧🏾 (@thiagonegaoTN) relatou um problema há 10 minutos de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

  quero ver os descontos na fatura mensal da @vivobr Só essa semana o serviço ficou fora 4x Ai vc liga para relatar o ocorrido e a desculpa de sempre; “problemas na rede” Estamos de 👀 Serviço péssimo!!!

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  Larissa Trelha (@LariTrelha) relatou um problema há 11 minutos de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

  Eu queria entender da dona @vivobr o motivo de eu estar com Internet PARCIAL sendo que não há contas atrasadas e meu pacote de dados não foi totalmente utilizado. Engraçado que, quando era cliente PÓS, eu NUNCA tive nenhum tipo de problema com a Vivo. Eu até falava super bem!🤡

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  jd (@jdgasques) relatou um problema há 12 minutos de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

  Oi @vivobr me ajuda a te ajudar. Já liguei na central de vcs 17382839 vezes e tmb pelo chat, mas não resolvem minha situação. Contratei um plano vivo total pro no dia 31/08, mas no meu app ainda tá como controle e não está constando os 50GB que estou pagando. Procon vem aí mo

• 
  Larissa Trelha (@LariTrelha) relatou um problema há 13 minutos de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

  Como a @vivobr não resolve meu problema via atendimentos virtuais, cá estou esperando pra ser ATENDIDA, ouvindo aquela musiquinha infernal INFINITA, como faziam os maias... 🤡🤡

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  jd (@jdgasques) relatou um problema há 22 minutos de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

  O @vivobr será que dá pra fazer meu celular voltar a funcionar? Tá a dias falando que não tenho “crédito” pra fazer ligação sendo que meu celular é de conta 🤨 Não consigo falar em nenhuma central de atendimento. Já tirei chip. Já desliguei. Já fiz de tudo.

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  Lu Barreto🏚 (@LuBarreto5) relatou um problema há 26 minutos de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

  @vivobr lamentável a forma como vcs trata@ cliente , estou tentando um atendimento desde de cedo e não consigo! Partiu portabilidade

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  mini me (@elizavigiato) relatou um problema há 39 minutos de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

  Minha conta de internet que era $90 simplesmente veio $160 e eu não consigo atendimento sequer pra saber o q aconteceu (tenho esse plano a +2 anos) . Tô co ódio, ***** @vivobr difícil assim hein

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  Ⓜ️ (@mathcampos) relatou um problema há 42 minutos de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

  Vamos lá @vivobr fibra, hoje não, preciso terminar minha tarefa da pós! Volta!

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  Reginaldo (@r_de_oliveira) relatou um problema há 47 minutos de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

  A @vivobr #fibra em Campo Grande-MS tá osso. Minha sogra já está há 2 dias sem TV e sem internet. Hoje (10) começou aqui em casa. Previsão de atendimento 3 dias.😡 Pra vender são bons! Todo dia passa um vendedor oferecendo (mesmo já tendo o serviço).

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  luiz (@luizera67) relatou um problema há 56 minutos de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

  @vivobr venho aqui só deixar o registro de que meu problema foi resolvido rápido e fácil

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Cíntia Mara (@cintiamcr) relatou um problema há 4 minutos

  Tipo, como a @vivobr deixa os dados expostos assim pra qualquer vendedor pegar? Por que eles continuaram com acesso sendo que eu já tinha agendado? E como contratam pessoas que mentem desse jeito pro cliente?

• 
  santa carola (@caroltalt_) relatou um problema há 5 minutos

  Cara, o sinal da @vivobr tá uma droga

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  Sergio Marcatti (@MarcattiSergio) relatou um problema há 5 minutos

  Eu deveria ter comprado um número da @vivobr a @ClaroBrasil me manda enviar as informações na DM mas não responde 🤨 Tô precisando resolver meu problema mas tá difícil...

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  a vida é sofrimento (@AntunesPed) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr para de ser ruim por favor

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  Gostosa e cansada (@Dan87SCCP) relatou um problema há 7 minutos

  Que não tem problema, né? Eu preciso cumprir um contrato que eles já quebraram e esgotaram todos os prazos que me deram. Agora estou sem conexão e não posso contratar outra operadora pq a @vivobr me cobra multa por isso

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  Gostosa e cansada (@Dan87SCCP) relatou um problema há 8 minutos

  Estou sem Internet da @vivobr desde quarta feira dia 01/03, já liguei inúmeras vezes pra Vivo e pedem 24h pra resolver e nunca resolvem meu problema! Fui tentar cancelar e descobri que preciso pagar uma multa se eu quiser cancelar! Mas eles podem parar de fornecer Internet

• 
  Gostosa e cansada (@Dan87SCCP) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr Eu tenho APP, mas vocês não estão solucionando nem com APP nem com várias ligações e protocolos de atendimento! Ainda estão cobrando multa abusiva @vivobr

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  renatin, nao revitin (@renvtin) relatou um problema há 13 minutos

  3 dias tentando falar com a @vivobr mas eles tem um serviço de suporte lixo demais, empresa te vende um pacote e quer que você se lasque se precisar de ajuda!

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  Luiz Everton (@LuizEverton1) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr Vou bater 1h esperando atendimento. Pode isso, @AnatelGovBR ?

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  Henrique Telles (@HenriqueTeless) relatou um problema há 22 minutos

  Ai @vivobr tô querendo paga a fatura e vcs não me deixando, ajuda aí