Vivo

Interrupção da Vivo em Boa Vista, Campo Grande, Mato Grosso do Sul

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e apagão total

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Boa Vista, Mato Grosso do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Boa Vista e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Boa Vista, Campo Grande, Mato Grosso do Sul 09/17/2024 15:00

setembro 17: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Telefone (13%)

    Telefone (13%)

  3. Apagão total (13%)

    Apagão total (13%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Boa Vista e locais próximos:

  • jdgasques jd (@jdgasques) relatou um problema de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

    Oi @vivobr me ajuda a te ajudar. Já liguei na central de vcs 17382839 vezes e tmb pelo chat, mas não resolvem minha situação. Contratei um plano vivo total pro no dia 31/08, mas no meu app ainda tá como controle e não está constando os 50GB que estou pagando. Procon vem aí mo

  • r_de_oliveira Reginaldo (@r_de_oliveira) relatou um problema de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

    A @vivobr #fibra em Campo Grande-MS tá osso. Minha sogra já está há 2 dias sem TV e sem internet. Hoje (10) começou aqui em casa. Previsão de atendimento 3 dias.😡 Pra vender são bons! Todo dia passa um vendedor oferecendo (mesmo já tendo o serviço).

  • jdgasques jd (@jdgasques) relatou um problema de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

    O @vivobr será que dá pra fazer meu celular voltar a funcionar? Tá a dias falando que não tenho “crédito” pra fazer ligação sendo que meu celular é de conta 🤨 Não consigo falar em nenhuma central de atendimento. Já tirei chip. Já desliguei. Já fiz de tudo.

  • thiagonegaoTN Thiago Negão pai de 👧🏾👧🏾👧🏾 (@thiagonegaoTN) relatou um problema de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

    quero ver os descontos na fatura mensal da @vivobr Só essa semana o serviço ficou fora 4x Ai vc liga para relatar o ocorrido e a desculpa de sempre; “problemas na rede” Estamos de 👀 Serviço péssimo!!!

  • LuBarreto5 Lu Barreto🏚 (@LuBarreto5) relatou um problema de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

    @vivobr lamentável a forma como vcs trata@ cliente , estou tentando um atendimento desde de cedo e não consigo! Partiu portabilidade

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • itiro It: O Coiso 🎈 (@itiro) relatou um problema

    Me preparando pra terceira rasteira da @vivobr, amanhã. Criar expectativas é uma *****. Tentando assimilar, que o técnico não vem. Ommm~

  • MicaBarbosa4 Mica Barbosa (@MicaBarbosa4) relatou um problema

    @vivobr Novamente a Vivo péssima jogando a responsabilidade no cliente, que paga, pelos péssimos serviços, não fiz pelo aplicativo, logo mande@a pessoa que me ligou e marcou retornar

  • nitidezescura Madeira Bia (@nitidezescura) relatou um problema

    Vocês também indicam o concorrente pro cliente de vocês? A @TIMBrasil que transfere a ligação pra um menu da @vivobr quando ligo pra solicitar uma mudança de cartão.

  • MatheusPaes1 Matheus Paes (@MatheusPaes1) relatou um problema de Governador Valadares, Minas Gerais

    @vivobr minha fatura segue em aberto mesmo após vocês me dizerem que não vou pagar fatura até vocês corrigirem o problema de vocês e cancelar minha linha!

  • balthazarcaio Caio Balthazar (@balthazarcaio) relatou um problema

    @vivobr Me jogaram num chip provisório pré pago sem saldo, eu não consigo usar meu telefone nem tenho dados móveis. Eu quero a minha linha e o serviço que eu contratei, é pedir demais?

  • Chyllion Chyllion_Art (@Chyllion) relatou um problema

    @uphiago @vivobr esses enrola pra trocar modem viu, já tive muito problema com eles por causa disso

  • wishyoubck ؘ (@wishyoubck) relatou um problema

    @vivobr eu já troquei o chip, então está tudo certo por enquanto! se eu precisar de ajuda te chamo novamente kkkk

  • Mrs_Sgarbi KARDASHA 🦋 (@Mrs_Sgarbi) relatou um problema

    @vivobr Eu já cancelei a assinatura. O descaso de vcs com o cliente está cada x maior. Espero encontrar em breve outra operadora e cancelar de x meu contrato.

  • Brunosayotto Metamorfose Ambulante 🥴 (@Brunosayotto) relatou um problema

    @vivobr Ai amiga tô pensando em cancelar o meu plano para trocar de operadora tô pensando em usar laricell

  • balthazarcaio Caio Balthazar (@balthazarcaio) relatou um problema

    O atendimento da @vivobr é definitivamente a pior coisa que eu já vi. É inacreditável.