Interrupção da Vivo em Paraíso, Manaus, Amazonas
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Paraíso, Amazonas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paraíso e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 04: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 02:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (66%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (9%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paraíso, Amazonas
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paraíso e locais próximos:
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Juliana Pardauil
(@JPardauil) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
Fiz a portabilidade da claro pra Vivo por causa das constantes quedas na rede e agora com a @vivobr todo mês fico sem Internet Wi-Fi por pelo menos dois dias 🤡🤡🤡 Não temos pra onde correr com esses serviços de péssima qualidade. Mas a fatura vem todo mês! 🤡🤡🤡
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Thayrone_oficial
(@ThayroneM) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
O atendimento da central da @vivobr tá uma porcaria, ninguém sabe dizer nada, e ainda desligam na cara, já foi 3 vezes só hoje pqp
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dsazevedo1989
(@dsazevedo1989) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
@ju_emputecida @vivobr @vivobr ajuda a gente a te ajudar... Processinho vem forte!
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David Gean
(@_davidgean) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
Pô @vivobr coloca vivo fibra aqui na minha rua, nunca te pedi nada
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Ícaro
(@IcaroHalliwell) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
Que ódio. Ainda nem virei cliente e já estão com sacanagem. Preenchi uma proposta com meu nome e meus dados. O cara entra em contato comigo, cita meu CPF e o nome de um desconhecido. Pow @vivobr que safadeza!
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Emerson
(@EmersonAle1975) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
@ClaroBrasil sinceramente não dá pra usar a internet de vcs. Todo dia no speedtest só chega a 10MB de velocidade e o meu plano é de 500MB e São somente 5 aparelhos conectados no Wi-Fi. Uso mais minha internet móvel da @vivobr. Uma vergonha o serviço que vcs nos oferecem.
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Escuto seus problemas de graça por enquanto
(@cientistah) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
@Piscolisco @vivobr Me lembrei de quando usava a fibra da Tim e quando a Vivo começou a instalar a infra de rede dela, quebrava de propósito a caixa de rede da concorrência semanalmente. Desistimos e agora estamos sofrendo com a da claro pq cabo coaxial é mais difícil de quebrarem.
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ziulg
(@luiz_g_) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
dica de hoje: não recomendo que comprem nada no shopping da @vivobr. o pedido fica num eterno processamento, e o cliente que lute.
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Mário Adolfo Filho
(@marioadolfo) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
E aí, @ClaroBrasil, já podemos procurar a @vivobr ou a @TIMBrasil pra poder ter o mínimo do serviço aqui em Manaus? Desde 11h sem internet, sem sinal e sem conseguir nem TELEFONAR, que era algo que os celulares já faziam nos anos 1990. Tá difícil fornecer o básico?
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cello 🧔🏻
(@celo_mao) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
Ainda estou no aguardo de uma solução!!! @MP_Amazonas @AnatelGovBR depois a @vivobr vai me cobrar a conta cheia sem me prestar o serviço!!!!
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MGFolia
(@mgfolia) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
E como quase todos os domingos, estou sem internet, TV e telefone fixo. A @vivobr sempre com a desculpa de manutenção. Se não consegue atender minha região, que não venda pacote pra cá então! É um absurdo! Amanhã farei uma reclamação à @AnatelGovBR e vou trocar de operadora
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*********Preta fan acount
(@emowinehouse_) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
qual a melhor operadora pra trocar de plano? já que a @vivobr é um lixo que não consegue resolver ***** nenhuma ????
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SIMO
(@SimonVannini) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
25 minutos na linha sem ser atendido no #vivosuporte. A Internet não funciona, o sinal tv também. E não è a primeira vez. Nada de streaming hoje. A @vivobr péssima como sempre, acho melhor voltar para a concorrência. #Manaus
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Julio Lemos 🎙
(@julio_lemos) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
Quero registrar o péssimo atendimento da @vivobr. Tentando cancelar um plano de internet e TV, pq me mudei para outro estado. A atendente Evelin, disse que não pode me atender porque eu não liguei do número que eles tem cadastrado (sendo que tenho o mesmo celular desde sempre).
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tio Vitutatu
(@VictorTattooAm) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
Alguém mais aí com problema na internet de fibra da @vivobr ? Eu só queria assistir #StrangerThings FDP
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LuigiMontesco
(@LuigiMontesco) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
@vivobr é uma *****. Tenho 4 dias fazendo uma ligação pra falar com #Callcenter e ninguém faz atendimento. #SaoUmaMerda
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Zero.
(@cientistah) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
@Pirulla25 @TamiAAndrade @vivobr E onde tem, eles arrocham na "concorrência". Aqui, o custo é mais alto na telefonia, e quando se fala de fibra óptica, eu tive inclusive que cancelar uma fibra óptica da Tim pq tava tendo expansão de rede da vivo e na instalação eles rompiam os cabos da Tim semanalmente.
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Quarentona
(@kelly_sato) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
@vivobr porque vocês falam que vão retornar a ligação se cair e nunca retornam??? Terceira vez que ligo pra tentar resolver cobrança indevida na fatura e não consigo. Isso é que é matar no cansaço. #indignada
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OxenteWarrior
(@jfmelro) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
Poxa @vivobr e @TIMBrasil quando vocês vão chegar no meu endereço, faz um ano que vocês prometem e nada, na rua ao lado da minha já tem o serviço de vocês e aqui nada, me ajudem por favor :(
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MASP, a Doda👖💉🙌❤️ #vacinapratodos #vivaosus
(@dodasilveira) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
@vivobr Oi Vivo!! Preciso de ajuda!!!!
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Dirriba Master's
(@dirriba) relatou um problema
@vivobr agora tenho 2 linhas vivo (uma já tenho um número temporário e falta finalizar a portabilidade do meu número da @oi_oficial ) mas eu gostaria de já acessar e tirar algumas dúvidas - mas no meu vivo só aparece a antiga. E o seu FAQ orienta de uma forma q não funciona
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Rodrigo R. Araújo
(@rodrigo_raraujo) relatou um problema
Caramba, @vivobr! Vou ter que recorrer ao @proconspoficial para resolver o me problema de cobrança indevida? Cobrar por um serviço que não tenho mais não é certo!
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J MS 🌵
(@JMS31306487) relatou um problema
@carolbeauchamp_ @vivobr Carol, eu fiz a portabilidade, mas desisti ainda no prazo e estou tentando cancelar. Os atendentes não resolvem nada, ficam dando outros números para você ligar, depois manda ligar para o 1058 e fica nisso. Quando não é isso, simplesmente ficam encerram a ligação sem avisar.
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mazi | tutururu
(@lagimoonlala) relatou um problema
esperando a @vivobr resolver a **** de atendente pra eu voltar a fazer meu home office da minha casa e não da dos outros porque to sem internet a 5 dias por culpa deles mesmos e cada dia falam uma coisa e nao resolvem 🤡 a vontade de cancelar o plano e mudar a operadora em +7 ja
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Não é da sua conta
(@JulyanoAkisaski) relatou um problema
@joicemara @vivobr Pior é o descaso, eles demoram a resolver.
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Fabin
(@Fabiolzrd) relatou um problema
@Lechetaw @vivobr Pede pra cancelar, não vai ter mais internet, mas a retenção vai dar um desconto kkk
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Joice Maravilha! 🎓🎈
(@joicemara) relatou um problema
@vivobr Eu vou cancelar...onde já se viu..uma doação sem autorização minha? Processar vcs e a LBV
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Joice Maravilha! 🎓🎈
(@joicemara) relatou um problema
@FalaAiVanessa @vivobr Fora um valor ..10 todo mês pra LBV, sendo que eu nunca AUTORIZEI
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Não é da sua conta
(@JulyanoAkisaski) relatou um problema
@joicemara @vivobr Agora eu tô com a claro net , zero reclamação desde 2018. Hahaha
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Sr Costa
(@philippegsc) relatou um problema
É uma vergonha você ligar na Central de atendimento @vivobr e todos os dias ficar mais de 40min na linha para não ser atendido. Por um erro cometido pela própria.