Interrupção da Vivo em Camaçari, Bahia

@pedraobahia @pauloassis89 @vivobr Também tô achando. Acessei o suporte pelo app #MeuVivo e lá informou que foi notificado problemas na minha região. Mas creio que é a nível Estado apenas. Ou será que em outros estados está assim TB?

@vivobr Nem sei porque essa publi se.o serviço não funciona Deveria ver essa indisponibilidade no dia dos pais aqui em casa né?

@vivobr Agora sem Internet, sem telefone e sem TV! O app não funciona, nem o atendimento por telefone... @anatel

Em pleno #DiaDosPais e a #VivoFibra da @vivobr com problemas. É isso mesmo melhor vivo fibra do Brasil?

Sinceramente péssimo atendimento da @VivoBR! Desde de ontem pra tirar uma dúvida sobre plano e até agora nada. Pede os dados e esquece do cliente. #Operadora #Vivo

Atendimento demora sempre assim é @vivobr? Ave maria

Atendimento péssimo da @Vivobr!!! Fiquei mais de 25 minutos e atendente não sabia nem passar as informações direito. Fiquei aguardando mais que tudo. Deus é mais! #Vivo #Operadora

@DiscoveryPlusBR como faço para acessar sendo cliente @vivobr ? Todas as informações que li, não condiz com nada.

A dona @TIMBrasil foi aumentando minha conta como quem não quer nada… comecei pagando 130. Esse mês pague 240. Sou mesmo um belo ******, né? E não consigo mudar meu plano pelo telefone por nada nessa vida. Cês têm propostas aí, @ClaroBrasil, @vivobr?

@vivobr Eu quero é uma previsão de qndo vou ter rede novamente... Pq o boleto ta pago

@vivobr é ****: você liga para resolver um problema e manda para o aplicativo. Você vai para o aplicativo e não consegue resolver pela wi-fi, tem que ser dados, mas sem crédito, não resolve. E o pior é que a ANATEL não fiscaliza isso.

@vivobr Obrigada pelo atendimento rápido e resolução do meu problema.

@vivobr fiz a portabilidade e só tive dor de cabeça desde então. Preciso resolver uma questão sobre a minha fatura que foi cobrada indevidamente e não consigo atendimento de forma alguma, nem na ouvidoria. Pra vender, o atendimento é imediato e agora?

Ja que pelos canais de comunicação não ta funcionando, vamos ver se rola por aqui. Dona @vivobr ja vai entrar a 3a semana que to sem telefone e internet e os “problemas técnicos na região” não se resolvem… o boleto vcs não atrasam em mandar, mas o técnico pra resolver…

1 semana com o sinal 4G da @vivobr ruim, acho que chegou a hora. Infelizmente.

@vivobr preciso de ajuda de vcs! Mudei pra um plano com mais dados pra poder usar o celular como roteador pro computador e agora não tenho internet! Mudei pra plano mais caro e agora tô sem poder usar.

@vivobr Já chamei, mas é só um faz de conta, fala que analisar e nunca dão a resposta, então não preza pelo cliente, pois prestação de serviço é aquela que deixa realmente o cliente satisfeito. Então faz com que eu fique satisfeito, pois não estou.

@AnatelGovBR qual o procedimento a ser tomado quando a operadora @vivobr engana o usuário, ela tem um plano que a cada 15 dias renova seu pacote de dados, mas renova a cada 14, mesmo reclamando, abrindo reclamação ela informa que está correto, qual procedimento a ser tratado?

@vivobr Deixa eu ver se entendi. Está me dizendo que o sistema existente na Vivo simplesmente NÃO CONSEGUE tirar meu número do cadastro da PRÓPRIA Vivo e parar com as ligações imediatamente? Eu tenho que entrar em outro site para fazê-lo e leva até 30 dias? @AnatelGovBR ajuda, por favor

Boa noite, necessito de atendimento pois toda hora quando digito CPF no 1058 dá não encontrado, socorro!!!! Eu quero cancelar a portabilidade... É uma necessidade @vivobr Já tentei contato por outros canais e nada.

Essa @vivobr ta ****. Semana passada parou de funcionar, agora desde 23 horas de ontem que o telefone ta mudo e estou sem internet. Péssimo serviço prestado

@vivobr vamos pro 6 dia tentando resolver o problema. Já procurei um advogado, se não resolver hj, vamos pra justiça

@vivobr Mesmo que abra uma reclamação no Reclame Aqui' ou Procon' não adianta pois a VIVO está no ranking de casos maus resolvidos. E a conta chega todo mês e pago certinho, isso é uma total falta de respeito com o cliente. Um descaso inadmissível com o consumidor!!

@vivobr Ainda estou sem internet no app fala que não há problema nenhum com a minha rede, e a luz vermelha no meu modem tá qui piscando desde ontem. Ligo p atendimento e to a mais de 30 min na linha aguardando ser atendida e nada.

Sério gente.. o 1058 nem chama, o 10315 que é uma medida desesperada de falar com alguém cai a ligação e o *8486 é só para números @vivobr obrigado pelo excelente serviço ao consumidor

A @ClaroBrasil é a pior empresa de internet. Os aplicativos são uma piada. Estou tentando agendar uma visita técnica, escolho o horário disponível e aparece "Opss, esse horário não está disponível". Um lixo sem fim. @vivobr por favor, faça instalação no meu prédio, a claro não da

12hrs tentando contato com a @vivobr pra bloquear meu celular e chip e nada.. depois querem uma ótima nota no atendimento

@vivobr Ivo, estou cadastrado há alguns anos, e o número de ligações é insano. Dá um jeito no teu cliente ou revela quem é. Todos os telefones são da mesma firma, aparentemente.

Não sei pq existe uma ***** de opção de avisar que a conta está paga, se ele não funciona. Esse é meu último ano utilizando um pacote caro e ruim, @vivobr.

Choveu e meu celular ficou sem serviço que maravilha @vivobr **** serviço do *******