Interrupção da Vivo em Camaçari, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Camaçari, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Camaçari e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 17: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 02:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (66%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Camaçari, Bahia
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Telefone | ||
| Apagão total | ||
| Internet | ||
| Apagão total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Camaçari, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Camaçari e locais próximos:
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Larissa Vieira
(@larimagalhaesv) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr vocês deveriam estar investindo na zorra dos clientes que já têm. Que pagam por um serviço e que são diariamente desrespeitados por essa operadora.
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Leila Maria 🇧🇷♥️
(@leilinhamorais) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@tiagobanha Está terrível! A internet de casa é @ClaroBrasil e não carrega nada, daí mesmo em casa tenho que usar a do celular que é @vivobr mas que pelo menos não me deixa na mão.
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Myriam Cedro
(@mylcedro) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@rosana @vivobr O Roaming da vivo não funciona sequer da Bahia pra Minas... Ano Passado, esculhambou as minhas férias...
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Mailson Conceição
(@mailsonmcj) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@daabson @vivobr @ClaroBrasil Siiim, tenho vivo e claro e tá um lixo os dois
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Jujuzin
(@julgandinho) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Pior que no msm dia que pedi a Internet da @vivobr a @oi_oficial me ofereceu a Internet deles, com instalação em dois dias. Que arrependimento de não ter aceitado!!!
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tauba de vrido
(@atapin_) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Uma semana sem Internet da @vivobr e NENHUMA explicação para o que está acontecendo. Ligo, reclamo, prometem que vão entrar em contato em 24h, já denunciei na Anatel e nada acontece. Se não tem condição de manter um serviço que preste na Cidade Baixa, simplesmente não ofereça!
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Marcello Negreiros
(@marcelloneg) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Me ajuda a ativar o Esim para colocar no meu Apple Watch?
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Myriam Cedro
(@mylcedro) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@maryonm @vivobr Fizeram o mesmo comigo no caso da Internet. E aumentaram minha franquia sem me consultar. O roaming nacional deles é um lixo.
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Alice Bittencourt 🚩🚩🚩❤❤
(@AliceBi47068218) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Nunca tive problemas c/ internet na época da GVT. Depois que esta foi comprada pela @vivo, @vivobr, tenho passado por frequentes transtornos absurdos. Soube que a VIVO está forçando a barra pra que todos/as adquiram banda larga com fibra óptica. Será verdade?
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Alice Bittencourt 🚩🚩🚩❤❤
(@AliceBi47068218) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Vc acha q dá p/ relatar tudo aqui no Twitter? Estou há + de 10 dias s/ internet. Tudo pago. Dependo internet p/viver. Na última 5a feira, técnico veio e trocou o modem. No dia seguinte, internet parou d funcionar - sem problema c/ modem. Visita agendada p/ 4a feira! Até lá...
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Jujuzin
(@julgandinho) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Era p @vivobr ter instalado minha Internet quarta. Fiquei esperando q nem um palhaço. Era pra ter vindo hoje, mesma coisa. Agora diz q vem amanhã à tarde. Sabado de Carnaval à tarde, em Salvador e vão instalar? Se durante a semana não vieram, amanhã eh q não vai ser. Péssimo!
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Jujuzin
(@julgandinho) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Telemarketing matinal com a @TIMBrasil oferecendo plano de Internet (residencial, fibra) e cagando no *** falando mal da @vivobr (que oferece o mesmo serviço aqui).
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🏳️🌈Igor🏳️🌈
(@Igorpbarbosa01) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Uma hora no telefone da @ClaroBrasil eu disse UMA HORA pra TENTAR resolver o meu problema de senha do meu Wi-fi ( pq o app deles não funciona) e pra ver a minha eterna falta de sinal 4G. Me aguarde @vivobr sou todo seu.
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Larissa Vieira
(@larimagalhaesv) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr A internet mais cara e com a pior assistência. Meu modem quebrou, disseram que com 24 hs um técnico viria consertar. Vieram com 72 horas (eu sem internet). Quando o técnico colocou o novo modem ele não funcionava porque meu cadastro estava desatualizado na vivo e eu teria que
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Ivie Cidreira🇱🇺🕵🏾♀️
(@IvieCidreira) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
3° semana seguida com problemas na internet da @vivobr @TIMBrasil me socorre por favor
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mari
(@marilicurgo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Eu não tenho nada com vocês não, mores. O meu problema é com a @ClaroBrasil ! Kkkkkkkk
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André Mattedi Dias
(@diasalm) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@EnvattedBrain @vivobr É isso! As provedoras são horrorosas. O atendimento é péssimo. Depois que resolveram economizar com atendimento IA, então, o cliente que se f***!
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thais 👰🏼♀️ - 24 dias
(@silvany_thais) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Alô, @vivobr! Minha conta paga em débito automático desde o dia 08 e eu recebendo e-mail de cobrança ontem. Hoje meu serviço foi bloqueado! Sou palhaça pra pagar duas vezes?
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reenatapzn_
(@renatapzn) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Até a @vivobr me comediou hoje. Sem dados, sem conseguir fazer ligação e já julgando que era meu celular, mas é problema geral da operadora 👍🏽
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bernardoruas
(@bernardoruas) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Bora pra quase 30 dias esperando a @vivobr . Saudades quando cliente era bem atendido sem ter que vir reclamar no Twitter.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Romel Oliveira
(@MeninoMinho) relatou um problema
@vivobr A visita não aconteceu, não entraram em contato comigo para cancelar ou remarcar, e eu não consigo remarcar com a atendente pois o chamado está aberto e a equipe local precisa finalizar o chamado. Última instrução foi : " espera a equipe entrar em contato". Isso não resolve. +
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Bia 🌻
(@Biasordi) relatou um problema
@vivobr pedi a portabilidade selecionando a opção para manter meu número, agora além de não funcionar o sinal o número foi alterado. O site não funciona, app não funciona... Gente???
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✵ Kira ✵
(@joy0788) relatou um problema
Inventei de fazer portabilidade pra @vivobr no início do mês e me arrependo amargamente. Suporte deles é péssimo. Um atendente joga para o outro e não resolve o problema. Olha que o maldito chip nem chegou ainda.
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hnrq
(@h_n_r_q) relatou um problema
Eu tenho a fibra da @vivobr aqui dentro de casa, mas eles nunca conseguiram fazer a instalação lógica pra liberar o sinal. Aí quando consulta o cep, dizem que não tem no meu endereço (tem mais de 10 aqui no prédio).
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Alex Sabino
(@alexsabino) relatou um problema
@brunochazan @EnelClientesBR @vivobr Enel é tão ruim que deveria mudar o nome para ****.
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Tiago
(@twitch_tiago_ct) relatou um problema
@Gabs_Senninha @ttmionzinho @vivobr O problema é que dizem que o protocolo está no aplicativo vivo, e nesse aplicativo tudo tá em manutenção e nem tem esses protocolos, sem contar que não chega nem por SMS
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Rose 🌹
(@RoseliDeLimaBa1) relatou um problema
Eu não sei qual atendimento da @vivobr é pior o da loja ou do telemarketing, estou a mais uma hora na loja da @vivobr esperando pra ser atendida, pq cancelaram o meu número 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡
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Adnan
(@adnanpaniagua) relatou um problema
@vitao_guedes @vivobr Ouvidoria deles resolve, Vitão! Também tive problema semelhante ao me mudar para outra cidade! Depois de aberto o ticket com a ouvidoria, abra também na Anatel!
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Mandy C.
(@areiarosa7) relatou um problema
@n3_bul4 @vivobr Na verdade não é certo ficar sem o fornecimento de jeito nenhum, afinal pagamos para ter um serviço no mínimo satisfatório e integral. Ainda mais qdo há trabalho em regime home office em casa.
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elis
(@elis20715486) relatou um problema
@vivobr já fazem 4 dias sem internet, 3 protocolos e nada!!! Segundo dia aguardando o técnico e NADA!!! CARNAVAL TODO SEM WI-FI!!! Lixo de empresa!!! Promete e não cumpre!!!