Vivo

Interrupção da Vivo em Camaçari, Bahia

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e apagão total

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Camaçari, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Camaçari e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Camaçari, Bahia 09/17/2024 14:40

setembro 17: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Telefone (13%)

    Telefone (13%)

  3. Apagão total (13%)

    Apagão total (13%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Camaçari, Bahia

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador e Camaçari.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSalvador Apagão total
BrazilSalvador Internet
BrazilSalvador Internet
BrazilSalvador Internet
BrazilSalvador Wi-fi
BrazilSalvador Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Camaçari, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Camaçari e locais próximos:

  • Dan_Serrano_ Daniel Serrano (@Dan_Serrano_) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Chato pra quem lê, insuportável pra quem usa. @vivobr, como sempre, oferecendo um péssimo serviço de internet

  • CintraClaudio Cláudio Cintra Lula da Silva 🚩 (@CintraClaudio) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr Não assinem, porque você ficará pagando por um péssimo serviço e que muitas vezes não conseguirá assistir os filmes. Afirmo por experiência própria!

  • sool_oliveira Soane (@sool_oliveira) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr @FTelefonicaVivo Tinha que melhorar o atendimento, porque estou há 6 dias sem Internet, não consigo atendimento por telefone, nem por redes sociais e nem na loja. Me pede para ligar para o 103 15 e a central não está funcionando e NINGUÉM RESOLVE! Só enrola, enrola, enrola e nada. Decepção!

  • sool_oliveira Soane (@sool_oliveira) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr Olá, bom dia! Estou indo para o 4°dia tentando solucionar um problema e NÃO TENHO NENHUMA AJUDA da @vivo !!! Já liguei pro 103 15, já baixei o app e não resolveu, já falei no Twitter, Facebook, Instagram... QUAL A MANEIRA PARA TER UM CONTATO EFICIENTE COM A VIVO?

  • sool_oliveira Soane (@sool_oliveira) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr Olá, bom dia! Fui no privado e não encontrei NENHUMA informação. Fui em 2 lojas e não conseguir nenhuma ajuda! Estou entrando no 5° dia sem Internet.

  • souemilylima emy (@souemilylima) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @Dan_Serrano_ @vivobr Lá em casa ficamos uns meses e não aguentamos. Tivemos que cancelar. É MUITO ruim mesmo

  • sool_oliveira Soane (@sool_oliveira) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr Mas eu já tenho ponto de Internet nesse mesmo endereço. Estávamos 213 e agora me mudei para o 307 no mesmo endereço. O que preciso fazer? Cancelar e fazer outro ponto? Não pode apenas transferir?

  • theo_railorena Theo (@theo_railorena) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Após 1 semana de sucessivas e falidas tentativas de resolver minha falta de internet da @vivobr ; cancelei o serviço.

  • NinoTeixeira1 Nino Teixeira🌈🇧🇷 (@NinoTeixeira1) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr Nunha postagem que critica abadogem comecial sem solicitação. Faço um comentário concordando, aí empresa continua achando que eu não sei pedir ajuda e principalmente quando vou pagar pelo serviço desta, suposta ajuda. Me poupe aliás nós poupem.

  • umapsisurtada mãe de chicó (@umapsisurtada) relatou um problema de Salvador, Bahia

    BOM DIA 20 MINUTOS OUVINDO MÚSICA E NGM DA @vivobr ATENDE TA UM LIXO DMS

  • sool_oliveira Soane (@sool_oliveira) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Olá, bom dia! Estou indo para o 4°dia tentando solucionar um problema e NÃO TENHO NENHUMA AJUDA da @vivobr !!! Já liguei pro 103 15, já baixei o app e não resolveu, já falei no Twitter, Facebook, Instagram... QUAL A MANEIRA PARA TER UM CONTATO EFICIENTE COM A VIVO??

  • sool_oliveira Soane (@sool_oliveira) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Estou há 3 dias tentando contato com o número 103 15 e não consigo NENHUM contato. Passo mais de 1h no telefone e não sou atendida. Diz que o atendimento é 24hrs, de qual dia?? @vivobr

  • sool_oliveira Soane (@sool_oliveira) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr @VivoKeyd 5° dia sem Internet, sem nenhuma ajuda da @vivo, sem solução! Fui em duas lojas da vivo e sem nenhuma surpresa não tive ajuda. Ñ adianta vcs me pedirem p/ ligar p/ o 103 15 POIS NÃO ESTÁ FUNCIONANDO, é uma falta de respeito! Nenhuma solução. Vou abrir uma queixa na Anatel

  • sool_oliveira Soane (@sool_oliveira) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr @TerraGameOn 5° dia sem Internet, sem nenhuma ajuda da @vivo, sem solução! Fui em duas lojas da vivo e sem nenhuma surpresa não tive ajuda. Ñ adianta vcs me pedirem p/ ligar p/ o 103 15 POIS NÃO ESTÁ FUNCIONANDO, é uma falta de respeito! Nenhuma solução. Vou abrir uma queixa na Anatel

  • sool_oliveira Soane (@sool_oliveira) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr entrando no 5° dia sem Internet, ontem fui em 2 lojas da Vivo onde o problema não foi resolvido. 103 15 não está funcionando e vocês precisando encontrar uma solução. Vou dá uma queixa na Anatel.

  • WillClimaTempo William_Clima (@WillClimaTempo) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @AnatelGovBR ainda tem a resolução que o cliente não pode ficar esperado mais de 2 min em linha para ser atendido pelo atendente da operadora do @vivobr? Pois fiquei 30 min na URA esperando um atendente me atender, e ontem a atendente não segui o protocolo de retorna quando a 📞

  • sool_oliveira Soane (@sool_oliveira) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @miiga_soya @vivobr @AnatelGovBR um absurdo!!!! 6° dias tentando solicitar um agendamento para mudar o ponto de Internet de apt para outro e não conseguimos atendimento. 4 pessoas tentando tooooodos os dias e nada!

  • 2uc4smelo luc 🍁 (@2uc4smelo) relatou um problema de Salvador, Bahia

    quase me arrependendo de ter migrado p @vivobr cobranças indevidas, pacote que encerra antes da data... a Tim era uma ***** mas não ficava sem assim tão rápido e não me roubavam

  • sool_oliveira Soane (@sool_oliveira) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Mais um dia sem Internet 😔 7° dia sem retorno da @vivobr EU SÓ QUERO TRANSFERIR DE UM APT PARA OUTRO....no mesmo endereço, conforme informei no dia da contratação do serviço e a empresa me informou que seria possível!!! Que difícil viu!?

  • sool_oliveira Soane (@sool_oliveira) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr Mas eu já tenho ponto de Internet nesse mesmo endereço. Estavano 213 e agora me mudei para o 307 no mesmo endereço. O que preciso fazer? Cancelar e fazer outro ponto? Não pode apenas transferir?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • maryfelixx Márjory (@maryfelixx) relatou um problema

    @vivobr qual canal de comunicação VÁLIDO que eu consigo falar com vocês??? Já liguei para todos números possíveis e quando me atendem me transferem e nunca consigo falar com um atendente!

  • phyagot Pedro Tavares (@phyagot) relatou um problema

    @livsvasconcelos @vivobr Abre reclamação na Anatel pela Internet, resolvem rapidinho e ainda vão te devolver o que já pagou a mais.

  • joaopaulofsa10 JOAO PAULO SAMPAIO (@joaopaulofsa10) relatou um problema

    @vivobr No privado não muda nada tá igual ao atendimento por telefone niguem responde

  • BarbosaBaia Jose Barbosa (@BarbosaBaia) relatou um problema

    @vivobr Pra q anunciar atendimento por whats, se quando vc vai lá, ele manda ligar ou mandar email? 🤡🤡🤡🤡🤡

  • SemeadorDisc Semeador da Discórdia 🙃 (@SemeadorDisc) relatou um problema

    @t_malks @vivobr Só um adendo aí, coloquei na loja e fiquei sem rede alguns minutos depois. Fica o alerta

  • Fabricio_Lanza Ronaldo dono do Cruzeiro (@Fabricio_Lanza) relatou um problema

    @vivobr eu tô sem internet e preciso trabalhar, ligo pra tentar falar com vocês numa central de atendimento lixo e não consigo falar porque a ***** da ura demora 60 minutos perguntando as mesmas coisas que eu já apertei 1 e 2. É de cair o ** da *****.

  • KinhoCanhoto Cidadão de mal 🔴⚫🏁🎲✨💃🏿🌊 (@KinhoCanhoto) relatou um problema

    Aproveitar pra falar da graça da senhora @vivobr que nunca me atendeu quando precisei, e agora que pedi portabilidade pra outra operadora, fica me enchendo o saco, querendo reverter a situação. Melhorar o serviço que é bom, nada!

  • iriscarolinac Iris carolina (@iriscarolinac) relatou um problema

    @vivobr continuo sem telefone fixo e sem acesso à internet. Problema persiste desde o dia 04/03. Em fevereiro tive o mesmo problema. Estou impossibilitada de trabalhar ! Entra e sai técnico na minha casa e nada de solução.

  • nayara_porto brincadeiras bobas e gostosas (@nayara_porto) relatou um problema

    Pensa na pior e mais desrespeitosa empresa do mundo: @vivobr

  • ezyksnosbor ezyksnosbor (@ezyksnosbor) relatou um problema de Camboriú, Santa Catarina

    Desconfio que seja problema de DNS, talvez seja da @vivobr , seil lá. Não acredito que o Twitter mesmo que fique instável tantas vezes ao longo do dia.