Interrupção da Vivo em Poços de Caldas, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Poços de Caldas, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Poços de Caldas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 02: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Poços de Caldas, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Poços de Caldas e locais próximos:
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Lucas Nanini
(@Lucas_Nanini) relatou um problema
de
Poços de Caldas, Minas Gerais
Hoje já às 6h liguei na @vivobr pra atendimento técnico, ninguém me atendeu. Esperei 20m até cansar (até porque eu não tenho nada pra fazer né e posso ficar o dia todo ouvindo essa música chata). Liguei de novo, já estou há 10m esperando.
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Lucas Nanini
(@Lucas_Nanini) relatou um problema
de
Poços de Caldas, Minas Gerais
Cancelamos a TV da @vivobr há 2 meses. Mês passado, paguei o proporcional que era quase o total de um serviço que não usei. Até aí "ok". Liguei e reduziram 20 reais. Este mês veio a conta cobrando 20 reais de um serviço que cancelei há dois meses. Ligo, espero 10m e cai.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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jú sassá 🐍
(@whosxxu) relatou um problema
@vivobr Acabo de descobrir que tenho dois números com vocês, um eu uso mesmo, meu numero, pago as contas, tudo ok. O outro nunca recebi nem chip e estão as contas tudo la como atrasadas 🤡
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ourodetolo
(@celotti) relatou um problema
Alô @vivobr estou numa tentativa de falar com um ser humano no atendimento 10315 mas parece que isso tá impossível... me ajuda por favor!
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𝔡𝔲𝔡𝔦𝔫𝔥𝔞
(@dudacostag) relatou um problema
Obrigada pelo péssimo atendimento @vivobr. Vocês faltam uma visita técnica de emergência, quando eu passei o dia todo esperando. Para no final remarcar 5 dias depois quando eu ja havia dito que eu precisava da internet para trabalho. Por causa do seu sistema que não consegue+
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fareis
(@fabreureis) relatou um problema
@vivobr Prezados, Eu contratei um novo link de internet Diversas vezes informei a vivo que era 17/01/2022 a instalação, foram 2 técnicos no local e informei a atendente que isso era problema da vivo, e agora descobri que a solicitação foi cancelada sem minha autorização
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cami
(@camilaebersol) relatou um problema
Parabéns pra @vivobr que faz manutenção, a gente fica todo um dia sem sinal de internet aí quando acaba a manutenção a gente tem que agendar visita técnica pq nosso sinal não voltou. Que ***** hein!!! 😡😡😡
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Suze 💫⚓
(@AnneeChriis) relatou um problema
Pô @vivobr resolve meu problema ai, estou a 1h na linha tentando falar com um atendente e ngm atende, que inferno em
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Fernanda
(@fesousa_) relatou um problema
A tortura que é ligar na @vivobr e ficar ouvindo essa música ruim. E ainda não ser atendida 🥰
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vithinho daplay
(@sirvithor) relatou um problema
simplesmente impossivel trabalhar com a internet desse jeito @vivobr diz que tem problema na regiao e nao diz qndo vai arrumar que stresssssss
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Will Spínola
(@will_spnola) relatou um problema
Parabéns para @vivobr tenho dois contratos cancelo um e quando vou me mudar fico sabendo que não posso pq estou com Débito R$ 3,75 isso mesmo. Cliente desde 2016 com combo TV+INT+TEL. parabéns para @vivobr. Tem alguém mais descontente com a @vivobr ?
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ourodetolo
(@celotti) relatou um problema
@vivobr o que acontece com a espera de trinta minutos para resolver uma simples pendência no 10315... pendência que a procaria do app não resolve!!!!! Me ajuda @vivobr , @AnatelGovBR #vergonha