Interrupção da Vivo em Rio Claro, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Rio Claro, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio Claro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (64%)
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Telefone (13%)
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Apagão total (11%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Rio Claro, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio Claro e locais próximos:
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Taylor (@taylorjuan) relatou um problema de Rio Claro, São Paulo
Já estou a 1 hora no cel com a @vivobr e nada de resolver o meu problema zzZZzz
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Kamila Chinelatto (@milafc) relatou um problema de Rio Claro, São Paulo
Sinal da @vivobr morreu,fiquei até agora s/ sinal p/ ligação e dados, justo hj que teve falecimento na família por sorte consegui atender a ligação principal mas precisava naquela hr repassar informações e não consegui, só agora! Que aflição, foi horrível ficar incomunicável
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Sandro Santana (@san_santana) relatou um problema
@Jaine_Souza22 @vivobr Que droga hein, eu passei pela mesma situação e não tem muito tempo
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Srt Pinto (@nathpf_) relatou um problema
@vivobr E adianta ? Se vcs não resolvem pelo telefone .. pelo Twitter que não vai ser, que arrependimento pior portabilidade da minha vida, não recebo ligação e nem SMS, na loja ngm resolve e pelo telefone fico horas até a ligação cair
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lucas™ (@luciaprosintimo) relatou um problema
@vivobr a atendente de retenção que fez o cancelamento não me ofereceu nenhuma alternativa prática pra resolver um problema que a vivo criou e também me negou a possibilidade de falar com alguém superior a ela, me senti frustrado e enganado e sem nenhuma possibilidade de ajuda.
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lucas™ (@luciaprosintimo) relatou um problema
@vivobr Infelizmente vocês não conseguem ser transparentes para resolver problemas dos clientes e tão pouco seus atendentes.
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Gil2JZ (@gilberto_slept) relatou um problema
Alguém me recomenda uma internet boa aqui em Castelândia, @vivobr não da mais não, suporte inútil e técnicos horríveis que não querem trabalhar, só é caro mesmo essa *****.
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Darío Perales (@DarioP311) relatou um problema
Ontem fui para loja fisica de @TIMBrasil para diminuir meu plano. Falaram que so pelo telefone 1056, mesmo que pedir para a parede. Como não deram solução fui para a loja de @vivobr fazer portabilidade. Agora vai tomar no seu c.. tim! Atendimento peste da *****!
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fer | the road⁷ (@mcflyfernanda) relatou um problema
parabéns pela pior internet do mundo @vivobr vcs se superam a cada dia q passa!!!!
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João S. O. Bueno (@gwidion) relatou um problema
@langeani @sorackb @vivobr Na ouvidoria em geral da pra cancelar na hora. Mas (1) o contato da ouvidoria é "secreto" - depende de bastante google-fu, e, (2) é só em horário comercial.
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João S. O. Bueno (@gwidion) relatou um problema
Boa madrugada pra você que tá tentando cancelar serviços da @vivobr Segunda tentativa: foram 16 minutos de chamada, URA e 3 atendentes para ter que desligar com a historinha que "o sistema de cancelamento está temporariamente fora do ar"
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sarah (@_SarahCarvallho) relatou um problema de Juiz de Fora, Minas Gerais
@vivobr cancelei uma linha de celular há 1 mês e vocês estão me cobrando o valor cheio na fatura. Absurdo! Tenho todos os comprovantes aqui, e ninguém ajuda a resolver