Status do serviço de Algar em Fortaleza, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Fortaleza, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Algar que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Fortaleza, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Algar na região de Fortaleza, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Fortaleza e locais próximos:

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  Marley Franco (@marleyfranco) relatou um problema há 27 minutos de Fortaleza, Ceará

  @AlgarTelecom se pra implantar um serviço, é descaso, imagino a dor de cabeça depois…

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  Glaudyston Alves Monteiro (@AlvesGlaudyston) relatou um problema há 57 minutos de Caucaia, Ceará

  @AlgarTelecom Estou há 8 dias aguardando um atendimento. Não há uma ligação da área técnica, nem preocupação com o negócio. Plano PJ e não consigo trabalhar há 8 dias sem o serviço.

Reclamações sobre problemas no serviço Algar

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  glaucyone Vieira (@GlaucyoneVieira) relatou um problema há 8 minutos

  @AlgarTelecom . Minha irmã está pistola com a rede movel da CTBC. Não consegue fazer ligação,nem para chegar aplicativo. A rede está com instabilidade?

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  Benny Leite (@benilsonleite) relatou um problema há 9 minutos

  @AlgarTelecom Aproveita o mês do consumidor, e resolve meu problema que já dura 4 dias sem internet (sempre reagendando).

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  Elenzita (@ttdaelen) relatou um problema há 12 minutos

  @matt_silveiraa @AlgarTelecom Amigo, às vezes é a configuração que ta ruim.... olha dm.

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  Mischief managed (@Henrique_oM) relatou um problema há 14 minutos

  Único desconto que fui informado é coloque celular, internet e telefone fixo(nem aparelho tenho) e ganha um desconto no plano, nunca informaram que por um ano, sem falar q vai ler faturas "Livros digitais" que livros? Segunda feira to procurando outra operadora, @AlgarTelecom

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  Yghor Andrade ◤✠◢ (@yghorandrade) relatou um problema há 17 minutos

  @AlgarTelecom preciso de ajuda

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  glaucyone Vieira (@GlaucyoneVieira) relatou um problema há 18 minutos

  @AlgarTelecom O portal está com problemas ? Todos os meses consulto e só agora não.

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  Taguinho (@TaguinhoBorges) relatou um problema há 18 minutos

  Mais uma vez, de novo e outra vez e novamente a dona @AlgarTelecom está sem internet e telefone. 20% do meu mês sem serviço de internet. Fazem mais manutenção que mecânico de Kombi. Cansei! Tanto se esforçaram que perderam o cliente.

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  Mariane Braga (@maryane_b) relatou um problema há 19 minutos

  Alguém me ajuda a entender o sistema da @AlgarTelecom . Falam que estou com fatura vencida, que posso consultar via e-mail (não mandam) ou app. Minha senha do app da erro, tento redefinir e o próprio site deles da erro na redefinição pede pra eu voltar mais tarde. Como resolvo?

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  pru (@brrrrrrrrrrru) relatou um problema há 20 minutos

  sério eu nunca vi um serviço tão ruim de atendimento igual o da @AlgarTelecom ligo pra tentar resolver um problema não consigo nem ser identificada pois não reconhecem o CNPJ da empresa

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 22 minutos

  @szzaass @AlgarTelecom Olá. Conforme o novo Regulamento de Qualidade da Anatel (Resolução 717/19), em caso de interrupção do serviço, a prestadora deve informar ao público sobre a ocorrência das interrupções e efetuar o ressarcimento proporcional ao tempo de serviço interrompido.