Status do serviço de Algar em Fortaleza, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Fortaleza, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Algar que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Fortaleza, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Algar na região de Fortaleza, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Fortaleza e locais próximos:

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  Glaudyston Alves Monteiro (@AlvesGlaudyston) relatou um problema há 6 minutos de Caucaia, Ceará

  @AlgarTelecom Estou há 8 dias aguardando um atendimento. Não há uma ligação da área técnica, nem preocupação com o negócio. Plano PJ e não consigo trabalhar há 8 dias sem o serviço.

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  Marley Franco (@marleyfranco) relatou um problema há 41 minutos de Fortaleza, Ceará

  @AlgarTelecom se pra implantar um serviço, é descaso, imagino a dor de cabeça depois…

Reclamações sobre problemas no serviço Algar

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Elisa Muniz (@elisacmuniz_) relatou um problema há 7 minutos

  @AlgarTelecom o que acontece com essa internet hoje??? Bairro Roosevelt tá instável faz tempo!

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  sarcasmoprofético 🇻🇳 _tenho_dó_de_bolsonarista (@zaarksm) relatou um problema há 10 minutos

  @AlgarTelecom esse Muzak que a galera é obrigada a ouvir pra esperar atendimentos que passar de 30’ é uma desgr… muito ruim.

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  baby rugrats transtorno era (@itsrugratsbaby) relatou um problema há 11 minutos

  @AlgarTelecom vcs estão cobrando na minha fatura um serviço de 11,37 na minha fatura que eu não pedi. Falaram que iam ajustar o valor e me enviar a fatura com o valor ajustado e a fatura que chegou foi cobrando o msm serviço. Vamos ter que ir de Procon?

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  Eduardo Neves (@edudiasn) relatou um problema há 12 minutos

  @AlgarTelecom Fiz uma reclamação que parou a internet e nada do técnico chegar, alguém ai pode me ajudar?

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  Paulo Bertoco (@paulo_bertoco) relatou um problema há 16 minutos

  @AlgarTelecom Acabo de cancelar a internet instalada ontem pela manhã e que até agora, não conseguiram fazer funcionar, fica caindo o e tempo todo. Já abri chamado veio o técnico, mas nada de estabilizar. Estão dizendo que vão cobrar pelos dois dias de uso. Mas eu não usei.

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 18 minutos

  @szzaass @AlgarTelecom Além dos aspectos da regulação da Anatel informados, o consumidor prejudicado por falha do serviço possui, nos termos do Código de Defesa do Consumidor (CDC), direito ao desconto no valor cobrado pelo serviço ou direito à devolução do valor pago por sua prestação,

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  Glauber Costa (@GlauberCosta22) relatou um problema há 20 minutos de Camaragibe, Pernambuco

  @AlgarTelecom boa tarde!! Gostaria de saber como faço para falar sobre meu contrato, estou em obra e preciso ou pausar ou cancelar, fico no aguardo do retorno

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  Carla Verçoza (@cvercoza) relatou um problema há 21 minutos

  @AlgarTelecom Desde ontem com internet sem funcionar direito, o suporte só fica dando prazos pra voltar que não cumprem, dizem q a falha é em toda a cidade (Araxá) e falam q vai normalizar e não volta. 24h sem conseguir usar internet e não resolvem, um absurdo e descaso.

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  Paulíssima (@ppaulenas) relatou um problema há 21 minutos

  @AlgarTelecom Eu fiz isso hoje cedo, mas o ideal seria que a própria empresa pudesse ver as informações de cada ligação para saber que eu já tinha informado, há muito tempo e em cada ligação completada, que eu não tinha interesse no serviço.

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  Philipe Barbosa (@Philipericardo5) relatou um problema há 25 minutos

  @RicOliveiraJr @AlgarTelecom Eles não amplia o 5G esse 4G tá um lixo