Status do serviço de Algar em Santos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Santos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Algar que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Internet	há 5 horas
Santos	Apagão total	há 2 anos
São Vicente	Internet	há 3 anos
São Vicente	E-mail	há 3 anos
Praia Grande	Wi-fi	há 3 anos

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Algar

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  marco (@marco1718) relatou um problema há 7 minutos

  @AlgarTelecom Então conforme disse , desde ontem as 12:00 estou sem conexão , com a luz vermelha LOS piscando e o pior que somos empresa e sem conexão para gente e um problema , espero que vocês resolvam.

• 
  Lívia (@liv1a__) relatou um problema há 8 minutos

  Quase fazendo portabilidade pra @AlgarTelecom pq simplesmente não consigo falar com a @vivobr (????) meu celular foi roubado e o chip que me deram que era pra ser o mesmo número não funciona!!!

• 
  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 8 minutos

  @szzaass @AlgarTelecom Olá. Conforme o novo Regulamento de Qualidade da Anatel (Resolução 717/19), em caso de interrupção do serviço, a prestadora deve informar ao público sobre a ocorrência das interrupções e efetuar o ressarcimento proporcional ao tempo de serviço interrompido.

• 
  Fabricio ͨ ͤ ͨ 🇧🇷 (@fabrirccc) relatou um problema há 10 minutos

  @AlgarTelecom Houve duplicidade no pedido do meu chip controle. Agora querem cobrar multa por quebra de fidelidade pra cancelar um deles. Como podemos resolver??

• 
  nel (@emmanuscreu) relatou um problema há 10 minutos

  oi @AlgarTelecom no atendimento de vcs não tem opção de falar com atendente não? a mocinha da ura não me da a opção que eu preciso, vamo ta me ajudando

• 
  Carla Verçoza (@cvercoza) relatou um problema há 11 minutos

  @AlgarTelecom Desde ontem com internet sem funcionar direito, o suporte só fica dando prazos pra voltar que não cumprem, dizem q a falha é em toda a cidade (Araxá) e falam q vai normalizar e não volta. 24h sem conseguir usar internet e não resolvem, um absurdo e descaso.

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  PhiloMenas (@kingsofdjow) relatou um problema há 14 minutos

  @AlgarTelecom Lamentável a forma como os atendentes da @AlgarTelecom desrespeitam seus clientes, ironizam situações e simplesmente dizem: então cancela! Cada experiência com a Algar tem se tornado pior!

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  Ali Ghosn (@AliHGhosn) relatou um problema há 15 minutos de Uberlândia, Minas Gerais

  @AlgarTelecom o sistema está inoperante? Ou os atendentes estão com preguiça! Parabéns pelo péssimo serviço prestado...

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  elestaotentandodominarnoissilva (@davzera) relatou um problema há 15 minutos de Uberlândia, Minas Gerais

  @AlgarTelecom EMPRESA DE ***** JÁ LIGUEI 3 VEZES NESSA *****.E AINTERNET CONTINUA HORRIVEL SEUS LIXOS

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  perli 🫰🏻 (@perlimour) relatou um problema há 18 minutos

  @AlgarTelecom o sinal 5g aparece na tela, mas em desempenho, não tem diferença alguma! fica até pior que o 4g pq esse tal 5g fica caindo