Status do serviço de Algar em Matão, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Matão, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Algar que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Matão, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Algar

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  𝕯𝖎𝖊𝖌𝖔 𝕲𝖔𝖓𝖈𝖆𝖑𝖛𝖊Diego Gonçalves (@diegofgoncalves) relatou um problema há 2 minutos de Araxá, Minas Gerais

  Ta cada vez mais complicado ficar com a @AlgarTelecom , me ofereceram um upgrade de 600 mbps pra 1 gbps por 120, alegando que meu fixo e o plano ficariam esse valor, agora me chega um boleto de 240 reais. Fora 77 de “livros digitais” coisa que não uso, nunca usei e nunca assinei

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  ✯ K E N N E D Y ✯ (@kndpc) relatou um problema há 5 minutos de Uberaba, Minas Gerais

  @SuellenPortes @AlgarTelecom Já falei e digo novamente: @AlgarTelecom não presta, pelo menos aqui em Uberaba. O serviço é de péssima qualidade. Além de sempre precisar fazer contato com suporte, sempre é uma morosidade pra resolver algum tipo de problema. Cancela logo isso e para de passar raiva.

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  MarceloFaloni (@MarceloFaloni) relatou um problema há 5 minutos de Uberlândia, Minas Gerais

  Essa internet da @AlgarTelecom é uma ***** mesmo, quase toda semana da problema e diz ser falha técnica, aí a gente fica umas 4 hrs sem internet e na fatura msmo não descontam nada. Pago a internet pra que? Pra ficar sem por 4 horas? Isso é um absurdo.

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  ôguilherme (@guinagashi) relatou um problema há 9 minutos

  MEU DEUS, se precisar de uma internet ruim a @AlgarTelecom não presta

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  dani (@prefironemsaber) relatou um problema há 10 minutos

  @marco1718 @AlgarTelecom eu tô com o mesmo problema, vieram aqui em casa e não resolveram a situação. Disseram que voltariam mais tarde e quando eu liguei de novo pra saber a atende me informou que eles simplesmente cancelaram a chamada que estava aberta.

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 13 minutos

  @szzaass @AlgarTelecom Olá. Conforme o novo Regulamento de Qualidade da Anatel (Resolução 717/19), em caso de interrupção do serviço, a prestadora deve informar ao público sobre a ocorrência das interrupções e efetuar o ressarcimento proporcional ao tempo de serviço interrompido.

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  ♡ (@anittoxx) relatou um problema há 15 minutos

  Depois de 6 anos com a PIOR INTERNET/FIXO DE MG, estou livre da @AlgarTelecom , essa operadora lixo nunca mais vera a cor do meu dinheiro.

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  Theus (@F_Matheuss) relatou um problema há 16 minutos

  @AlgarTelecom para sair ou resolver qualquer problema é a pior empresa..

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  Gustavo Camargos (@JGustavoC) relatou um problema há 18 minutos

  Se tiver uma internet móvel pior que a da @AlgarTelecom, e vou ter muita pena do cliente…

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  Matheus Servulo 🦁 (@7etheu) relatou um problema há 18 minutos

  A @AlgarTelecom me fez em janeiro ficar mais de hora no telefone para cancelar um produto que não me atendia, desde então ficam me mandando msg diariamente no meu email, fui ver com a vendedora e o protocolo n foi concluído, preciso ligar denovo pra confirmar cancelamento #lixo