Interrupção da Claro em Macaíba, Rio Grande do Norte
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Macaíba, Rio Grande do Norte
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macaíba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 08: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Macaíba, Rio Grande do Norte
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Macaíba e locais próximos:
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ABCdista,potiguar!!!
(@andrerevoredo1) relatou um problema
de
Parnamirim, Rio Grande do Norte
Passe 49 minutos em contato com a @ClaroBrasil para fazer alteração no meu pacote,pq simplesmente toda vez que eu ligo...o sistema está lento. Abusrdo que toda vez a pessoa tenha que passar no MINIMO meia hora para resolver algo ligando pra claro.
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C L A R Ã O
(@acmorais98) relatou um problema
de
Parnamirim, Rio Grande do Norte
Só queria expressar minha indignação com relação a @ClaroBrasil por oferecer um serviço caro o qual pagamos e não usufruímos. Essa tal tecnologia 5G não aparece para todos os aparelhos. Ou seja, vc paga por uma internet de 200mb 5G, e usa uma de 2G. Parabéns pelo desserviço
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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BCR
(@bcrment) relatou um problema
1/3. @ClaroBrasil comprou a Oi e sua infraestrutura em MG. O que aconteceu? A Internet móvel já era ruim agora piorou ainda mais. Pq? Pq por obviedade a Rede Oi foi sucateada, reduzida fisicamente e pq tenho q manualmente trocar minha rede de Oi para Claro nas configurações...
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jaugofeia com togles
(@motimdeplutao) relatou um problema
@ClaroBrasil LIXO
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Jéssica Souza
(@_JessicaSouuza) relatou um problema
@ClaroBrasil não consigo cancelar minha Claro Fixo pois não há nenhum meio para isso disponível em seu site. Os links de chat não funcionam e os telefones não tem opção de cancelamento.
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Érica Saraiva
(@EricaSaraiva) relatou um problema
Oi, @ClaroBrasil! Algum problema com o sinal da internet na área da Pituba, em Salvador?
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Gledson Luiz =
(@gleds3000) relatou um problema
@ClaroBrasil @natanae14043434 Já que processar não funciona no Brasil, já solicitei o cancelamento, se para um público pequeno não tem respeito nem transparência imagina quando for maior... Não vai nem ligar precisam inovar até na transparência. Meu dinheiro não aceita desafios.
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alef
(@felamodeon) relatou um problema
@ClaroBrasil Funcionário extremamente folgado, grosso e insistente em não resolver o que eu estava pedindo. No fim, depois de 40 minutos ouvindo cada argumento e falando que eu mesmo assim gostaria de cancelar, ele simplesmente desligou na minha cara. +
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Paulina
(@_AUsurpadora) relatou um problema
Sério...eu desisto da @ClaroBrasil pior operadora de telefonía e internet que poderia existir. Saudades Net!!! Atendimento na rede social espera de dias pra responderem, o site e app não funciona, sempre ocorreu um problema pra carregar a página. Whatsapp?Chatbot mediocre. Ódio!
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Max
(@makiz_f) relatou um problema
A resposta automática da @ClaroBrasil Brasil é rápida mas a resolução do problema não, a mais de 1 hora sem serviço, liguei e falou que para resolver o problema só na terça feira
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babe™️
(@rafaelafalmeida) relatou um problema
UMA SEMANA SE PASSOU E NADA! São 7 dias aguardando uma resolução. Por DM eles me chamam e falam que vão resolver e pedem um telefone de contato, já passei umas 3 vezes e NADA! PALHAÇADA @ClaroBrasil!!!
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Will.
(@WillianSerra) relatou um problema
de
Belém, Pará
VAI TE FUDER @ClaroBrasil DO *******, NEM DEBATE, NEM VMA, **** QUE O PARIU, SÉRIO! ***** DE SINAL HORRÍVEL! MANO, QUE RAIVA!