Interrupção da Claro em Macaíba, Rio Grande do Norte
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Macaíba, Rio Grande do Norte
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macaíba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 11: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (63%)
-
Wi-fi (12%)
-
Apagão total (10%)
-
Telefone (8%)
-
Televisão (5%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Macaíba, Rio Grande do Norte
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Natal e Parnamirim.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Televisão | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Macaíba, Rio Grande do Norte
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Macaíba e locais próximos:
-
Breno Sousa
(@BrenuSousa) relatou um problema
de
São Gonçalo do Amarante, Rio Grande do Norte
@ClaroBrasil tô a mais de 5h querendo um atendimento que funciona para realizar um cancelamento e não estou conseguindo sequer chegar na opção de falar com atendente. 🤨
-
Wagner Fonseca
(@Wagner_SFonseca) relatou um problema
de
Parnamirim, Rio Grande do Norte
Estou a mais de 48h sem poder usar minha linha depois de mudar meu pacote de serviço. Já liguei várias vezes pra @ClaroBrasil e nada de resolverem meu problema. Um absurdo!
-
C L A R Ã O
(@acmorais98) relatou um problema
de
Parnamirim, Rio Grande do Norte
Só queria expressar minha indignação com relação a @ClaroBrasil por oferecer um serviço caro o qual pagamos e não usufruímos. Essa tal tecnologia 5G não aparece para todos os aparelhos. Ou seja, vc paga por uma internet de 200mb 5G, e usa uma de 2G. Parabéns pelo desserviço
-
os dois lados de andressa
(@bebi_liguei) relatou um problema
de
Parnamirim, Rio Grande do Norte
@AhmadxBeydoun @ClaroBrasil é oq menino do nada vai se tratar
-
ABCdista,potiguar!!!
(@andrerevoredo1) relatou um problema
de
Parnamirim, Rio Grande do Norte
Passe 49 minutos em contato com a @ClaroBrasil para fazer alteração no meu pacote,pq simplesmente toda vez que eu ligo...o sistema está lento. Abusrdo que toda vez a pessoa tenha que passar no MINIMO meia hora para resolver algo ligando pra claro.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Luciana Castro
(@Castro_Lu) relatou um problema
@ClaroBrasil INSATISFAÇÃO GARANTIDA, SERVIÇO PÉSSIMO
-
Victor Oliveira
(@ooVictorFranco) relatou um problema
@DiscoveryPlusBR a @ClaroBrasil resolveu meu problema de acesso. Mas para isso eu tive que criar uma nova conta… Como eu excluo minha conta antiga? Não encontrei as funções no site.
-
Bacalhau Atleticano
(@MarceloLuisCar2) relatou um problema
@LeilaGermano @ClaroBrasil Companhias privatizadas prestam um péssimo serviço e atendimento, literalmente, desumano. Tem que ESTATIZAR!
-
AleDiniz
(@alediniz10) relatou um problema
Achei atendimento pior do que o da @ClaroBrasil, o atendimento da @vindi ! Querem entrar no digital apenas, mas nao tem nem suporte pra isso! Mais de uma hora pra pra ser atendido, super demora para responder o chat!
-
Luzita
(@LuTTozzi) relatou um problema
@ClaroBrasil Mais um técnico de vocês saiu daqui e não encontra o problema. Faço o que? Internet oscilando e caindo de forma vergonhosa.
-
Marcelo hacker
(@marcelohk) relatou um problema
@LeilaGermano @ClaroBrasil os anos passam e os problemas são sempre os mesmos
-
luciana viegas ♿
(@luu_viegas) relatou um problema
@itsmeluisa_ @ClaroBrasil Cara eu tô há 2 dias tentando trabalhar e nada da rede continuar
-
Lki
(@lucas_lki) relatou um problema
@ClaroBrasil Péssimo atendimento, preciso de internet urgente e ninguém consegue fazer nada
-
fevereiro
(@fffffffffffefe) relatou um problema
meu deus do céu o pior atendimento do mundo é o da @ClaroBrasil que ódio!!!!!!! arrependimento de ter contratado um plano com essa empresa
-
Bacalhau Atleticano
(@MarceloLuisCar2) relatou um problema
@NandoOM95 @ClaroBrasil @AngelicaLadeir1 Aqui é cheio de gentilezas... Vai precisar de um atendimento é um dia inteiro no telefone, até desistir.