Interrupção da Claro em Macaíba, Rio Grande do Norte
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Macaíba, Rio Grande do Norte
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macaíba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 03: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (63%)
-
Wi-fi (13%)
-
Apagão total (10%)
-
Televisão (6%)
-
Telefone (6%)
-
E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Macaíba, Rio Grande do Norte
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Macaíba e locais próximos:
-
ABCdista,potiguar!!!
(@andrerevoredo1) relatou um problema
de
Parnamirim, Rio Grande do Norte
Passe 49 minutos em contato com a @ClaroBrasil para fazer alteração no meu pacote,pq simplesmente toda vez que eu ligo...o sistema está lento. Abusrdo que toda vez a pessoa tenha que passar no MINIMO meia hora para resolver algo ligando pra claro.
-
C L A R Ã O
(@acmorais98) relatou um problema
de
Parnamirim, Rio Grande do Norte
Só queria expressar minha indignação com relação a @ClaroBrasil por oferecer um serviço caro o qual pagamos e não usufruímos. Essa tal tecnologia 5G não aparece para todos os aparelhos. Ou seja, vc paga por uma internet de 200mb 5G, e usa uma de 2G. Parabéns pelo desserviço
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@anatolyyannick @ClaroBrasil Olá, Anatoly! Você pode nos acionar pela central telefônica, no número 1331, e relatar o problema (inclusive, o fato de não ter obtido um protocolo válido). Estamos à disposição!
-
Marcos
(@mplf15) relatou um problema
@loucosdobandoo @ClaroBrasil vai ser mandada para o banco de reservas e nunca mais voltará a jogar no meu campo... é muito muito MUITO ruim a internet Claro...
-
N passo em psicotécnico
(@HuCorreia) relatou um problema
Que serviço ridículo de telefonia que tem a @ClaroBrasil. Incrível e olhe que a ligação pra quem não possui plano é caríssima e acaba em pouco tempo.
-
Doge to the moon!
(@dogehodlr) relatou um problema
@ClaroBrasil alô claro, preciso de ajuda com urgencia, tô no exterior que nao consigo receber SMSs to banco, já tentei por todos os canais...
-
Christian Grieffenhagen
(@chrisgrieff) relatou um problema
Aquela tradicional dificuldade para conseguir cancelar um produto da @ClaroBrasil... Ligação inaudível e atendente enrolando a vida para realizar o cancelamento... Fica de olho, @AnatelGovBR
-
Gabi
(@pooxagabis) relatou um problema
@ClaroBrasil até quando seus atendentes vão tratar com deboche seus clientes?
-
André Gava
(@andregava) relatou um problema
Amo o atendimento da @ClaroBrasil: na opção de mudança de plano, atendimento em 5 seg. Agora, atendimento pra cancelamento, horas. Tá excelente.
-
LF Divulga e Vende
(@LuizFernandooLF) relatou um problema
de
Lauro de Freitas, Bahia
É #claro que não funciona. @ClaroBrasil comprei chip pré pago, que só funcionou nos testes da compra, vai acabar o prazo dos créditos colocados e não vou conseguir utilizar, a dificil missão de conseguir ser atendido, quando se consegue, não promete fazer funcionar. #QueInferno!
-
Victor Franco
(@CarniatoVictor) relatou um problema
@AnarcoFino @ClaroBrasil Se não rolar, abre reclamação na Anatel
-
vida que follow
(@deisecbrito) relatou um problema
todo dia passando raiva com a @ClaroBrasil pior serviço de internet e celular desse país, sérião. vcs não tem vergonha na cara de ficar cobrando fatura de linha que eu nem reconheço? se fuder viu