Interrupção da Claro em Macaíba, Rio Grande do Norte
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Macaíba, Rio Grande do Norte
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macaíba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 16: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (9%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Macaíba, Rio Grande do Norte
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Macaíba e locais próximos:
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C L A R Ã O
(@acmorais98) relatou um problema
de
Parnamirim, Rio Grande do Norte
Só queria expressar minha indignação com relação a @ClaroBrasil por oferecer um serviço caro o qual pagamos e não usufruímos. Essa tal tecnologia 5G não aparece para todos os aparelhos. Ou seja, vc paga por uma internet de 200mb 5G, e usa uma de 2G. Parabéns pelo desserviço
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Breno Sousa
(@BrenuSousa) relatou um problema
de
São Gonçalo do Amarante, Rio Grande do Norte
@ClaroBrasil tô a mais de 5h querendo um atendimento que funciona para realizar um cancelamento e não estou conseguindo sequer chegar na opção de falar com atendente. 🤨
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ABCdista,potiguar!!!
(@andrerevoredo1) relatou um problema
de
Parnamirim, Rio Grande do Norte
Passe 49 minutos em contato com a @ClaroBrasil para fazer alteração no meu pacote,pq simplesmente toda vez que eu ligo...o sistema está lento. Abusrdo que toda vez a pessoa tenha que passar no MINIMO meia hora para resolver algo ligando pra claro.
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Wagner Fonseca
(@Wagner_SFonseca) relatou um problema
de
Parnamirim, Rio Grande do Norte
Estou a mais de 48h sem poder usar minha linha depois de mudar meu pacote de serviço. Já liguei várias vezes pra @ClaroBrasil e nada de resolverem meu problema. Um absurdo!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Zé Alfredo
(@numtembiscoito) relatou um problema
AAAAAAAAAAAAAAH ESSA ***** DE INTERNET DA @ClaroBrasil QUE CAI TODA HORA!!! Que saco!!! Toda hora tem que reiniciar essa porcaria de modem. Toda hora perco reunião de trabalho. Toda hora RH da empresa advertindo que tenho arrumar um provedor decente de internet...
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Nayara Beatriz
(@NayBeatrize) relatou um problema
@krinau @ClaroBrasil Internet “local” fibra ótica é muito boa, Karina! A gnt só passava raiva com as grandes operadoras, agora com a idl rede não tivemos mais problemas :) procura uma internet local próxima a seu bairro.
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José
(@Ajsm2111) relatou um problema
@alquimia_inco @ClaroBrasil São uma ***** mesmo o pior disparado
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tali
(@wjdhwks) relatou um problema
@ClaroBrasil a unica coisa boa é que a internet não funciona, essa ***** cai toda hora não da pra fazer absolutamente nada e ainda pagamos quase 300 reais pra ser um lixo e ficar mais tempo em manutenção do que qualquer coisa
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Thiago Fiorenzano
(@ThiagoFiorenza1) relatou um problema
@ClaroBrasil fazendo do meu final de domingo uma *****, obrigado por prestar um serviço tão ruim, só estou com vocês pq no meu prédio não tinha mais espaço para @vivobr
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kri
(@krinau) relatou um problema
3o dia passando raiva com a @ClaroBrasil, gente me indiquem outra operadora, vou cancelar! Não dá mais!
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APENAS AME O PALMEIRAS 5/38 - 6/45 ⏳
(@Apenas1914) relatou um problema
A pior coisa do Mundo foi a Nextel virar @ClaroBrasil vou buscar vivo ou Tim pois e sofrimento essa internet móvel da claro. Tenho quase 50G mensal não gasto a metade mais a internet vive oscilando travando. Será que ser eu for na loja trocar o chip pra um da Claro melhore?
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Gabriel Burdman
(@GabrielBurdman) relatou um problema
@ClaroBrasil Se eu "esquecer" de pagar a conta caríssima que vocês cobram por um péssimo serviço eu consigo enviar uma mensagem a vocês dizendo que sinto muito? Faço novamente a pergunta: "Para eu fazer o cancelamento do plano que tenho eu pagarei multa?" No aguardo de um plausível feedback.
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Filipe Araujo ᶜʳᶠ
(@Filiipe_Araujo) relatou um problema
A @ClaroBrasil é mesmo muito ruim. Nao consigo ver um vídeo em homenagem a minha mãezinha
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O Mestre 🇺🇳
(@abaixodoradar) relatou um problema
Terceiro dia dos últimos 5 que a porcaria da @NETatende @ClaroBrasil está sem sinal de Internet aqui em casa. Estão tirando onda com a minha cara, só pode. Pior que internet discada.