Interrupção da Claro em Macaíba, Rio Grande do Norte
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Macaíba, Rio Grande do Norte
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macaíba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (14%)
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Apagão total (13%)
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Telefone (6%)
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Televisão (3%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Macaíba, Rio Grande do Norte
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Natal.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Natal |
Televisão | |
| Natal |
Wi-fi | |
| Natal |
Internet | |
| Natal |
Internet | |
| Natal |
Wi-fi | |
| Natal |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Macaíba, Rio Grande do Norte
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Macaíba e locais próximos:
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C L A R Ã O
(@acmorais98) relatou um problema
de
Parnamirim, Rio Grande do Norte
Só queria expressar minha indignação com relação a @ClaroBrasil por oferecer um serviço caro o qual pagamos e não usufruímos. Essa tal tecnologia 5G não aparece para todos os aparelhos. Ou seja, vc paga por uma internet de 200mb 5G, e usa uma de 2G. Parabéns pelo desserviço
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Breno Sousa
(@BrenuSousa) relatou um problema
de
São Gonçalo do Amarante, Rio Grande do Norte
@ClaroBrasil tô a mais de 5h querendo um atendimento que funciona para realizar um cancelamento e não estou conseguindo sequer chegar na opção de falar com atendente. 🤨
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os dois lados de andressa
(@bebi_liguei) relatou um problema
de
Parnamirim, Rio Grande do Norte
@AhmadxBeydoun @ClaroBrasil é oq menino do nada vai se tratar
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Wagner Fonseca
(@Wagner_SFonseca) relatou um problema
de
Parnamirim, Rio Grande do Norte
Estou a mais de 48h sem poder usar minha linha depois de mudar meu pacote de serviço. Já liguei várias vezes pra @ClaroBrasil e nada de resolverem meu problema. Um absurdo!
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ABCdista,potiguar!!!
(@andrerevoredo1) relatou um problema
de
Parnamirim, Rio Grande do Norte
Passe 49 minutos em contato com a @ClaroBrasil para fazer alteração no meu pacote,pq simplesmente toda vez que eu ligo...o sistema está lento. Abusrdo que toda vez a pessoa tenha que passar no MINIMO meia hora para resolver algo ligando pra claro.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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lu
(@darrewncriss) relatou um problema
@ClaroBrasil o técnico veio na minha casa hoje instalar o novo pacote de tv que contratei e os únicos canais que estão funcionando são os de tv aberta. já segui os passos que vocês dão para resolver o problema e nada funcionou
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@neithansiiilva @ClaroBrasil Oi, Nathan! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento, porque a partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.
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~bibi
(@likevilx) relatou um problema
eu ia em outra loja física da @ClaroBrasil agora no almoço, mas tão cansada que vou esperar a resolução da anatel, procon ou no reclame aqui já que tentei contato em todos os meios, inclusive loja física o qual meu atendimento foi péssimo. prefiro ir malhar e aguardar
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FABIO L GOMES
(@FabioLGAdv) relatou um problema
Quero agradecer a @ClaroBrasil pela terceira ligação hoje, o que me faz parar de atender clientes achando ser algo importante. Você não me convenceu a migrar para a @ClaroBrasil nas 40 ligações semana passada. Obrigado por deixar mais fácil nunca, NUNCA utilizar seus serviços.
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Thalita com H
(@thalitaa_p) relatou um problema
Minha gente, a surra que a @ClaroBrasil dá na Tim em relação ao atendimento ao cliente. Não me arrependo nenhum momento de ter feito minha portabilidade pra claro. Até agora zero raiva com a operadora.
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francis sem co
(@franlorandi) relatou um problema
Sempre um inferno cancelar um serviço com vocês, né? @ClaroBrasil Incrível que pra qualquer outro assunto é uma agilidade... Bando de safados!
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Larissa Pires
(@PiresLaarii) relatou um problema
@ClaroBrasil: SEM SISTEMA, e com aumento indevido da fatura sem consultar o cliente. @pagseguro : SEM SISTEMA, e com transferência da fatura de ABRIL para MAIO! Minha cara : 🤡 #Claro #PagBank #socorro
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40YOGAMER
(@40YOGAMER_) relatou um problema
@ClaroBrasil estou há 5 dias com problema na Internet. Dá 17hs e a Internet some e só volta na manhã do dia seguinte. Eu ligo reclamo, vcs mandam um técnico que não resolve.
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Cezar Munhoz
(@ceincanadaa) relatou um problema
@ClaroBrasil Seguimos sem resolução ou atendimento descente. @proconspoficial me ajuda. Ligo na central de atendimento da claro e eles ficam me jogando de um lado pro outro, sem falar de esperas na musiquinha que levam uns 20 minutos para depois desligarem na minha cara.
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Gab Gil 👩🏻💻
(@psigabriela_) relatou um problema
E quem foi mais uma vez enganada pela @ClaroBrasil kakakak fatura bem mais alta que o que me falaram q seria e ngm pra resolver meu problema 🤡