Status do serviço de Claro em Macaíba, Rio Grande do Norte
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Macaíba, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Macaíba, Rio Grande do Norte
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macaíba, Rio Grande do Norte e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
11 de junho: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 04:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Macaíba, Rio Grande do Norte
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Macaíba e locais próximos:
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os dois lados de andressa (@bebi_liguei) relatou um problema de Parnamirim, Rio Grande do Norte@AhmadxBeydoun @ClaroBrasil é oq menino do nada vai se tratar
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ABCdista,potiguar!!! (@andrerevoredo1) relatou um problema de Parnamirim, Rio Grande do NortePasse 49 minutos em contato com a @ClaroBrasil para fazer alteração no meu pacote,pq simplesmente toda vez que eu ligo...o sistema está lento. Abusrdo que toda vez a pessoa tenha que passar no MINIMO meia hora para resolver algo ligando pra claro.
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C L A R Ã O (@acmorais98) relatou um problema de Parnamirim, Rio Grande do NorteSó queria expressar minha indignação com relação a @ClaroBrasil por oferecer um serviço caro o qual pagamos e não usufruímos. Essa tal tecnologia 5G não aparece para todos os aparelhos. Ou seja, vc paga por uma internet de 200mb 5G, e usa uma de 2G. Parabéns pelo desserviço
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Wagner Fonseca (@Wagner_SFonseca) relatou um problema de Parnamirim, Rio Grande do NorteEstou a mais de 48h sem poder usar minha linha depois de mudar meu pacote de serviço. Já liguei várias vezes pra @ClaroBrasil e nada de resolverem meu problema. Um absurdo!
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Breno Sousa (@BrenuSousa) relatou um problema de São Gonçalo do Amarante, Rio Grande do Norte@ClaroBrasil tô a mais de 5h querendo um atendimento que funciona para realizar um cancelamento e não estou conseguindo sequer chegar na opção de falar com atendente. 🤨
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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🔮🐈⬛Black_CatMooN🐈⬛🔮 (@Bluee_Girl_lary) relatou um problema@sandrobarbosa @ClaroBrasil O mesmo problema aqui.
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Jaime Fuzita (@j_fuzita) relatou um problemaDesde as 13:00 da tarde sem TV e internet. @ClaroBrasil por telefone não funciona e redireciona para o site. O site que não funciona a área de suporte. Que porcaria de serviço! 😡
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Alex Colvin (@Alex_Ramone77) relatou um problema"troque para fibra e tudo se resolverá" disse a @ClaroBrasil wi-fi lixo, quase todo dia fica intermitente e se eu quiser a internet como deveria ser, tenho de usar LAN. ai vc liga para lá e "está tudo normal" ou seja, sou maluco que gosta de perder tempo ligando pra robô.
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wes (@wesziinho) relatou um problemacomo pode a claro ser a pior operadora do mundo, é impossível se comunicar com eles @ClaroBrasil FAZ ALGUMA COISA EU TO SEM INTERNET NO CELULAR A 3 dias
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fadre padrio de melo (@_burune) relatou um problema@ClaroBrasil Contando os dias pra ficar livre dessa Internet residencial ***** da Claro. Como se não me fizessem raiva suficiente, agora vcs acharam uma boa ideia enviar email com a fatura às 00:30h pro cliente. É um lixo mesmo, tive que marcar como spam pra essa poha não ficar me acordando.
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bru (@AureaBruna) relatou um problemaRecomendo a vcs nunca contratarem o Wi-Fi da @ClaroBrasil simplesmente vive caindo o sinal, e não são uns minutos, são HORAS, chega a ficar o dia todo sem sinal, duas vezes só essa semana! Ainda contratei a tv box e não posso usar!!!
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shanna garcia (@buckybarbie) relatou um problemaQuase duas semanas de agendamento sendo cancelado pelo técnico pra instalar 4 porras de wifi mesh, meia hora no telefone, pra atendente dizer que foi cancelado de novo. @ClaroBrasil se vocês fossem uma empresa que respeita o cliente, qual vocês seriam?
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Darlan (@darlansb) relatou um problema@ClaroBrasil atendimento pelo app é impossível, ajuda eu ai, qndo estou na Internet de casa não abre os vídeos do X, qndo mudo para os dados vai normal, estamos com uma restrição de navegação??
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exaustãoᶜʳᶠ (@predrocrf) relatou um problema@ClaroBrasil @gmelvianna sempre esse papo de mensagem no privado em vez de pagar de bom moço pra tentar manter a reputação boa na internet, que tal OFERECER UM SERVIÇO DECENTE? isso sim cria uma reputação boa
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Paty Parra (@patyparraeppgg) relatou um problemaO atendimento da @ClaroBrasil é um horror. 5 min de atendimento por IA para depois mandar para um atendente que NUNCA atende.