Interrupção da Claro em Macaíba, Rio Grande do Norte
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Macaíba, Rio Grande do Norte
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macaíba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Macaíba, Rio Grande do Norte
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Macaíba e locais próximos:
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os dois lados de andressa
(@bebi_liguei) relatou um problema
de
Parnamirim, Rio Grande do Norte
@AhmadxBeydoun @ClaroBrasil é oq menino do nada vai se tratar
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Breno Sousa
(@BrenuSousa) relatou um problema
de
São Gonçalo do Amarante, Rio Grande do Norte
@ClaroBrasil tô a mais de 5h querendo um atendimento que funciona para realizar um cancelamento e não estou conseguindo sequer chegar na opção de falar com atendente. 🤨
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ABCdista,potiguar!!!
(@andrerevoredo1) relatou um problema
de
Parnamirim, Rio Grande do Norte
Passe 49 minutos em contato com a @ClaroBrasil para fazer alteração no meu pacote,pq simplesmente toda vez que eu ligo...o sistema está lento. Abusrdo que toda vez a pessoa tenha que passar no MINIMO meia hora para resolver algo ligando pra claro.
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Wagner Fonseca
(@Wagner_SFonseca) relatou um problema
de
Parnamirim, Rio Grande do Norte
Estou a mais de 48h sem poder usar minha linha depois de mudar meu pacote de serviço. Já liguei várias vezes pra @ClaroBrasil e nada de resolverem meu problema. Um absurdo!
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C L A R Ã O
(@acmorais98) relatou um problema
de
Parnamirim, Rio Grande do Norte
Só queria expressar minha indignação com relação a @ClaroBrasil por oferecer um serviço caro o qual pagamos e não usufruímos. Essa tal tecnologia 5G não aparece para todos os aparelhos. Ou seja, vc paga por uma internet de 200mb 5G, e usa uma de 2G. Parabéns pelo desserviço
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@max_szg @ClaroBrasil Olá, Max! Vimos que a operadora já o respondeu. Caso o problema não seja solucionado após o contato com a prestadora, você pode procurar a ouvidoria da empresa.
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A FAVOR DOS ESTADUAIS
(@RzryNbHJGq1S768) relatou um problema
@ClaroBrasil ME AJUDA PF
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drama queen
(@jessdantasz) relatou um problema
Eu juro que não aguento mais passar ódio com a @ClaroBrasil e o @quintoandar, queria assim nunca mais precisar deles na vida
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Bábiton Leão
(@BabitonLeao) relatou um problema
@ClaroBrasil Pelo jeito não é só o serviço presencial e o de telefone da @ClaroBrasil que não funciona. Mandei por DM meu problema, não responderam. No site de reclamação,ficam de te ligar e não ligam. Agora, pra minha surpresa, a claro me liga e me oferece um serviço de internet residencial.
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Erik Morosov
(@ErikMorosov) relatou um problema
@ClaroBrasil Oi, não tem problema nenhum com o meu e-sim, estou informando que o site da Claro nao esta funcionando para compra do e-sim, pois é necessario comprar um novo pra trocar de aparelho, arrumem o site que nega qualque e-mail no cadastro, só isso! Grato!
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🇧🇷 sóletmsm 🇧🇷
(@letclopess) relatou um problema
@ClaroBrasil como pode um serviço bizarro de ruim desses que vcs prestam no residencial
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Glauber
(@glauberprestes) relatou um problema
@larastopa @ClaroBrasil Reclamação na anatel feita. E agora a ouvidoria da @ClaroBrasil pediu 10 dias pra eles DESCOBRIREM o que tá rolando, e porque só eu não tenho sinal
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Raph
(@Raph182) relatou um problema
@MulherTamarindo @ClaroBrasil Até hoje a @ClaroBrasil me cobra, via Serasa, uma divida de um serviço que cancelei antes de 7 dias.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@JamezinhoRodri @proconspoficial @ClaroBrasil As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior.
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aventurero
(@hammeroso) relatou um problema
@gabimancinii @vivobr @ClaroBrasil Tem internet de empresa não grande por aí? Vale muito. Gasto menos de 100 em 300mb upload e 300mb download. Tive problema 2 vezes durante esse tempo com eles (quase 2 anos). Os dois solucionados rápido / explicação plausível pelo problema. Suporte que se importa com o cliente.