Interrupção da Claro em Macaíba, Rio Grande do Norte
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Macaíba, Rio Grande do Norte
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macaíba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 10: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 05:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Macaíba, Rio Grande do Norte
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Macaíba e locais próximos:
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ABCdista,potiguar!!!
(@andrerevoredo1) relatou um problema
de
Parnamirim, Rio Grande do Norte
Passe 49 minutos em contato com a @ClaroBrasil para fazer alteração no meu pacote,pq simplesmente toda vez que eu ligo...o sistema está lento. Abusrdo que toda vez a pessoa tenha que passar no MINIMO meia hora para resolver algo ligando pra claro.
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Wagner Fonseca
(@Wagner_SFonseca) relatou um problema
de
Parnamirim, Rio Grande do Norte
Estou a mais de 48h sem poder usar minha linha depois de mudar meu pacote de serviço. Já liguei várias vezes pra @ClaroBrasil e nada de resolverem meu problema. Um absurdo!
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Breno Sousa
(@BrenuSousa) relatou um problema
de
São Gonçalo do Amarante, Rio Grande do Norte
@ClaroBrasil tô a mais de 5h querendo um atendimento que funciona para realizar um cancelamento e não estou conseguindo sequer chegar na opção de falar com atendente. 🤨
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C L A R Ã O
(@acmorais98) relatou um problema
de
Parnamirim, Rio Grande do Norte
Só queria expressar minha indignação com relação a @ClaroBrasil por oferecer um serviço caro o qual pagamos e não usufruímos. Essa tal tecnologia 5G não aparece para todos os aparelhos. Ou seja, vc paga por uma internet de 200mb 5G, e usa uma de 2G. Parabéns pelo desserviço
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Reh
(@reehhdutra) relatou um problema
@ClaroBrasil @NEToficial gostaria de saber o motivo da internet aqui de casa está horrível há dias?????
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Vanessa
(@VaLeo84) relatou um problema
Deixei pra ver o filme da Sandra Bullock hoje e a internet deu ruim. Valeu @ClaroBrasil!
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Bia from Apucarana
(@biaganem) relatou um problema
Pior atendimento do mundo @ClaroBrasil contratei e tive que cancelar em menos de 1 semana. Amigos de SP, nao contratem a claro.
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Sir Diego
(@SirDiegoH) relatou um problema
Eles vieram, instala e vai embora.... logo depois minha internet fica sem funcionar (antes eu tinha oi, mas foi tanto problema que mudei pra @ClaroBrasil). +
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jackson
(@jacksnnj) relatou um problema
minha internet no wifi tá horrível @ClaroBrasil @NEToficial
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Patroa
(@carlaarmond) relatou um problema
de
Capela Nova, Minas Gerais
SE A @ClaroBrasil ME LIGAR HOJE MAIS UMA VEZ EU JURO QUE EU VOU ATE O INFERNO RPA ENCONTRAR O RESPONSÁVEL POR ESSA ***** EU NAO TENHO UM MINUTO DE PAZ NO MEU DIA ESSAS ***** NAO PARAM DE LIGAR CANCELA A ***** DA MINHA QUE JA MUDEI DE OPERADORA. CLARO LIXO
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Caio Maciel
(@caiomacieldalb) relatou um problema
@ClaroBrasil 20 minutos no telefone p resolver uma visita técnica agendada há mais de uma semana, cancelada pelo técnico, sem nenhuma justificativa… “caiu”… internet q não da o mínimo de qualidade, tv instável… q servicinho porco o q vcs prestam…
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Massaro Miamoto
(@DiegoKalid1) relatou um problema
Tentando renovar o plano claro flex,mas o serviço está péssimo. Não consigo realizar a recarga, complicado. @ClaroBrasil
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Tauan
(@_tauaniago) relatou um problema
A noite fica ruim quando a @ClaroBrasil liga querendo oferecer plano ✨✨✨
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Vanessa
(@VaLeo84) relatou um problema
Conexão da @ClaroBrasil pra varia HORRÍVEL