Status do serviço de Claro em Macaíba, Rio Grande do Norte
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Macaíba, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Macaíba, Rio Grande do Norte
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macaíba, Rio Grande do Norte e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
22 de agosto: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Macaíba, Rio Grande do Norte
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Natal.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | há 2 meses |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Macaíba, Rio Grande do Norte
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Macaíba e locais próximos:
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ABCdista,potiguar!!! (@andrerevoredo1) relatou um problema de Parnamirim, Rio Grande do NortePasse 49 minutos em contato com a @ClaroBrasil para fazer alteração no meu pacote,pq simplesmente toda vez que eu ligo...o sistema está lento. Abusrdo que toda vez a pessoa tenha que passar no MINIMO meia hora para resolver algo ligando pra claro.
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C L A R Ã O (@acmorais98) relatou um problema de Parnamirim, Rio Grande do NorteSó queria expressar minha indignação com relação a @ClaroBrasil por oferecer um serviço caro o qual pagamos e não usufruímos. Essa tal tecnologia 5G não aparece para todos os aparelhos. Ou seja, vc paga por uma internet de 200mb 5G, e usa uma de 2G. Parabéns pelo desserviço
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os dois lados de andressa (@bebi_liguei) relatou um problema de Parnamirim, Rio Grande do Norte@AhmadxBeydoun @ClaroBrasil é oq menino do nada vai se tratar
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Wagner Fonseca (@Wagner_SFonseca) relatou um problema de Parnamirim, Rio Grande do NorteEstou a mais de 48h sem poder usar minha linha depois de mudar meu pacote de serviço. Já liguei várias vezes pra @ClaroBrasil e nada de resolverem meu problema. Um absurdo!
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Breno Sousa (@BrenuSousa) relatou um problema de São Gonçalo do Amarante, Rio Grande do Norte@ClaroBrasil tô a mais de 5h querendo um atendimento que funciona para realizar um cancelamento e não estou conseguindo sequer chegar na opção de falar com atendente. 🤨
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Dan (@hatefuldann) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Rapaz, por lei eles não podem diferenciar os antigos dos novos. Se ofereceu plano pra novos, esse plano vale pros demais no momento da recontratação. Eu sempre fui pelos planos de clientes novos e nunca tive problemas, só invoca oCDC e Anatel que eles param com esse show
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flor de lótus (@Deusmeguiehj) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Abre reclamação na claro,pega o protocolo e manda pra Anatel. É lei, cliente antigo tem direito a mesma oferta,fiz com a claro e com a Tim, funciona nas duas
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francisco ciência (@fulanovascaino) relatou um problema*************** @ClaroBrasil UM VENTINHO DE ***** E VOCÊS PASSAM A ***** DO DIA INTEIRO OSCILANDO
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Julio Cavallari | univoice.marketing (@juliocavallari) relatou um problema@Regateiro @ClaroBrasil Tem resolução da ANATEL que obriga eles a cobrarem o mesmo que cobram de novos clientes, desde que você, assim como novos clientes, se enquadre em todos os requisitos para a promoção Aqui em casa sempre ficamos de olho quando tem uma promoção nova
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Fê Araujo (@Felipefmx13) relatou um problema@Regateiro @ClaroBrasil Claro é a pior internet, do Brasil! Eles falam que é fibra. Foram instalar lá em casa e charam com cabo coaxial de antena kkkkkkkkkkk Canceloi na hora
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Mandrake (@EuAdvDf) relatou um problema@ClaroBrasil Não tenho essas redes sociais. Por ora o problema foi resolvido.
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Derick (@DerickAraujo_) relatou um problema@Regateiro @ClaroBrasil Eu sempre fiquei de bobeira com essa idiotice deles. E tem mais, se você liga la pra cancelar eles te oferecem um plano infinitamente melhor que o seu e mais barato. PORQUE ELES JÁ NÃO OFERECEM ISSO ANTES? kkkkkkk é bizarro. Gestão de clientes horrível.
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RED Carlos Henrique ✝️🇭🇺 (@Coltenjj) relatou um problema@ClaroBrasil vocês estão me deixando pelo 5 dia seguido sem acesso a internet estapolando e muito o prazo determinado da Anatel. Desde o dia 17 tentando resolver esse problema e simplesmente não me ajudam em nada e a Internet não é restabelecida.
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rodolfojose ◤✠◢ (@gpf2022) relatou um problema@Regateiro @ClaroBrasil Reclamação no reclame aqui e, caso não resolva, aciona o judiciário. É pacificado no judiciário que cliente antigo pode aproveitar mesma promoção para cliente novo
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o cley junior (@ocleyjunior) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil A minha internet tá com uma promoção assim mesmo, valor mais barato pra clientes novos, mas eu que já sou cliente não tenho essa promoção, vai entender kkkk