Interrupção da Claro em Macaíba, Rio Grande do Norte
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Macaíba, Rio Grande do Norte
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macaíba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Macaíba, Rio Grande do Norte
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Macaíba e locais próximos:
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Wagner Fonseca
(@Wagner_SFonseca) relatou um problema
de
Parnamirim, Rio Grande do Norte
Estou a mais de 48h sem poder usar minha linha depois de mudar meu pacote de serviço. Já liguei várias vezes pra @ClaroBrasil e nada de resolverem meu problema. Um absurdo!
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ABCdista,potiguar!!!
(@andrerevoredo1) relatou um problema
de
Parnamirim, Rio Grande do Norte
Passe 49 minutos em contato com a @ClaroBrasil para fazer alteração no meu pacote,pq simplesmente toda vez que eu ligo...o sistema está lento. Abusrdo que toda vez a pessoa tenha que passar no MINIMO meia hora para resolver algo ligando pra claro.
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C L A R Ã O
(@acmorais98) relatou um problema
de
Parnamirim, Rio Grande do Norte
Só queria expressar minha indignação com relação a @ClaroBrasil por oferecer um serviço caro o qual pagamos e não usufruímos. Essa tal tecnologia 5G não aparece para todos os aparelhos. Ou seja, vc paga por uma internet de 200mb 5G, e usa uma de 2G. Parabéns pelo desserviço
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Breno Sousa
(@BrenuSousa) relatou um problema
de
São Gonçalo do Amarante, Rio Grande do Norte
@ClaroBrasil tô a mais de 5h querendo um atendimento que funciona para realizar um cancelamento e não estou conseguindo sequer chegar na opção de falar com atendente. 🤨
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Scoralick™
(@Diskoralick) relatou um problema
Com de tanta vista grossa da @ClaroBrasil com meu caso, abri uma reclamação no PROCON. Vazamento de dados Pessoais rasgando a #LGPD Sua reclamação foi registrada com sucesso, *** o nº: 2022.05/00006321660. @consumidorgov @consumidor_gov
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ruiva dourada ❤️🔥💃✨
(@whichwitch___) relatou um problema
poxa vida ein @ClaroBrasil, eu nem sou cliente de vocês e fico recebendo ligação o dia inteiro. tá CHATO 🙄
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allan
(@allancard0so) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
maluco o suporte da @ClaroBrasil é pessimo! mais de uma semana tentando resolver um problema e ate agora NADA
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Luciana Sa
(@lucianaschaves) relatou um problema
@ClaroBrasil onde conseguir contato com vocês para cancelar uma linha móvel sendo que já estou no exterior? Tentei pelo chat e a atendente enrolou tanto que a conversa parou no verificando dela e perdi a conexão
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concursada de ohara ☠️
(@ctrl_mar) relatou um problema
É impressionante a capacidade da @ClaroBrasil fazer cobrança indevida. Todo mês essa palhaçada 😡 todo mês reclamação na @AnatelGovBR faz alguma coisa!
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Isadora Nascimento
(@isamnascimento) relatou um problema
A @ClaroBrasil como sempre um lixo de operadora. Pra me atazanar oferecendo planos ligam o dia todo, agora pra resolver problema NENHUMA rede está disponível.
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Rafael Vieira Alves Pinto🇧🇷🇧🇷🇧🇷
(@RafaelVieiraAP) relatou um problema
@ClaroBrasil passa para vários setores para eu falar e ninguém resolve. O setor de PME pessoa física não resolve nada. Não resolveu minha questão de acesso ao app minha claro móvel pelo login. Não responde porque não posso ter plano pós pago. É uma beleza.
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Rafael Vieira Alves Pinto🇧🇷🇧🇷🇧🇷
(@RafaelVieiraAP) relatou um problema
E a @ClaroBrasil mais uma vez não resolve meu problema de acesso ao app minha claro móvel pelo login. Coloco senha e login correto. Porém o app fala que está errado. Mesmo estando tudo certo. Já falei por DM e nada. Já abri 10 protocolos e nada. Enviei até e-mail indicado e nada!
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Robson Santos
(@rsantos1969) relatou um problema
Sera que merecemos isso, dona @ClaroBrasil ?? Contas pagas, em dia, aparelhos funcionando normalmente, mas rede de Internet que é bom, nada! Bora resolver essa ***** aí, pow. Falta de respeito e a ordem do dia nessa joça?!?!?
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gabriel garrido🕑
(@sepgarrido) relatou um problema
A internet da @ClaroBrasil tá cada dia pior pqp!!! Da até raiva mexer no celular, você entra no insta por 5 minutos e sai de lá estressado pq não carrega nada