Interrupção da Claro em Parnamirim, Rio Grande do Norte
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Parnamirim, Rio Grande do Norte
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Parnamirim e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 31: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Parnamirim, Rio Grande do Norte
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Parnamirim e locais próximos:
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ABCdista,potiguar!!!
(@andrerevoredo1) relatou um problema
de
Parnamirim, Rio Grande do Norte
Passe 49 minutos em contato com a @ClaroBrasil para fazer alteração no meu pacote,pq simplesmente toda vez que eu ligo...o sistema está lento. Abusrdo que toda vez a pessoa tenha que passar no MINIMO meia hora para resolver algo ligando pra claro.
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Breno Sousa
(@BrenuSousa) relatou um problema
de
São Gonçalo do Amarante, Rio Grande do Norte
@ClaroBrasil tô a mais de 5h querendo um atendimento que funciona para realizar um cancelamento e não estou conseguindo sequer chegar na opção de falar com atendente. 🤨
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C L A R Ã O
(@acmorais98) relatou um problema
de
Parnamirim, Rio Grande do Norte
Só queria expressar minha indignação com relação a @ClaroBrasil por oferecer um serviço caro o qual pagamos e não usufruímos. Essa tal tecnologia 5G não aparece para todos os aparelhos. Ou seja, vc paga por uma internet de 200mb 5G, e usa uma de 2G. Parabéns pelo desserviço
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Edson | VeriCount
(@EdsonVeriCount) relatou um problema
@naopensador @ClaroBrasil O técnico finge que atende e cancela a visita, mas a fatura cheia de taxas escondidas (SVA, Antivírus) nunca é cancelada. Eles te deixam na mão pra não trabalhar, mas cobram indevidamente pra lucrar nas suas costas. Dá pra recuperar tudo EM DOBRO. O link da Bio te mostra como.
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Fernando Barbosa
(@fernandobpsilva) relatou um problema
A @ClaroBrasil é um lixo, como pode ficar o dia todo sem fazer ligações e o argumento é que estão com problemas técnicos desde a manhã de hoje.
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Bruno .\../
(@brunocwb88) relatou um problema
@ClaroBrasil , preciso de suporte pra resolver um problema simples que o pessoal do chat não consegue resolver, de chamado em chamado eu estou ficando sem poder ter acesso ao serviço contratado!
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Vinicius Maretti
(@viniciusmaretti) relatou um problema
@ClaroBrasil Claro, ajuda aí. O aplicativo da claro tv tá ruim demais, toda hora da erro. Não dá pra assistir nenhum programa inteiro.
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Rafael Casagrande
(@Rafascasagrande) relatou um problema
de
Bom Retiro, São Paulo
@ClaroBrasil Ei @ClaroBrasil me ajuda aqui. Estou sem Internet em casa faz 2 semanas e não consigo resolver o problema
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Gonzalo Enríquez BRASIL SOBERANO🇧🇷
(@blogdoEnriquez) relatou um problema
@ClaroBrasil Passo duas horas tentando entrar em contato com o setor financeiro da claro e não, atendem e logo desligam ou deixam o cliente aguardando. Está acontecendo um verdadeiro assalto pela empresa! Um golpe programado!
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Edson | VeriCount
(@EdsonVeriCount) relatou um problema
@luinaciomg @ClaroBrasil Você fica sem internet do nada, sem chuva ou vento, mas a fatura p/ cobrar chega pontualmente todo mês. O serviço cai sozinho, mas o que não cai são as taxas escondidas que embutem de propósito pra lucrar nas suas costas. Dá para recuperar EM DOBRO. O link da Bio te mostra como.
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Karllos Reis
(@KarllosReis) relatou um problema
@ClaroBrasil Problema sem resposta ainda. Pediram 5 horas que ia resolver, já se passaram 18 horas e nada...
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Rose Camara
(@BlogMYLE) relatou um problema
Não é possível que toda vez que a @ClaroBrasil pisar na bola eu vou ter que vir aqui expor. Agora cancelaram do nada, a minha instalação, e eu não consigo falar na droga da empresa
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sophi
(@_letsgocrazyy) relatou um problema
comprei um celular e um carregador novos no dia 09/01, tem DIAS que meu carregador tá com problema!!!! na @ClaroBrasil loja autorizada que comprei NGM resolve nada, no @lojaiplace também não!!! um atendimento pior que o outro sinceramente, vcs deveriam ter vergonha