Status do serviço de Claro em Parnamirim, Rio Grande do Norte
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Parnamirim, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Parnamirim, Rio Grande do Norte
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Parnamirim, Rio Grande do Norte e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
10 de maio: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Parnamirim, Rio Grande do Norte
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Parnamirim e locais próximos:
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Wagner Fonseca (@Wagner_SFonseca) relatou um problema de Parnamirim, Rio Grande do NorteEstou a mais de 48h sem poder usar minha linha depois de mudar meu pacote de serviço. Já liguei várias vezes pra @ClaroBrasil e nada de resolverem meu problema. Um absurdo!
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ABCdista,potiguar!!! (@andrerevoredo1) relatou um problema de Parnamirim, Rio Grande do NortePasse 49 minutos em contato com a @ClaroBrasil para fazer alteração no meu pacote,pq simplesmente toda vez que eu ligo...o sistema está lento. Abusrdo que toda vez a pessoa tenha que passar no MINIMO meia hora para resolver algo ligando pra claro.
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os dois lados de andressa (@bebi_liguei) relatou um problema de Parnamirim, Rio Grande do Norte@AhmadxBeydoun @ClaroBrasil é oq menino do nada vai se tratar
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Elenildo Morais. (@ElenildoMorais) relatou um problema de São José de Mipibu, Rio Grande do NorteO que está acontecendo com a internet da @ClaroBrasil? Aqui na minha região está péssima, horrível!!! Já tem meses que está assim. Ouço muita gente a reclamar. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Breno Sousa (@BrenuSousa) relatou um problema de São Gonçalo do Amarante, Rio Grande do Norte@ClaroBrasil tô a mais de 5h querendo um atendimento que funciona para realizar um cancelamento e não estou conseguindo sequer chegar na opção de falar com atendente. 🤨
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C L A R Ã O (@acmorais98) relatou um problema de Parnamirim, Rio Grande do NorteSó queria expressar minha indignação com relação a @ClaroBrasil por oferecer um serviço caro o qual pagamos e não usufruímos. Essa tal tecnologia 5G não aparece para todos os aparelhos. Ou seja, vc paga por uma internet de 200mb 5G, e usa uma de 2G. Parabéns pelo desserviço
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Junio Fr🅰️nco✊🏿✊🏿✌🏾💪🏾 (@Junio_Almeida) relatou um problema@ClaroBrasil vão ter que devolver meu dia de trabalho pq tomei uma advertência devido a falta de fornecimento da Internet péssimo serviço mais uma vez na região do Barreiro.
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ENOCK (@enockrodrigues) relatou um problema@OswaldoRMarques @ClaroBrasil Obrigado . Acabei de fazer a reclamação no app da anatel .
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Lourdes Mara Ribeiro (@LourdesMaraRib1) relatou um problema@vtoriask @ClaroBrasil Deveria ter um desconto para esses problemas ....porque sou obrigada a usar dados da outra Internet para poder me comunicar....Fico sem tel também.....Sou uma cliente que pago em dia .....Na mensagem privada não responderam ainda.....
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. (@brxnxvxanx) relatou um problema@ClaroBrasil Poderia me informar se o problema da internet é nacional? No meu app consta que houve rompimento de fibra na minha região (Macapá-Amapá) mas estou vendo reclamaçõea do Brasil inteiro.
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Lourival Lopes (@lourivallfilho) relatou um problemaA @ClaroBrasil vende modernidade com o Claro+, mas entrega um "retrocesso" tecnológico. Mudei para o sinal via internet pela qualidade de imagem, mas descobri o pior inimigo de quem ama esportes: um delay de quase 1 minuto. 🧶 (1/4) #Claro #Delay
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Arthur Luiz Tavares (@tioAlssst) relatou um problemaComentários sobre a @ClaroBrasil: MENTIRAM que cabo de fibra óptica "queimou". Passaram DOIS DIAS sem serviço. Falar com atendentes é falar com robôs. Falar com a Ouvidoria é o mesmo lero-lero. Nem com reclamação na @AnatelGovBR eles mudam o discurso. É hora do PROCESSINHO™.
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mateussucrilhos💙 (@mateussucrilhos) relatou um problema@ClaroBrasil vocês estão com um BUG em produção. Ao fazer login pelo aplicativo mobile usando o número de telefone, está dando acesso a contas aleatórias. Tentei mais de 03 vezes reportar problema, mas vocês tem tantas barreiras pra falar com humanos, que vai aqui mesmo.
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Kavi (@DanKavizel) relatou um problema@ClaroBrasil aparentemente você está com um problema a nível nacional , correto? Todos os clientes estão sem internet?
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alice (@opheliasoty) relatou um problema.@ClaroBrasil vamos estar querendo liberar minha 5g mo? ja ta pago e essa ***** não funciona
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Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema@ALINeSILVA8384 @ClaroBrasil Boa sorte. Estou completando 120 horas e o aviso de problemas na região vai e volta e eles nunca resolvem. E pior, já descobri através de um supervisor do técnico que é a própria @ClaroBrasil que não manda o chamado pra equipe dr infraestrutura externa. O porquê só eles sabem...