Interrupção da Claro em Juazeiro do Norte, Ceará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Juazeiro do Norte, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Juazeiro do Norte e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Juazeiro do Norte, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Juazeiro do Norte e locais próximos:
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Luccas Alcindo
(@luccasalcindo) relatou um problema
de
Juazeiro do Norte, Ceará
@ClaroBrasil Só pra constar: ainda recebo 20 ligações por dia. Vocês precisam de quantos meses úteis para resolver o problema? Única solução é fazer a portabilidade do número e migrar para outra operadora.
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Ex Dj
(@gvaraofc) relatou um problema
de
Crato, Ceará
Hoje por incrivel que pareça tive um otimo atendimento da @ClaroBrasil tanto na loja fisica, quanto no sac apesar da URA ser gigantesca, a emoresa tbm deveria ter chat sem cadastro e responder no reclame aqui, pq a nota da emoresa é pessima la tbm por falta de respostas
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Meira ISP
(@meiraisp) relatou um problema
@erafacastro @ClaroBrasil @proconspoficial Se o contato com a operadora não foi suficiente, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Se, mesmo assim, a situação não se resolver, portando o número de protocolo do atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.
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Linnda e Quebrada 🧜🏻♀️🐙 ❤
(@Mah_Petista) relatou um problema
Mais um dia de @ClaroBrasil sem internet na minha casa. Ô serviço ***** viu
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K
(@kakewapa) relatou um problema
@ClaroBrasil se meu problema não for resolvido eu vou fazer de vez a minha portabilidade pra Oi, lá e uma desgraça, mas pelo menos vou conseguir ter internet Wi-Fi em casa…
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Pedro Smith
(@pedrosmith) relatou um problema
@lukadoublefeat @ClaroBrasil Mesmo problema por aqui. Pelo jeito é comum, né @ClaroBrasil ?
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crush 🧜♀️
(@tahinalm) relatou um problema
Sem wi-fi desde a hora do almoço. A previsão de volta do sinal seria 17h30, são 23h13 e nada. Como eu faço pra ter desconto pelo serviço comprado e não entregue e também indenização por danos causados por isso? @ClaroBrasil 🤔
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Meira ISP
(@meiraisp) relatou um problema
@erafacastro @ClaroBrasil @proconspoficial Para que a gente possa te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?
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Ricardo Leblondᶜʳᶠ OITO BRs 2 LAs
(@ricardoleblond) relatou um problema
@inacio_ferreira E faz reclamação na Defesa do Consumidor e Anatel A @ClaroBrasil detesta! É pelo celular mesmo, facinho. SRN
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lya bira
(@hbialyra) relatou um problema
@ClaroBrasil @poliiisss Aproveita e da continuidade ao meu atendimento que vcs largaram no meio ;)
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Felipe Gustavo
(@xilipemcz) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso de ajuda via DM. Minha reclamação feita na @AnatelGovBR minha linha final 5551, entraram em contato CMG informando que o problema foi sanado, atendente Gabriel, porém persiste. Não consigo fazer ligação do meu claro Flex.
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Jéssica Mendonça
(@jeszkinha) relatou um problema
Ainda tem a audácia de me pedir avaliação da chamada após o atendimento. Nota do atendente: 10 porque a moça foi prestativa e não tem culpa da empresa ruim que ela trabalha. Nota pra claro: 0 Recomendaria a claro: 00000000 @ClaroBrasil