Status do serviço de Claro em Juazeiro do Norte, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Juazeiro do Norte, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Juazeiro do Norte, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Juazeiro do Norte, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
9 de maio: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Juazeiro do Norte, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Juazeiro do Norte e locais próximos:
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Ex Dj (@gvaraofc) relatou um problema de Crato, CearáHoje por incrivel que pareça tive um otimo atendimento da @ClaroBrasil tanto na loja fisica, quanto no sac apesar da URA ser gigantesca, a emoresa tbm deveria ter chat sem cadastro e responder no reclame aqui, pq a nota da emoresa é pessima la tbm por falta de respostas
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Caiquinho zinho (@SirCaique) relatou um problema de Crato, CearáO aplicativo da @ClaroBrasil foi programado pra mostrar pop-up dizendo que houve um problema. Quando as ferramentas serão implementadas?
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Luccas Alcindo (@luccasalcindo) relatou um problema de Juazeiro do Norte, Ceará@ClaroBrasil Só pra constar: ainda recebo 20 ligações por dia. Vocês precisam de quantos meses úteis para resolver o problema? Única solução é fazer a portabilidade do número e migrar para outra operadora.
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Eduardo Elias (@eduardc_elias) relatou um problema de Juazeiro do Norte, CearáAproveitando o desabafo sobre o Bradesco, faço um sobre a @ClaroBrasil: desde a morte do meu pai, em abril, a família liga para cancelar o pacote de telefonia dele. E em toda chamada confirmam o cancelamento. Contestações foram várias, mas nada de devolver o valor pago. Shameful.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Duvet (@Amorafmoura) relatou um problemaMeu presente do dia das mães era a @ClaroBrasil cumprir sua parte no acordo...eu pago a futura e ela me fornece o sinal ...mais mais de 500k e já estou a mais de 24 sem sinal ...é um fod@-se bem grande pro cliente, vou cancelar essa ***** de serviço.
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alice (@opheliasoty) relatou um problema.@ClaroBrasil vamos estar querendo liberar minha 5g mo? ja ta pago e essa ***** não funciona
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🚵♂️Azevedo🚴♂️ (@LAzevedo65) relatou um problemaEi @ClaroBrasil até 03:00 de amanhã para voltar o sinal em Santana? Servicinho abaixo do ruim.
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Cassio (@Cassio_Jose) relatou um problema de Boa Vista, Mato Grosso do Sul@ClaroBrasil ajuda ai, Claro...sem Internet até meia noite, sério?
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Matheus Vinícius (@theussvinicius) relatou um problemaMais uma vez ficando sem internet, direto tá acontecendo isso… pior que a internet cai e a previsão é sempre de 12 / 14 horas pra cima. E pra trabalhar, como faz hein @ClaroBrasil ? Simplesmente insalubre. Já é a 5 vez seguida num período de 20 dias… bizarro.
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Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problemaQuem for cliente de internet residencial via Fibra da @ClaroBrasil em Itapema e está sem sinal me avisa, por favor. Estou montando um dossiê pra enviar para a Anatel e Procon.
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lala (@naodabandeira) relatou um problemacomo pode a @ClaroBrasil ser a pior empresa com os piores atendentes juro ela ganha sem fazer mt esforço
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Reginaldo Bortoli (@RegiBortoli) relatou um problemaCancelamento de plano da Claro por falecimento, fui até uma loja da Claro para cancelar um plano e devolver os aparelhos, queria fazer tudo certo, mas não aceitaram, por que eu tinha que estar com o original do atestado de óbito, cópia em papel e PDF não são aceitos, @ClaroBrasil
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Fernando (@opoetafingidor_) relatou um problema@ClaroBrasil preciso de ajuda com internet móvel do meu plano. Mandei DM
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Henri (@userGalaxySs) relatou um problemaIncrível como a @ClaroBrasil gosta de incomodar seus clientes, quando eu estava na vivo, nunca recebi um e-mail, SMS ou ligação oferecendo Internet residencial ou plano pós, agora na Claro é todo dia, email, SMS e ligação, vou voltar pra Vivo, péssima abordagem