Status do serviço de Claro em Crato, Ceará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Crato, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Crato, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crato, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
21 de jul., 09:40 BRT	0	0
21 de jul., 10:00 BRT	0	0
21 de jul., 10:20 BRT	0	0
21 de jul., 10:40 BRT	0	0
21 de jul., 11:00 BRT	0	0
21 de jul., 11:20 BRT	0	0
21 de jul., 11:40 BRT	0	0
21 de jul., 12:00 BRT	0	0
21 de jul., 12:20 BRT	0	0
21 de jul., 12:40 BRT	0	0
21 de jul., 13:00 BRT	0	0
21 de jul., 13:20 BRT	0	0
21 de jul., 13:40 BRT	0	0
21 de jul., 14:00 BRT	0	0
21 de jul., 14:20 BRT	0	0
21 de jul., 14:40 BRT	0	0
21 de jul., 15:00 BRT	0	0
21 de jul., 15:20 BRT	0	0
21 de jul., 15:40 BRT	0	0
21 de jul., 16:00 BRT	0	0
21 de jul., 16:20 BRT	0	0
21 de jul., 16:40 BRT	0	0
21 de jul., 17:00 BRT	0	0
21 de jul., 17:20 BRT	0	0
21 de jul., 17:40 BRT	0	0
21 de jul., 18:00 BRT	0	0
21 de jul., 18:20 BRT	0	0
21 de jul., 18:40 BRT	0	0
21 de jul., 19:00 BRT	0	0
21 de jul., 19:20 BRT	0	0
21 de jul., 19:40 BRT	0	0
21 de jul., 20:00 BRT	0	0
21 de jul., 20:20 BRT	0	0
21 de jul., 20:40 BRT	0	0
21 de jul., 21:00 BRT	0	0
21 de jul., 21:20 BRT	0	0
21 de jul., 21:40 BRT	0	0
21 de jul., 22:00 BRT	0	0
21 de jul., 22:20 BRT	0	0
21 de jul., 22:40 BRT	0	0
21 de jul., 23:00 BRT	0	0
21 de jul., 23:20 BRT	0	0
21 de jul., 23:40 BRT	0	0
22 de jul., 00:00 BRT	0	0
22 de jul., 00:20 BRT	0	0
22 de jul., 00:40 BRT	0	0
22 de jul., 01:00 BRT	0	0
22 de jul., 01:20 BRT	0	0
22 de jul., 01:40 BRT	0	0
22 de jul., 02:00 BRT	0	0
22 de jul., 02:20 BRT	0	0
22 de jul., 02:40 BRT	0	0
22 de jul., 03:00 BRT	0	0
22 de jul., 03:20 BRT	0	0
22 de jul., 03:40 BRT	0	0
22 de jul., 04:00 BRT	0	0
22 de jul., 04:20 BRT	0	0
22 de jul., 04:40 BRT	0	0
22 de jul., 05:00 BRT	0	0
22 de jul., 05:20 BRT	0	0
22 de jul., 05:40 BRT	0	0
22 de jul., 06:00 BRT	0	0
22 de jul., 06:20 BRT	0	0
22 de jul., 06:40 BRT	0	0
22 de jul., 07:00 BRT	0	0
22 de jul., 07:20 BRT	0	0
22 de jul., 07:40 BRT	0	0
22 de jul., 08:00 BRT	0	0
22 de jul., 08:20 BRT	0	0
22 de jul., 08:40 BRT	0	0
22 de jul., 09:00 BRT	0	0
22 de jul., 09:20 BRT	0	0
22 de jul., 09:40 BRT	0	0

22 de julho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Crato, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Crato e locais próximos:

Ex Dj (@gvaraofc) relatou um problema há 10 minutos de Crato, Ceará
Hoje por incrivel que pareça tive um otimo atendimento da @ClaroBrasil tanto na loja fisica, quanto no sac apesar da URA ser gigantesca, a emoresa tbm deveria ter chat sem cadastro e responder no reclame aqui, pq a nota da emoresa é pessima la tbm por falta de respostas
Luccas Alcindo (@luccasalcindo) relatou um problema há 30 minutos de Juazeiro do Norte, Ceará
@ClaroBrasil Só pra constar: ainda recebo 20 ligações por dia. Vocês precisam de quantos meses úteis para resolver o problema? Única solução é fazer a portabilidade do número e migrar para outra operadora.
Caiquinho zinho (@SirCaique) relatou um problema há 31 minutos de Crato, Ceará
O aplicativo da @ClaroBrasil foi programado pra mostrar pop-up dizendo que houve um problema. Quando as ferramentas serão implementadas?
Eduardo Elias (@eduardc_elias) relatou um problema há 57 minutos de Juazeiro do Norte, Ceará
Aproveitando o desabafo sobre o Bradesco, faço um sobre a @ClaroBrasil: desde a morte do meu pai, em abril, a família liga para cancelar o pacote de telefonia dele. E em toda chamada confirmam o cancelamento. Contestações foram várias, mas nada de devolver o valor pago. Shameful.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema há 6 minutos
Maldita hora em que eu inventei de aumentar a internet da @ClaroBrasil e virou fibra óptica. O maior lixo!!! Nem quando usava 5 megas da vivo era tão ruim assim. 750 megas??? Merdas só se for. Esse lixo!!! Jamais façam o que fiz. @ihateclaro
thais (@thaisverso) relatou um problema há 7 minutos
que difícil o atendimento com vocês.. @ClaroBrasil
Levi (@levisback) relatou um problema há 7 minutos
@fmaryrs @ClaroBrasil fazer a portabilidade é rápido. Eu usava internet dela em casa, um lixo, toda hora ficava oscilando, coloquei da Oi que inclusive já faliu pela 10ª, hoje virou Nio, mas msm assim a internet continua perfeita.
fernando molica (@fernandomolica) relatou um problema há 9 minutos
A @ClaroBrasil é impressionante. Há mais de dois anos que reclamo de não recebimento do boleto, e nada. Hoje,dia do vencimento do pacote doméstico, sequer consigo abrir o app. Deve see de propósito, para que haja atraso e eu tenha que pagar juros .
Carol ✨ (@acarolinass_) relatou um problema há 9 minutos
@caionomundao @ClaroBrasil Estão de mal a pior, sinceramente, nos venderam um “upgrade” do plano e desde então a internet só piorou, trocamos o roteador e a rede 5G simplesmente não funciona, a 2G quando quer… pra conseguir resolver é uma luta
Tuche (@mbtuche) relatou um problema há 12 minutos
@advotriz @ClaroBrasil @vivobr Se prepara… pra cancelar o inferno é dobrado… toda vez que tento cancelar a TV da minha mãe pq ela não usa eles me transferem de um pro outro até a ligação magicamente cair
lary (@laryvicc) relatou um problema há 16 minutos
Do nada minha internet da @ClaroBrasil ficou horrível
Mavi Manccini (@MaviManccini) relatou um problema há 18 minutos
@ClaroBrasil conseguindo ser a pior, dia de final da copa do mundo e “estamos com instabilidade” eu pago e pago caro pra ter claro tv em casa vocês estão pedindo por um processo de danos morais, incontáveis fins de semana que eu fiquei sem tv e hoje vou perder o jogo !
jerry moon 🎃 (@serginho_mbn) relatou um problema há 19 minutos
o suporte da @ClaroBrasil é uma *****, os atendentes ficam desligando na cara mesmo
João Linhares (@JpLinhares56) relatou um problema há 21 minutos
@igorosimoes @Cris_souzalves @ClaroBrasil Sou de Quintino tbm. Claro vive instável 🤬