Claro

Interrupção da Claro em Crato, Ceará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Crato, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crato e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Crato, Ceará 02/04/2026 17:55

fevereiro 04: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 02:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Crato, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Crato e locais próximos:

  • luccasalcindo Luccas Alcindo (@luccasalcindo) relatou um problema de Juazeiro do Norte, Ceará

    @ClaroBrasil Só pra constar: ainda recebo 20 ligações por dia. Vocês precisam de quantos meses úteis para resolver o problema? Única solução é fazer a portabilidade do número e migrar para outra operadora.

  • gvaraofc Ex Dj (@gvaraofc) relatou um problema de Crato, Ceará

    Hoje por incrivel que pareça tive um otimo atendimento da @ClaroBrasil tanto na loja fisica, quanto no sac apesar da URA ser gigantesca, a emoresa tbm deveria ter chat sem cadastro e responder no reclame aqui, pq a nota da emoresa é pessima la tbm por falta de respostas

  • eduardc_elias Eduardo Elias (@eduardc_elias) relatou um problema de Juazeiro do Norte, Ceará

    Aproveitando o desabafo sobre o Bradesco, faço um sobre a @ClaroBrasil: desde a morte do meu pai, em abril, a família liga para cancelar o pacote de telefonia dele. E em toda chamada confirmam o cancelamento. Contestações foram várias, mas nada de devolver o valor pago. Shameful.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • fiilipealencar Filipe 🧣🕰️ (@fiilipealencar) relatou um problema

    Obrigado @ClaroBrasil por deixar meu celular completamente sem rede em pleno feriadão… Nem ligação consigo fazer! Até SMS tentei mandar e nada! Sorte encontrar uma wifi aqui e acolá…

  • thiagosilvat5 Thiago Silva (@thiagosilvat5) relatou um problema

    @IgorOlivSil @ClaroBrasil E o problema continua, nada de resposta deles para arrumar.. claro sendo claro!

  • davidsouzaadv David 🇧🇷🇨🇳 (@davidsouzaadv) relatou um problema

    A internet Claro tá um lixo, desde ontem não funciona aqui. Como vou trabalhar sem internet? EU TE ODEIO @ClaroBrasil

  • himisslinetti Adhara (@himisslinetti) relatou um problema

    Existe gente fraca e desqualificada que não tem a menor noção do que faz no trabalho & existe a equipe da @ClaroBrasil do Shopping Palladium de Curitiba. Sério, que lixo de atendimento e que arrependimento de ter feito negócios com essas pessoas. Não cumprem contrato, surreal.

  • annbeemont A🌪 (@annbeemont) relatou um problema

    qual o problema da net Tv @ClaroBrasil com os canais em HD da globo? Os canais não pegam, não é a primeira vez que acontece

  • kingthefull Dani Dessa (@kingthefull) relatou um problema

    @ClaroBrasil @choquei Sai da internet e vai ajeitar a tua rede de internet que tá cada dia pior!

  • LetterMachine 𝔽𝕒𝕝𝕒𝕟𝕕𝕠ℚ𝕦𝕒𝕤𝕖𝕕𝕖𝕋𝕦𝕕𝕠™ 🍀ⓟ (@LetterMachine) relatou um problema

    @ClaroBrasil @choquei Não concorda nem com os clientes...que dirá com um simples sorvete! Quando vcs irão me ligar da ouvidoria sobre o meu problema com faturas erradas e quebra de contrato que eu tinha com a antiga operadora, hein? #empresalixo

  • kr11us 👽 carls 😈 (@kr11us) relatou um problema

    @ClaroBrasil @choquei não concordo tbm com vcs me cobrarem quase R$30 pra uma ligação pra um número que até então era gratuito e de serviço essencial. é como se me cobrassem por ligar pro 190.

  • naneramalho Giulianne (@naneramalho) relatou um problema

    Nunca assinem nenhum plano da @ClaroBrasil se não quiserem se estressar. Péssimo sinal, aumento abusivo no valor e atendimento nojento

  • italolana Talunana #BBB23 (@italolana) relatou um problema

    Pessoal que tem Claro. Vocês tão com TV e internet funcionando? To sem os dois. Ajuda aí @ClaroBrasil