Claro

Interrupção da Claro em Crato, Ceará

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Crato, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crato e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Crato, Ceará 03/01/2026 16:30

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Crato, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Crato e locais próximos:

  • gvaraofc Ex Dj (@gvaraofc) relatou um problema de Crato, Ceará

    Hoje por incrivel que pareça tive um otimo atendimento da @ClaroBrasil tanto na loja fisica, quanto no sac apesar da URA ser gigantesca, a emoresa tbm deveria ter chat sem cadastro e responder no reclame aqui, pq a nota da emoresa é pessima la tbm por falta de respostas

  • SirCaique Caiquinho zinho (@SirCaique) relatou um problema de Crato, Ceará

    O aplicativo da @ClaroBrasil foi programado pra mostrar pop-up dizendo que houve um problema. Quando as ferramentas serão implementadas?

  • luccasalcindo Luccas Alcindo (@luccasalcindo) relatou um problema de Juazeiro do Norte, Ceará

    @ClaroBrasil Só pra constar: ainda recebo 20 ligações por dia. Vocês precisam de quantos meses úteis para resolver o problema? Única solução é fazer a portabilidade do número e migrar para outra operadora.

  • eduardc_elias Eduardo Elias (@eduardc_elias) relatou um problema de Juazeiro do Norte, Ceará

    Aproveitando o desabafo sobre o Bradesco, faço um sobre a @ClaroBrasil: desde a morte do meu pai, em abril, a família liga para cancelar o pacote de telefonia dele. E em toda chamada confirmam o cancelamento. Contestações foram várias, mas nada de devolver o valor pago. Shameful.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • eleanorrigby79 No one. (@eleanorrigby79) relatou um problema

    @yeuxlumiere @ClaroBrasil Amiga, abra uma reclamação online na Anatel que te respondem rapidinho…

  • luizrochaarte Luiz Rocha (@luizrochaarte) relatou um problema

    A @ClaroBrasil não consegue resolver um problema aparentemente simples: Tive a linha suspensa mesmo estando com todas as contas em dia e nenhum dos canais de acesso conseguem resolver. Uma loucura!

  • gabrielpontescr Gabriel (@gabrielpontescr) relatou um problema

    Impressionante o quanto são ruins de atendimento a @ClaroBrasil e o @canalpremiere nas plataformas online. É impossível tirar qualquer tipo de dúvida com os dois que não seja ligando pra falar com um atendente que não seja virtual

  • SCCP_mmT mmT (@SCCP_mmT) relatou um problema

    @ClaroBrasil nao usem claro nao sabe nem arrumar a ***** de um problema faz 2 semanas

  • giselapaixao Gisela Paixão 🍀🐈‍⬛ (@giselapaixao) relatou um problema

    @ClaroBrasil Mandei na DM , eu sou cliente claro residencial, mas não quero receber todos os dia as ligações de ofertas no meu celular.

  • tuca_sampaio Tuísa Sampaio (@tuca_sampaio) relatou um problema

    @yeuxlumiere @ClaroBrasil Passei pela mesma coisa c/ a Vivo. Fui na loja fazer uma reclamação e disseram q tinha q ser por telefone. Aí eu disse q já tava lá na loja, porque não podia fazer lá? Aí eles: só por telefone. Ñ consegui resolver nem por telefone e desci no shop e fiz a portabilidade pra Tim.

  • dayanepa Day (@dayanepa) relatou um problema

    de la, escutou minha reclamação, RIU, desligou a ligação e agora o protocolo simplesmente NÃO EXISTE MAIS! Ela cancelou meu protocolo @ClaroBrasil entra ano, sai ano e atendimento lixo de vcs continua o mesmo!

  • Httpeedro_ Pedroga (@Httpeedro_) relatou um problema

    @brugrandchamp @rebecamohamad @ClaroBrasil exatamente, sofro com esse mesmo problema então eu resolvo com o app

  • papaschoalotto paola (@papaschoalotto) relatou um problema

    @toledolikaa @ClaroBrasil A empresa é péssima, o serviço de atendimento é vergonhoso, sofro tbbb

  • sarah_janis Sarah Janis (@sarah_janis) relatou um problema

    O atendimento @ClaroBrasil já era ruim. Agora ficou pior