Status do serviço de Claro em Crato, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Crato, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crato, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Crato, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Crato e locais próximos:

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  Caiquinho zinho (@SirCaique) relatou um problema há 11 minutos de Crato, Ceará

  O aplicativo da @ClaroBrasil foi programado pra mostrar pop-up dizendo que houve um problema. Quando as ferramentas serão implementadas?

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  Luccas Alcindo (@luccasalcindo) relatou um problema há 32 minutos de Juazeiro do Norte, Ceará

  @ClaroBrasil Só pra constar: ainda recebo 20 ligações por dia. Vocês precisam de quantos meses úteis para resolver o problema? Única solução é fazer a portabilidade do número e migrar para outra operadora.

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  Ex Dj (@gvaraofc) relatou um problema há 45 minutos de Crato, Ceará

  Hoje por incrivel que pareça tive um otimo atendimento da @ClaroBrasil tanto na loja fisica, quanto no sac apesar da URA ser gigantesca, a emoresa tbm deveria ter chat sem cadastro e responder no reclame aqui, pq a nota da emoresa é pessima la tbm por falta de respostas

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  Eduardo Elias (@eduardc_elias) relatou um problema há 52 minutos de Juazeiro do Norte, Ceará

  Aproveitando o desabafo sobre o Bradesco, faço um sobre a @ClaroBrasil: desde a morte do meu pai, em abril, a família liga para cancelar o pacote de telefonia dele. E em toda chamada confirmam o cancelamento. Contestações foram várias, mas nada de devolver o valor pago. Shameful.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Rafaela (@Raficha) relatou um problema há 2 minutos

  @ClaroBrasil @MottaTarcisio Só vieram aqui pra responder e passar uma impressão que estão interessados em atender o cliente. A realidade? A mesma mensagem desde ontem fixada tanto no app, quanto por voz ao telefone. Inclusive o suporte técnico no app sumiu! Não há qualquer recado também nas redes sociais.

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  Bruno Duarte (@brunoduarte) relatou um problema há 4 minutos

  O pior é que a @ClaroBrasil, em vez de colocar uma nota oficial, fica respondendo um a um mandando ir na DM para deixar no vácuo. Arruma essa *****! O serviço é pago.

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  Vinicius (@vinicius___sccp) relatou um problema há 9 minutos

  Que Wi-Fi horrível, @ClaroBrasil

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  felps🧩 (@emoadulto) relatou um problema há 9 minutos

  mais alguém enfrentado problema com a internet bõvel da @ClaroBrasil

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  juju (@portugal_ju) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil quase 3 dias sem internet. não, não tem relação com a ventania pq ela parou antes mesmo de começar tudo! Já teve téc aqui no meu prédio e ELE NÃO RESOLVEU, pois segundo ele se trata de algo na rua. E vocês seguem não resolvendo o problema e eu gastando todo meu 5G!

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  matheus terto (@CyberTerto) relatou um problema há 10 minutos

  @dedebastos_ @ClaroBrasil Mas você diz também da rede móvel?

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  2023 (@year2022y) relatou um problema há 10 minutos

  @AcapulcoMe @ClaroBrasil @ClaroBrasil a gente quer saber exatamente o porquê e quanto tempo demora pra consertar e se algo esta sendo feito. Em situaçoes como essa de longos periodos sem sinal a claro deveria ao menos postar updates a cada hora do que esta sendo feito pra resolver, mesmo que seja mentira

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  Rafael geovanny (@Rafaelgeovannny) relatou um problema há 12 minutos

  Engraçado como ficamos sem respostas de uma operadora que admirava tanto @ClaroBrasil vergonha em ser cliente claro. #clarobrasil #clarorj estou até agora sem pegar meus benefícios do claro club #Claroclub.

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  Simone 🍀🎮 (@Simonelpz1) relatou um problema há 13 minutos

  Gostaria de saber quando a @ClaroBrasil, vai restabelecer o serviço. Pq na hora de cobrar vcs sabem muito bem.... Quase 12 horas sem TV e Internet...

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  Jéssica (@jessy_jjay) relatou um problema há 15 minutos

  Estou desde segunda sem internet em casa e a @ClaroBrasil não resolve. No app, nenhuma informação sobre manutenção nem nada. Aí ontem aproveitou o caos no Rio para lançar um "condições climáticas severas" para um problema que já dura quase uma semana.