Status do serviço de Claro em Crato, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Crato, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crato, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Crato, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Crato e locais próximos:

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  Ex Dj (@gvaraofc) relatou um problema há 12 minutos de Crato, Ceará

  Hoje por incrivel que pareça tive um otimo atendimento da @ClaroBrasil tanto na loja fisica, quanto no sac apesar da URA ser gigantesca, a emoresa tbm deveria ter chat sem cadastro e responder no reclame aqui, pq a nota da emoresa é pessima la tbm por falta de respostas

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  Eduardo Elias (@eduardc_elias) relatou um problema há 41 minutos de Juazeiro do Norte, Ceará

  Aproveitando o desabafo sobre o Bradesco, faço um sobre a @ClaroBrasil: desde a morte do meu pai, em abril, a família liga para cancelar o pacote de telefonia dele. E em toda chamada confirmam o cancelamento. Contestações foram várias, mas nada de devolver o valor pago. Shameful.

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  Luccas Alcindo (@luccasalcindo) relatou um problema há 43 minutos de Juazeiro do Norte, Ceará

  @ClaroBrasil Só pra constar: ainda recebo 20 ligações por dia. Vocês precisam de quantos meses úteis para resolver o problema? Única solução é fazer a portabilidade do número e migrar para outra operadora.

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  Caiquinho zinho (@SirCaique) relatou um problema há 53 minutos de Crato, Ceará

  O aplicativo da @ClaroBrasil foi programado pra mostrar pop-up dizendo que houve um problema. Quando as ferramentas serão implementadas?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  PAICHEKO 🇨🇲 (@gabricicleta) relatou um problema há 4 minutos

  Toda semana a @ClaroBrasil com um “problema pontual” que nos faz ficar sem internet Fora que quase todo dia o sinal cai em algum momentos por alguns minutos tá na hora de cancelar mesmo

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  gus (@biodesagradaveI) relatou um problema há 6 minutos

  o atendimento da @ClaroBrasil sempre um lixo!!!!!!! eu espero mt que essa empresa vá a falência e que não sobre 1 real desse quiosque que chamam de rede!

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  Gustavo Ferraz (@GustavoWGFerraz) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil sem nenhum tipo de contato ou sequer intenção de resolver meu problema por parte da Claro. Nem ouvidoria, nem suporte por whatsapp, redes sociais. Mais um dia sem internet, sendo que dependo de internet pra trabalhar e fazer renda. Ainda no aguardo. Até quando?

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  2BrenØrdinary (陆长风) 我是渣男 (@BrenoL3me) relatou um problema há 10 minutos

  As empresas mataram A telefonia, comprei um chip só pra por no celular Android. Número novo, ninguém tem, mas a ***** da @TIMBrasil, da @vivobr e da ***** da @ClaroBrasil não param de ligar.

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  kams crvg💢 (@anarcovascaina) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil operadora de *****, vou entrar com um processo contra vcs, direito do consumidor socaram no ****

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  Cássio Oliveira (@cassioolivveira) relatou um problema há 10 minutos

  🚨 VOCÊ SABIA? A @ClaroBrasil instalou telões em pontos de ônibus equipados com tecnologia avançada para oferecer chamadas de vídeo ao vivo para PROTEGER mulheres. A proposta é simples e eficaz: quando acionado, o botão conecta a usuária em tempo real com uma central de monitoramento especializada. O serviço opera diariamente das 20h às 5h, justamente o período em que as mulheres enfrentam maior vulnerabilidade no transporte público. Todas as atendentes são mulheres, capacitadas para manter contato por vídeo, prestar apoio emocional e acompanhar o tempo de espera, transformando a experiência em algo mais tranquilo e acolhedor. E ainda vai melhorar: O projeto prioriza acessibilidade de verdade. O botão de acionamento possui identificação em braille e está instalado a 1,20 metro de altura, uma altura que permite uso confortável por cadeirantes, crianças e pessoas com deficiência. Não é acessibilidade de fachada, é acessibilidade pensada. E desde o lançamento, o projeto registrou mais de 40.700 chamadas e 2.100 ocorrências em diversas cidades brasileiras. E isso faz sentido quando você considera o contexto: de acordo com um estudo da Consultoria Legislativa do Senado (2024), 97% das mulheres brasileiras têm medo de sofrer violência durante deslocamentos, incluindo no transporte público. A Claro e Eletromidia ampliaram a operação “Abrigo Amigo Claro” de 8 para 10 cidades: São Paulo, Rio de Janeiro, Campinas, Cuiabá, Curitiba, Belo Horizonte, Sorocaba, Fortaleza, Porto Alegre e Salvador. E aí? A sua cidade já tem esse excelente serviço ?

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  Cal Guimaraes (@calguimaraes) relatou um problema há 13 minutos

  Surpresa!!!! A @ClaroBrasil me deixa MAIS UMA VEZ SEM INTERNET, e nem a 💩 do app deles me dá uma explicação sobre o que está acontecendo!!!! É a operadora fazendo o cliente de 🤡, e o que faz a @anatelgovbr2026 ?????

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  Wallace Ribeiro (@wribeiro23) relatou um problema há 15 minutos

  @natanrodriguex @ClaroBrasil @claro É procurar um advogado e entrar com ação, Internet é serviço essencial

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  Leila Alves (@euleilaalves) relatou um problema há 20 minutos

  Fazia tempo que não reclamava nessa rede social, obrigada @ClaroBrasil você conseguiu essa proesa 🤡

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  Leandro Amorim (@onzehum) relatou um problema há 25 minutos

  @patyparraeppgg @ClaroBrasil Na sua quadra não funciona a Nio? Eu passei por um problema desse com a Claro. Contratei o serviço antes de me mudar e só dps me avisaram que não atendiam na minha quadra (RISOS). Acabei conseguindo migrar para a Nio (ativo que o BTG comprou da Oi) e funciona bem.