Claro

Interrupção da Claro em Crato, Ceará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Crato, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crato e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Crato, Ceará 03/27/2026 14:15

março 27: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Crato, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Crato e locais próximos:

  • gvaraofc Ex Dj (@gvaraofc) relatou um problema de Crato, Ceará

    Hoje por incrivel que pareça tive um otimo atendimento da @ClaroBrasil tanto na loja fisica, quanto no sac apesar da URA ser gigantesca, a emoresa tbm deveria ter chat sem cadastro e responder no reclame aqui, pq a nota da emoresa é pessima la tbm por falta de respostas

  • luccasalcindo Luccas Alcindo (@luccasalcindo) relatou um problema de Juazeiro do Norte, Ceará

    @ClaroBrasil Só pra constar: ainda recebo 20 ligações por dia. Vocês precisam de quantos meses úteis para resolver o problema? Única solução é fazer a portabilidade do número e migrar para outra operadora.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • advenlipe Felipe (@advenlipe) relatou um problema

    @MiaMello Inclusive a @ClaroBrasil me manda diariamente mesmo eu tendo desautorizado e aberto reclamação pelo Consumidor mais de uma vez. A última foi mês passado, falaram que em 1 mês parariam de mandar sendo que voltaram sem minha autorização, adivinha se pararam? Tô quase largando eles

  • cesarrik Cesar Luiz Rik (@cesarrik) relatou um problema

    @ClaroBrasil Mas como resolvo meu problema? Já q fui na loja e não fui atendido.

  • fabiolinhares jornalista, apenas. (@fabiolinhares) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    Sinal da @ClaroBrasil no ES tá muito ruim

  • jr_gorddo Júnior Carreiro (@jr_gorddo) relatou um problema

    @ClaroBrasil sem acesso à internet residencial, sem acesso ao telefone, aplicativo não funciona, e aí??? #Claro #SemInternet

  • oldgeekboy Old Geek Boy (@oldgeekboy) relatou um problema

    Internet da @ClaroBrasil Cai e suporte não funciona , liga e o telefone desliga e brincadeira isso

  • bsimioni Bruno Simioni (@bsimioni) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou sem internet para trabalhar! Preciso de ajuda!

  • LinSouzza primadonna girl 👸🏽 (@LinSouzza) relatou um problema

    Mal me tornei usuária da @ClaroBrasil e já tô passando raiva. Gente, pq vcs criam um aplicativo que simplesmente NÃO FUNCIONA? Estou a 1h tentando fazer meu cadastro para utilizar o Claro Flex e simplesmente nem água. E o pior, tô na fila no atendimento do whats ha 40min e nada!!

  • BatataAoki Batata Aoki (@BatataAoki) relatou um problema

    @ClaroBrasil @NETatende Gostaria de saber pq minha fatura de Dezembro veio zerada. E pelo app aparece que não tenho nenhum serviço disponível.

  • witch_fla Flávia (@witch_fla) relatou um problema

    EU NÃO QUERO SUAS PROMOÇÕES! EU TENHO A VIVO E ELA NÃO FICA ENCHENDO MEU SACO ME OFERECENDO COISA! NUNCA TIVE CONTA COM VOCÊS ENTÃO PARA! @ClaroBrasil @ClaroBrasil

  • rpiveta 𝗣𝗶𝘃𝗲𝘁𝗮, 𝗥𝗶𝗰𝗵𝗮𝗿𝗱™  〠 👬🌻 (@rpiveta) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @NETClaroBR1 @ClaroBrasil bugou? Sem atendimento pelo telefone , site , App. Como faz ???