Claro

Interrupção da Claro em Crato, Ceará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Crato, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crato e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Crato, Ceará 12/09/2025 18:40

dezembro 09: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 04:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (9%)

    Telefone (9%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Crato, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Crato e locais próximos:

  • luccasalcindo Luccas Alcindo (@luccasalcindo) relatou um problema de Juazeiro do Norte, Ceará

    @ClaroBrasil Só pra constar: ainda recebo 20 ligações por dia. Vocês precisam de quantos meses úteis para resolver o problema? Única solução é fazer a portabilidade do número e migrar para outra operadora.

  • gvaraofc Ex Dj (@gvaraofc) relatou um problema de Crato, Ceará

    Hoje por incrivel que pareça tive um otimo atendimento da @ClaroBrasil tanto na loja fisica, quanto no sac apesar da URA ser gigantesca, a emoresa tbm deveria ter chat sem cadastro e responder no reclame aqui, pq a nota da emoresa é pessima la tbm por falta de respostas

  • eduardc_elias Eduardo Elias (@eduardc_elias) relatou um problema de Juazeiro do Norte, Ceará

    Aproveitando o desabafo sobre o Bradesco, faço um sobre a @ClaroBrasil: desde a morte do meu pai, em abril, a família liga para cancelar o pacote de telefonia dele. E em toda chamada confirmam o cancelamento. Contestações foram várias, mas nada de devolver o valor pago. Shameful.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • sergionasc Sérgio Nascimento (@sergionasc) relatou um problema

    E aí @ClaroBrasil? Eu era cliente da Oi, que foi vendida pra vcs. Minha fatura desse mês não veio pro meu e-mail e não consigo me cadastrar pelo app nem pelo site. O que eu faço?

  • kenfujioka Ken Fujioka (@kenfujioka) relatou um problema

    @ClaroBrasil Querida @ClaroBrasil, infelizmente esse robô de vocês nunca resolve nada. QUERO FALAR DIRETO COM ALGUÉM DA @skeelo_br, que é quem está me roubando todos os meses.

  • LucasSouza3519 Lucas Souza (@LucasSouza3519) relatou um problema

    Ou essa @ClaroBrasil e um lixo credo,NN consegui resolver nada

  • ultitourguide Marcella (@ultitourguide) relatou um problema

    LIGA A MINHA INTERNET EU JÁ PAGUEI ESSA ***** @ClaroBrasil

  • PauloSiuves PauloSiuves (@PauloSiuves) relatou um problema

    @DannyyTeixeira @ClaroBrasil Só reclamação, @ClaroBrasil !!

  • EduardoBom3 Eduardo Bom (@EduardoBom3) relatou um problema

    @AnatelGovBR Vai ficar legal a brincadeira agora @ClaroBrasil . Já estou protocolando a reclamação! Canalhas!

  • sleepanarchy Pachi/パッチ (@sleepanarchy) relatou um problema

    Poucas vezes eu senti tanta raiva da @ClaroBrasil Destruíram nossas linhas telefônicas e transformaram a vida de todos um inferno em troca de trocados. o próximo que sugerir que um serviço fundamental devia ser privatizado peço por favor que engasgue com pregos enferrujados.

  • helenananorat Helen (@helenananorat) relatou um problema

    @ClaroBrasil preciso realizar contato e não consigo falar em nenhum canal de atendimento.

  • Deise_lucia Girassol 🌻 (@Deise_lucia) relatou um problema

    @ClaroBrasil Obrigada, mas o problema já foi resolvido.

  • LuisMendoncaBH Luis CM (@LuisMendoncaBH) relatou um problema

    Estou em uma loja da @ClaroBrasil para fazer uma simple troca de titularidade de um alinha de celular. A atendente está ligando na claro a 10 minutos aguardando atendimento.