Interrupção da Claro em Crato, Ceará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Crato, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crato e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Crato, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Crato e locais próximos:
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Eduardo Elias
(@eduardc_elias) relatou um problema
de
Juazeiro do Norte, Ceará
Aproveitando o desabafo sobre o Bradesco, faço um sobre a @ClaroBrasil: desde a morte do meu pai, em abril, a família liga para cancelar o pacote de telefonia dele. E em toda chamada confirmam o cancelamento. Contestações foram várias, mas nada de devolver o valor pago. Shameful.
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Caiquinho zinho
(@SirCaique) relatou um problema
de
Crato, Ceará
O aplicativo da @ClaroBrasil foi programado pra mostrar pop-up dizendo que houve um problema. Quando as ferramentas serão implementadas?
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Luccas Alcindo
(@luccasalcindo) relatou um problema
de
Juazeiro do Norte, Ceará
@ClaroBrasil Só pra constar: ainda recebo 20 ligações por dia. Vocês precisam de quantos meses úteis para resolver o problema? Única solução é fazer a portabilidade do número e migrar para outra operadora.
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Ex Dj
(@gvaraofc) relatou um problema
de
Crato, Ceará
Hoje por incrivel que pareça tive um otimo atendimento da @ClaroBrasil tanto na loja fisica, quanto no sac apesar da URA ser gigantesca, a emoresa tbm deveria ter chat sem cadastro e responder no reclame aqui, pq a nota da emoresa é pessima la tbm por falta de respostas
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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lucca
(@luketatanabad) relatou um problema
INTERNET DA CLARO TÁ UM LIXO E ELES N RESOLVEM NADA @ClaroBrasil
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Eloá Corsatto
(@EloaCorsatto) relatou um problema
@ClaroBrasil estou há uma semana tentando incansavelmente fazer a minha alteração de endereço e há uma semana, vocês dizem que agendaram a visita de instalação e há UMA SEMANA não aparece um técnico e as informações na central de atendimento são desencontradas ... um ABSURDO
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edilsu
(@diipacheco__) relatou um problema
@ClaroBrasil Por que a ***** desse serviço cai tanto? MDS DO CÉU
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menino zé
(@henriquezeh) relatou um problema
O serviço da @ClaroBrasil é muito ruim, estão me cobrando por serviços que nunca contratei então entro no app e está uma mistura do meu plano antigo com o novo e sempre dá erro na hora de consultar as faturas. Liguei em 3 números diferentes, fiquei uns 30 minutos em cada pra nada
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Eloá Corsatto
(@EloaCorsatto) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês precisam melhorar o atendimento aos clientes ... 5 números de protocolos abertos, com 5 informações DESENCONTRADAS ... e eu pagando pelo serviço sem poder usar há mais de uma semana. Vocês vão me ressarcir por isso?
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Line Alves
(@Aline_Bortoluci) relatou um problema
@NEToficial @ClaroBrasil Pedi o cancelamento da tv e internet e eles cancelaram meu chip que já está pago e ainda estão me cobrando outra fatura não sei quem é pior cada vez que liga demora uma eternidade pra atendimento
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Atena
(@brendalaierr) relatou um problema
Gente eu simplesmente não consigo abrir live por conta da internet ruindade @ClaroBrasil que NUNCA resolve
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menino zé
(@henriquezeh) relatou um problema
Falei com uma pessoa que disse que eu teria que ligar em outro número, liguei e eles consultaram meu plano automaticamente e então uma mensagem gravada avisa que não é nesse número que resolve e simplesmente desliga a ligação. Ajuda aí, @ClaroBrasil. Tá pra vencer dia 10.
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bu
(@lurm_) relatou um problema
É impressionante como a @ClaroBrasil simplesmente NÃO QUER clientes. Eu estou extremamente chocada que tive que IMPLORAR para um atendente vender um plano de TV. Isso porque sou cliente há mais de 10 anos e pagamos caro aqui. Aí pareceu que estava tudo resolvido. Mas NÃO! (cont.)
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Juliana Nolasco
(@Julianafogao) relatou um problema
@ClaroBrasil eu não entendo a internet no meu quarto e no celular tem hora que não funciona , e ai na sala no celular dos meus pais funciona eu já tenho net mais de 10 anos nunca deu problema , só foi a claro comprar que da problema . daqui a pouco cair a do quarto .