Status do serviço de Claro em Crato, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Crato, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crato, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Crato, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Crato e locais próximos:

• 
  Caiquinho zinho (@SirCaique) relatou um problema há 15 minutos de Crato, Ceará

  O aplicativo da @ClaroBrasil foi programado pra mostrar pop-up dizendo que houve um problema. Quando as ferramentas serão implementadas?

• 
  Eduardo Elias (@eduardc_elias) relatou um problema há 26 minutos de Juazeiro do Norte, Ceará

  Aproveitando o desabafo sobre o Bradesco, faço um sobre a @ClaroBrasil: desde a morte do meu pai, em abril, a família liga para cancelar o pacote de telefonia dele. E em toda chamada confirmam o cancelamento. Contestações foram várias, mas nada de devolver o valor pago. Shameful.

• 
  Ex Dj (@gvaraofc) relatou um problema há 41 minutos de Crato, Ceará

  Hoje por incrivel que pareça tive um otimo atendimento da @ClaroBrasil tanto na loja fisica, quanto no sac apesar da URA ser gigantesca, a emoresa tbm deveria ter chat sem cadastro e responder no reclame aqui, pq a nota da emoresa é pessima la tbm por falta de respostas

• 
  Luccas Alcindo (@luccasalcindo) relatou um problema há 59 minutos de Juazeiro do Norte, Ceará

  @ClaroBrasil Só pra constar: ainda recebo 20 ligações por dia. Vocês precisam de quantos meses úteis para resolver o problema? Única solução é fazer a portabilidade do número e migrar para outra operadora.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Isay (@punkninfetinha) relatou um problema há 7 minutos

  Oi @ClaroBrasil todas as minhas faturas de Internet estão em dia e simplesmente hoje eu passei o dia inteiro sem Internet por 0 motivo. E pasmem ainda to impedida de fazer ligação de telefone, obrigada @ClaroBrasil pela péssima experiência de cliente

• 
  Gaia Guedes (@gaia_guedes) relatou um problema há 8 minutos

  Dona @ClaroBrasil até quando vai ficar me cobrando um serviço que não contratei

• 
  Jami_ (@jamii__r) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil Cadê o atendimento que não tem? Só pedem os dados e somem , não resolvem nada

• 
  Aluísio 🍺 (@lawnbh) relatou um problema há 13 minutos

  A gente abre um chamado para a @ClaroBrasil trocar 2 decodificadores. A atendente abre o chamado pra 1 apenas. O técnico vem e não pode terminar o serviço e vai ter que voltar 5ª feira por erro da primeira atendente. Ajuda aí @AnatelGovBR

• 
  Renato Lessa 🇧🇷 🔴⚫ (@rjlessa) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil Demorou, mas o problema foi resolvido.

• 
  Michel Douglas (@MichelDouglas60) relatou um problema há 18 minutos

  @Rafagluz1910 @ClaroBrasil E eu que contratei o Premier pela claro, passou uma semana, não tive acesso, liguei pra cancelar não cancelaram e ainda estão me cobrando o valor da assinatura. Esse é o nível das empresas do Brasil !

• 
  anny VAI VER O ENHYPEN (@Vxdejun) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil E esse Wi-Fi que não funciona??? Desde segunda assim! Veio um técnico aqui ontem, resolveu por umas 3 horas e agora já tá sem Wi-Fi de novo

• 
  ligadones (@oligadao) relatou um problema há 20 minutos

  e aí, @ClaroBrasil? fica de problema meu mesmo?

• 
  Jonatas Nascimento (@jonatas__N) relatou um problema há 21 minutos

  Impressionante como a @ClaroBrasil e a @vivobr com o passar dos anos foram se tornando iguais. Antes, a @ClaroBrasil era um operadora super em conta, hoje as duas cobram praticamente o mesmo valor. Pensando em ir pra TIM, pelo menos tem mais benefícios, problema seria o sinal.

• 
  Pr Kidy (@JoaoKidy) relatou um problema há 24 minutos

  @ClaroBrasil Querida @ClaroBrasil , Seus Funcionários são péssimos, não sabem lidar com Público e também não tem intenção de resolver os problemas, Eles não se dão ao trabalho de ler as mensagens que são enviadas! Será que sabem ler? Eu não vou perder tempo com vocês no DM!