Claro

Interrupção da Claro em Crato, Ceará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Crato, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crato e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Crato, Ceará 12/29/2025 08:50

dezembro 29: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Crato, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Crato e locais próximos:

  • luccasalcindo Luccas Alcindo (@luccasalcindo) relatou um problema de Juazeiro do Norte, Ceará

    @ClaroBrasil Só pra constar: ainda recebo 20 ligações por dia. Vocês precisam de quantos meses úteis para resolver o problema? Única solução é fazer a portabilidade do número e migrar para outra operadora.

  • gvaraofc Ex Dj (@gvaraofc) relatou um problema de Crato, Ceará

    Hoje por incrivel que pareça tive um otimo atendimento da @ClaroBrasil tanto na loja fisica, quanto no sac apesar da URA ser gigantesca, a emoresa tbm deveria ter chat sem cadastro e responder no reclame aqui, pq a nota da emoresa é pessima la tbm por falta de respostas

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • je_jebs Jessy 🎃🧙‍♀️🦇 (@je_jebs) relatou um problema

    @ClaroBrasil Acabei de ligar para resolver um problema básico e uma Gabriele me fez chorar de tão mal q me atendeu, gritou sem menor necessidade. Super grossa. Sou cliente desde 2008, era né. Vou migrar pra outra junto com minha família, 4 clientes a menos pra vcs protocolo 20221224566573

  • DanielDonda Daniel Donda 🐍🏴‍☠️ (@DanielDonda) relatou um problema

    O dia inteiro sem Internet da @ClaroBrasil e ainda o app tá zuado. Ajuda aí @ClaroBrasil !

  • djtheogomez Bora Theo! 1️⃣3️⃣🦑 (@djtheogomez) relatou um problema

    @ClaroBrasil preciso de uma solução pra uma situação muito chato que está ocorrendo. Foi feito o término de contrato e retirada de aparelhos, porém mesmo com a devolução já realizada continuam a ligar para fazer solicitação de entrega.

  • je_jebs Jessy 🎃🧙‍♀️🦇 (@je_jebs) relatou um problema

    @ClaroBrasil Acabei de lugar para resolver um problema básico e uma Gabriele me fez chorar de tão mal q me atendeu, gritou sem menor necessidade. Super grossa. Sou cliente desde 2008, era né. Vou migrar pra outra junto com minha família, 4 clientes a menos pra vcs protocolo 20221224566573

  • itsandrehh Andre Lima (@itsandrehh) relatou um problema

    Ixe caiu 2 pingos de chuva a internet da Claro caiu. Lixo de empreso @ClaroBrasil

  • MarceloTrapp3 Marcelo Trapp (@MarceloTrapp3) relatou um problema

    @ClaroBrasil cadê a minha internet??? Não consigo nem contato, app não funciona!!!

  • dacunhaleonardo Leonardo (@dacunhaleonardo) relatou um problema

    @roobiana @ClaroBrasil Muito boa sorte, amigo! Início do ano eu me estressei por todos os canais possíveis porque cancelaram minha conta móvel sem nenhuma justificativa plausível. Mudei pra Vivo e nunca mais me incomodei

  • GuiiTorres Gui 🇪🇪 (@GuiiTorres) relatou um problema

    @ClaroBrasil nem eu entendo porque portei pra uma operadora tão lixo que nem a de vocês

  • n4r1l4n4 maridahr (@n4r1l4n4) relatou um problema

    Muito obrigada @ClaroBrasil pelos mimos!! 17h30 da tarde sem Internet com previsão de volta sabe lá Deus quando, agora pergunta como que vou terminar meu trabalho agora 🤡

  • 1Zye_ Zye (@1Zye_) relatou um problema

    Uma dica, nao usem a porcaria da @ClaroBrasil , sinal movel deles é PÉSSIMO, partiu troca de operadora pqp