Claro

Interrupção da Claro em Crato, Ceará

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Crato, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crato e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Crato, Ceará 01/01/2026 04:45

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Crato, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Crato e locais próximos:

  • luccasalcindo Luccas Alcindo (@luccasalcindo) relatou um problema de Juazeiro do Norte, Ceará

    @ClaroBrasil Só pra constar: ainda recebo 20 ligações por dia. Vocês precisam de quantos meses úteis para resolver o problema? Única solução é fazer a portabilidade do número e migrar para outra operadora.

  • SirCaique Caiquinho zinho (@SirCaique) relatou um problema de Crato, Ceará

    O aplicativo da @ClaroBrasil foi programado pra mostrar pop-up dizendo que houve um problema. Quando as ferramentas serão implementadas?

  • eduardc_elias Eduardo Elias (@eduardc_elias) relatou um problema de Juazeiro do Norte, Ceará

    Aproveitando o desabafo sobre o Bradesco, faço um sobre a @ClaroBrasil: desde a morte do meu pai, em abril, a família liga para cancelar o pacote de telefonia dele. E em toda chamada confirmam o cancelamento. Contestações foram várias, mas nada de devolver o valor pago. Shameful.

  • gvaraofc Ex Dj (@gvaraofc) relatou um problema de Crato, Ceará

    Hoje por incrivel que pareça tive um otimo atendimento da @ClaroBrasil tanto na loja fisica, quanto no sac apesar da URA ser gigantesca, a emoresa tbm deveria ter chat sem cadastro e responder no reclame aqui, pq a nota da emoresa é pessima la tbm por falta de respostas

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Professor_Marlo Marlo Fla (@Professor_Marlo) relatou um problema

    Atendente Yasmin da @ClaroBrasil @NETatende me ligou agora. Confessou que a NET não tem previsão pra resolver o problema, propôs o bloqueio do contrato por 4 meses (aceito) e falou que quando o sinal voltar, só ligar pra central. Mas se estará bloqueado, como saber que voltou?

  • Ander_Petr3 Anderson 🇧🇷 (@Ander_Petr3) relatou um problema

    @ClaroBrasil Entrei em contato com @Claropay mas está difícil o atendimento.

  • Costa_Dutra Eber (@Costa_Dutra) relatou um problema

    @realfutebolnews Não consigo assistir @ClaroBrasil a treta e não me manda direito, pq o serviço é ruim msm

  • goncalvesfabyy Fabi (@goncalvesfabyy) relatou um problema de Aracaju, Sergipe

    A internet da minha treinadora caiu e ela descontou em quem ? @ClaroBrasil ajuda aí pra evitar um óbito !!!

  • joserpt321 jose roberto (@joserpt321) relatou um problema

    @ClaroBrasil Atendente da Central telefônica da Claro, ou seja, o tal consultor foi desonesto para ganhar uma comissão e o pior e que a @ClaroBrasil nos deu 24:00 horas de prazo para restabelecer o bendito sinal. Estamos sendo prejudicados por uma atitude de um mau caráter desta empresa.

  • joserpt321 jose roberto (@joserpt321) relatou um problema

    @ClaroBrasil Por isso tudo tomem cuidado vom este tipo de consultor local desta @ClaroBrasil. Vamos a Anatel e a Ouvidoria da Claro para que este péssimo profissional sofra as consequências de suas desonestidades, que estão nos prejudicando e muito.

  • lineathanasio Karol (@lineathanasio) relatou um problema

    Tá impossível de assistir @ClaroBrasil pqp!!!! A imagem craquelando o tempo inteiro, vc liga pra lá e eles falam a atualizaram o sistema e continua a msm *****!!!!

  • uaiuno bruno (@uaiuno) relatou um problema

    40 MINUTOS na linha com a atendente da @ClaroBrasil registrando minha reclamação (pelo tempo, devia tá fazendo um testamento pq né), pra no 41º minuto ela virar “o sistema caiu e não consegui finalizar sua reclamação”. Me chamou de trouxa em 10 línguas 🤬

  • diegoramiro25 Diego Ramiro (@diegoramiro25) relatou um problema

    pqp @ClaroBrasil a internet fixa no RJ hoje está horrível, equipamento reiniciado ja umas 4839432x

  • j_hrknss iFood iFood (@j_hrknss) relatou um problema

    @ClaroBrasil Eu acabei de sair de 30 minutos de chamada pra cancelar o contrato justamente por que tava a um tempão sem o serviço. Só estou esperando a fatura chegar pra contestar. Se ainda assim tiver que pagar, o Procon será acionado