Interrupção da Claro em Crato, Ceará
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Crato, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crato e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 14: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Crato, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Crato e locais próximos:
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Luccas Alcindo
(@luccasalcindo) relatou um problema
de
Juazeiro do Norte, Ceará
@ClaroBrasil Só pra constar: ainda recebo 20 ligações por dia. Vocês precisam de quantos meses úteis para resolver o problema? Única solução é fazer a portabilidade do número e migrar para outra operadora.
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Ex Dj
(@gvaraofc) relatou um problema
de
Crato, Ceará
Hoje por incrivel que pareça tive um otimo atendimento da @ClaroBrasil tanto na loja fisica, quanto no sac apesar da URA ser gigantesca, a emoresa tbm deveria ter chat sem cadastro e responder no reclame aqui, pq a nota da emoresa é pessima la tbm por falta de respostas
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Caiquinho zinho
(@SirCaique) relatou um problema
de
Crato, Ceará
O aplicativo da @ClaroBrasil foi programado pra mostrar pop-up dizendo que houve um problema. Quando as ferramentas serão implementadas?
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Eduardo Elias
(@eduardc_elias) relatou um problema
de
Juazeiro do Norte, Ceará
Aproveitando o desabafo sobre o Bradesco, faço um sobre a @ClaroBrasil: desde a morte do meu pai, em abril, a família liga para cancelar o pacote de telefonia dele. E em toda chamada confirmam o cancelamento. Contestações foram várias, mas nada de devolver o valor pago. Shameful.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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José Wellington Germano
(@JosWellingtonG5) relatou um problema
@ClaroBrasil Obrigado por solucionar o problema rapidamente!!
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Vic
(@vicmaze) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil estou com problema para acessar vários sites (incluindo Twitter), já tentei contato com a assistência técnica, mas não adiantou e não consigo marcar horário com técnico (esta indisponível)
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Daniel Franciulli
(@danifranciulli) relatou um problema
@Toggy_81 @ClaroBrasil Cara, comprei um chip pré pago pra ter um WhatsApp Business. O processo de ativação é tão ruim e tão cheio de erros que estou brigando desde quarta-feira, desisti e vou procurar de outra operadora. Fora que as "ofertas" são tão absurdas que beiram o inacreditável
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Só +1 uruguaio 🇾🇪🇺🇾
(@Toggy_81) relatou um problema
O parabéns de hoje vai para a @ClaroBrasil que bloqueia a linha de quem é adimplente de tal forma q vc não consegue nem ligar pra reclamar pelo canal do cliente. Pior serviço do Brasil.
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toretto/Schoque
(@victinoliver) relatou um problema
CLARO ESTÁ UMA PORCARIA VEI NAO ESTOU CONSEGUINDO TRABALHAR VC PAGA PARA TER UM PÉSSIMO SERVIÇO @ClaroBrasil
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𝕴𝔱𝔞𝔩𝔬
(@euitaIo) relatou um problema
Só acho que a @ClaroBrasil deveria informar os clientes quando vai fazer manutenção da internet na região, porque ficar sem internet em um sábado à tarde no meio da maratona de uma série é muita sacanagem, a gente paga caro pra um serviço meia boca e ainda tem que passar por isso
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André Pinheiro
(@andreRzitto) relatou um problema
Testei o 5g da @ClaroBrasil e da @TIMBrasil aqui em Brasília e até que está ok, mas advinha qual é minha operados pós pago?? @vivobr e não funciona o 5g kkkkkkk
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Lari 🦋
(@FernandessLari2) relatou um problema
@ClaroBrasil Vocês nem respondem, querem que mande pra que? Antendimento de vcs é péssimo até ligando, quem dirá mandando msg no twitter.
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Nayara
(@nayymf) relatou um problema
Fizemos uma solicitação, o técnico chega pra executar o serviço com a ordem certa e no sistema tá outra ordem de serviço 🤯🤯 me ajuda a te ajudar né @ClaroBrasil
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Sergio Chear
(@sergio_ennes) relatou um problema
@ClaroBrasil Existe coisa mais difícil do que tentar cancelar um contrato com empresa de telefonia e tv?