Claro

Interrupção da Claro em Crato, Ceará

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Crato, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crato e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Crato, Ceará 02/16/2026 11:15

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Crato, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Crato e locais próximos:

  • SirCaique Caiquinho zinho (@SirCaique) relatou um problema de Crato, Ceará

    O aplicativo da @ClaroBrasil foi programado pra mostrar pop-up dizendo que houve um problema. Quando as ferramentas serão implementadas?

  • gvaraofc Ex Dj (@gvaraofc) relatou um problema de Crato, Ceará

    Hoje por incrivel que pareça tive um otimo atendimento da @ClaroBrasil tanto na loja fisica, quanto no sac apesar da URA ser gigantesca, a emoresa tbm deveria ter chat sem cadastro e responder no reclame aqui, pq a nota da emoresa é pessima la tbm por falta de respostas

  • luccasalcindo Luccas Alcindo (@luccasalcindo) relatou um problema de Juazeiro do Norte, Ceará

    @ClaroBrasil Só pra constar: ainda recebo 20 ligações por dia. Vocês precisam de quantos meses úteis para resolver o problema? Única solução é fazer a portabilidade do número e migrar para outra operadora.

  • eduardc_elias Eduardo Elias (@eduardc_elias) relatou um problema de Juazeiro do Norte, Ceará

    Aproveitando o desabafo sobre o Bradesco, faço um sobre a @ClaroBrasil: desde a morte do meu pai, em abril, a família liga para cancelar o pacote de telefonia dele. E em toda chamada confirmam o cancelamento. Contestações foram várias, mas nada de devolver o valor pago. Shameful.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • mulini_vix Lucas Mulini (@mulini_vix) relatou um problema

    @ClaroBrasil cadê o botão de cancelamento facinho?? Porque é tão dificil? Já pararam pra que inconveniente tentar vender algo quando queremos cancelar?

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @JuniorTormente @ClaroBrasil Assim, para que possamos ajudá-lo, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?

  • Georgiask Insta: @georgia_kyrillos (@Georgiask) relatou um problema

    O cúmulo da ligação de hoje foi dizerem que eu "solicitei" a desistência do cancelamento. Por que eu desistiria do cancelamento de uma empresa que não tem o mínimo respeito com o cliente, @ClaroBrasil ? Cadê a gravação? Ah, isso eu não posso solicitar.

  • souzanatth3115 Nathalia 🧜 (@souzanatth3115) relatou um problema

    @ClaroBrasil nao tem! todas as atualizaçoes e downloads sao feitos no wifi. voces que estao prestando um serviço ruim mesmo

  • einahca E i n a h 👁️👄👁️ (@einahca) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vou mudar agora! Deus me livre! A @TIMBrasil me cobrando um serviço que sempre paguei e não tá disponível tem mais de meses no meu celular. Absurdo! O banca jornais não funciona. E trocaram o @skeelo_br por um mais caro 🤡

  • _marivaladares_ Mari Valadares (@_marivaladares_) relatou um problema

    @ClaroBrasil @NEToficial O problema foi resolvido. Muito obrigada!

  • xxxashtray bolddiez 3: (@xxxashtray) relatou um problema

    Eita @ClaroBrasil contratei um plano dia 31.05 e hoje já foi descontado novamente, menos de um mês, e liguei pra atendente, foi bem péssimo a conversa

  • mulini_vix Lucas Mulini (@mulini_vix) relatou um problema

    @ClaroBrasil Quero ser atendido, mas as ligações vivem caindo, querem ser processados? É fácil e o cliente ganha vocês sabem né?

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @JuniorTormente @ClaroBrasil Contudo, se o contato com a operadora foi insuficiente, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Mesmo assim, se a situação não for solucionada, portando o número de protocolo de atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.

  • biacbittencourt bitten (@biacbittencourt) relatou um problema

    Revoltadíssima com a @ClaroBrasil , se um dia o atendimento ao cliente já foi bom eu não me lembro 🤡 Eu só me estresso! Segunda vez já que o técnico chega aqui e vai embora por erro da claro (ou má vontade deles), o ódio que eu tô