Interrupção da Claro em Crato, Ceará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Crato, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crato e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Crato, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Crato e locais próximos:
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Ex Dj
(@gvaraofc) relatou um problema
de
Crato, Ceará
Hoje por incrivel que pareça tive um otimo atendimento da @ClaroBrasil tanto na loja fisica, quanto no sac apesar da URA ser gigantesca, a emoresa tbm deveria ter chat sem cadastro e responder no reclame aqui, pq a nota da emoresa é pessima la tbm por falta de respostas
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Caiquinho zinho
(@SirCaique) relatou um problema
de
Crato, Ceará
O aplicativo da @ClaroBrasil foi programado pra mostrar pop-up dizendo que houve um problema. Quando as ferramentas serão implementadas?
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Luccas Alcindo
(@luccasalcindo) relatou um problema
de
Juazeiro do Norte, Ceará
@ClaroBrasil Só pra constar: ainda recebo 20 ligações por dia. Vocês precisam de quantos meses úteis para resolver o problema? Única solução é fazer a portabilidade do número e migrar para outra operadora.
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Eduardo Elias
(@eduardc_elias) relatou um problema
de
Juazeiro do Norte, Ceará
Aproveitando o desabafo sobre o Bradesco, faço um sobre a @ClaroBrasil: desde a morte do meu pai, em abril, a família liga para cancelar o pacote de telefonia dele. E em toda chamada confirmam o cancelamento. Contestações foram várias, mas nada de devolver o valor pago. Shameful.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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𝖉𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 ✝ 🇧🇷
(@df_83) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Guarde todos os protocolos das ligações que eles desligam e além de entrar em contato com a anatel, busque o procon que a solução aparece bem rápido.
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Kpelacity21
(@Kpelacity) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Tem um app chamado ANATEL Consumidor, por lá consegue cancelar ou mudar seu plano
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Mo
(@na_monalisa) relatou um problema
@ClaroBrasil consegue ser a pior rede de serviço , né ?? faz quase 15 dias que me mudei e até agora não conseguiram ter a capacidade de instalar minha internet e tv acabo kkkkkkkkk
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Patriota RGT
(@RicardoTakaoka) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Ligue para a Anatel e formalize uma reclamação com todas as informações pertinentes. Relatando as tentativas de cancelamento e negociação. Dá para fazer pelo site também.
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Gustavo
(@catchurito) relatou um problema
@izzynobre @odanielscott @ClaroBrasil é insalubre. Esses dias o meu cartão de crédito enfiou um serviço na fatura que eu não solicitei. Aí tu liga na central de atendimento eles fazem um labirinto pra tu nunca encontrar a opção que tu precisa. Só depois que eu fiz uma reclamação no reclameaqui que cancelaram.
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Rents1978
(@rennt1979) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Anatel...vai dar trabalho e stress...mas é o único caminho. Nem reclamação ou exposed aqui eles ligam mais. Ligaram o fod4-se.
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Maria Do Carmo Souza
(@mcrdesouza) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Anotei todos os protocolos e acione a ouvidoria informando sobre o pedido de cancelamento, deixe tudo registrado. E abra uma reclamação na Anatel.Notifique ao Procon.
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26/45 🏁
(@siaramour) relatou um problema
preciso cancelar minha conta da @ClaroBrasil e não tem um canal de atendimento que preste pqp
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Valdir Filho ᶜʳᶠ
(@ValdirLuizFilh1) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Comigo o problema é com a TIM , e não deixam eu cancelar de jeito nenhum
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Leandro Scapin
(@LeandroScapin2) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil O melhor é reclamar formalmente na ANATEL. A reclamação entra na estatística então eles são obrigados a responder rápido. Já resolvi outras questões desta forma e funciona.