Interrupção da Claro em Crato, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Crato, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crato e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 05: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (3%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Crato, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Crato e locais próximos:
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Ex Dj
(@gvaraofc) relatou um problema
de
Crato, Ceará
Hoje por incrivel que pareça tive um otimo atendimento da @ClaroBrasil tanto na loja fisica, quanto no sac apesar da URA ser gigantesca, a emoresa tbm deveria ter chat sem cadastro e responder no reclame aqui, pq a nota da emoresa é pessima la tbm por falta de respostas
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Eduardo Elias
(@eduardc_elias) relatou um problema
de
Juazeiro do Norte, Ceará
Aproveitando o desabafo sobre o Bradesco, faço um sobre a @ClaroBrasil: desde a morte do meu pai, em abril, a família liga para cancelar o pacote de telefonia dele. E em toda chamada confirmam o cancelamento. Contestações foram várias, mas nada de devolver o valor pago. Shameful.
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Luccas Alcindo
(@luccasalcindo) relatou um problema
de
Juazeiro do Norte, Ceará
@ClaroBrasil Só pra constar: ainda recebo 20 ligações por dia. Vocês precisam de quantos meses úteis para resolver o problema? Única solução é fazer a portabilidade do número e migrar para outra operadora.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Mas é o Medrão tchê!
(@medropelo) relatou um problema
Simplesmente a @ClaroBrasil mais um dia nos deixando sem Internet. Dando um prazo de mais de 10h para "arrumar um problema na região". Fodase se tu precisa trabalhar. E olha que ainda VENHO UM TECNICO no condomínio pra fazer uma instalação em outro AP. Que várzea
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Pirata
(@Pirata_SEP) relatou um problema
A minha ClaroTV (@ClaroBrasil) simplesmente para de funcionar no meu wifi (que tb é da claro) na hora do jogo. So funciona no 5G Qual a logica dessa *****?
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rafaeltapajos 81🏆 19🏆 22🏆
(@rafaeltapajos1) relatou um problema
vai tomar no seu ** @ClaroBrasil que ***** de internet que não funciona, 200 conto pra ter uma internet residencial “boa” que não pega nunca
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Amanda
(@mostremais) relatou um problema
@ClaroBrasil eu não sei mais o que fazer pra ter o contato de vcs, o telefone que mandam ligar não dá certo pq aparentemente vcs desligaram minha linha sem explicação! 🙄 vcs fazem de tudo para não falarmos com gente e o app não ajuda em nada! Eu tô esgotada.
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Artur Henrique
(@tuutSPFC) relatou um problema
Cara a internet residência da @ClaroBrasil é horrível, no mês já fiquei 4 dias sem internet agora acabou de cair de novo e tá falando que só volta as 5 horas da manha, eu vou cancelar essa ***** e recomendo quem tem cancelar tbm.
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Cynara Pinho
(@pinho_cyl) relatou um problema
Eu tô com problema com essa operadora desde Agosto. Fiz portabilidade pra usar meu número portado no meu plano atual, nunca consegui ativar o chip e ninguém sabe resolver nada. @ClaroBrasil
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Will
(@Willcwilliams1) relatou um problema
a @ClaroBrasil tem o pior atendimento ao cliente da história. que serviço horroroso.
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Pedro Henrique
(@pedroh_brazz) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso cancelar meu plano móvel. Na ligação 10621 não tem opção App meu claro tbm não Tudo dificulta para finalizar o cancelamento
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Não Me Toque 2 conta3
(@toque_2) relatou um problema
@ClaroBrasil até quando terei que aguentar esse serviço de 5° categoria de vocês ❓ está insuportável o NÃO carregamento da internet
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rafaeltapajos 81🏆 19🏆 22🏆
(@rafaeltapajos1) relatou um problema
vai tomar no seu ** @ClaroBrasil que ***** de internet que não funciona, 200 conto pra ter uma internet residencial “boa” que não pega nunca