Status do serviço de Claro em Crato, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Crato, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Crato, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crato, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
9 de maio: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Crato, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Crato e locais próximos:
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Caiquinho zinho (@SirCaique) relatou um problema de Crato, CearáO aplicativo da @ClaroBrasil foi programado pra mostrar pop-up dizendo que houve um problema. Quando as ferramentas serão implementadas?
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Ex Dj (@gvaraofc) relatou um problema de Crato, CearáHoje por incrivel que pareça tive um otimo atendimento da @ClaroBrasil tanto na loja fisica, quanto no sac apesar da URA ser gigantesca, a emoresa tbm deveria ter chat sem cadastro e responder no reclame aqui, pq a nota da emoresa é pessima la tbm por falta de respostas
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Eduardo Elias (@eduardc_elias) relatou um problema de Juazeiro do Norte, CearáAproveitando o desabafo sobre o Bradesco, faço um sobre a @ClaroBrasil: desde a morte do meu pai, em abril, a família liga para cancelar o pacote de telefonia dele. E em toda chamada confirmam o cancelamento. Contestações foram várias, mas nada de devolver o valor pago. Shameful.
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Luccas Alcindo (@luccasalcindo) relatou um problema de Juazeiro do Norte, Ceará@ClaroBrasil Só pra constar: ainda recebo 20 ligações por dia. Vocês precisam de quantos meses úteis para resolver o problema? Única solução é fazer a portabilidade do número e migrar para outra operadora.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Faleirissimo (@faleiro_) relatou um problemaTentando cancelar minha internet da @ClaroBrasil porém nao consigo falar com atendente, muito menos cancelar pelo aplicativo que eles tanto falam. Aí é dificil
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Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema@_e_olliver @ClaroBrasil Eu tô 4 dias sem e nem isso eles mostram no app pra fingir que tá tudo certo e me ignorar. Mas por aqui no Twitter disseram que tem problema. Ou seja, mais uma informação pra colocar no dossiê contra eles na Anatel e Procon.
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You're my purpose ♥ (@66martinsErika) relatou um problema@ClaroBrasil @ClaroBrasil Desde abril já tive mais de 10 protocolos e visitas técnicas por falta de internet. Agora estou há 3 dias sem conexão e ninguém resolve. Pago por um serviço que não funciona e ainda sou ignorada até no Reclame Aqui. Total descaso com o cliente.
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sapatona louca senhorr 😱😱 (@sapatoria_) relatou um problema@ClaroBrasil @ClaroBrasil quero meu dinheiro desse tempo sem usar o produto de volta, ou a solução imediata já estou desgastada de tentar resolver e ninguém da equipe de vcs conseguir ajudar! absurdo pra vender eh bom, agora não fazem a mínima manutenção de relacionamento com o cliente.
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Brenda (@_bezimmer) relatou um problemanomeie algo que preste atendimento pior do que a @ClaroBrasil e falhe miseravelmente
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Felipe Gustavo (@felip3gustavo) relatou um problema@ClaroBrasil da uma moral, coloca uma cobertura boa aqui pra gente, precisa nem ser 5G, se funcionar o 4G já está bom. Todo mundo na quadra é cliente claro multi
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preto tricolor (@PretoTricol0r) relatou um problemaÉ isso, conversei com algumas pessoas do meu condomínio, e vou pedir portabilidade da @ClaroBrasil pra @vivobr . Claro é a pior operadora de Internet, na moral.
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eri! at the disco (@cefalexana500mg) relatou um problema@ClaroBrasil é a pior empresa do mundo pra cancelar um serviço, eles te cozinham pra fazer voce pagar multa apusso
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Lucas Denicol 🇪🇪 (@LDenicol) relatou um problemaNão existe NENHUMA empresa que faça um serviço tão ruim quanto a @ClaroBrasil. Piada de péssimo gosto!!
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Math 💀📷 (@MortePorCafeina) relatou um problema@Gaspar_Luis @ClaroBrasil Ja prestei serviço de atendimento pra claro a gente não resolve isso mesmo não, só procon