Interrupção da Claro in Crato, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Crato, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crato, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Televisão (6%)
• Telefone (6%)
• E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Crato, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Crato e locais próximos:

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  Caiquinho zinho (@SirCaique) relatou um problema há 8 minutos de Crato, Ceará

  O aplicativo da @ClaroBrasil foi programado pra mostrar pop-up dizendo que houve um problema. Quando as ferramentas serão implementadas?

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  Ex Dj (@gvaraofc) relatou um problema há 26 minutos de Crato, Ceará

  Hoje por incrivel que pareça tive um otimo atendimento da @ClaroBrasil tanto na loja fisica, quanto no sac apesar da URA ser gigantesca, a emoresa tbm deveria ter chat sem cadastro e responder no reclame aqui, pq a nota da emoresa é pessima la tbm por falta de respostas

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  Eduardo Elias (@eduardc_elias) relatou um problema há 37 minutos de Juazeiro do Norte, Ceará

  Aproveitando o desabafo sobre o Bradesco, faço um sobre a @ClaroBrasil: desde a morte do meu pai, em abril, a família liga para cancelar o pacote de telefonia dele. E em toda chamada confirmam o cancelamento. Contestações foram várias, mas nada de devolver o valor pago. Shameful.

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  Luccas Alcindo (@luccasalcindo) relatou um problema há 49 minutos de Juazeiro do Norte, Ceará

  @ClaroBrasil Só pra constar: ainda recebo 20 ligações por dia. Vocês precisam de quantos meses úteis para resolver o problema? Única solução é fazer a portabilidade do número e migrar para outra operadora.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Helton (@pottersp) relatou um problema há 8 minutos

  Pra variar a @ClaroBrasil saiu do ar e o aplicativo parar solicitar suporte não funciona… Resumindo, tá tudo normal

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  André Braga (@braga_andre) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil Enviado. Aguardo solução rápida

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  marcelo de souza (@MARCELINHOMAUA) relatou um problema há 13 minutos

  Alguém tmb com problema no #claroflex @ClaroBrasil ajuda nois aí preciso trabalhar .

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  Lawrence Câmara (@lawcam11) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil Incrível como é péssimo o atendimento de vcs, acabei de receber uma ligação de uma pessoa com o nome de Larissa, após mais uma reclamação na Anatel, mas a pessoa desligou na minha cara quando perguntei o nome dela e disse que estava gravando a ligação...

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  leandro padial (@PadialTst) relatou um problema há 15 minutos

  @l_ffreitas @ClaroBrasil Eles me cobram o tempo todo, prometem sujar meu nome e eu nunca tive, não tenho e não terei nada da #claro

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  Jacques (@freitasquiroga) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil Em tempo, foi um EXCELENTE atendimento do técnico que veio instalar o ponto adicional, nota 10!

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  Luciana Batagelo (@lubatagelo) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil a atendente, no telefone, disse que pra agendar visita, ou fazia isso pelo app ou pelo WhatsApp. MAS NÃO FARIA ISSO POR TELEFONE. Detalhe, essa semana tivemos um atendimento presencial, e ele foi agendado(depois de todo procedimento) por telefone. CLARO, vc é péssima

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  Bruno (@brunookada) relatou um problema há 23 minutos

  @ClaroBrasil me ajuda, @ClaroBrasil!!!

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  Bruno (@brunookada) relatou um problema há 24 minutos

  agora não apenas talvez eu tenha que cancelar minha conta na @ClaroBrasil por causa disso e ficar sem internet e tv por sei lá quanto tempo como se bobear vou ter que pagar os aparelhos que o cara levou

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  Robson de Paiva Leandro (@robson_leandro) relatou um problema há 27 minutos

  @giannetti___ @ClaroBrasil Não… reparação de danos pra que né?