Status do serviço de Claro em Crato, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Crato, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crato, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Crato, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Crato e locais próximos:

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  Luccas Alcindo (@luccasalcindo) relatou um problema há 7 minutos de Juazeiro do Norte, Ceará

  @ClaroBrasil Só pra constar: ainda recebo 20 ligações por dia. Vocês precisam de quantos meses úteis para resolver o problema? Única solução é fazer a portabilidade do número e migrar para outra operadora.

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  Caiquinho zinho (@SirCaique) relatou um problema há 14 minutos de Crato, Ceará

  O aplicativo da @ClaroBrasil foi programado pra mostrar pop-up dizendo que houve um problema. Quando as ferramentas serão implementadas?

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  Eduardo Elias (@eduardc_elias) relatou um problema há 50 minutos de Juazeiro do Norte, Ceará

  Aproveitando o desabafo sobre o Bradesco, faço um sobre a @ClaroBrasil: desde a morte do meu pai, em abril, a família liga para cancelar o pacote de telefonia dele. E em toda chamada confirmam o cancelamento. Contestações foram várias, mas nada de devolver o valor pago. Shameful.

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  Ex Dj (@gvaraofc) relatou um problema há 56 minutos de Crato, Ceará

  Hoje por incrivel que pareça tive um otimo atendimento da @ClaroBrasil tanto na loja fisica, quanto no sac apesar da URA ser gigantesca, a emoresa tbm deveria ter chat sem cadastro e responder no reclame aqui, pq a nota da emoresa é pessima la tbm por falta de respostas

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Julie (@jjbb49) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil preciso ajuda...voces mudaram o custo na minha factura... nao tem atendimento so para vender planos novos e ninguem sabe nada

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  Julie (@jjbb49) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil como faço para dar termino contrato de internet domiciliar?...serviço chato, so pode interatuar com com maquininha q voces chaman de inteligencia artificial...

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  Fábio Franco (@fabiofranco89) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil Rapaz faz 6 meses sofrendo com a claro são Mais de 20 protocolo, imunes horas horas perdidas no telefone e o inferno parece não ter fim! Já reclamei na Anatel pois a ouvidoria não não funciona! Não sei como a oporadora consegue se manter tratando o cliente dessa forma!

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  Jacque (@heyjacqs) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil Obrigada pela mensagem automática, amanhã eu resolvo esse problema Provavelmente tendo que ficar pendurada no telefone em pleno 2026 com algum atendente q não tem culpa do horror que vcs fazem com cliente

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  Genilson corinthiano (@corintianogp) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil péssimo atendimento

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  Clênio Viégas (@JohnFather1973) relatou um problema há 7 minutos

  Tentar contato com a @ClaroBrasil segue sendo um martírio. Vou ficar sem internet por causa de um sistema que impede o cliente de falar com pessoas de verdade.

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  VinícioSH🪽 (@viniciosh) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil eu simplesmente não consigo falar com vocês! Que atendimento ruim! Vou ter que contratar outra operadora e cancelar a internet.

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  pê (@pedropepitope) relatou um problema há 16 minutos

  O atendimento da @ClaroBrasil é tão vergonhoso que, depois deles me pedirem todos os dados varias vezes aqui e NINGUEM me abordar, conseguia atendimento na 6ª ligação (hoje) e precisei LITERALMENTE iniciar a ligação implorando para a atendente não desligar!

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  may (@cxlleritri) relatou um problema há 17 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Abre procon, quando a tim ficava de palhaçada comigo era direto la. Principalmente por ficar semanas sem rede e eles nao quererem descontar o valor no boleto

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  .sayu. (@sayutakamura) relatou um problema há 19 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Antes de eu me mudar uns meses atrás, eu tava desde Novembro com a internet uma *****, acho que eu abri mais de 12 chamados, todos vieram e nenhum fez ***** nenhuma. Essa Claro é impressionante.