Claro

Interrupção da Claro em Crato, Ceará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Crato, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crato e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Crato, Ceará 11/25/2025 11:05

novembro 25: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Crato, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Crato e locais próximos:

  • luccasalcindo Luccas Alcindo (@luccasalcindo) relatou um problema de Juazeiro do Norte, Ceará

    @ClaroBrasil Só pra constar: ainda recebo 20 ligações por dia. Vocês precisam de quantos meses úteis para resolver o problema? Única solução é fazer a portabilidade do número e migrar para outra operadora.

  • gvaraofc Ex Dj (@gvaraofc) relatou um problema de Crato, Ceará

    Hoje por incrivel que pareça tive um otimo atendimento da @ClaroBrasil tanto na loja fisica, quanto no sac apesar da URA ser gigantesca, a emoresa tbm deveria ter chat sem cadastro e responder no reclame aqui, pq a nota da emoresa é pessima la tbm por falta de respostas

  • eduardc_elias Eduardo Elias (@eduardc_elias) relatou um problema de Juazeiro do Norte, Ceará

    Aproveitando o desabafo sobre o Bradesco, faço um sobre a @ClaroBrasil: desde a morte do meu pai, em abril, a família liga para cancelar o pacote de telefonia dele. E em toda chamada confirmam o cancelamento. Contestações foram várias, mas nada de devolver o valor pago. Shameful.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • DProetti Daniela Proetti (@DProetti) relatou um problema

    @Carol_ocs @ClaroBrasil O meu também não funciona

  • walquirmoura Walquir (@walquirmoura) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vejo vários consumidores tendo resposta do mesmo problema que o meu mas eu não tenho, portanto assim que estabilizar farei a portabilidade das minha linha, cancelar a Internet e o app da claro tv. Não necessito de ajuda, assim que voltar realizarei os procedimentos descritos.

  • DProetti Daniela Proetti (@DProetti) relatou um problema

    @Carol_ocs @ClaroBrasil O meu também não funciona

  • DProetti Daniela Proetti (@DProetti) relatou um problema

    @Carol_ocs @ClaroBrasil O meu também não funciona

  • DProetti Daniela Proetti (@DProetti) relatou um problema

    @Carol_ocs @ClaroBrasil O meu também não funciona

  • walquirmoura Walquir (@walquirmoura) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vejo vários consumidores tendo resposta do mesmo problema que o meu mas eu não tenho, portanto assim que estabilizar farei a portabilidade das minha linha, cancelar a Internet e o app da claro tv. Não necessito de ajuda, assim que voltar realizarei os procedimentos descritos.

  • DProetti Daniela Proetti (@DProetti) relatou um problema

    @Carol_ocs @ClaroBrasil O meu também não funciona

  • walquirmoura Walquir (@walquirmoura) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vejo vários consumidores tendo resposta do mesmo problema que o meu mas eu não tenho, portanto assim que estabilizar farei a portabilidade das minha linha, cancelar a Internet e o app da claro tv. Não necessito de ajuda, assim que voltar realizarei os procedimentos descritos.

  • walquirmoura Walquir (@walquirmoura) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vejo vários consumidores tendo resposta do mesmo problema que o meu mas eu não tenho, portanto assim que estabilizar farei a portabilidade das minha linha, cancelar a Internet e o app da claro tv. Não necessito de ajuda, assim que voltar realizarei os procedimentos descritos.

  • viisccp_ Victor Hugo! (@viisccp_) relatou um problema

    A @ClaroBrasil vende um pacote com o @PrimeVideo que simplesmente não funciona!!! Sem suporte quase 1 mes de assinatura.. Horrível