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Claro

Status do serviço de Claro em Crato, Ceará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Crato, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Crato, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crato, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

26 de agosto: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Crato, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Crato e locais próximos:

  • gvaraofc
    Ex Dj (@gvaraofc) relatou um problema de Crato, Ceará

    Hoje por incrivel que pareça tive um otimo atendimento da @ClaroBrasil tanto na loja fisica, quanto no sac apesar da URA ser gigantesca, a emoresa tbm deveria ter chat sem cadastro e responder no reclame aqui, pq a nota da emoresa é pessima la tbm por falta de respostas

  • eduardc_elias
    Eduardo Elias (@eduardc_elias) relatou um problema de Juazeiro do Norte, Ceará

    Aproveitando o desabafo sobre o Bradesco, faço um sobre a @ClaroBrasil: desde a morte do meu pai, em abril, a família liga para cancelar o pacote de telefonia dele. E em toda chamada confirmam o cancelamento. Contestações foram várias, mas nada de devolver o valor pago. Shameful.

  • luccasalcindo
    Luccas Alcindo (@luccasalcindo) relatou um problema de Juazeiro do Norte, Ceará

    @ClaroBrasil Só pra constar: ainda recebo 20 ligações por dia. Vocês precisam de quantos meses úteis para resolver o problema? Única solução é fazer a portabilidade do número e migrar para outra operadora.

  • SirCaique
    Caiquinho zinho (@SirCaique) relatou um problema de Crato, Ceará

    O aplicativo da @ClaroBrasil foi programado pra mostrar pop-up dizendo que houve um problema. Quando as ferramentas serão implementadas?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • anne_lucy_rj
    Anne (@anne_lucy_rj) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil São abusivos. Cliente antigo não tem privilégio.

  • rodbarretoc
    rodrigo barreto (@rodbarretoc) relatou um problema

    30 horas sem Internet da @ClaroBrasil e parece longe do retorno. A previsão, que muda toda hora, agora é pras 18h. Acredito que estejam esperando uma mágica para consertar, pois até agora NINGUÉM da empresa veio aqui olhar. A resposta deles desde ontem é: estão trabalhando.

  • anacsant0s
    ana curina (@anacsant0s) relatou um problema

    @ClaroBrasil Primeiro que eu não enviei dado nenhum. Vocês precisam parar com mensagem automática e tratar o cliente com respeito. Atendimento PÉSSIMO

  • coisasquevejo
    Só sei que nadar sei (@coisasquevejo) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil Na época da GVT me deixaram quase um mês sem internet alegando q tinha dado BO no rack deles e estavam aguardando peça pra consertar. Mandei cancelar e contratei de novo, passando quase dois anos mais sem problemas.

  • anderson_t007
    anderson🇧🇷 (@anderson_t007) relatou um problema

    @ClaroBrasil poderiam verificar qual dia posso cancelar o plano controle? Enviei mensagem na dm.

  • seuantialergico
    Cloridrato de Fexofenadina (@seuantialergico) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não resolve. Se vcs quisessem resolver, partiria de vcs pra chamar e resolver. Eu cansei de mandar os dados aqui e vcs nunca respondem. Se sujarem meu nome, eu vou pra justiça.

  • livia_diniz_
    Livia Diniz (@livia_diniz_) relatou um problema

    Virou rotina a @ClaroBrasil ficar sem serviço!! 🤡

  • AguiarOned74667
    O.A (@AguiarOned74667) relatou um problema

    @ClaroBrasil Você são péssimos. Vem aqui, mandam ess mensagem automática para dizer que se preocupam com o cliente, o cliente manda tudo por mensagem conforme solicitado e nada acontece.

  • analuandrade11
    Arquitetura | interior design (@analuandrade11) relatou um problema

    @Isac_ComUmASo @Regateiro @ClaroBrasil Vou usar tudo que tenho direito em reclamação! Obrigada

  • jpmartini65
    João Pedro Martini Villa boas (@jpmartini65) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já paguei pelo SERASA Nunca mais na minha vida quero se cliente dessa operadora.