Interrupção da Claro em Crato, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Crato, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crato e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 03: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Crato, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Crato e locais próximos:
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Ex Dj
(@gvaraofc) relatou um problema
de
Crato, Ceará
Hoje por incrivel que pareça tive um otimo atendimento da @ClaroBrasil tanto na loja fisica, quanto no sac apesar da URA ser gigantesca, a emoresa tbm deveria ter chat sem cadastro e responder no reclame aqui, pq a nota da emoresa é pessima la tbm por falta de respostas
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Eduardo Elias
(@eduardc_elias) relatou um problema
de
Juazeiro do Norte, Ceará
Aproveitando o desabafo sobre o Bradesco, faço um sobre a @ClaroBrasil: desde a morte do meu pai, em abril, a família liga para cancelar o pacote de telefonia dele. E em toda chamada confirmam o cancelamento. Contestações foram várias, mas nada de devolver o valor pago. Shameful.
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Luccas Alcindo
(@luccasalcindo) relatou um problema
de
Juazeiro do Norte, Ceará
@ClaroBrasil Só pra constar: ainda recebo 20 ligações por dia. Vocês precisam de quantos meses úteis para resolver o problema? Única solução é fazer a portabilidade do número e migrar para outra operadora.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Bia Goulart
(@Beatriz91099328) relatou um problema
@fabiolacidral @ClaroBrasil Eu não aguento mais tanta ligação e se você pede pra pararem aí é que ligam mais. Ligam todos os dias e noites, insuportável. Jamais serei cliente dessa companhia
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Beatriz Rodrigues
(@biarsouza) relatou um problema
@ClaroBrasil VAI A ***** EMPRESA LIXO
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the lucxx
(@dlucx_) relatou um problema
Que burocracia hein @ClaroBrasil pra trocar o chip hein, tem que ligar pra isso, esperar 4hrs, pq diabos eu mentiria que meu chip tá ruim pra pegar um novo ??????
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Fabricio Ramos
(@FabricioRamos80) relatou um problema
@mandsahr Aqui todo dia tava dando problemas. Liguei lá e @ClaroBrasil resolveu mas tava impossível mesmo
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Alex Neres
(@oalexneres) relatou um problema
@ClaroBrasil Gostaria inclusive que o meu elogio pelo atendimento fosse repassado aos responsáveis da loja. As pessoas apontam tanto o dedo e as operadoras possuem tantos ruídos de comunicação, que no caso oposto, nada mais justo que destacar um bom serviço prestado.
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Bryan 🧜🏾♀️💡🧸🎲🧬
(@jbcampestrini) relatou um problema
A @ClaroBrasil desde sábado sem me oferecer serviço. O SAC só me transfere pra atendimento se eu disser que vou comprar algo. A Michele disse que eu estar sem internet é culpa minha, a Larissa me chamou de mentiroso. O Técnico que era pra ter ido hj não foi e a Lari disse que+
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BFR | matheus aloha
(@alohamath97) relatou um problema
@gabhinterhoff @ClaroBrasil Vai pra Vivo Fibra. Depois que entrou lá em casa, nunca mais tive problema com internet.
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ally
(@alex_xx__x) relatou um problema
mais um dia sem internet, mas um dia sem chuva q os preguicinha da claro nao vao vir arrumar o problema QUE NAO EH SO MEU EH DE VARIAS PESSOAS DO CONDOMINIO @ClaroBrasil parabens pelo pior serviço do br.
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jhay
(@addictedtotw) relatou um problema
A @ClaroBrasil é a pior operadora do mundo. Que inferno é usar essa *****
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Phil Baptiste
(@philbaptiste_) relatou um problema
Obrigado @ClaroBrasil ! Marquei uma vt (já que a internet n presta) hj entre 14h e 17h. Não vieram. Liguei para reclamar e a vt, no sistema, estava para amanhã de 20h as 23h! não avisaram! Gastei todos meus dados do celular para trabalhar e toda tarde esperando! Lixo de empresa.