Claro

Interrupção da Claro em Crato, Ceará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Crato, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crato e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Crato, Ceará 02/08/2026 11:15

fevereiro 08: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Crato, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Crato e locais próximos:

  • gvaraofc Ex Dj (@gvaraofc) relatou um problema de Crato, Ceará

    Hoje por incrivel que pareça tive um otimo atendimento da @ClaroBrasil tanto na loja fisica, quanto no sac apesar da URA ser gigantesca, a emoresa tbm deveria ter chat sem cadastro e responder no reclame aqui, pq a nota da emoresa é pessima la tbm por falta de respostas

  • luccasalcindo Luccas Alcindo (@luccasalcindo) relatou um problema de Juazeiro do Norte, Ceará

    @ClaroBrasil Só pra constar: ainda recebo 20 ligações por dia. Vocês precisam de quantos meses úteis para resolver o problema? Única solução é fazer a portabilidade do número e migrar para outra operadora.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • raphael_samp Raphael Sampaio (@raphael_samp) relatou um problema

    @danleitemartins @ClaroBrasil Pior que tem reembolso na história. Negociar fatura que sobe do nada eu já sou acostumado, fiz isso a vida toda pro meu pai lá em casa.

  • robertacmontes roberta (@robertacmontes) relatou um problema

    @ClaroBrasil preciso de ajuda

  • Rafael_H1993 RafaHm93 (@Rafael_H1993) relatou um problema

    Vemos que a internet é de qualidade quando nem um comprovante de banco conseguimos mandar sem ter que logar e deslogar várias vezes do wifi @ClaroBrasil @NETatende e o pior NUNCA identificam erro Nenhum

  • henriquearagao Riqueee (@henriquearagao) relatou um problema

    Oi @ClaroBrasil o que está acontecendo com o 4G? Extremamente instável e lento... Ajuda ae!

  • marsoa013 Marcio Soares 🤍 (@marsoa013) relatou um problema de Santos, São Paulo

    @ClaroBrasil não é possível que a internet é interrompida no meio do dia , e através de contato telefônico, não consigam identificar o problema , sendo necessário agendar visita técnica para o dia seguinte . Protocolo 004224922701430 estou home office e prejudicado no momento

  • Day23933666 Dayzita (@Day23933666) relatou um problema

    @ClaroBrasil filha, resolve meu problema. tô a 2 dias sem trabalhar pq meu wifi foi cortado, sendo q eu pagueeeeeiiii. não aguento mais ser humilhada

  • euketn eucarla 🫣 (@euketn) relatou um problema

    @ClaroBrasil Estou aguardando desde ontem atendimento e até agora.

  • aleowner aleowner (@aleowner) relatou um problema

    Engraçado que a @ClaroBrasil começa do nada e cobrar por um plano de TV que eu não tenho, e pra eles pararem a cobrança eu tenho que provar pra um técnico que eu não tenho o aparelho na minha casa. uma piada de mal gosto e desrespeito com cliente com mais de 10 anos de fidelidade

  • Shariaregina2 Shariaregina😳🙄 (@Shariaregina2) relatou um problema

    Meu deus essa NET é uma ***** @ClaroBrasil

  • ro501 Rodrigo (@ro501) relatou um problema

    @IasmimBertozzi @ClaroBrasil Aqui tbm sinal instável, ai liga na central a resposta é que está normal…