Claro

Interrupção da Claro em Crato, Ceará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Crato, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crato e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Crato, Ceará 12/12/2025 15:20

dezembro 12: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Crato, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Crato e locais próximos:

  • luccasalcindo Luccas Alcindo (@luccasalcindo) relatou um problema de Juazeiro do Norte, Ceará

    @ClaroBrasil Só pra constar: ainda recebo 20 ligações por dia. Vocês precisam de quantos meses úteis para resolver o problema? Única solução é fazer a portabilidade do número e migrar para outra operadora.

  • eduardc_elias Eduardo Elias (@eduardc_elias) relatou um problema de Juazeiro do Norte, Ceará

    Aproveitando o desabafo sobre o Bradesco, faço um sobre a @ClaroBrasil: desde a morte do meu pai, em abril, a família liga para cancelar o pacote de telefonia dele. E em toda chamada confirmam o cancelamento. Contestações foram várias, mas nada de devolver o valor pago. Shameful.

  • gvaraofc Ex Dj (@gvaraofc) relatou um problema de Crato, Ceará

    Hoje por incrivel que pareça tive um otimo atendimento da @ClaroBrasil tanto na loja fisica, quanto no sac apesar da URA ser gigantesca, a emoresa tbm deveria ter chat sem cadastro e responder no reclame aqui, pq a nota da emoresa é pessima la tbm por falta de respostas

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • rick_palestra Rick Machado Quaquarini (@rick_palestra) relatou um problema

    @duartsthay @ClaroBrasil Estão com problema na rede de dados

  • ramonfigueredo Ramon de Figueiredo 🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@ramonfigueredo) relatou um problema

    @ClaroBrasil quanta incompetência,estou sem sinal de telefonia e nem pra empresa mandar um SMS comunicando uma falta de sinal etc, e o cliente fica igual 🤡

  • erosjr Eros Crenite Junior (@erosjr) relatou um problema

    @LeilaGermano @ClaroBrasil Com eles consegui solução rápida fazendo um Reclame aqui. Depois de 2 meses sendo enrolado, fiz a reclamação num dia e me ligaram no seguinte.

  • CramossRicardo Rick Rider (@CramossRicardo) relatou um problema

    @ClaroBrasil o que esta acontecendo com a Internet de vocês? A alguns dias está uma ***** desde a rede móvel como a rede da Net Claro.

  • marimelmed Mariana Ermel (@marimelmed) relatou um problema

    @ClaroBrasil ajuda ai! Sem sinal nenhum em SP! Nem telefonia e nem internet

  • millermuniz_ O MUNIZ 🙅‍♂️ (@millermuniz_) relatou um problema

    @ClaroBrasil o que tá pegando minha amiga, sou cliente de vocês fazem 5 anos, e to sem sinal algum, me ajuda não posso ficar só no Wi-Fi, socorro, me ajudaaaa

  • augustadriana adriana augusto (@augustadriana) relatou um problema

    @ClaroBrasil SP sem serviço móvel até 14 horas?! Como trabalhar dessa forma?

  • brunojsiq Bruno Siqueira (@brunojsiq) relatou um problema

    @DaniloGentili @ClaroBrasil Ajuda ai o cara @ClaroBrasil

  • ANDRELHPCAMILLO André Camillo (@ANDRELHPCAMILLO) relatou um problema

    Ajuda nós ae @ClaroBrasil mais uma vez sem sinal. #claro

  • ZZimbabue VASILESCU (@ZZimbabue) relatou um problema

    @cris_amarantte @ClaroBrasil a única coisa q funciona bem é o setor de marketing, q continua te ligando constantemente pra te oferecer coisas, apesar de vc já ser cliente!!!!! 💩