Status do serviço de Claro em Crato, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Crato, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crato, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Crato, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Crato e locais próximos:

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  Luccas Alcindo (@luccasalcindo) relatou um problema há 12 minutos de Juazeiro do Norte, Ceará

  @ClaroBrasil Só pra constar: ainda recebo 20 ligações por dia. Vocês precisam de quantos meses úteis para resolver o problema? Única solução é fazer a portabilidade do número e migrar para outra operadora.

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  Eduardo Elias (@eduardc_elias) relatou um problema há 27 minutos de Juazeiro do Norte, Ceará

  Aproveitando o desabafo sobre o Bradesco, faço um sobre a @ClaroBrasil: desde a morte do meu pai, em abril, a família liga para cancelar o pacote de telefonia dele. E em toda chamada confirmam o cancelamento. Contestações foram várias, mas nada de devolver o valor pago. Shameful.

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  Caiquinho zinho (@SirCaique) relatou um problema há 52 minutos de Crato, Ceará

  O aplicativo da @ClaroBrasil foi programado pra mostrar pop-up dizendo que houve um problema. Quando as ferramentas serão implementadas?

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  Ex Dj (@gvaraofc) relatou um problema há 58 minutos de Crato, Ceará

  Hoje por incrivel que pareça tive um otimo atendimento da @ClaroBrasil tanto na loja fisica, quanto no sac apesar da URA ser gigantesca, a emoresa tbm deveria ter chat sem cadastro e responder no reclame aqui, pq a nota da emoresa é pessima la tbm por falta de respostas

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Ooh Rafaaaah (@rafa_sotta) relatou um problema há 4 minutos

  Se precisarem se mudar e tiver internet da @ClaroBrasil , não contem com ela. 4 dias ligando pra não entregar o serviço no dia que você está pedindo e ainda aumentar o valor . E detalhe, mesmo sendo cliente há anos.

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  ALEX SKINAZZI (@alexskinazzi) relatou um problema há 6 minutos

  Cancelei meu plano que tinha com a @ClaroBrasil por conta de uma cobrança de quase 100,00 de streaming que eu não tinha acesso. Hj não tenho mais nenhum produto da @ClaroBrasil porém continuo recebendo faturas, cobrando o streaming que nunca usei. Ajuda eu aí @proconspoficial

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  SVargas (@Svargasamorim) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil Estou mais de 24h no WhatsApp aguardando o retorno do atendimento da Ouvidoria. Péssimo atendimento.

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  Tati do Carmo 🪬 (@twittattii) relatou um problema há 9 minutos

  Agora a empresa @ClaroBrasil está colocando a culpa no sistema pq não pode resolver meu problema! Eles querem que eu fique gastando dinheiro com pacote de dados! Que ódio!!!!

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  Rodrigo (@rodrigodelyma) relatou um problema há 11 minutos

  @leokbelo13 @ClaroBrasil Isso pq paga pelo serviço

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  Alex Moreira (@allxms) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil 12 horas... Desculpe mas é muito tempo para quem precisa trabalhar... Além do sinal estar ruim ultimamente, um lag monstro em transmissões ao vivo, uma confusão enorme na hora de trocar equipamentos, falta de fibra na região e outras... Aceitar passivamente 12 horas é complicado.

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  Isabel Benites (@bebel_sousa) relatou um problema há 17 minutos

  @TIMBrasil estou há 3 dias sem Wi-Fi e cada hora e dia vcs informam que a previsão é em um horário que saco isso. E diariamente é essa porcaria tô de saco cheio desse descaso. E pra piorar @vivobr e @ClaroBrasil não tem a fibra onde moro se não já tinha cancelado esse serviço 😡

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  PlayerDev 🇵🇸 (@PlayerDev420) relatou um problema há 19 minutos

  Me ajuda aí @ClaroBrasil ! Fiz uma contratação empresarial e a instalação está atrasada. Em nenhum dos canais de atendimento sabem me informar motivo/prazo para instalação e eu sigo com a loja fechada.

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  Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema há 24 minutos

  @ClaroBrasil Venham arrumar o serviço desleixado feito aqui

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  Anderson Anacleto (@AnsuLeonel) relatou um problema há 25 minutos

  @purposry @ClaroBrasil depois que sai da @TIMBrasil nunca mais fiquei sem internet na rua e os meus dados duram até o fim do mês. E não pago mais 150,00 para têm algo sabor internet.