Interrupção da Claro em Crato, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Crato, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crato e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 04: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Crato, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Crato e locais próximos:
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Luccas Alcindo
(@luccasalcindo) relatou um problema
de
Juazeiro do Norte, Ceará
@ClaroBrasil Só pra constar: ainda recebo 20 ligações por dia. Vocês precisam de quantos meses úteis para resolver o problema? Única solução é fazer a portabilidade do número e migrar para outra operadora.
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Ex Dj
(@gvaraofc) relatou um problema
de
Crato, Ceará
Hoje por incrivel que pareça tive um otimo atendimento da @ClaroBrasil tanto na loja fisica, quanto no sac apesar da URA ser gigantesca, a emoresa tbm deveria ter chat sem cadastro e responder no reclame aqui, pq a nota da emoresa é pessima la tbm por falta de respostas
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Eduardo Elias
(@eduardc_elias) relatou um problema
de
Juazeiro do Norte, Ceará
Aproveitando o desabafo sobre o Bradesco, faço um sobre a @ClaroBrasil: desde a morte do meu pai, em abril, a família liga para cancelar o pacote de telefonia dele. E em toda chamada confirmam o cancelamento. Contestações foram várias, mas nada de devolver o valor pago. Shameful.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Filipe 🧣🕰️
(@fiilipealencar) relatou um problema
Obrigado @ClaroBrasil por deixar meu celular completamente sem rede em pleno feriadão… Nem ligação consigo fazer! Até SMS tentei mandar e nada! Sorte encontrar uma wifi aqui e acolá…
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Thiago Silva
(@thiagosilvat5) relatou um problema
@IgorOlivSil @ClaroBrasil E o problema continua, nada de resposta deles para arrumar.. claro sendo claro!
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David 🇧🇷🇨🇳
(@davidsouzaadv) relatou um problema
A internet Claro tá um lixo, desde ontem não funciona aqui. Como vou trabalhar sem internet? EU TE ODEIO @ClaroBrasil
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Adhara
(@himisslinetti) relatou um problema
Existe gente fraca e desqualificada que não tem a menor noção do que faz no trabalho & existe a equipe da @ClaroBrasil do Shopping Palladium de Curitiba. Sério, que lixo de atendimento e que arrependimento de ter feito negócios com essas pessoas. Não cumprem contrato, surreal.
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A🌪
(@annbeemont) relatou um problema
qual o problema da net Tv @ClaroBrasil com os canais em HD da globo? Os canais não pegam, não é a primeira vez que acontece
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Dani Dessa
(@kingthefull) relatou um problema
@ClaroBrasil @choquei Sai da internet e vai ajeitar a tua rede de internet que tá cada dia pior!
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𝔽𝕒𝕝𝕒𝕟𝕕𝕠ℚ𝕦𝕒𝕤𝕖𝕕𝕖𝕋𝕦𝕕𝕠™ 🍀ⓟ
(@LetterMachine) relatou um problema
@ClaroBrasil @choquei Não concorda nem com os clientes...que dirá com um simples sorvete! Quando vcs irão me ligar da ouvidoria sobre o meu problema com faturas erradas e quebra de contrato que eu tinha com a antiga operadora, hein? #empresalixo
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👽 carls 😈
(@kr11us) relatou um problema
@ClaroBrasil @choquei não concordo tbm com vcs me cobrarem quase R$30 pra uma ligação pra um número que até então era gratuito e de serviço essencial. é como se me cobrassem por ligar pro 190.
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Giulianne
(@naneramalho) relatou um problema
Nunca assinem nenhum plano da @ClaroBrasil se não quiserem se estressar. Péssimo sinal, aumento abusivo no valor e atendimento nojento
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Talunana #BBB23
(@italolana) relatou um problema
Pessoal que tem Claro. Vocês tão com TV e internet funcionando? To sem os dois. Ajuda aí @ClaroBrasil