Status do serviço de Claro em Crato, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Crato, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crato, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Crato, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Crato e locais próximos:

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  Ex Dj (@gvaraofc) relatou um problema há 37 minutos de Crato, Ceará

  Hoje por incrivel que pareça tive um otimo atendimento da @ClaroBrasil tanto na loja fisica, quanto no sac apesar da URA ser gigantesca, a emoresa tbm deveria ter chat sem cadastro e responder no reclame aqui, pq a nota da emoresa é pessima la tbm por falta de respostas

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  Eduardo Elias (@eduardc_elias) relatou um problema há 43 minutos de Juazeiro do Norte, Ceará

  Aproveitando o desabafo sobre o Bradesco, faço um sobre a @ClaroBrasil: desde a morte do meu pai, em abril, a família liga para cancelar o pacote de telefonia dele. E em toda chamada confirmam o cancelamento. Contestações foram várias, mas nada de devolver o valor pago. Shameful.

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  Luccas Alcindo (@luccasalcindo) relatou um problema há 44 minutos de Juazeiro do Norte, Ceará

  @ClaroBrasil Só pra constar: ainda recebo 20 ligações por dia. Vocês precisam de quantos meses úteis para resolver o problema? Única solução é fazer a portabilidade do número e migrar para outra operadora.

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  Caiquinho zinho (@SirCaique) relatou um problema há 60 minutos de Crato, Ceará

  O aplicativo da @ClaroBrasil foi programado pra mostrar pop-up dizendo que houve um problema. Quando as ferramentas serão implementadas?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Pitti (@pittibpm) relatou um problema há 5 minutos

  Me humilhei pra resolver um problema, vou ter que procurar algum órgão para resolver meu problema com a @ClaroBrasil

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  RafaelaMandellinews (@rafamandellinow) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil E assim vamos para mais um dia sem sinal e os atendentes afirmando que não tem nenhum problema de sinal na região.

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  Cah 🌻 (@cah_coralina) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil quero saber o que justifica R$20 de aumento na minha fatura mês passado e mais R$20 esse mês além da cobrança indevida da Netflix no meu plano. O serviço de vocês é infernal e vocês ainda dizem que estão acobertados pela Anatel...

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  𝗥𝗮𝗳inha (@rafaelkhalid) relatou um problema há 15 minutos

  @AcapulcoMe @ClaroBrasil Até hoje sem atendimento

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  Nathalia (@nthlsrr) relatou um problema há 16 minutos

  O atendimento da @ClaroBrasil é péssimo, tanto em loja quanto no atendimento telefônico. Tentando desvincular um combo e transferir a titularidade e parece uma missão impossível. Em loja não faz, só no atendimento, porém ligo e sempre desligam. Há mais de uma semana tentando.

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  renanssance (@_resantos) relatou um problema há 16 minutos

  Inacreditável com a cada ano o serviço da @ClaroBrasil despenca pro mais profundo buraco. Não sabem cobrar o serviço certo, não sabem mandar um email com o boleto correto. Vou ter que apelar pra Anatel, como sempre.

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  Dimi (@sideris_dimi) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil que empresa LIXO. Assim que possivel estarei cancelando. 3 dias sem internet e os tecnicos na rua nem sabem ONDE é o problema. Enquanto isso, na casa dos meus pais a Oi Fibra nao parou em absolutamente NENHUM momento. Empresa de *****, desejo tudo de ruim.

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  𝒍𝒊𝒙: VIU O BAEK | ATEEZ | DEUKAE | SKZ (@HOKSICHANG) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil sigo no aguardo da continuidade do meu atendimento que nao foi pra frente ontem

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  rafa (@bb_rafa3l) relatou um problema há 24 minutos

  tem 2 meses que fiz a pior decisão que eu poderia fazer portando da @clarobrasil pra @vivobr. renovação de plano com tb a menos, pessimo aplicativo, pessimos atendentes, é mais um tanto de coisa errada.

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  thaistressada (@thaiscarreiro_) relatou um problema há 24 minutos

  Desabafo de 2 segundos sobre a @ClaroBrasil que vc abre protocolo e não adianta de nada, pq eles não possuem 1 centavo de responsabilidade com o cliente.