Interrupção da Claro em Crato, Ceará
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Crato, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crato e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 11: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Crato, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Crato e locais próximos:
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Eduardo Elias
(@eduardc_elias) relatou um problema
de
Juazeiro do Norte, Ceará
Aproveitando o desabafo sobre o Bradesco, faço um sobre a @ClaroBrasil: desde a morte do meu pai, em abril, a família liga para cancelar o pacote de telefonia dele. E em toda chamada confirmam o cancelamento. Contestações foram várias, mas nada de devolver o valor pago. Shameful.
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Caiquinho zinho
(@SirCaique) relatou um problema
de
Crato, Ceará
O aplicativo da @ClaroBrasil foi programado pra mostrar pop-up dizendo que houve um problema. Quando as ferramentas serão implementadas?
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Ex Dj
(@gvaraofc) relatou um problema
de
Crato, Ceará
Hoje por incrivel que pareça tive um otimo atendimento da @ClaroBrasil tanto na loja fisica, quanto no sac apesar da URA ser gigantesca, a emoresa tbm deveria ter chat sem cadastro e responder no reclame aqui, pq a nota da emoresa é pessima la tbm por falta de respostas
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Luccas Alcindo
(@luccasalcindo) relatou um problema
de
Juazeiro do Norte, Ceará
@ClaroBrasil Só pra constar: ainda recebo 20 ligações por dia. Vocês precisam de quantos meses úteis para resolver o problema? Única solução é fazer a portabilidade do número e migrar para outra operadora.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Meira ISP
(@meiraisp) relatou um problema
@Gardini @ClaroBrasil Olá! Para que possamos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?
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👑 Big Dan
(@sdanielvinicius) relatou um problema
Cadê o atendimento da @claronxtbrasil pelo whatsapp, você manda msg e ninguém responde. A @ClaroBrasil fala que é a melhor tecnologia e e estou a manhã inteira sem sinal. Que saudade de quando era @NexteIResponde !
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Natylinnda_maionese 🧜🏿♀️
(@NatalySodre) relatou um problema
@ClaroBrasil amores meu marido está internado preciso entrar em contato com ele, mas estou sem serviço, o que está rolando?
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viotto
(@6viotto) relatou um problema
@ClaroBrasil lixo de internet lixo de serviço a 3 dias essa ***** caindo e voltando
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Marcos Pereira
(@themarcos96) relatou um problema
A cada dia o serviço da @ClaroBrasil piora, impressionante. Não consigo usar o 4g mesmo tendo 99% da minha franquia disponível.
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Lucas Paes
(@LucasPa41338277) relatou um problema
Grato @claronxtbrasil @ClaroBrasil pelo péssimo trabalho 🚨 #semRede #SemArea
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bia
(@chewonmyhxart) relatou um problema
@ClaroBrasil cadê o sinal de vocês? desde cedo sem serviço. 👺
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Lelê
(@dra_leka) relatou um problema
@eugiugiuu @ClaroBrasil deu prazo de 04 horas para normalizar o serviço 🤢
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Ju 🦁
(@MaIevooIa) relatou um problema
@ClaroBrasil estou com problema no chip desde as 9 da manhã. Não estou com sinal, então não consigo ligar na central para saber oq fazer. Já reiniciei o celular 3 vezes e tirei o chip e nada do sinal voltar. Oq eu faço?
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(@CAOS015) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
Mais um dia trabalhando sem sinal, @ClaroBrasil me ajuda gente.