Status do serviço de Claro em Crato, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Crato, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Crato, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Crato, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Crato e locais próximos:

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  Eduardo Elias (@eduardc_elias) relatou um problema há 1 minuto de Juazeiro do Norte, Ceará

  Aproveitando o desabafo sobre o Bradesco, faço um sobre a @ClaroBrasil: desde a morte do meu pai, em abril, a família liga para cancelar o pacote de telefonia dele. E em toda chamada confirmam o cancelamento. Contestações foram várias, mas nada de devolver o valor pago. Shameful.

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  Luccas Alcindo (@luccasalcindo) relatou um problema há 18 minutos de Juazeiro do Norte, Ceará

  @ClaroBrasil Só pra constar: ainda recebo 20 ligações por dia. Vocês precisam de quantos meses úteis para resolver o problema? Única solução é fazer a portabilidade do número e migrar para outra operadora.

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  Caiquinho zinho (@SirCaique) relatou um problema há 22 minutos de Crato, Ceará

  O aplicativo da @ClaroBrasil foi programado pra mostrar pop-up dizendo que houve um problema. Quando as ferramentas serão implementadas?

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  Ex Dj (@gvaraofc) relatou um problema há 47 minutos de Crato, Ceará

  Hoje por incrivel que pareça tive um otimo atendimento da @ClaroBrasil tanto na loja fisica, quanto no sac apesar da URA ser gigantesca, a emoresa tbm deveria ter chat sem cadastro e responder no reclame aqui, pq a nota da emoresa é pessima la tbm por falta de respostas

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Sabrina_Soares (@Sabrina_fcardo) relatou um problema há 7 minutos

  @dionlemon @reginokaa @ClaroBrasil Eu ia comentar isso também, foi a única empresa que já fiz reclamação lá e nunca sequer responderam

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  vannela (@gigi_b2) relatou um problema há 10 minutos

  Estou sem dados móveis e no plano há mais de 400gb disponíveis ainda. Não consegui identificar o problema e vejo que não foi só comigo @ClaroBrasil

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  Celso Sudario (@celso_sudario) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil ainda não foi resolvido o problema. Dei sugestão e o procedimento a se fazer na DM.

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  iara ♡ (@minsungguk) relatou um problema há 12 minutos

  eu to sem internet DESDE ONTEM 14h pqp e eles só vão aumentando o tempo pra arrumar isso liguei lá agora e a previsão já tá pra AMANHÃ vcs são um lixo @ClaroBrasil

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  victória (@victxriareis) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil suporte péssimo, deixei uma mensagem semana passada aqui, pediram pra ir na dm, lá vieram com a desculpa de não conseguir visualizar, pediram pra chamar no instagram, lá não respondem, no telefone então, mds alô @anatel, @ProconRJ

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  Orledys López Caldera (@lopezcaldera) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil Acesso a minhas faturas Durante seis anos fui cliente da claro. Estou precisando do meu histórico de faturas para um trâmite importante e na consigo ter acesso na conta minha claro, o número 1056 não atende me pedido e já em três lojas falaram que não podem ajudar.

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  observador (@sei_talvez) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil aí vc precisa self pra entrar no app do banco, tá tentando desde as 14 horas, rodou quase a tijuca toda e não consegue pq a ***** da claro não consegue manter a conexão estável por 30/40 segundos, segundo 3 advogados diferentes vou ganhar fácil uma indenização

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  Juuh ˢᵖᶠᶜ (@JubsBet) relatou um problema há 23 minutos

  O DESGRAÇA @ClaroBrasil eu quero cancelar, todos os meus produtos da claro AGORA. Ou vocês cancelam ou vou na Anatel. Vê aí oq prefere. Vão pegar os equipamentos no MEIO DA RUA TBM.

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  Gusttavo 🌈 (@guxcomenta) relatou um problema há 31 minutos

  @ClaroBrasil Ué meu amor, aí já não é comigo. Como vou desativar uma coisa que nem ativada está? Nunca ativei essa *****. Vocês que estão inventando desculpinhas.. @ProconRJ @procon_rj pode me ajudar?

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  Rafael Carvalho (@carvalho_rafa) relatou um problema há 31 minutos

  @ClaroBrasil Ainda sem solução em todos os canais de atendimento. Passa 24h e vcs perdem o histórico e começa a perguntar tudo outra vez?