Interrupção da Claro in Caucaia, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Televisão (6%)
• Telefone (6%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.

City	Problem Type	Report Time
Fortaleza	Internet	há 2 meses
Fortaleza	Internet	há 2 meses
Fortaleza	Internet	há 2 meses
Fortaleza	Internet	há 2 meses
Fortaleza	Internet	há 2 meses
Fortaleza	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:

• 
  Junim (@juniorholandaa) relatou um problema há 3 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil eh realmente a pior operadora.

• 
  1 tal Luiz (@1l2pf) relatou um problema há 5 minutos de Fortaleza, Ceará

  @denise_luanete @ClaroBrasil + tu só tem acesso aos canais liberados. No meu caso eu só tenho acesso a esses canais também, como se eu não tivesse pago a mensalidade e fosse um usuário comum do serviço claro tv+ (o acesso padrão que todo usuário de uma linha claro tem)

• 
  PV (@pvpvtt) relatou um problema há 6 minutos de Fortaleza, Ceará

  Quase 15 dias sem internet e a @ClaroBrasil não resolve o meu problema. Absurdo! 15 dias sem internet no celular. Já me ligaram e não resolvem nada. NADA.

• 
  PV (@pvpvtt) relatou um problema há 12 minutos de Fortaleza, Ceará

  Uma semana e a internet do celular não funciona perfeitamente. E a @ClaroBrasil faz as mesmas perguntas, não responde e não resolve. Difícil trabalhar, mas quero ver se eu deixar de pagar a conta se vão deixar pra lá.

• 
  ᴀʟᴇx (@alexnobre) relatou um problema há 14 minutos de Fortaleza, Ceará

  Que delícia a internet dar problema justo hoje! @ClaroBrasil

• 
  Tay (@phalacias) relatou um problema há 17 minutos de Fortaleza, Ceará

  @JuliaBobrow @ClaroBrasil Primeiro tanta resolver com a Operadora, anota todos os protocolos. Não resolveu? vai no site da Anatel reclamação e faz o relato do que ocorre. Eles te respondem confirmando o que a Claro vai fazer: desconto, devolução e etc. O meu caso o ICMS é pra cobrar 15% estava vindo 25%

• 
  karoll 🌱 (@karollmm) relatou um problema há 18 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil tenha vergonha na cara,vc já me deixou mais de 30 min essas horas da manhã escutando uma musiquinha paia esperando atendimento.

• 
  Robert🅰️ (@beta_L91) relatou um problema há 18 minutos de Fortaleza, Ceará

  Nunca mais na vida quero ouvir nem falar o nome da @ClaroBrasil tão grande foi a dificuldade pra eles cancelarem minha Claro Residencial 😰

• 
  PV (@pvpvtt) relatou um problema há 19 minutos de Fortaleza, Ceará

  Minha internet não funciona com o eSIM e ao ir em uma loja da @ClaroBrasil me cobraram novamente. Como é o procedimento, claro?

• 
  Jê 🌈🪐 (@superflopada) relatou um problema há 20 minutos de Fortaleza, Ceará

  Alguém mais DDD85 com problema com a @ClaroBrasil hoje ? Meu sinal não passa do 3G.

• 
  maumau ✨ 𝘑𝘦 𝘯𝘦 𝘴𝘢𝘪𝘴 𝘲𝘶𝘰𝘪 (@mrcy_badbad) relatou um problema há 21 minutos de Fortaleza, Ceará

  O até atendimento da @ClaroBrasil é uma lenda mds.

• 
  ROGEN (@Rogenfernandes) relatou um problema há 32 minutos de Fortaleza, Ceará

  alguém me ajuda como eu posso abrir uma reclamação mais portante confirme todas as minhas evidências guardadas sobre o ocorrido contra a @ClaroBrasil pois estou indignado com tamanha ausência de assistência ao consumidor.

• 
  francisco 🐑 (@fco_nephew) relatou um problema há 38 minutos de Fortaleza, Ceará

  4G da @ClaroBrasil está péssimo hoje aqui em Fortaleza ou é só comigo?

• 
  Hello, guys! It's me Samuel Avelino (@SamuelAvelino) relatou um problema há 44 minutos de Fortaleza, Ceará

  Não acredito q estou há quase 24 horas sem nenhum serviço da @ClaroBrasil

• 
  karoll 🌱 (@karollmm) relatou um problema há 48 minutos de Fortaleza, Ceará

  Há vários dias querendo resolver um problema bem SIMPLES com a @ClaroBrasil e naaada. É incrível isso!

• 
  SUPREMMAS (@Supremmas1) relatou um problema há 48 minutos de Fortaleza, Ceará

  A @ClaroBrasil me jogando pra um lado e pro outro só pq quero cancelar meu plano com eles 2023 e ainda tem essa complicação todinha plmdds

• 
  faby (@babytynna) relatou um problema há 48 minutos de Fortaleza, Ceará

  A @ClaroBrasil hoje resolveu voltar nos tempos da internet descada só pode, tá lenta e ruim!

• 
  Junim (@juniorholandaa) relatou um problema há 54 minutos de Fortaleza, Ceará

  Mudei pra @ClaroBrasil na esperança de ter uma melhor experiencia de telefone e internet e pasmem é pior q a tim. Nao consigo fazer ligaçao e a internet eh mais lenta que o 3g kkkkkkk

• 
  ROGEN (@Rogenfernandes) relatou um problema há 57 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil eu pago todo mês em dia, sem atraso é só recebo descaso de vocês.

• 
  Jânio Tavares (@JanioTavares01) relatou um problema há 60 minutos de Maracanaú, Ceará

  @ClaroBrasil atendimento claro tv aqui também??

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Mônica (@mcanejo) relatou um problema há 9 minutos

  @usuarioesenha @ClaroBrasil @proconspoficial Ah, a DM com eles é igual a da Vivo: os caras são treinados para ganhar tempo. Atendem, pedem os dados e nada. Aí vc reclama, eles pedem os dados de novo e nada. Dessa vez vou na Anatel abrir dois processos: um pela cobrança errada e outra pelo atendimento péssimo.

• 
  Velha Chata™ (@mocadoscacho) relatou um problema há 11 minutos

  @mcanejo @ClaroBrasil Eu resolvi meu problema com a claro abrindo uma reclamação no @proconspoficial

• 
  .satana. (@Occuultt) relatou um problema há 14 minutos

  A @ClaroBrasil é uma *****. Eu cancelei meu plano ano passado e continuei recebendo inúmeras ligações. Fui ver o que era e descobri que ao invés da pessoa cancelar meu plano ela apenas desabilitou. Além de não pagar, vou entrar com processo.

• 
  Mônica (@mcanejo) relatou um problema há 19 minutos

  @ibaztx @Emilsonrwerner @ClaroBrasil O meu telefone é Tim e eu nunca tive problema com ela. Mas para a tv e a internet, onde moro essas duas são as únicas opções. No começo a Claro era melhor, mas decidiram sacanear na conta e e ninguém resolve. Meu contrato está p/ acabar e vou cancelar se não resolverem até lá.

• 
  duda na 🅱️ (@yllimeadraude) relatou um problema há 23 minutos

  Quando minha operadora era a oi eu não tinha esse tanto de problema q tem com a @ClaroBrasil a pessoa não consegue resolver nada pq nunca tem sistema, tô a um passo de mudar pra oi dnv

• 
  Flemo (@flamingos_j) relatou um problema há 23 minutos

  Nem a ***** da rede publica do lixo da @ClaroBrasil ta funcionando ***************

• 
  Felipe Nicolas (@felpscarneiroo) relatou um problema há 24 minutos

  @ClaroBrasil Oi, bom dia. Enviei os dados na dm. Aguardo o retorno e a ajuda de vocês. 🙏🏻

• 
  Cadelinha da Lenore🇧🇷🇨🇷 (@Desnilsonsauro) relatou um problema há 26 minutos

  @ClaroBrasil a net é o pior serviço de internet desse país, pta q me pariu que bagulho ruim

• 
  L. 🖤 (@L_51epinga) relatou um problema há 28 minutos

  Não aceitem planos, não comprem chip da @ClaroBrasil. Ela cancela🤬 sua linha do nada e nunca dão o suporte necessário a seus clientes. Obs: msm vc colocando créditos todo o mês. Só raiva passando aqui.

• 
  Nat sendo Nat (@Naty_Figueired0) relatou um problema há 30 minutos

  Meu chip da @ClaroBrasil queimou no último dia do ano passado. E até hoje não consegui fazer outro pq chego na loja e dizem que tá sem sistema. Pior que sei q é mentira pq todo funcionário odeia fazer troca de chip.