Interrupção da Claro em Caucaia, Ceará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (59%)
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Apagão total (12%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (9%)
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Televisão (5%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza, Caucaia e Maracanaú.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Televisão | |
| Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Telefone |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:
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Cleber Carneiro
(@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@julien_naz @TIMBrasil Fiz isso, fiz portabilidade do meu plano família (eu + 2 dependente) pra @ClaroBrasil e até agora não tive problema
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moita
(@Tanjiro085) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Pessoal de fortaleza que tem a operadora claro, vcs tem notado que a qualidade da internet piorou muito?!! Vários amigos relataram o mesmo problema e eu mesmo já abri uns 4 protocolos sobre isso e nada! Iai @ClaroBrasil ?????
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Odairton Uchôa
(@odairtonuchoa) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Esse app da @ClaroBrasil Flex só não é pior, pq só é um. Desde manhã tentando acessar e não consigo
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PV
(@pvpvtt) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Minha internet não funciona com o eSIM e ao ir em uma loja da @ClaroBrasil me cobraram novamente. Como é o procedimento, claro?
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Jô Rodrigues
(@johnatanjoziel) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Que *****, em @ClaroBrasil. Tirando dinheiro da minha conta bancária na cara dura!!!!!!
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Carlos Tourinho
(@Touroman) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil Não consigo acessar o net NOW, aparece a seguinte mensagem sempre que tento fazer o login: “ Ocorreu um erro ao fazer login. Tente novamente mais tarde ou entre em contato com a Central de Relacionamento. L-3248 “ Como faço pra conseguir acessar?
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🏳️🌈Moa🇧🇷
(@ApenasMoacyr) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Muito bom o atendimento da @ClaroBrasil: todos os dias o sinal de TV some por volta de 11 e volta depois das 15hs. Já vieram 3 técnicos, disseram que era rede externa. Ai cansei, liguei para cancelar, a atendente perguntou porque queria cancelar, ficou muda+
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ᴊᴏᴀ̃ᴏ ᴘᴇᴅʀᴏ 🇧🇷🦁🇨🇵
(@joaopedro1918) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
plmds alguém mais tá tendo problema com a @ClaroBrasil???????? aqui em casa a TV a cabo deles tá com problema, o wifi deles tá com problema e até o 4G da minha mãe (que tô usando pra rotear) tá fraquissimo!!!
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Eduardo Lacerda (o voto é secreto⭐️)
(@eduardolacerdab) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Atendimento péssimo dessa @ClaroBrasil !
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Robson Viana
(@RobsonV05958453) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Quase uma semana com problemas com chip da @ClaroBrasil
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ᴊᴏᴀ̃ᴏ ᴘᴇᴅʀᴏ 🇧🇷🦁🇨🇵
(@joaopedro1918) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@revolveira @ClaroBrasil mana pior que nem era tão ruim, sempre deu pro gasto. mas hoje parece que deu alguma pane por lá, TUDO deles caiu!! tv, wifi e 4G (desde ± 14h)
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{:ok, "Joel Jucá"}
(@holyshtjoe) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Preciso sair da @TIMBrasil, vc é feito de otário a todo momento! Tô numa luta ridícula pra PAGAR por Internet — e ainda preciso ficar pendurado em chat. Das operadoras móveis, qual vcs indicam como sendo a menos ruim? @vivobr? @ClaroBrasil? Alguma outra? #help
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Roberta Lula13⭐
(@beta_L91) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Essa @ClaroBrasil é uma piada! Passei a tarde tentando resolver um problema e não consegui sem ter que ir a uma loja.
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PV
(@pvpvtt) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Uma semana e a internet do celular não funciona perfeitamente. E a @ClaroBrasil faz as mesmas perguntas, não responde e não resolve. Difícil trabalhar, mas quero ver se eu deixar de pagar a conta se vão deixar pra lá.
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🏳️🌈Moa🇧🇷
(@ApenasMoacyr) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
+eu ouvindo o barulho de fundo enquanto ela não dizia nada. Após 20 minutos disso, a ligação foi desconectada e eu tô aqui com cara de 🤡 pois pago pra 100% de assinatura pra receber esse tipo de serviço péssimo da @ClaroBrasil!
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Cleber Carneiro
(@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Como pode o #5G funciona no Alagadiço e não funciona em messajana 🤔🤔 #Fortaleza #Tecnologia @ClaroBrasil
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Jordana Flávia Vale
(@FlaviaJordana) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
O telemarketing da empresa @ClaroBrasil em Fortaleza está ligando paras residências se passando por outra empresa de telefonia dizendo que o serviço que tenho da outra empresa não está disponível e que a @claronxtbrasil irá assumir. Mentindo para vender serviço. Que vergonha!
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Eduardo Lacerda (o voto é secreto⭐️)
(@eduardolacerdab) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil Informado pela DM. E informo também que não irei pagar essa fatura até que seja normalizada com o valor que eu já pagava. Não contratei serviço algum.
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faby
(@babytynna) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
A @ClaroBrasil hoje resolveu voltar nos tempos da internet descada só pode, tá lenta e ruim!
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Will Girão ♿
(@FranciscoWilker) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil oi, estou com uma dúvida/um problema ao tentar pagar meus boletos. Podem me ajudar por DM, por favor?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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quérrou
(@crlnrx) relatou um problema
@ClaroBrasil o aplicativo funciona muito mal, no whatsapp é robô, ligando é robô, aqui vcs não respondem, vcs são muito ruins pra resolver problema, misericórdia
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Lucks 100% vacinado (meu vikings eliminado 8-9)
(@eulucasgomesf) relatou um problema
@ClaroBrasil o serviço de internet (ClaroNET) de vocês é uma *****. É incrível como o sinal cai sempre no momento que eu mais preciso enviar os e-mails e salvar minhas coisas da universidade.
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RP
(@bourgdeflanders) relatou um problema
@BreakPointBR @ClaroBrasil Faz uma reclamação na Anatel e um BO. Tinha um problema parecido com o sistema de ar condicionado de um prédio da Oi do lado da minha casa
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Verucia Quintanilha
(@VeruciaQ) relatou um problema
@ClaroBrasil @TIMBrasil Eu liguei de novo e de novo e de novo... até conseguir cancelar o meu plano. O engraçado é que o sistema SEMPRE está indisponível e os atendentes SEMPRE mal educados e arrogantes. Reveja esse seu pessoal, @ClaroBrasil
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Lucas Ruiz
(@Ruksluiz) relatou um problema
Aproveitando a madrugada para declarar minha indignação com a @ClaroBrasil que me liga 24hr por dia sendo que sou cliente da VIVO. PAREM DE ME LIGAR!!!
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pizza 🍕e ****🍷
(@andremsantiagoo) relatou um problema
a gente quer ser prático e fazer as coisas on-line mas a @ClaroBrasil não ajuda…
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Lukinha_Games
(@LukinhaGamess) relatou um problema
Oi @AnatelGovBR tô tentando desde segunda feira contratar internet da @ClaroBrasil pra minha casa, porém até agora meu pedido cai num buraco negro que nunca sei em que pé está. O pior é que só eles passam no prédio. Me ajuda aí, por favor!
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👾 ɐɹıʞɐ lǝnɯɐs
(@samuel_akira__) relatou um problema
@ClaroBrasil @Jeh_melo10 em defesa ao meu cliente, estava usando e a claro o deixou na mão, não liberando o 5G
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mar
(@mariflamep) relatou um problema
Eu gostaria muito de saber o vocês estão debitando da minha conta o valor de serviços já cancelados @ClaroBrasil . E pq não consigo atendimento de jeito nenhum. Pra vender vocês são rápidos pra prestar serviço desaparecem!
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Marcoss Mello
(@MarcossMelloRpg) relatou um problema
@ClaroBrasil Posso até deixar meu cadastro no DM mas vamos ver se resolve mesmo sem esquecer de ajustar o Wi-fi ruim q tem que fazer muitos login a cada 3 min de uso porq desconecta muitas vezes, a #NetWifiClaro é 1 das piores q já vi para as pessoas precárias usar nessa covid 🤨