Interrupção da Claro em Caucaia, Ceará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Fortaleza |
Internet | |
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Internet | |
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Internet | |
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| Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:
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PV
(@pvpvtt) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Uma semana e a internet do celular não funciona perfeitamente. E a @ClaroBrasil faz as mesmas perguntas, não responde e não resolve. Difícil trabalhar, mas quero ver se eu deixar de pagar a conta se vão deixar pra lá.
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faby
(@babytynna) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
A @ClaroBrasil hoje resolveu voltar nos tempos da internet descada só pode, tá lenta e ruim!
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PV
(@pvpvtt) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Minha internet não funciona com o eSIM e ao ir em uma loja da @ClaroBrasil me cobraram novamente. Como é o procedimento, claro?
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PV
(@pvpvtt) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Quase 15 dias sem internet e a @ClaroBrasil não resolve o meu problema. Absurdo! 15 dias sem internet no celular. Já me ligaram e não resolvem nada. NADA.
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moita
(@Tanjiro085) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Pessoal de fortaleza que tem a operadora claro, vcs tem notado que a qualidade da internet piorou muito?!! Vários amigos relataram o mesmo problema e eu mesmo já abri uns 4 protocolos sobre isso e nada! Iai @ClaroBrasil ?????
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{:ok, "Joel Jucá"}
(@holyshtjoe) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Preciso sair da @TIMBrasil, vc é feito de otário a todo momento! Tô numa luta ridícula pra PAGAR por Internet — e ainda preciso ficar pendurado em chat. Das operadoras móveis, qual vcs indicam como sendo a menos ruim? @vivobr? @ClaroBrasil? Alguma outra? #help
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ᴊᴏᴀ̃ᴏ ᴘᴇᴅʀᴏ 🇧🇷🦁🇨🇵
(@joaopedro1918) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
plmds alguém mais tá tendo problema com a @ClaroBrasil???????? aqui em casa a TV a cabo deles tá com problema, o wifi deles tá com problema e até o 4G da minha mãe (que tô usando pra rotear) tá fraquissimo!!!
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ᴊᴏᴀ̃ᴏ ᴘᴇᴅʀᴏ 🇧🇷🦁🇨🇵
(@joaopedro1918) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@revolveira @ClaroBrasil mana pior que nem era tão ruim, sempre deu pro gasto. mas hoje parece que deu alguma pane por lá, TUDO deles caiu!! tv, wifi e 4G (desde ± 14h)
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Robson Viana
(@RobsonV05958453) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Quase uma semana com problemas com chip da @ClaroBrasil
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Odairton Uchôa
(@odairtonuchoa) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Esse app da @ClaroBrasil Flex só não é pior, pq só é um. Desde manhã tentando acessar e não consigo
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🏳️🌈Moa🇧🇷
(@ApenasMoacyr) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
+eu ouvindo o barulho de fundo enquanto ela não dizia nada. Após 20 minutos disso, a ligação foi desconectada e eu tô aqui com cara de 🤡 pois pago pra 100% de assinatura pra receber esse tipo de serviço péssimo da @ClaroBrasil!
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Will Girão ♿
(@FranciscoWilker) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil oi, estou com uma dúvida/um problema ao tentar pagar meus boletos. Podem me ajudar por DM, por favor?
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Cleber Carneiro
(@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@julien_naz @TIMBrasil Fiz isso, fiz portabilidade do meu plano família (eu + 2 dependente) pra @ClaroBrasil e até agora não tive problema
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Roberta Lula13⭐
(@beta_L91) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Essa @ClaroBrasil é uma piada! Passei a tarde tentando resolver um problema e não consegui sem ter que ir a uma loja.
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Jô Rodrigues
(@johnatanjoziel) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Que *****, em @ClaroBrasil. Tirando dinheiro da minha conta bancária na cara dura!!!!!!
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Cleber Carneiro
(@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Como pode o #5G funciona no Alagadiço e não funciona em messajana 🤔🤔 #Fortaleza #Tecnologia @ClaroBrasil
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Jordana Flávia Vale
(@FlaviaJordana) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
O telemarketing da empresa @ClaroBrasil em Fortaleza está ligando paras residências se passando por outra empresa de telefonia dizendo que o serviço que tenho da outra empresa não está disponível e que a @claronxtbrasil irá assumir. Mentindo para vender serviço. Que vergonha!
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🏳️🌈Moa🇧🇷
(@ApenasMoacyr) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Muito bom o atendimento da @ClaroBrasil: todos os dias o sinal de TV some por volta de 11 e volta depois das 15hs. Já vieram 3 técnicos, disseram que era rede externa. Ai cansei, liguei para cancelar, a atendente perguntou porque queria cancelar, ficou muda+
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Eduardo Lacerda (o voto é secreto⭐️)
(@eduardolacerdab) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil Informado pela DM. E informo também que não irei pagar essa fatura até que seja normalizada com o valor que eu já pagava. Não contratei serviço algum.
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Eduardo Lacerda (o voto é secreto⭐️)
(@eduardolacerdab) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Atendimento péssimo dessa @ClaroBrasil !
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Nath
(@NathMartinsP) relatou um problema
@ClaroBrasil é difícil ter um número pata falar com um atendente? Que serviço horrível
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Júlio Ribeiro
(@JulioRibeiro) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil eu tento fazer tudo pelo app, mas por muitas vezes ele não funciona, me ajudem!
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Alexandre Carvalho
(@acarvalho) relatou um problema
@ClaroBrasil Mandei DM pra vocês ontem e hoje e estou aguardando resposta. Problema no meu gravador do serviço de TV (o gravador físico, não o da nuvem).
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Ligia Coeli
(@ligiacoeli) relatou um problema
Cancelar um serviço da @ClaroBrasil é uma saga. Tem que anotar protocolo, bater boca com atendente e segurar pra não ter um AVC. É triste que a gente precise ser imbecil e bruto pra ser ouvido. Que saco, bicho!
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Vanessa Ribeiro
(@Vanessa74088990) relatou um problema
@ClaroBrasil pq eu não posso pagar por isso.... sou uma trabalhadora, pago minha conta todos os meses e não mereço ser tratada como lixo como estou sendo.... Amanhã mesmo vou procurar a justiça!
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Ingrid moreiraS2
(@Ingrid32282522) relatou um problema
@morettikauan1 @ClaroBrasil @ClaroBrasil vamos resolver esse problema, vamos qrer?
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Cleópatra que eu não sou!
(@mthiagxx) relatou um problema
O serviço de atendimento da @ClaroBrasil é uma droga. Pelo site não resolve, dificulta ainda mais. E a chamada na Central não funciona...*******. Pra cobrar ligam até 00h.
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Mauro Marcilio
(@mauromarcilio) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda aí....
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JottaCastello
(@julian0castello) relatou um problema
@marcelomedici O NOW da @ClaroBrasil é péssimo. Lento, demora a carregar e trava sempre.
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João Diamante 💎
(@joaodiamantee) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alô @ClaroBrasil o que está acontecendo com minha rede que não pega dentro da minha casa no Grajau - Rio de Janeiro , já tem 3 dias 😓😓😓 #grajau #Claro