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Claro

Status do serviço de Claro em Caucaia, Ceará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Caucaia, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Televisão.
  • 33% Internet (33%)
  • 33% Wi-fi (33%)
  • 33% Televisão (33%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

30 de maio: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.

CityProblem TypeReport Time
Fortaleza Televisão há 8 dias
Fortaleza Internet há 9 dias
Fortaleza Wi-fi há 12 dias
Fortaleza Internet há 4 meses
Fortaleza Internet há 4 meses
Fortaleza Internet há 4 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:

  • dhiou
    𝕋𝕙𝕚𝕒𝕘𝕠 𝔻𝕚𝕟𝕚𝕫 ® (@dhiou) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @gutinsrr @ClaroBrasil @TIMBrasil Nah! Eu sou Tim Black nao tem convites! Ja para quem é cliente Tim Beta ae sim é um plano diferente hehe

  • hygormoraiss
    Hygor Morais (@hygormoraiss) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    O sinal da @ClaroBrasil nas últimas semanas ta pior que o mandato do @jairbolsonaro viu? PQP!

  • felipepalhano
    Felipe Muniz Palhano (@felipepalhano) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Internet @ClaroBrasil está horrível pelo bairro Benfica em Fortaleza. Aconteceu alguma coisa?

  • FranciscoWilker
    Will Girão ♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @ClaroBrasil oi, estou com uma dúvida/um problema ao tentar pagar meus boletos. Podem me ajudar por DM, por favor?

  • WELTAO_
    Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @ClaroBrasil eu tô sem sinal faz dois dias pelamordideus me ajuda 🥲

  • pvpvtt
    PV (@pvpvtt) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Uma semana e a internet do celular não funciona perfeitamente. E a @ClaroBrasil faz as mesmas perguntas, não responde e não resolve. Difícil trabalhar, mas quero ver se eu deixar de pagar a conta se vão deixar pra lá.

  • hygormoraiss
    Hygor Morais (@hygormoraiss) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @ClaroBrasil até hoje disse que ia solucionar o problema do meu sinal e nada.

  • karollmm
    karoll 🌱 (@karollmm) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Há vários dias querendo resolver um problema bem SIMPLES com a @ClaroBrasil e naaada. É incrível isso!

  • alexnobre
    𝓐𝓵𝓮𝔁 (@alexnobre) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    ... E estou usando um plano pré. Ou seja: gastei mais R$20 sem necessidade. Obrigado por esse transtorno, @ClaroBrasil! Isso vai te custar um cliente e junto comigo trago mais outros muitos pra fora da sua carteira.

  • mrcy_badbad
    maumau ✨ 𝘑𝘦 𝘯𝘦 𝘴𝘢𝘪𝘴 𝘲𝘶𝘰𝘪 (@mrcy_badbad) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    O até atendimento da @ClaroBrasil é uma lenda mds.

  • FlaviaJordana
    Jordana Flávia Vale (@FlaviaJordana) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    O telemarketing da empresa @ClaroBrasil em Fortaleza está ligando paras residências se passando por outra empresa de telefonia dizendo que o serviço que tenho da outra empresa não está disponível e que a @claronxtbrasil irá assumir. Mentindo para vender serviço. Que vergonha!

  • lyviarocha_
    Lyvia Rocha #vacinasim (@lyviarocha_) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Alô @ClaroBrasil o 4G tá horrível!

  • WELTAO_
    Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Estou aqui mais uma vez pra expor o péssimo atendimento da @ClaroBrasil que equivale a uma ruma de muita *****!!! 🤡

  • eduardolacerdab
    Eduardo Lacerda (@eduardolacerdab) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @ClaroBrasil Já perdi as contas de quantas vezes eu chamei… resolvem de forma momentânea e depois volta a ficar ruim…. Queria uma solução definitiva para essa oscilação!

  • Rogenfernandes
    ROGEN (@Rogenfernandes) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @ClaroBrasil eu pago todo mês em dia, sem atraso é só recebo descaso de vocês.

  • acarolinafsousa
    Carolina Ferreira (@acarolinafsousa) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Bom é que nem#sms eu consigo enviar. @ClaroBrasil ajuda ai

  • lianneceara
    Lianne Ceará (@lianneceara) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Não sei mais o que fazer. A @ClaroBrasil (da qual nunca fui cliente nem forneci meus dados) não para de me ligar de diversos números diferentes. Bloqueio um, ligam de outro. Eu já pedi educadamente pra tirarem meu número, mas não teve jeito.

  • juniorholandaa
    Junim (@juniorholandaa) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @ClaroBrasil eh realmente a pior operadora.

  • sergiogurgel
    sergiogurgel (@sergiogurgel) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @fannypricenew @ClaroBrasil Cancelei minha internet por conta de recorrentes problemas com a @ClaroBrasil , tentei mas cheguei no limite após dias esperando, no último problema que tive. Espero que você tenha melhor sorte que eu.

  • CLEBER_CARNEIRO
     Cleber Carneiro  (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @mrrafaelm @blogdoiphone Também acho que é na @ClaroBrasil o problema

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Samuell_9
    Samuel queiroz (@Samuell_9) relatou um problema

    @ClaroBrasil Péssimo serviços

  • ademarcadas
    Ana Laura (@ademarcadas) relatou um problema

    O Brasil tem @AnatelGovBR Mas a gente não pode usar o celular. A Internet da @ClaroBrasil não funciona. Tô sem sinal do Wi-Fi o dia inteiro. Qdo funciona. Funça tem. Mas não servem ao público. Nada fiscalizam.

  • Samuell_9
    Samuel queiroz (@Samuell_9) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não recomendo essa empresa para serviço de telefonia

  • lauradelucca710
    Ana Laura M De Lucca 🌙 (@lauradelucca710) relatou um problema

    Dona @ClaroBrasil o seu serviço é péssimo!

  • alexskinazzi
    ALEX SKINAZZI (@alexskinazzi) relatou um problema

    Cancelei meu plano que tinha com a @ClaroBrasil por conta de uma cobrança de quase 100,00 de streaming que eu não tinha acesso. Hj não tenho mais nenhum produto da @ClaroBrasil porém continuo recebendo faturas, cobrando o streaming que nunca usei. Ajuda eu aí @proconspoficial

  • paulatuono
    Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema

    @ClaroBrasil @xerifedoconsum pode ajudar minha mãe, por favor? A Claro fez um serviço mal feito na casa dela e agora querem cobrar 99 reais para o técnico vir para arrumar

  • jullybarbiebert
    💝Juliana Bert®💖 (@jullybarbiebert) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é um lixo de provedor e não faz questão de esconder... Eu não sei qual é o esquema que não permite outra operadora chegar aqui e nem é considerado área de risco. No entanto KD MINHA INTERNET? Não acredito mais nisso de problema na região 🤬

  • pakititta
    mamãe paquita (@pakititta) relatou um problema

    O SERVIÇO DE VOCÊS E PÉSSIMO EM QUALQUER LUGAR @ClaroBrasil

  • MarcosF05220156
    Marcos Felipe (@MarcosF05220156) relatou um problema

    @ClaroBrasil Está um pesadelo ter a CLARO como fornecedora de internet residencial. Moro no Tatuapé e, recentemente, fiquei 5 dias sem internet. Hoje novamente estou o dia inteiro sem internet e o pesadelo voltou: a Claro dá um prazo pra retornar e NUNCA CUMPRE. PÉSSIMOS!

  • theussvinicius
    Matheus Vinícius (@theussvinicius) relatou um problema

    Quem trabalha e depende da internet fica como @ClaroBrasil ? Descaso total. Não é possível que o problema de roubo de cabos não possa ser solucionado por uma empresa desse porte. Toda semana isso… Miserável arruma um jeito de furtar qualquer coisa também né, sem condições.