Status do serviço de Claro em Caucaia, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:

• 
  faby (@babytynna) relatou um problema há 19 segundos de Fortaleza, Ceará

  A @ClaroBrasil hoje resolveu voltar nos tempos da internet descada só pode, tá lenta e ruim!

• 
  macarrão ao alho e ódio (@zolpidengo) relatou um problema há 2 minutos de Fortaleza, Ceará

  Operadora HORRÍVEL @ClaroBrasil, dizendo que portabilidade pode demorar 3 dias ou mais, à depender do caso e 1 mês depois, sem entrar em contato comigo, querem fazer a portabilidade do número e me cobrar por uma fidelização de um número provisório que seria só pela portabilidade.

• 
  Diêgo Helano (@DiegoHelano30) relatou um problema há 4 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil sabe o que tua ouvidoria fez… “corrigiu” o problema d aninha linha e cancelou meu plano. Que se eu quisesse continuar na claro, tinha que ligar no 1052 ou ir numa loja adquirir um novo plano! Totalmente sem profissionalismo e respeito com o cliente!

• 
  Carolina Ferreira (@acarolinafsousa) relatou um problema há 8 minutos de Fortaleza, Ceará

  Bom é que nem#sms eu consigo enviar. @ClaroBrasil ajuda ai

• 
  🏳️‍🌈Moa🇧🇷 (@ApenasMoacyr) relatou um problema há 11 minutos de Fortaleza, Ceará

  +eu ouvindo o barulho de fundo enquanto ela não dizia nada. Após 20 minutos disso, a ligação foi desconectada e eu tô aqui com cara de 🤡 pois pago pra 100% de assinatura pra receber esse tipo de serviço péssimo da @ClaroBrasil!

• 
  🄰🄻🄴🅇 (@alexnobre) relatou um problema há 12 minutos de Fortaleza, Ceará

  Meu problema com a @ClaroBrasil segue sem ser resolvido. Modem continua perdendo sinal e precisa ser constantemente reiniciado. Não troquei de plano pra ter esse transtorno. Caso não seja resolvido eu prefiro fazer downgrade e se quiserem me cobrar multa chamo a tia Ana! #Anatel

• 
  Hygor Morais (@hygormoraiss) relatou um problema há 14 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil até hoje disse que ia solucionar o problema do meu sinal e nada.

• 
  Odairton Uchôa (@odairtonuchoa) relatou um problema há 15 minutos de Fortaleza, Ceará

  Esse app da @ClaroBrasil Flex só não é pior, pq só é um. Desde manhã tentando acessar e não consigo

• 
  Francisco C. V. Lima 🦖 #Lula2022 (@clauderbio) relatou um problema há 17 minutos de Fortaleza, Ceará

  Que app horrível esse da @ClaroBrasil para gerenciar sua conta móvel, todo mês ele trava, diz que a senha está errada quando não está, não tem atualização, por favor né?! Cadê o TI?

• 
  Lianne Ceará (@lianneceara) relatou um problema há 28 minutos de Fortaleza, Ceará

  Não sei mais o que fazer. A @ClaroBrasil (da qual nunca fui cliente nem forneci meus dados) não para de me ligar de diversos números diferentes. Bloqueio um, ligam de outro. Eu já pedi educadamente pra tirarem meu número, mas não teve jeito.

• 
  Eduardo Lacerda (o voto é secreto⭐️) (@eduardolacerdab) relatou um problema há 32 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil Informado pela DM. E informo também que não irei pagar essa fatura até que seja normalizada com o valor que eu já pagava. Não contratei serviço algum.

• 
  Jordana Flávia Vale (@FlaviaJordana) relatou um problema há 32 minutos de Fortaleza, Ceará

  O telemarketing da empresa @ClaroBrasil em Fortaleza está ligando paras residências se passando por outra empresa de telefonia dizendo que o serviço que tenho da outra empresa não está disponível e que a @claronxtbrasil irá assumir. Mentindo para vender serviço. Que vergonha!

• 
  TIAGO PEIXOTO (@peixoto_eng) relatou um problema há 33 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil Serviço porco o 4g aqui em Fortaleza. 05 dias de sufoco. Serviço porco.

• 
  sergiogurgel (@sergiogurgel) relatou um problema há 34 minutos de Fortaleza, Ceará

  @fannypricenew @ClaroBrasil Cancelei minha internet por conta de recorrentes problemas com a @ClaroBrasil , tentei mas cheguei no limite após dias esperando, no último problema que tive. Espero que você tenha melhor sorte que eu.

• 
  Robert🅰️ (@beta_L91) relatou um problema há 36 minutos de Fortaleza, Ceará

  Nunca mais na vida quero ouvir nem falar o nome da @ClaroBrasil tão grande foi a dificuldade pra eles cancelarem minha Claro Residencial 😰

• 
  Filho do Boninho (@lucaszzferreira) relatou um problema há 38 minutos de Fortaleza, Ceará

  A Claro é a operadora que mais desrespeita o consumidor. Estão a meses me ligando e oferecendo um serviço e disse que não quero e continuam insistindo. Que saco! @ClaroBrasil Faz alguma coisa @Anitta Tu é quase dona da Claro. #claro

• 
  Davi Ramos (@DaviA_Ramos) relatou um problema há 43 minutos de Fortaleza, Ceará

  E o que eu escuto é : O setor para verificar o seu problema só estará disponível as 06:00 ... meu povo?? Se eu to ligando agr não é porque eu queira...é pq nao tenho outro horário para tentar resolver isso... @ClaroBrasil me ajude. To desapontado.

• 
  Eduardo (@edujuni30) relatou um problema há 48 minutos de Maracanaú, Ceará

  Fiz portabilidade do meu numero @TIMBrasil para a @ClaroBrasil o arrependimento grande internet horrível 🤬

• 
  Jânio Tavares (@JanioTavares01) relatou um problema há 49 minutos de Maracanaú, Ceará

  @ClaroBrasil atendimento claro tv aqui também??

• 
  Jô Rodrigues (@johnatanjoziel) relatou um problema há 56 minutos de Fortaleza, Ceará

  Que *****, em @ClaroBrasil. Tirando dinheiro da minha conta bancária na cara dura!!!!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Felipe Balmant (@balmant__felipe) relatou um problema há 10 minutos

  A @ClaroBrasil é disparada a PIOR internet do Brasil! Fala sério, gente! O serviço de banda larga deles de Wi-Fi é péssimo! Sinal sempre intermitente! Essas falhas não são de hoje. Cada dia que passa, dá mais vontade de tirar essa internet daqui de casa!

• 
  Kamila Brandão (@milla__brandao) relatou um problema há 13 minutos

  @NamharVascao @ClaroBrasil Já abri reclamação na Anatel e no reclame aqui, 36h sem sinal, contas são pagas em dia em débito automático, e não te dão nem o motivo da falha técnica. Total falta de respeito com o cliente. Vai ver se eles vão dar desconto na fatura?

• 
  E (@emsfrrz) relatou um problema há 20 minutos

  Escolher ser atendido por um robô com respostas automáticas q n resolve seu problema ou ligar para o SAC e falar com 57 pessoas que ficam jogando sua ligação p outro atendente e você tem q ficar tentando várias x até encontrar alguém que TALVEZ resolva o problema? @ClaroBrasil

• 
  Xandy (@xandytuita) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil como que ativa o chip virtual pelo aplicativo? Preciso de ajuda!!

• 
  Advogato com oab e tudo (@Mrbuffay2) relatou um problema há 27 minutos

  faz 3 meses que estou tentando cancelar um n° pela @ClaroBrasil e essa porcaria não da certo

• 
  Felipe Gustavo (@felip3gustavo) relatou um problema há 29 minutos

  @ClaroBrasil da uma moral, coloca uma cobertura boa aqui pra gente, precisa nem ser 5G, se funcionar o 4G já está bom. Todo mundo na quadra é cliente claro multi

• 
  Mauro Heledooro (@mauroheleodoro) relatou um problema há 29 minutos

  Eu tenho medo de ir na loja da @ClaroBrasil eles resolverem meu problema e eu chorar emocionado na mesa do atendente

• 
  Natallye (@Natallye_) relatou um problema há 36 minutos

  @ClaroBrasil @ReclameAQUI Estou com problema a meses e não é solucionado.

• 
  fã da Emma Goldman (@kakauwf) relatou um problema há 38 minutos

  sério @ClaroBrasil como pode vocês serem TÃO ***** bando de verme

• 
  Mau mau (@mau_martinelli) relatou um problema há 40 minutos

  Fora QUE teve um telefone FIXO que eu nunca solicitei e fiquei pagando por UM ANO INTEIRO @ClaroBrasil