Interrupção da Claro em Caucaia, Ceará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Wi-fi | |
| Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Telefone | |
| Fortaleza |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:
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maumau ✨ 𝘑𝘦 𝘯𝘦 𝘴𝘢𝘪𝘴 𝘲𝘶𝘰𝘪
(@mrcy_badbad) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
O até atendimento da @ClaroBrasil é uma lenda mds.
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ROGEN
(@Rogenfernandes) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil eu pago todo mês em dia, sem atraso é só recebo descaso de vocês.
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1 tal Luiz
(@1l2pf) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@denise_luanete @ClaroBrasil + tu só tem acesso aos canais liberados. No meu caso eu só tenho acesso a esses canais também, como se eu não tivesse pago a mensalidade e fosse um usuário comum do serviço claro tv+ (o acesso padrão que todo usuário de uma linha claro tem)
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Jê 🌈🪐
(@superflopada) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Alguém mais DDD85 com problema com a @ClaroBrasil hoje ? Meu sinal não passa do 3G.
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PV
(@pvpvtt) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Quase 15 dias sem internet e a @ClaroBrasil não resolve o meu problema. Absurdo! 15 dias sem internet no celular. Já me ligaram e não resolvem nada. NADA.
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karoll 🌱
(@karollmm) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Há vários dias querendo resolver um problema bem SIMPLES com a @ClaroBrasil e naaada. É incrível isso!
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Tay
(@phalacias) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@JuliaBobrow @ClaroBrasil Primeiro tanta resolver com a Operadora, anota todos os protocolos. Não resolveu? vai no site da Anatel reclamação e faz o relato do que ocorre. Eles te respondem confirmando o que a Claro vai fazer: desconto, devolução e etc. O meu caso o ICMS é pra cobrar 15% estava vindo 25%
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PV
(@pvpvtt) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Uma semana e a internet do celular não funciona perfeitamente. E a @ClaroBrasil faz as mesmas perguntas, não responde e não resolve. Difícil trabalhar, mas quero ver se eu deixar de pagar a conta se vão deixar pra lá.
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ROGEN
(@Rogenfernandes) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
alguém me ajuda como eu posso abrir uma reclamação mais portante confirme todas as minhas evidências guardadas sobre o ocorrido contra a @ClaroBrasil pois estou indignado com tamanha ausência de assistência ao consumidor.
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francisco 🐑
(@fco_nephew) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
4G da @ClaroBrasil está péssimo hoje aqui em Fortaleza ou é só comigo?
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Junim
(@juniorholandaa) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil eh realmente a pior operadora.
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Jânio Tavares
(@JanioTavares01) relatou um problema
de
Maracanaú, Ceará
@ClaroBrasil atendimento claro tv aqui também??
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Junim
(@juniorholandaa) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Mudei pra @ClaroBrasil na esperança de ter uma melhor experiencia de telefone e internet e pasmem é pior q a tim. Nao consigo fazer ligaçao e a internet eh mais lenta que o 3g kkkkkkk
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ᴀʟᴇx
(@alexnobre) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Que delícia a internet dar problema justo hoje! @ClaroBrasil
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karoll 🌱
(@karollmm) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil tenha vergonha na cara,vc já me deixou mais de 30 min essas horas da manhã escutando uma musiquinha paia esperando atendimento.
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SUPREMMAS
(@Supremmas1) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
A @ClaroBrasil me jogando pra um lado e pro outro só pq quero cancelar meu plano com eles 2023 e ainda tem essa complicação todinha plmdds
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PV
(@pvpvtt) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Minha internet não funciona com o eSIM e ao ir em uma loja da @ClaroBrasil me cobraram novamente. Como é o procedimento, claro?
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Eduardo
(@edujuni30) relatou um problema
de
Maracanaú, Ceará
Fiz portabilidade do meu numero @TIMBrasil para a @ClaroBrasil o arrependimento grande internet horrível 🤬
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Hello, guys! It's me Samuel Avelino
(@SamuelAvelino) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Não acredito q estou há quase 24 horas sem nenhum serviço da @ClaroBrasil
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Robert🅰️
(@beta_L91) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Nunca mais na vida quero ouvir nem falar o nome da @ClaroBrasil tão grande foi a dificuldade pra eles cancelarem minha Claro Residencial 😰
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ismael Benigno
(@ismaelbneto) relatou um problema
Prezada @ClaroBrasil, já recebi 4 e-mails (que respondi), me avisando que não devolvi equipamentos que foram trocados e que vou ter que pagar. Eu estou esperando até agora o técnico vir buscá-los. Preciso pegar um carro e levar até vocês ou já posso abrir uma ação por dano moral?
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João v2004
(@v_Jhon_v) relatou um problema
@ClaroBrasil Essa empresa é tão ***** que nem mosca vai em cima. É mais seguro você contratar uma empresa desconhecida do que essa ***** de @ClaroBrasil É mais fácil um raio te atingir do que essa ***** funcionar. Quantos ******* são necessários para fazer uma rede funcionar???
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Thyy
(@Thy4g00) relatou um problema
@ClaroBrasil Fiz o pagamento da fatura em atraso mas ainda nao liberaram os serviços de internet e ligações
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FABIO BILLY
(@FABIOBILLY2) relatou um problema
@ClaroBrasil Vou esperar fazer um ano se contrato da Internet e vou cancelar. Paguei a fatura com um dia de atraso e meu sinal está bloqueado parcialmente.
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Lenin Bruno
(@walterrrminhoca) relatou um problema
@ClaroBrasil Contratamos um combo "claro residencial" com um plano de celular, mas não conseguimos acompanhar nada do processo de instalação. A instalação estava marcada pra hoje de manhã, mas até agora nada. Não conseguimos entrar na área do cliente, seja pelo site ou App.
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Momento Brisa
(@momentobrisa) relatou um problema
@ClaroBrasil @choquei Eu é que estou quase arrumando uma treta com vcs que não resolvem meu problema!
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Camilo Araujo
(@araujoegito) relatou um problema
A @ClaroBrasil só processando mesmo, todo dia a internet cai e dizem que está em manutenção! Que manutenção é essa que dura o dia inteiro todo santo dia? Vem aí o dano material com lucro cessante pelos dias de trabalho perdido.
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Thalles werlley
(@thalleswerlley1) relatou um problema
Mais um dia sem internet em casa @ClaroBrasil, n vem 1real de desconto por ficar sem serviço várias vezes no mês. AGORA ATRASA 1 DIA PRA VC VER QUANTO VEM A MAIS NA FATURA!... Super justo né...
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Lenin Bruno
(@walterrrminhoca) relatou um problema
@ClaroBrasil Contratamos um combo "claro residencial" com um plano de celular, mas não conseguimos acompanhar nada do processo de instalação. A instalação estava marcada pra hoje, mas até agora mada. Não conseguimos entrar em nenhuma área do cliente, seja pelo site ou App.
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Mamãe da Lua 💗🌜
(@JessicaBgs_) relatou um problema
@ClaroBrasil Ainda bem que a internet voltou antes de vocês me responderem né? SLA péssimo.