Interrupção da Claro em Caucaia, Ceará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (12%)
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Telefone (7%)
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Televisão (4%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Wi-fi | |
| Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Telefone | |
| Fortaleza |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:
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Cleber Carneiro
(@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@julien_naz @TIMBrasil Fiz isso, fiz portabilidade do meu plano família (eu + 2 dependente) pra @ClaroBrasil e até agora não tive problema
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Jô Rodrigues
(@johnatanjoziel) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Que *****, em @ClaroBrasil. Tirando dinheiro da minha conta bancária na cara dura!!!!!!
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Francisco C. V. Lima 🦖 #Lula2022
(@clauderbio) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Que app horrível esse da @ClaroBrasil para gerenciar sua conta móvel, todo mês ele trava, diz que a senha está errada quando não está, não tem atualização, por favor né?! Cadê o TI?
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Felipe Muniz Palhano
(@felipepalhano) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Alguém problemas de internet com a @ClaroBrasil no Benfica?
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Yo soy esa gata
(@obixindati) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Eu já tava aqui com a língua igual um chicote pra xingar a @ClaroBrasil mas aí vim aqui no Twitter e vi que o WhatsApp tá instável 🥲
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{:ok, "Joel Jucá"}
(@holyshtjoe) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Preciso sair da @TIMBrasil, vc é feito de otário a todo momento! Tô numa luta ridícula pra PAGAR por Internet — e ainda preciso ficar pendurado em chat. Das operadoras móveis, qual vcs indicam como sendo a menos ruim? @vivobr? @ClaroBrasil? Alguma outra? #help
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ivson anjos
(@ivsonanjos_) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
O sinal da @ClaroBrasil tá uma bela bost*!!! Não consigo conectar o 4G, o tempo todo sem rede, quando não é isso: fica no G!!! Que djabé isso?!
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Welton To My Life💿
(@WELTAO_) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@jessalveess @ClaroBrasil Horrível demaaaais
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🏳️🌈Moa🇧🇷
(@ApenasMoacyr) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Muito bom o atendimento da @ClaroBrasil: todos os dias o sinal de TV some por volta de 11 e volta depois das 15hs. Já vieram 3 técnicos, disseram que era rede externa. Ai cansei, liguei para cancelar, a atendente perguntou porque queria cancelar, ficou muda+
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Odairton Uchôa
(@odairtonuchoa) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Esse app da @ClaroBrasil Flex só não é pior, pq só é um. Desde manhã tentando acessar e não consigo
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Welton To My Life💿
(@WELTAO_) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Estou aqui mais uma vez pra expor o péssimo atendimento da @ClaroBrasil que equivale a uma ruma de muita *****!!! 🤡
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rodrigo antunes
(@rodrigorantunes) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Desde manhã tentando resolver uma coisa simples com a @ClaroBrasil / @NETatende, mas é um serviço porco que não dá em NADA a não ser raiva pro cliente!
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Carlos Tourinho
(@Touroman) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil Não consigo acessar o net NOW, aparece a seguinte mensagem sempre que tento fazer o login: “ Ocorreu um erro ao fazer login. Tente novamente mais tarde ou entre em contato com a Central de Relacionamento. L-3248 “ Como faço pra conseguir acessar?
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Isabele
(@Isabelllesl) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Eu tô revoltada com a @ClaroBrasil que a gente liga mil vezes para reclamar e ela nunca resolve o problema
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moita
(@Tanjiro085) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Pessoal de fortaleza que tem a operadora claro, vcs tem notado que a qualidade da internet piorou muito?!! Vários amigos relataram o mesmo problema e eu mesmo já abri uns 4 protocolos sobre isso e nada! Iai @ClaroBrasil ?????
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Welton To My Life💿
(@WELTAO_) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
OLHA PENSE NUM ATENDIMENTO HORRÍVEL E ***** ESSE DA @ClaroBrasil MDS VOCÊS MERECEM UM PRÊMIO DE PIOR EMPRESA DESSE PAÍS
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Will Girão ♿
(@FranciscoWilker) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil oi, estou com uma dúvida/um problema ao tentar pagar meus boletos. Podem me ajudar por DM, por favor?
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Lianne Ceará
(@lianneceara) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Não sei mais o que fazer. A @ClaroBrasil (da qual nunca fui cliente nem forneci meus dados) não para de me ligar de diversos números diferentes. Bloqueio um, ligam de outro. Eu já pedi educadamente pra tirarem meu número, mas não teve jeito.
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🏳️🌈Moa🇧🇷
(@ApenasMoacyr) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
+eu ouvindo o barulho de fundo enquanto ela não dizia nada. Após 20 minutos disso, a ligação foi desconectada e eu tô aqui com cara de 🤡 pois pago pra 100% de assinatura pra receber esse tipo de serviço péssimo da @ClaroBrasil!
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Jordana Flávia Vale
(@FlaviaJordana) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
O telemarketing da empresa @ClaroBrasil em Fortaleza está ligando paras residências se passando por outra empresa de telefonia dizendo que o serviço que tenho da outra empresa não está disponível e que a @claronxtbrasil irá assumir. Mentindo para vender serviço. Que vergonha!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Evelyn Karla
(@kakal231611) relatou um problema
@ClaroBrasil @FabioSephii Éhhh... Resolvam mesmo, uma infinidade de erros, nós quando tentamos a portabilidade que foi oferecida por vocês, ficamos quase 30 dias sem usar o telefone, pq misteriosamente, ativiram a portabilidade em um chip que não era o que enviaram pra nossa residência +
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Cristina Oliveira
(@thinali) relatou um problema
@ClaroBrasil falou que se a gente mudasse pro plano mais top nossa internet não ia cair mais, pq o problema é a porcaria do roteador/modem que são antigos que eles mandaram pra gente! Brincadeira Brasil
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Thiago
(@trisltz) relatou um problema
E novamente minha internet da @NEToficial/@ClaroBrasil volta a oscilar...passou mais 90 minutos do jogo funcionando de boa e agora toda hora caindo. Horrível!
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Leo ✨
(@leo__ow) relatou um problema
que ***** de internet da @ClaroBrasil
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Marlon
(@thismarlon) relatou um problema
Hoje eu tive que abandonar o home office e ir até o escritório trabalhar porque a internet da @ClaroBrasil ficou sem sinal por problemas técnicos na minha região. Eu que me vire pra ter meu salário né?
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Aline Bicudo
(@alinebicudo) relatou um problema
@ClaroBrasil por obséquio, quando é que vcs vão cancelar meu plano residencial de vez e retirar o modem? Já cancelei umas 2 vezes por telefone, mas continuo recebendo boleto. Como assim? Não entendi ainda qual o empecilho pra finalizar o processo. HALP APLUSK!
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🌱 Mr.Caos D. Vega•n• 🌟
(@Allenzoko) relatou um problema
Os 250mb da @ClaroBrasil tá pior que os 50mb da operadora antiga. Que boxta, a família caiu no conto da velocidade maior. 2 dias perdendo aula e 2 projetos, se eu repetir esse semestre, quem vai me pagar o tempo perdido? Inferno. Fez 24h dr uso agora, que cancelem logo.
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Evelyn Karla
(@kakal231611) relatou um problema
@ClaroBrasil @FabioSephii Foi quando ele abriu um protocolo e a ouvidoria entrou em contato, explicamos o que havia ocorrido. E aí a portabilidade que para nós não havia funcionado, foi cancelada. E nesse mesmo atendimento, fomos informados que nenhuma cobrança seria realizada. +
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¯\_(ツ)_/¯
(@eugabrieellaa) relatou um problema
O @ClaroBrasil se a gente entrar em “ manutenção “ no dia do pagamento da fatura, tudo bem pra vocês ? Por que aparentemente tudo bem pra vocês deixar a gente sem um serviço que a gente PAGA pra ter né ? Como é que eu vou trabalhar sem internet ABENÇOADA ?
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Thais Marcolino
(@tahmarcolino) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
Pra quê contratar 15GB de internet, que não é barato, se o 4G da @ClaroBrasil tá cada dia pior? 😑