Interrupção da Claro in Caucaia, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Telefone (7%)
• Televisão (6%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.

City	Problem Type	Report Time
Fortaleza	Internet	há 2 meses
Fortaleza	Internet	há 2 meses
Fortaleza	Internet	há 2 meses
Fortaleza	Internet	há 2 meses
Fortaleza	Internet	há 2 meses
Fortaleza	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:

• 
  Fabio Pinheiro (@Fabiopinheiro20) relatou um problema há 3 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil @AnatelGovBR @proconfortaleza quero cancelar mas atender o telefone só a porcaria de atendente virtual e quando atendem mentem descaradamente, eu sei que o país tá uma ***** mas respeitem pelo menos que ainda está pagando

• 
  Hygor Morais (@hygormoraiss) relatou um problema há 8 minutos de Fortaleza, Ceará

  O sinal da @ClaroBrasil nas últimas semanas ta pior que o mandato do @jairbolsonaro viu? PQP!

• 
  Sílvia Letícia (@silvialeticiabs) relatou um problema há 15 minutos de Fortaleza, Ceará

  @startupdareal Sim, a @ClaroBrasil tá tirando meu juízo! Esse carai passa o dia inteiro me ligando e eu nem uso o chip da claro, nunca usei e nunca vou usar só pq morro de ódio dessa operadora dos infernossssss

• 
  macarrão ao alho e ódio (@zolpidengo) relatou um problema há 16 minutos de Fortaleza, Ceará

  Me poupe! Nunca vi portabilidade demorar mais que 3 dias ÚTEIS. ISSO NAO EXISTE. Só quero cancelar esse CHIP PROVISÓRIO e ponto final. @ClaroBrasil

• 
  Hygor Morais (@hygormoraiss) relatou um problema há 24 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil até hoje disse que ia solucionar o problema do meu sinal e nada.

• 
  Eduardo Lacerda (@eduardolacerdab) relatou um problema há 29 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil Já perdi as contas de quantas vezes eu chamei… resolvem de forma momentânea e depois volta a ficar ruim…. Queria uma solução definitiva para essa oscilação!

• 
  Felipe Muniz Palhano (@felipepalhano) relatou um problema há 35 minutos de Fortaleza, Ceará

  Internet @ClaroBrasil está horrível pelo bairro Benfica em Fortaleza. Aconteceu alguma coisa?

• 
  Bao (@davidbaoo) relatou um problema há 35 minutos de Fortaleza, Ceará

  O suporte por WhatsApp da @ClaroBrasil consegue ser pior que esperar no telefone. Olha, se tudo der certo, essa semana me desvinculo por completo dessa empresa, pra nunca mais

• 
  Davi Ramos (@DaviA_Ramos) relatou um problema há 38 minutos de Fortaleza, Ceará

  "Telefone programado para não realizar esse tipo de ligação" Foi o que eu ouvi ao realizar ligações durante o meu dia inteiro. Poxa @ClaroBrasil Pagamentos em dia. Cliente claro combo multi com todos os serviços tops. Resolvo ligar para resolver nesse horário para resolver isso

• 
  Raquel Pedrosa (@raquelpedrosa) relatou um problema há 39 minutos de Fortaleza, Ceará

  A @ClaroBrasil me liga tantas milhares de vezes por dia há anos, que eu já fiz uma promessa que NUNCA serei cliente dessa operadora ***** na minha vida. Nem de graça.

• 
  🄰🄻🄴🅇 (@alexnobre) relatou um problema há 41 minutos de Fortaleza, Ceará

  Meu problema com a @ClaroBrasil segue sem ser resolvido. Modem continua perdendo sinal e precisa ser constantemente reiniciado. Não troquei de plano pra ter esse transtorno. Caso não seja resolvido eu prefiro fazer downgrade e se quiserem me cobrar multa chamo a tia Ana! #Anatel

• 
  Lyvia Rocha #vacinasim (@lyviarocha_) relatou um problema há 43 minutos de Fortaleza, Ceará

  Alô @ClaroBrasil o 4G tá horrível!

• 
  macarrão ao alho e ódio (@zolpidengo) relatou um problema há 44 minutos de Fortaleza, Ceará

  @lettowers @AnatelGovBR @ClaroBrasil Deu certo aqui, nena. Já abri reclamação na Anatel e já tava com uma notificação extrajud pronta, mas eles atenderam a solicitação depois da Anatel. Kkkkk

• 
  Filho do Boninho (@lucaszzferreira) relatou um problema há 45 minutos de Fortaleza, Ceará

  A Claro é a operadora que mais desrespeita o consumidor. Estão a meses me ligando e oferecendo um serviço e disse que não quero e continuam insistindo. Que saco! @ClaroBrasil Faz alguma coisa @Anitta Tu é quase dona da Claro. #claro

• 
  Carolina Ferreira (@acarolinafsousa) relatou um problema há 49 minutos de Fortaleza, Ceará

  Bom é que nem#sms eu consigo enviar. @ClaroBrasil ajuda ai

• 
  𝓐𝓵𝓮𝔁 (@alexnobre) relatou um problema há 53 minutos de Fortaleza, Ceará

  ... E estou usando um plano pré. Ou seja: gastei mais R$20 sem necessidade. Obrigado por esse transtorno, @ClaroBrasil! Isso vai te custar um cliente e junto comigo trago mais outros muitos pra fora da sua carteira.

• 
  Marks (@MarksCruz) relatou um problema há 55 minutos de Fortaleza, Ceará

  @larifq @andressaadan @ClaroBrasil Exatamente! Eu desativo quando tô esperando ligação, mas é péssimo mesmo.

• 
  TIAGO PEIXOTO (@peixoto_eng) relatou um problema há 56 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil Serviço porco o 4g aqui em Fortaleza. 05 dias de sufoco. Serviço porco.

• 
  Raquel Pedrosa (@raquelpedrosa) relatou um problema há 57 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil Qual foi o MBA ou mestrado que o Diretor de Marketing de vcs fez que ensinou que essa estratégia de fazer robôs ligarem 20 vezes para o mesmo número por dia ganha cliente? Não é óbvio que isso só gera mais ranço da empresa? Nunca fui cliente e NUNCA VOU SER.

• 
  macarrão ao alho e ódio (@zolpidengo) relatou um problema há 59 minutos de Fortaleza, Ceará

  Operadora HORRÍVEL @ClaroBrasil, dizendo que portabilidade pode demorar 3 dias ou mais, à depender do caso e 1 mês depois, sem entrar em contato comigo, querem fazer a portabilidade do número e me cobrar por uma fidelização de um número provisório que seria só pela portabilidade.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  radar (@venusinpast) relatou um problema há 6 minutos

  meu deus completamente insalubre ter que lidar com a @ClaroBrasil como pode um serviço ser caro ser TÃO ruim

• 
  danificada 🦊 (@taniela__) relatou um problema há 7 minutos

  meu deus o atendimento por telefone da @ClaroBrasil tá HORRÍVEL há horas tentando falar com alguém e não consigo, não cheguei nem perto de resolver meu problema

• 
  𝖒𝖊𝖓𝖙𝖎𝖗𝖔𝖟𝖆 (@gabinhaxx) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil pior serviço do mundo pqp

• 
  lay 🌙 (@miisslay_) relatou um problema há 8 minutos

  1h tentando cadastrar meu chip novo, nunca foi sorte, smp foi qualidade @ClaroBrasil

• 
  Webrothers🎮⚽🇧🇷 (@webrothers) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil @divdescentral Claro, ajuda aí, olhem a minha DM, tô precisando da ajuda de vocês!

• 
  cy (@citorcitor) relatou um problema há 13 minutos

  a @ClaroBrasil cobrando plano de tv que eu nunca contratei é uma bandida mesmo

• 
  Carolina Souza (@CarolinaSSouza) relatou um problema há 13 minutos de Lagoa da Conceição, Santa Catarina

  @ClaroBrasil O atendimento de vocês deixa muito a desejar. Depois de horas conseguimos marcar a visita do técnico. Espero que resolva.

• 
  RumoAoHexa (@EuPedrigor) relatou um problema há 14 minutos de Fortaleza, Ceará

  A @ClaroBrasil é uma empresa muito ruim, cara! Já rodei Fortaleza atrás de um E-Sim e não tem pra vender. Preciso comprar online e esperar 48hrs incomunicável e sem poder receber minhas autenticações por SMS (ou seja, sem trabalhar) porque essa empresinha é ABSURDAMENTE ruim

• 
  Júnior Tormente (@JuniorTormente) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil, tá difícil em um dia vc tem 7gb de internet e no outro dia vc já não tem + nada pq já consumiu tudo, daí vc liga na claro não tem resposta pq nunca tem sistema aí entre em contato com a ouvidoria que te fala q pra isso tenho q esperar a renovação do plano q absurdo?

• 
  felix 🏳️‍⚧️ (@_bblln) relatou um problema há 23 minutos

  @ClaroBrasil vamo resolver os problema, ta precisando demais viu praga