Interrupção da Claro in Caucaia, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Telefone (7%)
• Televisão (6%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.

City	Problem Type	Report Time
Fortaleza	Internet	há 2 meses
Fortaleza	Internet	há 2 meses
Fortaleza	Internet	há 2 meses
Fortaleza	Internet	há 2 meses
Fortaleza	Internet	há 2 meses
Fortaleza	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:

• 
  SUPREMMAS (@Supremmas1) relatou um problema há 41 segundos de Fortaleza, Ceará

  A @ClaroBrasil me jogando pra um lado e pro outro só pq quero cancelar meu plano com eles 2023 e ainda tem essa complicação todinha plmdds

• 
  maumau ✨ 𝘑𝘦 𝘯𝘦 𝘴𝘢𝘪𝘴 𝘲𝘶𝘰𝘪 (@mrcy_badbad) relatou um problema há 1 minuto de Fortaleza, Ceará

  O até atendimento da @ClaroBrasil é uma lenda mds.

• 
  1 tal Luiz (@1l2pf) relatou um problema há 1 minuto de Fortaleza, Ceará

  @denise_luanete @ClaroBrasil + tu só tem acesso aos canais liberados. No meu caso eu só tenho acesso a esses canais também, como se eu não tivesse pago a mensalidade e fosse um usuário comum do serviço claro tv+ (o acesso padrão que todo usuário de uma linha claro tem)

• 
  ᴊᴏᴀ̃ᴏ ᴘᴇᴅʀᴏ 🇧🇷🦁🇨🇵 (@joaopedro1918) relatou um problema há 4 minutos de Fortaleza, Ceará

  plmds alguém mais tá tendo problema com a @ClaroBrasil???????? aqui em casa a TV a cabo deles tá com problema, o wifi deles tá com problema e até o 4G da minha mãe (que tô usando pra rotear) tá fraquissimo!!!

• 
  Eduardo Lacerda (o voto é secreto⭐️) (@eduardolacerdab) relatou um problema há 4 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil Informado pela DM. E informo também que não irei pagar essa fatura até que seja normalizada com o valor que eu já pagava. Não contratei serviço algum.

• 
  PV (@pvpvtt) relatou um problema há 16 minutos de Fortaleza, Ceará

  Quase 15 dias sem internet e a @ClaroBrasil não resolve o meu problema. Absurdo! 15 dias sem internet no celular. Já me ligaram e não resolvem nada. NADA.

• 
  PV (@pvpvtt) relatou um problema há 16 minutos de Fortaleza, Ceará

  Minha internet não funciona com o eSIM e ao ir em uma loja da @ClaroBrasil me cobraram novamente. Como é o procedimento, claro?

• 
  Robert🅰️ (@beta_L91) relatou um problema há 17 minutos de Fortaleza, Ceará

  Nunca mais na vida quero ouvir nem falar o nome da @ClaroBrasil tão grande foi a dificuldade pra eles cancelarem minha Claro Residencial 😰

• 
  Roberta Lula13⭐ (@beta_L91) relatou um problema há 17 minutos de Fortaleza, Ceará

  Essa @ClaroBrasil é uma piada! Passei a tarde tentando resolver um problema e não consegui sem ter que ir a uma loja.

• 
  karoll 🌱 (@karollmm) relatou um problema há 21 minutos de Fortaleza, Ceará

  Há vários dias querendo resolver um problema bem SIMPLES com a @ClaroBrasil e naaada. É incrível isso!

• 
   Cleber Carneiro  (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema há 22 minutos de Fortaleza, Ceará

  Como pode o #5G funciona no Alagadiço e não funciona em messajana 🤔🤔 #Fortaleza #Tecnologia @ClaroBrasil

• 
  faby (@babytynna) relatou um problema há 28 minutos de Fortaleza, Ceará

  A @ClaroBrasil hoje resolveu voltar nos tempos da internet descada só pode, tá lenta e ruim!

• 
  Jânio Tavares (@JanioTavares01) relatou um problema há 36 minutos de Maracanaú, Ceará

  @ClaroBrasil atendimento claro tv aqui também??

• 
  karoll 🌱 (@karollmm) relatou um problema há 37 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil tenha vergonha na cara,vc já me deixou mais de 30 min essas horas da manhã escutando uma musiquinha paia esperando atendimento.

• 
  ᴀʟᴇx (@alexnobre) relatou um problema há 38 minutos de Fortaleza, Ceará

  Que delícia a internet dar problema justo hoje! @ClaroBrasil

• 
  PV (@pvpvtt) relatou um problema há 38 minutos de Fortaleza, Ceará

  Uma semana e a internet do celular não funciona perfeitamente. E a @ClaroBrasil faz as mesmas perguntas, não responde e não resolve. Difícil trabalhar, mas quero ver se eu deixar de pagar a conta se vão deixar pra lá.

• 
  Robson Viana (@RobsonV05958453) relatou um problema há 41 minutos de Fortaleza, Ceará

  Quase uma semana com problemas com chip da @ClaroBrasil

• 
  ᴊᴏᴀ̃ᴏ ᴘᴇᴅʀᴏ 🇧🇷🦁🇨🇵 (@joaopedro1918) relatou um problema há 43 minutos de Fortaleza, Ceará

  @revolveira @ClaroBrasil mana pior que nem era tão ruim, sempre deu pro gasto. mas hoje parece que deu alguma pane por lá, TUDO deles caiu!! tv, wifi e 4G (desde ± 14h)

• 
   Cleber Carneiro  (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema há 46 minutos de Fortaleza, Ceará

  @julien_naz @TIMBrasil Fiz isso, fiz portabilidade do meu plano família (eu + 2 dependente) pra @ClaroBrasil e até agora não tive problema

• 
  Eduardo Lacerda (o voto é secreto⭐️) (@eduardolacerdab) relatou um problema há 51 minutos de Fortaleza, Ceará

  Atendimento péssimo dessa @ClaroBrasil !

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  bruna (@brunafontela) relatou um problema há 5 minutos

  Fazem 3 dias que tô sem Internet da @ClaroBrasil. Eles dizem que o problema é no meu condomínio e que vão arrumar, mas NADA é feito. Só muda a porcaria do horário que diz que vai estar arrumado no aplicativo e deu.

• 
  𝓖𝓪𝓫𝓻𝓲𝓮𝓵𝓵𝓪 ˙❥ (@gabriella_mendi) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil como vocês tem um tipo de atendimento que o cliente solicita para tirar um identificador de chamadas e o atendente de vocês ativa um plano controle em número de celular sem MINHA AUTORIZAÇÃO?!

• 
  nath lou who (@iluminaath_) relatou um problema há 12 minutos

  contratei um plano de 32 reais na @ClaroBrasil, já tem dois meses que eles descontam 55 reais sem avisar liguei hoje pro sac pra falar sobre isso e o primeiro atendente me jogou no menu de atendimento sem avisar e o outro atendente desligou na minha cara

• 
  Heiliger Teufel (@TeufelHeiliger) relatou um problema há 12 minutos

  Porque a operadora @ClaroBrasil não responde os clientes que abrem uma reclamação no site de vocês? A empresa não reconhece o @ReclameAQUI? Vocês não podem fazer nada? Absurdo o que a Claro está fazendo com os ex-Oi.

• 
  Wilkes (@devireterno) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil @Fabianoss1987 Estou com o mesmo problema desde as 17h. Sem poder trabalhar por causa desse péssimo serviço. No atendimento disseram pra esperar no máximo 4 horas. Expliquem isso pro meu chefe

• 
  Álvaro Gabriel (@gabrieelsampaio) relatou um problema há 19 minutos

  @ollem_ogirdor @oi_oficial @ClaroBrasil Não tem o que cancelar kkkkkkk eu nem conseguir tentar assinar Kkkkkkkkkk

• 
  Lai 🇷🇺 (@whitneylaionara) relatou um problema há 21 minutos

  @marifpss @ClaroBrasil verdade, horrível 🫠

• 
  DESEPERADA POR UM EMPREGO, HELP!!!!!!!!!!!! (@_walyy) relatou um problema há 23 minutos

  Fiz um recarga da claro de 10 reais. Mas n chegou. Liguei para todos os números para falar com atendente, e simplesmente n consigo. Descubrir que tinha dois planos no meu número, q n contratei. So consegui cancelar um. Mas, amanha mesmo, vou na @ClaroBrasil pessoalmente.

• 
  paty (@duapeluso) relatou um problema há 25 minutos

  @ClaroBrasil to a horas sem wifi em casa, muita sacanagem com o cliente…

• 
  ⚜ Grisalho 👴🏼🚩🗯 (@Karek2k) relatou um problema há 28 minutos

  @ClaroBrasil Vou chamar ngm, vcs nunca resolvem nada, na DM demoram 2 dias pra responder, só quando marca vcs aqui que respondem rápido