Status do serviço de Claro em Caucaia, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:

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  Carolina Ferreira (@acarolinafsousa) relatou um problema há 5 minutos de Fortaleza, Ceará

  Bom é que nem#sms eu consigo enviar. @ClaroBrasil ajuda ai

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  Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema há 7 minutos de Fortaleza, Ceará

  O atendimento da @ClaroBrasil é de longe o PIOR de todos que existe! Pelamordideus resolve meu problema caraaaamba!

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  Junim (@juniorholandaa) relatou um problema há 7 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil eh realmente a pior operadora.

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  𝕋𝕙𝕚𝕒𝕘𝕠 𝔻𝕚𝕟𝕚𝕫 ® (@dhiou) relatou um problema há 15 minutos de Fortaleza, Ceará

  @gutinsrr @ClaroBrasil @TIMBrasil Nah! Eu sou Tim Black nao tem convites! Ja para quem é cliente Tim Beta ae sim é um plano diferente hehe

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  Carlos Tourinho (@Touroman) relatou um problema há 21 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil Não consigo acessar o net NOW, aparece a seguinte mensagem sempre que tento fazer o login: “ Ocorreu um erro ao fazer login. Tente novamente mais tarde ou entre em contato com a Central de Relacionamento. L-3248 “ Como faço pra conseguir acessar?

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  Junim (@juniorholandaa) relatou um problema há 23 minutos de Fortaleza, Ceará

  Mudei pra @ClaroBrasil na esperança de ter uma melhor experiencia de telefone e internet e pasmem é pior q a tim. Nao consigo fazer ligaçao e a internet eh mais lenta que o 3g kkkkkkk

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  Diêgo Helano (@DiegoHelano30) relatou um problema há 28 minutos de Fortaleza, Ceará

  E aí @ClaroBrasil b****… tive que recorrer a @AnatelGovBR pq a ouvidoria de vcs ficam com mentiras, não ligam, não retornam, e isso faz 3 meses e não corrigem o problema da minha linha! Vão me reembolsar os meses que tô com o problema?

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  𝓐𝓵𝓮𝔁 (@alexnobre) relatou um problema há 28 minutos de Fortaleza, Ceará

  ... E estou usando um plano pré. Ou seja: gastei mais R$20 sem necessidade. Obrigado por esse transtorno, @ClaroBrasil! Isso vai te custar um cliente e junto comigo trago mais outros muitos pra fora da sua carteira.

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  RumoAoHexa (@EuPedrigor) relatou um problema há 29 minutos de Fortaleza, Ceará

  Péssimo início com a @vivobr 17min ouvindo uma musiquinha de ***** esperando ser atendido Saio da @ClaroBrasil pq não me atendem fora de um Chat *****, vou pra @vivobr e o telefone não atende Alô Anatel!

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  𝕋𝕙𝕚𝕒𝕘𝕠 𝔻𝕚𝕟𝕚𝕫 ® (@dhiou) relatou um problema há 33 minutos de Fortaleza, Ceará

  @gutinsrr @ClaroBrasil @TIMBrasil Eu sou cliente Tim Black ha 6 anos e não tenho muito do que reclamar! A última reclamação foi de fato a migração do 4G pro 5G que em alguns pontos de onde eu moro deixa a desejar, mas como ainda esta em fase de implementação ate que esta Ok 👍🏼

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  Raquel Pedrosa (@raquelpedrosa) relatou um problema há 39 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil Qual foi o MBA ou mestrado que o Diretor de Marketing de vcs fez que ensinou que essa estratégia de fazer robôs ligarem 20 vezes para o mesmo número por dia ganha cliente? Não é óbvio que isso só gera mais ranço da empresa? Nunca fui cliente e NUNCA VOU SER.

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  Odairton Uchôa (@odairtonuchoa) relatou um problema há 41 minutos de Fortaleza, Ceará

  Esse app da @ClaroBrasil Flex só não é pior, pq só é um. Desde manhã tentando acessar e não consigo

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   Cleber Carneiro  (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema há 42 minutos de Fortaleza, Ceará

  Como pode o #5G funciona no Alagadiço e não funciona em messajana 🤔🤔 #Fortaleza #Tecnologia @ClaroBrasil

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  Eduardo Lacerda (o voto é secreto⭐️) (@eduardolacerdab) relatou um problema há 48 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil Informado pela DM. E informo também que não irei pagar essa fatura até que seja normalizada com o valor que eu já pagava. Não contratei serviço algum.

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  Armando Pinheiro Jr. (@Armandopjr) relatou um problema há 49 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil Desde o dia 5/4 que aguardo esse contato. Não quero mais continuar com minha assinatura. Como faço para cancelar? Só quero isso.

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  ROGEN (@Rogenfernandes) relatou um problema há 50 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil eu pago todo mês em dia, sem atraso é só recebo descaso de vocês.

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  Armando Pinheiro Jr. (@Armandopjr) relatou um problema há 52 minutos de Fortaleza, Ceará

  Alguém pode me ajudar a cancelar a assinatura da @ClaroBrasil? Não consigo cancelar, não existe opção de cancelar em nenhum aplicativo, não consigo falar com ninguém, já passei todas as informações e eles pedem um número de tel e nao ligam.

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  PV (@pvpvtt) relatou um problema há 54 minutos de Fortaleza, Ceará

  Quase 15 dias sem internet e a @ClaroBrasil não resolve o meu problema. Absurdo! 15 dias sem internet no celular. Já me ligaram e não resolvem nada. NADA.

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  Jânio Tavares (@JanioTavares01) relatou um problema há 55 minutos de Maracanaú, Ceará

  @ClaroBrasil hoje com muitas falhas no serviço de dados no Ceará 📡

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  PV (@pvpvtt) relatou um problema há 58 minutos de Fortaleza, Ceará

  Uma semana e a internet do celular não funciona perfeitamente. E a @ClaroBrasil faz as mesmas perguntas, não responde e não resolve. Difícil trabalhar, mas quero ver se eu deixar de pagar a conta se vão deixar pra lá.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  victor boaventura (@Victor25021997) relatou um problema há 8 minutos

  @ArthurNeves3 @ClaroBrasil Nem Tv posso ver por conta da ***** da claro

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  Vinicius O Marretinha (@ViniFMorais) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil @hdtv_net pq minha TV só esta pegando Rede Minas???

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  @rzattar (@zattarporai) relatou um problema há 15 minutos

  Você abre uma reclamação na @AnatelGovBR contra a @ClaroBrasil e nada? Técnico vem na sua casa e colocar em nota PROBLEMA EXTERNO e a empresa simplesmente ignora Técnico diz que são mais de CINQUENTA RECLAMAÇÕES todas as semanas (ou dia) e nada muda.

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  Bruno Pinho (@brunofpinho) relatou um problema há 15 minutos

  @GordoGeek @ClaroBrasil a @ClaroBrasil é um lixo , tbm assino essa ***** por falta de opção... Quando era NET era boa

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  Baldinha 🪣 (@Ju_DeCaSi) relatou um problema há 18 minutos

  A @ClaroBrasil é uma ***** mesmo né? Continuo sem sinal e eles não fazem nada. E a mensagem automática que eu recebi foi sobre internet e eu não falei em momento nenhum sobre internet e sim sobre o sinal de televisão. Que ódio, vontade de cancelar essa *****.

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  Ana Natividade (@ENativida) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil vcs realmente estão de parabéns, pois minhas contas estão todas em dia, mas como usei toda a minha internet tenho que esperar até dia 21 para ter internet. Nunca atrasei um dia se quer pra que? Para não poder meu pacote todo, pois se isso acontecer, fico sem. Tks

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  Luiz Xisto (@LuizXistoMed) relatou um problema há 28 minutos

  @ClaroBrasil Há um ano, UM ANO tentando cancelar e misteriosamente a ligação sempre cai, o bot nunca entende. Disparada a pior empresa do Brasil

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  🇧🇷🇵🇾🇦🇷 WiLL Cavalcante 🇵🇹🇮🇹🇺🇦 (@7well) relatou um problema há 29 minutos

  Imagine ter 1gb de internet da melhor da região, @ClaroBrasil. Dai você você tem um streaming pago, com qualidade de imagem de YouTube de 2005 e delay de 2 décadas na transmissão ao vivo. Essa é a experiência do @globoplay que, pra ser considerado ruim, tem que melhorar muito.

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  Juan Charliston 🐉 (@JuanCharliston) relatou um problema há 30 minutos

  @TIMBrasil Ainda bem que sou cliente da @ClaroBrasil

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  tonton (@tontonglow) relatou um problema há 30 minutos

  A @ClaroBrasil é RIDÍCULA você liga para cancelar o serviço e eles simplesmente desligam na sua cara quando você informa que quer cancelar. Querem obrigar o cliente é permanecer com o serviço ***** deles?