Interrupção da Claro em Caucaia, Ceará
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 04: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Fortaleza |
Internet | |
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| Fortaleza |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:
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Filho do Boninho
(@lucaszzferreira) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
A Claro é a operadora que mais desrespeita o consumidor. Estão a meses me ligando e oferecendo um serviço e disse que não quero e continuam insistindo. Que saco! @ClaroBrasil Faz alguma coisa @Anitta Tu é quase dona da Claro. #claro
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Eduardo Lacerda
(@eduardolacerdab) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil Já perdi as contas de quantas vezes eu chamei… resolvem de forma momentânea e depois volta a ficar ruim…. Queria uma solução definitiva para essa oscilação!
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Hygor Morais
(@hygormoraiss) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
O sinal da @ClaroBrasil nas últimas semanas ta pior que o mandato do @jairbolsonaro viu? PQP!
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Hygor Morais
(@hygormoraiss) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil até hoje disse que ia solucionar o problema do meu sinal e nada.
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Fabio Pinheiro
(@Fabiopinheiro20) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil @AnatelGovBR @proconfortaleza quero cancelar mas atender o telefone só a porcaria de atendente virtual e quando atendem mentem descaradamente, eu sei que o país tá uma ***** mas respeitem pelo menos que ainda está pagando
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macarrão ao alho e ódio
(@zolpidengo) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@lettowers @AnatelGovBR @ClaroBrasil Deu certo aqui, nena. Já abri reclamação na Anatel e já tava com uma notificação extrajud pronta, mas eles atenderam a solicitação depois da Anatel. Kkkkk
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𝓐𝓵𝓮𝔁
(@alexnobre) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
... E estou usando um plano pré. Ou seja: gastei mais R$20 sem necessidade. Obrigado por esse transtorno, @ClaroBrasil! Isso vai te custar um cliente e junto comigo trago mais outros muitos pra fora da sua carteira.
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Raquel Pedrosa
(@raquelpedrosa) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
A @ClaroBrasil me liga tantas milhares de vezes por dia há anos, que eu já fiz uma promessa que NUNCA serei cliente dessa operadora ***** na minha vida. Nem de graça.
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Carolina Ferreira
(@acarolinafsousa) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Bom é que nem#sms eu consigo enviar. @ClaroBrasil ajuda ai
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Davi Ramos
(@DaviA_Ramos) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
E o que eu escuto é : O setor para verificar o seu problema só estará disponível as 06:00 ... meu povo?? Se eu to ligando agr não é porque eu queira...é pq nao tenho outro horário para tentar resolver isso... @ClaroBrasil me ajude. To desapontado.
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Raquel Pedrosa
(@raquelpedrosa) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil Qual foi o MBA ou mestrado que o Diretor de Marketing de vcs fez que ensinou que essa estratégia de fazer robôs ligarem 20 vezes para o mesmo número por dia ganha cliente? Não é óbvio que isso só gera mais ranço da empresa? Nunca fui cliente e NUNCA VOU SER.
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Davi Ramos
(@DaviA_Ramos) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
"Telefone programado para não realizar esse tipo de ligação" Foi o que eu ouvi ao realizar ligações durante o meu dia inteiro. Poxa @ClaroBrasil Pagamentos em dia. Cliente claro combo multi com todos os serviços tops. Resolvo ligar para resolver nesse horário para resolver isso
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Felipe Muniz Palhano
(@felipepalhano) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Internet @ClaroBrasil está horrível pelo bairro Benfica em Fortaleza. Aconteceu alguma coisa?
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macarrão ao alho e ódio
(@zolpidengo) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Me poupe! Nunca vi portabilidade demorar mais que 3 dias ÚTEIS. ISSO NAO EXISTE. Só quero cancelar esse CHIP PROVISÓRIO e ponto final. @ClaroBrasil
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Marks
(@MarksCruz) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@larifq @andressaadan @ClaroBrasil Exatamente! Eu desativo quando tô esperando ligação, mas é péssimo mesmo.
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macarrão ao alho e ódio
(@zolpidengo) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Operadora HORRÍVEL @ClaroBrasil, dizendo que portabilidade pode demorar 3 dias ou mais, à depender do caso e 1 mês depois, sem entrar em contato comigo, querem fazer a portabilidade do número e me cobrar por uma fidelização de um número provisório que seria só pela portabilidade.
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Sílvia Letícia
(@silvialeticiabs) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@startupdareal Sim, a @ClaroBrasil tá tirando meu juízo! Esse carai passa o dia inteiro me ligando e eu nem uso o chip da claro, nunca usei e nunca vou usar só pq morro de ódio dessa operadora dos infernossssss
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🄰🄻🄴🅇
(@alexnobre) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Meu problema com a @ClaroBrasil segue sem ser resolvido. Modem continua perdendo sinal e precisa ser constantemente reiniciado. Não troquei de plano pra ter esse transtorno. Caso não seja resolvido eu prefiro fazer downgrade e se quiserem me cobrar multa chamo a tia Ana! #Anatel
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Lyvia Rocha #vacinasim
(@lyviarocha_) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Alô @ClaroBrasil o 4G tá horrível!
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Bao
(@davidbaoo) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
O suporte por WhatsApp da @ClaroBrasil consegue ser pior que esperar no telefone. Olha, se tudo der certo, essa semana me desvinculo por completo dessa empresa, pra nunca mais
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Cecília Oliveira 🏆🏆
(@Cissa_LO) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Sem internet de novo.. e nem choveu por aqui @ClaroBrasil .. poxa, me ajuda a te ajudar
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Thiago Thi
(@giseliahits) relatou um problema
@mysticcc_pizza @ClaroBrasil Resolva meu problema claro
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Felipe Lopes
(@fslopes) relatou um problema
@ClaroBrasil Torcida? Torcida o *******, **** serviço porco, voces estao me deixando na mao com meu trabalho, quando vao resolver esse lixo????
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espiritão
(@anaprincipe_) relatou um problema
@ClaroBrasil resolva meu problema estou sem telecine há diaaaassa
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Lusquinha.
(@olusquinhap) relatou um problema
Gente a @ClaroBrasil conseguiu me tirar do serio. Desde junho, mas agora já deu, fui muito paciente com todos os erros da minha fatura. Dinheiro não dá em arvore. Vou atrás dos meus direiros
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dionny kohn↗️
(@dionnykohn) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil liga pro meu telefone: Cliente claro nós temos fibra óptica disponível pra você ! E tudo isso sem custo adicional ( eu já sou cliente ) . Eu nossa que legal , eu quero ! Quando a fatura chega o valor aumentou ou seja ela sempre fazendo o brasileiro de trouxa 🤡🤡
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Jefferson Coronel
(@JefersonCoronel) relatou um problema
@francineybo @ClaroBrasil @vivobr É o jeito. Aqui no condomínio quem trocou está satisfeito. Mas sei que com o tempo terei problemas de novo.
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Naluiza
(@mysticcc_pizza) relatou um problema
fui assaltada com uma arma na cabeça e a ***** da @ClaroBrasil fica me jogando de um numero de central pra outro. enquanto isso eu perco minha chance de bloquear o telefone e me fuder um pouco menos com todos os meus aplicativos
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Pedro H Fermiano
(@Biruco) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil me ajuda à migrar meu plano de tv para o Claro Tv+! Toda vez que ligo na central, sou atendido com uma boa vontade que me faz desistir de qualquer tentativa.
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Thiago Thi
(@giseliahits) relatou um problema
@ClaroBrasil @btzmxx_ Então e com todos resolva meu problema por gentileza