Interrupção da Claro in Caucaia, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Telefone (7%)
• Televisão (6%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.

City	Problem Type	Report Time
Fortaleza	Internet	há 2 meses
Fortaleza	Internet	há 2 meses
Fortaleza	Internet	há 2 meses
Fortaleza	Internet	há 2 meses
Fortaleza	Internet	há 2 meses
Fortaleza	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:

• 
  Marks (@MarksCruz) relatou um problema há 3 minutos de Fortaleza, Ceará

  @larifq @andressaadan @ClaroBrasil Exatamente! Eu desativo quando tô esperando ligação, mas é péssimo mesmo.

• 
  macarrão ao alho e ódio (@zolpidengo) relatou um problema há 9 minutos de Fortaleza, Ceará

  @lettowers @AnatelGovBR @ClaroBrasil Deu certo aqui, nena. Já abri reclamação na Anatel e já tava com uma notificação extrajud pronta, mas eles atenderam a solicitação depois da Anatel. Kkkkk

• 
  Carolina Ferreira (@acarolinafsousa) relatou um problema há 11 minutos de Fortaleza, Ceará

  Bom é que nem#sms eu consigo enviar. @ClaroBrasil ajuda ai

• 
  Filho do Boninho (@lucaszzferreira) relatou um problema há 14 minutos de Fortaleza, Ceará

  A Claro é a operadora que mais desrespeita o consumidor. Estão a meses me ligando e oferecendo um serviço e disse que não quero e continuam insistindo. Que saco! @ClaroBrasil Faz alguma coisa @Anitta Tu é quase dona da Claro. #claro

• 
  Raquel Pedrosa (@raquelpedrosa) relatou um problema há 27 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil Qual foi o MBA ou mestrado que o Diretor de Marketing de vcs fez que ensinou que essa estratégia de fazer robôs ligarem 20 vezes para o mesmo número por dia ganha cliente? Não é óbvio que isso só gera mais ranço da empresa? Nunca fui cliente e NUNCA VOU SER.

• 
  macarrão ao alho e ódio (@zolpidengo) relatou um problema há 28 minutos de Fortaleza, Ceará

  Me poupe! Nunca vi portabilidade demorar mais que 3 dias ÚTEIS. ISSO NAO EXISTE. Só quero cancelar esse CHIP PROVISÓRIO e ponto final. @ClaroBrasil

• 
  Felipe Muniz Palhano (@felipepalhano) relatou um problema há 30 minutos de Fortaleza, Ceará

  Internet @ClaroBrasil está horrível pelo bairro Benfica em Fortaleza. Aconteceu alguma coisa?

• 
  Sílvia Letícia (@silvialeticiabs) relatou um problema há 31 minutos de Fortaleza, Ceará

  @startupdareal Sim, a @ClaroBrasil tá tirando meu juízo! Esse carai passa o dia inteiro me ligando e eu nem uso o chip da claro, nunca usei e nunca vou usar só pq morro de ódio dessa operadora dos infernossssss

• 
  Davi Ramos (@DaviA_Ramos) relatou um problema há 32 minutos de Fortaleza, Ceará

  "Telefone programado para não realizar esse tipo de ligação" Foi o que eu ouvi ao realizar ligações durante o meu dia inteiro. Poxa @ClaroBrasil Pagamentos em dia. Cliente claro combo multi com todos os serviços tops. Resolvo ligar para resolver nesse horário para resolver isso

• 
  Raquel Pedrosa (@raquelpedrosa) relatou um problema há 33 minutos de Fortaleza, Ceará

  A @ClaroBrasil me liga tantas milhares de vezes por dia há anos, que eu já fiz uma promessa que NUNCA serei cliente dessa operadora ***** na minha vida. Nem de graça.

• 
  Eduardo Lacerda (@eduardolacerdab) relatou um problema há 34 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil Já perdi as contas de quantas vezes eu chamei… resolvem de forma momentânea e depois volta a ficar ruim…. Queria uma solução definitiva para essa oscilação!

• 
  Hygor Morais (@hygormoraiss) relatou um problema há 38 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil até hoje disse que ia solucionar o problema do meu sinal e nada.

• 
  Lyvia Rocha #vacinasim (@lyviarocha_) relatou um problema há 44 minutos de Fortaleza, Ceará

  Alô @ClaroBrasil o 4G tá horrível!

• 
  Davi Ramos (@DaviA_Ramos) relatou um problema há 51 minutos de Fortaleza, Ceará

  E o que eu escuto é : O setor para verificar o seu problema só estará disponível as 06:00 ... meu povo?? Se eu to ligando agr não é porque eu queira...é pq nao tenho outro horário para tentar resolver isso... @ClaroBrasil me ajude. To desapontado.

• 
  macarrão ao alho e ódio (@zolpidengo) relatou um problema há 56 minutos de Fortaleza, Ceará

  Operadora HORRÍVEL @ClaroBrasil, dizendo que portabilidade pode demorar 3 dias ou mais, à depender do caso e 1 mês depois, sem entrar em contato comigo, querem fazer a portabilidade do número e me cobrar por uma fidelização de um número provisório que seria só pela portabilidade.

• 
  𝓐𝓵𝓮𝔁 (@alexnobre) relatou um problema há 57 minutos de Fortaleza, Ceará

  ... E estou usando um plano pré. Ou seja: gastei mais R$20 sem necessidade. Obrigado por esse transtorno, @ClaroBrasil! Isso vai te custar um cliente e junto comigo trago mais outros muitos pra fora da sua carteira.

• 
  Bao (@davidbaoo) relatou um problema há 58 minutos de Fortaleza, Ceará

  O suporte por WhatsApp da @ClaroBrasil consegue ser pior que esperar no telefone. Olha, se tudo der certo, essa semana me desvinculo por completo dessa empresa, pra nunca mais

• 
  🄰🄻🄴🅇 (@alexnobre) relatou um problema há 59 minutos de Fortaleza, Ceará

  Meu problema com a @ClaroBrasil segue sem ser resolvido. Modem continua perdendo sinal e precisa ser constantemente reiniciado. Não troquei de plano pra ter esse transtorno. Caso não seja resolvido eu prefiro fazer downgrade e se quiserem me cobrar multa chamo a tia Ana! #Anatel

• 
  Fabio Pinheiro (@Fabiopinheiro20) relatou um problema há 59 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil @AnatelGovBR @proconfortaleza quero cancelar mas atender o telefone só a porcaria de atendente virtual e quando atendem mentem descaradamente, eu sei que o país tá uma ***** mas respeitem pelo menos que ainda está pagando

• 
  Hygor Morais (@hygormoraiss) relatou um problema há 60 minutos de Fortaleza, Ceará

  O sinal da @ClaroBrasil nas últimas semanas ta pior que o mandato do @jairbolsonaro viu? PQP!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  bertucão eletrônico no olimpo (@brunobertucci_) relatou um problema há 6 minutos

  @gbrlbrbs @ClaroBrasil Pior que tem o que eu quero! O desconto não é grande, 50 reais menos que na loja normal da samsung. No site da claro ainda tá mais barato, mas como eles tão preocupados com minha saúde financeira e me proibiram de comprar coisas, sepá vai ser o caso mesmo... Valeu pelo bizu!

• 
  𝑺𝒂̂𝒎𝒊𝒂 𝑪𝒓𝒊𝒔𝒕𝒊𝒏𝒂 (@samiacristina5) relatou um problema há 7 minutos

  @IsabelF12027394 @ClaroBrasil Nem pense em ir pra vivo eu já saí de lá e vim pra claro pq acho a claro bem mais prática de resolver problemas

• 
  SEQUEEN (@leosequim) relatou um problema há 14 minutos

  Meu plano da @ClaroBrasil foi de 0 a 100 pouquíssimos meses. Meu contrato é de 16GB por 20,00 no plano controle que me ofereceram por ser cliente há muito tempo. Uso internet móvel na rua e raríssimas vezes porque a maior parte do tempo estou em casa ou trabalhando, ou seja +

• 
  ☆ (@ryandshian) relatou um problema há 16 minutos

  @cinestera @ClaroBrasil @SonyChannelBR lixo

• 
  bertucão eletrônico no olimpo (@brunobertucci_) relatou um problema há 18 minutos

  Muito difícil comprar aparelho pelo site da @ClaroBrasil... No meio da compra dá um erro obscuro, não dá nenhuma indicação de como resolver, aí liga no atendimento, depois de mil "para x digite y" e 3 transferências, a atendente só me diz que não tem como resolver meu problema

• 
  lé-óx (@leotvrz) relatou um problema há 18 minutos

  @vitorwallacee @ClaroBrasil Altíssimo, é muito muito ruim em itabaiana e em Aju fica fraco tbm mas pelo menos funciona em boa parte

• 
  Novin Sagaz🔥🔥 (@robertaizaias22) relatou um problema há 19 minutos

  @bibinharamos @ClaroBrasil O negócio tá difícil demais, e apagaram até minha msg aqui, ao invés de resolver problema tão preocupados com postagem em twitter 🤡🤡

• 
  Jeferson Martins (@jefersonmarts) relatou um problema há 22 minutos

  E o atendimento da @ClaroBrasil continua um lixo. Liguei, mandei mensagem, pediram até o comprovante de virgindade da minha vó mas resolver o problema que é bom nada.

• 
  Sanches (@Sanchesfcz) relatou um problema há 22 minutos

  É claro que o serviço de qualidade da @ClaroBrasil é assim. Não tem um executivo cheirador dessa espelunca do ******* que trabalha, ficam todos comentando ***** o dia inteiro no LinkedIn. Incompetentes liderados por incompetentes dá nisso mesmo

• 
  a (@annaven4ncio) relatou um problema há 22 minutos

  .@ClaroBrasil pelo amor de deus que serviço péssimo é esse? não aguento mais não conseguir usar minha internet pro básico