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Claro

Status do serviço de Claro em Caucaia, Ceará

Nenhum problema detectado

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  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Caucaia, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:

  • karollmm
    karoll 🌱 (@karollmm) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Há vários dias querendo resolver um problema bem SIMPLES com a @ClaroBrasil e naaada. É incrível isso!

  • alexnobre
    𝓐𝓵𝓮𝔁 (@alexnobre) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    ... E estou usando um plano pré. Ou seja: gastei mais R$20 sem necessidade. Obrigado por esse transtorno, @ClaroBrasil! Isso vai te custar um cliente e junto comigo trago mais outros muitos pra fora da sua carteira.

  • eduardolacerdab
    Eduardo Lacerda (o voto é secreto⭐️) (@eduardolacerdab) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @ClaroBrasil Informado pela DM. E informo também que não irei pagar essa fatura até que seja normalizada com o valor que eu já pagava. Não contratei serviço algum.

  • EuPedrigor
    RumoAoHexa (@EuPedrigor) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Péssimo início com a @vivobr 17min ouvindo uma musiquinha de ***** esperando ser atendido Saio da @ClaroBrasil pq não me atendem fora de um Chat *****, vou pra @vivobr e o telefone não atende Alô Anatel!

  • juniorholandaa
    Junim (@juniorholandaa) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @ClaroBrasil eh realmente a pior operadora.

  • Armandopjr
    Armando Pinheiro Jr. (@Armandopjr) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @ClaroBrasil Desde o dia 5/4 que aguardo esse contato. Não quero mais continuar com minha assinatura. Como faço para cancelar? Só quero isso.

  • raquelpedrosa
    Raquel Pedrosa (@raquelpedrosa) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @ClaroBrasil Qual foi o MBA ou mestrado que o Diretor de Marketing de vcs fez que ensinou que essa estratégia de fazer robôs ligarem 20 vezes para o mesmo número por dia ganha cliente? Não é óbvio que isso só gera mais ranço da empresa? Nunca fui cliente e NUNCA VOU SER.

  • edujuni30
    Eduardo (@edujuni30) relatou um problema de Maracanaú, Ceará

    Fiz portabilidade do meu numero @TIMBrasil para a @ClaroBrasil o arrependimento grande internet horrível 🤬

  • 1l2pf
    1 tal Luiz (@1l2pf) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @denise_luanete @ClaroBrasil + tu só tem acesso aos canais liberados. No meu caso eu só tenho acesso a esses canais também, como se eu não tivesse pago a mensalidade e fosse um usuário comum do serviço claro tv+ (o acesso padrão que todo usuário de uma linha claro tem)

  • davidbaoo
    Bao (@davidbaoo) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    O suporte por WhatsApp da @ClaroBrasil consegue ser pior que esperar no telefone. Olha, se tudo der certo, essa semana me desvinculo por completo dessa empresa, pra nunca mais

  • Lucasssaraiva
    Supercalifragilistic™ (@Lucasssaraiva) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Oi @ClaroBrasil EU IMPLORO! PARE DE ME LIGAR COM GRAVAÇÃO AUTOMÁTICA! EU NÃO QUERO O SERVIÇO DE VCS

  • DiegoHelano30
    Diêgo Helano (@DiegoHelano30) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    E aí @ClaroBrasil b****… tive que recorrer a @AnatelGovBR pq a ouvidoria de vcs ficam com mentiras, não ligam, não retornam, e isso faz 3 meses e não corrigem o problema da minha linha! Vão me reembolsar os meses que tô com o problema?

  • ApenasMoacyr
    🏳️‍🌈Moa🇧🇷 (@ApenasMoacyr) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Muito bom o atendimento da @ClaroBrasil: todos os dias o sinal de TV some por volta de 11 e volta depois das 15hs. Já vieram 3 técnicos, disseram que era rede externa. Ai cansei, liguei para cancelar, a atendente perguntou porque queria cancelar, ficou muda+

  • sergiogurgel
    sergiogurgel (@sergiogurgel) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @fannypricenew @ClaroBrasil Cancelei minha internet por conta de recorrentes problemas com a @ClaroBrasil , tentei mas cheguei no limite após dias esperando, no último problema que tive. Espero que você tenha melhor sorte que eu.

  • zolpidengo
    macarrão ao alho e ódio (@zolpidengo) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Me poupe! Nunca vi portabilidade demorar mais que 3 dias ÚTEIS. ISSO NAO EXISTE. Só quero cancelar esse CHIP PROVISÓRIO e ponto final. @ClaroBrasil

  • JanioTavares01
    Jânio Tavares (@JanioTavares01) relatou um problema de Maracanaú, Ceará

    @ClaroBrasil atendimento claro tv aqui também??

  • JanioTavares01
    Jânio Tavares (@JanioTavares01) relatou um problema de Maracanaú, Ceará

    @ClaroBrasil Bom dia. Preciso de ajuda.

  • Tanjiro085
    moita (@Tanjiro085) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Pessoal de fortaleza que tem a operadora claro, vcs tem notado que a qualidade da internet piorou muito?!! Vários amigos relataram o mesmo problema e eu mesmo já abri uns 4 protocolos sobre isso e nada! Iai @ClaroBrasil ?????

  • eduardolacerdab
    Eduardo Lacerda (o voto é secreto⭐️) (@eduardolacerdab) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Atendimento péssimo dessa @ClaroBrasil !

  • WELTAO_
    Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    O atendimento da @ClaroBrasil é de longe o PIOR de todos que existe! Pelamordideus resolve meu problema caraaaamba!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • sapatoria_
    sapatona louca senhorr 😱😱 (@sapatoria_) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil quero meu dinheiro desse tempo sem usar o produto de volta, ou a solução imediata já estou desgastada de tentar resolver e ninguém da equipe de vcs conseguir ajudar! absurdo pra vender eh bom, agora não fazem a mínima manutenção de relacionamento com o cliente.

  • xandytuita
    Xandy (@xandytuita) relatou um problema

    @ClaroBrasil como que ativa o chip virtual pelo aplicativo? Preciso de ajuda!!

  • jessica58465011
    jessica conceição santos freitas (@jessica58465011) relatou um problema

    @ClaroBrasil Estamos sem internet na região da Tijuca -RJ há mais de 24 horas…Qual o prazo para a resolução desse problema?@ClaroBrasil

  • casmarquess_
    Casmarques (@casmarquess_) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é a pior prestadora de serviço telefônico do país

  • milla__brandao
    Kamila Brandão (@milla__brandao) relatou um problema

    @ClaroBrasil e ai claro, já estou há mais de 24h sem sinal de internet, telefone e tv, vai ser preciso acionar procon, reclame aqui e afins para que o problema seja solucionado?? Vão me dar desconto na fatura? Com grandes motivos para cancelar, cliente de quase 10 anos!

  • 66martinsErika
    You're my purpose ♥ (@66martinsErika) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil Desde abril já tive mais de 10 protocolos e visitas técnicas por falta de internet. Agora estou há 3 dias sem conexão e ninguém resolve. Pago por um serviço que não funciona e ainda sou ignorada até no Reclame Aqui. Total descaso com o cliente

  • taynara_mb
    Taynara (@taynara_mb) relatou um problema

    @gabi_neubauer @ClaroBrasil Péssimo!

  • ciberstar
    CiberStar (@ciberstar) relatou um problema

    @ClaroBrasil péssimo serviço, pessima empresa. Sem internet no show da Shakira. Nada funciona. Sem TV, sem Internet, uma droga de app q so da erro. VCS SAO UMA VERGONHA.

  • RockyFla18
    BALBOA #ForaLulaLADRÃO 🇧🇷🇺🇸🇮🇱 (@RockyFla18) relatou um problema

    PRA MELHORAR ESSA INTERNET DE ***** @ClaroBrasil AQUI DE CASA DEU UMA DE VASC0 E CAIU. LIGUEI E A PREVISÃO DE RETORNO É ATÉ AMANHÃ AS 5 DA MANHÃ VSF CLARO!

  • TeiaFidelis
    Teia Fidelis (@TeiaFidelis) relatou um problema

    @ClaroBrasil vcs são uma piada. Meu condomínio inteiro sem sinal mas na cobrança não fazem desconto e se fico sem pagar, cortam meu sinal. Espeto muito q venha tecnologia chinesa pra esquecer a existência de vcs. Quero ver o show e não posso. Serviço de *****