Status do serviço de Claro em Caucaia, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Caucaia, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caucaia, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caucaia, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.

City	Problem Type	Report Time
Fortaleza	Internet	há 2 dias
Fortaleza	Wi-fi	há 3 dias
Fortaleza	Televisão	há 15 dias
Fortaleza	Internet	há 16 dias
Fortaleza	Wi-fi	há 19 dias
Fortaleza	Internet	há 4 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caucaia, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caucaia e locais próximos:

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  macarrão ao alho e ódio (@zolpidengo) relatou um problema há 4 minutos de Fortaleza, Ceará

  @lettowers @AnatelGovBR @ClaroBrasil Deu certo aqui, nena. Já abri reclamação na Anatel e já tava com uma notificação extrajud pronta, mas eles atenderam a solicitação depois da Anatel. Kkkkk

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  Filho do Boninho (@lucaszzferreira) relatou um problema há 5 minutos de Fortaleza, Ceará

  A Claro é a operadora que mais desrespeita o consumidor. Estão a meses me ligando e oferecendo um serviço e disse que não quero e continuam insistindo. Que saco! @ClaroBrasil Faz alguma coisa @Anitta Tu é quase dona da Claro. #claro

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  Will Girão ♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema há 15 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil oi, estou com uma dúvida/um problema ao tentar pagar meus boletos. Podem me ajudar por DM, por favor?

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  1 tal Luiz (@1l2pf) relatou um problema há 17 minutos de Fortaleza, Ceará

  @denise_luanete @ClaroBrasil + tu só tem acesso aos canais liberados. No meu caso eu só tenho acesso a esses canais também, como se eu não tivesse pago a mensalidade e fosse um usuário comum do serviço claro tv+ (o acesso padrão que todo usuário de uma linha claro tem)

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  {:ok, "Joel Jucá"} (@holyshtjoe) relatou um problema há 22 minutos de Fortaleza, Ceará

  Preciso sair da @TIMBrasil, vc é feito de otário a todo momento! Tô numa luta ridícula pra PAGAR por Internet — e ainda preciso ficar pendurado em chat. Das operadoras móveis, qual vcs indicam como sendo a menos ruim? @vivobr? @ClaroBrasil? Alguma outra? #help

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  Carlos Tourinho (@Touroman) relatou um problema há 25 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil Não consigo acessar o net NOW, aparece a seguinte mensagem sempre que tento fazer o login: “ Ocorreu um erro ao fazer login. Tente novamente mais tarde ou entre em contato com a Central de Relacionamento. L-3248 “ Como faço pra conseguir acessar?

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  𝓐𝓵𝓮𝔁 (@alexnobre) relatou um problema há 27 minutos de Fortaleza, Ceará

  ... E estou usando um plano pré. Ou seja: gastei mais R$20 sem necessidade. Obrigado por esse transtorno, @ClaroBrasil! Isso vai te custar um cliente e junto comigo trago mais outros muitos pra fora da sua carteira.

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  TIAGO PEIXOTO (@peixoto_eng) relatou um problema há 28 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil Serviço porco o 4g aqui em Fortaleza. 05 dias de sufoco. Serviço porco.

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  ROGEN (@Rogenfernandes) relatou um problema há 28 minutos de Fortaleza, Ceará

  alguém me ajuda como eu posso abrir uma reclamação mais portante confirme todas as minhas evidências guardadas sobre o ocorrido contra a @ClaroBrasil pois estou indignado com tamanha ausência de assistência ao consumidor.

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  Davi Ramos (@DaviA_Ramos) relatou um problema há 33 minutos de Fortaleza, Ceará

  "Telefone programado para não realizar esse tipo de ligação" Foi o que eu ouvi ao realizar ligações durante o meu dia inteiro. Poxa @ClaroBrasil Pagamentos em dia. Cliente claro combo multi com todos os serviços tops. Resolvo ligar para resolver nesse horário para resolver isso

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  Allisson Marques (@AllissonMidia) relatou um problema há 34 minutos de Fortaleza, Ceará

  Hoje a Claro TV Mais tá num problema danado de cair a imagem a cada 3 minutos. Aliás, a Claro TV Mais tá dando muitos problemas nas últimas semanas. Tô pensando em cancelar e mudar de operadora... Viu, @ClaroBrasil

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  Marks (@MarksCruz) relatou um problema há 39 minutos de Fortaleza, Ceará

  @larifq @andressaadan @ClaroBrasil Exatamente! Eu desativo quando tô esperando ligação, mas é péssimo mesmo.

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  Jânio Tavares (@JanioTavares01) relatou um problema há 40 minutos de Maracanaú, Ceará

  @ClaroBrasil hoje com muitas falhas no serviço de dados no Ceará 📡

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  Jê 🌈🪐 (@superflopada) relatou um problema há 45 minutos de Fortaleza, Ceará

  Alguém mais DDD85 com problema com a @ClaroBrasil hoje ? Meu sinal não passa do 3G.

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   Cleber Carneiro  (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema há 53 minutos de Fortaleza, Ceará

  @julien_naz @TIMBrasil Fiz isso, fiz portabilidade do meu plano família (eu + 2 dependente) pra @ClaroBrasil e até agora não tive problema

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  PV (@pvpvtt) relatou um problema há 56 minutos de Fortaleza, Ceará

  Minha internet não funciona com o eSIM e ao ir em uma loja da @ClaroBrasil me cobraram novamente. Como é o procedimento, claro?

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  Sabrina Luz (@Sabrinaluz_) relatou um problema há 56 minutos de Caucaia, Ceará

  @ClaroBrasil Olá, meu nome é Sabrina Luz sou mulher TRANS ativista vivendo com HIV há 11 anos, sou influenciadora de conteúdos, estou precisando trocar meu celular porque o meu não está mais prestando para fazer conteúdos, moro em Caucaia CE, seria muito importante poder contar com ajuda.

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  Armando Pinheiro Jr. (@Armandopjr) relatou um problema há 57 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil Desde o dia 5/4 que aguardo esse contato. Não quero mais continuar com minha assinatura. Como faço para cancelar? Só quero isso.

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  Supercalifragilistic™ (@Lucasssaraiva) relatou um problema há 59 minutos de Fortaleza, Ceará

  Oi @ClaroBrasil EU IMPLORO! PARE DE ME LIGAR COM GRAVAÇÃO AUTOMÁTICA! EU NÃO QUERO O SERVIÇO DE VCS

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  Raquel Pedrosa (@raquelpedrosa) relatou um problema há 60 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil Qual foi o MBA ou mestrado que o Diretor de Marketing de vcs fez que ensinou que essa estratégia de fazer robôs ligarem 20 vezes para o mesmo número por dia ganha cliente? Não é óbvio que isso só gera mais ranço da empresa? Nunca fui cliente e NUNCA VOU SER.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  João Vitor 🦅 (@Jv_1910) relatou um problema há 7 minutos

  Eu vou ficar sem Internet acho vou cancelar @ClaroBrasil tá Travando toda hora melhor cancelar essa ***** os cara reseta lá e depois volta trava, e se chamo cara vou ter que pagar mais dinheiro melhor cancelar esse diacho duas Internet uma 127 outra de 39 pra duas não pegar lixo

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  DatenshiBlue (@blue_datenshi) relatou um problema há 7 minutos

  @SCF36410877 @ricapriotti @ClaroBrasil Já reclamamos, reclamamos no app da prefeitura também, e nunca mandaram ninguém nem olhar… O IBAMA falou pra reclamar na polícia e que não têm como fazer nada 🥲🥲🥲

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  Ricardoxxe (@Rafagamesxxe) relatou um problema há 8 minutos

  @13ardc @ricapriotti @ClaroBrasil tem uma empresa que faz isso ai muito famosa kkkk, isso quando não ligam para os nossos clientes falando que vão trocar equipamento que compraram a empresa, ai quando cliente ve ja caiu no golpe. nome da empresa é o contrario de morto

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  Achilles Machado (@achillesmachado) relatou um problema há 8 minutos

  @ricapriotti @ClaroBrasil Eu tinha Claro por causa do meu celular… Troquei pela internet da VIVO. Te digo que é “água e vinho”. A diferença é gritante. Estabilidade, tráfego, ping…. Não se compara.

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  Barbie (@BarbieFurtado) relatou um problema há 9 minutos

  Insuportável a @ClaroBrasil insistindo que o problema da internet aqui é meu modem que estava funcionando perfeitamente há 15 minutos e não na região. Mandem checar logo aqui. São 00:47, não vão ter inúmeras reclamações essa hora!

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  gabibi 👽 VAI VER O CHROCKTIKAL (@morangabis) relatou um problema há 11 minutos

  me irritando com a @ClaroBrasil me ligando de hora em hora pra oferecer oferta pra MINHA CASA, sendo que eu já avisei 800 vezes que eu só sai da claro internet por conta que ELES NÃO TEM REDE AQUI ONDE EU MORO................

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  fabi (@FabiSantosO) relatou um problema há 12 minutos

  lindo isso 48h sem internet @ClaroBrasil 👏🏻👏🏻 parabéns pelo serviço de *****

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  brunom9🐺 (@brunom9) relatou um problema há 14 minutos

  Boa noite Agradeço a @ClaroBrasil que resolveu o problema de conexão aqui em Tailândia-PA. Agora faltam a @TIMBrasil e @vivobr . Lembrem: sem sinal de rede, SMS e ligação em Tailândia-PA. Olhem o sistema de vocês, não precisa saber número, CPF e nome.

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  Alex 🏳️‍🌈 (@_Allex_) relatou um problema há 14 minutos

  Faz uma semana que tento falar na @ClaroBrasil e não consigo, só cai no atendimento eletrônico, que fala que mandou atualizações e nada muda. Tenho a TV deles e o sinal tem chegado com delay demais, de 1 minuto. Está difícil.

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  SCF (@SCF36410877) relatou um problema há 15 minutos

  @blue_datenshi @ricapriotti @ClaroBrasil Então é um problema de crime ambiental: ligue 190 para reportar o crime ambiental (exagere o problema, caso contrário eles não virão. diga que o fogo está se alastrando pelos fios do poste ou similar) e ligue 181 para registrar uma denúncia no Ibama.