Claro

Interrupção da Claro em Fortaleza, Ceará

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Fortaleza vêm de códigos postais 60000.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Fortaleza, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Fortaleza e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Fortaleza, Ceará 11/28/2025 19:25

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Fortaleza, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilFortaleza E-mail
BrazilFortaleza Internet
BrazilFortaleza Internet
BrazilFortaleza Wi-fi
BrazilFortaleza Internet
BrazilFortaleza Telefone

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Fortaleza, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Fortaleza e locais próximos:

  • CLEBER_CARNEIRO  Cleber Carneiro  (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @julien_naz @TIMBrasil Fiz isso, fiz portabilidade do meu plano família (eu + 2 dependente) pra @ClaroBrasil e até agora não tive problema

  • FranciscoWilker Will Girão ♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @ClaroBrasil oi, estou com uma dúvida/um problema ao tentar pagar meus boletos. Podem me ajudar por DM, por favor?

  • Tanjiro085 moita (@Tanjiro085) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Pessoal de fortaleza que tem a operadora claro, vcs tem notado que a qualidade da internet piorou muito?!! Vários amigos relataram o mesmo problema e eu mesmo já abri uns 4 protocolos sobre isso e nada! Iai @ClaroBrasil ?????

  • holyshtjoe {:ok, "Joel Jucá"} (@holyshtjoe) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Preciso sair da @TIMBrasil, vc é feito de otário a todo momento! Tô numa luta ridícula pra PAGAR por Internet — e ainda preciso ficar pendurado em chat. Das operadoras móveis, qual vcs indicam como sendo a menos ruim? @vivobr? @ClaroBrasil? Alguma outra? #help

  • eduardolacerdab Eduardo Lacerda (o voto é secreto⭐️) (@eduardolacerdab) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @ClaroBrasil Informado pela DM. E informo também que não irei pagar essa fatura até que seja normalizada com o valor que eu já pagava. Não contratei serviço algum.

  • joaopedro1918 ᴊᴏᴀ̃ᴏ ᴘᴇᴅʀᴏ 🇧🇷🦁🇨🇵 (@joaopedro1918) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    plmds alguém mais tá tendo problema com a @ClaroBrasil???????? aqui em casa a TV a cabo deles tá com problema, o wifi deles tá com problema e até o 4G da minha mãe (que tô usando pra rotear) tá fraquissimo!!!

  • pvpvtt PV (@pvpvtt) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Uma semana e a internet do celular não funciona perfeitamente. E a @ClaroBrasil faz as mesmas perguntas, não responde e não resolve. Difícil trabalhar, mas quero ver se eu deixar de pagar a conta se vão deixar pra lá.

  • pvpvtt PV (@pvpvtt) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Minha internet não funciona com o eSIM e ao ir em uma loja da @ClaroBrasil me cobraram novamente. Como é o procedimento, claro?

  • pvpvtt PV (@pvpvtt) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Quase 15 dias sem internet e a @ClaroBrasil não resolve o meu problema. Absurdo! 15 dias sem internet no celular. Já me ligaram e não resolvem nada. NADA.

  • RobsonV05958453 Robson Viana (@RobsonV05958453) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Quase uma semana com problemas com chip da @ClaroBrasil

  • babytynna faby (@babytynna) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    A @ClaroBrasil hoje resolveu voltar nos tempos da internet descada só pode, tá lenta e ruim!

  • FlaviaJordana Jordana Flávia Vale (@FlaviaJordana) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    O telemarketing da empresa @ClaroBrasil em Fortaleza está ligando paras residências se passando por outra empresa de telefonia dizendo que o serviço que tenho da outra empresa não está disponível e que a @claronxtbrasil irá assumir. Mentindo para vender serviço. Que vergonha!

  • CLEBER_CARNEIRO  Cleber Carneiro  (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Como pode o #5G funciona no Alagadiço e não funciona em messajana 🤔🤔 #Fortaleza #Tecnologia @ClaroBrasil

  • karollmm karoll 🌱 (@karollmm) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Há vários dias querendo resolver um problema bem SIMPLES com a @ClaroBrasil e naaada. É incrível isso!

  • odairtonuchoa Odairton Uchôa (@odairtonuchoa) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Esse app da @ClaroBrasil Flex só não é pior, pq só é um. Desde manhã tentando acessar e não consigo

  • eduardolacerdab Eduardo Lacerda (o voto é secreto⭐️) (@eduardolacerdab) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Atendimento péssimo dessa @ClaroBrasil !

  • beta_L91 Roberta Lula13⭐ (@beta_L91) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Essa @ClaroBrasil é uma piada! Passei a tarde tentando resolver um problema e não consegui sem ter que ir a uma loja.

  • joaopedro1918 ᴊᴏᴀ̃ᴏ ᴘᴇᴅʀᴏ 🇧🇷🦁🇨🇵 (@joaopedro1918) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @revolveira @ClaroBrasil mana pior que nem era tão ruim, sempre deu pro gasto. mas hoje parece que deu alguma pane por lá, TUDO deles caiu!! tv, wifi e 4G (desde ± 14h)

  • johnatanjoziel Jô Rodrigues (@johnatanjoziel) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Que *****, em @ClaroBrasil. Tirando dinheiro da minha conta bancária na cara dura!!!!!!

  • 1l2pf 1 tal Luiz (@1l2pf) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @denise_luanete @ClaroBrasil + tu só tem acesso aos canais liberados. No meu caso eu só tenho acesso a esses canais também, como se eu não tivesse pago a mensalidade e fosse um usuário comum do serviço claro tv+ (o acesso padrão que todo usuário de uma linha claro tem)

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Nan__401 Nan (@Nan__401) relatou um problema

    @ClaroBrasil Agora que já contratei serviço da @TIMBrasil e liguei pra cancelar a @ClaroBrasil , os atendentes decidiram querer ajudar… que palhaçada… mas ó, fica a dica galera, não perde tempo com a Claro não, veja meu exemplo… não deu em nada, só trocando de operadora resolveu o problema

  • Nan__401 Nan (@Nan__401) relatou um problema

    @ClaroBrasil Agora que já contratei serviço da @TIMBrasil e liguei pra cancelar a @ClaroBrasil , os atendentes decidiram querer ajudar… que palhaçada… mas ó, fica a dica galera, não perde tempo com a Claro não, veja meu exemplo… não deu em nada, só trocando de operadora resolveu o problema

  • Nan__401 Nan (@Nan__401) relatou um problema

    @ClaroBrasil Agora que já contratei serviço da @TIMBrasil e liguei pra cancelar a @ClaroBrasil , os atendentes decidiram querer ajudar… que palhaçada… mas ó, fica a dica galera, não perde tempo com a Claro não, veja meu exemplo… não deu em nada, só trocando de operadora resolveu o problema

  • Nan__401 Nan (@Nan__401) relatou um problema

    @ClaroBrasil Agora que já contratei serviço da @TIMBrasil e liguei pra cancelar a @ClaroBrasil , os atendentes decidiram querer ajudar… que palhaçada… mas ó, fica a dica galera, não perde tempo com a Claro não, veja meu exemplo… não deu em nada, só trocando de operadora resolveu o problema

  • Nan__401 Nan (@Nan__401) relatou um problema

    @ClaroBrasil Agora que já contratei serviço da @TIMBrasil e liguei pra cancelar a @ClaroBrasil , os atendentes decidiram querer ajudar… que palhaçada… mas ó, fica a dica galera, não perde tempo com a Claro não, veja meu exemplo… não deu em nada, só trocando de operadora resolveu o problema

  • Nan__401 Nan (@Nan__401) relatou um problema

    @ClaroBrasil Agora que já contratei serviço da @TIMBrasil e liguei pra cancelar a @ClaroBrasil , os atendentes decidiram querer ajudar… que palhaçada… mas ó, fica a dica galera, não perde tempo com a Claro não, veja meu exemplo… não deu em nada, só trocando de operadora resolveu o problema

  • Nan__401 Nan (@Nan__401) relatou um problema

    @ClaroBrasil Agora que já contratei serviço da @TIMBrasil e liguei pra cancelar a @ClaroBrasil , os atendentes decidiram querer ajudar… que palhaçada… mas ó, fica a dica galera, não perde tempo com a Claro não, veja meu exemplo… não deu em nada, só trocando de operadora resolveu o problema

  • Nan__401 Nan (@Nan__401) relatou um problema

    @ClaroBrasil Agora que já contratei serviço da @TIMBrasil e liguei pra cancelar a @ClaroBrasil , os atendentes decidiram querer ajudar… que palhaçada… mas ó, fica a dica galera, não perde tempo com a Claro não, veja meu exemplo… não deu em nada, só trocando de operadora resolveu o problema

  • Nan__401 Nan (@Nan__401) relatou um problema

    @ClaroBrasil Agora que já contratei serviço da @TIMBrasil e liguei pra cancelar a @ClaroBrasil , os atendentes decidiram querer ajudar… que palhaçada… mas ó, fica a dica galera, não perde tempo com a Claro não, veja meu exemplo… não deu em nada, só trocando de operadora resolveu o problema

  • Nan__401 Nan (@Nan__401) relatou um problema

    @ClaroBrasil Agora que já contratei serviço da @TIMBrasil e liguei pra cancelar a @ClaroBrasil , os atendentes decidiram querer ajudar… que palhaçada… mas ó, fica a dica galera, não perde tempo com a Claro não, veja meu exemplo… não deu em nada, só trocando de operadora resolveu o problema