Status do serviço de Claro em Fortaleza, Ceará

Nenhum problema detectado

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Fortaleza, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 27 de jul., 23:21 BRT.

Internet (100%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Fortaleza vêm de códigos postais 60000 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Fortaleza, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Fortaleza, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
30 de jul., 03:20 BRT	0	0
30 de jul., 03:40 BRT	0	0
30 de jul., 04:00 BRT	0	0
30 de jul., 04:20 BRT	0	0
30 de jul., 04:40 BRT	0	0
30 de jul., 05:00 BRT	0	0
30 de jul., 05:20 BRT	0	0
30 de jul., 05:40 BRT	0	0
30 de jul., 06:00 BRT	0	0
30 de jul., 06:20 BRT	0	0
30 de jul., 06:40 BRT	0	0
30 de jul., 07:00 BRT	0	0
30 de jul., 07:20 BRT	0	0
30 de jul., 07:40 BRT	0	0
30 de jul., 08:00 BRT	0	0
30 de jul., 08:20 BRT	0	0
30 de jul., 08:40 BRT	0	0
30 de jul., 09:00 BRT	0	0
30 de jul., 09:20 BRT	0	0
30 de jul., 09:40 BRT	0	0
30 de jul., 10:00 BRT	0	0
30 de jul., 10:20 BRT	0	0
30 de jul., 10:40 BRT	0	0
30 de jul., 11:00 BRT	0	0
30 de jul., 11:20 BRT	0	0
30 de jul., 11:40 BRT	0	0
30 de jul., 12:00 BRT	0	0
30 de jul., 12:20 BRT	0	0
30 de jul., 12:40 BRT	0	0
30 de jul., 13:00 BRT	0	0
30 de jul., 13:20 BRT	0	0
30 de jul., 13:40 BRT	0	0
30 de jul., 14:00 BRT	0	0
30 de jul., 14:20 BRT	0	0
30 de jul., 14:40 BRT	0	0
30 de jul., 15:00 BRT	0	0
30 de jul., 15:20 BRT	0	0
30 de jul., 15:40 BRT	0	0
30 de jul., 16:00 BRT	0	0
30 de jul., 16:20 BRT	0	0
30 de jul., 16:40 BRT	0	0
30 de jul., 17:00 BRT	0	0
30 de jul., 17:20 BRT	0	0
30 de jul., 17:40 BRT	0	0
30 de jul., 18:00 BRT	0	0
30 de jul., 18:20 BRT	0	0
30 de jul., 18:40 BRT	0	0
30 de jul., 19:00 BRT	0	0
30 de jul., 19:20 BRT	0	0
30 de jul., 19:40 BRT	0	0
30 de jul., 20:00 BRT	0	0
30 de jul., 20:20 BRT	0	0
30 de jul., 20:40 BRT	0	0
30 de jul., 21:00 BRT	0	0
30 de jul., 21:20 BRT	0	0
30 de jul., 21:40 BRT	0	0
30 de jul., 22:00 BRT	0	0
30 de jul., 22:20 BRT	0	0
30 de jul., 22:40 BRT	0	0
30 de jul., 23:00 BRT	0	0
30 de jul., 23:20 BRT	0	0
30 de jul., 23:40 BRT	0	0
31 de jul., 00:00 BRT	0	0
31 de jul., 00:20 BRT	0	0
31 de jul., 00:40 BRT	0	0
31 de jul., 01:00 BRT	0	0
31 de jul., 01:20 BRT	0	0
31 de jul., 01:40 BRT	0	0
31 de jul., 02:00 BRT	0	0
31 de jul., 02:20 BRT	0	0
31 de jul., 02:40 BRT	0	0
31 de jul., 03:00 BRT	0	0
31 de jul., 03:20 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Fortaleza, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.

City	Problem Type	Report Time
Fortaleza	Internet	há 3 dias
Fortaleza	Internet	há 5 dias
Fortaleza	Internet	há 17 dias
Fortaleza	Internet	há 2 meses
Fortaleza	Wi-fi	há 2 meses
Fortaleza	Televisão	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Fortaleza, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Fortaleza e locais próximos:

Robert🅰️ (@beta_L91) relatou um problema há 3 minutos de Fortaleza, Ceará
Nunca mais na vida quero ouvir nem falar o nome da @ClaroBrasil tão grande foi a dificuldade pra eles cancelarem minha Claro Residencial 😰
Jordana Flávia Vale (@FlaviaJordana) relatou um problema há 5 minutos de Fortaleza, Ceará
O telemarketing da empresa @ClaroBrasil em Fortaleza está ligando paras residências se passando por outra empresa de telefonia dizendo que o serviço que tenho da outra empresa não está disponível e que a @claronxtbrasil irá assumir. Mentindo para vender serviço. Que vergonha!
Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema há 9 minutos de Fortaleza, Ceará
OLHA PENSE NUM ATENDIMENTO HORRÍVEL E ***** ESSE DA @ClaroBrasil MDS VOCÊS MERECEM UM PRÊMIO DE PIOR EMPRESA DESSE PAÍS
Will Girão ♿ (@FranciscoWilker) relatou um problema há 11 minutos de Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil oi, estou com uma dúvida/um problema ao tentar pagar meus boletos. Podem me ajudar por DM, por favor?
Hygor Morais (@hygormoraiss) relatou um problema há 13 minutos de Fortaleza, Ceará
O sinal da @ClaroBrasil nas últimas semanas ta pior que o mandato do @jairbolsonaro viu? PQP!
ᴊᴏᴀ̃ᴏ ᴘᴇᴅʀᴏ 🇧🇷🦁🇨🇵 (@joaopedro1918) relatou um problema há 13 minutos de Fortaleza, Ceará
@revolveira @ClaroBrasil mana pior que nem era tão ruim, sempre deu pro gasto. mas hoje parece que deu alguma pane por lá, TUDO deles caiu!! tv, wifi e 4G (desde ± 14h)
🏳️‍🌈Moa🇧🇷 (@ApenasMoacyr) relatou um problema há 19 minutos de Fortaleza, Ceará
+eu ouvindo o barulho de fundo enquanto ela não dizia nada. Após 20 minutos disso, a ligação foi desconectada e eu tô aqui com cara de 🤡 pois pago pra 100% de assinatura pra receber esse tipo de serviço péssimo da @ClaroBrasil!
karoll 🌱 (@karollmm) relatou um problema há 24 minutos de Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil tenha vergonha na cara,vc já me deixou mais de 30 min essas horas da manhã escutando uma musiquinha paia esperando atendimento.
𝓐𝓵𝓮𝔁 (@alexnobre) relatou um problema há 26 minutos de Fortaleza, Ceará
... E estou usando um plano pré. Ou seja: gastei mais R$20 sem necessidade. Obrigado por esse transtorno, @ClaroBrasil! Isso vai te custar um cliente e junto comigo trago mais outros muitos pra fora da sua carteira.
Hello, guys! It's me Samuel Avelino (@SamuelAvelino) relatou um problema há 29 minutos de Fortaleza, Ceará
Não acredito q estou há quase 24 horas sem nenhum serviço da @ClaroBrasil
Eduardo Lacerda (o voto é secreto⭐️) (@eduardolacerdab) relatou um problema há 34 minutos de Fortaleza, Ceará
Atendimento péssimo dessa @ClaroBrasil !
Fabio Pinheiro (@Fabiopinheiro20) relatou um problema há 37 minutos de Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil @AnatelGovBR @proconfortaleza quero cancelar mas atender o telefone só a porcaria de atendente virtual e quando atendem mentem descaradamente, eu sei que o país tá uma ***** mas respeitem pelo menos que ainda está pagando
Diêgo Helano (@DiegoHelano30) relatou um problema há 40 minutos de Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil Vou aguardar o retorno com a @AnatelGovBR , pois com vcs, estou entrando no 4 mês de espera para resolução.
 Cleber Carneiro  (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema há 41 minutos de Fortaleza, Ceará
@julien_naz @TIMBrasil Fiz isso, fiz portabilidade do meu plano família (eu + 2 dependente) pra @ClaroBrasil e até agora não tive problema
Odairton Uchôa (@odairtonuchoa) relatou um problema há 42 minutos de Fortaleza, Ceará
Esse app da @ClaroBrasil Flex só não é pior, pq só é um. Desde manhã tentando acessar e não consigo
Felipe Muniz Palhano (@felipepalhano) relatou um problema há 45 minutos de Fortaleza, Ceará
Internet @ClaroBrasil está horrível pelo bairro Benfica em Fortaleza. Aconteceu alguma coisa?
macarrão ao alho e ódio (@zolpidengo) relatou um problema há 45 minutos de Fortaleza, Ceará
Me poupe! Nunca vi portabilidade demorar mais que 3 dias ÚTEIS. ISSO NAO EXISTE. Só quero cancelar esse CHIP PROVISÓRIO e ponto final. @ClaroBrasil
𝕋𝕙𝕚𝕒𝕘𝕠 𝔻𝕚𝕟𝕚𝕫 ® (@dhiou) relatou um problema há 46 minutos de Fortaleza, Ceará
@gutinsrr @ClaroBrasil @TIMBrasil Nah! Eu sou Tim Black nao tem convites! Ja para quem é cliente Tim Beta ae sim é um plano diferente hehe
karoll 🌱 (@karollmm) relatou um problema há 49 minutos de Fortaleza, Ceará
Há vários dias querendo resolver um problema bem SIMPLES com a @ClaroBrasil e naaada. É incrível isso!
Isabele (@Isabelllesl) relatou um problema há 50 minutos de Fortaleza, Ceará
Eu tô revoltada com a @ClaroBrasil que a gente liga mil vezes para reclamar e ela nunca resolve o problema

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

John (@JoaoPedroBR) relatou um problema há 9 minutos
Quero entender tbm a @ClaroBrasil Pq o 5G não tá funcionando e tá uma *****!!! É o que? Depende da luz pra funcionar? Acabou a luz o 5G para? Pq não é possível hem
Silvio Brasilino (@BrasilinoSilvio) relatou um problema há 11 minutos
Ontem o motivo era manutenção de rede e hoje problema pontual, semana passada foi por roubo de cabos e amanhã qual será a justificativa @ClaroBrasil ? 👇🏻
(Re)aposentada (@tiuk_tiuk) relatou um problema há 12 minutos
@yagoaerroc @ClaroBrasil Voltamos 20 anos e só conseguimos abrir chamado na Claro pelo telefone? Que ***** hein.
Dheymesson Alves (@DheymessonA) relatou um problema há 17 minutos
A @ClaroBrasil não tem condição uma pessoa que coloca crédito em um plano pré pago ficar sem internet em uma semana. Isso com recorrência de uma mês. Aguarde processo. Já que vocês não resolvem o problema pelo canal quando ligo.
Luana Rayalla (@LuanaRayalla) relatou um problema há 18 minutos
@ClaroBrasil estou sem rede no meu celular desde das 16h de ontem, não tem previsão da volta?
vee (@vee__19) relatou um problema há 18 minutos
@ClaroBrasil Vai mesmo? Nunca consigo resolver problema nenhum na DM de vocês por falta de resposta!
jesca (@cavorro) relatou um problema há 21 minutos
nossa @ClaroBrasil, q internet de vcs consegue funcionar por mais de 5h consecutiva ou existe isso da internet entrar em intervalo, horário de almoço e afins? Ontem a rede de vcs tava de folga pelo jeito... Quem depende da internet de vocês pra trabalhar fica desempregado né
??? (@mar_celluu) relatou um problema há 23 minutos
@stezinhacrf @ClaroBrasil Tá ruim demais o sinal do celular, só conseguiu funcionar bem em queimados
anasol (@Amulhernapraia) relatou um problema há 29 minutos
@ClaroBrasil Já falei com a atendente e deixei minha reclamação sobre o ocorrido. É preocupante ficar sem rede móvel e sem os dados móveis! Essas ventanias na zona sul/RJ são constantementes
velorio do barros (@dudurusso) relatou um problema há 30 minutos
E a resposta da @ClaroBrasil à interrupção dos serviços depois da ventania no Rio de Janeiro é um aviso de 5 linhas no aplicativo: Ventou muito Por isso não vamos cumprir com nossa obrigação de fornecer o serviço que você está pagando e ******* Aguarde (quanto tempo? Não sei)