Interrupção da Claro em Fortaleza, Ceará
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Fortaleza, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Fortaleza e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Apagão total (12%)
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Wi-fi (10%)
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Telefone (7%)
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E-mail (4%)
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Televisão (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Fortaleza, Ceará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Internet | |
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Internet | |
| Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Fortaleza, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Fortaleza e locais próximos:
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sergiogurgel
(@sergiogurgel) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@fannypricenew @ClaroBrasil Cancelei minha internet por conta de recorrentes problemas com a @ClaroBrasil , tentei mas cheguei no limite após dias esperando, no último problema que tive. Espero que você tenha melhor sorte que eu.
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Jânio Tavares
(@JanioTavares01) relatou um problema
de
Maracanaú, Ceará
@ClaroBrasil hoje com muitas falhas no serviço de dados no Ceará 📡
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Filho do Boninho
(@lucaszzferreira) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
A Claro é a operadora que mais desrespeita o consumidor. Estão a meses me ligando e oferecendo um serviço e disse que não quero e continuam insistindo. Que saco! @ClaroBrasil Faz alguma coisa @Anitta Tu é quase dona da Claro. #claro
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Raquel Pedrosa
(@raquelpedrosa) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
A @ClaroBrasil me liga tantas milhares de vezes por dia há anos, que eu já fiz uma promessa que NUNCA serei cliente dessa operadora ***** na minha vida. Nem de graça.
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Davi Ramos
(@DaviA_Ramos) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
"Telefone programado para não realizar esse tipo de ligação" Foi o que eu ouvi ao realizar ligações durante o meu dia inteiro. Poxa @ClaroBrasil Pagamentos em dia. Cliente claro combo multi com todos os serviços tops. Resolvo ligar para resolver nesse horário para resolver isso
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macarrão ao alho e ódio
(@zolpidengo) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@lettowers @AnatelGovBR @ClaroBrasil Deu certo aqui, nena. Já abri reclamação na Anatel e já tava com uma notificação extrajud pronta, mas eles atenderam a solicitação depois da Anatel. Kkkkk
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macarrão ao alho e ódio
(@zolpidengo) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Me poupe! Nunca vi portabilidade demorar mais que 3 dias ÚTEIS. ISSO NAO EXISTE. Só quero cancelar esse CHIP PROVISÓRIO e ponto final. @ClaroBrasil
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Davi Ramos
(@DaviA_Ramos) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
E o que eu escuto é : O setor para verificar o seu problema só estará disponível as 06:00 ... meu povo?? Se eu to ligando agr não é porque eu queira...é pq nao tenho outro horário para tentar resolver isso... @ClaroBrasil me ajude. To desapontado.
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𝓐𝓵𝓮𝔁
(@alexnobre) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
... E estou usando um plano pré. Ou seja: gastei mais R$20 sem necessidade. Obrigado por esse transtorno, @ClaroBrasil! Isso vai te custar um cliente e junto comigo trago mais outros muitos pra fora da sua carteira.
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macarrão ao alho e ódio
(@zolpidengo) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Operadora HORRÍVEL @ClaroBrasil, dizendo que portabilidade pode demorar 3 dias ou mais, à depender do caso e 1 mês depois, sem entrar em contato comigo, querem fazer a portabilidade do número e me cobrar por uma fidelização de um número provisório que seria só pela portabilidade.
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Hygor Morais
(@hygormoraiss) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil até hoje disse que ia solucionar o problema do meu sinal e nada.
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Raquel Pedrosa
(@raquelpedrosa) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil Qual foi o MBA ou mestrado que o Diretor de Marketing de vcs fez que ensinou que essa estratégia de fazer robôs ligarem 20 vezes para o mesmo número por dia ganha cliente? Não é óbvio que isso só gera mais ranço da empresa? Nunca fui cliente e NUNCA VOU SER.
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Welton To My Life💿
(@WELTAO_) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil eu tô sem sinal faz dois dias pelamordideus me ajuda 🥲
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Welton To My Life💿
(@WELTAO_) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
O atendimento da @ClaroBrasil é de longe o PIOR de todos que existe! Pelamordideus resolve meu problema caraaaamba!
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🄰🄻🄴🅇
(@alexnobre) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Meu problema com a @ClaroBrasil segue sem ser resolvido. Modem continua perdendo sinal e precisa ser constantemente reiniciado. Não troquei de plano pra ter esse transtorno. Caso não seja resolvido eu prefiro fazer downgrade e se quiserem me cobrar multa chamo a tia Ana! #Anatel
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Felipe Muniz Palhano
(@felipepalhano) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Internet @ClaroBrasil está horrível pelo bairro Benfica em Fortaleza. Aconteceu alguma coisa?
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Lyvia Rocha #vacinasim
(@lyviarocha_) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Alô @ClaroBrasil o 4G tá horrível!
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Carolina Ferreira
(@acarolinafsousa) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Bom é que nem#sms eu consigo enviar. @ClaroBrasil ajuda ai
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Sílvia Letícia
(@silvialeticiabs) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@startupdareal Sim, a @ClaroBrasil tá tirando meu juízo! Esse carai passa o dia inteiro me ligando e eu nem uso o chip da claro, nunca usei e nunca vou usar só pq morro de ódio dessa operadora dos infernossssss
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Fabio Pinheiro
(@Fabiopinheiro20) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil @AnatelGovBR @proconfortaleza quero cancelar mas atender o telefone só a porcaria de atendente virtual e quando atendem mentem descaradamente, eu sei que o país tá uma ***** mas respeitem pelo menos que ainda está pagando
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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PalmeirasCampeãoImponente بالميراس
(@NPersonal17) relatou um problema
@ClaroBrasil @oi_oficial KD a solução? Já mandei meus dados na dm e até agora nada. Já tem uma semana q estou sem internet e ligações mesmo com meu plano ativo e pago. Como vamos fazer??
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Andrea Dorea
(@DeaDorea) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil desde ontem o 4G desapareceu. Só entra o 3G carroça. Pra completar faz uma semana que o sinal da @NEToficial está péssimo, oscilando, fraco e caindo. Qual o problema?
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Érika Santos Lopes
(@morangokeka) relatou um problema
@ClaroBrasil Já tentei ligar mais só me aparece chat. Tô de saco cheio pq ninguém resolve meu problema. Não gosto desta coisa de robô e sim falta com gente. Minha conta está paga e eu não consigo efetuar uma ligação fala sério 😡.
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Bié
(@BiejinhoDoce) relatou um problema
Nos tempos de hoje que se fala de segurança de dados, a @ClaroBrasil vem e expõe email pessoal de cliente no twitter
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Caliman
(@rafaelcalimanr) relatou um problema
Problema com sinal da @ClaroBrasil, tão de parabéns pqp
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Fabiana Machado
(@fabianabica) relatou um problema
1 h sem serviço. Pelo menos @ClaroBrasil @NETatende já aprendeu a informar a razão do problema. Meu home office espera que a manutenção seja rápida.
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rhinaceronte
(@rhinah_) relatou um problema
@ClaroBrasil você quer um cliente? Tá bem fácil
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palomitas
(@deathbytscuts) relatou um problema
@ClaroBrasil desde domingo tentando falar com vocês, ajuda aí
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Bruno Alves Mesquita
(@brunoamesquita) relatou um problema
Atendimento por telefone deprimente feito pela @ClaroBrasil Infelizmente vou ter que buscar outra operadora.
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v i c t o r i n o n
(@Juvictorino) relatou um problema
Não é possível meu Deus, todo dia a @ClaroBrasil nos deixando na mão, eu não sei mais o que fazer, pq não adianta dar desconto desconto e o serviço não prestar, que coisa 😡😡