Interrupção da Claro em Fortaleza, Ceará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Fortaleza, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Fortaleza e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Fortaleza, Ceará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Fortaleza |
Internet | |
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Internet | |
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Internet | |
| Fortaleza |
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| Fortaleza |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Fortaleza, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Fortaleza e locais próximos:
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ᴀʟᴇx
(@alexnobre) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Que delícia a internet dar problema justo hoje! @ClaroBrasil
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1 tal Luiz
(@1l2pf) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@denise_luanete @ClaroBrasil + tu só tem acesso aos canais liberados. No meu caso eu só tenho acesso a esses canais também, como se eu não tivesse pago a mensalidade e fosse um usuário comum do serviço claro tv+ (o acesso padrão que todo usuário de uma linha claro tem)
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SUPREMMAS
(@Supremmas1) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
A @ClaroBrasil me jogando pra um lado e pro outro só pq quero cancelar meu plano com eles 2023 e ainda tem essa complicação todinha plmdds
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karoll 🌱
(@karollmm) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil tenha vergonha na cara,vc já me deixou mais de 30 min essas horas da manhã escutando uma musiquinha paia esperando atendimento.
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karoll 🌱
(@karollmm) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Há vários dias querendo resolver um problema bem SIMPLES com a @ClaroBrasil e naaada. É incrível isso!
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Eduardo Lacerda (o voto é secreto⭐️)
(@eduardolacerdab) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Atendimento péssimo dessa @ClaroBrasil !
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PV
(@pvpvtt) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Quase 15 dias sem internet e a @ClaroBrasil não resolve o meu problema. Absurdo! 15 dias sem internet no celular. Já me ligaram e não resolvem nada. NADA.
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maumau ✨ 𝘑𝘦 𝘯𝘦 𝘴𝘢𝘪𝘴 𝘲𝘶𝘰𝘪
(@mrcy_badbad) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
O até atendimento da @ClaroBrasil é uma lenda mds.
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Eduardo Lacerda (o voto é secreto⭐️)
(@eduardolacerdab) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil Informado pela DM. E informo também que não irei pagar essa fatura até que seja normalizada com o valor que eu já pagava. Não contratei serviço algum.
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Robert🅰️
(@beta_L91) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Nunca mais na vida quero ouvir nem falar o nome da @ClaroBrasil tão grande foi a dificuldade pra eles cancelarem minha Claro Residencial 😰
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PV
(@pvpvtt) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Uma semana e a internet do celular não funciona perfeitamente. E a @ClaroBrasil faz as mesmas perguntas, não responde e não resolve. Difícil trabalhar, mas quero ver se eu deixar de pagar a conta se vão deixar pra lá.
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ᴊᴏᴀ̃ᴏ ᴘᴇᴅʀᴏ 🇧🇷🦁🇨🇵
(@joaopedro1918) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@revolveira @ClaroBrasil mana pior que nem era tão ruim, sempre deu pro gasto. mas hoje parece que deu alguma pane por lá, TUDO deles caiu!! tv, wifi e 4G (desde ± 14h)
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Tay
(@phalacias) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@JuliaBobrow @ClaroBrasil Primeiro tanta resolver com a Operadora, anota todos os protocolos. Não resolveu? vai no site da Anatel reclamação e faz o relato do que ocorre. Eles te respondem confirmando o que a Claro vai fazer: desconto, devolução e etc. O meu caso o ICMS é pra cobrar 15% estava vindo 25%
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PV
(@pvpvtt) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Minha internet não funciona com o eSIM e ao ir em uma loja da @ClaroBrasil me cobraram novamente. Como é o procedimento, claro?
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Jê 🌈🪐
(@superflopada) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Alguém mais DDD85 com problema com a @ClaroBrasil hoje ? Meu sinal não passa do 3G.
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Robson Viana
(@RobsonV05958453) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Quase uma semana com problemas com chip da @ClaroBrasil
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Junim
(@juniorholandaa) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil eh realmente a pior operadora.
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Junim
(@juniorholandaa) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Mudei pra @ClaroBrasil na esperança de ter uma melhor experiencia de telefone e internet e pasmem é pior q a tim. Nao consigo fazer ligaçao e a internet eh mais lenta que o 3g kkkkkkk
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faby
(@babytynna) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
A @ClaroBrasil hoje resolveu voltar nos tempos da internet descada só pode, tá lenta e ruim!
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Jânio Tavares
(@JanioTavares01) relatou um problema
de
Maracanaú, Ceará
@ClaroBrasil atendimento claro tv aqui também??
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Jessica Vieira
(@arnacabeca) relatou um problema
@ClaroBrasil @Max33Verstappen RESOLVAM MEU PROBLEMA
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Lucas Lima (7/45)
(@lucaslflima) relatou um problema
O site não carrega e o aplicativo não entra, maravilhoso o serviço de vocês viu @ClaroBrasil
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prazer, fanfiqueira
(@thaybatinga) relatou um problema
+ a atendente me disse que o sistema estava fora do ar, então ela não poderia me dar nem um protocolo da minha reclamação. Que eu deveria esperar QUATRO horas!!!! É um DESRESPEITO com o consumidor o que a @ClaroBrasil faz! Não a primeira, nem a segunda, nem a terceira vez
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Doug
(@tenorio_dg) relatou um problema
@ClaroBrasil Enviei vamos ver se o atendimento é rápido...
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Isabel Cristina
(@isa_belzinha) relatou um problema
@ClaroBrasil você realmente é uma piada pronta. Desde ontem com problemas de internet, TV e telefone na região da Paulista. @proconspoficial fica de olho!!
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Joel
(@Japajoeltlou) relatou um problema
@ClaroBrasil @thiagoalvescar Claro e dor de cabeça, Nunca mais!!!!
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millena frança
(@mbfrnc) relatou um problema
@ClaroBrasil resolve meu problema!!!
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Carla P.
(@cpriscilla_) relatou um problema
Como que eu vou defender o home office se no dia que eu tenho dúzias de processos pra resolver a minha internet não funciona? Me ajuda a te ajudar @ClaroBrasil
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Jessica Vieira
(@arnacabeca) relatou um problema
@ClaroBrasil @Max33Verstappen ESTOU TENTANDO CONTATO COM VCS HÁ 1 SEMANA. VCS ME LIGAM, ATRAVÉS DE UM ATENDIMENTO AUTOMATIZADO, PARA ME COBRAR UMA FATURA DE UM SERVIÇO Q NÃO TENHO DESDE JANEIRO (Q CANCELEI, INCLUSIVE, DIA 11.01). NÃO CONSIGO FALAR COM NG, PQ NÃO ACHAM MEU CPF NO CADASTRO+
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Orapaz
(@tagashira_) relatou um problema
SIMPLESMENTE DECEPCIONADO COM A @ClaroBrasil NÃO TEM UM MÊS QUE EU NÃO TENHA PROBLEMAS COM ESSA INTERNET. HÁ DOIS DIAS SEM INTERNET MÓVEL, MAS AS FATURAS ELES NÃO ESQUECEM DE MANDAR!