Status do serviço de Claro em Fortaleza, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Fortaleza, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Fortaleza, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Fortaleza, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.

City	Problem Type	Report Time
Fortaleza	Televisão	há 10 dias
Fortaleza	Internet	há 11 dias
Fortaleza	Wi-fi	há 14 dias
Fortaleza	Internet	há 4 meses
Fortaleza	Internet	há 4 meses
Fortaleza	Internet	há 4 meses

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Fortaleza, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Fortaleza e locais próximos:

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  Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema há 2 minutos de Fortaleza, Ceará

  @jessalveess @ClaroBrasil Horrível demaaaais

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  TIAGO PEIXOTO (@peixoto_eng) relatou um problema há 5 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil Serviço porco o 4g aqui em Fortaleza. 05 dias de sufoco. Serviço porco.

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  macarrão ao alho e ódio (@zolpidengo) relatou um problema há 6 minutos de Fortaleza, Ceará

  Me poupe! Nunca vi portabilidade demorar mais que 3 dias ÚTEIS. ISSO NAO EXISTE. Só quero cancelar esse CHIP PROVISÓRIO e ponto final. @ClaroBrasil

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  Diêgo Helano (@DiegoHelano30) relatou um problema há 7 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil Vou aguardar o retorno com a @AnatelGovBR , pois com vcs, estou entrando no 4 mês de espera para resolução.

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  Felipe Muniz Palhano (@felipepalhano) relatou um problema há 13 minutos de Fortaleza, Ceará

  Internet @ClaroBrasil está horrível pelo bairro Benfica em Fortaleza. Aconteceu alguma coisa?

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  Eduardo Lacerda (@eduardolacerdab) relatou um problema há 16 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil Já perdi as contas de quantas vezes eu chamei… resolvem de forma momentânea e depois volta a ficar ruim…. Queria uma solução definitiva para essa oscilação!

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  Jânio Tavares (@JanioTavares01) relatou um problema há 20 minutos de Maracanaú, Ceará

  @ClaroBrasil atendimento claro tv aqui também??

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  𝕋𝕙𝕚𝕒𝕘𝕠 𝔻𝕚𝕟𝕚𝕫 ® (@dhiou) relatou um problema há 20 minutos de Fortaleza, Ceará

  @gutinsrr @ClaroBrasil @TIMBrasil Eu sou cliente Tim Black ha 6 anos e não tenho muito do que reclamar! A última reclamação foi de fato a migração do 4G pro 5G que em alguns pontos de onde eu moro deixa a desejar, mas como ainda esta em fase de implementação ate que esta Ok 👍🏼

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  🄰🄻🄴🅇 (@alexnobre) relatou um problema há 21 minutos de Fortaleza, Ceará

  Meu problema com a @ClaroBrasil segue sem ser resolvido. Modem continua perdendo sinal e precisa ser constantemente reiniciado. Não troquei de plano pra ter esse transtorno. Caso não seja resolvido eu prefiro fazer downgrade e se quiserem me cobrar multa chamo a tia Ana! #Anatel

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  Jânio Tavares (@JanioTavares01) relatou um problema há 26 minutos de Maracanaú, Ceará

  @ClaroBrasil hoje com muitas falhas no serviço de dados no Ceará 📡

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  Francisco C. V. Lima 🦖 #Lula2022 (@clauderbio) relatou um problema há 30 minutos de Fortaleza, Ceará

  Que app horrível esse da @ClaroBrasil para gerenciar sua conta móvel, todo mês ele trava, diz que a senha está errada quando não está, não tem atualização, por favor né?! Cadê o TI?

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  Eduardo (@edujuni30) relatou um problema há 32 minutos de Maracanaú, Ceará

  Fiz portabilidade do meu numero @TIMBrasil para a @ClaroBrasil o arrependimento grande internet horrível 🤬

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  ᴀʟᴇx (@alexnobre) relatou um problema há 34 minutos de Fortaleza, Ceará

  Que delícia a internet dar problema justo hoje! @ClaroBrasil

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  Raquel Pedrosa (@raquelpedrosa) relatou um problema há 41 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil Qual foi o MBA ou mestrado que o Diretor de Marketing de vcs fez que ensinou que essa estratégia de fazer robôs ligarem 20 vezes para o mesmo número por dia ganha cliente? Não é óbvio que isso só gera mais ranço da empresa? Nunca fui cliente e NUNCA VOU SER.

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  PV (@pvpvtt) relatou um problema há 43 minutos de Fortaleza, Ceará

  Minha internet não funciona com o eSIM e ao ir em uma loja da @ClaroBrasil me cobraram novamente. Como é o procedimento, claro?

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  Jô Rodrigues (@johnatanjoziel) relatou um problema há 44 minutos de Fortaleza, Ceará

  Que *****, em @ClaroBrasil. Tirando dinheiro da minha conta bancária na cara dura!!!!!!

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  Davi Ramos (@DaviA_Ramos) relatou um problema há 50 minutos de Fortaleza, Ceará

  E o que eu escuto é : O setor para verificar o seu problema só estará disponível as 06:00 ... meu povo?? Se eu to ligando agr não é porque eu queira...é pq nao tenho outro horário para tentar resolver isso... @ClaroBrasil me ajude. To desapontado.

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  Armando Pinheiro Jr. (@Armandopjr) relatou um problema há 53 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil Desde o dia 5/4 que aguardo esse contato. Não quero mais continuar com minha assinatura. Como faço para cancelar? Só quero isso.

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  Fabio Pinheiro (@Fabiopinheiro20) relatou um problema há 58 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil @AnatelGovBR @proconfortaleza quero cancelar mas atender o telefone só a porcaria de atendente virtual e quando atendem mentem descaradamente, eu sei que o país tá uma ***** mas respeitem pelo menos que ainda está pagando

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  ROGEN (@Rogenfernandes) relatou um problema há 58 minutos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil eu pago todo mês em dia, sem atraso é só recebo descaso de vocês.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  ovanessa (@vanessahorlle) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil SUPORTE LIXO!!!!!!!!!!!!

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  m. (@navajjtas) relatou um problema há 6 minutos

  A @ClaroBrasil é uma operadora inútil. Enviar fatura eles sabem, mas atender um cliente de mais de 5 anos, não.

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  Guima (@ppurposets) relatou um problema há 9 minutos

  @limarimari @ClaroBrasil É o que mais rola, povo tem preguiça de fazer serviço completo

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  t✨ (@1queenglam) relatou um problema há 11 minutos

  .@ClaroBrasil que internet LIXO! vocês não servem pra resolver nada

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  Mauro (@maurocshow) relatou um problema há 17 minutos

  @vidaplaystation @ClaroBrasil Bom Dia! Estou a 22 dias sem sinal TV e ainda se acham direito de cobrar eu vou entrar com uma ação contra a Claro e futuramente juntar máximo pessoas e entrar com uma ação coletiva. Péssimo serviço prestado.

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  tem mas acabou (@bronksey) relatou um problema há 25 minutos

  @alexbrunomachad @ClaroBrasil Eu vou mudar de operadora no próximo mês. A bagunça que eles fizeram comigo é sacanagem. Até mal atendido eu já fui e nada do problema ser resolvido.

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  Samuel queiroz (@Samuell_9) relatou um problema há 28 minutos

  @ClaroBrasil Não recomendo essa empresa para serviço de telefonia

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  Sophia Hardy-Weinberg (@Sophiawithph_HW) relatou um problema há 33 minutos

  @TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil (+) Até a ouvidoria deles não presta p/ absolutamente nada. Vc dá o nº do protocolo (no meu caso, eu tenho vários de atendimentos que não levaram a lugar algum) e o bot diz que esse nº de protocolo é inválido p/ o atendimento na ouvidoria. (+)

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  Pr Kidy (@JoaoKidy) relatou um problema há 36 minutos

  Eu queria entender qual a relação entre a @EnelBrasil e a @ClaroBrasil , porque bastou uma rápida queda de energia que surou 3 minutos para a Internet da @ClaroBrasil apresentar instabilidade. E já está instável há pelo menos 30 minutos!

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  Adri - E aí, Bora lá Comer Coxinha..?☕️🍗🌻 (@Adriyi10) relatou um problema há 37 minutos

  Alguma coisa errada não ta certa, @ClaroBrasil . Estou recebendo notificação de que perdi a conexão de dados pois saí da rede de origem.. Acontece que nem da cidade eu saí 🤔