Interrupção da Claro em Fortaleza, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Fortaleza, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Fortaleza e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 08: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (14%)
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Apagão total (12%)
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Telefone (8%)
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Televisão (4%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Fortaleza, Ceará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Wi-fi | |
| Fortaleza |
Internet | |
| Fortaleza |
Telefone | |
| Fortaleza |
Apagão total |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Fortaleza, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Fortaleza e locais próximos:
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rodrigo antunes
(@rodrigorantunes) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Desde manhã tentando resolver uma coisa simples com a @ClaroBrasil / @NETatende, mas é um serviço porco que não dá em NADA a não ser raiva pro cliente!
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Felipe Muniz Palhano
(@felipepalhano) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Alguém problemas de internet com a @ClaroBrasil no Benfica?
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Welton To My Life💿
(@WELTAO_) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
OLHA PENSE NUM ATENDIMENTO HORRÍVEL E ***** ESSE DA @ClaroBrasil MDS VOCÊS MERECEM UM PRÊMIO DE PIOR EMPRESA DESSE PAÍS
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Yo soy esa gata
(@obixindati) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Eu já tava aqui com a língua igual um chicote pra xingar a @ClaroBrasil mas aí vim aqui no Twitter e vi que o WhatsApp tá instável 🥲
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Sílvia Letícia
(@silvialeticiabs) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@startupdareal Sim, a @ClaroBrasil tá tirando meu juízo! Esse carai passa o dia inteiro me ligando e eu nem uso o chip da claro, nunca usei e nunca vou usar só pq morro de ódio dessa operadora dos infernossssss
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Jânio Tavares
(@JanioTavares01) relatou um problema
de
Maracanaú, Ceará
@ClaroBrasil hoje com muitas falhas no serviço de dados no Ceará 📡
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ivson anjos
(@ivsonanjos_) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
O sinal da @ClaroBrasil tá uma bela bost*!!! Não consigo conectar o 4G, o tempo todo sem rede, quando não é isso: fica no G!!! Que djabé isso?!
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Welton To My Life💿
(@WELTAO_) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@jessalveess @ClaroBrasil Horrível demaaaais
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Davi Ramos
(@DaviA_Ramos) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
"Telefone programado para não realizar esse tipo de ligação" Foi o que eu ouvi ao realizar ligações durante o meu dia inteiro. Poxa @ClaroBrasil Pagamentos em dia. Cliente claro combo multi com todos os serviços tops. Resolvo ligar para resolver nesse horário para resolver isso
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Welton To My Life💿
(@WELTAO_) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
O atendimento da @ClaroBrasil é de longe o PIOR de todos que existe! Pelamordideus resolve meu problema caraaaamba!
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Welton To My Life💿
(@WELTAO_) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Estou aqui mais uma vez pra expor o péssimo atendimento da @ClaroBrasil que equivale a uma ruma de muita *****!!! 🤡
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Filho do Boninho
(@lucaszzferreira) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
A Claro é a operadora que mais desrespeita o consumidor. Estão a meses me ligando e oferecendo um serviço e disse que não quero e continuam insistindo. Que saco! @ClaroBrasil Faz alguma coisa @Anitta Tu é quase dona da Claro. #claro
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𝓐𝓵𝓮𝔁
(@alexnobre) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
... E estou usando um plano pré. Ou seja: gastei mais R$20 sem necessidade. Obrigado por esse transtorno, @ClaroBrasil! Isso vai te custar um cliente e junto comigo trago mais outros muitos pra fora da sua carteira.
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Isabele
(@Isabelllesl) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Eu tô revoltada com a @ClaroBrasil que a gente liga mil vezes para reclamar e ela nunca resolve o problema
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sergiogurgel
(@sergiogurgel) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@fannypricenew @ClaroBrasil Cancelei minha internet por conta de recorrentes problemas com a @ClaroBrasil , tentei mas cheguei no limite após dias esperando, no último problema que tive. Espero que você tenha melhor sorte que eu.
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Lianne Ceará
(@lianneceara) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Não sei mais o que fazer. A @ClaroBrasil (da qual nunca fui cliente nem forneci meus dados) não para de me ligar de diversos números diferentes. Bloqueio um, ligam de outro. Eu já pedi educadamente pra tirarem meu número, mas não teve jeito.
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Welton To My Life💿
(@WELTAO_) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil eu tô sem sinal faz dois dias pelamordideus me ajuda 🥲
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Felipe Muniz Palhano
(@felipepalhano) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Internet @ClaroBrasil está horrível pelo bairro Benfica em Fortaleza. Aconteceu alguma coisa?
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Davi Ramos
(@DaviA_Ramos) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
E o que eu escuto é : O setor para verificar o seu problema só estará disponível as 06:00 ... meu povo?? Se eu to ligando agr não é porque eu queira...é pq nao tenho outro horário para tentar resolver isso... @ClaroBrasil me ajude. To desapontado.
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Francisco C. V. Lima 🦖 #Lula2022
(@clauderbio) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Que app horrível esse da @ClaroBrasil para gerenciar sua conta móvel, todo mês ele trava, diz que a senha está errada quando não está, não tem atualização, por favor né?! Cadê o TI?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Tiago Souza
(@desnortiago) relatou um problema
@principevidane @vivobr @ClaroBrasil No fim, tô na luta pra cancelar. Vamos pra um mês...
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twitch.tv/sevendade
(@rbrtflash) relatou um problema
O aplicativo e o site da @ClaroBrasil são HORRÍVEIS. É impossível de acessar essa *****. Ajuda ai, inferno.
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Gabi
(@taurinafaminta8) relatou um problema
@ClaroBrasil na hora de vender portabilidade vcs são tão rápidos que entregam seu chip pra um desconhecido e dão como entregue enquanto eu estava aguardando. Agora mudei de estado e não tenho como resolver na loja. Atendimento péssimo.
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Nassri
(@Nassri24451077) relatou um problema
@ClaroBrasil JA PASSEI MEUS DADOS POR AQUI E NÃO TIVE RESPOSTA. A @oi_oficial JÁ OCORREU PROBLEMAS, MAS NUNCA COMO A CLARO. ESTA PRA VENCER A RECARGA E VOCÊS NADA RESOLVEM. SE OCORRESSE SEMELHANTE, ATE A RECARGA EU RECEBIA EM DOBRO. JÁ PASSEI EM IR NUMA LOJA CLARO E TROCAR O CHIP
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André Rochadel VACINA JÁ
(@andre_rochadel) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Então, @ClaroBrasil, fiz uma compra na loja online sábado, desde então nenhuma notícia dela. A sessão "meus pedidos" do site só leva para a página principal da loja, independentemente do navegador. Por telefone só dizem para esperar e-mail que nunca chega. Podem ajudar?
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OOOH JULIANA 😏
(@Sintonizaju) relatou um problema
Bonito é a @ClaroBrasil oferecer o serviço com um preço e cobrar outro !!! Só estresse !!!
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Karina Veiga
(@Kaaveiga) relatou um problema
A @ClaroBrasil não funciona na minha própria casa e eu nem moro no fim do mundo!! Troquei uma operadora boa pq me cobrava errado por uma que cobra certo mas não pega em lugar nenhum!! 😩😩😩😩
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Manuela Azevedo Carvalho
(@amanucarvalho) relatou um problema
@ClaroBrasil Quero cancelar essa transição da Oi para a Claro. Farei portabilidade para a Tim. Estou há 2 semanas sem os benefícios de nenhum plano (nem mesmo Whatsapp funciona com os dados móveis), mas já fui cobrada pelo antigo plano Oi e pelo novo da Claro nesse tempo. Como é que pode?
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Тhiago
(@Thiagob9) relatou um problema
E no dia em que eu preciso trabalhar de casa essa ***** da internet da @ClaroBrasil para de funcionar
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O Cariucho🏁🏎🌈
(@sefrancois) relatou um problema
@ClaroBrasil Faz promoção, gasta um rio de dinheiro em marketing e o sistema que emite a fatura tá a 15 dias fora do ar. Tá na hora de gastar um pouco também para atender quem já e cliente né dona Claro...