Status do serviço de Claro em Fortaleza, Ceará
Nenhum problema detectado
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- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Fortaleza, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Fortaleza, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Fortaleza, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Fortaleza, Ceará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 1 mês |
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Wi-fi | há 1 mês |
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Televisão | há 2 meses |
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Internet | há 2 meses |
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Wi-fi | há 2 meses |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Fortaleza, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Fortaleza e locais próximos:
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Tay (@phalacias) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@JuliaBobrow @ClaroBrasil Primeiro tanta resolver com a Operadora, anota todos os protocolos. Não resolveu? vai no site da Anatel reclamação e faz o relato do que ocorre. Eles te respondem confirmando o que a Claro vai fazer: desconto, devolução e etc. O meu caso o ICMS é pra cobrar 15% estava vindo 25%
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Raquel Pedrosa (@raquelpedrosa) relatou um problema de Fortaleza, CearáA @ClaroBrasil me liga tantas milhares de vezes por dia há anos, que eu já fiz uma promessa que NUNCA serei cliente dessa operadora ***** na minha vida. Nem de graça.
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panicat do vila união (@nutrigata) relatou um problema de Fortaleza, Cearáa internet da minha casa é da @ClaroBrasil e ela é tão ruim que quando preciso assistir um vídeo no twitter tenho que desligar o wi-fi e ligar meu 5g da tim
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Yo soy esa gata (@obixindati) relatou um problema de Fortaleza, CearáEu já tava aqui com a língua igual um chicote pra xingar a @ClaroBrasil mas aí vim aqui no Twitter e vi que o WhatsApp tá instável 🥲
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Junim (@juniorholandaa) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@ClaroBrasil eh realmente a pior operadora.
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francisco 🐑 (@fco_nephew) relatou um problema de Fortaleza, Ceará4G da @ClaroBrasil está péssimo hoje aqui em Fortaleza ou é só comigo?
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maumau ✨ 𝘑𝘦 𝘯𝘦 𝘴𝘢𝘪𝘴 𝘲𝘶𝘰𝘪 (@mrcy_badbad) relatou um problema de Fortaleza, CearáO até atendimento da @ClaroBrasil é uma lenda mds.
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Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema de Fortaleza, CearáO atendimento da @ClaroBrasil é de longe o PIOR de todos que existe! Pelamordideus resolve meu problema caraaaamba!
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Cleber Carneiro (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema de Fortaleza, CearáComo pode o #5G funciona no Alagadiço e não funciona em messajana 🤔🤔 #Fortaleza #Tecnologia @ClaroBrasil
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ROGEN (@Rogenfernandes) relatou um problema de Fortaleza, Cearáalguém me ajuda como eu posso abrir uma reclamação mais portante confirme todas as minhas evidências guardadas sobre o ocorrido contra a @ClaroBrasil pois estou indignado com tamanha ausência de assistência ao consumidor.
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Marks (@MarksCruz) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@larifq @andressaadan @ClaroBrasil Exatamente! Eu desativo quando tô esperando ligação, mas é péssimo mesmo.
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Allisson Marques (@AllissonMidia) relatou um problema de Fortaleza, CearáHoje a Claro TV Mais tá num problema danado de cair a imagem a cada 3 minutos. Aliás, a Claro TV Mais tá dando muitos problemas nas últimas semanas. Tô pensando em cancelar e mudar de operadora... Viu, @ClaroBrasil
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1 tal Luiz (@1l2pf) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@denise_luanete @ClaroBrasil + tu só tem acesso aos canais liberados. No meu caso eu só tenho acesso a esses canais também, como se eu não tivesse pago a mensalidade e fosse um usuário comum do serviço claro tv+ (o acesso padrão que todo usuário de uma linha claro tem)
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Jânio Tavares (@JanioTavares01) relatou um problema de Maracanaú, Ceará@ClaroBrasil atendimento claro tv aqui também??
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PV (@pvpvtt) relatou um problema de Fortaleza, CearáMinha internet não funciona com o eSIM e ao ir em uma loja da @ClaroBrasil me cobraram novamente. Como é o procedimento, claro?
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Jordana Flávia Vale (@FlaviaJordana) relatou um problema de Fortaleza, CearáO telemarketing da empresa @ClaroBrasil em Fortaleza está ligando paras residências se passando por outra empresa de telefonia dizendo que o serviço que tenho da outra empresa não está disponível e que a @claronxtbrasil irá assumir. Mentindo para vender serviço. Que vergonha!
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Odairton Uchôa (@odairtonuchoa) relatou um problema de Fortaleza, CearáEsse app da @ClaroBrasil Flex só não é pior, pq só é um. Desde manhã tentando acessar e não consigo
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🏳️🌈Moa🇧🇷 (@ApenasMoacyr) relatou um problema de Fortaleza, Ceará+eu ouvindo o barulho de fundo enquanto ela não dizia nada. Após 20 minutos disso, a ligação foi desconectada e eu tô aqui com cara de 🤡 pois pago pra 100% de assinatura pra receber esse tipo de serviço péssimo da @ClaroBrasil!
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Diêgo Helano (@DiegoHelano30) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@ClaroBrasil sabe o que tua ouvidoria fez… “corrigiu” o problema d aninha linha e cancelou meu plano. Que se eu quisesse continuar na claro, tinha que ligar no 1052 ou ir numa loja adquirir um novo plano! Totalmente sem profissionalismo e respeito com o cliente!
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macarrão ao alho e ódio (@zolpidengo) relatou um problema de Fortaleza, CearáOperadora HORRÍVEL @ClaroBrasil, dizendo que portabilidade pode demorar 3 dias ou mais, à depender do caso e 1 mês depois, sem entrar em contato comigo, querem fazer a portabilidade do número e me cobrar por uma fidelização de um número provisório que seria só pela portabilidade.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Pietra 👻 VAI VER O BTS (@jonnietoys) relatou um problema@ClaroBrasil claro seu wi-fi tá um lixo, desde que eu adquiri o plano residencial ele não funciona, mas o que tá acontecendo agora é sacanagem, ficar sem plano e com o plano e a mesma coisa, cai toda hora e se não cai é uma lentidão. E não é cobertura wi-fi pq eu tenho extensor
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Rosana Menezes ❤️❤️❤️ (@RosanapMenezes) relatou um problemaEsclarecimento toda vez que estou vendo a tv e passando comercial da operadora @ClaroBrasil tenho o mesmo problema é impossível desse jeito estou delatando .
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Claudia Faustin (@Claudinhafausti) relatou um problema@ClaroBrasil Bom dia! E o problema externo q tinha? Já passou as 72 h que o técnico que veio na 2ª feira falou que resolveria! Ainda estou sem sinal de Tv!
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A arte existe porque a vida não basta,F Goulart 🚩 (@lagomaresLaerte) relatou um problema@ClaroBrasil Amanhã, estarei em casa e vou cancelar, o cara me fez perder tempo me oferecendo uma redução i teressante e no email que me enviou disse que o plano permanece sem redução? Canalha e eu detesto canalhas.
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Julio (@eujuliofonseca) relatou um problemaO atendimento da @ClaroBrasil está cada dia pior. Ainda por cima estou sem internet
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𝖙𝖍𝖆𝖎 (@thai_batata) relatou um problemaminha fatura de Internet da Claro aumentou e piorou a Internet, parabéns Claro pelo péssimo serviço prestado @ClaroBrasil
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Mandy 🏳️⚧️ꕤ (@amdolif) relatou um problemaeu n aguento mais 2 semanas e a @ClaroBrasil não consegue resolver meu problema simples ate na loja física e nada assim nao dar
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Sopinha (@SopinhaWR) relatou um problema@fiorakingwr @ClaroBrasil irmao vou te contar um segredo, vao resolver isso do seu NODE (caixa do poste) nunca, eu trabalho no cancelamento da CLARO eu ja sou a última instância pra segurar cliente, então tipo, confia em mim. Ve alguma da sua região, seja de bairro, ou até mesmo a VIVO ou OI e troca
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Helder Vendramini (@hlvprado) relatou um problema@leeeeeeeets @ClaroBrasil Peguei duas regionais... mas devo eliminar uma em breve. Elas não caem, não precisa de redundância. A Vivo é menor pior que a Claro, mas se puder pegar uma regional, tende a ser melhor
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Miro Motta (@miromotta01) relatou um problema@ClaroBrasil vcs retiram um desconto de fidelidade do combo residencial ( internet) subindo mais de 90% do mês de maio/26 para o mês de Julho? É sinal que vcs não levam em consideração um cliente de mais de 10 anos! Segue o n. o do contrato: 129/152751160 Alguém pode responder?