Status do serviço de Claro em Fortaleza, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Fortaleza, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Fortaleza, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Fortaleza, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.

City	Problem Type	Report Time
Fortaleza	Apagão total	há 1 dia
Fortaleza	Internet	há 22 dias
Fortaleza	Internet	há 26 dias
Fortaleza	Internet	há 27 dias
Fortaleza	Internet	há 1 mês
Fortaleza	Internet	há 3 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Fortaleza, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Fortaleza e locais próximos:

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  Armando Pinheiro Jr. (@Armandopjr) relatou um problema há 58 segundos de Fortaleza, Ceará

  @ClaroBrasil Desde o dia 5/4 que aguardo esse contato. Não quero mais continuar com minha assinatura. Como faço para cancelar? Só quero isso.

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  RumoAoHexa (@EuPedrigor) relatou um problema há 2 minutos de Fortaleza, Ceará

  Péssimo início com a @vivobr 17min ouvindo uma musiquinha de ***** esperando ser atendido Saio da @ClaroBrasil pq não me atendem fora de um Chat *****, vou pra @vivobr e o telefone não atende Alô Anatel!

• 
   Cleber Carneiro  (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema há 3 minutos de Fortaleza, Ceará

  @mrrafaelm @blogdoiphone Também acho que é na @ClaroBrasil o problema

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  Odairton Uchôa (@odairtonuchoa) relatou um problema há 5 minutos de Fortaleza, Ceará

  Esse app da @ClaroBrasil Flex só não é pior, pq só é um. Desde manhã tentando acessar e não consigo

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   Cleber Carneiro  (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema há 8 minutos de Fortaleza, Ceará

  Como pode o #5G funciona no Alagadiço e não funciona em messajana 🤔🤔 #Fortaleza #Tecnologia @ClaroBrasil

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  𝕋𝕙𝕚𝕒𝕘𝕠 𝔻𝕚𝕟𝕚𝕫 ® (@dhiou) relatou um problema há 9 minutos de Fortaleza, Ceará

  @gutinsrr @ClaroBrasil @TIMBrasil Nah! Eu sou Tim Black nao tem convites! Ja para quem é cliente Tim Beta ae sim é um plano diferente hehe

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  Lyvia Rocha #vacinasim (@lyviarocha_) relatou um problema há 12 minutos de Fortaleza, Ceará

  Alô @ClaroBrasil o 4G tá horrível!

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  Francisco C. V. Lima 🦖 #Lula2022 (@clauderbio) relatou um problema há 15 minutos de Fortaleza, Ceará

  Que app horrível esse da @ClaroBrasil para gerenciar sua conta móvel, todo mês ele trava, diz que a senha está errada quando não está, não tem atualização, por favor né?! Cadê o TI?

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  𝓐𝓵𝓮𝔁 (@alexnobre) relatou um problema há 21 minutos de Fortaleza, Ceará

  ... E estou usando um plano pré. Ou seja: gastei mais R$20 sem necessidade. Obrigado por esse transtorno, @ClaroBrasil! Isso vai te custar um cliente e junto comigo trago mais outros muitos pra fora da sua carteira.

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  {:ok, "Joel Jucá"} (@holyshtjoe) relatou um problema há 22 minutos de Fortaleza, Ceará

  Preciso sair da @TIMBrasil, vc é feito de otário a todo momento! Tô numa luta ridícula pra PAGAR por Internet — e ainda preciso ficar pendurado em chat. Das operadoras móveis, qual vcs indicam como sendo a menos ruim? @vivobr? @ClaroBrasil? Alguma outra? #help

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  moita (@Tanjiro085) relatou um problema há 28 minutos de Fortaleza, Ceará

  Pessoal de fortaleza que tem a operadora claro, vcs tem notado que a qualidade da internet piorou muito?!! Vários amigos relataram o mesmo problema e eu mesmo já abri uns 4 protocolos sobre isso e nada! Iai @ClaroBrasil ?????

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  🄰🄻🄴🅇 (@alexnobre) relatou um problema há 35 minutos de Fortaleza, Ceará

  Meu problema com a @ClaroBrasil segue sem ser resolvido. Modem continua perdendo sinal e precisa ser constantemente reiniciado. Não troquei de plano pra ter esse transtorno. Caso não seja resolvido eu prefiro fazer downgrade e se quiserem me cobrar multa chamo a tia Ana! #Anatel

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  ᴀʟᴇx (@alexnobre) relatou um problema há 37 minutos de Fortaleza, Ceará

  Que delícia a internet dar problema justo hoje! @ClaroBrasil

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  Isabele (@Isabelllesl) relatou um problema há 38 minutos de Fortaleza, Ceará

  Eu tô revoltada com a @ClaroBrasil que a gente liga mil vezes para reclamar e ela nunca resolve o problema

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  Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema há 39 minutos de Fortaleza, Ceará

  Estou aqui mais uma vez pra expor o péssimo atendimento da @ClaroBrasil que equivale a uma ruma de muita *****!!! 🤡

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  Jordana Flávia Vale (@FlaviaJordana) relatou um problema há 41 minutos de Fortaleza, Ceará

  O telemarketing da empresa @ClaroBrasil em Fortaleza está ligando paras residências se passando por outra empresa de telefonia dizendo que o serviço que tenho da outra empresa não está disponível e que a @claronxtbrasil irá assumir. Mentindo para vender serviço. Que vergonha!

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  Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema há 43 minutos de Fortaleza, Ceará

  O atendimento da @ClaroBrasil é de longe o PIOR de todos que existe! Pelamordideus resolve meu problema caraaaamba!

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  Supercalifragilistic™ (@Lucasssaraiva) relatou um problema há 43 minutos de Fortaleza, Ceará

  Oi @ClaroBrasil EU IMPLORO! PARE DE ME LIGAR COM GRAVAÇÃO AUTOMÁTICA! EU NÃO QUERO O SERVIÇO DE VCS

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  faby (@babytynna) relatou um problema há 49 minutos de Fortaleza, Ceará

  A @ClaroBrasil hoje resolveu voltar nos tempos da internet descada só pode, tá lenta e ruim!

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  macarrão ao alho e ódio (@zolpidengo) relatou um problema há 53 minutos de Fortaleza, Ceará

  Operadora HORRÍVEL @ClaroBrasil, dizendo que portabilidade pode demorar 3 dias ou mais, à depender do caso e 1 mês depois, sem entrar em contato comigo, querem fazer a portabilidade do número e me cobrar por uma fidelização de um número provisório que seria só pela portabilidade.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Gustavo Ribeiro (@OvatsugBrazil) relatou um problema há 4 minutos

  @Regateiro @ClaroBrasil E eu que tô a meses sem poder conectar meu aspirador robô à internet da @ClaroBrasil pq o modem que eles utilizam não tem compatibilidade com o robô. Há vários vídeos na internet de pessoas com o msm problema e eu já abri chamado duas vezes p/ troca do modem

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  Luciano Augusto (@Luciano00145490) relatou um problema há 4 minutos

  @Regateiro @ClaroBrasil Eu disse que ia cancelar eles mudaram

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  Ricardo Tomé (@RicardoLcioTom2) relatou um problema há 4 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Toda empresa faz isso. A @GrupoAlgar faz isso, mas se você fala que quer cancelar rapidinho eles dão um jeito de arrumar uma oferta boa.

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  JuninhoProença (@juninhoproenca) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil @Regateiro Senta e espera... O atendimento da Claro é péssimo demora até conseguir falar com alguém, do nada eliminam um serviço do teu plano e depois querem 2x mais para habilitar novamente...

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  ju (@jufreitasm_) relatou um problema há 9 minutos

  Entrei no chat da @ClaroBrasil para resolver um problema com minha internet móvel e a atendente me diz que nem ela está entendendo e logo depois encerra o chat🤡

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  azeitona (@azeitona) relatou um problema há 12 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Passei exatamente por isso com outra operadora e quase virou processo. Eles usam a mesma estratégia de bancos para se aproveitarem da ignorância das pessoas. Como eu não dei margem para se aproveitarem, eles apenas desapareceram com a bagunça e fizeram pirraça até eu cancelar.

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  Marcelo Breveglieri (@MarceloBreve) relatou um problema há 12 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Eu nunca entendi essa tática das empresas no tratamento dos seus clientes...

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  Daniele (@danicbasilio) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil Ah dona @ClaroBrasil pare de palhaçada Quem é cliente há 15 anos não pode trocar para um plano mais barato Mas se eu quiser cancelar e assinar de novo, aí sim pago menos Se liga....

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  Toad ****ço (@toadputaco) relatou um problema há 16 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil E ta esperando o que pra cancelar e abrir outra conta?

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  Andre (@TheDreanT) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil tem como resolver o problema da internet? 3 dias já e so postergando prazo no app... ja passei info no dm e vcs nao retornam.