Status do serviço de Claro em Fortaleza, Ceará

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Fortaleza, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Fortaleza, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Fortaleza, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
12 de jul., 00:20 BRT	0	0
12 de jul., 00:40 BRT	0	0
12 de jul., 01:00 BRT	0	0
12 de jul., 01:20 BRT	0	0
12 de jul., 01:40 BRT	0	0
12 de jul., 02:00 BRT	0	0
12 de jul., 02:20 BRT	0	0
12 de jul., 02:40 BRT	0	0
12 de jul., 03:00 BRT	0	0
12 de jul., 03:20 BRT	0	0
12 de jul., 03:40 BRT	0	0
12 de jul., 04:00 BRT	0	0
12 de jul., 04:20 BRT	0	0
12 de jul., 04:40 BRT	0	0
12 de jul., 05:00 BRT	0	0
12 de jul., 05:20 BRT	0	0
12 de jul., 05:40 BRT	0	0
12 de jul., 06:00 BRT	0	0
12 de jul., 06:20 BRT	0	0
12 de jul., 06:40 BRT	0	0
12 de jul., 07:00 BRT	0	0
12 de jul., 07:20 BRT	0	0
12 de jul., 07:40 BRT	0	0
12 de jul., 08:00 BRT	0	0
12 de jul., 08:20 BRT	0	0
12 de jul., 08:40 BRT	0	0
12 de jul., 09:00 BRT	0	0
12 de jul., 09:20 BRT	0	0
12 de jul., 09:40 BRT	0	0
12 de jul., 10:00 BRT	0	0
12 de jul., 10:20 BRT	0	0
12 de jul., 10:40 BRT	0	0
12 de jul., 11:00 BRT	0	0
12 de jul., 11:20 BRT	0	0
12 de jul., 11:40 BRT	0	0
12 de jul., 12:00 BRT	0	0
12 de jul., 12:20 BRT	0	0
12 de jul., 12:40 BRT	0	0
12 de jul., 13:00 BRT	0	0
12 de jul., 13:20 BRT	0	0
12 de jul., 13:40 BRT	0	0
12 de jul., 14:00 BRT	0	0
12 de jul., 14:20 BRT	0	0
12 de jul., 14:40 BRT	0	0
12 de jul., 15:00 BRT	0	0
12 de jul., 15:20 BRT	0	0
12 de jul., 15:40 BRT	0	0
12 de jul., 16:00 BRT	0	0
12 de jul., 16:20 BRT	0	0
12 de jul., 16:40 BRT	0	0
12 de jul., 17:00 BRT	0	0
12 de jul., 17:20 BRT	0	0
12 de jul., 17:40 BRT	0	0
12 de jul., 18:00 BRT	0	0
12 de jul., 18:20 BRT	0	0
12 de jul., 18:40 BRT	0	0
12 de jul., 19:00 BRT	0	0
12 de jul., 19:20 BRT	0	0
12 de jul., 19:40 BRT	0	0
12 de jul., 20:00 BRT	0	0
12 de jul., 20:20 BRT	0	0
12 de jul., 20:40 BRT	0	0
12 de jul., 21:00 BRT	0	0
12 de jul., 21:20 BRT	0	0
12 de jul., 21:40 BRT	0	0
12 de jul., 22:00 BRT	0	0
12 de jul., 22:20 BRT	0	0
12 de jul., 22:40 BRT	0	0
12 de jul., 23:00 BRT	0	0
12 de jul., 23:20 BRT	0	0
12 de jul., 23:40 BRT	0	0
13 de jul., 00:00 BRT	0	0
13 de jul., 00:20 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Fortaleza, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.

City	Problem Type	Report Time
Fortaleza	Internet	há 1 mês
Fortaleza	Wi-fi	há 1 mês
Fortaleza	Televisão	há 2 meses
Fortaleza	Internet	há 2 meses
Fortaleza	Wi-fi	há 2 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Fortaleza, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Fortaleza e locais próximos:

ᴊᴏᴀ̃ᴏ ᴘᴇᴅʀᴏ 🇧🇷🦁🇨🇵 (@joaopedro1918) relatou um problema há 4 minutos de Fortaleza, Ceará
plmds alguém mais tá tendo problema com a @ClaroBrasil???????? aqui em casa a TV a cabo deles tá com problema, o wifi deles tá com problema e até o 4G da minha mãe (que tô usando pra rotear) tá fraquissimo!!!
Raquel Pedrosa (@raquelpedrosa) relatou um problema há 9 minutos de Fortaleza, Ceará
A @ClaroBrasil me liga tantas milhares de vezes por dia há anos, que eu já fiz uma promessa que NUNCA serei cliente dessa operadora ***** na minha vida. Nem de graça.
Isabele (@Isabelllesl) relatou um problema há 10 minutos de Fortaleza, Ceará
Eu tô revoltada com a @ClaroBrasil que a gente liga mil vezes para reclamar e ela nunca resolve o problema
Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema há 11 minutos de Fortaleza, Ceará
@jessalveess @ClaroBrasil Horrível demaaaais
Eduardo Lacerda (@eduardolacerdab) relatou um problema há 20 minutos de Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil Já perdi as contas de quantas vezes eu chamei… resolvem de forma momentânea e depois volta a ficar ruim…. Queria uma solução definitiva para essa oscilação!
ᴊᴏᴀ̃ᴏ ᴘᴇᴅʀᴏ 🇧🇷🦁🇨🇵 (@joaopedro1918) relatou um problema há 21 minutos de Fortaleza, Ceará
@revolveira @ClaroBrasil mana pior que nem era tão ruim, sempre deu pro gasto. mas hoje parece que deu alguma pane por lá, TUDO deles caiu!! tv, wifi e 4G (desde ± 14h)
Odairton Uchôa (@odairtonuchoa) relatou um problema há 21 minutos de Fortaleza, Ceará
Esse app da @ClaroBrasil Flex só não é pior, pq só é um. Desde manhã tentando acessar e não consigo
Supercalifragilistic™ (@Lucasssaraiva) relatou um problema há 22 minutos de Fortaleza, Ceará
Oi @ClaroBrasil EU IMPLORO! PARE DE ME LIGAR COM GRAVAÇÃO AUTOMÁTICA! EU NÃO QUERO O SERVIÇO DE VCS
Eduardo Lacerda (o voto é secreto⭐️) (@eduardolacerdab) relatou um problema há 26 minutos de Fortaleza, Ceará
Atendimento péssimo dessa @ClaroBrasil !
Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema há 27 minutos de Fortaleza, Ceará
O atendimento da @ClaroBrasil é de longe o PIOR de todos que existe! Pelamordideus resolve meu problema caraaaamba!
rodrigo antunes (@rodrigorantunes) relatou um problema há 29 minutos de Fortaleza, Ceará
Desde manhã tentando resolver uma coisa simples com a @ClaroBrasil / @NETatende, mas é um serviço porco que não dá em NADA a não ser raiva pro cliente!
PV (@pvpvtt) relatou um problema há 32 minutos de Fortaleza, Ceará
Minha internet não funciona com o eSIM e ao ir em uma loja da @ClaroBrasil me cobraram novamente. Como é o procedimento, claro?
TIAGO PEIXOTO (@peixoto_eng) relatou um problema há 34 minutos de Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil Serviço porco o 4g aqui em Fortaleza. 05 dias de sufoco. Serviço porco.
Diêgo Helano (@DiegoHelano30) relatou um problema há 38 minutos de Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil sabe o que tua ouvidoria fez… “corrigiu” o problema d aninha linha e cancelou meu plano. Que se eu quisesse continuar na claro, tinha que ligar no 1052 ou ir numa loja adquirir um novo plano! Totalmente sem profissionalismo e respeito com o cliente!
Jê 🌈🪐 (@superflopada) relatou um problema há 38 minutos de Fortaleza, Ceará
Alguém mais DDD85 com problema com a @ClaroBrasil hoje ? Meu sinal não passa do 3G.
1 tal Luiz (@1l2pf) relatou um problema há 43 minutos de Fortaleza, Ceará
@denise_luanete @ClaroBrasil + tu só tem acesso aos canais liberados. No meu caso eu só tenho acesso a esses canais também, como se eu não tivesse pago a mensalidade e fosse um usuário comum do serviço claro tv+ (o acesso padrão que todo usuário de uma linha claro tem)
 Cleber Carneiro  (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema há 46 minutos de Fortaleza, Ceará
@mrrafaelm @blogdoiphone Também acho que é na @ClaroBrasil o problema
Jô Rodrigues (@johnatanjoziel) relatou um problema há 48 minutos de Fortaleza, Ceará
Que *****, em @ClaroBrasil. Tirando dinheiro da minha conta bancária na cara dura!!!!!!
Marks (@MarksCruz) relatou um problema há 58 minutos de Fortaleza, Ceará
@larifq @andressaadan @ClaroBrasil Exatamente! Eu desativo quando tô esperando ligação, mas é péssimo mesmo.
Allisson Marques (@AllissonMidia) relatou um problema há 59 minutos de Fortaleza, Ceará
Hoje a Claro TV Mais tá num problema danado de cair a imagem a cada 3 minutos. Aliás, a Claro TV Mais tá dando muitos problemas nas últimas semanas. Tô pensando em cancelar e mudar de operadora... Viu, @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Verônica Guimarães💜🩷🩵💎 (@VeVegq) relatou um problema há 6 minutos
@ClaroBrasil vocês são um bando de lixo, desumanos, incompetentes. Mesmo entregando o atestado de óbito da minha, essa desgraça da empresa insiste nas ligações, até qdo?
Karyne Graziane 🇧🇷 (@karynegraziane) relatou um problema há 7 minutos
O atendimento de telemarketing da @ClaroBrasil é o pior possível! Há uma hora tentando um atendimento e não consigo!
Pê (@pedrormello) relatou um problema há 9 minutos
@ClaroBrasil pessoal, migrei do claro pós pro claro controle e estou há 2 dias sem sinal 5G, apenas com 3G. Minha internet está HORRÍVEL. Vocês conseguem reprovisionar meu sinal 5G?
╋━ꪖlicateh (@eilish24k) relatou um problema há 11 minutos
@ClaroBrasil se explode, essa internet nao volta nunca *******, tres dias sem por pura incompetência eu nao aguento mais ver jogo na cazé tv *****
Simone Abreu (@sissi_rj) relatou um problema há 12 minutos
@AbreuErnande @ClaroBrasil Essas msg são automatizadas. É para inglês ver. Não resolvem nada. A central de atendimento no máximo pode abrir chamada de visita técnica interna. Pra problema externo tem a ser a própria equipe de manutenção.
Matheus (@mabaximu) relatou um problema há 12 minutos
Tem que parabenizar o cara que colocou reconhecimento facial pra ativar streaming no plano Claro TV Box @ClaroBrasil. Imagina a situação: uma pessoa que não enxerga o celular precisar fazer isso pra ativar uma simples Netflix ou, pior, um idoso. Aí você tenta, tenta e fica dando erro no servidor. ***** o serviço
Samuel Fernandes (@samukafilho) relatou um problema há 18 minutos
@ClaroBrasil Pior que ficar sem Internet é receber resposta de ia no atendimento 🙄
Coelho, L. (@coelholuannarj) relatou um problema há 19 minutos
@ClaroBrasil segundo mês consecutivo que vocês cobram 120 reais a mais na minha fatura. Não aguento mais o desrespeito de vocês! Já entrei com reclamação na ANATEL pra ver se esse abuso acaba de uma vez por todas!
Rosi Labres 🏳️‍🌈 (@rosilabres) relatou um problema há 20 minutos
Sai da péssima @ClaroBrasil q me deixava sem internet dia sim outro também. Aí a @vivobr me deixa sem internet, resolução prazo d mais de 24hs. Vou avisar meu chefe que não farei nada hoje no home office porque a Vivo me deu "folga". Fim do mês vem um super desconto de centavos
Dai (@dipurmim) relatou um problema há 22 minutos
@ClaroBrasil Quero cancelar a ***** da minha internet residencial e não consigo. Vou até a loja física e sou informada q o cancelamento só é feito por ligação. Ligo pra desgraça do número e a chamada n completa.