Claro

Interrupção da Claro em Caratateua, Belém, Pará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caratateua, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caratateua e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Caratateua, Belém, Pará 03/05/2026 18:50

março 05: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caratateua, Belém, Pará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Caratateua e Belém.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilBelém Internet
BrazilBelém Internet
BrazilBelém Wi-fi
BrazilBelém Wi-fi
BrazilBelém Wi-fi
BrazilBelém Internet

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caratateua, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caratateua e locais próximos:

  • Nicolasmalcher Nicolas (@Nicolasmalcher) relatou um problema de Belém, Pará

    Chamei o técnico da @ClaroBrasil pra consertar a internet com instabilidade. Depois da visita dele eu agora estou SEM INTERNET. 🤡👍🤡👍🤡👍

  • deni_dalmeida Denilson d'Almeida (@deni_dalmeida) relatou um problema de Ananindeua, Pará

    Vou ter de gastar metade do meu dia indo ao Procon só pra pedir pra @ClaroBrasil parar de me perturbar com o telemarketing dela. Nem sou cliente dela, mas todos os dias recebo entre 12 a 16 ligações. Já reclamei por diversos canais, inclusive na @AnatelGovBR.

  • DeJaNMc DeJaN (@DeJaNMc) relatou um problema de Belém, Pará

    O 4G da @ClaroBrasil tá cada vez pior! 😠

  • mildesjr mildes abdon (@mildesjr) relatou um problema de Ananindeua, Pará

    Se antes a gente reclamava de atendimento por central telefónica, conseguiram piorar o atendimento pelo zap. @ClaroBrasil será que consegues me ajudar por aqui?

  • SergioPotter Sergio Potter (@SergioPotter) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil @vivobr Ah, solicitei a gravação por e-mail do atendimento desastroso que acabei de ter e até agora não chegou. 🤡

  • mildesjr mildes abdon (@mildesjr) relatou um problema de Ananindeua, Pará

    A saga pra tentar resolver o péssimo atendimento da @ClaroBrasil continua.

  • Orlandao_ Orlando (@Orlandao_) relatou um problema de Belém, Pará

    Já faz 2 dias que o 5G da @ClaroBrasil virou um mero H ou pior, um simples G

  • 2i_ian O Encantado da Pedreira  (@2i_ian) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil SÓ QUERO MINHA INTERNET DE VOLTA!!! ESTOU SEM SINAL DE INTERNET EM CASA DESDE DE A HORA QUE ACORDEI, NÃO TINHA SINAL NO MEU WI-FI!!! Já liguei pra vocês, mandei até zap e ninguém consegue resolver meu problema!!!

  • bezerracarlos_ Carlos Bezerra (@bezerracarlos_) relatou um problema de Belém, Pará

    Alguém mais com problemas com o sinal do Wi-Fi da @ClaroBrasil?

  • Baiadosol72 Quero meus 2 IPhones (@Baiadosol72) relatou um problema de Belém, Pará

    No dia 26/05 fiz dois pagamentos para @ClaroBrasil com o cartão do @bancopan até hoje a Claro diz que não caiu o pagamento já vou pagar a Fatura no 05/05 já enviei tantos e-mails para ambas e hoje pela 3° vez meu serviço foi desabilitado por falta de pagamento

  • httpbrunob Bruno Madrigal (@httpbrunob) relatou um problema de Belém, Pará

    Se vcs puderem nunca escolham a @ClaroBrasil pra wi-fi pq o atendimento é bem ruim e insatisfatório. Eu tô desde quarta feira sem wi-fi em casa, e a única coisa que eles fazem é reagendar visita.

  • JPimentelM_ P 10 🙅🏽‍♀️🚀 (@JPimentelM_) relatou um problema de Belém, Pará

    Os plantões da @ClaroBrasil são maravilhosos e eu vivo recomendando vocês. Agora vocês querem me deixar sem serviço quase toda semana, aí é pedindo pra eu voltar pra vivo, né.

  • RSalame Ronaldo Salame (@RSalame) relatou um problema de Belém, Pará

    Alguns momentos eu só queria mudar pra Marte, mesmo. Só acho que a rede da @ClaroBrasil não pega por lá. 😵‍💫😒

  • felipethuan Felipe Thuan 📸 (@felipethuan) relatou um problema de Ananindeua, Pará

    @tiagodepinho @ClaroBrasil Cada vez pior

  • Baiadosol72 Quero meus 2 IPhones (@Baiadosol72) relatou um problema de Belém, Pará

    @bancopan @ClaroBrasil Faltam 6 dias para completar 1 mês com esse pendência e a @ClaroBrasil suspende o meu serviço e ligar várias vezes cobrando o que já foi pago

  • httpbrunob Bruno Madrigal (@httpbrunob) relatou um problema de Belém, Pará

    Meu deus que atendimento péssimo da claro internet. @ClaroBrasil que serviço ruim o de vocês.

  • mildesjr mildes abdon (@mildesjr) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil tem algum canal que possamos falar com vcs, mas atendimento feito por pessoas e não central?

  • resamco (@resamco) relatou um problema de Belém, Pará

    Todo dia uma irritação a mais com a @ClaroBrasil que diz ter o melhor serviço de dados móveis do país. Imagina se fosse o pior. P. S.: esse tt foi escrito na esperança de ser publicado posteriormente, quando meu 4.5G voltar a funcionar. 🥲

  • otaldogeorge george ✨ (@otaldogeorge) relatou um problema de Belém, Pará

    Eu tô quase decidido em mudar de operadora, porque eu não sei o que tá acontecendo com a @ClaroBrasil… sem sinal toda hora, internet não funciona. @TIMBrasil se já te critiquei um dia me perdoe, mas acho que vou voltar pra você, minha ex 🤡

  • SergioPotter Sergio Potter (@SergioPotter) relatou um problema de Belém, Pará

    Antes de ligar para a central de atendimento da @ClaroBrasil eu… 1. Visto roupas confortáveis; 2. Sento ou deito; 3. Coloco fones de ouvidos; 4. Deixo um copo com água próximo. Por que? Porque é a coisa mais desgastante da vida e não te ajudam. 🤡🤡🤡 Me socorrer @vivobr !

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • ocorvogeek robson loureiro (@ocorvogeek) relatou um problema

    Olha @ClaroBrasil, eu não vou esperar um dia pra resolver essa *****. Pega a ***** de um carro e vem aqui agora! Mas que *****!

  • nathanavilaofc Nathan Ávila (@nathanavilaofc) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vocês estão de sacanagem com a minha cara. Só pode. A internet está uma *****, o sinal nas ligações está pior ainda, vocês estão me fazendo perder dinheiro e ainda me perguntam se está tudo bem? EU TÔ É MUITO **** COM VOCÊS! Quer me ajudar? Devolve a Nextel.

  • Daniele240381 Daniele de Oliveira (@Daniele240381) relatou um problema

    E lá vamos nós pra 24hs sem telefone. E o pior de tudo é @claronxtbrasil te perguntar o horário pra ligação? Cara, tô sem serviço desde ontem, com filho pequeno que não pode passar mal pq não terei como pedir uber da rua. Que ***** ein? Vão fazer o que por mim? @ClaroBrasil

  • FabianoAlberg Alberg (@FabianoAlberg) relatou um problema

    @Kvalki @AnatelGovBR @ClaroBrasil O modem antigo que a gente tinha era bom, caia as vezes mas era estável. Foi só trocar o modem com aquela enganação de upgrade que a internet ficou pior ainda.

  • OBebumdeAsgard Odinson - o bebum Tri da América (@OBebumdeAsgard) relatou um problema

    @ClaroBrasil é só dar uma chuvinha que a internet já fica oscilando né. Tão usando o nome errado, deviam se chamar Escuro. Que porcaria de serviço esse de vcs

  • RAFA8328 J. Rafael dos Santos (@RAFA8328) relatou um problema

    @ClaroBrasil favor Deixar de me desrespeitar como cliente a atender meus chamados abertos no @consumidor_gov e reativar meu contrato que não sei por qual motivo foi suspenso!!! @AnatelGovBR essa é a melhor empresa do setor? #maisrespeito #sóqueromeuserviço

  • naatiix tranquilamente pistola (@naatiix) relatou um problema

    Bem que a @ClaroBrasil podia me dar ingresso pro sabado e domingo do US Open, ne?! Tanto pra me valorizar como funcionaria como pra me mimar como cliente.

  • Diotrephes12 Diotrephes1 (@Diotrephes12) relatou um problema

    @ClaroBrasil a internet e os canais da net estão caindo aqui na tijuca. Alguma previsão? Já está quase uma semana assim. Além disso quando volta fica ruim, e o aplicativo de vocês as vezes não funciona também. Vão dar alguma satisfação?

  • andreezim andreezim (@andreezim) relatou um problema

    @poxainhuri @ClaroBrasil Um saco. Mesma coisa pra mim. Ontem ligaram da Vivo (já sou cliente) e me ofereceram pacote, ao dizer que já era cliente a gata ainda perguntou se eu não queria mais uma linha ou ponto. NÃO!!!!!

  • leafarhpm bicampeao BR🅰️SILEIRO (@leafarhpm) relatou um problema

    @ClaroBrasil cada dia mais difícil ser cliente hein, meua migo