Interrupção da Claro em Caratateua, Belém, Pará
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e wi-fi
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Caratateua, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caratateua e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
maio 09: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 03:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Apagão total (12%)
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Wi-fi (10%)
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Telefone (7%)
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E-mail (4%)
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Televisão (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Caratateua, Belém, Pará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belém.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Belém |
Wi-fi | |
| Belém |
Wi-fi | |
| Belém |
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| Belém |
Internet | |
| Belém |
Internet | |
| Belém |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caratateua, Pará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caratateua e locais próximos:
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Vic👑
(@camilaPiris33) relatou um problema
de
Belém, Pará
Não é nem 9h da manhã e eu já tô estressada, obrigada @ClaroBrasil por essa internet de *****
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Claudio Claudino
(@claudinodr) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil há duas semanas está impossível usar a rede móvel em Belém. E haja mandar link pra atualizar
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Rafael
(@rafatxs) relatou um problema
de
Belém, Pará
Pessoal reclamando da Vivo, mas a @ClaroBrasil também está horrível esses dias. Agora quase perco um compromisso importante por causa da rede fora do ar.
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Alisson
(@alisson__adv) relatou um problema
de
Belém, Pará
Cancelar uma linha @ClaroBrasil é uma das piores missões na terra. Eles desligam a ligação na tua casa depois que você diz que é Cancelamento. E o robozinho que deveria cancelar sem passar pro atendente não cumpre a missão e joga pro atendente.
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Allonny Farias
(@allonnyfarias) relatou um problema
de
Belém, Pará
A pior fusão do mundo tem nome. @ClaroBrasil e @oi_oficial , nada pior para um mercado já tão bagunçado como o de telefonia.
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𝓑𝓲𝓼𝓶𝓪𝓻𝓬𝓴¹⁸⁹⁸
(@fbsmrck) relatou um problema
de
Belém, Pará
É incrível como a gente encontra dificuldades pra cancelar a prestação de serviços das concessionárias de serviços de telecomunicações, dificuldades estas que “coincidentemente” a gente não enfrenta quando vai contratar. Né @ClaroBrasil?
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aline.porto
(@alinelgporto) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil estou sem Internet, não consigo abrir chamado pq agora a central de vcs não funciona domingo, e o aplicativo da erro.
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Ouça “DESTEMPO” link na Bio
(@shockmc_) relatou um problema
de
Belém, Pará
Pior, chamam no pv pra não responder @ClaroBrasil pq vc faz isso comigo? 😡😡😡😡
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Babi
(@babibrilhante_) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil Serviço móvel. Vou informar.
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bibi 𓆙
(@eunsouagabi) relatou um problema
de
Belém, Pará
querem passar raiva e ter uma internet LIXO????? contratem @ClaroBrasil
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Ouça “DESTEMPO” link na Bio
(@shockmc_) relatou um problema
de
Belém, Pará
Doido pra elogiar a @ClaroBrasil net mas difícil, não dão acesso pra falar com nenhum atendente o app que não funciona os cara te liga a cada 5min antes de tua conta vencer 😡😡😡
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3Lain3
(@Srtapitaco) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil Tô mal acostumada é quando consigo fazer ligação desse chip *****
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mulher do ano 🍑 ¹⁹¹⁴
(@coelhacomled) relatou um problema
de
Ananindeua, Pará
tenho muitas saudades quando minha internet era da @oi_oficial desde que a @ClaroBrasil comprou a oi, minha internet ficou simplesmente um LIXO, passo sufoco pra mandar mensagem, pra pedir uber e até mesmo pra fazer transferência já passei várias vergonhas pq não conseguia PAGAR
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IMPERADOR 👑
(@RAIMUNDO_KSP) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil To a mais de 3 dias sem TV e INTERNET! Vem uns técnicos na rua de casa ,fazem não sei o que e geram certificados de serviço concluído, eu já tô de saco cheio, trabalho 9h por dia e quero chegar em casa e ter pelo WIFI pra eu assistir ***** na internet,e pedir muito?
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Bianca
(@Biancabraga2) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil sem condições pro serviço de vocês, tô quase desistindo
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Chopp_33
(@chopp_33) relatou um problema
de
Belém, Pará
Tô quero ver se o meu plano da @ClaroBrasil tá pago pq não é possível uma Internet dessa tá um lixo a ponto de eu não conseguir nem abrir o meu aplicativo do cartão pra vê se tá tudo certo ou se não tá pago essa ***** pq tá muito difícil não querer quebrar o celular de tanto ódio
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Caio Paixão
(@eucaioaqui) relatou um problema
de
Belém, Pará
Gente, meu pai assinou o serviço da Claro Box da @ClaroBrasil MANO, QUE DOR DE CABEÇA! Até hoje não conseguimos usar o serviço, a Operadora é boa, mas estamos tendo uma experiência Horrível.
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Érikissima concurseira Lulissima 13 ❤ ♐
(@dudaniellee) relatou um problema
de
Belém, Pará
@felipeneto @NETatende @ClaroBrasil Tá uma droga desde ontem.
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3Lain3
(@Srtapitaco) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil Para de se preocupar com jogo resolve o descaso de vcs com meu chip. Vcs cancelaram meu chip sem aviso e nenhum cliente consegue entrar em contato. Não usem claro. Maior desrespeito com o consumidor #claropiorserviço #claromerda
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Wendell
(@Lednew43) relatou um problema
de
Belém, Pará
Ha 27min no telefone esperando um posicionamento da @ClaroBrasil porque estamos sem sinal, incrível como o atendimento é lento, e isso desde domingo hein irmãs!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rafa
(@_rafaalb) relatou um problema
@ClaroBrasil o serviço de vocês é tão ***** que aumentam fatura sem avisar antes e ainda pra cancelar um streaming tem que ser por telefone.
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Presidenciável Brayan
(@BrayanDoBrasil) relatou um problema
eu já to há 19 min na espera de atendimento da @ClaroBrasil e nada de um atendimento NADA
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erique
(@ericsantooss) relatou um problema
ta pra nascer internet mais lixo e ruim do que a net claro, cai toda hora, toda semana ta sem sinal e se vc atrasa um dia pra pagar tem juros alto pra cacete, @ClaroBrasil faz alguma coisa ai
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samukovsc
(@samukovsck) relatou um problema
@ClaroBrasil poxa me ajuda aí, mais um dia que a Internet banda larga cai, ta acabando com o meu home office
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Luidy
(@luidynaves) relatou um problema
@ManchaNFL @ClaroBrasil @proconspoficial Pague e peça o retorno em dobro como manda o código de defesa do consumidor no Brasil. Já ganhei uma graninha da NET por isso, uma vez foram R$ 600,00. Retorno de 100% no investimento e penaliza a empresa por não saber prestar o serviço direito.
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Presidenciável Brayan
(@BrayanDoBrasil) relatou um problema
eu realmente gosto do serviço da @ClaroBrasil mas o atendimento deles é péssimo demais, eu vou trocar de operadora apenas por causa desse péssimo atendimento
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Julio (13) Baiano
(@baiano_julio) relatou um problema
@AnatelGovBR @claro Agradeço a atenção, vieram 2 técnicos em duas visitas mas o problema continua. Ontem entrei em contato novamente com a @ClaroBrasil e agendamos nova visita para hoje à tarde, o atendente informou que será uma equipe para reparos na rede externa, aguardarei mais uma vez.
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André Luís
(@AndreLuis__15) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil tem mais de 10 dias que estou aguardando retorno da equipe técnica de empresa pra liberarem meu acesso ao aplicativo da ESPN que não está funcionando e a empresa ainda não me ligou. Que atendimento ruim é o de vocês.
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Flakes - as always.
(@ferflocos) relatou um problema
A @ClaroBrasil agora além de ligar o dia todo Tb toca o interfone da sua casa oferecendo planos de Internet. A paz nunca foi uma opção pra eles....
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neves 🇦🇴 ᕦ😝ᕤ
(@FELIPENEV11) relatou um problema
A operadora @ClaroBrasil é muito ruim, pqp. Onde a gente chega é sem sinal, os dados móveis não funciona e etc.. te deixa muito na mão! Uma das piores! 🤯😡😡😡😡😡