Interrupção da Claro em Caratateua, Belém, Pará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Caratateua, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caratateua e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 05: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Caratateua, Belém, Pará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Caratateua e Belém.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caratateua, Pará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caratateua e locais próximos:
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Nicolas
(@Nicolasmalcher) relatou um problema
de
Belém, Pará
Chamei o técnico da @ClaroBrasil pra consertar a internet com instabilidade. Depois da visita dele eu agora estou SEM INTERNET. 🤡👍🤡👍🤡👍
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Denilson d'Almeida
(@deni_dalmeida) relatou um problema
de
Ananindeua, Pará
Vou ter de gastar metade do meu dia indo ao Procon só pra pedir pra @ClaroBrasil parar de me perturbar com o telemarketing dela. Nem sou cliente dela, mas todos os dias recebo entre 12 a 16 ligações. Já reclamei por diversos canais, inclusive na @AnatelGovBR.
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DeJaN
(@DeJaNMc) relatou um problema
de
Belém, Pará
O 4G da @ClaroBrasil tá cada vez pior! 😠
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mildes abdon
(@mildesjr) relatou um problema
de
Ananindeua, Pará
Se antes a gente reclamava de atendimento por central telefónica, conseguiram piorar o atendimento pelo zap. @ClaroBrasil será que consegues me ajudar por aqui?
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Sergio Potter
(@SergioPotter) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil @vivobr Ah, solicitei a gravação por e-mail do atendimento desastroso que acabei de ter e até agora não chegou. 🤡
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mildes abdon
(@mildesjr) relatou um problema
de
Ananindeua, Pará
A saga pra tentar resolver o péssimo atendimento da @ClaroBrasil continua.
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Orlando
(@Orlandao_) relatou um problema
de
Belém, Pará
Já faz 2 dias que o 5G da @ClaroBrasil virou um mero H ou pior, um simples G
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O Encantado da Pedreira
(@2i_ian) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil SÓ QUERO MINHA INTERNET DE VOLTA!!! ESTOU SEM SINAL DE INTERNET EM CASA DESDE DE A HORA QUE ACORDEI, NÃO TINHA SINAL NO MEU WI-FI!!! Já liguei pra vocês, mandei até zap e ninguém consegue resolver meu problema!!!
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Carlos Bezerra
(@bezerracarlos_) relatou um problema
de
Belém, Pará
Alguém mais com problemas com o sinal do Wi-Fi da @ClaroBrasil?
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Quero meus 2 IPhones
(@Baiadosol72) relatou um problema
de
Belém, Pará
No dia 26/05 fiz dois pagamentos para @ClaroBrasil com o cartão do @bancopan até hoje a Claro diz que não caiu o pagamento já vou pagar a Fatura no 05/05 já enviei tantos e-mails para ambas e hoje pela 3° vez meu serviço foi desabilitado por falta de pagamento
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Bruno Madrigal
(@httpbrunob) relatou um problema
de
Belém, Pará
Se vcs puderem nunca escolham a @ClaroBrasil pra wi-fi pq o atendimento é bem ruim e insatisfatório. Eu tô desde quarta feira sem wi-fi em casa, e a única coisa que eles fazem é reagendar visita.
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P 10 🙅🏽♀️🚀
(@JPimentelM_) relatou um problema
de
Belém, Pará
Os plantões da @ClaroBrasil são maravilhosos e eu vivo recomendando vocês. Agora vocês querem me deixar sem serviço quase toda semana, aí é pedindo pra eu voltar pra vivo, né.
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Ronaldo Salame
(@RSalame) relatou um problema
de
Belém, Pará
Alguns momentos eu só queria mudar pra Marte, mesmo. Só acho que a rede da @ClaroBrasil não pega por lá. 😵💫😒
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Felipe Thuan 📸
(@felipethuan) relatou um problema
de
Ananindeua, Pará
@tiagodepinho @ClaroBrasil Cada vez pior
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Quero meus 2 IPhones
(@Baiadosol72) relatou um problema
de
Belém, Pará
@bancopan @ClaroBrasil Faltam 6 dias para completar 1 mês com esse pendência e a @ClaroBrasil suspende o meu serviço e ligar várias vezes cobrando o que já foi pago
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Bruno Madrigal
(@httpbrunob) relatou um problema
de
Belém, Pará
Meu deus que atendimento péssimo da claro internet. @ClaroBrasil que serviço ruim o de vocês.
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mildes abdon
(@mildesjr) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil tem algum canal que possamos falar com vcs, mas atendimento feito por pessoas e não central?
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Rê
(@resamco) relatou um problema
de
Belém, Pará
Todo dia uma irritação a mais com a @ClaroBrasil que diz ter o melhor serviço de dados móveis do país. Imagina se fosse o pior. P. S.: esse tt foi escrito na esperança de ser publicado posteriormente, quando meu 4.5G voltar a funcionar. 🥲
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george ✨
(@otaldogeorge) relatou um problema
de
Belém, Pará
Eu tô quase decidido em mudar de operadora, porque eu não sei o que tá acontecendo com a @ClaroBrasil… sem sinal toda hora, internet não funciona. @TIMBrasil se já te critiquei um dia me perdoe, mas acho que vou voltar pra você, minha ex 🤡
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Sergio Potter
(@SergioPotter) relatou um problema
de
Belém, Pará
Antes de ligar para a central de atendimento da @ClaroBrasil eu… 1. Visto roupas confortáveis; 2. Sento ou deito; 3. Coloco fones de ouvidos; 4. Deixo um copo com água próximo. Por que? Porque é a coisa mais desgastante da vida e não te ajudam. 🤡🤡🤡 Me socorrer @vivobr !
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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robson loureiro
(@ocorvogeek) relatou um problema
Olha @ClaroBrasil, eu não vou esperar um dia pra resolver essa *****. Pega a ***** de um carro e vem aqui agora! Mas que *****!
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Nathan Ávila
(@nathanavilaofc) relatou um problema
@ClaroBrasil Vocês estão de sacanagem com a minha cara. Só pode. A internet está uma *****, o sinal nas ligações está pior ainda, vocês estão me fazendo perder dinheiro e ainda me perguntam se está tudo bem? EU TÔ É MUITO **** COM VOCÊS! Quer me ajudar? Devolve a Nextel.
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Daniele de Oliveira
(@Daniele240381) relatou um problema
E lá vamos nós pra 24hs sem telefone. E o pior de tudo é @claronxtbrasil te perguntar o horário pra ligação? Cara, tô sem serviço desde ontem, com filho pequeno que não pode passar mal pq não terei como pedir uber da rua. Que ***** ein? Vão fazer o que por mim? @ClaroBrasil
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Alberg
(@FabianoAlberg) relatou um problema
@Kvalki @AnatelGovBR @ClaroBrasil O modem antigo que a gente tinha era bom, caia as vezes mas era estável. Foi só trocar o modem com aquela enganação de upgrade que a internet ficou pior ainda.
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Odinson - o bebum Tri da América
(@OBebumdeAsgard) relatou um problema
@ClaroBrasil é só dar uma chuvinha que a internet já fica oscilando né. Tão usando o nome errado, deviam se chamar Escuro. Que porcaria de serviço esse de vcs
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J. Rafael dos Santos
(@RAFA8328) relatou um problema
@ClaroBrasil favor Deixar de me desrespeitar como cliente a atender meus chamados abertos no @consumidor_gov e reativar meu contrato que não sei por qual motivo foi suspenso!!! @AnatelGovBR essa é a melhor empresa do setor? #maisrespeito #sóqueromeuserviço
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tranquilamente pistola
(@naatiix) relatou um problema
Bem que a @ClaroBrasil podia me dar ingresso pro sabado e domingo do US Open, ne?! Tanto pra me valorizar como funcionaria como pra me mimar como cliente.
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Diotrephes1
(@Diotrephes12) relatou um problema
@ClaroBrasil a internet e os canais da net estão caindo aqui na tijuca. Alguma previsão? Já está quase uma semana assim. Além disso quando volta fica ruim, e o aplicativo de vocês as vezes não funciona também. Vão dar alguma satisfação?
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andreezim
(@andreezim) relatou um problema
@poxainhuri @ClaroBrasil Um saco. Mesma coisa pra mim. Ontem ligaram da Vivo (já sou cliente) e me ofereceram pacote, ao dizer que já era cliente a gata ainda perguntou se eu não queria mais uma linha ou ponto. NÃO!!!!!
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bicampeao BR🅰️SILEIRO
(@leafarhpm) relatou um problema
@ClaroBrasil cada dia mais difícil ser cliente hein, meua migo