Interrupção da Claro em Caratateua, Belém, Pará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Caratateua, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caratateua e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
agosto 14: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (15%)
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Apagão total (13%)
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Telefone (5%)
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Televisão (3%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Caratateua, Belém, Pará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Ananindeua, Caratateua e Belém.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ananindeua |
Wi-fi | |
| Belém |
Internet | |
| Belém |
Wi-fi | |
| Belém |
Internet | |
| Belém |
Internet | |
| Belém |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caratateua, Pará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caratateua e locais próximos:
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Sergio Potter
(@SergioPotter) relatou um problema
de
Belém, Pará
Antes de ligar para a central de atendimento da @ClaroBrasil eu… 1. Visto roupas confortáveis; 2. Sento ou deito; 3. Coloco fones de ouvidos; 4. Deixo um copo com água próximo. Por que? Porque é a coisa mais desgastante da vida e não te ajudam. 🤡🤡🤡 Me socorrer @vivobr !
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DeJaN
(@DeJaNMc) relatou um problema
de
Belém, Pará
O 4G da @ClaroBrasil tá cada vez pior! 😠
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mildes abdon
(@mildesjr) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil tem algum canal que possamos falar com vcs, mas atendimento feito por pessoas e não central?
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Ronaldo Salame
(@RSalame) relatou um problema
de
Belém, Pará
Alguns momentos eu só queria mudar pra Marte, mesmo. Só acho que a rede da @ClaroBrasil não pega por lá. 😵💫😒
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mildes abdon
(@mildesjr) relatou um problema
de
Ananindeua, Pará
Se antes a gente reclamava de atendimento por central telefónica, conseguiram piorar o atendimento pelo zap. @ClaroBrasil será que consegues me ajudar por aqui?
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Bruno Madrigal
(@httpbrunob) relatou um problema
de
Belém, Pará
Se vcs puderem nunca escolham a @ClaroBrasil pra wi-fi pq o atendimento é bem ruim e insatisfatório. Eu tô desde quarta feira sem wi-fi em casa, e a única coisa que eles fazem é reagendar visita.
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Tatiana Pará
(@tatiparah) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil poderia, por favor, me ajude a ativar o e-sim? Não consigo pelo site e nem pelo robô do whatsapp. Ir na loja é bem inviável, porque em Belém as lojas tem péssimo atendimento.
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Carlos Bezerra
(@bezerracarlos_) relatou um problema
de
Belém, Pará
Alguém mais com problemas com o sinal do Wi-Fi da @ClaroBrasil?
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Tatiana Pará
(@tatiparah) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil pelo amor de DEUS ajeita esse sistema, preciso da minha linha de volta. Que droga!
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Nicolas
(@Nicolasmalcher) relatou um problema
de
Belém, Pará
Chamei o técnico da @ClaroBrasil pra consertar a internet com instabilidade. Depois da visita dele eu agora estou SEM INTERNET. 🤡👍🤡👍🤡👍
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Rê
(@resamco) relatou um problema
de
Belém, Pará
Todo dia uma irritação a mais com a @ClaroBrasil que diz ter o melhor serviço de dados móveis do país. Imagina se fosse o pior. P. S.: esse tt foi escrito na esperança de ser publicado posteriormente, quando meu 4.5G voltar a funcionar. 🥲
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Denilson d'Almeida
(@deni_dalmeida) relatou um problema
de
Ananindeua, Pará
Vou ter de gastar metade do meu dia indo ao Procon só pra pedir pra @ClaroBrasil parar de me perturbar com o telemarketing dela. Nem sou cliente dela, mas todos os dias recebo entre 12 a 16 ligações. Já reclamei por diversos canais, inclusive na @AnatelGovBR.
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mildes abdon
(@mildesjr) relatou um problema
de
Ananindeua, Pará
A saga pra tentar resolver o péssimo atendimento da @ClaroBrasil continua.
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george ✨
(@otaldogeorge) relatou um problema
de
Belém, Pará
Eu tô quase decidido em mudar de operadora, porque eu não sei o que tá acontecendo com a @ClaroBrasil… sem sinal toda hora, internet não funciona. @TIMBrasil se já te critiquei um dia me perdoe, mas acho que vou voltar pra você, minha ex 🤡
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Sergio Potter
(@SergioPotter) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil @vivobr Ah, solicitei a gravação por e-mail do atendimento desastroso que acabei de ter e até agora não chegou. 🤡
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𝐋𝐀𝐃𝐘 𝐍𝐎𝐑𝐓𝐄
(@mathdiass2) relatou um problema
de
Ananindeua, Pará
Hoje a @ClaroBrasil tá uma ***** viu
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eu: (🗒️☕✏️)
(@itgirlfrom) relatou um problema
de
Belém, Pará
A @ClaroBrasil tá doida pra me ter como cliente (ligando sempre pra fazer a migração). Cara, o pior é que os benefícios tão melhor e isso tá me tentando demais. Aaaah, vou mudar logo!
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Tatiana Pará
(@tatiparah) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil me ajuda a cadastrar meu e-chip/eSim? Não consegui atendimento pelo site e nem pelo whatsapp.
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Felipe Thuan 📸
(@felipethuan) relatou um problema
de
Ananindeua, Pará
@tiagodepinho @ClaroBrasil Cada vez pior
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O Encantado da Pedreira
(@2i_ian) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil SÓ QUERO MINHA INTERNET DE VOLTA!!! ESTOU SEM SINAL DE INTERNET EM CASA DESDE DE A HORA QUE ACORDEI, NÃO TINHA SINAL NO MEU WI-FI!!! Já liguei pra vocês, mandei até zap e ninguém consegue resolver meu problema!!!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lula Maior Ladrão
(@FiremanRJBR) relatou um problema
@RenatoTaroco @sigridyyy @ClaroBrasil Tô cancelando meu plano hj da claro. Problema que a SKY tem aquele vista do Porchat.
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Farley Monteiro
(@farley0686) relatou um problema
@ClaroBrasil Vai a ***** claro!!!E para de me ligar!
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Edson Andrade
(@Eds2304) relatou um problema
@maiconsulivanbr @ClaroBrasil @pizzahutbrasil Cancelei tudo da Claro por conta deste ****** Paulo Vieira. Espero que outros façam o mesmo. Daí aprendem a escolher melhor quem leva ao público a imagem da empresa.
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sandra
(@martins_sandra1) relatou um problema
@maiconsulivanbr @ClaroBrasil Pare que tá feio! Já percebemos que vc está querendo biscoito, usando @PauloVieiraReal para aparecer, querendo carona na fama. Quanto a Claro, vc sabe que quem responde é a IA. Vá se tratar
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Nati
(@eunataliacorrea) relatou um problema
@maiconsulivanbr @ClaroBrasil Sou cliente da claro a mais de 10 anos e continuarei vc quer lacrar em cima de uma luta e banalizar a parada. Vai mamar no milico
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funnyverso
(@funnyverso) relatou um problema
@FalaBessa @mardeaventura @ClaroBrasil Hahahahhahahaha muito bom o serviço de encaminhamento
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Valéria Wiklich
(@wiklich_valeria) relatou um problema
@maiconsulivanbr @ClaroBrasil @pizzahutbrasil Vou cancelar meu pacote na Claro de anos e da minha mãe… e já vou avisar minha irmã e sobrinhos tbem… a Claro precisa escolher melhor quem divulga sua marca
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Cris Fracaro ☘🌸👀
(@fracaro_cris) relatou um problema
@maiconsulivanbr @ClaroBrasil Desdenhou por que? Eles estão pedindo que o cliente entre em contato via direct, ou o bunitinho queria que o problema entre cliente e empresa fosse resolvido na sua publicação?
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Sra. Férias (Jenny)
(@JennyferChris21) relatou um problema
@ClaroBrasil uma dica: se seus canais de atendimento fossem eficientes e as lojas "não próprias" tbm realizassem todo tipo de atendimento, seus clientes seriam mais satisfeitos e suas lojas próprias mais fazias.
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funnyverso
(@funnyverso) relatou um problema
@mardeaventura Me ligou dizendo que foi a claro que mandou ele recarregar pra pegar o número de volta. Eu tenho pena, parece um senhorzinho, mas pombas, que desgraça de atendimento @ClaroBrasil