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Claro

Status do serviço de Claro em Ananindeua, Pará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Ananindeua, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Ananindeua, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ananindeua, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

26 de julho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 04:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ananindeua, Pará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Ananindeua, e Belém.

CityProblem TypeReport Time
Ananindeua Telefone há 1 mês
Belém Internet há 2 meses
Belém Internet há 2 meses
Ananindeua Internet há 2 meses
Belém Internet há 2 meses
Belém Internet há 2 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ananindeua, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ananindeua e locais próximos:

  • dudaniellee
    Érikissima concurseira Lulissima 13 ❤ ♐ (@dudaniellee) relatou um problema de Belém, Pará

    @felipeneto @NETatende @ClaroBrasil Tá uma droga desde ontem.

  • mildesjr
    mildes abdon (@mildesjr) relatou um problema de Ananindeua, Pará

    Se antes a gente reclamava de atendimento por central telefónica, conseguiram piorar o atendimento pelo zap. @ClaroBrasil será que consegues me ajudar por aqui?

  • brenowxyz
    breno 🇺🇳 (@brenowxyz) relatou um problema de Belém, Pará

    Vou abir uma denuncia agora mesmo na @AnatelGovBR contra a má prestação de serviço da @ClaroBrasil

  • SergioPotter
    Sergio Potter (@SergioPotter) relatou um problema de Belém, Pará

    Desde a semana passada trabalhando com dificuldade em casa porquê a @ClaroBrasil oferece um serviço porcaria de internet fixa e móvel. E nem adianta vir mandar mensagem como se fossem solucionar o problema porquê quem é cliente sabe que nunca resolvem.

  • resamco
    (@resamco) relatou um problema de Belém, Pará

    Todo dia uma irritação a mais com a @ClaroBrasil que diz ter o melhor serviço de dados móveis do país. Imagina se fosse o pior. P. S.: esse tt foi escrito na esperança de ser publicado posteriormente, quando meu 4.5G voltar a funcionar. 🥲

  • luprosintimoss
    Juma da TF (@luprosintimoss) relatou um problema de Belém, Pará

    A oi tá sem serviço desde manhã cedo, não sei pq ainda insisto e olha que agora é @ClaroBrasil na vdd

  • JrDamasceno
    Junior Damasceno (@JrDamasceno) relatou um problema de Caratateua, Pará

    @ClaroBrasil vcs não melhoram mesmo... só sabem propagandear para enganar clientes e quando os consegue começam os problemas, PQP!!!🤬 #clarofail #fujadaclaro #odeioaclaro

  • marcospnhr
    Bonito, gostoso, jogo bola e danço. (@marcospnhr) relatou um problema de Belém, Pará

    O plano ClaroFlex da @ClaroBrasil por si só é muito vantajoso em relação a custoXbeneficio mas deixa muito a desejar em relação a atendimento via chat. Tratam a gente como se estivéssemos pedindo favor e a 2 dias seguidos não consigo resolver meu problema de cobrança duplicada.

  • leonrdomtheus
    Leonardo Costa 🏳 (@leonrdomtheus) relatou um problema de Caratateua, Pará

    @itxtoledo @odanielscott @ClaroBrasil Foi isso que meu pai fez, ligaram OITO vezes pra ele e ofereceram uma redução de preço bem alta, mas ele já estava com muita raiva, ficou mais de dois meses sem internet e TV e pagando mais de R$ 700,00. Agora ele já cancelou tudo. Perdem por relacionamento com o cliente...

  • tatiparah
    Tatiana Pará (@tatiparah) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil poderia, por favor, me ajude a ativar o e-sim? Não consigo pelo site e nem pelo robô do whatsapp. Ir na loja é bem inviável, porque em Belém as lojas tem péssimo atendimento.

  • RSalame
    Ronaldo Salame (@RSalame) relatou um problema de Belém, Pará

    Alguns momentos eu só queria mudar pra Marte, mesmo. Só acho que a rede da @ClaroBrasil não pega por lá. 😵‍💫😒

  • silvianeidi
    Silvaneide (@silvianeidi) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil, onde posso entrar em contato com alguém pra resolver meu problema? 10621? Não, não completa a ligação. App?? Não, não funciona. A oi discada era melhor que isso.

  • PattyRipardo
    Horned Viper (@PattyRipardo) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil **** que te pariu oh lugar de pior serviço! Quero outro técnico aqui pra resolver meu problema e não vou pagar nada não! Pelo amor de Deus!

  • Srtapitaco
    3Lain3 (@Srtapitaco) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil Para de se preocupar com jogo resolve o descaso de vcs com meu chip. Vcs cancelaram meu chip sem aviso e nenhum cliente consegue entrar em contato. Não usem claro. Maior desrespeito com o consumidor #claropiorserviço #claromerda

  • taissenaiade
    𝙼𝚒𝚜𝚜 𝚃𝚎𝚖𝚙𝚎𝚜𝚝𝚊𝚍𝚎 (@taissenaiade) relatou um problema de Belém, Pará

    @NoemiSi21386656 @ClaroBrasil @depaulacamiloo Tá horrível! Quando eu era da Oi não era assim. Fora que meu plano era 10 reais mais barato!!! Agora pago e nem tô usando direito

  • thimmonteiro26
    Exú do Brega (@thimmonteiro26) relatou um problema de Belém, Pará

    4G da @ClaroBrasil pior de Belém e região metropolitana

  • tatiparah
    Tatiana Pará (@tatiparah) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil me ajuda a cadastrar meu e-chip/eSim? Não consegui atendimento pelo site e nem pelo whatsapp.

  • silvianeidi
    Silvaneide (@silvianeidi) relatou um problema de Belém, Pará

    Bom dia dona @ClaroBrasil , seria possível a Sra prestar seu serviço e me fornecer internet? Eu como consumidora pago e Sra presta o serviço ( que por sinal é uma bela de uma porcaria) Vai eu deixar de pagar pra vê se a tesoura não chega.

  • 2i_ian
    O Encantado da Pedreira  (@2i_ian) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil SÓ QUERO MINHA INTERNET DE VOLTA!!! ESTOU SEM SINAL DE INTERNET EM CASA DESDE DE A HORA QUE ACORDEI, NÃO TINHA SINAL NO MEU WI-FI!!! Já liguei pra vocês, mandei até zap e ninguém consegue resolver meu problema!!!

  • Orlandao_
    Orlando (@Orlandao_) relatou um problema de Belém, Pará

    Já faz 2 dias que o 5G da @ClaroBrasil virou um mero H ou pior, um simples G

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • carolindas
    carol (@carolindas) relatou um problema

    @ClaroBrasil anos na mesma empresa para vocês tratarem o cliente assim. um absurdo

  • GugaNoblat
    GugaNoblat (@GugaNoblat) relatou um problema

    Um cara da @ClaroBrasil me ligou falando que não paguei a conta de junho e me propôs um acordo. Pagar junho, julho e agosto já agora ou então a dívida cairá no meu CPF. Foi uma fala muito confusa e no final ele desligou na minha cara por eu me negar a pagar agosto, mês que sequer começou ainda. Essa @ClaroBrasil é um lixo completo, só quero cancelar agora minha assinatura.

  • Tu70914
    SóObservando (@Tu70914) relatou um problema

    @GugaNoblat @ClaroBrasil Só reclamação através da ANATEL p resolver com eles. NUNCA fiz planos desta empresa. Porem, Fizeram duas assinaturas falsas em meu nome,eu só soube qdo começaram as cobranças por email, foi sufoco p provar nao ser eu a assinante

  • advotriz
    Dindi 🦚 (@advotriz) relatou um problema

    @ClaroBrasil E de que adianta? Vocês ficam me respondendo com essa IA SEM VERGONHA! Fizeram a maior mal caratice comigo na visita tecnica de hoje. Vou abrir reclamação perante a Anatel porque vocês sao desonestos.

  • brunossn
    Bruno Who? (@brunossn) relatou um problema

    @ayubio @ClaroBrasil Cancelei uma linha de 4 anos com a @vivobr, simplesmente falaram que estava no período de carência (depois de 4 anos kkkk), falaram que tinha gravação minha renovando, pedi e nunca mandaram e sujaram meu nome.

  • carvalho_rafa
    Rafael Carvalho (@carvalho_rafa) relatou um problema

    @ClaroBrasil Ainda sem solução do meu caso que já falei do DM 20 vezes

  • GabrLisboa
    GabrielLisboa (@GabrLisboa) relatou um problema

    Impressionante como a @ClaroBrasil não consegue passar um mês, 31 dias sem dar problema, eles sempre tem que tirar um dia do mês pra deixar a gente sem Internet 😒

  • Rossano_v_
    🧉.ONE LOVE.🍥 (@Rossano_v_) relatou um problema

    Quero cancelar minha net e internet... @ClaroBrasil porfavor responde....

  • amandatiapina
    psi anti fa (@amandatiapina) relatou um problema

    Tenho claro box da @ClaroBrasil desde dezembro e estou há 2 meses sem os streamings. Continuo pagando integral. A última conta vieram alguns reais a mais. No 10621 ou ninguém resolve ou só fica na musiquinha. Eu quero uma solução! Podem me ajudar @isabelebenito @silvanaramiro

  • Luzionne
    Lucas Luzionne (@Luzionne) relatou um problema

    @revamped_luke @ClaroBrasil Tô enfrentando o mesmo problema, não consigo logar no app