Interrupção da Claro em Ananindeua, Pará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ananindeua, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ananindeua e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 10: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Ananindeua, Pará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belém e Caratateua.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Belém |
Internet | |
| Belém |
Internet | |
| Belém |
Wi-fi | |
| Belém |
Wi-fi | |
| Belém |
Wi-fi | |
| Belém |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ananindeua, Pará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ananindeua e locais próximos:
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Bruno Madrigal
(@httpbrunob) relatou um problema
de
Belém, Pará
Se vcs puderem nunca escolham a @ClaroBrasil pra wi-fi pq o atendimento é bem ruim e insatisfatório. Eu tô desde quarta feira sem wi-fi em casa, e a única coisa que eles fazem é reagendar visita.
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Tatiana Pará
(@tatiparah) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil me ajuda a cadastrar meu e-chip/eSim? Não consegui atendimento pelo site e nem pelo whatsapp.
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mildes abdon
(@mildesjr) relatou um problema
de
Ananindeua, Pará
A saga pra tentar resolver o péssimo atendimento da @ClaroBrasil continua.
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mildes abdon
(@mildesjr) relatou um problema
de
Ananindeua, Pará
Se antes a gente reclamava de atendimento por central telefónica, conseguiram piorar o atendimento pelo zap. @ClaroBrasil será que consegues me ajudar por aqui?
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Carlos Bezerra
(@bezerracarlos_) relatou um problema
de
Belém, Pará
Alguém mais com problemas com o sinal do Wi-Fi da @ClaroBrasil?
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mildes abdon
(@mildesjr) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil tem algum canal que possamos falar com vcs, mas atendimento feito por pessoas e não central?
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José ❤️🔥
(@J05E_21) relatou um problema
de
Belém, Pará
@vivobr @vivobr não resolvem nada. Existe um dolo aí e vocês fingem demência pra reconhecer e corrigir uma diferença de 20 reais na minha primeira fatura. O valor é irrisório pra uma empresa do tamanho da vivo mas perderam um cliente pq eu fui para a @ClaroBrasil
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Ronaldo Salame
(@RSalame) relatou um problema
de
Belém, Pará
Alguns momentos eu só queria mudar pra Marte, mesmo. Só acho que a rede da @ClaroBrasil não pega por lá. 😵💫😒
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O Encantado da Pedreira
(@2i_ian) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil SÓ QUERO MINHA INTERNET DE VOLTA!!! ESTOU SEM SINAL DE INTERNET EM CASA DESDE DE A HORA QUE ACORDEI, NÃO TINHA SINAL NO MEU WI-FI!!! Já liguei pra vocês, mandei até zap e ninguém consegue resolver meu problema!!!
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Nicolas
(@Nicolasmalcher) relatou um problema
de
Belém, Pará
Chamei o técnico da @ClaroBrasil pra consertar a internet com instabilidade. Depois da visita dele eu agora estou SEM INTERNET. 🤡👍🤡👍🤡👍
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george ✨
(@otaldogeorge) relatou um problema
de
Belém, Pará
Eu tô quase decidido em mudar de operadora, porque eu não sei o que tá acontecendo com a @ClaroBrasil… sem sinal toda hora, internet não funciona. @TIMBrasil se já te critiquei um dia me perdoe, mas acho que vou voltar pra você, minha ex 🤡
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Tatiana Pará
(@tatiparah) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil pelo amor de DEUS ajeita esse sistema, preciso da minha linha de volta. Que droga!
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Sergio Potter
(@SergioPotter) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil @vivobr Ah, solicitei a gravação por e-mail do atendimento desastroso que acabei de ter e até agora não chegou. 🤡
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Felipe Thuan 📸
(@felipethuan) relatou um problema
de
Ananindeua, Pará
@tiagodepinho @ClaroBrasil Cada vez pior
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DeJaN
(@DeJaNMc) relatou um problema
de
Belém, Pará
O 4G da @ClaroBrasil tá cada vez pior! 😠
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Sergio Potter
(@SergioPotter) relatou um problema
de
Belém, Pará
Antes de ligar para a central de atendimento da @ClaroBrasil eu… 1. Visto roupas confortáveis; 2. Sento ou deito; 3. Coloco fones de ouvidos; 4. Deixo um copo com água próximo. Por que? Porque é a coisa mais desgastante da vida e não te ajudam. 🤡🤡🤡 Me socorrer @vivobr !
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Tatiana Pará
(@tatiparah) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil poderia, por favor, me ajude a ativar o e-sim? Não consigo pelo site e nem pelo robô do whatsapp. Ir na loja é bem inviável, porque em Belém as lojas tem péssimo atendimento.
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eu: (🗒️☕✏️)
(@itgirlfrom) relatou um problema
de
Belém, Pará
A @ClaroBrasil tá doida pra me ter como cliente (ligando sempre pra fazer a migração). Cara, o pior é que os benefícios tão melhor e isso tá me tentando demais. Aaaah, vou mudar logo!
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Denilson d'Almeida
(@deni_dalmeida) relatou um problema
de
Ananindeua, Pará
Vou ter de gastar metade do meu dia indo ao Procon só pra pedir pra @ClaroBrasil parar de me perturbar com o telemarketing dela. Nem sou cliente dela, mas todos os dias recebo entre 12 a 16 ligações. Já reclamei por diversos canais, inclusive na @AnatelGovBR.
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𝐋𝐀𝐃𝐘 𝐍𝐎𝐑𝐓𝐄
(@mathdiass2) relatou um problema
de
Ananindeua, Pará
Hoje a @ClaroBrasil tá uma ***** viu
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Diego Amorim
(@Diego1Amorim) relatou um problema
Depois dessas mensagens, a @ClaroBrasil me enviou uma mensagem protocolar no privado e, após eu relatar o caso, me deixou no vácuo, sem qualquer retorno ou solução para um problema que eles mesmo criaram e que persiste. A Claro resolve seu problema? Claro que não.
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beatriz
(@biapasccoal) relatou um problema
eu te odeio @ClaroBrasil que internet ruim q vcs tem
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Digo
(@letsgodigo) relatou um problema
Oi, @ClaroBrasil, dia 4 de janeiro e eu só queria conseguir falar com vocês pelos canais de atendimento, mas não tive sucesso. Me ajuda aí, po.
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a tal da gábis NFT
(@gabisNFT) relatou um problema
eu não sei o que adianta ter internet se essa ***** fica mais off do que funcionando, obrigada viu @clarobrasil parabéns ai
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Kenia
(@keniamdm) relatou um problema
@Diego1Amorim @ClaroBrasil Antes de voltar para o Brasil, pesquisei muito na internet sobre operadoras para não ter esses transtornos. Pelo que encontrei, escolhi a Vivo. Estou sem problemas até o momento desde 2018.
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ִֶָ
(@virgommoon) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso de ajuda na dm!!!!!
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@gabmcesario @ClaroBrasil Para que a gente possa te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?
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SUPER MARRIED ROBOT
(@nubobot42) relatou um problema
eu decidi contratar tudo os serviço de telefonia da @ClaroBrasil pq eles sao os unicos q atende minha região com fibra, mas nao sei se valeu a pena nao, q dor de cabeça trocar de operadora. os caras levaram um mês pra portar meu numero e ainda portaram errado
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Capivara Programadora
(@scillapinheiro) relatou um problema
Faz um mês que contratei @telecine e toda semana preciso ligar pra @ClaroBrasil porque o sinal simplesmente some só de um ponto. Ligo e na mesma hora o sinal retorna. Passa 1 semana e o problema volta. Claro, quando vocês vão resolver meu problema de uma vez por todas?
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João Victor Gavski
(@joaogavski97) relatou um problema
Eu NUNCA mais na minha vida vou assinar @ClaroBrasil . Além do serviço precário, solicitei o cancelamento dia 27/12 e estou até hoje aguardando o formulário que seria enviado para o meu e-mail sobre o dito cancelamento. Agora quero acessar o site, não consigo. LIXOS