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Claro

Status do serviço de Claro em Ananindeua, Pará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Ananindeua, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
  • 100% Internet (100%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Ananindeua, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ananindeua, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

19 de maio: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 06:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ananindeua, Pará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belém, e Ananindeua.

CityProblem TypeReport Time
Belém Internet há 11 dias
Belém Internet há 11 dias
Belém Internet há 12 dias
Belém Internet há 26 dias
Belém Apagão total há 1 mês
Ananindeua Internet há 1 mês

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ananindeua, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ananindeua e locais próximos:

  • possirodrigues
    Possidônio Rodrigues (@possirodrigues) relatou um problema de Belém, Pará

    Segundo "furo" da assistência técnica da @ClaroBrasil para uma manutenção na tv. Se a falha é da nossa parte, simplesmente pagamos uma multa. Se a falha é da parte deles, pagamos a mensalidade normalmente e ficamos a ver navios...Vlw Claro

  • nicksmagalhaes
    Nicole :||: Black Princess Velaryon 👸🏽 (1-1) (@nicksmagalhaes) relatou um problema de Belém, Pará

    Tendo 50 mil problemas com a internet residencial da @ClaroBrasil . Já marcamos muitas visitas pra trocarem o modem que é antigo e até agora nada. Marcamos pra amanhã e bora ver se vem. Internet instável e prejudicando meu trabalho. Mas duvido que venha desconto na conta.

  • porracunha
    Icoaraciense (@porracunha) relatou um problema de Belém, Pará

    E a @ClaroBrasil que faz reajuste dos planos de internet móvel sem avisar e a gente só percebe na fatura seguinte. E vamos de cancelar 🤝🏻

  • Mcassiass
    Marliany (@Mcassiass) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil consegue enrolar o consumidor até não querer mais na hora de cancelar plano 😡 que ódio pqp

  • marcospnhr
    Bonito, gostoso, jogo bola e danço. (@marcospnhr) relatou um problema de Belém, Pará

    O plano ClaroFlex da @ClaroBrasil por si só é muito vantajoso em relação a custoXbeneficio mas deixa muito a desejar em relação a atendimento via chat. Tratam a gente como se estivéssemos pedindo favor e a 2 dias seguidos não consigo resolver meu problema de cobrança duplicada.

  • tatiparah
    Tatiana Pará (@tatiparah) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil poderia, por favor, me ajude a ativar o e-sim? Não consigo pelo site e nem pelo robô do whatsapp. Ir na loja é bem inviável, porque em Belém as lojas tem péssimo atendimento.

  • lucianopaz
    Agora é 1️⃣3️⃣ (@lucianopaz) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil CPF 22394117249 Móvel 91991337417 A internet era sempre estável na região, no entanto nos últimos tempos começou a ficar muito instável e em manutenção a região.

  • brenowxyz
    breno 🇺🇳 (@brenowxyz) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil o que tá acontecendo com a @ClaroBrasil ? Estou há dias com problema de está sem sinal. 🙄

  • Lednew43
    Wendell (@Lednew43) relatou um problema de Belém, Pará

    Ha 27min no telefone esperando um posicionamento da @ClaroBrasil porque estamos sem sinal, incrível como o atendimento é lento, e isso desde domingo hein irmãs!

  • RAIMUNDO_KSP
    IMPERADOR 👑 (@RAIMUNDO_KSP) relatou um problema de Belém, Pará

    Obrigado @ClaroBrasil pelo atendimento,super rápido meu sinal foi reestabelecido

  • RAIMUNDO_KSP
    IMPERADOR 👑 (@RAIMUNDO_KSP) relatou um problema de Belém, Pará

    Alô Claro Brasil @ClaroBrasil , essa manutenção interminável tá me deixando sem TV e INTERNET o dia todo! Vocês tem que entender que na minha casa tudo gira entorno aos aparelhos da CLARO TV, acho que vou ter que cancelar e mudar de prestadora / BAIRRO DO TELÉGRAFO/ BELÉM - PA

  • Luciananadia
    É𝚐𝚞𝚊, 𝙼𝚊𝚗𝚊.🚩🚩🚩 (@Luciananadia) relatou um problema de Belém, Pará

    2 dias mais 1;30 minutos tentando cancelar um plano na @ClaroBrasil

  • rafaeelvale
    Gonçalves (@rafaeelvale) relatou um problema de Ananindeua, Pará

    Descobri que é o excelente serviço da @ClaroBrasil que está me impedindo de assistir série. Amanhã já peço o cancelamento e volto para a @oi_oficial fibra que na minha outra residência não me deixava na mão

  • mildesjr
    mildes abdon (@mildesjr) relatou um problema de Ananindeua, Pará

    Se antes a gente reclamava de atendimento por central telefónica, conseguiram piorar o atendimento pelo zap. @ClaroBrasil será que consegues me ajudar por aqui?

  • Ei_Moko
    Said Moko 🐪 (@Ei_Moko) relatou um problema de Belém, Pará

    @andrizek @ClaroBrasil Era pra você ter gravado a ligação. Hahahaha Eu nunca respondi essas coisas, então até fiquei curiosos para saber como eles respondem.

  • deni_dalmeida
    Denilson d'Almeida (@deni_dalmeida) relatou um problema de Ananindeua, Pará

    Vou ter de gastar metade do meu dia indo ao Procon só pra pedir pra @ClaroBrasil parar de me perturbar com o telemarketing dela. Nem sou cliente dela, mas todos os dias recebo entre 12 a 16 ligações. Já reclamei por diversos canais, inclusive na @AnatelGovBR.

  • JrDamasceno
    Junior Damasceno (@JrDamasceno) relatou um problema de Caratateua, Pará

    @ClaroBrasil vcs causam um transtorno imenso com tanta burocracia para um serviço que não funciona... é o tal "pague para entrar, reze para sair"... até agora nada de resolverem um cadastro para um celular de uma idosa, pô!!!🤮 #clarofail #fujadaclaro

  • Pauloscap
    O surto 🗣 (@Pauloscap) relatou um problema de Belém, Pará

    Fui fazer portabilidade pra @ClaroBrasil e o que seria um sonho está sendo um pesadelo. Bloquearam a minha linha antiga, estou sem rede há três dias, vim me humilhar em uma loja lotada pra resolver e há duas horas nada.

  • ygornegrao
    Ygor Negrão Quatorze (@ygornegrao) relatou um problema de Belém, Pará

    A Internet no Brasil é disparada o PIOR serviço que você paga. Já faz 1 SEMANA que a @ClaroBrasil NET quando não está mais lenta que discada, cai completamente. O que mais irrita é que não tem pra onde correr. Todas as companhias são ruins e te deixam na mão FREQUENTEMENTE.

  • Nelson_Bordalo
    O Paraense. (@Nelson_Bordalo) relatou um problema de Caratateua, Pará

    @ClaroBrasil quero registrar o excelente atendimento de uma colaboradora de vocês a Déborah Mayhara, da loja Claro do Shopping Boulevard aqui em Belém.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • JonyACP
    jonathanAri (@JonyACP) relatou um problema

    @giicsv Achei que era aqui no meu bairro o problema…. Desde sábado previsão era às 15hrs, depois 17:30…. Foi para domingo (hj) 5hrs e agora às 17:30. Sou do Tatuapé ZL difícil em @ClaroBrasil

  • Ricardoresic
    Ricardo Resino (@Ricardoresic) relatou um problema

    Como é frustante tentar qualquer serviço com a @ClaroBrasil, vc liga, fica quase 30 minutos fala com 3 pessoas diferentes, precisa repetir a mesma coisa varias vezes, tento ser compreensível com o pessoal do telemarketing, porem eles tem uma abordagem tao cansativa.

  • andbotafogo94
    André F. (@andbotafogo94) relatou um problema

    @ClaroBrasil serviço de *****, passou o dia com instabilidade. Vou voltar pro IPTV...

  • caroli97_
    caroli (@caroli97_) relatou um problema

    e eu que tenho um plano na @ClaroBrasil e não consigo usar pq não tem sinal de 5g e o 4g não funciona 🤡👍

  • elson_junior
    Elson de Souza 🏳‍🌈 (@elson_junior) relatou um problema

    @ClaroBrasil @proconspoficial Cara, onde já se viu um cliente ter que se humilhar para ter um serviço? Detalhe: não quero promoção, não quero de graça, não quero ***** nenhuma. Só contratar e pagar pelo serviço que me interessa. Ponto.

  • httpsnatxx
    nath nath (@httpsnatxx) relatou um problema

    @ClaroBrasil para de me ligar todo dia pfvr, meu número é da TIM e eu nunca tive nenhum chip da claro

  • dssinhx
    Andressa 🥪 (@dssinhx) relatou um problema

    Assinei a @ClaroBrasil pra casa nova assim q chegamos em fevereiro e já perdi as contas de qtas vezes deu problema.

  • jhoygm_
    Joyce (@jhoygm_) relatou um problema

    @ClaroBrasil tô precisando de ajuda com Esim

  • fkochlima
    flocos (@fkochlima) relatou um problema

    29 horas sem internet. parabéns pelo péssimo serviço, @ClaroBrasil e se for verdade que vcs tão dependendo da light, ***************, @lightclientes

  • JosEduardoJunq1
    José Eduardo Junqueira (@JosEduardoJunq1) relatou um problema

    @deitadinha @ClaroBrasil Faz a reclamação na Anatel, eles ficam com prazo para resolver se nao levam multa, toda a vez q tive problema com a claro so resolveu acionando a Anatel