Interrupção da Claro em Ananindeua, Pará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ananindeua, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ananindeua e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Ananindeua, Pará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belém e Caratateua.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Belém |
Apagão total | |
| Belém |
Apagão total | |
| Belém |
Internet | |
| Belém |
Internet | |
| Belém |
Internet | |
| Belém |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ananindeua, Pará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ananindeua e locais próximos:
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Fernando de Oliveira
(@EuOdara) relatou um problema
de
Belém, Pará
Fez o que hoje? Passei a tarde na loja física da @ClaroBrasil vendo minha amiga, cliente, se humilhando por atendimento!
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O surto 🗣
(@Pauloscap) relatou um problema
de
Belém, Pará
Fui fazer portabilidade pra @ClaroBrasil e o que seria um sonho está sendo um pesadelo. Bloquearam a minha linha antiga, estou sem rede há três dias, vim me humilhar em uma loja lotada pra resolver e há duas horas nada.
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Bonito, gostoso, jogo bola e danço.
(@marcospnhr) relatou um problema
de
Belém, Pará
O plano ClaroFlex da @ClaroBrasil por si só é muito vantajoso em relação a custoXbeneficio mas deixa muito a desejar em relação a atendimento via chat. Tratam a gente como se estivéssemos pedindo favor e a 2 dias seguidos não consigo resolver meu problema de cobrança duplicada.
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O surto 🗣
(@Pauloscap) relatou um problema
de
Belém, Pará
Resumindo passei CINCO horas na loja pra ninguém resolver o problema, eu tô sem linha e ainda corro risco de perder o número por pura irresponsabilidade da @ClaroBrasil.
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Tatiana Pará
(@tatiparah) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil me ajuda a cadastrar meu e-chip/eSim? Não consegui atendimento pelo site e nem pelo whatsapp.
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Camila
(@MrsssRobinson) relatou um problema
de
Belém, Pará
A @ClaroBrasil e a pior operadora. Lotado de gente reclamando que aparece “chip suspenso” Pena de quem usa
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Silvaneide
(@silvianeidi) relatou um problema
de
Belém, Pará
Bom dia dona @ClaroBrasil , seria possível a Sra prestar seu serviço e me fornecer internet? Eu como consumidora pago e Sra presta o serviço ( que por sinal é uma bela de uma porcaria) Vai eu deixar de pagar pra vê se a tesoura não chega.
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Icoaraciense
(@porracunha) relatou um problema
de
Belém, Pará
E a @ClaroBrasil que faz reajuste dos planos de internet móvel sem avisar e a gente só percebe na fatura seguinte. E vamos de cancelar 🤝🏻
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José ❤️🔥
(@J05E_21) relatou um problema
de
Belém, Pará
@vivobr @vivobr não resolvem nada. Existe um dolo aí e vocês fingem demência pra reconhecer e corrigir uma diferença de 20 reais na minha primeira fatura. O valor é irrisório pra uma empresa do tamanho da vivo mas perderam um cliente pq eu fui para a @ClaroBrasil
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Robson Diaz
(@RobsonDiaz) relatou um problema
de
Belém, Pará
Um absurdo eu assinar um serviço da @ClaroBrasil e meu numero logo em seguida ficar recebendo ligação de várias empresas oferecendo o mesmo serviço, e ainda dizendo que não tem disponibilidade da internet na minha região! Sacanagem @ClaroBrasil
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Jorge Luís França
(@jorgeassis) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil bem que a @NEToficial poderia ter comprado a @oi_oficial Fibra, né? Porque a Internet da Oi Fibra tá um lixo. Pelo menos agora eu serei cliente da Claro Móvel que adquiriu a Oi Móvel.
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Tatiana Pará
(@tatiparah) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil poderia, por favor, me ajude a ativar o e-sim? Não consigo pelo site e nem pelo robô do whatsapp. Ir na loja é bem inviável, porque em Belém as lojas tem péssimo atendimento.
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Nicole :||: Black Princess Velaryon 👸🏽 (1-1)
(@nicksmagalhaes) relatou um problema
de
Belém, Pará
Tendo 50 mil problemas com a internet residencial da @ClaroBrasil . Já marcamos muitas visitas pra trocarem o modem que é antigo e até agora nada. Marcamos pra amanhã e bora ver se vem. Internet instável e prejudicando meu trabalho. Mas duvido que venha desconto na conta.
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Christiane Ferreira
(@ChrisFerreiraPa) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil fiz uma reclamação acerca do comportamento de um técnico que esteve em minha residência no último sábado, mas até agora nada de resposta. Fiz uma nova solicitação de visita para ontem, mas a mesma foi encerrada como atendida. Sendo que ninguém esteve em minha casa.
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eu: (🗒️☕✏️)
(@itgirlfrom) relatou um problema
de
Belém, Pará
A @ClaroBrasil tá doida pra me ter como cliente (ligando sempre pra fazer a migração). Cara, o pior é que os benefícios tão melhor e isso tá me tentando demais. Aaaah, vou mudar logo!
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it's not my fault
(@alisson_almd) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil Só um boot horrível, quem nem a DM responde.
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Will.
(@WillianSerra) relatou um problema
de
Belém, Pará
VAI TE FUDER @ClaroBrasil DO *******, NEM DEBATE, NEM VMA, **** QUE O PARIU, SÉRIO! ***** DE SINAL HORRÍVEL! MANO, QUE RAIVA!
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Silvaneide
(@silvianeidi) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil, onde posso entrar em contato com alguém pra resolver meu problema? 10621? Não, não completa a ligação. App?? Não, não funciona. A oi discada era melhor que isso.
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Will.
(@WillianSerra) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil Oi. Agora não. O serviço não está sendo atendido no momento em que eu preciso, estando pagas todas as faturas do mês, e eu já saí de casa pra poder ter acesso a o que eu quero assistir. Com outra operadora, deixando ciente.
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dejan.pwd
(@DeJaNMc) relatou um problema
de
Belém, Pará
bom dia @ClaroBrasil. Cadê minha internet residencial que não funciona?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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gabriel martins
(@01porco) relatou um problema
óbvio que a @ClaroBrasil não ia conseguir resolver o problema de internet em "só" 12 horas aí agora como que eu faço, já que se eu não participar do treinamento online hoje eu vou ter que pagar multa de quase 1000 euros? será que a @ClaroBrasil vai pagar a multa pra mim?
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Dra./DJ Deolane
(@jaypdamassa) relatou um problema
@belyceolin @ClaroBrasil ligaram lá pra casa sobre esse problema claro x net.. estou voltando pra vivo mo, no máximo até o final dessa semana
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𝐏𝐢𝐥𝐨𝐭 𝐆𝐚𝐧𝐬𝐨 𝐎𝐟𝐢𝐜𝐢𝐚𝐥
(@Aztec002) relatou um problema
@ClaroBrasil Boa tarde, minha internet está com defeito há vários dias e está me incomodando muito. Eu preciso de uma solução rápida
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Rodrigo Moreira
(@rodrigomor) relatou um problema
@vivobr péssimo serviço prestado. Deixando cliente na mão. Estou sem internet, sem conseguir trabalhar e me pediram 5 dias úteis pra me retornarem. Arrependimento. @ClaroBrasil estou voltando pra vc meu amor.
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yoghurt smoothie 🧑🏼🎄🎄
(@amorucula) relatou um problema
alo @ClaroBrasil me ajuda pelo amor de deus to sem conseguir trabalhar porque a internet de vcs ta com 887 ms de ping!!!!
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Antonio Camacho
(@tuninho63) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil , 17 horas sem serviço, como faz pra trabalhar sem Internet? E desconto na fatura, vai ter??
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🇵🇸 حشيش
(@akbaloxlahun) relatou um problema
@namariaduarte @ClaroBrasil .@anatelgovbr , poderia auxiliar a coleguinha sofrendo com má prestação de serviço da operadora citada?
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rosefoltran
(@rosefoltran) relatou um problema
@grandepremio @DanielSerra29 @ClaroBrasil Fico abismada com o descaso da empresa. Estou reclamando há um mês de cobrança INDEVIDA, e não há retorno (só pedem os mesmos dados várias vezes), ainda fico sem sinal. Horas sem sinal e nunca houve um centavo de desconto. Só sabem cobrar e errar na conta.😤
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mires
(@taeoongi) relatou um problema
A @ClaroBrasil me deixou sem Internet desde ontem e não dá um parecer, falta de compromisso com o cliente que necessita da Internet pra trabalhar
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Rodrigo Moreira
(@rodrigomor) relatou um problema
@vivobr péssimo serviço. Fiz portabilidade da @ClaroBrasil pra @vivobr e me arrependo amargamente. Plano de 80gb acabou e só falam que eu consumi. 5 anos na claro com plano de 60gb nunca aconteceu. Pior de tudo, tenho que esperar 5 dias, sem dados pra avaliarem. Absurdo.