Interrupção da Claro em Ananindeua, Pará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ananindeua, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ananindeua e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 17: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 03:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Ananindeua, Pará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belém e Ananindeua.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Belém |
Wi-fi | |
| Belém |
Wi-fi | |
| Belém |
Wi-fi | |
| Belém |
Internet | |
| Belém |
Internet | |
| Belém |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ananindeua, Pará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ananindeua e locais próximos:
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Silvaneide
(@silvianeidi) relatou um problema
de
Belém, Pará
Bom dia dona @ClaroBrasil , seria possível a Sra prestar seu serviço e me fornecer internet? Eu como consumidora pago e Sra presta o serviço ( que por sinal é uma bela de uma porcaria) Vai eu deixar de pagar pra vê se a tesoura não chega.
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Silvaneide
(@silvianeidi) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil, onde posso entrar em contato com alguém pra resolver meu problema? 10621? Não, não completa a ligação. App?? Não, não funciona. A oi discada era melhor que isso.
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Nicolenys :||: Velaryon (1-3)
(@nicksmagalhaes) relatou um problema
de
Belém, Pará
Internet tão ruim que, o filtro de embaçar não funciona, aí tento desligar a câmera, não desliga, demora pra carregar e vive caindo. A @ClaroBrasil residencial tá estragando o meu home office.
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Robson Diaz
(@RobsonDiaz) relatou um problema
de
Belém, Pará
Um absurdo eu assinar um serviço da @ClaroBrasil e meu numero logo em seguida ficar recebendo ligação de várias empresas oferecendo o mesmo serviço, e ainda dizendo que não tem disponibilidade da internet na minha região! Sacanagem @ClaroBrasil
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Will.
(@WillianSerra) relatou um problema
de
Belém, Pará
VAI TE FUDER @ClaroBrasil DO *******, NEM DEBATE, NEM VMA, **** QUE O PARIU, SÉRIO! ***** DE SINAL HORRÍVEL! MANO, QUE RAIVA!
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Icoaraciense
(@porracunha) relatou um problema
de
Belém, Pará
E a @ClaroBrasil que faz reajuste dos planos de internet móvel sem avisar e a gente só percebe na fatura seguinte. E vamos de cancelar 🤝🏻
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it's not my fault
(@alisson_almd) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil Só um boot horrível, quem nem a DM responde.
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O surto 🗣
(@Pauloscap) relatou um problema
de
Belém, Pará
Fui fazer portabilidade pra @ClaroBrasil e o que seria um sonho está sendo um pesadelo. Bloquearam a minha linha antiga, estou sem rede há três dias, vim me humilhar em uma loja lotada pra resolver e há duas horas nada.
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dejan.pwd
(@DeJaNMc) relatou um problema
de
Belém, Pará
bom dia @ClaroBrasil. Cadê minha internet residencial que não funciona?
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Camila
(@MrsssRobinson) relatou um problema
de
Belém, Pará
A @ClaroBrasil e a pior operadora. Lotado de gente reclamando que aparece “chip suspenso” Pena de quem usa
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Christiane Ferreira
(@ChrisFerreiraPa) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil fiz uma reclamação acerca do comportamento de um técnico que esteve em minha residência no último sábado, mas até agora nada de resposta. Fiz uma nova solicitação de visita para ontem, mas a mesma foi encerrada como atendida. Sendo que ninguém esteve em minha casa.
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Nicole :||: Black Princess Velaryon 👸🏽 (1-1)
(@nicksmagalhaes) relatou um problema
de
Belém, Pará
Tendo 50 mil problemas com a internet residencial da @ClaroBrasil . Já marcamos muitas visitas pra trocarem o modem que é antigo e até agora nada. Marcamos pra amanhã e bora ver se vem. Internet instável e prejudicando meu trabalho. Mas duvido que venha desconto na conta.
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José ❤️🔥
(@J05E_21) relatou um problema
de
Belém, Pará
@vivobr @vivobr não resolvem nada. Existe um dolo aí e vocês fingem demência pra reconhecer e corrigir uma diferença de 20 reais na minha primeira fatura. O valor é irrisório pra uma empresa do tamanho da vivo mas perderam um cliente pq eu fui para a @ClaroBrasil
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O surto 🗣
(@Pauloscap) relatou um problema
de
Belém, Pará
Resumindo passei CINCO horas na loja pra ninguém resolver o problema, eu tô sem linha e ainda corro risco de perder o número por pura irresponsabilidade da @ClaroBrasil.
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Tatiana Pará
(@tatiparah) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil me ajuda a cadastrar meu e-chip/eSim? Não consegui atendimento pelo site e nem pelo whatsapp.
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Jorge Luís França
(@jorgeassis) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil bem que a @NEToficial poderia ter comprado a @oi_oficial Fibra, né? Porque a Internet da Oi Fibra tá um lixo. Pelo menos agora eu serei cliente da Claro Móvel que adquiriu a Oi Móvel.
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Will.
(@WillianSerra) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil Oi. Agora não. O serviço não está sendo atendido no momento em que eu preciso, estando pagas todas as faturas do mês, e eu já saí de casa pra poder ter acesso a o que eu quero assistir. Com outra operadora, deixando ciente.
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Bonito, gostoso, jogo bola e danço.
(@marcospnhr) relatou um problema
de
Belém, Pará
O plano ClaroFlex da @ClaroBrasil por si só é muito vantajoso em relação a custoXbeneficio mas deixa muito a desejar em relação a atendimento via chat. Tratam a gente como se estivéssemos pedindo favor e a 2 dias seguidos não consigo resolver meu problema de cobrança duplicada.
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Fernando de Oliveira
(@EuOdara) relatou um problema
de
Belém, Pará
Fez o que hoje? Passei a tarde na loja física da @ClaroBrasil vendo minha amiga, cliente, se humilhando por atendimento!
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O voto é secreto ⚖️🐐☭
(@advochaos) relatou um problema
de
Belém, Pará
As TVs não querem jogos na IPTV pirata. Por exemplo IPTV pirata funciona 100x melhor do que a @ClaroBrasil ClaroTv+ no Android. Melhora o serviço.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Gustavo
(@GutoP) relatou um problema
Boa sorte quem tiver problema com a @ClaroBrasil . Não resolvem na ouvidoria, e no twitter só servem pra pedir DM e te deixam sem resposta.
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:o_Ian_Jorge_ ; )
(@ianjsu) relatou um problema
@OCriador @ClaroBrasil @OCriador a onipotência falhou? Precisando dos outros pra resolver seus problemas?
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Paulo
(@paulotsn) relatou um problema
@_Geto @ClaroBrasil E eu que nem SMS pra dentro do Brasil tô conseguindo enviar e a claro não faz nada pra resolver o problema? Kkkk é uma ***** mesmo
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Renato
(@renatonatso) relatou um problema
@ClaroBrasil junto com a @NEToficial simplesmente estragaram metade do meu feriado...obrigado pela pior experiencia de atendimento que ja tive na vida
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ρɼﻉՇค 🏳️🌈⃤
(@rinafets) relatou um problema
@paulotsn @ClaroBrasil O qual eu liguei pra cancelar
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ⓟ Grazi 🐷💚
(@GraziScarparo) relatou um problema
@ClaroBrasil Já mandei, vamos ver se vão resolver o problema
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Stef
(@StefaniGomes1) relatou um problema
@vinimpossivel @ClaroBrasil Horrível, mas a minha até q voltou e não caiu mais
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Laly
(@skulinsklaly) relatou um problema
@wilsondeda @oi_oficial @ClaroBrasil Zero problemas aqui com a oi fibra! Moro no industrial
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𝔰𝔭𝔢𝔩𝔩𝔪𝔞𝔫
(@sah_spellman) relatou um problema
@ClaroBrasil é um lixo de operadora, só me estresso. nunca mais quero ter nenhum vínculo, irei fazer minha portabilidade isso sim🤬
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Hpsena
(@hpsena) relatou um problema
@OCriador @ClaroBrasil @ClaroBrasil pelo amor dEle, responda o Todo Poderoso! O clima tá muito ruim aqui na Terra e já sabemos de quem é a culpa! Só responda e faça o clima ficar estavelmente agradável!