Interrupção da Claro em Ananindeua, Pará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ananindeua, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ananindeua e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Ananindeua, Pará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Caratateua e Belém.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Belém |
Wi-fi | |
| Belém |
Wi-fi | |
| Belém |
Wi-fi | |
| Belém |
Internet | |
| Belém |
Internet | |
| Belém |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ananindeua, Pará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ananindeua e locais próximos:
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Silvaneide
(@silvianeidi) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil, onde posso entrar em contato com alguém pra resolver meu problema? 10621? Não, não completa a ligação. App?? Não, não funciona. A oi discada era melhor que isso.
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Silvaneide
(@silvianeidi) relatou um problema
de
Belém, Pará
Bom dia dona @ClaroBrasil , seria possível a Sra prestar seu serviço e me fornecer internet? Eu como consumidora pago e Sra presta o serviço ( que por sinal é uma bela de uma porcaria) Vai eu deixar de pagar pra vê se a tesoura não chega.
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mildes abdon
(@mildesjr) relatou um problema
de
Ananindeua, Pará
A saga pra tentar resolver o péssimo atendimento da @ClaroBrasil continua.
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Carlos Bezerra
(@bezerracarlos_) relatou um problema
de
Belém, Pará
Alguém mais com problemas com o sinal do Wi-Fi da @ClaroBrasil?
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mildes abdon
(@mildesjr) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil tem algum canal que possamos falar com vcs, mas atendimento feito por pessoas e não central?
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𝐋𝐀𝐃𝐘 𝐍𝐎𝐑𝐓𝐄
(@mathdiass2) relatou um problema
de
Ananindeua, Pará
Hoje a @ClaroBrasil tá uma ***** viu
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Sergio Potter
(@SergioPotter) relatou um problema
de
Belém, Pará
Antes de ligar para a central de atendimento da @ClaroBrasil eu… 1. Visto roupas confortáveis; 2. Sento ou deito; 3. Coloco fones de ouvidos; 4. Deixo um copo com água próximo. Por que? Porque é a coisa mais desgastante da vida e não te ajudam. 🤡🤡🤡 Me socorrer @vivobr !
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O Encantado da Pedreira
(@2i_ian) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil SÓ QUERO MINHA INTERNET DE VOLTA!!! ESTOU SEM SINAL DE INTERNET EM CASA DESDE DE A HORA QUE ACORDEI, NÃO TINHA SINAL NO MEU WI-FI!!! Já liguei pra vocês, mandei até zap e ninguém consegue resolver meu problema!!!
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Tatiana Pará
(@tatiparah) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil pelo amor de DEUS ajeita esse sistema, preciso da minha linha de volta. Que droga!
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DeJaN
(@DeJaNMc) relatou um problema
de
Belém, Pará
O 4G da @ClaroBrasil tá cada vez pior! 😠
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Tatiana Pará
(@tatiparah) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil poderia, por favor, me ajude a ativar o e-sim? Não consigo pelo site e nem pelo robô do whatsapp. Ir na loja é bem inviável, porque em Belém as lojas tem péssimo atendimento.
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Sergio Potter
(@SergioPotter) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil @vivobr Ah, solicitei a gravação por e-mail do atendimento desastroso que acabei de ter e até agora não chegou. 🤡
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José ❤️🔥
(@J05E_21) relatou um problema
de
Belém, Pará
@vivobr @vivobr não resolvem nada. Existe um dolo aí e vocês fingem demência pra reconhecer e corrigir uma diferença de 20 reais na minha primeira fatura. O valor é irrisório pra uma empresa do tamanho da vivo mas perderam um cliente pq eu fui para a @ClaroBrasil
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Tatiana Pará
(@tatiparah) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil me ajuda a cadastrar meu e-chip/eSim? Não consegui atendimento pelo site e nem pelo whatsapp.
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eu: (🗒️☕✏️)
(@itgirlfrom) relatou um problema
de
Belém, Pará
A @ClaroBrasil tá doida pra me ter como cliente (ligando sempre pra fazer a migração). Cara, o pior é que os benefícios tão melhor e isso tá me tentando demais. Aaaah, vou mudar logo!
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it's not my fault
(@alisson_almd) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil Só um boot horrível, quem nem a DM responde.
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Denilson d'Almeida
(@deni_dalmeida) relatou um problema
de
Ananindeua, Pará
Vou ter de gastar metade do meu dia indo ao Procon só pra pedir pra @ClaroBrasil parar de me perturbar com o telemarketing dela. Nem sou cliente dela, mas todos os dias recebo entre 12 a 16 ligações. Já reclamei por diversos canais, inclusive na @AnatelGovBR.
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mildes abdon
(@mildesjr) relatou um problema
de
Ananindeua, Pará
Se antes a gente reclamava de atendimento por central telefónica, conseguiram piorar o atendimento pelo zap. @ClaroBrasil será que consegues me ajudar por aqui?
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Ronaldo Salame
(@RSalame) relatou um problema
de
Belém, Pará
Alguns momentos eu só queria mudar pra Marte, mesmo. Só acho que a rede da @ClaroBrasil não pega por lá. 😵💫😒
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Nicolas
(@Nicolasmalcher) relatou um problema
de
Belém, Pará
Chamei o técnico da @ClaroBrasil pra consertar a internet com instabilidade. Depois da visita dele eu agora estou SEM INTERNET. 🤡👍🤡👍🤡👍
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Milla 🇪🇪
(@millamorgan_) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Procon, tentaram resolver ligando e não deu em nada já corram pro procon. Quando tive um problema com outra operadora uma vez bastou a mulher do procon ligar pra eles no meu lugar que o problema foi resolvido em minutos. Eu nem perco mais meu tempo, agora é só falem com o PROCON
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Ery liam 🩵🍃
(@HenryLima07) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Eu que tinha um plano para cancelar foi um porre, era um atendente passando para outro... Eu já aborrecido," se vc não consegue resolver o caso passe logo para outro..." Com muita luta consegui, mas adivinha... a claro ainda me liga, mesmo eu não tendo número deles
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Ana Elisa
(@CatNith) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil - tinha a ver com o assunto. Duas vezes. Colocaram meu nome no Serasa por negar a pagar algo que eu já tinha cancelado e só me restou buscar ajuda ao Juizado Especial Cível, com todas as provas e toda a documentação detalhada do que citei. Causa ganha.
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Potter
(@lovergayy) relatou um problema
@lokiwfeyson @odanielscott @ClaroBrasil Essa do cartão acho que dá pra resolver, de vc conseguir trocar o cartão de pagamento, adiciona um cartão virtual. Após adicionar, você exclui esse cartão virtual. (Talvez seja uma solução ) Aí eles não vão ter de onde debitar
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Davisson Carvalho
(@HazukiFCBR) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Mesma coisa aqui. Vou cancelar essa *****.
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Helenamn
(@Helenna32y) relatou um problema
A minha mãe fará uma cirurgia cardíaca daqui a 4 horas e por erro da @ClaroBrasil eu não consigo entrar em contato com quem esta lá. Empresa de *****.
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Jone Alves Garreto
(@GarretoJone) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil E eles renovam a contratação de um plano sem o cliente pedir. E pra cancelar tem que pagar uma multa por fidelidade, segundo eles
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🌱 Króóóódia
(@krodia) relatou um problema
Aloooo @ClaroBrasil preciso pagar minha fatura e não consigo mais ligar, o app não ajuda e to com a internet cortada. QUERO FALAR COM ATENDENTE e não tem mais isso, ligo 10621 e vai direto pro site sem completar a ligação Me ajudaaaaaaaa
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Valentim
(@vaIIettim) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil 1° Faz a portabilidade para qq rede porcaria Experimenta o pré pago de recarga mínima pra testar o quanto voce precisa de fato. Recarregando o quanto precisar durante um mês. Particularmente, internet sempre sobra e eu perco para o tempo limite. Não pago mais pós.
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Rodrigo Rocha 🇪🇪
(@rodrigoro) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Simples... Escolhe outra operadora e pede a portabilidade, fazendo isso a Claro não pode fazer nada. Pq tu vai tratar direto com a nova operadora... Nesse caso a Claro vai comecar ate ligar oferecendo descontos pra ficar... Assim tu vira o jogo.