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Claro

Status do serviço de Claro em Ananindeua, Pará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Ananindeua, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Apagão total.
  • 67% Internet (67%)
  • 33% Apagão total (33%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Ananindeua, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ananindeua, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

30 de abril: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ananindeua, Pará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belém, e Ananindeua.

CityProblem TypeReport Time
Belém Internet há 7 dias
Belém Apagão total há 17 dias
Ananindeua Internet há 23 dias
Belém Apagão total há 1 mês
Belém Apagão total há 1 mês
Belém Internet há 1 mês

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ananindeua, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ananindeua e locais próximos:

  • J05E_21
    José ❤️‍🔥 (@J05E_21) relatou um problema de Belém, Pará

    @vivobr @vivobr não resolvem nada. Existe um dolo aí e vocês fingem demência pra reconhecer e corrigir uma diferença de 20 reais na minha primeira fatura. O valor é irrisório pra uma empresa do tamanho da vivo mas perderam um cliente pq eu fui para a @ClaroBrasil

  • ChrisFerreiraPa
    Christiane Ferreira (@ChrisFerreiraPa) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil fiz uma reclamação acerca do comportamento de um técnico que esteve em minha residência no último sábado, mas até agora nada de resposta. Fiz uma nova solicitação de visita para ontem, mas a mesma foi encerrada como atendida. Sendo que ninguém esteve em minha casa.

  • marcospnhr
    Bonito, gostoso, jogo bola e danço. (@marcospnhr) relatou um problema de Belém, Pará

    O plano ClaroFlex da @ClaroBrasil por si só é muito vantajoso em relação a custoXbeneficio mas deixa muito a desejar em relação a atendimento via chat. Tratam a gente como se estivéssemos pedindo favor e a 2 dias seguidos não consigo resolver meu problema de cobrança duplicada.

  • netoazevedo
    Neto Azevedo 🍟 (@netoazevedo) relatou um problema de Belém, Pará

    Serviço da @ClaroBrasil na região do comércio tá uma bela porcaria Internet uma ***** 🤬🤬🤬😡😡😡😡😡

  • fbsmrck
    𝓑𝓲𝓼𝓶𝓪𝓻𝓬𝓴¹⁸⁹⁸ (@fbsmrck) relatou um problema de Belém, Pará

    É incrível como a gente encontra dificuldades pra cancelar a prestação de serviços das concessionárias de serviços de telecomunicações, dificuldades estas que “coincidentemente” a gente não enfrenta quando vai contratar. Né @ClaroBrasil?

  • RAIMUNDO_KSP
    IMPERADOR 👑 (@RAIMUNDO_KSP) relatou um problema de Belém, Pará

    Obrigado @ClaroBrasil pelo atendimento,super rápido meu sinal foi reestabelecido

  • Ei_Moko
    Said Moko 🐪 (@Ei_Moko) relatou um problema de Belém, Pará

    @andrizek @ClaroBrasil Era pra você ter gravado a ligação. Hahahaha Eu nunca respondi essas coisas, então até fiquei curiosos para saber como eles respondem.

  • eucaioaqui
    Caio Paixão (@eucaioaqui) relatou um problema de Belém, Pará

    Gente, meu pai assinou o serviço da Claro Box da @ClaroBrasil MANO, QUE DOR DE CABEÇA! Até hoje não conseguimos usar o serviço, a Operadora é boa, mas estamos tendo uma experiência Horrível.

  • _fabianasouza
    Fabiana Souza (@_fabianasouza) relatou um problema de Belém, Pará

    Um belo dia para meu celular ficar sem serviço né @ClaroBrasil ??? Que operadora ruim!!! Não resolvem nada!!!

  • Nelson_Bordalo
    O Paraense. (@Nelson_Bordalo) relatou um problema de Caratateua, Pará

    @ClaroBrasil quero registrar o excelente atendimento de uma colaboradora de vocês a Déborah Mayhara, da loja Claro do Shopping Boulevard aqui em Belém.

  • Nicolasmalcher
    Nicolas (@Nicolasmalcher) relatou um problema de Belém, Pará

    Chamei o técnico da @ClaroBrasil pra consertar a internet com instabilidade. Depois da visita dele eu agora estou SEM INTERNET. 🤡👍🤡👍🤡👍

  • RAIMUNDO_KSP
    IMPERADOR 👑 (@RAIMUNDO_KSP) relatou um problema de Caratateua, Pará

    18:50 e continuo sem TV, Obg @ClaroBrasil , qualidade no serviço de centavos, @AnatelGovBR

  • felipethuan
    Felipe Thuan 📸 (@felipethuan) relatou um problema de Belém, Pará

    A internet móvel da @ClaroBrasil em Belém tá cada dia de mal a pior. Mais alguém?

  • tatiparah
    Tatiana Pará (@tatiparah) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil poderia, por favor, me ajude a ativar o e-sim? Não consigo pelo site e nem pelo robô do whatsapp. Ir na loja é bem inviável, porque em Belém as lojas tem péssimo atendimento.

  • Baiadosol72
    Quero meus 2 IPhones (@Baiadosol72) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil meu plano de Tv ta muito alto R$175,00 vamos ver uma promoção antes pagava R$125,00 Depois R$155,00 agora R$175,00 ta difícil continuar como cliente

  • httpbrunob
    Bruno Madrigal (@httpbrunob) relatou um problema de Belém, Pará

    Se vcs puderem nunca escolham a @ClaroBrasil pra wi-fi pq o atendimento é bem ruim e insatisfatório. Eu tô desde quarta feira sem wi-fi em casa, e a única coisa que eles fazem é reagendar visita.

  • GuguPsb
    Gustavo_psb (@GuguPsb) relatou um problema de Belém, Pará

    Atendimento da @ClaroBrasil é horrível pra se conseguir resolver um simples assunto.

  • tatiparah
    Tatiana Pará (@tatiparah) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil pelo amor de DEUS ajeita esse sistema, preciso da minha linha de volta. Que droga!

  • Srtapitaco
    3Lain3 (@Srtapitaco) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil Para de se preocupar com jogo resolve o descaso de vcs com meu chip. Vcs cancelaram meu chip sem aviso e nenhum cliente consegue entrar em contato. Não usem claro. Maior desrespeito com o consumidor #claropiorserviço #claromerda

  • dekkobelem2
    DekkoBelem2 (@dekkobelem2) relatou um problema de Caratateua, Pará

    Meu plano , não liga pra ninguém só vive sem serviço e a internet não funciona alô @ClaroBrasil será que com dois dias vou ter que cancelar esse plano ? Essa é a qualidade que vocês tanto propagam ?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Reid11as
    I'm ready (@Reid11as) relatou um problema

    @ClaroBrasil A propósito!! O péssimo atendimento dos seus funcionários vai falir esse empresa. VOCÊS SÃO PÉSSIMOS, DE EMPRESA A FUNCIONÁRIOS!!

  • ricci29736
    aline (@ricci29736) relatou um problema

    @ClaroBrasil @tidsrejsende Nunca mais vá voltar a minha internet?????

  • JoaoKidy
    Pr Kidy (@JoaoKidy) relatou um problema

    @ClaroBrasil Querida @ClaroBrasil , Seus Funcionários são péssimos, não sabem lidar com Público e também não tem intenção de resolver os problemas, Eles não se dão ao trabalho de ler as mensagens que são enviadas! Será que sabem ler? Eu não vou perder tempo com vocês no DM!

  • milenafsdantas
    mãe dos desempregados (@milenafsdantas) relatou um problema

    @_Thiiag0h_ @ClaroBrasil Eu amava Oi, mas onde eu moro não tem mais viabilidade. A Tim tb nunca me dava problema, mas eles…. Pqp

  • PoncianoSuh
    Suellen! (@PoncianoSuh) relatou um problema

    Não to entendendo esse problema espiritual da @ClaroBrasil cmg a semana inteira, pqp!! 🤯

  • huppersiprum
    Siprum (@huppersiprum) relatou um problema

    @ClaroBrasil se a Internet nao tiver caído né kkkkkk mais de 12h sem serviço e totalmente sem explicação hahsjshsh

  • jamii__r
    Jami_ (@jamii__r) relatou um problema

    @ClaroBrasil Cadê o atendimento que não tem? Só pedem os dados e somem , não resolvem nada

  • gaia_guedes
    Gaia Guedes (@gaia_guedes) relatou um problema

    Dona @ClaroBrasil até quando vai ficar me cobrando um serviço que não contratei

  • evelynnn_o
    evelynzinha (@evelynnn_o) relatou um problema

    EU ODEIO A CLARO e eu nem sou cliente deles @ClaroBrasil sem condição um atendimento tão *****, principalmente o que vcs oferecem pra pessoas idosas!!!!

  • fractalland2
    Seje Menas (@fractalland2) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não estou conseguindo nem entrar nesse link. Não adianta, não é caso de vir por exemplo fazer visita técnica. O problema é aí, não aqui.