Status do serviço de Claro em Ananindeua, Pará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Ananindeua, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Ananindeua, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ananindeua, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
26 de jul., 21:40 BRT	0	0
26 de jul., 22:00 BRT	0	0
26 de jul., 22:20 BRT	0	0
26 de jul., 22:40 BRT	0	0
26 de jul., 23:00 BRT	0	0
26 de jul., 23:20 BRT	0	0
26 de jul., 23:40 BRT	0	0
27 de jul., 00:00 BRT	0	0
27 de jul., 00:20 BRT	0	0
27 de jul., 00:40 BRT	0	0
27 de jul., 01:00 BRT	0	0
27 de jul., 01:20 BRT	0	0
27 de jul., 01:40 BRT	0	0
27 de jul., 02:00 BRT	0	0
27 de jul., 02:20 BRT	0	0
27 de jul., 02:40 BRT	0	0
27 de jul., 03:00 BRT	0	0
27 de jul., 03:20 BRT	0	0
27 de jul., 03:40 BRT	0	0
27 de jul., 04:00 BRT	0	0
27 de jul., 04:20 BRT	0	0
27 de jul., 04:40 BRT	0	0
27 de jul., 05:00 BRT	0	0
27 de jul., 05:20 BRT	0	0
27 de jul., 05:40 BRT	0	0
27 de jul., 06:00 BRT	0	0
27 de jul., 06:20 BRT	0	0
27 de jul., 06:40 BRT	0	0
27 de jul., 07:00 BRT	0	0
27 de jul., 07:20 BRT	0	0
27 de jul., 07:40 BRT	0	0
27 de jul., 08:00 BRT	0	0
27 de jul., 08:20 BRT	0	0
27 de jul., 08:40 BRT	0	0
27 de jul., 09:00 BRT	0	0
27 de jul., 09:20 BRT	0	0
27 de jul., 09:40 BRT	0	0
27 de jul., 10:00 BRT	0	0
27 de jul., 10:20 BRT	0	0
27 de jul., 10:40 BRT	0	0
27 de jul., 11:00 BRT	0	0
27 de jul., 11:20 BRT	0	0
27 de jul., 11:40 BRT	0	0
27 de jul., 12:00 BRT	0	0
27 de jul., 12:20 BRT	0	0
27 de jul., 12:40 BRT	0	0
27 de jul., 13:00 BRT	0	0
27 de jul., 13:20 BRT	0	0
27 de jul., 13:40 BRT	0	0
27 de jul., 14:00 BRT	0	0
27 de jul., 14:20 BRT	0	0
27 de jul., 14:40 BRT	0	0
27 de jul., 15:00 BRT	0	0
27 de jul., 15:20 BRT	0	0
27 de jul., 15:40 BRT	0	0
27 de jul., 16:00 BRT	0	0
27 de jul., 16:20 BRT	0	0
27 de jul., 16:40 BRT	0	0
27 de jul., 17:00 BRT	0	0
27 de jul., 17:20 BRT	0	0
27 de jul., 17:40 BRT	0	0
27 de jul., 18:00 BRT	0	0
27 de jul., 18:20 BRT	0	0
27 de jul., 18:40 BRT	0	0
27 de jul., 19:00 BRT	0	0
27 de jul., 19:20 BRT	0	0
27 de jul., 19:40 BRT	0	0
27 de jul., 20:00 BRT	0	0
27 de jul., 20:20 BRT	0	0
27 de jul., 20:40 BRT	0	0
27 de jul., 21:00 BRT	0	0
27 de jul., 21:20 BRT	0	0
27 de jul., 21:40 BRT	0	0

28 de julho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ananindeua, Pará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Ananindeua, e Belém.

City	Problem Type	Report Time
Ananindeua	Telefone	há 1 mês
Belém	Internet	há 2 meses
Belém	Internet	há 2 meses
Ananindeua	Internet	há 2 meses
Belém	Internet	há 2 meses
Belém	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ananindeua, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ananindeua e locais próximos:

Possidônio Rodrigues (@possirodrigues) relatou um problema há 3 minutos de Belém, Pará
Segundo "furo" da assistência técnica da @ClaroBrasil para uma manutenção na tv. Se a falha é da nossa parte, simplesmente pagamos uma multa. Se a falha é da parte deles, pagamos a mensalidade normalmente e ficamos a ver navios...Vlw Claro
Ouça “DESTEMPO” link na Bio (@shockmc_) relatou um problema há 6 minutos de Belém, Pará
Doido pra elogiar a @ClaroBrasil net mas difícil, não dão acesso pra falar com nenhum atendente o app que não funciona os cara te liga a cada 5min antes de tua conta vencer 😡😡😡
Quero meus 2 IPhones (@Baiadosol72) relatou um problema há 9 minutos de Belém, Pará
No dia 26/05 fiz dois pagamentos para @ClaroBrasil com o cartão do @bancopan até hoje a Claro diz que não caiu o pagamento já vou pagar a Fatura no 05/05 já enviei tantos e-mails para ambas e hoje pela 3° vez meu serviço foi desabilitado por falta de pagamento
Will. (@WillianSerra) relatou um problema há 9 minutos de Belém, Pará
VAI TE FUDER @ClaroBrasil DO *******, NEM DEBATE, NEM VMA, **** QUE O PARIU, SÉRIO! ***** DE SINAL HORRÍVEL! MANO, QUE RAIVA!
DeJaN (@DeJaNMc) relatou um problema há 11 minutos de Belém, Pará
Aproveitando o fio de reclamação ontem fomos "atendidos" super mal por um atendente da @ClaroBrasil no shopping Metrópole Ananindeua. Pessoa super grossa! Depois de quase duas horas não resolveu nossa solicitação.
dejan.pwd (@DeJaNMc) relatou um problema há 12 minutos de Belém, Pará
bom dia @ClaroBrasil. Cadê minha internet residencial que não funciona?
Quero meus 2 IPhones (@Baiadosol72) relatou um problema há 16 minutos de Belém, Pará
@bancopan @ClaroBrasil Faltam 6 dias para completar 1 mês com esse pendência e a @ClaroBrasil suspende o meu serviço e ligar várias vezes cobrando o que já foi pago
Pedro Bastos (@pedrobastosnut) relatou um problema há 19 minutos de Belém, Pará
@ClaroBrasil qual o problema no 4g?
Tatiana Pará (@tatiparah) relatou um problema há 21 minutos de Belém, Pará
@ClaroBrasil me ajuda a cadastrar meu e-chip/eSim? Não consegui atendimento pelo site e nem pelo whatsapp.
IMPERADOR 👑 (@RAIMUNDO_KSP) relatou um problema há 22 minutos de Belém, Pará
Obrigado @ClaroBrasil pelo atendimento,super rápido meu sinal foi reestabelecido
Exú do Brega (@thimmonteiro26) relatou um problema há 25 minutos de Belém, Pará
4G da @ClaroBrasil pior de Belém e região metropolitana
Vic👑 (@camilaPiris33) relatou um problema há 31 minutos de Belém, Pará
Não é nem 9h da manhã e eu já tô estressada, obrigada @ClaroBrasil por essa internet de *****
Ygor Negrão Quatorze (@ygornegrao) relatou um problema há 41 minutos de Belém, Pará
A Internet no Brasil é disparada o PIOR serviço que você paga. Já faz 1 SEMANA que a @ClaroBrasil NET quando não está mais lenta que discada, cai completamente. O que mais irrita é que não tem pra onde correr. Todas as companhias são ruins e te deixam na mão FREQUENTEMENTE.
Sergio Potter (@SergioPotter) relatou um problema há 42 minutos de Belém, Pará
Antes de ligar para a central de atendimento da @ClaroBrasil eu… 1. Visto roupas confortáveis; 2. Sento ou deito; 3. Coloco fones de ouvidos; 4. Deixo um copo com água próximo. Por que? Porque é a coisa mais desgastante da vida e não te ajudam. 🤡🤡🤡 Me socorrer @vivobr !
mildes abdon (@mildesjr) relatou um problema há 42 minutos de Ananindeua, Pará
Se antes a gente reclamava de atendimento por central telefónica, conseguiram piorar o atendimento pelo zap. @ClaroBrasil será que consegues me ajudar por aqui?
Claudio Claudino (@claudinodr) relatou um problema há 44 minutos de Belém, Pará
@ClaroBrasil há duas semanas está impossível usar a rede móvel em Belém. E haja mandar link pra atualizar
3Lain3 (@Srtapitaco) relatou um problema há 48 minutos de Belém, Pará
@ClaroBrasil Para de se preocupar com jogo resolve o descaso de vcs com meu chip. Vcs cancelaram meu chip sem aviso e nenhum cliente consegue entrar em contato. Não usem claro. Maior desrespeito com o consumidor #claropiorserviço #claromerda
O Paraense. (@Nelson_Bordalo) relatou um problema há 51 minutos de Caratateua, Pará
@ClaroBrasil quero registrar o excelente atendimento de uma colaboradora de vocês a Déborah Mayhara, da loja Claro do Shopping Boulevard aqui em Belém.
Cʀɪsᴛᴀʟ 𝖬𝗈𝗇𝗋𝗈𝖾 (@Beijaflowerr) relatou um problema há 52 minutos de Ananindeua, Pará
@ClaroBrasil Eu espero encarecidamente que resolvam este problema. Perdi completamente o ânimo de migrar para a operadora de vocês.
3Lain3 (@Srtapitaco) relatou um problema há 58 minutos de Belém, Pará
@ClaroBrasil Tô mal acostumada é quando consigo fazer ligação desse chip *****

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

lari 🧙🏻‍♀️ (@belledejowr) relatou um problema há 7 minutos
em menos de 1 dia estou sem sinal novamente com a justificativa de ser problema na região (DE NOVO!), ligo pra deixar uma reclamação e fazem de tudo pra justificar que a culpa não é deles???? além dos serviços, o atendimento também é PÉSSIMO! @ClaroBrasil
GugaNoblat (@GugaNoblat) relatou um problema há 10 minutos
@leonaldo_costa @ClaroBrasil Eu liguei em 3 números, um número me mandando pra outro. Só consegui falar com máquinas, uma delas me informou que eu tinha dívida, a mesma do cara na ligação que somou junho, julho e agosto. E essa máquina disse que me daria um desconto e a conta de mais de 409 reais iria para 300 reais. Essa máquina mandou a conta no meu e-mail e também desligou. Pensa num serviço *****? É a Claro.
renato (@bebendosozinho) relatou um problema há 10 minutos
@GugaNoblat @ClaroBrasil guga, abra reclamação no consumidor .gov e reclame aqui relatando o caso sem colocar informações pessoais pois são plataformas abertas, se tiver o protocolo do sac anexe o número, por lá as coisas costumam andar melhor tem acompanhamento melhor junto ao procon.
Marcelo Resende (@MarceloRsde) relatou um problema há 12 minutos
Péssimo serviço de internet da @ClaroBrasil
kamizuru (@kamizuru_) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil Desde ontem a tarde o sinal da internet de vocês no meu condomínio está intermitente, e já ta nesse ciclo a mais de 24h, no aplicativo mostra que esta tudo ok, e não tem possibilidade de relatar problemas, e aquele auto ***** é inútil
ac1d (@acidosorbico) relatou um problema há 16 minutos
Estou sem sinal da internet residencial desde manhã, fatura em dia e serviço falho. @ClaroBrasil
𝗥𝗮𝗳inha (@rafaelkhalid) relatou um problema há 16 minutos
@ClaroBrasil Continuo sem atendimento
HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema há 17 minutos
Preciso ligar lá na @ClaroBrasil e mandar diminuir a internet. Tô pagando mais de 3 mil reais por ano por esse lixo de internet aqui... Pelo menos vou ver se pago menos... @ihateclaro
Eriston Mattos 🅰️➕ (@eristonmattos) relatou um problema há 20 minutos
@GugaNoblat @ClaroBrasil Em Junho, me cobraram a fatura de Maio, alegando que estava em atraso, NÃO ESTAVA, toda fatura da Claro, é paga no primeiro dia útil de cada mês, tive que recorrer ao Consumidor. gov pra Claro "encontrar no arquivo morto", a fatura mais que paga... NÃO SÃO CONFIÁVEIS
clara 🦋 (@claraasccp) relatou um problema há 20 minutos
@ClaroBrasil o suporte de vocês é uma grande *****! Estamos sem internet desde ontem devido o que aconteceu na cidade e não dão prioridade para quem já está há mais de 24 horas sem internet!!!!