Status do serviço de Claro em Ananindeua, Pará

Problemas nas últimas 24 horas em Ananindeua, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ananindeua, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ananindeua, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ananindeua e locais próximos:

• 
  O Encantado da Pedreira  (@2i_ian) relatou um problema há 6 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil SÓ QUERO MINHA INTERNET DE VOLTA!!! ESTOU SEM SINAL DE INTERNET EM CASA DESDE DE A HORA QUE ACORDEI, NÃO TINHA SINAL NO MEU WI-FI!!! Já liguei pra vocês, mandei até zap e ninguém consegue resolver meu problema!!!

• 
  Said Moko 🐪 (@Ei_Moko) relatou um problema há 10 minutos de Belém, Pará

  @andrizek @ClaroBrasil Era pra você ter gravado a ligação. Hahahaha Eu nunca respondi essas coisas, então até fiquei curiosos para saber como eles respondem.

• 
  Gonçalves (@rafaeelvale) relatou um problema há 12 minutos de Ananindeua, Pará

  Descobri que é o excelente serviço da @ClaroBrasil que está me impedindo de assistir série. Amanhã já peço o cancelamento e volto para a @oi_oficial fibra que na minha outra residência não me deixava na mão

• 
  DeJaN (@DeJaNMc) relatou um problema há 13 minutos de Belém, Pará

  Aproveitando o fio de reclamação ontem fomos "atendidos" super mal por um atendente da @ClaroBrasil no shopping Metrópole Ananindeua. Pessoa super grossa! Depois de quase duas horas não resolveu nossa solicitação.

• 
  Missionária na Rede (@ShCarolline) relatou um problema há 14 minutos de Ananindeua, Pará

  @sandroale_c @ClaroBrasil Essa junção acabou com a claro, nunca mais meu sinal foi o mesmo

• 
  Dj VALL premierⒸⓇⒻ 🖤♥️🖤♥️ (@djvall_premier) relatou um problema há 16 minutos de Marituba, Pará

  A @ClaroBrasil está fora do ar. Sem atendimento, sem aplicativo funcionando, sem site funcionando. Sendo assim decreta logo falência ou demiti esses seus operadores de ti. Já são 4 dias assim .

• 
  Possidônio Rodrigues (@possirodrigues) relatou um problema há 22 minutos de Belém, Pará

  Segundo "furo" da assistência técnica da @ClaroBrasil para uma manutenção na tv. Se a falha é da nossa parte, simplesmente pagamos uma multa. Se a falha é da parte deles, pagamos a mensalidade normalmente e ficamos a ver navios...Vlw Claro

• 
  Maria Cavalcante (@MariaCa31659733) relatou um problema há 27 minutos de Belém, Pará

  @SaraPtt13 @ClaroBrasil Vi, sim. Só nos resta uma alternativa, procurar outra operadora e vamos, mais cedo ou mais tarde, o mesmo problema. Não tem proteção ao consumidor

• 
  Will. (@WillianSerra) relatou um problema há 27 minutos de Belém, Pará

  VAI TE FUDER @ClaroBrasil DO *******, NEM DEBATE, NEM VMA, **** QUE O PARIU, SÉRIO! ***** DE SINAL HORRÍVEL! MANO, QUE RAIVA!

• 
  Pedro Bastos (@pedrobastosnut) relatou um problema há 28 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil qual o problema no 4g?

• 
  Junior Damasceno (@JrDamasceno) relatou um problema há 30 minutos de Caratateua, Pará

  @ClaroBrasil vcs causam um transtorno imenso com tanta burocracia para um serviço que não funciona... é o tal "pague para entrar, reze para sair"... até agora nada de resolverem um cadastro para um celular de uma idosa, pô!!!🤮 #clarofail #fujadaclaro

• 
  Ygor Negrão Quatorze (@ygornegrao) relatou um problema há 36 minutos de Belém, Pará

  A Internet no Brasil é disparada o PIOR serviço que você paga. Já faz 1 SEMANA que a @ClaroBrasil NET quando não está mais lenta que discada, cai completamente. O que mais irrita é que não tem pra onde correr. Todas as companhias são ruins e te deixam na mão FREQUENTEMENTE.

• 
  Sergio Potter (@SergioPotter) relatou um problema há 40 minutos de Belém, Pará

  Desde a semana passada trabalhando com dificuldade em casa porquê a @ClaroBrasil oferece um serviço porcaria de internet fixa e móvel. E nem adianta vir mandar mensagem como se fossem solucionar o problema porquê quem é cliente sabe que nunca resolvem.

• 
  Felipe Thuan 📸 (@felipethuan) relatou um problema há 42 minutos de Ananindeua, Pará

  @tiagodepinho @ClaroBrasil Cada vez pior

• 
  Silvaneide (@silvianeidi) relatou um problema há 42 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil, onde posso entrar em contato com alguém pra resolver meu problema? 10621? Não, não completa a ligação. App?? Não, não funciona. A oi discada era melhor que isso.

• 
  O voto é secreto ⚖️🐐☭ (@advochaos) relatou um problema há 43 minutos de Belém, Pará

  As TVs não querem jogos na IPTV pirata. Por exemplo IPTV pirata funciona 100x melhor do que a @ClaroBrasil ClaroTv+ no Android. Melhora o serviço.

• 
  mulher do ano 🍑 ¹⁹¹⁴ (@coelhacomled) relatou um problema há 47 minutos de Ananindeua, Pará

  tenho muitas saudades quando minha internet era da @oi_oficial desde que a @ClaroBrasil comprou a oi, minha internet ficou simplesmente um LIXO, passo sufoco pra mandar mensagem, pra pedir uber e até mesmo pra fazer transferência já passei várias vergonhas pq não conseguia PAGAR

• 
  Alisson (@alisson__adv) relatou um problema há 51 minutos de Belém, Pará

  Cancelar uma linha @ClaroBrasil é uma das piores missões na terra. Eles desligam a ligação na tua casa depois que você diz que é Cancelamento. E o robozinho que deveria cancelar sem passar pro atendente não cumpre a missão e joga pro atendente.

• 
  Tatiana Pará (@tatiparah) relatou um problema há 56 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil pelo amor de DEUS ajeita esse sistema, preciso da minha linha de volta. Que droga!

• 
  Kleber Rangel (@KleberRangel7) relatou um problema há 59 minutos de Belém, Pará

  Simplesmente de dezembro pra ca o sinal da @ClaroBrasil piorou demais. Quase todo dia fica instável.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Bi.css 💻🏳️‍🌈 (@Amicia_Kate) relatou um problema há 4 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Meu amigo, eu fiquei 2 semanas sem internet em casa, tava passando o mesmo problema que vc, só que os técnicos falavam que ia vir em casa e nunca vinha, eu cancelei e contratei outra provedora. Quiseram me cobra multa e eu fiz barraco, aí n cobraram nd .

• 
  Eve Addams (@Eve_Dallas_) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil Essa empresa é uma piada!! Ela precisa urgentemente ser impedida pela Anatel e pelo procon de comercializar novos contratos.Todo final de mês interrompem o meu sinal e é só ver que em todas as postagens não tem um cliente interagindo de boa,é só reclamação.NÃO CONTRATEM A CLARO!

• 
  gaby ferraz (@gabyfeerraz) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil preciso de um canal URGENTE para tratar uma questão de segurança/fraude. Um número que esteve vinculado a mim está sendo utilizado por terceiros no WhatsApp para aplicar golpes, criando risco de pessoas acreditarem que estão falando comigo. Preciso que o caso seja encaminhado ao setor de fraude e segurança, não ao atendimento comercial comum. Como faço para registrar formalmente a ocorrência e enviar as evidências por um canal privado?

• 
  ᅟ ۫ ᐟ 𝔪a𝒍e ﹒ৎ𝄢 (@nxverfolds) relatou um problema há 7 minutos

  @hwasger @ClaroBrasil Tá péssimo, tanto que já mudei de internet por conta desses descasos.

• 
  Douglas lima (@douglas10203076) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil eu não tou conseguindo acha opção pelo chat do aplicativo da claro para cancelar meu plano

• 
  Pobre de marré (@lucasapoc) relatou um problema há 10 minutos

  Ai amores, maldita foi a hora que fui contratar esse claro flex, vius? Sem condições! Tô aqui desde cedo tentando contato com essa desgraça e não tem como, pois o atendimento é só online. Ainda ligo no 1052 da @ClaroBrasil e simplesmente negam o atendimento.

• 
  subuwu (@shimizuon) relatou um problema há 14 minutos

  @Gu18 @ClaroBrasil Importante checar essas questões né, as paredes da sua casa estavam claramente impedindo o serviço deles de funcionar.

• 
  hakuna matata irmão (@elindodever) relatou um problema há 15 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Liga pra ouvidoria, grave a ligação e também pegue o protocolo de atendimento, eles vão te dar uma data para a resolução do problema, não resolvendo, cancela o plano, coloca na justiça e contrata outra operadora

• 
  coitadinha da silva ⚢ (@tinyjeongmin) relatou um problema há 19 minutos

  e a filha da **** da @ClaroBrasil que subiu uma dívida no meu nome DO NADA e nem serviço com eles eu tenho que desgraçada pqp

• 
  Julia Velasques 🇦🇹 (@juliavelasques) relatou um problema há 24 minutos

  Eu fico impressionada que com o passar dos anos a @ClaroBrasil consegue ficar cada dia pior, eu tinha 3 produtos com eles. Mas agora faço questão de cancelar todos os planos e pago a multa que for, só pra n ter mais esse serviço podre. PQPPPP!!!