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Claro

Status do serviço de Claro em Ananindeua, Pará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Ananindeua, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Apagão total.
  • 67% Internet (67%)
  • 33% Apagão total (33%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Ananindeua, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ananindeua, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

6 de maio: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 05:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ananindeua, Pará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belém, e Ananindeua.

CityProblem TypeReport Time
Belém Internet há 12 dias
Belém Apagão total há 22 dias
Ananindeua Internet há 28 dias
Belém Apagão total há 1 mês
Belém Apagão total há 2 meses
Belém Internet há 2 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ananindeua, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ananindeua e locais próximos:

  • coelhacomled
    mulher do ano 🍑 ¹⁹¹⁴ (@coelhacomled) relatou um problema de Ananindeua, Pará

    tenho muitas saudades quando minha internet era da @oi_oficial desde que a @ClaroBrasil comprou a oi, minha internet ficou simplesmente um LIXO, passo sufoco pra mandar mensagem, pra pedir uber e até mesmo pra fazer transferência já passei várias vergonhas pq não conseguia PAGAR

  • itgirlfrom
    eu: (🗒️☕✏️) (@itgirlfrom) relatou um problema de Belém, Pará

    A @ClaroBrasil tá doida pra me ter como cliente (ligando sempre pra fazer a migração). Cara, o pior é que os benefícios tão melhor e isso tá me tentando demais. Aaaah, vou mudar logo!

  • dekkobelem2
    DekkoBelem2 (@dekkobelem2) relatou um problema de Caratateua, Pará

    Meu plano , não liga pra ninguém só vive sem serviço e a internet não funciona alô @ClaroBrasil será que com dois dias vou ter que cancelar esse plano ? Essa é a qualidade que vocês tanto propagam ?

  • felipethuan
    Felipe Thuan 📸 (@felipethuan) relatou um problema de Ananindeua, Pará

    @tiagodepinho @ClaroBrasil Cada vez pior

  • Dinhomendes
    Dinho 🚩🚩🚩🚩🚩 (@Dinhomendes) relatou um problema de Belém, Pará

    Essa @ClaroBrasil é uma *****! To sem sinal de tv e internet desde ontem. Liguei para o @NETatende e ninguém me da uma solução para isso. Empresa de ***** essa.

  • 2i_ian
    O Encantado da Pedreira  (@2i_ian) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil SÓ QUERO MINHA INTERNET DE VOLTA!!! ESTOU SEM SINAL DE INTERNET EM CASA DESDE DE A HORA QUE ACORDEI, NÃO TINHA SINAL NO MEU WI-FI!!! Já liguei pra vocês, mandei até zap e ninguém consegue resolver meu problema!!!

  • babibrilhante_
    Babi (@babibrilhante_) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil Serviço móvel. Vou informar.

  • Baiadosol72
    Quero meus 2 IPhones (@Baiadosol72) relatou um problema de Belém, Pará

    No dia 26/05 fiz dois pagamentos para @ClaroBrasil com o cartão do @bancopan até hoje a Claro diz que não caiu o pagamento já vou pagar a Fatura no 05/05 já enviei tantos e-mails para ambas e hoje pela 3° vez meu serviço foi desabilitado por falta de pagamento

  • mildesjr
    mildes abdon (@mildesjr) relatou um problema de Ananindeua, Pará

    A saga pra tentar resolver o péssimo atendimento da @ClaroBrasil continua.

  • alisson__adv
    Alisson (@alisson__adv) relatou um problema de Belém, Pará

    Cancelar uma linha @ClaroBrasil é uma das piores missões na terra. Eles desligam a ligação na tua casa depois que você diz que é Cancelamento. E o robozinho que deveria cancelar sem passar pro atendente não cumpre a missão e joga pro atendente.

  • resamco
    (@resamco) relatou um problema de Belém, Pará

    Todo dia uma irritação a mais com a @ClaroBrasil que diz ter o melhor serviço de dados móveis do país. Imagina se fosse o pior. P. S.: esse tt foi escrito na esperança de ser publicado posteriormente, quando meu 4.5G voltar a funcionar. 🥲

  • mildesjr
    mildes abdon (@mildesjr) relatou um problema de Ananindeua, Pará

    Se antes a gente reclamava de atendimento por central telefónica, conseguiram piorar o atendimento pelo zap. @ClaroBrasil será que consegues me ajudar por aqui?

  • RAIMUNDO_KSP
    IMPERADOR 👑 (@RAIMUNDO_KSP) relatou um problema de Belém, Pará

    Alô Claro Brasil @ClaroBrasil , essa manutenção interminável tá me deixando sem TV e INTERNET o dia todo! Vocês tem que entender que na minha casa tudo gira entorno aos aparelhos da CLARO TV, acho que vou ter que cancelar e mudar de prestadora / BAIRRO DO TELÉGRAFO/ BELÉM - PA

  • RAIMUNDO_KSP
    IMPERADOR 👑 (@RAIMUNDO_KSP) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil To a mais de 3 dias sem TV e INTERNET! Vem uns técnicos na rua de casa ,fazem não sei o que e geram certificados de serviço concluído, eu já tô de saco cheio, trabalho 9h por dia e quero chegar em casa e ter pelo WIFI pra eu assistir ***** na internet,e pedir muito?

  • RAIMUNDO_KSP
    IMPERADOR 👑 (@RAIMUNDO_KSP) relatou um problema de Belém, Pará

    Obrigado @ClaroBrasil pelo atendimento,super rápido meu sinal foi reestabelecido

  • PattyRipardo
    Horned Viper (@PattyRipardo) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil **** que te pariu oh lugar de pior serviço! Quero outro técnico aqui pra resolver meu problema e não vou pagar nada não! Pelo amor de Deus!

  • eucaioaqui
    Caio Paixão (@eucaioaqui) relatou um problema de Belém, Pará

    Gente, meu pai assinou o serviço da Claro Box da @ClaroBrasil MANO, QUE DOR DE CABEÇA! Até hoje não conseguimos usar o serviço, a Operadora é boa, mas estamos tendo uma experiência Horrível.

  • deni_dalmeida
    Denilson d'Almeida (@deni_dalmeida) relatou um problema de Ananindeua, Pará

    Vou ter de gastar metade do meu dia indo ao Procon só pra pedir pra @ClaroBrasil parar de me perturbar com o telemarketing dela. Nem sou cliente dela, mas todos os dias recebo entre 12 a 16 ligações. Já reclamei por diversos canais, inclusive na @AnatelGovBR.

  • Mcassiass
    Marliany (@Mcassiass) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil consegue enrolar o consumidor até não querer mais na hora de cancelar plano 😡 que ódio pqp

  • Lednew43
    Wendell (@Lednew43) relatou um problema de Belém, Pará

    Ha 27min no telefone esperando um posicionamento da @ClaroBrasil porque estamos sem sinal, incrível como o atendimento é lento, e isso desde domingo hein irmãs!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • ELionwhyte
    Lionwhyte (@ELionwhyte) relatou um problema

    @GodeiroTips @ClaroBrasil Eu usava a Vivo e onde eu morava, nunca tive problemas. A Fibra da Tim tambem é boa, dependendo da região

  • leopedroso84
    Leandro Pedroso (@leopedroso84) relatou um problema

    @ClaroBrasil vi que recentemente instalaram 2 torres nas proximidades da minha casa. Eu gostaria de testar a rede móvel de vocês, seria possível a emissão de um eSIM como degustação por 30 dias pra ver como funciona, antes eu sei que não pegava bem! Quem sabe eu não porto depois!

  • DouglasBuckBRA
    Douglas Daminelli (@DouglasBuckBRA) relatou um problema

    @ClaroBrasil Verificar o que?o serviço é um lixo e o entendimento pior ainda,tratando o cliente como retardado,descaso total e vem querer fazer bonito na rede social pra enganar trouxa.

  • ast_serra
    Ast Serra (@ast_serra) relatou um problema

    @ClaroBrasil sem rede a 12 horas em mangaratiba . Distrito de itacurussa. @ClaroBrasil bora investir ai na solução. Sem rede não posso ligar para ,não posso usar o app. Q vergonha

  • psicontraponto
    Marta, a Psi Neurosex, 1ª de seu nome. (@psicontraponto) relatou um problema

    @PabloRudah @ClaroBrasil @AnatelGovBR Horrível.

  • itallimoes
    Itallo (@itallimoes) relatou um problema

    Comprei o fone moto buss de quase 400 reais e ainda descubro q o aplicativo só funciona pr androide, obg @MotorolaBR por essa *****! Espero q na próxima pelo menos específica nos apps de venda inclusive no app da @ClaroBrasil q tbm omitiu

  • Natallye_
    Natallye (@Natallye_) relatou um problema

    @ClaroBrasil é mais uma empresa que é super solicita pra vender seus produtos (que não funcionam). Tratam o cliente como bobos. Não solucionam nada. Sempre que comento meu problema com alguém ouço a pessoa retratando outro problema diferente com a empresa.

  • ronaldomagioli
    Ronaldo Magioli (@ronaldomagioli) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil não compre, não assine nada dessa empresa....!!! Trampo que dá pra cancelar essa *****, não está escrito em "gibi" nenhum..!!!! Fujam....!!!

  • sinceridadedaLe
    Ale Maximo (@sinceridadedaLe) relatou um problema

    O que está rolando @ClaroBrasil a tv fora do ar, Net caiu e nem o app para saber quer abrir. Está ruim mesmo! #ClaroTv #ClaroNet

  • Madson16128718
    Madson lima (@Madson16128718) relatou um problema

    @TozzaFla Aquele do gol de falta do @Petkovic10 ali foi demais!!! Não sei se irei assistir o jogo de hoje, pois já tem mais de 8 horas sem TV e INTERNET, que a @ClaroBrasil disse para eu não me preocupar e ficar tranquilo que é apenas um problema pontual..