Status do serviço de Claro em Ananindeua, Pará

Problemas nas últimas 24 horas em Ananindeua, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ananindeua, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ananindeua, Pará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belém, e Ananindeua.

City	Problem Type	Report Time
Belém	Internet	há 11 dias
Belém	Internet	há 11 dias
Belém	Internet	há 12 dias
Belém	Internet	há 26 dias
Belém	Apagão total	há 1 mês
Ananindeua	Internet	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ananindeua, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ananindeua e locais próximos:

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  Possidônio Rodrigues (@possirodrigues) relatou um problema há 3 minutos de Belém, Pará

  Segundo "furo" da assistência técnica da @ClaroBrasil para uma manutenção na tv. Se a falha é da nossa parte, simplesmente pagamos uma multa. Se a falha é da parte deles, pagamos a mensalidade normalmente e ficamos a ver navios...Vlw Claro

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  Nicole :||: Black Princess Velaryon 👸🏽 (1-1) (@nicksmagalhaes) relatou um problema há 6 minutos de Belém, Pará

  Tendo 50 mil problemas com a internet residencial da @ClaroBrasil . Já marcamos muitas visitas pra trocarem o modem que é antigo e até agora nada. Marcamos pra amanhã e bora ver se vem. Internet instável e prejudicando meu trabalho. Mas duvido que venha desconto na conta.

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  Icoaraciense (@porracunha) relatou um problema há 12 minutos de Belém, Pará

  E a @ClaroBrasil que faz reajuste dos planos de internet móvel sem avisar e a gente só percebe na fatura seguinte. E vamos de cancelar 🤝🏻

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  Marliany (@Mcassiass) relatou um problema há 17 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil consegue enrolar o consumidor até não querer mais na hora de cancelar plano 😡 que ódio pqp

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  Bonito, gostoso, jogo bola e danço. (@marcospnhr) relatou um problema há 17 minutos de Belém, Pará

  O plano ClaroFlex da @ClaroBrasil por si só é muito vantajoso em relação a custoXbeneficio mas deixa muito a desejar em relação a atendimento via chat. Tratam a gente como se estivéssemos pedindo favor e a 2 dias seguidos não consigo resolver meu problema de cobrança duplicada.

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  Tatiana Pará (@tatiparah) relatou um problema há 24 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil poderia, por favor, me ajude a ativar o e-sim? Não consigo pelo site e nem pelo robô do whatsapp. Ir na loja é bem inviável, porque em Belém as lojas tem péssimo atendimento.

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  Agora é 1️⃣3️⃣ (@lucianopaz) relatou um problema há 26 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil CPF 22394117249 Móvel 91991337417 A internet era sempre estável na região, no entanto nos últimos tempos começou a ficar muito instável e em manutenção a região.

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  breno 🇺🇳 (@brenowxyz) relatou um problema há 34 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil o que tá acontecendo com a @ClaroBrasil ? Estou há dias com problema de está sem sinal. 🙄

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  Wendell (@Lednew43) relatou um problema há 38 minutos de Belém, Pará

  Ha 27min no telefone esperando um posicionamento da @ClaroBrasil porque estamos sem sinal, incrível como o atendimento é lento, e isso desde domingo hein irmãs!

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  IMPERADOR 👑 (@RAIMUNDO_KSP) relatou um problema há 40 minutos de Belém, Pará

  Obrigado @ClaroBrasil pelo atendimento,super rápido meu sinal foi reestabelecido

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  IMPERADOR 👑 (@RAIMUNDO_KSP) relatou um problema há 42 minutos de Belém, Pará

  Alô Claro Brasil @ClaroBrasil , essa manutenção interminável tá me deixando sem TV e INTERNET o dia todo! Vocês tem que entender que na minha casa tudo gira entorno aos aparelhos da CLARO TV, acho que vou ter que cancelar e mudar de prestadora / BAIRRO DO TELÉGRAFO/ BELÉM - PA

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  É𝚐𝚞𝚊, 𝙼𝚊𝚗𝚊.🚩🚩🚩 (@Luciananadia) relatou um problema há 42 minutos de Belém, Pará

  2 dias mais 1;30 minutos tentando cancelar um plano na @ClaroBrasil

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  Gonçalves (@rafaeelvale) relatou um problema há 46 minutos de Ananindeua, Pará

  Descobri que é o excelente serviço da @ClaroBrasil que está me impedindo de assistir série. Amanhã já peço o cancelamento e volto para a @oi_oficial fibra que na minha outra residência não me deixava na mão

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  mildes abdon (@mildesjr) relatou um problema há 47 minutos de Ananindeua, Pará

  Se antes a gente reclamava de atendimento por central telefónica, conseguiram piorar o atendimento pelo zap. @ClaroBrasil será que consegues me ajudar por aqui?

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  Said Moko 🐪 (@Ei_Moko) relatou um problema há 50 minutos de Belém, Pará

  @andrizek @ClaroBrasil Era pra você ter gravado a ligação. Hahahaha Eu nunca respondi essas coisas, então até fiquei curiosos para saber como eles respondem.

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  Denilson d'Almeida (@deni_dalmeida) relatou um problema há 51 minutos de Ananindeua, Pará

  Vou ter de gastar metade do meu dia indo ao Procon só pra pedir pra @ClaroBrasil parar de me perturbar com o telemarketing dela. Nem sou cliente dela, mas todos os dias recebo entre 12 a 16 ligações. Já reclamei por diversos canais, inclusive na @AnatelGovBR.

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  Junior Damasceno (@JrDamasceno) relatou um problema há 52 minutos de Caratateua, Pará

  @ClaroBrasil vcs causam um transtorno imenso com tanta burocracia para um serviço que não funciona... é o tal "pague para entrar, reze para sair"... até agora nada de resolverem um cadastro para um celular de uma idosa, pô!!!🤮 #clarofail #fujadaclaro

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  O surto 🗣 (@Pauloscap) relatou um problema há 54 minutos de Belém, Pará

  Fui fazer portabilidade pra @ClaroBrasil e o que seria um sonho está sendo um pesadelo. Bloquearam a minha linha antiga, estou sem rede há três dias, vim me humilhar em uma loja lotada pra resolver e há duas horas nada.

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  Ygor Negrão Quatorze (@ygornegrao) relatou um problema há 54 minutos de Belém, Pará

  A Internet no Brasil é disparada o PIOR serviço que você paga. Já faz 1 SEMANA que a @ClaroBrasil NET quando não está mais lenta que discada, cai completamente. O que mais irrita é que não tem pra onde correr. Todas as companhias são ruins e te deixam na mão FREQUENTEMENTE.

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  O Paraense. (@Nelson_Bordalo) relatou um problema há 55 minutos de Caratateua, Pará

  @ClaroBrasil quero registrar o excelente atendimento de uma colaboradora de vocês a Déborah Mayhara, da loja Claro do Shopping Boulevard aqui em Belém.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  jonathanAri (@JonyACP) relatou um problema há 1 minuto

  @giicsv Achei que era aqui no meu bairro o problema…. Desde sábado previsão era às 15hrs, depois 17:30…. Foi para domingo (hj) 5hrs e agora às 17:30. Sou do Tatuapé ZL difícil em @ClaroBrasil

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  Ricardo Resino (@Ricardoresic) relatou um problema há 4 minutos

  Como é frustante tentar qualquer serviço com a @ClaroBrasil, vc liga, fica quase 30 minutos fala com 3 pessoas diferentes, precisa repetir a mesma coisa varias vezes, tento ser compreensível com o pessoal do telemarketing, porem eles tem uma abordagem tao cansativa.

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  André F. (@andbotafogo94) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil serviço de *****, passou o dia com instabilidade. Vou voltar pro IPTV...

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  caroli (@caroli97_) relatou um problema há 7 minutos

  e eu que tenho um plano na @ClaroBrasil e não consigo usar pq não tem sinal de 5g e o 4g não funciona 🤡👍

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  Elson de Souza 🏳‍🌈 (@elson_junior) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil @proconspoficial Cara, onde já se viu um cliente ter que se humilhar para ter um serviço? Detalhe: não quero promoção, não quero de graça, não quero ***** nenhuma. Só contratar e pagar pelo serviço que me interessa. Ponto.

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  nath nath (@httpsnatxx) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil para de me ligar todo dia pfvr, meu número é da TIM e eu nunca tive nenhum chip da claro

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  Andressa 🥪 (@dssinhx) relatou um problema há 10 minutos

  Assinei a @ClaroBrasil pra casa nova assim q chegamos em fevereiro e já perdi as contas de qtas vezes deu problema.

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  Joyce (@jhoygm_) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil tô precisando de ajuda com Esim

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  flocos (@fkochlima) relatou um problema há 12 minutos

  29 horas sem internet. parabéns pelo péssimo serviço, @ClaroBrasil e se for verdade que vcs tão dependendo da light, ***************, @lightclientes

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  José Eduardo Junqueira (@JosEduardoJunq1) relatou um problema há 14 minutos

  @deitadinha @ClaroBrasil Faz a reclamação na Anatel, eles ficam com prazo para resolver se nao levam multa, toda a vez q tive problema com a claro so resolveu acionando a Anatel