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Claro

Status do serviço de Claro em Volta Redonda, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Volta Redonda, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Volta Redonda, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Volta Redonda, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

28 de agosto: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Volta Redonda, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Volta Redonda.

CityProblem TypeReport Time
Volta Redonda Apagão total há 1 mês

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Volta Redonda, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Volta Redonda e locais próximos:

  • leticiapurezaa
    Letícia Pureza 🦋 (@leticiapurezaa) relatou um problema de Volta Redonda, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil me ajuda com essa internet aí né, pelo amor de Deus! Que raios essa internet está em 3G hoje, misericórdia

  • catiavacardoso
    CATIA CARDOSO 🇧🇷 ❤🖤 Fan Account (@catiavacardoso) relatou um problema de Volta Redonda, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Acabei de cancelar a visita... Tenho idosa em casa que já está indo se recolher... Muito descaso @ClaroBrasil

  • wagnerlanes
    wagnerlanes (@wagnerlanes) relatou um problema de Volta Redonda, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil A qualidade do serviço tem piorado a olhos vistos! Pago R$300,00 por um combo que não me entrega nem metade do prometido no contrato. Internet sempre instável, e JAMAIS chegou perto dos 300mb, quando muito chega a 15mb...

  • catiavacardoso
    CATIA CARDOSO 🇧🇷 ❤🖤 Fan Account (@catiavacardoso) relatou um problema de Volta Redonda, Rio de Janeiro

    Agendei uma visita técnica com a @ClaroBrasil para aguardar o técnico das 14 h às 17 h ... É a segunda vez que faço isso... A primeira tive que cancelar por ultrapassar muito do horário e hj já são 19 h e nada do técnico... Que desrespeito com o cliente....

  • Danieel_Aguiaar
    Dani Dani (@Danieel_Aguiaar) relatou um problema de Barra Mansa, Rio de Janeiro

    Claro saiu do ar de geral? Me impossibilitaram até de trabalhar. Ajuda aí @ClaroBrasil

  • pretahjessy
    Preta! (@pretahjessy) relatou um problema de Volta Redonda, Rio de Janeiro

    20 min tentando que um atendente da @ClaroBrasil resolva meu problema e nada!

  • wagnerlanes
    wagnerlanes (@wagnerlanes) relatou um problema de Volta Redonda, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Eu quero um atendimento e serviço decentes, condizentes com o valor (absurdo de caro) que pagamos. A troca dos aparelhos, pra começar!

  • pretahjessy
    Preta! (@pretahjessy) relatou um problema de Volta Redonda, Rio de Janeiro

    Só entrando na justiça mesmo né @ClaroBrasil Pra resolver meu problema né?! Estou tentando desde o dia 03 saber do aumento da minha fatura e não consigo

  • Coni_Feltrin
    Americano (@Coni_Feltrin) relatou um problema de Volta Redonda, Rio de Janeiro

    @daniellasilva04 @ClaroBrasil Vish ja tive problema, tem chip la em casa ate hoje esperando eles buscarem, e eles ainda me cobraram algumas que nao deviam ser cobradas, pessimo serviço

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • _ageofaquarius
    fullgás (@_ageofaquarius) relatou um problema

    @shimizuon @ClaroBrasil reclame aqui + ameaça de cancelar o pacote

  • beybladenoxiano
    Lucas (@beybladenoxiano) relatou um problema

    @shimizuon @ClaroBrasil Po, e voce nao registrou uma reclamação na anatel?

  • NadaBento
    Júnior Silva (CAM) (@NadaBento) relatou um problema

    @ClaroBrasil serviço da @ClaroBrasil horroroso. Solicitei no domingo a ativação de 2 streaming que contratei e que ja constam na fatura e até hoje nada. Coisa de 15 minutos pra resolver. Liguei agora e o prazo vai até amanhã. Difícil.

  • bzhrr
    biazinha 🩵 (@bzhrr) relatou um problema

    @shimizuon @ClaroBrasil Minha dica de quem vive tendo problema com internet: liga, explica, pega o protocolo e liga no 0800 da ouvidoria da claro reclamando inclusive pedindo desconto na fatura dos dias que esteve sem internet por responsabilidade deles

  • CROL2011
    Carlos (@CROL2011) relatou um problema

    @shimizuon @ClaroBrasil Abre reclamação na Anatel. Resolvem em dois/três dias isso.

  • marcelgsantos
    Marcel dos Santos (@marcelgsantos) relatou um problema

    @ClaroBrasil Do nada, a ligação fica muda, falo inúmeras vezes e o atendente não fala de volta. Passa um tempo a ligação cai. É uma sensação de impotência. O site não funciona, o WhatsApp não funciona e a ligação não funciona. Como resolver o problema?

  • mxrianarioss
    mari (@mxrianarioss) relatou um problema

    Essas hrs e a Claro dizendo que precisa agendar visita pra reparo na internet, haja paciência @ClaroBrasil. Fora que tem que adivinhar isso, se não entrar no app não ia saber nunca

  • xerososk8
    xeroso (@xerososk8) relatou um problema

    @ClaroBrasil @shimizuon Ajuda eu tambem, ligo ligo ligo e NADA, depois das 18h minha internet fica um LIXO, o que é uma *****, 700 megas contratados. Eu faço uns freelancer na internet e 18h é a hora que chego pra jogar, não dá, é impossivel. Meus amigos só chegam depois das 22h, ou seja+

  • EllipeYT1
    _fpzinn.098 (@EllipeYT1) relatou um problema

    @sharshock @ClaroBrasil acontece direto cmg, e o pior que eu nem tenho claro

  • dan_lealTV
    Dan Sadık (@dan_lealTV) relatou um problema

    A internet da @ClaroBrasil está ruim também aí pra vocês? Pago caro num combo multi, não deixo atrasar para ter uma internet que se diz fibra óptica parecer discada?