Interrupção da Claro em Vigário Geral, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Vigário Geral, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vigário Geral e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (15%)
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Apagão total (13%)
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Telefone (5%)
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Televisão (2%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Vigário Geral, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, Rio de Janeiro, Niterói e Tanque.
City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | ||
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Televisão | ||
Internet | ||
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Vigário Geral, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Vigário Geral e locais próximos:
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Jhonatan Costa 🇧🇷 (@jow1990) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil você é horrível, não consigo acessar o aplicativo, eu atou a manhã inteira tentando acessar…
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Luiz Claudio (@LuizClaudioTor8) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @bandsports Para claro ser banida do planeta . Enviou chipes estragados para minha casa, que nunca funcionaram,claro Claro? Me cobrou pelo serviço .Desisti de tentar resolver e troquei pela Vivo,que também não é " grandes coisas" . Oligipolio é assim 3 empresas ,3 merdas
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Mattheus Bellamy (@MarcosMattheus) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil que 4k é esse???? Muito ruim a qualidade de transmissão 4k do lolla….
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𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝕽𝖎𝖙𝖙𝖍𝖎𝖘 🍸 (@RitthisOficial) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Quando eu tinha Net antes de virar essa ***** da @ClaroBrasil chovia granizo, chovia forte, ventava horrores mas nunca fiquei sem sinal de tv, agora com a @skybrasil se ventar já era! Fico sem sinal por horas. Então vou começar a cortar esses gastos a @TIMBrasil vai ser a primeir
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É CAROLINE, NÃO CAROLINA (@Aninhacamp22) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro
Obrigada @ClaroBrasil por cancelar meu serviço sem minha autorização
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Laíza (@laizasffc) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil pior atendimento sempre o seu né linda
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Douglas Fernandes (@dhoug_fernandes) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro
Ei @ClaroBrasil socorre aqui. Tinha acesso ao Clarotv+, sou assinante combo multi ( 4k). Sempre acessei o app, Não estou conseguindo acesso ao ClaroTVmais pelo celular. No atendimento disseram que não tenho direito. É isso mesmo? Mudou algo?
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Wellerson🦅 (@Wellersoares) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil tá me tirando pra ***** todo mês agora. Fiz download de todas músicas no ytb, tenho evitado de ver vídeos fora do Wi-Fi e uso meu plano praticamente pra Waze, conversas e no máximo ver status/stories e mesmo assim 12Gb acabam lá pro dia 20 do mês
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Paola (@annaloap) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Pra que claro clube se nunca consigo resgatar os pontos. Tudo sempre esgotado. @ClaroBrasil
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ari's still 23 inside her fantasy (@arielcristinab) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro
Tem dois meses que a Internet da minha casa tá ruim, quase um que o técnico especializado veio pra detectar e não resolveu NADA e a @ClaroBrasil vai me mandar tirar o modem da tomada se eu ligar
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Eduardo Moura (@eduardomouraof) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil com problemas em chamadas de ligação comum (ainda há gente que faz, e eu às vezes preciso). Mais alguém? #claro
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Biel ☄️ (@Bielbiel160) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro
Vou trocar de número @ClaroBrasil vcs são uma *****
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Kadu Moreira (@dkzebis) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Olá, tudo bem, sem problema algum. Sigo com conexão instável e intermitente mas espero que se normalize no dia de hoje então! Obrigado!
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ᵀᴴGomes (@gomes_thawan) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro
Deu mais de 5 mil no Maracanã o sinal da @ClaroBrasil 4G some, quero só ver a ***** que vai ser hoje
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Luiz (@LuizPortela2020) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@roberto_coelho @ClaroBrasil Isso acontece sempre, sempre, q tem jogo importante. Mesmo q vc não queira ver canal esportivo tudo para. A @ClaroBrasil tinha q ser processada por não oferecer o serviço pelo qual pagamos. Um defeito ou outro tudo bem mas dia de jogo ela para sempre.
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Garotas Da Maré ® (#VacinaSim) (@GarotasdaMare) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alguma Internet grande, pode nos ajudar? @TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil ... Somos um jornal, coletivo. Podemos fazer uma parceria, o que acham? Vocês já tem coragem de entrar na comunidade? Pois nenhuma de vocês queriam nos atender pois não entravam aqui. Precisamos de ajuda.
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Bauer (@andersonbauerp) relatou um problema de Mesquita, Rio de Janeiro
Ranço da @ClaroBrasil ... Operadora de *****. Cancelando meu plano em 3, 2, 1... 😤
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Ximu = umiX (@CarlosXimu) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro
Mais uma vez obrigado @ClaroBrasil por interromper o sinal de Internet MAIS UMA VEZ em um horário de pico. Vcs estão de parabéns e escolhem os melhores horários para faltar com o cliente! Não poderei assistir o jogo e depois trabalhar pq vcs falharam de novo comigo.
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Risolene Torres (@TorresRiso) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil porque o aplicativo claro móvel não funciona desde semana passada
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dani_see (@dani_pinotnoir) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Fiquei UMA HORA no telefone com a @ClaroBrasil na tentativa de fazer um plano de TV, passei todos meus dados pro atendente ao final dizer q enviaria um link por sms solicitando foto, rg...coisa q nunca pediram. Detalhe: sou cliente dos produtos claro há anos. Não dias de hoje +
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Leticia Dornelles (@L_Dornelles) relatou um problema
Tenho aula online e a internet da minha casa não funciona. Não estou na selva. Estou no meu quarto, no Rio de Janeiro. Wi-Fi @ClaroBrasil muito ruim. Mudei para o pacote de dados @TIMBrasil e só consigo conectar da cozinha. Pagamento dos planos está em dia. Mas que serviços ruins
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Natalie DeSouza (@natammy) relatou um problema
Voltou a nao funcionar @ClaroBrasil ta terrível isso.
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Thorin, filho de Tharin (@braskemnemesis) relatou um problema
@L_Dornelles @ClaroBrasil @TIMBrasil Vê a Redfox, se tem por aí. É um ótimo serviço.
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Odisseu (@leon_no_deserto) relatou um problema
@mariozinholago @ClaroBrasil A resposta deles oferecendo ajuda é um robô. Apenas para aparecer na plataforma da reclamação. Na auditoria aparece a intenção de resolver o problema. Mas, raramente dão sequência. A não ser que sua reclamação seja vista por milhares. Já passei por isso com mais de uma empresa.
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VANESSA MARIOTO (@VanessaMarioto) relatou um problema
@ClaroBrasil o sinal de vocês está horrivel. Chega fim de semana, o sinal cai toda hora, não só a internet, mas a TV também. no app aparece que está normal, mas não está. Falar por telefone, esquece, o app não resolve nada. Pago caro para um serviço ruim. Assim não dá.
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zói de bulica (@lhamatostada) relatou um problema
@ClaroBrasil problema n me meu número não, o sinal n tava pegando pra ninguém
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Jean Oliveira (@JeanOli67256562) relatou um problema
@ClaroBrasil A parti de hoje vou infernizar a vida claro, empresa de *****
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Líli 🇾🇪🐊💉 (@liliptorres) relatou um problema
@mariozinholago @ClaroBrasil Eu troquei pela vivo ,nunka mais tive problema ..
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Richard (@richard_sccp) relatou um problema
Boa dia pessoal da @ClaroBrasil já conseguiram cancelar minha conmebol tv, me ligarem como vcs vivem pedindo meu numero e tambem resolver o problema da minha fatura?
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Francisco Lourenço (@lourencovet1) relatou um problema
Quero dá só um recado aos clientes de celular que era da @oi_oficial e por ventura for passar para @ClaroBrasil cuidado é uma operadora medíocre que um simples problema não resolve. Paguei por uma portabilidade 59.90 e hoje após uma semana continuo sem poder falar