Status do serviço de Claro em Vigário Geral, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Vigário Geral, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vigário Geral, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Vigário Geral, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Mesquita, e Belford Roxo.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 1 dia
Duque de Caxias	Internet	há 8 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 11 dias
Duque de Caxias	Internet	há 14 dias
Mesquita	Internet	há 17 dias
Mesquita	Telefone	há 18 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Vigário Geral, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Vigário Geral e locais próximos:

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  Vanessa Dario 🇦🇷⭐️⭐️⭐️ (@darionessa) relatou um problema há 4 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Desde que a NET se juntou com a @ClaroBrasil que foi só ladeira abaixo! Incrível como decaiu o serviço deles

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  Graça Paes 🎭📷🎥✍ (@gracapaes) relatou um problema há 8 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  O sinal Wi-Fi está lento. O técnico vem a sua casa. O aparelho é antigo, e ele se nega a trocar. Pode isso @ClaroBrasil

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  Henrique ❤️🖤 (@Henrikipedia83) relatou um problema há 8 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil ta perdoada por não permitir que a gente volte tantos programas, porque tem alguns casos em que os canais simplesmente não liberam. É o caso da Globo por exemplo! Os canais do grupo Globo não liberam tantos programas para o recurso replay porque exige que o cara para assistir o programa, assine o serviço do Globo Play Premium.

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  ⋆ 𝙰𝚕𝚎̂ (@aleenascimento_) relatou um problema há 10 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil me estressando essa hora da madrugada, que serviço lixo.

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  ANA OLIVEIRA (@ANAMOLIVER) relatou um problema há 11 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @odanielscott @ClaroBrasil E o pior a qualidade do serviço piora a cada dia. Quase 1 semana com sinal péssimo.

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  Eduardo Mendonça (@eamendonca) relatou um problema há 22 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Sinal da @ClaroBrasil instável na zona norte do Rio depois do temporal. Vários canais fora do ar.

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  Gabriel (@Galo_1992rj) relatou um problema há 23 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  2 semanas sem internet nessa *****, a claro é um lixo! Só dizem que não tem previsão de retorno. @ClaroBrasil

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  Henrique (@Henrikipedia83) relatou um problema há 25 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Recomendo muito a contratação da @ClaroBrasil pela qualidade inegável do serviço. Mas o pós atendimento da Claro é péssimo. Contratei a claro tv Box e dizem que pra trocar de pacote é só ir no claro residencial. Beleza. Tem a opção de trocar de pacote la mas diz que pra essa tecnologia é incompatível e pede pra ligar na central. Aí que ta o problema. A Claro tem uma central de atendimento que os atendentes parecem que nunca leram sobre os produtos! Tu fala A, os caras entendem B e te respondem C.

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  Henrique ❤️🖤 (@Henrikipedia83) relatou um problema há 28 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Mais alguém aí com problemas na claro tv+ app? Não abre no meu celular nem a caramba! Começou hoje o problema. Que *****! Ainda bem que não tem fidelidade @ClaroBrasil

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  ⚡💢 Leandro Chargers Moura (@Leandrochargers) relatou um problema há 29 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A ***** da @ClaroBrasil pra variar sem sinal

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  RAPHAEL COUTO (@rcoutogames) 🇭🇺 ✝️ (@rcoutogames) relatou um problema há 30 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ontem a noite por volta de 20:30 / 21:00 a internet caiu e não voltou mais, deu tchau e foi embora. Sem contar que já faz uns dias ou até semanas que está ruim, pra assistir um vídeo no YouTube um parto, aí eles mandam reiniciar o modem ... Enfim obg por nada @ClaroBrasil

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  Mattheus Bellamy (@MarcosMattheus) relatou um problema há 41 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil que 4k é esse???? Muito ruim a qualidade de transmissão 4k do lolla….

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  Rodrigo Bonacorso (@RodrigoBonacor1) relatou um problema há 43 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil estou 24h tentando resolver o problema que vocês criaram no meu combo e ninguém resolve. Telefone impossível, WhatsApp pior ainda.

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  Graça Paes 🎭📷🎥✍ (@gracapaes) relatou um problema há 45 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Nao é possível. Foram 25 dias sem nenhum sinal. Voltou de forma precária. Cai a Internet o tempo todo. O telefone fixo está ruim. E a tv nem sequer conecta. @ClaroBrasil será mais um mês assim????? Agora é qual o problema?????

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  Samila Lustosa ✠ 🤘⚡ (@lustas) relatou um problema há 46 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil vai me ressarcir a taxa de cancelamento da Uber q eu tive q pagar por só ter recebido a notificação de que um motorista tinha aceitada qd eu já estava no taxi e 2 quarteirões do local de partida? Depois de quase 10 min tentando pedir 1 carro com o sinal ***** de vcs.

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  Diego "Noobzera" Barbosa (@barbosaguito20) relatou um problema há 46 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Parabéns, @ClaroBrasil por mais um serviço ***** prestado...conseguiu no meio da semana deixar sem NENHUM serviço funciondo

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  #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 47 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil @therainman____ A Claro não tem vergonha de usar por anos o mesmo CTRL C/CTRLV? Estou sem Wi-Fi, malditos! Lixo!

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  HydeandSeek (@_hyde_andseek) relatou um problema há 49 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil como sempre um péssimo serviço, desde a madrugada sem sinal de internet por "falta de energia elétrica na rede",a previsão era até 12:30, agora passou para 16:30.Só faltou energia nos cabos da @ClaroBrasil @lightclientes? Já que no bairro não tem NINGUÉM SEM ENERGIA

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  ✠ Patty Pereira ✠ (@paty1812) relatou um problema há 50 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil 10 dias recebendo a mesma mensagem, pago um plano de TV e Internet muito caro pra ter um serviço de ***** igual esse !!

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  Wagner Pires (@piresrj_) relatou um problema há 58 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Difícil mas tenho que assumir, a cobertura de área da @ClaroBrasil chega nem perto ao patamar da @TIMBrasil . Mesmo tendo feito a portabilidade por conta dos valores... mas com a @TIMBrasil eu não passava tanto sufoco de rede 😮‍💨

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Hey Adam (@BraiamAdam) relatou um problema há 2 minutos

  GRAVEM A LIGAÇÃO : acabei de gravar a ligação pra ter evidências. O pior é que eu tenho 3 planos de linhas diferentes na @ClaroBrasil Vou precisar mudar 3 números de operadora

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  Leandro Amorim (@onzehum) relatou um problema há 4 minutos

  @patyparraeppgg @ClaroBrasil Na sua quadra não funciona a Nio? Eu passei por um problema desse com a Claro. Contratei o serviço antes de me mudar e só dps me avisaram que não atendiam na minha quadra (RISOS). Acabei conseguindo migrar para a Nio (ativo que o BTG comprou da Oi) e funciona bem.

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  LsrgcBath (@LsrgcBath) relatou um problema há 6 minutos

  @flaviogarag @ClaroBrasil @vivobr Aqui no gueto onde eu moro, por mais chorante que possa parecer, só a Claro funfa, TIM e Vivo nem existem, de qualquer forma, internet móvel no BR é um completo lixo quente, lento e superfaturado.

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  Patrícia Franco🏖️☀️⛱️ (@francopaty) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil mais uma vez sem sinal... 3 dias e contando A porcaria do atendimento de vocês não resolve meus protocolos sobre outros problemas, vocês não respeitam o consumidor Da última vez ficamos 10 dias sem serviço, e não posso cancelar sem multa.

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  Alexandre (@Alexand31262134) relatou um problema há 13 minutos

  @patyparraeppgg @ClaroBrasil Eu tive uma historia bem legal, reclamei do preço, pagava X, falaram ok senhor a partir do mes que vem o senhor paga x - 20% ... Passou o mês e ... x + 30% .... reclamei novamente, e x + 50% ......... Ai mandei cancelar... Ligaram e falaram DESSA vez iam acertar que era um departamento especial... Não ..... Cancelei mesmo ... Mas boa sorte ai.. com sua reclamação...

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  Marcos Mello (@Mark_19812019) relatou um problema há 14 minutos

  Problema no acesso ao app minha claro persiste e ninguém da @ClaroBrasil pra dar uma explicação ou satisfação ao cliente. Alô @Anatel e @ProconRJ

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  Patricia Navarro (@NavarroInveste) relatou um problema há 18 minutos

  @patyparraeppgg @ClaroBrasil Maior felicidade qd me mudei da ZS do Rio (onde só tinha infra da Claro ) pro Centro de Niterói foi cancelar eles em definitivo. Até comemorei! Minha operadora agora é a Leste Telecon e em 3 anos eu NUNCA tive problema com eles, além de serem mais baratos 🙏🏻

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  di🐔 ᶜʳᶠ (@davikovic) relatou um problema há 23 minutos

  A @ClaroBrasil é muito engraçada. Primeiro eu me fodi pra conseguir virar cliente deles, tive praticamente que implorar. Agora eles alegam problema de segurança pública para a razão da minha falta de internet há pelo menos 2 meses. Mas a fatura chega certinho kkkkkkkkkkkkkkkkk

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  ·.★·.·´¯`·.·★ 🅶🅰🅱🆁🅸🅴🅻 ★·.·´¯`·.·★.· (@el_gabriel08) relatou um problema há 24 minutos

  @ClaroBrasil problema “pontual” na internet que acontece toda semana….

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  madu. 🗯️ (@haerinvous) relatou um problema há 25 minutos

  @ClaroBrasil querendo enfiar fidelização no cliente ainda sem a pessoa ler contrato e claramente induzindo o usuário ao erro @ClaroBrasil QUE VERGONHA DE OPERADORA