Interrupção da Claro em Vigário Geral, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Vigário Geral, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vigário Geral e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (57%)
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Apagão total (15%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (8%)
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Televisão (4%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Vigário Geral, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro e Nova Iguaçu.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
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Internet | |
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Internet | |
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Internet | |
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Internet | |
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Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Vigário Geral, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Vigário Geral e locais próximos:
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yasmin 🌼 Loja aberta! Link na bio
(@yaswin_art) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Minha internet não funciona, quero trabalhar. Help @ClaroBrasil
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marcoshoracio
(@marcoshoracio) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E para complicar, @ClaroBrasil esconde o telefone para suporte. Que péssimo serviço!
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marcoshoracio
(@marcoshoracio) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Estou há 3 dias tentando mudar a senha da rede wifi. Via app, via zap e via website da @ClaroBrasil. Sempre me deparo com a mensagem “falha no sistema. Volte mais tarde”. Este “mais tarde” seria quando? Em 2024??
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obatalacy
(@eucarolcandido) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Só estou sendo prejudicada pela @TIMBrasil e pela @ClaroBrasil, lesada pelas duas empresas. Maior arrependimento ter solicitado essa portabilidade. Mas absurdo simplesmente estar sem minha linha, depois de 12h de, em tese, ter resolvido o problema com a @TIMBrasil. Espero retorno
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Alex Teotonio #Lula2022
(@alexteotonio88) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Eu ate vi, acontece que uma hora depois do prazo meu problema ainda nao foi resolvido. Mas a fatura haaaa vocês nao esquece de mandar.vou comecar a pedir descontos por todo tempo sem o serviços prestado!
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Jurídico Xurrasco_021
(@furacaomariii) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
EH UM ABSURDO SE PAGAR 500 REAIS DE CONTA E A INTERNET, TV E TEFONE FORA DO AR DESDE AS 16h COM PREVISÃO DE VOLTA SÓ 1h30. VCS SÃO UM LIXO! QUERO VER O DESCONTO NA FATURA DO MÊS QUE VEM DESSAS HORAS TODAS FORA. @ClaroBrasil
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Mosatos’D
(@MosatosD) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Na moral eu era feliz na @ClaroBrasil e não sabia. Pq a operadora que eu estou hoje ultimamente só chove em dado dor de cabeça pq não conseguem parar um serviço que eu já solicitei desde de outubro.
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Débora Calheiros🚩
(@calheiiros) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Eu liguei pra @ClaroBrasil pra cancelar um produto, pq me interessei por outro pacote, adivinha??? Quando o cara me passou pro setor de cancelamento, a ligação caiu. Depois de uma eternidade no telefone. Eu tô tentando resolver, mas tá ****.
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Ivan Oliveira
(@IvanMonsores7) relatou um problema
de
Mesquita, Rio de Janeiro
@claronxtbrasil Parece até resposta copiada e colada, pq toda hora a mesma resposta e nada do problema ser resolvido. Parece que a @ClaroBrasil @claronxtbrasil faz distinção de cliente #Prepago para cliente #Pospago pq se fosse pós já teriam resolvido. #BBB23
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Maicon.
(@Maiconmariano) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil quero parcelar ou cancelar meu plano
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Sandra Pedroso
(@sandrapedroso) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil insuportável a qtde de ligação qdo se solicita atendimento técnico! #chatice
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Thiago Pacheco
(@thiagopachecorj) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil estou desde às 14 horas tentando Cancelar Portabilidade e vocês estão passando informações erradas, a @AnatelGovBR já me informou que esta Solicitação é atendida imediatamente, creio que vocês não queiram um Processo Judicial, desde já grato.
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✨️ Bia, I can buy myself flowers
(@bia_maravilha) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Gente, eu tô penando com a @ClaroBrasil , meu celular e meu Tablet não conseguem acessar a Internet via Wi-Fi. Mas a Alexa tá linda e bela conectada. Tentei de tudo, alguém já teve esse problema? Diz que tem rede mas sem Internet
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Alex Teotonio #Lula2022
(@alexteotonio88) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Mais um dia sem nenhuma solução nem retorno! Quero desconto por dias sem utilização do serviços
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Euler Costa 🚩 💚 🐦
(@eulerscosta) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@agdillmann @ClaroBrasil Oi é pior. Minha ex trocou para a vivo. Muito melhor, tanto no atendimento quanto nos valores dos produtos.
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Alex Teotonio #Lula2022
(@alexteotonio88) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil mais um dia sem prestação de serviços, agora com todos os servicos ruim. 4 dias. E ai claro? Tao esperando eu pedir o cancelamento ne?!
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Vinícius Sacramento 🎙️
(@vinnybrandt) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@Osvaldo62926144 @ClaroBrasil @PauloVieiraReal Duvido cancelar, gado. Prova aí, quero ver se é macho
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Bruno
(@BrunoRagazzi30) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Não e nem meio dia e não consigo usar meu celular pois fica dando sem sinal o tempo todo. Não conseguem fazer um sinal de telefonia que presta não ? Pior operadora que existe não oferece ajuda nenhuma e nenhum suporte. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Thaynná Sampaio
(@ThaynnaSampaio) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O ATENDIMENTO DA CLARO É UMA PORCARIA PARECE QUE TODOS OS ATENDENTES SÃO NOVOS E NÃO SABEM ABSOLUTAMENTE NADA! @ClaroBrasil vamos querer melhorar esse atendimento!
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Michael Fernandes
(@xellfernandes) relatou um problema
de
Belford Roxo, Rio de Janeiro
Crl, esse atendimento da @ClaroBrasil eh um lixo, meu Deus
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Marlus Garcia
(@GarciaMarlus) relatou um problema
Alguém mais com problema na NET-CLARO em Porto Alegre-RS?? @ClaroBrasil
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Só verdades
(@sodireiverdades) relatou um problema
@ClaroBrasil ClaroTV+ não funciona já a 2 dias. Nunca funciona quando você quer assistir. Não considere esse serviço na hora de escolher a Claro ou qualquer outra operadora. Puro fake.
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sexy subakim
(@emomeetsbts) relatou um problema
internet @ClaroBrasil tá tao ruim hoje que pra reclamar tenho que botar no 3g
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victor
(@smilerwrecks) relatou um problema
@ClaroBrasil É óbvio que o sinal já foi estabelecido. Vocês levaram cerca de 40 horas pra me responder. Lá vou eu mais uma vez registrar uma reclamação na Anatel.
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Λ̵̩̀̊͝i̶͗͜͜ķ̷͚̬̎͐ó̴̧
(@brisviko) relatou um problema
@ClaroBrasil empresa de ***** monopoliza o mercado e faz o que quer com a clientela
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jesus of suburbia
(@kindahades) relatou um problema
acabei de mudar pra @ClaroBrasil e já estou tendo problemas que não são solucionados. excelente serviço!
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paralepipidi di crack⚛
(@ali_acola) relatou um problema
@ClaroBrasil Mas o problema é que não são pessoas da Claro, efetivamente. São terceiros que conseguiram a informação do pedido. Provavelmente informação interna repassada para fora.
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Helio
(@Heliom_) relatou um problema
A @ClaroBrasil móvel tá com problema em Salvador? Internet extremamente lenta, sem entrar no 4G ou 5G. 100or!
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Leandro F. de Mello
(@leanderdulac) relatou um problema
Ontem reclamei da @ClaroBrasil e da sua ClaroTv+. No dia do jogo do Flamengo, não se conseguia assistir nenhuma programação ao vivo e hj o problema persiste. Simplesmente não se consegue acessar nenhum canal via app, ou via navegador. Mas a conta chega direitinho. Absurdo!
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Ricardo Carriel👨🏾🚀
(@ricardocarriel) relatou um problema
@ClaroBrasil Mandei DM. Será que consegue ver lá? Terrível vcs hj em. 10621 não funciona 0800 tbm não. 🤬