Status do serviço de Claro em Vigário Geral, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Vigário Geral, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vigário Geral, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Vigário Geral, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Mesquita, e Nova Iguaçu.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Telefone	há 3 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 22 dias
Duque de Caxias	Internet	há 29 dias
Duque de Caxias	Internet	há 1 mês
Mesquita	Internet	há 1 mês
Duque de Caxias	Internet	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Vigário Geral, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Vigário Geral e locais próximos:

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  HydeandSeek (@_hyde_andseek) relatou um problema há 4 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil como sempre um péssimo serviço, desde a madrugada sem sinal de internet por "falta de energia elétrica na rede",a previsão era até 12:30, agora passou para 16:30.Só faltou energia nos cabos da @ClaroBrasil @lightclientes? Já que no bairro não tem NINGUÉM SEM ENERGIA

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  GIRL FROM CPX (@Beta_Meireles) relatou um problema há 6 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Alô @ClaroBrasil Atendimento da loja do Partage Shopping em São Gonçalo uma MERDAAAAA!

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  #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 13 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @AnatelGovBR @ClaroBrasil Não vem com CTRL C/CTRL V, porque todos os moradores que tem esse lixo, tá sem nada de serviço.

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  Yanzin 🪐 (@Yanmfernandes) relatou um problema há 13 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil tem o pior sinal ja visto nesse planeta. Serio. 🤬

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  leoa🌻dame un grrr (@lionesssr) relatou um problema há 16 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  como é que faz uma denuncia direto na @AnatelGovBR ? Preciso registrar o que a @ClaroBrasil está fazendo comigo. O serviço está pago e não está funcionando.

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  #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 28 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @mirassolfc É mais um jogo que eu não vou poder assistir porque a @ClaroBrasil tá sem serviço aqui no centro de Realengo e adjacência.

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  Wagner Pires (@piresrj_) relatou um problema há 33 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Difícil mas tenho que assumir, a cobertura de área da @ClaroBrasil chega nem perto ao patamar da @TIMBrasil . Mesmo tendo feito a portabilidade por conta dos valores... mas com a @TIMBrasil eu não passava tanto sufoco de rede 😮‍💨

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  DG (@Douglas_Js82) relatou um problema há 34 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil bom dia.Estamos sem Internet na rua zamenhof Estácio Cep20250070 desde ontem,várias pessoas ligando pra vcs e a nunca respostas de vcs e que a região está em manutenção. Mas não tem uma equipe da @ClaroBrasil na rua. Preciso que vcs verifiquem o que está acontecendo

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  Vasco da rocha (@NogueirCristina) relatou um problema há 36 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil estou a 24hs sem internet e ligopara resolver, me dizem que vão mandar um técnico, isso porque em menos de 1 mês já veio um técnico aqui e trocou o modem e nada resolvido e sinal que me mandaram um modem com problemas. Na hora de pagar em tenho que pagar sem reclama

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  HR Walker 👑🦅💙🤍 (@HrWalker_crf) relatou um problema há 37 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Alô @ClaroBrasil minha internet móvel está horrível desde ontem. O que tá acontecendo???

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  Graça Paes 🎭📷🎥✍ (@gracapaes) relatou um problema há 38 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  O serviço da @ClaroBrasil está péssimo na Praça Seca. Todos os domingos pela manhã estamos sem Internet, sem sinal de tv. E neste está fora também. Como resolver isso???? @ProconRJ #bdrj não é um serviço barato

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  Rafa (@Rf_Ssantos) relatou um problema há 42 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Alô @tvglobo o que está acontecendo com o sinal de vocês??? Toda hora está travando a programação e não estou conseguindo assistir. E a @ClaroBrasil não sabe passar NENHUM tipo de informação acerca da falha no sinal, eles dizem estar normal rio

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  Henrique ❤️🖤 (@Henrikipedia83) relatou um problema há 45 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  O suporte da Claro é muito ruim. Na boa. A @ClaroBrasil me mandou uma dm hoje de manhã pra resolver meu problema e só. Respondi e nada de retorno. No telefone a ligação demora a te atender e cai no meio do atendimento. O chat é só robô.

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  Vanessa Dario 🇦🇷⭐️⭐️⭐️ (@darionessa) relatou um problema há 45 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Desde que a NET se juntou com a @ClaroBrasil que foi só ladeira abaixo! Incrível como decaiu o serviço deles

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  Risolene Torres (@TorresRiso) relatou um problema há 47 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil porque o aplicativo claro móvel não funciona desde semana passada

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  building today (Bento) (@rubembento) relatou um problema há 51 minutos de Tanque, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil ajuda o ser humano aqui a usar a internet com dignidade, pois o serviço já não é barato, e não ter uma qualidade de prestação de serviço, fica difícil defender! #internet #dadosmoveis @ProconRJ

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  RAPHAEL COUTO (@rcoutogames) 🇭🇺 ✝️ (@rcoutogames) relatou um problema há 52 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Trabalho com tecnologia eu comecei com 16 anos tenho 44 hoje. Nunca tive problema com ativação de ADSL residencial porém recentemente na casa da minha namorada a @ClaroBrasil está dizendo que não passa o cabo no conduíte, caso o mesmo esteja poluído (com cabos que precisam +

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  Mel com Dendê (@IamiRane) relatou um problema há 54 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil estou com problemas e não consigo entrar em contato com vcs Será q dá pra colaborar?

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  fontesᵇᶠʳ (@davifontesbfr_) relatou um problema há 56 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil fala que manda reset na ***** do modem, e não muda ***** nenhuma. Manda um técnico? Pior ainda, porque não existe um que preste. E enquanto tá batendo quase 300 reais de conta, ***************!!!!!!!!!!!

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  M a t h e u s R ..✠.. (@RosaVeterano) relatou um problema há 59 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Aplicativo da @ClaroBrasil é uma *****, suporte tbm é uma *****.. ta maluco 🤬🤬

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Roberta Christiane 🐘 (@RobertaChristi) relatou um problema há 39 segundos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil Há mais de 1 semana sem internet. Ontem, a rede externa foi reparada, mas continuo sendo a única do condomínio sem sinal. Duas visitas foram agendadas e nenhum técnico entrou na minha residência.

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  leleu (@tddmhln) relatou um problema há 2 minutos

  @ClaroBrasil por que caralhos eu to sem rede??????? agora preciso usar a internet na rua e não tem sequer sinal, **** que pariu que lixo

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  Lucas (@_lucascunha90) relatou um problema há 3 minutos

  E aí @ClaroBrasil a fatura de mais de 260 chegou e meu problema de internet móvel é diário.. posso recorrer a outros meios já que não está sendo efetivo aqui né.. a fatura é ótima nunca falha já a internet #FujamDaClaro #Claro #Procon

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  Bruno B D Oliveira (@brunobdantas) relatou um problema há 5 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil Guga, a @ClaroBrasil é péssima !!! Perdi meu tempo indo a uma loja fazer uma troca de titularidade que não foi concluída por erro de sistema... Ouvidoria não resolve nada !!! (Protocolo 292367722) Próximo passo: abrir uma reclamação na Anatel

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  𝗥𝗮𝗳inha (@rafaelkhalid) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil Continuo sem atendimento

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  giordano br (@gbru1600) relatou um problema há 9 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil Há um mês levei um golpe da Claro Mudei o pacote, e a conta veio bem maior q o combinado Ouvidoria me falou q não tem a gravação 🤡 Infelizmente tive dificuldade de contratar outra operadora, e não posso ficar sem internet Espero conseguir na próx semana, aí vou cancelar

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  Mr. Meeseeks (@Crizcasper) relatou um problema há 18 minutos

  @ayubio @ClaroBrasil Poucas empresas ou nenhum segue a leis, inclusive tem umas e a claro é uma delas que procedimentos internos valem mais que a lei, a @vivobr alega num processo que habilitar outra linha no cpf de um cliente sem está no contrato de válido

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  Orion (@phf_) relatou um problema há 20 minutos

  @ayubio @ClaroBrasil Nem penso duas vezes, sempre abri chamado Anatel. Nunca da pra resolver com a operadora. E ainda tem outra pegadinha depois que você abre, a operador te liga diz que não da pra resolver e comunica Anatel que resolveu com o cliente. Neste caso retorne Anatel diga não houve acordo

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  felps🧩 (@emoadulto) relatou um problema há 21 minutos

  mais alguém enfrentado problema com a internet bõvel da @ClaroBrasil

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  DMesquita (@damesquitap) relatou um problema há 21 minutos

  @prisorriso @GugaNoblat @ClaroBrasil A adv deles me ligou implorando pra tirar a reclamação. Não tirei.