Interrupção da Claro em Vigário Geral, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Vigário Geral, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vigário Geral e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Vigário Geral, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Belford Roxo, Realengo, Niterói, Nova Iguaçu e Nilópolis.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Apagão total | ||
| Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Vigário Geral, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Vigário Geral e locais próximos:
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Fernão Puga🚩
(@FernaoPuga) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@SomenteOrestes @ClaroBrasil faz a mesmíssima coisa. Depois mandam um e-mail enumerando os equipamentos e acessórios com os preços alucinantes que cobram em caso de não devolução. Eu tive sérios problemas com essa operadora, de todas as ordens, que chegaram a afetar minha saúde.
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Zuleika
(@lhicrf) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Essa @ClaroBrasil é uma *****
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thαíscorpiαnα
(@leonethais) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Atendimento da @ClaroBrasil é péssimooooo. Já perdi as contas de quantos atendentes eu falei. Que estressante cara!
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preta ☺️
(@Emily72160798) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@cardosolariss @ClaroBrasil Horrível cara que raiva 😤
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Mar do Norte 🌈
(@Nandsgac) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Oi @ProconRJ o q eu faço com a @ClaroBrasil q o técnico saiu da minha casa e 30min depois eu já estava sem de novo? Eles n sabem q as pessoas trabalham home office? Já estão errado que eu fechei um plano c fibra e não é fibra, ainda fico sem td h. E só o meu CEL conectado na rede
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Thainá Piovesan
(@PiovesanThaina) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
******* @ClaroBrasil que Internet lixoooo.. Todo mês essa reclamação pqp 🤬
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paula ♥️🖤
(@jpapgui) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@peptuz @HBOMaxSuporte @ClaroBrasil Haja saco!!! Eles jogam a culpa um pro outro e ficamos sem serviço! Vou esperar até amanhã se não vou pra justiça!
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BruxiLua
(@lua27itajahy) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
1 mês tentando criar login na @ClaroBrasil residencial !!
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Biaᶜʳᶠ
(@biaaraujo1510) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@rjjlieo @ClaroBrasil A pior de todas
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Rafaella
(@faellam) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@HBOMaxSuporte @ClaroBrasil o que tá acontecendo com o app??? Não consigo acessar pela meu login Net/Claro e vi muitas reclamações!!!!!! 😨
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NICO NUVENS 🏴
(@NikeNovo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil vai p inferno seus *****, quero meu crédito
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Alexandre Reis
(@a_reis79) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Definitivamente a @ClaroBrasil é a pior operadora do Brasil.
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Aceli
(@rpaace) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@annaanselmo @ClaroBrasil @NEToficial Né!! Pior é ligar e ouvir: o técnico encerrou o serviço!! Onde?? Ele enterrou a internet, só pode!
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Roxy
(@roxyamaraal) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O 4g da @ClaroBrasil está horrível no centro do Rio.
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ANGELYNE NUNES
(@AngelyneGe) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil que atendimento e esse claro??diversas tentativas de falar com um atendente para bloquear um chip e cancelar um plano por motivo de roubo e a ura demora de encaminhar as opções e o sistema interno inteiro fora de serviço..
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Lage&Silva
(@LageSilva_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Sabe Grumari? Uma praia famosa no Rio de Janeiro... Lá não tem sinal da Claro! Cliente Claro vai pra lá e fica incomunicável! Mas a TIM e a OI funcionam normalmente... Nessas horas bate um remorso...
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paula ♥️🖤
(@jpapgui) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@HBOMaxSuporte @ClaroBrasil 3 dias sem HBOMAX,toda hora vcs mudam a versão que vai resolver..quero saber QUANDO??? Assinate ClaroNet do NADA ficou sem esse serviço. Porque???
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thai 👩🏾💻
(@thaioliv_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
preciso de ajuda, @ClaroBrasil, pra alterar minha fatura pra débito automático
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Fiona 👑
(@liizzramos) relatou um problema
de
Rio Comprido, Rio de Janeiro
E mais uma vez a @ClaroBrasil tá deixando a desejar o sinal... Tá péssimo...
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thai 👩🏾💻
(@thaioliv_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
fiz uma reclamação naquele site do consumidor sobre a @ClaroBrasil e ninguém me responde já tem mais de 2 semanas
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@AudirFla @ClaroBrasil de reclamação e de rescisão do contrato". O consumidor tem direito a cancelar o seu contrato no atendimento realizado na loja, por telefone (inclusive sem falar com um atendente) ou pela internet.
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Jefferson Guedes
(@jeffersonguedes) relatou um problema
@ClaroBrasil Acho que vou voltar pra Vivo. A qualidade da conexão da Claro caiu tremendamente nos bairros do Rio por onde passo. Não é nem 4G, é um sofrível 3G. Pago R$ 738,84 mensais por um serviço que não funciona.
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(@jbsjubs) relatou um problema
o lixo da @ClaroBrasil já tá sem sistema pela 737383 vez no mês é? ridículos
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Fernando Belmonte
(@fjbelmonte) relatou um problema
@marcogomes @ClaroBrasil ja fui numa loja para passar minha conta de SP para BSB e falaram que eu tinha que ir pra SP resolver. pedi pra cancelar e fui na loja de outra operadora.
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Flávia Gomes
(@flaviagope) relatou um problema
Eu acho hilário que a porcaria da @ClaroBrasil fala pra gente resolver os problemas pelo app, mas já tem 1 hora que o app está "validando o meu número na base" e não consegui fazer nada até agora...
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José William
(@josewilliamjust) relatou um problema
@tiagobanha Sou cliente @ClaroBrasil não presta . A Tv , a internet e até o telefone
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BRUNO MARCHON
(@brunomarchon) relatou um problema
@naofaloeugrito @ClaroBrasil Vou seguir com a reclamação na Anatel e em após, correr atrás dos meus direitos na justiça. Mas a dor de cabeça, olha… sinceramente.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@mcghemp @ClaroBrasil Olá, Márcio! Se você está com dificuldades para receber o devido atendimento da operadora, pedimos que acione a ouvidoria da empresa, relate o problema e anote o número do protocolo de atendimento.
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Felipe
(@felipelop3s) relatou um problema
@Rogersfn_ @ClaroBrasil rapaz não lembro qual o último mês q tive paz com essa *****, todo mês algum problema
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janjael
(@jajael) relatou um problema
@marcogomes @ClaroBrasil Na vivo passei pelo mesmo problema. Tive que ir no quiosque. Acho que nenhuma companhia tel do br ja tem essa tecnologia em autoatendimento