Status do serviço de Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Mesquita, e Belford Roxo.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 4 dias
Duque de Caxias	Internet	há 7 dias
Duque de Caxias	Internet	há 13 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 17 dias
Duque de Caxias	Internet	há 19 dias
Mesquita	Internet	há 23 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

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  #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 9 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @mysticalwho Então vai trocar seis por meia dúzia. Estou há dias sem um serviço no mínimo ruim. O wi-fi da @ClaroBrasil praticamente não existe.

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  #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 11 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil @therainman____ A Claro não tem vergonha de usar por anos o mesmo CTRL C/CTRLV? Estou sem Wi-Fi, malditos! Lixo!

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  Astrogildo (@PolyvoxLR) relatou um problema há 15 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil vai esperar sentada eu trocar o box de cabo para totalmente de internet. A internet deles não funciona. Não teria nenhuma vantagem nem porque fazer isso. É uma redução da qualidade e disponibilidade pelo mesmo preço. Claro tv box esquece

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  Paula Ranieri Assessoria (@paularanieri) relatou um problema há 18 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil queria entender porque mais uma vez os bairros do Méier e Lins de Vasconcelos estão sem o sinal de internet. Um plano caríssimo pra ficar sem o sinal e sem a menor satisfação. Que serviço ruim

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  fontesᵇᶠʳ (@davifontesbfr_) relatou um problema há 19 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil fala que manda reset na ***** do modem, e não muda ***** nenhuma. Manda um técnico? Pior ainda, porque não existe um que preste. E enquanto tá batendo quase 300 reais de conta, ***************!!!!!!!!!!!

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  Maristela th❤💞 (@maristelath7) relatou um problema há 21 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil um absurdo quem mora no Rio ter programação de São Paulo, ligo e falam que é pela configuração da TV, sendo que antes assistia do rio agora so da São paulo ,ja foi melhor assim que acabar o contrato vou mudar de operadora horrível

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  Mila🐱🐶🦊🐯🐰🐾🍀🪻🌻🌼❣️ (@miriamsena) relatou um problema há 23 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Todo santo dia tem problemas na região????? Todo dia ficamos sem sinal no prédio!? Quando vocês vão tomar medidas pra que isso nao aconteça!???? Ja estamos buscando outras empresas porque já passou dos limites.

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  Tropa Brasil. (@rbglima) relatou um problema há 25 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @nikolas_dm @ClaroBrasil essa empresa presta serviços para vocês? Exijo o fim desse contrato de serviço ou mudarei de operadora.

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  Lucas (@lelouRN) relatou um problema há 36 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Atendimento da @ClaroBrasil é só com robô mesmo? Não consigo falar com um atendente? Já enviei email pra troca da titularidade, já passaram do prazo e nada.

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  calma sorriso (@luiiz6x1) relatou um problema há 36 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Iae @ClaroBrasil 3 dias sem TV, não tem técnico pra vir ver um simples aparelho de TV ????????? Sempre marcamos pro dia seguinte e ninguém vem Empresa de *****, serviço de *****

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  Kazekage (@emerson7351) relatou um problema há 39 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Mega decepcionado com @ClaroBrasil 👍 Serviço horrível

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  #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 42 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Fiz uma recarga na loja Riachuelo às 17:19, mas até agora o saldo não entrou. Claro é só problema.

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  Mel com Dendê (@IamiRane) relatou um problema há 44 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil estou com problemas e não consigo entrar em contato com vcs Será q dá pra colaborar?

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  Samila Lustosa ✠ 🤘⚡ (@lustas) relatou um problema há 45 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Mais um dia acordando sem serviço nenhum da @ClaroBrasil. Incrível a incapacidade de manter o os sinais estáveis na Tijuca.

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  Graça Paes 🎭📷🎥✍ (@gracapaes) relatou um problema há 45 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Nao é possível. Foram 25 dias sem nenhum sinal. Voltou de forma precária. Cai a Internet o tempo todo. O telefone fixo está ruim. E a tv nem sequer conecta. @ClaroBrasil será mais um mês assim????? Agora é qual o problema?????

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  #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 45 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @AnatelGovBR @ClaroBrasil Não vem com CTRL C/CTRL V, porque todos os moradores que tem esse lixo, tá sem nada de serviço.

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  Thai 🦥 (@Thaii_nar) relatou um problema há 49 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  O que está acontecendo com o sinal da @ClaroBrasil no Rio de Janeiro?? Diversos pontos e lugares que o sinal está ruim ou simplesmente não existe... Tô falando de Zona Sul até região metropolitana, tá osso...

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  Alexandre Santana (@Santanaalexus) relatou um problema há 55 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Acordo, arrumo a casa e resolvo sentar no sofá e assistir um filme. A @ClaroBrasil além de discordar, ainda coloca um prazo absurdo pra resolver o problema. E isso já é a terceira vez no mês.

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  Vasco da rocha (@NogueirCristina) relatou um problema há 60 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil estou a 24hs sem internet e ligopara resolver, me dizem que vão mandar um técnico, isso porque em menos de 1 mês já veio um técnico aqui e trocou o modem e nada resolvido e sinal que me mandaram um modem com problemas. Na hora de pagar em tenho que pagar sem reclama

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  Ⓜ️igu£L (@MiguelCRFrj) relatou um problema há 1 hora de Realengo, Rio de Janeiro

  @antoniotabet @ClaroBrasil Cara, acho que depende muito do lugar. Mas sem dúvidas é a Vivo. Zero problemas. Pelo menos onde moro.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Leila (@Lei_leile) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil não consigo solicitar a troca da fibra ótica residencial. Após as chuvas, a fibra rompeu. O App não funciona. O atendimento WhatsApp, não funciona!

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  Osmar Júnior ⚽ 36/45 (@osmarRjunior) relatou um problema há 4 minutos

  @venusnaoterra @ClaroBrasil Com certeza, o cara vem com uma conversa estranha, sem clareza e cheia de erros de referências e português. Na ligação, a @ClaroBrasil não me informou que o serviço seria assim. Nesse mundo atual, isso está com cara de vazamento de dados. A ANPD vai adorar sabe disso.

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  jenn (@suburbanlegnds) relatou um problema há 5 minutos

  a porcaria da @ClaroBrasil bloqueou a minha linha por falta de pagamento de uma fatura que eu paguei e simplesmente não existe nenhum canal em que você consiga falar com uma PESSOA, só um atendimento automático que insiste que eu preciso pagar um boleto que JA FOI PAGO

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  Renato (@RenatooDias) relatou um problema há 9 minutos

  Pagando 114 no combo residencial da @ClaroBrasil que é telefone e internet de 350mb, com um modem que ja tem bem mais de 5 anos, wifi cada dia pior, e só me oferecem mudança de velocidade, modem novo e redução do valor, se eu pegar conta cel, que eu JA TENHO!! Ai e ****!

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  Matheus De Oliveira Magalhães (@Matheuss_maga97) relatou um problema há 15 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil É só falar q vai cancelar entao

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  Gusttavo 🌈 (@guxcomenta) relatou um problema há 15 minutos

  Como sempre o wi-fi da @ClaroBrasil não me deixando ver a novela. Todo dia nesse horário, essa ***** fica com lentidão. #QuemAmaCuida

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  Juliana Conz 🇧🇷♻️☮️♀️🌻🦓 (@JulianaConz) relatou um problema há 20 minutos

  @Regateiro @ClaroBrasil E tá muito ruim. Já trocaram meu modem 2x, tive que aturar assédio de técnico e mansplaining de técnico pirralho, sendo que eu trabalho com internet desde antes dele nascer, dentro da minha própria casa. Vou cancelar e ficar só de vivo móvel. Cansei.

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  Victor Barreto (@victorbarreto0) relatou um problema há 21 minutos

  ******* mais um dia *************** @ClaroBrasil serviço de ***** @anatelgovbr2026 vamo querer trabalhar tbm

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  Queka Barroso 👩‍🚀 (@quekabarroso) relatou um problema há 23 minutos

  @ClaroBrasil Mas eu não pedi pra colocar. Foi o serviço que o prestador colocou aqui no lugar do que eu pedi, que era trocar o ponto de internet. E não falaram sobre esse 'aluguel'. É um absurdo! Toda vez é um problema diferente com a @ClaroBrasil. Falta de comunicação, transparência...

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  🇺🇸🇧🇷 Kranzfeld (@kranzfeld) relatou um problema há 24 minutos

  @ClaroBrasil . Inúmeras tentativas, concluo q ter um contrato com vocês , é ter ciência que vcs nunca o encerrarão . Nem por Cristo . E-mails , protocolos, chats. Nada . Vcs desprezam tudo . O boleto não será pago . Rezo pra q me coloquem no Serasa .