Claro

Interrupção da Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Duque de Caxias vêm de códigos postais 25065.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro 03/13/2026 11:25

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Duque de Caxias, Realengo, Niterói e Belford Roxo.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Televisão
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilDuque de Caxias Internet
BrazilRio de Janeiro Apagão total
BrazilRio de Janeiro Wi-fi

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

  • FernaoPuga Fernão Puga🚩 (@FernaoPuga) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @SomenteOrestes @ClaroBrasil faz a mesmíssima coisa. Depois mandam um e-mail enumerando os equipamentos e acessórios com os preços alucinantes que cobram em caso de não devolução. Eu tive sérios problemas com essa operadora, de todas as ordens, que chegaram a afetar minha saúde.

  • jpapgui paula ♥️🖤 (@jpapgui) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @peptuz @HBOMaxSuporte @ClaroBrasil Haja saco!!! Eles jogam a culpa um pro outro e ficamos sem serviço! Vou esperar até amanhã se não vou pra justiça!

  • Nandsgac Mar do Norte 🌈 (@Nandsgac) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    Oi @ProconRJ o q eu faço com a @ClaroBrasil q o técnico saiu da minha casa e 30min depois eu já estava sem de novo? Eles n sabem q as pessoas trabalham home office? Já estão errado que eu fechei um plano c fibra e não é fibra, ainda fico sem td h. E só o meu CEL conectado na rede

  • FernaoPuga Fernão Puga🚩 (@FernaoPuga) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @SomenteOrestes @ClaroBrasil Foi o mesmo q eu fiz. Desliguei td eu mesmo, coloquei o modem numa sacola (ainda mandei de brinde um cabinho de rede, antes q resolvessem me cobrar daquilo tb) até q um dia, um belo dia, não mais q de repente, tocou a campainha, era um cara da Claro e eu lhe entreguei a sacola.

  • AngelyneGe ANGELYNE NUNES (@AngelyneGe) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil que atendimento e esse claro??diversas tentativas de falar com um atendente para bloquear um chip e cancelar um plano por motivo de roubo e a ura demora de encaminhar as opções e o sistema interno inteiro fora de serviço..

  • rpaace Aceli (@rpaace) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @annaanselmo @ClaroBrasil @NEToficial Né!! Pior é ligar e ouvir: o técnico encerrou o serviço!! Onde?? Ele enterrou a internet, só pode!

  • thaioliv_ thai 👩🏾‍💻 (@thaioliv_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    fiz uma reclamação naquele site do consumidor sobre a @ClaroBrasil e ninguém me responde já tem mais de 2 semanas

  • NikeNovo NICO NUVENS 🏴 (@NikeNovo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil vai p inferno seus *****, quero meu crédito

  • lua27itajahy BruxiLua (@lua27itajahy) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    1 mês tentando criar login na @ClaroBrasil residencial !!

  • Emily72160798 preta ☺️ (@Emily72160798) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @cardosolariss @ClaroBrasil Horrível cara que raiva 😤

  • biaaraujo1510 Biaᶜʳᶠ (@biaaraujo1510) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @rjjlieo @ClaroBrasil A pior de todas

  • PiovesanThaina Thainá Piovesan (@PiovesanThaina) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    ******* @ClaroBrasil que Internet lixoooo.. Todo mês essa reclamação pqp 🤬

  • liizzramos Fiona 👑 (@liizzramos) relatou um problema de Rio Comprido, Rio de Janeiro

    E mais uma vez a @ClaroBrasil tá deixando a desejar o sinal... Tá péssimo...

  • jpapgui paula ♥️🖤 (@jpapgui) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @HBOMaxSuporte @ClaroBrasil 3 dias sem HBOMAX,toda hora vcs mudam a versão que vai resolver..quero saber QUANDO??? Assinate ClaroNet do NADA ficou sem esse serviço. Porque???

  • LageSilva_ Lage&Silva (@LageSilva_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Sabe Grumari? Uma praia famosa no Rio de Janeiro... Lá não tem sinal da Claro! Cliente Claro vai pra lá e fica incomunicável! Mas a TIM e a OI funcionam normalmente... Nessas horas bate um remorso...

  • a_reis79 Alexandre Reis (@a_reis79) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Definitivamente a @ClaroBrasil é a pior operadora do Brasil.

  • leonethais thαíscorpiαnα (@leonethais) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Atendimento da @ClaroBrasil é péssimooooo. Já perdi as contas de quantos atendentes eu falei. Que estressante cara!

  • lhicrf Zuleika (@lhicrf) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Essa @ClaroBrasil é uma *****

  • thaioliv_ thai 👩🏾‍💻 (@thaioliv_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    preciso de ajuda, @ClaroBrasil, pra alterar minha fatura pra débito automático

  • roxyamaraal Roxy (@roxyamaraal) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    O 4g da @ClaroBrasil está horrível no centro do Rio.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • teguardosolto lucas (@teguardosolto) relatou um problema

    gente pelo amor de deus @ClaroBrasil minha fatura ta PAGA e eu to simplesmente sem sinal de rede e de 4g isso é um absurdo

  • lafd_86 Luiz Domingues (@lafd_86) relatou um problema

    @ClaroBrasil Estou sem Internet ou Internet intermitente dentro se casa desde às 18h pelo app, q é péssimo diga-se de passagem duz que tá tudo bem com o sinal na região e na minha casa, não consigo falar com ninguém e eu só queria saber quando ela volta?

  • carlielevoratto Iza (@carlielevoratto) relatou um problema

    @ClaroBrasil sacanagem demais o "atendimento". Eu ligo no 1052 e dizem que tenho que resolver na loja, vou na loja e falam que tenho que ligar. Acesso o site e o robô é inútil repetindo o que não preciso e não entende nada. Como faz?

  • lopespisces Yuu ♡ (@lopespisces) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    @ClaroBrasil pelo amor de Deus CADÊ o suporte de vocês? Pelo app não funciona e pelo telefone não atendem. Tô sem internet c@r@lh0!!!

  • parma_crvg iago (@parma_crvg) relatou um problema

    @ClaroBrasil EU PERDI EU PERDI A SANIDADE MENTAL EU ESTOU LOUCO DA CABEÇA VOU SURTAR COM ESSA ***** UMA ***** DE UMA INTERNET DE ***** CARA PRA ******* QUE NAO FUNCIONA TIROU TODA MINHA SANIDADE ESTOU MALUCO E DESCONTROLADO

  • thisantosrj Thiago Dutra (@thisantosrj) relatou um problema

    ... para minha surpresa, após o e-mail de encerramento do "atendimento" pela ouvidoria @ClaroBrasil, contendo o mesmo número que tentei algumas vezes, o site da @anatel_informa aceitou minha reclamação! Agora temos um protocolo da Anatel! Será agora vai @ClaroBrasil???

  • Freeederico Fred (@Freeederico) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Excelente atendimento @ClaroBrasil 👌🏾

  • bbarbarahh 🏳️‍🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️‍🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema de Brasília, Federal District

    22.34 e a rede completa da @ClaroBrasil @NEToficial sai do ar. (2 vez no mês, sem aviso e do nada, aliás). Liguei no 10621 para abrir reclamação e o atendente teve a audácia de falar que "NÃO É POSSÍVEL ABRIR RECLAMAÇÃO". Difícil demais ficar a mercê desse serviço mequetrefe.

  • the_britney_mag Britney Magazine 🌹🚀 HOLD ME CLOSER (@the_britney_mag) relatou um problema

    @ClaroBrasil minha internet está LENTISSIMA!!! LIXO TOTAL!!! Resolvam isso por favor.

  • gleydsonrabelo victor (@gleydsonrabelo) relatou um problema

    Tive a infeliz ideia de fazer a portabilidade do meu número para a @ClaroBrasil ...a portabilidade já está valendo desde o dia 15/08...meu chip nunca chegou e estou sem poder ligar ou receber ligações desde esse dia. Absurdo!