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Claro

Interrupção da Claro in Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Duque de Caxias vêm de códigos postais 25065 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

5 de abril: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 04:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  • 64% Internet (64%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 7% Telefone (7%)
  • 6% Televisão (6%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, Rio de Janeiro, e Duque de Caxias.

CityProblem TypeReport Time
Rio de Janeiro Internet há 9 dias
Rio de Janeiro Internet há 17 dias
Rio de Janeiro Internet há 17 dias
Rio de Janeiro Internet há 18 dias
Rio de Janeiro Internet há 22 dias
Rio de Janeiro Internet há 25 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

  • antonioni__
    antoni...one. 🇷🇺 (@antonioni__) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    O suporte da @clarobrasil é o pior que existe no Brasil.. chega ser absurdo tamanho descaso

  • Dudataxista
    Dudataxista Serodio ᶜʳᶠ (@Dudataxista) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil estou solicitando troca no meu plano e não consigo resolver, péssimo atendimento

  • pdhenrique10
    Pedro Henrique (@pdhenrique10) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Ultimamente minha internet da @ClaroBrasil está horrível, só fica na ***** do H vai se fuder

  • Onde_Esteves
    ᴊᴏʀɢɪᴀɴ ᴅᴇ ᴀʀʀᴀsᴄᴀᴇsᴛᴇᴠᴇs (@Onde_Esteves) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    O dia inteiro tentando pagar minha fatura da @ClaroBrasil e o aplicativo com erro de sistema. Aí a conta vence e querem cobrar juros. É uma ***** sem tamanho viver no Bostil. Nem pagar suas contas em dia você pode porque as empresas são umas boas MERDAS!

  • renatoleite_83
    Renato Leite 🔴⚫️ (@renatoleite_83) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @CohenVinicius @ClaroBrasil Meu internet móvel sempre me deixa na mão também. O serviço está uma grande porcaria de uns tempos pra cá. Lamentável!

  • fake_loi
    vaciner (@fake_loi) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    E a @ClaroBrasil? Eu fui cancelar minha Internet e eles simplesmente fizeram portabilidade sem eu solicitar do meu número da @vivobr Agora tô aqui na loja física deles pra ver se meu número segue ativo e eu possa recuperar Alô @anatel_informa

  • Rogrio75005953
    LATINO AMERICANO 🖤🤍 (@Rogrio75005953) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Essa @TIMBrasil @TIM_AJUDA é um lixo Antes tivesse ficado na @ClaroBrasil 1 semana pra resolver uma fatura e nada !

  • Solanggi
    Solange Ventura 🐙🚩❤️1️⃣3️⃣ #LulaSim (@Solanggi) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil tenho dois dias pra terminar minha dissertação, pode devolver a Internet, por favor? Grata.

  • felipestefani1
    Felipe Stefani (@felipestefani1) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Cancelar o plano Net/Claro @ClaroBrasil parece uma missão impossível. Alguém tem alguma dica de como conseguir. Já tentei de muitas formas, é péssimo demais o serviço. Se for p contratar um plano mais caro, daí é facinho, facinho 🥴😤😡

  • AngelaLosque
    Angela, desesperada pela caravana do LulaPalloza (@AngelaLosque) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil @PauloVieiraReal Robô amadah? Respeita o filho do senador e personaliza esse atendimento ... Pelamordedeus

  • Daniel_RX22
    Jogador de Tênis 🎾 (@Daniel_RX22) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil irmão, voces prestam um serviço bem lixo, tô sem trabalhar por culpa de vocês! 🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽

  • RicardoRuizC
    Ricardo Ruiz Cruz (@RicardoRuizC) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @RenanCosta27 @ClaroBrasil Olha o desvio do tempo produtivo aí. Haha o dano tá aí.

  • springqueenrj
    HAHAHaiane 🥲 (@springqueenrj) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Tá impossível de assistir o #RockInRio pela tv da @ClaroBrasil . Esse ***** fica travando o tempo todo, *****!

  • LegnaRManu
    Manuela Rangel (@LegnaRManu) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Como seeeeeeeeempre a @ClaroBrasil Não resolvendo o problema que eles mesmo me causaram

  • letnatureza
    Letsafadeza (@letnatureza) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil é mto fdp, já faz meses que meu plano tá acabando bem antes de virar a internet é isso nunca aconteceu, agora eles ficam me ligando o dia inteiro pra eu mudar de plano, tnc, vou mudar de operadora isso sim

  • Ansiedade_jessy
    G 🎈 (@Ansiedade_jessy) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Gente não é possível, minha internet móvel da @ClaroBrasil tá muito ruim desde ontem!!! Ódio define!

  • DimitrescuL
    LDimitrescu (@DimitrescuL) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil sem sistema na loja, para cobrar tem sistema mas para resolver problemas não.

  • LeslieEmanuelle
    Les (@LeslieEmanuelle) relatou um problema de Nilópolis, Rio de Janeiro

    Valorizando o telemarketing da @ClaroBrasil a partir de hoje, por motivos de atendimento na loja ser um lixo e os atendentes são mega mal educadas e ainda olham com cara de nojo

  • macgoliveira
    MARIANA (@macgoliveira) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Internet da @ClaroBrasil hoje muito ruim. Alguém mais? Redes sociaiis não estão abrindo

  • AndersonDjazz
    Jazz (@AndersonDjazz) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Já testei a Oi pra nunca mais, @vivobr que como banda larga é horrenda e @ClaroBrasil que é uma merd@ . Parece que o cliente nunca tem o serviço prestado como se deve, perfeição sei que não há, mas o empenho em resolver em determinadas regiões é completamente diferente.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • binhacalazans
    Bárbara Calazans (@binhacalazans) relatou um problema

    @Tom_marquess @correio24horas @ClaroBrasil Aqui tb é a mesma *****!

  • dj_zoloft
    Zé Gatinha (@dj_zoloft) relatou um problema

    mais uma vez caí na roleta russa da claro e TODO MÊS eles sorteiam um valor aleatório pra mandar na minha conta. todo mês tenho que ligar lá pra mudar que saco @ClaroBrasil me ajuda aí mona

  • andressaeme
    Andressa Eme (@andressaeme) relatou um problema

    @christiaandias @ClaroBrasil terrível demais

  • mahriojr
    Mario Junior (@mahriojr) relatou um problema

    @juhh_jp @ClaroBrasil Pior serviço possível!

  • FaelAndradde
    Rafael Ferreira (@FaelAndradde) relatou um problema

    Internet movel mais lixo que da @ClaroBrasil eu desconheço…. Foi juntar com o Lixo da @oi_oficial deu nisso

  • fcknghost_
    |-/ 👻 (@fcknghost_) relatou um problema

    muito bom tentar entrar em contato com a ouvidoria da @ClaroBrasil pra abrir uma reclamação formalizada contra o vendedor que me vendeu um pacote que NÃO EXISTE e SER UMA URA Q N AJUDOU EM ***** NENHUMA

  • oliverbrunow
    Bruno Oliveira (@oliverbrunow) relatou um problema

    ******* EAI MEU ? VAI CONTINUAR ESSE SERVIÇO DE *****? TIVE PACIENCIA ATÉ DIA 02/12 QUE FOI O PRAZO QUE DERAM, VAI CONTINUAR CAINDO MESMO? NA MORAL VOU METER ANATEL NESSA POHA CANSEI @ClaroBrasil

  • biamap_
    b.ianca (@biamap_) relatou um problema

    @ClaroBrasil impossível falar com vocês em qualquer um dos canais. preciso de uma ajuda para uma futura instalação

  • _carollbastos
    Carolina (@_carollbastos) relatou um problema

    tem dias que a rede móvel da @ClaroBrasil te deixa totalmente na mão!

  • LeviTrismegisto
    Voltine (@LeviTrismegisto) relatou um problema

    @magic_lelele @ClaroBrasil pq é a pior operadora de internet que existe no brasil