Interrupção da Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (55%)
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Apagão total (16%)
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Wi-fi (13%)
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Telefone (9%)
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Televisão (4%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro e Nova Iguaçu.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Telefone | |
| Nova Iguaçu |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:
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Roberta Mororó
(@RobertaMororo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Ô @ClaroBrasil por favor me ajuda aí … PRECISO TRABALHAR .. tô sem internet …. Help 😭😭😭
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PT
(@opadjpt) relatou um problema
de
Mesquita, Rio de Janeiro
Aplicativo e site da @ClaroBrasil é uma *****, eu querendo pagar a fatura ja tem uns dias e nenhum dos dois quer abrir 🤯
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Silvia Regina Dias dos Santos
(@SilviaR15010780) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @sportv O pior serviço do Rio de Janeiro 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮faz o cliente de babaca , pagamos e nada de Tv 🤡👿🤮🤮🤮🤮
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Alienzinha 👽✨ I use code alienlov3r #ad
(@alienlov3r_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
NAMORal, se eu levar um permaban no valorant pq a claro me deixa sem internet eu vou ficar ****! Todo dia sem internet nessa ***** @ClaroBrasil
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Raphael Perret
(@rperret) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E fico sem sinal da Net (@ClaroBrasil), i. e., sem TV e sem internet, no dia do jogo do Brasil, em dia de expediente curto e volume de trabalho longo. Nunca fui hater da empresa, mas estão se esforçando para que eu me torne um. Serviço deplorável, 2a vez em menos de 1 mês.
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✨️ Senhora Tia Linda
(@bia_maravilha) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Vou ter que pagar por um aplicativo bloqueador de chamada. Pq a @ClaroBrasil fala que vai me ajudar a bloquear, o Não Pertube não funciona e tá um inferno o dia todo recebendo chamadas.
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Matheus Ferreira
(@Matheusfj100) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Sim, pq a empresa é incapaz de fazer a manutenção técnica para clientes antes de receber novos. Não me resta opções a não ser contratar a empresa que não está registrada na Anatel, pela incapacidade da claro em manter seu serviço.
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Raphael Bueno
(@Raphaelbbj) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Gente, a @ClaroBrasil é ruim demais. Eu não consigo de maneira nenhuma ativar o plano, e olha que eu quero um plano pós. Como vocês conseguem ter um atendimento tão ruim? Cada um fala uma coisa. Pqp.
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Heloise Mello
(@helotasm) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Queria saber pra que ser o app da @ClaroBrasil, se vive dando falha.
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🌟Ana Beatriz Assad🌟
(@AnaBeatrizAssad) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Pior operadora que tem @ClaroBrasil #escuro
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Zerei o carisma ♒🌞😻
(@Rogeriathompson) relatou um problema
de
Nilópolis, Rio de Janeiro
A Tim tá muito ruim. Tô passando pra @ClaroBrasil mas parece q tá pior. Ligo e não consigo resolver nada. Vou acabar perdendo meu número da Tim e ficando sem número nenhum. Que serviço ruim q nós temos de operadoras de celular.
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Raphael Perret
(@rperret) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Não, @ClaroBrasil, você não vai me deixar sem internet e TV HOJE, não é mesmo? E que diabos de atendimento é esse que eu não consigo falar com ninguém? Só posso agendar visita pro fim do dia? Vocês estão de sacanagem, é isso?
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𝕵. 𝕽.
(@jotaerrebarros) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Uma semana de internet fraca e oscilante. A visita técnica que agendei foi cancelada sem que fosse solicitada. Faço faculdade EAD e meu trabalho depende disso. Hora de cancelar a @ClaroBrasil
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molh4dinh4
(@lilinunees) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil eu te odeio! Nunca foi difícil na minha vida colocar internet
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Antonio Camacho
(@tuninho63) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Rapaz, das 24 horas do dia, a @ClaroBrasil ,fica sem sinal talvez uma hora sem sinal de Internet,no mínimo, com as várias oscilações Multiplicando isso pelo número de assinantes no Brasil Podemos dizer que é um ótimo negócio para a @ClaroBrasil ,e péssimo para o cliente
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Dilla Gasiglia Batracke🇧🇷22🇧🇷
(@BatrackeDilla) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @acervorouca ******* a copaaaaa
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Raphael Perret
(@rperret) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil O jogo é 16h e vcs prometem voltar 16h30! Que mico! Que King Kong! Lamentável. Amanhã mesmo estarei procurando outro serviço
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John ᶜʳᶠ
(@johnlop09) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil só pode estar de sacanagem. Troca o nome e a senha do meu Wi-Fi DO NADA, o aplicativo não deixa eu alterar e o atendimento diz q não pode fornecer a senha. Acesso como então ??????
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Roberta Mororó
(@RobertaMororo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
MEU DEUS @NEToficial @ClaroBrasil AJUDA AQUIIIIII TÔ SEM NENHUM SINAL DE NADA … eu juro que a conta tá paga 😩😩😩
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Fabio Beç@ 🇧🇷🔴⚫
(@bec_fabio) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Atendimento horrível
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Tio Celo 🏳️🌈 #EuSouLula13
(@HeyTioCelo) relatou um problema
E não é a primeira vez que isso acontece. Já cansei de fazer e refazer os novos combos e NADA. A @ClaroBrasil diz que vai entrar em contato e NADA. Desde setembro passado nosso. E nem ligando eu consigo resolver. A @ClaroBrasil continua incapaz de fazer um bom serviço ao cliente.
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mel
(@melgimenes_) relatou um problema
@ClaroBrasil horriveeeel, deplorável o serviço de vocês!!!! não recomendo internet da claro nem pro meu maior inimigo!!!!! todo mês tendo q ligar pra assistência pq essa porcaria de internet n funciona
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QR Coach
(@kitttykatty) relatou um problema
tá ficando repetitivo, mas volto a dizer que o atendimento da @ClaroBrasil deixa mto a desejar. Atendentes mal preparados, sem paciência para ajudar a resolver o problema. Quero trocar meu aparelho e a atendente simplesmente cagou pra mim, mandou eu procurar a loja e pronto.
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caseduardo
(@caseduardolrs) relatou um problema
Os atenienses da @ClaroBrasil são tão atenciosos🥹🥹🥹 Você diz o problema é eles respondem basicamente que o@problema é seu e mandam ir na loja física 🤩🤩🤩
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Felipe Delfino
(@felipedelfs) relatou um problema
Fico impressionado como @ClaroBrasil tem tantos clientes com internet residencial, mesmo oferecendo esse serviço precário. Gente, internet de fibra é mil vezes superior. E cuidado, eles vendem falando ser fibra, mas é fibra só até o poste… até o moldem faz muita diferença
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Tio Celo 🏳️🌈 #EuSouLula13
(@HeyTioCelo) relatou um problema
Acho hilário como nunca ng sabe ao certo em qual setor vc resolve isso. Me mandam pro A, que me manda pro C, que me manda pro B, que me manda pro A é assim fica eternamente nessa punheta. Pqp, hein, @ClaroBrasil … Tá ****.
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✨️ Bia, I can buy myself flowers
(@bia_maravilha) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Gente, eu tô penando com a @ClaroBrasil , meu celular e meu Tablet não conseguem acessar a Internet via Wi-Fi. Mas a Alexa tá linda e bela conectada. Tentei de tudo, alguém já teve esse problema? Diz que tem rede mas sem Internet
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𝕴𝖟𝖆𝖇𝖊𝖑 💫
(@izabelcomz_) relatou um problema
@ClaroBrasil manda você mandar as informações do problema na DM, e nunca mais responde, vai entender. Meu ódio só aumentando 😡
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Andressa
(@AndressaAlvvves) relatou um problema
Preciso ressaltar que quem deseja fazer portabilidade pra @ClaroBrasil não faça, atendimento péssimo, chega ser vergonhoso a falta de treinamento da galera...
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Flora
(@moidecoentroo) relatou um problema
Mais um dia me estressando com essa desgraça que é a @ClaroBrasil vocês são um lixo