Interrupção da Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Duque de Caxias vêm de códigos postais 25065.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
-
E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Duque de Caxias, Realengo, Niterói e Belford Roxo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Duque de Caxias |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Apagão total | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Niterói |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:
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Rodrigo Mattar
(@rodrigomattar50) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil difícil o atendimento por telefone hein? 15 minutos para tentar cancelar uma linha dependente que não é utilizada e a ligação cai. O serviço de callcenter de vocês é uma bela porcaria. @AnatelGovBR nunca toma providências também. Privatização nem sempre é bom.
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Natalie
(@justnathlc) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
2 dias já sem Internet, sem conseguir assistir algumas aulas e terminar coisas do estágio. Tá difícil demais continuar com vocês, NET Virtua péssima!! @ClaroBrasil
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Gerson. Eduardo Sant
(@bigode2016) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil boa tarde espero tentar resolver o problema por aqui, porque os canais de atendimentos são horríveis, espero resolver minha situação com a claro,depois vou mudar de operadora , não dá mais ficar com a claro , depois de muitos anos, não quero mais está operadora.
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diego souza
(@DiiegoPaulino) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ge__brandao @ClaroBrasil sim, eles dizem que pra ter esse reajuste de velocidade é necessário trocar o roteador. Agora troquei e essa ***** não funciona. Eu tô quase pedindo o cancelamento e migrar pra Oi Fibra, já tem até aqui na minha rua.
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Hud Villar
(@hudsonvillar1) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Você liga pro 10621 da Claro e fica de 18:50 até agora esperando ser atendido. Olha que eu defendi a dona @ClaroBrasil e agora tô aqui passando raiva pq o cara não quer informar o protocolo de atendimento.
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Ewerton Melo
(@Ewertonmundial) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Sou cliente da @Nextel. Dês de 2008. Nunca tive problema. Agora que passou para a @ClaroBrasil @claronxtbrasil .Deus me livre e tudo complicado. Tô saindo fora de vcs .
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Junior Freitas
(@jr_freitas) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Não aguento mais receber ligação da @ClaroBrasil QUE INFERNO NAO QUERO SER CLIENTE! @AnatelGovBR DA TEUS PULOS E ME PROTEGE DESSE INFERNO!
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Vinícius de Moraes 🎬
(@vinis_moraes) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Eu sou cliente da @ClaroBrasil há anos, hoje uma moça do Telemarketing da Tim me ligou, perguntando se eu estava interessado, disse que no momento estava ocupado, ela perguntou se poderia ligar mais tarde, falei que sim, quando desliguei a chamada, bloqueei o número na hora rs
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diego souza
(@DiiegoPaulino) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil enviado DM. Espero que o problema seja solucionado ou vou solicitar cancelamento.
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diego souza
(@DiiegoPaulino) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ge__brandao @ClaroBrasil a gente tem Oi Fibra lá, funciona numa boa! Só teve um problema uma vez que passou um caminhão e arrebentou o cabo do poste. Meus pais estavam lá e daqui do RJ agendei no dia seguinte foram lá trocar.
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Nando Mussel
(@nandomussel) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Atendimento na @ClaroBrasil é tão ruim que a atendente só disse que cancelou meu plano e desligou na minha cara. 🤡
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Bruno
(@BrunoRagazzi30) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil não aguento mais essa internet móvel que não funciona pagamos caro por um serviço limitado.Já fizeram de tudo para tentar arrumar mais não adianta tem que escolher ou faz ligação ou têm internet pois os dois juntos não funciona o 4G para de funcionar na ligação……..
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Gerson. Eduardo Sant
(@bigode2016) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil gostaria de um número de atendimentos que não seja whatsapp, pois a função que você deseja nunca tem, preciso resolver meu problema.
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William Monteiro!
(@willmonteiro94) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@marlourenco_ @ClaroBrasil A Claro é um lixo. Mudei pra TIM que não é lá grandes coisas, mas é muito melhor que a Claro.
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Raíssa.
(@Sefazdebobaa) relatou um problema
de
Mesquita, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil internet lixo 🤮
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Bruno Leonardo
(@bruno_leo_nardo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Alô, Claro. Continuo sendo cobrado pelo serviço de banda larga Net Virtua, sendo que já mandei cortar há uns dois meses. Estão cobrando pelo mês de maio inteiro. Mandei cortar antes do mês de maio. Estressante demais isso.
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allan
(@allancard0so) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
maluco o suporte da @ClaroBrasil é pessimo! mais de uma semana tentando resolver um problema e ate agora NADA
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Camilete
(@htamilllis) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Cara que ódio desse crl dessa @ClaroBrasil nem parece q eu vou pagar pelo serviço.
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Allan Brito
(@allanbrito_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Gostaria de maior credibilidade no DM @ClaroBrasil !! Estou esperando a continuação do atendimento. A hora que eu cancelar, vai ficar chorando oferecendo promoção. Paciência tá acabando
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Pedro Dep - Setor Visitante
(@setorvisitante) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Galera, infelizmente deu ruim na Internet. Vou ligar pra PORCARIA da @ClaroBrasil pra ver se resolvem. Se não rolar em 10, 15 min a gente deixa pra amanhã 😔
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Kpax
(@kpax_O) relatou um problema
@MrsssRobinson @OdioDaClaro @ClaroBrasil A ESCURA é de algozes! Não se importam se você depende da Internet pra trabalhar, se você pode perder o emprego *******! 25 dias sem Internet imaginem o que já gastaram gasolina pra vir aqui! Mais quem paga essa gasolina? somos nós que pagamos a pior Internet mais cara do Brasil!
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F.Holtzz
(@Holtzz7) relatou um problema
Mano a internet da @ClaroBrasil tá uma ***** agora a noite.. será só a minha ? Né possível 🥲🥲🥲
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Celine
(@brisanelson) relatou um problema
@ClaroBrasil vcs tão de palhaçada com a minha cara, pago caro pra ******* na internet pra essa ***** não funcionar
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Van Bruta
(@van_biaggio) relatou um problema
Resumo da minha semana: -enxame de abelhas dentro de casa -tive q trabalhar com o meu 4g pq a @ClaroBrasil cai toda hora -ontem fiquei sem energia bem na hora de assistir aula -choveu tanto q gotejou dentro de casa -meu marido e os problemas dele E o povo quer q eu fique calma
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Bruna Araújo
(@abruna) relatou um problema
@ClaroBrasil Os xoxomidias resolvem problemas técnicos? Por que o atendimento técnico da @ClaroBrasil não sabe resolver nada não.
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Rgrafa
(@rafag100) relatou um problema
@ClaroBrasil como consigo cancelar um plano de vcs? Vou na loja não pode tem que ligar pro 1052! Ligo e o atendente fala que não existe contrato! Detalhe hoje faz 7 dias que adquiri o plano e não me entregaram meu box tv e não sabem quando vão me entregar! Então quero cancelar!!
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#ForaNaro
(@irlailsonalves3) relatou um problema
@ClaroBrasil liguei para claro agora pela manhã, fui bem atendido pela operadora Milena protocolo 2021079034206, mais gostaria de uma solução neste protocolo! Será q vocês podem me ajudar @ClaroBrasil?
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Saulo Chaves 🗝
(@isaulochaves) relatou um problema
@Yan_ferreira34 @siteptbr @ClaroBrasil gente nunca tinha visto um fa de cher lloyd antes no site
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Tiago ST
(@Tiago_ST11) relatou um problema
@TIM_AJUDA me ajuda ai. Sou cliente a mais de 15 anos e o plano tá meio caro e vantagens não tão boas qto a @ClaroBrasil que já tenho plano de tv e internet. Ajuda ai pra não perder um cliente
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beatriste
(@lastankova) relatou um problema
todo dia um problema diferente com a @ClaroBrasil (pra não falar o atendimento péssimo)