Interrupção da Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Duque de Caxias vêm de códigos postais 25065.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, Rio de Janeiro, Niterói, Duque de Caxias e Belford Roxo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Niterói |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Televisão | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:
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rn
(@ryancvc_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Vai se fuder @ClaroBrasil Serviço ***** de atendimento ao cliente Meia hora tentando ligar e nada
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RafaelAlves
(@RafaelAlves_16) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Serviço da @ClaroBrasil é ridículo, liguei pra cancelar com um atendente e quando foi acabou de cancelar passou para outro atendente, esse atendente pediu para não cancelar aí falei q ia ficar e se desse problema de novo ia retornar para cancelar isso no dia 04...
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Bruna Fernandes 🌹
(@Bru_searom) relatou um problema
de
São João de Meriti, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Fiquei meia hora p ser atendida pelo telefone e não resolveram o problema. Vamos ver se com processo vão resolver.
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Alan Cláudio
(@alanclaudios) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil é a pior empresa do Planeta. Estou tentando instalar um novo combo no meu novo endereço e já mudaram a data de instalação mais de 3 vezes. Hoje falei com a ouvidoria e o atendente informou q ia tentar a instalação para hoje mas não ia desmarcar o do dia 09.06.....
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Luana #impeachmentbolsonarourgente
(@lucalvelli) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil pior serviço de atendimento que existe. Erram, prejudicam o cliente e não de esforçam para reparar o erro.
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☭Sandro Cavalheiro☭
(@sscavalheiro) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ThabitaOliveir5 @ClaroBrasil Pensa numa rede móvel que funciona bairro asim e bairro não! Essa é a da Tim. Agora pena numa pior! Essa é a da Claro.
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Igor
(@igorvincenzi) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alô @ClaroBrasil , a internet deu ruim de novo ?
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Jeff • Vascaíno 🇧🇷
(@coexistencia) relatou um problema
de
Belford Roxo, Rio de Janeiro
Atenção @ClaroBrasil estou tentando de todas as formas resolver logo essa situação, mas parece que ninguém aí consegue resolver. Eu preciso de uma solução já. DM!
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Jorge Bispo
(@jbispo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@danielganjaman @ClaroBrasil A @ClaroBrasil limita o tráfego pra não ter problemas e seguir vendendo pacotes grandes à vontade. No meu caso eu pago por 500 megas e eles travam em 30 megas frequentemente.
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Jeff • Vascaíno 🇧🇷
(@coexistencia) relatou um problema
de
Belford Roxo, Rio de Janeiro
Atenção @ClaroBrasil estou tentando de todas as formas resolver logo essa situação, mas parece que ninguém aí consegue resolver. Eu preciso de uma solução já. DM!
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Rubens
(@crfrubens96) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil operadora lixo, faço recarga e simplesmente "comem" meus créditos sem eu nem ter utilizado. Vocês fazem seus clientes de palhaços sempre assim ou só de vez em quando?
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Maurício da Lully FM
(@MauricioLullyFM) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Vão me dizer que essa hora não tem assessoria na rede? Mas isso é uma multinacional ou um buteco de esquina? Que isso cara, 4 horas para devolver um sinal desligado por um erro de vocês? @ClaroBrasil. Alô @AnatelGovBR cadê a fiscalização dessa *****! O meu prejuízo é imensurável!
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Bel Junqueira
(@cozinhamamaebel) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E aí @ClaroBrasil vc pode resolver o problema de sinal dos meus TRES serviços que tenho com vcs?!
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Nélio Rastoldo
(@nelios85) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@maurocezar @ClaroBrasil Sim, a Claro me cobra um serviço de livros digitais que eu nunca pedi e mais um serviço que não tenho o menor interesse em ter, tanto que nem lembro do nome. Mas me cobram uns 30,00 só por esses serviços de compra casada. Empresa não demonstra nenhuma transparência e honestidade
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És Madureira Oficial
(@MadureiraEs) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alô @ClaroBrasil da uma ajuda aí? Dois dias sem internet não dá!
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Deiaa🦋🌹⚡🌪️🌈🌟
(@DeiaSobrall) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Segunda vez na semana sem sinal da @ClaroBrasil por problemas técnicos.. Gostaria muito de saber se vai rolar o descontinha na fatura por tantas horas sem sinal, pq na hora de cobrar eles cobram até o respiro que a gente dá. 🤡🤡🤡🤡
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Uma maldita Peaky Blinder
(@Daniela_Faolli) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Meu pai assinou a antiga Net e atual @ClaroBrasil aqui na loja e é de longe o PIOR serviço que eu já vi na minha vida. A internet cai e o telefone fica mudo O TEMPO INTEIROOOO!!!! Chega a dar desgosto.
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Maurício da Lully FM
(@MauricioLullyFM) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil é brincadeira, paguei a fatura no dia 30, o qual estava disponível no meu App, aí hoje cortaram meu sinal, fui ver, eles tinham disponibilizado a fatura do mês de junho, que vence dia 15, ou seja, por uma ***** de sistema, fiquei sem sinal, tendo pago essa *****!
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RafaelAlves
(@RafaelAlves_16) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@_JosephO9 @ClaroBrasil WhatsApp não funciona nem no Wi-Fi kkk colocaram a minha linha como pré pago
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Sheilinha 🍀
(@sheilaC68175260) relatou um problema
de
Irajá, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @claronxtbrasil que serviço LIXO, aprendam a respeitar seus clientes ,NAO RECOMENDO
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@LRvp3 @ClaroBrasil (+) insuficiente para solucionar o seu problema, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Ainda assim, se a situação não for resolvida, portando o número de protocolo do atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.
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Samanta Santos
(@Samanta37651537) relatou um problema
Sério qie a Rede da @ClaroBrasil está fora???? Pô uso tefone pra trabalhar.
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Fernanda Molina
(@feeemolina) relatou um problema
@JorgeM54600494 @ClaroBrasil Aqui voltou a funcionar! Mas que absurdo mais de 5 horas sem rede
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lele
(@bleleae) relatou um problema
@trixparix @ClaroBrasil sai da claro por causa dessa internet ruim
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Alex Aguiar 🏁
(@oaleques) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Ae @ClaroBrasil me ajuda, eu preciso trabalharrrrrr
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Junior
(@junior_edh) relatou um problema
@ClaroBrasil sem sinal desde cedo eu e minha esposa. E aí @proconspoficial como faz? Pago pelo serviço,mas desconto na conta depois não vem.
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yá🧚♂️
(@YasminCosta0) relatou um problema
@ClaroBrasil @instituto_claro vai resolver meu problema nunca???? Tá uma ***** o atendimento
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Junior
(@junior_edh) relatou um problema
@ClaroBrasil eu pago pelo serviço viu? Desde 7 da manhã sem sinal em 2 linhas. E na hora da conta? Chama Procon?
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Viviane Nunes
(@vivsnunes1) relatou um problema
@ClaroBrasil Depois de eu ligar de outro tel e me informarem que estava com problema na região e q a previsão era voltar as 14:00, voltou o sinal
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Yuri
(@_ybarros) relatou um problema
Vão restabelecer meu sinal que horas, lixo @ClaroBrasil?