Claro

Interrupção da Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro 06/01/2025 14:05

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Apagão total (12%)

    Apagão total (12%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (3%)

    Televisão (3%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói e Nova Iguaçu.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Wi-fi
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Wi-fi
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

  • j_p_moraes JP Moraes ✨🎮🎙️🥋 (@j_p_moraes) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Uma das piores coisas de serviços de internet em geral é o lance de cair e n ter urgência em resolver. A internet da @ClaroBrasil caiu às 16h e a previsão de retorno é 20:30. Enquanto isso eu n posso trabalhar, mesmo pagando por um serviço de internet que deveria funcionar 24/7

  • Jotateey 🏅 (@Jotateey) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil tudo péssimo!!!!!!!

  • yagoyso Yago Santos De Oliveira (@yagoyso) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    Olá @Uber_Brasil autenticação por código enviado para o email, também ajuda, já que não recebo o código por SMS, e nem por voz do @ClaroBrasil .

  • xisnagirl Isabela (@xisnagirl) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    minha internet atinge 100% muito rápido @ClaroBrasil é uma ***** 😡😡😡😡

  • DesirreAndrade Desirré Andrade ⚡️ #PowerCouple (@DesirreAndrade) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @cartasdogabs @ClaroBrasil Amigo, é a pior operadora. Eu tô inconformada, acho que amanhã eu quebro algo naquela loja e colocarei na justiça.

  • FFlavioMiranda Flavio Miranda (@FFlavioMiranda) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Tá difícil o serviço de vocês aqui na Vila da Penha - RJ. Em menos de 30 dias 5 dias sem internet.. Muito ruim mesmo ... Hoje com tanta gente trabalhando home office e o serviço oferecido caindo vertiginosamente.. Lamentável demais..

  • j_p_moraes JP Moraes ✨🎮🎙️🥋 (@j_p_moraes) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Vocês não precisam resolver o meu problema em específico; precisam resolver o de todos, tendo mais agilidade com os problemas de quem paga pelo serviço. 4 horas e meia sem internet, ainda por cima em horário de trabalho é absurdo.

  • HelioRainho Helio Ricardo Rainho (@HelioRainho) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Foram três mensagens diretas aqui pra @ClaroBrasil - fora ligações telefônicas demoradas - em vão. Quem me atende NÃO ENTENDE que eu quero cancelar o Claro Recado sem cancelar o SMS! Atendem mas não entendem! Só respondem mandando o passo-a-passo pra cancelar…desisto!!!

  • Dannyrezendde Dani 🦁 (@Dannyrezendde) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil estou a 30 minutos tentando falar com um atendente e me joga para o aplicativo, preciso falar com o atendimento humano! Como eu faço?

  • ryancvc_ rn (@ryancvc_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil ficou uma ***** da noite pro dia ou é algo pessoal comigo Não é possível, irmão! Que atendimento ruim, solucionam meu problema e tem atendente que desliga na cara Boa segunda pra nós 🙃

  • Jotateey 🏅 (@Jotateey) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    pior prestadora de serviços do reclame aqui,fazendo jus ao título @ClaroBrasil parabéns 👏🏾👏🏾

  • Lukileo8210 Leo Santos♥️🖤🤍💜 (@Lukileo8210) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @maurocezar @ClaroBrasil Um dos motivos de ter saído fora dela, apesar das outras também 😤 Difícil saber qual a pior.

  • mvsimas Marcus (@mvsimas) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @CarlosPatrickP @ClaroBrasil Fiz portabilidade para a @TIMBrasil . Espero que não tenha feito *****.

  • ramon_srs Ramon (@ramon_srs) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @GabrielPaglia12 @ClaroBrasil Eles estão de sacanagem. Serviço tem piorada a cada e não fazem NADA para consertar, só pioram. Ainda cobram um valor altíssimo e amarram o contratante que por lei não podem fazer, caso quisermos cancelar sem pagar multa

  • DeiaSobrall Deiaa🦋🌹⚡🌪️🌈🌟 (@DeiaSobrall) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Namoral Claro TV está parecendo gato net, o trêm pra viver fora do ar... Que tanto problema técnico é esse 🙄🙄🙄

  • andrea_mmf eu_mesma (@andrea_mmf) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @pedagobiia @ClaroBrasil Essa semana toda tá uma droga

  • SantJordao Joyce Franco (@SantJordao) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @Drumond_Simone @ClaroBrasil Olha também já tive muiiiitos problemas com a Claro... Cansa!!!!

  • amandarrn_ 𝙳𝚛𝚊 𝙲𝚊𝚙𝚒𝚝𝚞 (@amandarrn_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    meu chip da claro simplesmente não lê no meu celular, olha to por conta. Coloquei n chip aqui só não funciona essa praga. @ClaroBrasil na um jeito nessa *****

  • Solanggi Solange Ventura 🐙🚩❤️1️⃣3️⃣ #LulaSim (@Solanggi) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Oi, @ClaroBrasil!! Quero resolver minha pendência com vocês pra cancelar o serviço! Ainda aguardo o envio da fatura de junho!! Já notifique na DM e nadica de nada até agora!!! 😡😡😡😡

  • DesirreAndrade Desirré Andrade ⚡️ #PowerCouple (@DesirreAndrade) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @eunolimite @cartasdogabs @ClaroBrasil Pior que não. To realmente sem sinal.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • apenaseduu Edu (@apenaseduu) relatou um problema

    @Gugachu @ClaroBrasil E o pior que essa ***** de internet oscilar pra ******* tá em todo lugar, viu? Aqui em casa e no prédio absolutamente TODO MUNDO tá reclamando e com o mesmo problema

  • midncghts duda (@midncghts) relatou um problema

    @ClaroBrasil sua internet é uma ***** *****

  • Gugachu Nolf (@Gugachu) relatou um problema

    @GetulioGM @ClaroBrasil Já meti. Pq não tava conseguindo fazer live, sempre caia a qualidade no meio. Não resolveu, tentei reabrir e não deixou. Vou abrir outra reclamação/visita, tentar anatel de novo dps

  • Rds_Paula Historiadora da vida alheia (@Rds_Paula) relatou um problema

    Lembrando que no final do ano passado a @ClaroBrasil ofereceu o plano de 20GB por 39,90 e eu aceitei, porém, nunca tive esse plano de 20GB e sempre paguei 39,90. Tô confusa!

  • vaagnwr vag (@vaagnwr) relatou um problema

    Amanhã não vou conseguir trabalhar porque a @ClaroBrasil está com o serviço indisponível na minha região. É amigos e amigas me ferrei, fora que é um droga pagar um serviço caríssimo e não recebê-lo!

  • celiamariano05 Celia (@celiamariano05) relatou um problema

    @TozzaFla @ClaroBrasil Com certeza vou cancelar o pacote aqui

  • eaipepeu Pedro Deni (@eaipepeu) relatou um problema

    @ClaroBrasil nunca cumprindo o combinado falaram que até as 21:39 estaria resolvido saio na porta de casa e os fios co tinham no chão e eu sem i ternet e o técnico falsifica a assi atura e não comparece a visita ridículo não sei mais o que fazer tentarei pela última vez o suporte

  • viane_mota Viviane Mota (@viane_mota) relatou um problema

    Presente de Páscoa da @ClaroBrasil ? Te deixar sem Internet. Todo domingo o sinal fica ruim, mas hj resolveu morrer.

  • daniscoralick daniéllen (@daniscoralick) relatou um problema

    A gente paga a @ClaroBrasil mais de 200 conto por mês, pra usar sei lá, uns 15 dias dos produtos deles? Pq chove, o sinal cai. Cachorro faz xixi no poste, o sinal cai. Venta, o sinal cai. Carro buzina na rua, o sinal cai. Que 💩 de serviço

  • EduardaMolossi Duda Molossi🖊️✨ (@EduardaMolossi) relatou um problema

    Poxa, @ClaroBrasil, seu sinal de internet residencial tem andado tão ruim aqui em Brasília 😰