Interrupção da Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Apagão total (11%)
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Wi-fi (10%)
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Telefone (7%)
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E-mail (4%)
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Televisão (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói e Nova Iguaçu.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Televisão | |
| Niterói |
Internet | |
| Nova Iguaçu |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
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| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:
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Murisso
(@Murisso) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Depois de quase 1hora ao telefone com atendentes da @ClaroBrasil a ligação cai, mais uma vez e continuo com problemas e sem ligação no meu celular.. maldita hora que cai na lábia deles e aceitei a portabilidade!
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Ynhanhã ᶜʳᶠ
(@coee_yan) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil primeiro contato tá uma *****.. espero não me arrepender
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Ricardo wtp21974818279
(@jr21974818279) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Qual a melhor operadora no RJ desde que não seja @ClaroBrasil que está fornecendo um péssimo serviço, de ligação, internet, sem sinal ....
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TakMing
(@RodrigoTakming) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Vai lá @ClaroBrasil faz essa ***** de internet voltar a funcionar aí
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Reinaldo Rodrigues
(@Reinald67148324) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil impressionante, você não consegue falar com a Claro, para reclamar de um mau serviço!
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biannca RENATIZADA
(@biankcrf) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E aí querida, vai resolver meu problema ou eu vou direto no Procon???? @ClaroBrasil
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Nathan Luiz
(@Nathanddl) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Não acredito que nem dormi ainda, preparando os relatórios para apresentação da projeção mensal, e não vou nem conseguir participar porque a Claro/Net resolveu não funcionar. De verdade, nem que eu passe o dia inteiro no telefone, quero cancelar essa internet hoje @ClaroBrasil
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50% Vacinado #VacinaSim 💉
(@JohannOliveira_) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Gente a @ClaroBrasil de vocês está sem rede também?
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Andressa🤰🏻
(@gauchass) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Hoje foi o dia mais estressante da minha vida, obrigada @ClaroBrasil e a net pelo dia infernal de hoje ! Nunca foi tão difícil ter Internet na vida !
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André D'Anna
(@AndreLDanna) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@OuvidoriaVivo__ @vivobr @ClaroBrasil Mandei, o mais chato é que em teoria estou pagando por um serviço que não estou recebendo
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Nathan Luiz
(@Nathanddl) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Sem Internet, eu não trabalho. Se eu não trabalhar, não vou ter dinheiro. Se eu não tiver dinheiro, não vou ter como pagar a internet. Então se não for pedir muito, vocês podem por gentileza prestar devidamente o ******* do serviço pelo qual são pagos?
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Priscilla Nassar
(@Pri_Nassar) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Querida @NEToficial @ClaroBrasil vcs deixaram minha mãe sem sinal de TV...vcs não sabem o problema que estão arrumando ...
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PATRICK PORTALUPPI 🇧🇷
(@PatrickMelo__) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@Fbueno91 @ClaroBrasil Mlk, surreal.. os caras contratam alguém que não sabe a diferença de MAIS E MAS. POR ISSO É UMA *****!!!!
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joão pedro oliveira
(@ojoaoliveiira) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil estou precisando de ajuda. Recebi uma cobrança que está em aberto por não ter sido informado ao que se refere, liguei no 0800 722-0222 mas a atendente não fez o esforço de tentar compreender a situação e efetuar o cancelamento do boleto. Vocês conseguem me ajudar?
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Silvia Fortuna ❤️🌵🐊🚩
(@Fortunarj70) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Boa tarde, @ClaroBrasil , @HBO_Brasil e @hbo. Por favor atualizem o #Now da Claro Net, o que não é feito há quase 2 meses. Lembro que o #Now da Claro Net é um serviço pago. Agradeço desde já.
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Priscilla Nassar
(@Pri_Nassar) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Queria @NEToficial @ClaroBrasil vcs deixaram minha mãe sem sinal de TV...vcs não sabem o problema que estão arrumando ...
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Dyonata Reis
(@xdyonata) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil preciso de uma ajuda aqui urgente.
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No.
(@kuel_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Ai repondo na DM e vocês nunca mais me dão uma posição, já abri um Anatel e agora vou abrir um reclame aqui porque só assim vocês dão retorno
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Silvia Fortuna ❤️🌵🐊🚩
(@Fortunarj70) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Por que o canal da @HBO no #NOW da Net @ClaroBrasil não é atualizado há mais de 1 mês?? Lembrando que este é um serviço pago dentro do plano.
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Marcia Lima
(@mlima2005) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@xandfps @ClaroBrasil Pior é pouco!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Bullseye
(@ocondorbr) relatou um problema
Atendimento @ClaroBrasil no shopping Santana Park SP, sofrível, falta de conhecimento básico da atendente, responsável pela loja no canto. Resultado decepção. Espero que acabe logo a minha carência pra não depender mais de mal atendimento, parece que estou pedindo favor.
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Faby 🦑♥️🖤
(@Faby_Azevedo) relatou um problema
Além da energia ter ido embora a @ClaroBrasil tá com sinal lixo. Que ódio.
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George Guilherme
(@GeorgeGuilherme) relatou um problema
@ClaroBrasil me aguarde, @vivobr ...logo em breve estarei com vocês, de novo. na verdade, de onde eu nunca deveria ter saído.
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submarina copista
(@cafonicee) relatou um problema
nossa, a internet da @ClaroBrasil é TAOOOOOOOO RUIIIIMMMM que dá vontade até de parabenizar, pq não deve ser fácil ser tão ruim assim
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Danielle Borghi
(@Taatyta) relatou um problema
Gente a @ClaroBrasil é de uma palhaçada Sempre dando problema Sempre roubando créditos, assinando pacotes que a a gente não quer, sem nossa autorização Toda vez, são os mesmos problemas E você liga pra resolver o problema e eles dizem que não podem fazer nada
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Paulo Henrique 👑
(@PauloHSCamargo_) relatou um problema
Oiii @AnatelGovBR como que eu posso registrar uma informação falsa oferecida pela @ClaroBrasil Já que no site a informação é uma e quando você entra em contato para resolver o problema os atendentes em forma outra coisa
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bruna
(@brunafontela) relatou um problema
Oi, @ClaroBrasil. Fiz a compra de um celular na loja online, mas o site está com problema e quando clico em meus pedidos, ele me joga pra pg inicial. Tenho o número do pedido aqui, vocês conseguem me ajudar a ver se está tudo certo?
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Fabio Vidal
(@fabiovolley) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Comprar pela loja da internet de vocês NUNCA MAIS!!! Fiz o pedido domingo 27 e está parado até agora o pedido, sem contar que ninguém me dava uma satisfação...nem por email e nem ligando...eu tenho que correr atrás.. lamentável
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sra. Félix
(@naj_fsjpii) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
mais um dia e a @ClaroBrasil deixando q gente na mão na copa n sei quem é pior eu por acreditar em vcs ou vc vcs por darem um serviço tão ruim
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Jackson1976
(@Jackson19762) relatou um problema
@ClaroBrasil Quem já e cliente tem.maiw vantagem??