Status do serviço de Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Duque de Caxias, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Telefone.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 30 de jul., 14:01 BRT.

Internet (50%)
Telefone (50%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Duque de Caxias vêm de códigos postais 25065 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
31 de jul., 06:00 BRT	0	0
31 de jul., 06:20 BRT	0	0
31 de jul., 06:40 BRT	0	0
31 de jul., 07:00 BRT	0	0
31 de jul., 07:20 BRT	0	0
31 de jul., 07:40 BRT	0	0
31 de jul., 08:00 BRT	0	0
31 de jul., 08:20 BRT	0	0
31 de jul., 08:40 BRT	0	0
31 de jul., 09:00 BRT	0	0
31 de jul., 09:20 BRT	0	0
31 de jul., 09:40 BRT	0	0
31 de jul., 10:00 BRT	0	0
31 de jul., 10:20 BRT	0	0
31 de jul., 10:40 BRT	0	0
31 de jul., 11:00 BRT	0	0
31 de jul., 11:20 BRT	0	0
31 de jul., 11:40 BRT	0	0
31 de jul., 12:00 BRT	0	0
31 de jul., 12:20 BRT	0	0
31 de jul., 12:40 BRT	0	0
31 de jul., 13:00 BRT	0	0
31 de jul., 13:20 BRT	0	0
31 de jul., 13:40 BRT	0	0
31 de jul., 14:00 BRT	0	0
31 de jul., 14:20 BRT	0	0
31 de jul., 14:40 BRT	0	0
31 de jul., 15:00 BRT	0	0
31 de jul., 15:20 BRT	0	0
31 de jul., 15:40 BRT	0	0
31 de jul., 16:00 BRT	0	0
31 de jul., 16:20 BRT	0	0
31 de jul., 16:40 BRT	0	0
31 de jul., 17:00 BRT	0	0
31 de jul., 17:20 BRT	0	0
31 de jul., 17:40 BRT	0	0
31 de jul., 18:00 BRT	0	0
31 de jul., 18:20 BRT	0	0
31 de jul., 18:40 BRT	0	0
31 de jul., 19:00 BRT	0	0
31 de jul., 19:20 BRT	0	0
31 de jul., 19:40 BRT	0	0
31 de jul., 20:00 BRT	0	0
31 de jul., 20:20 BRT	0	0
31 de jul., 20:40 BRT	0	0
31 de jul., 21:00 BRT	0	0
31 de jul., 21:20 BRT	0	0
31 de jul., 21:40 BRT	0	0
31 de jul., 22:00 BRT	0	0
31 de jul., 22:20 BRT	0	0
31 de jul., 22:40 BRT	0	0
31 de jul., 23:00 BRT	0	0
31 de jul., 23:20 BRT	0	0
31 de jul., 23:40 BRT	0	0
1 de ago., 00:00 BRT	0	0
1 de ago., 00:20 BRT	0	0
1 de ago., 00:40 BRT	0	0
1 de ago., 01:00 BRT	0	0
1 de ago., 01:20 BRT	0	0
1 de ago., 01:40 BRT	0	0
1 de ago., 02:00 BRT	0	0
1 de ago., 02:20 BRT	0	0
1 de ago., 02:40 BRT	0	0
1 de ago., 03:00 BRT	0	0
1 de ago., 03:20 BRT	0	0
1 de ago., 03:40 BRT	0	0
1 de ago., 04:00 BRT	0	0
1 de ago., 04:20 BRT	0	0
1 de ago., 04:40 BRT	0	0
1 de ago., 05:00 BRT	0	0
1 de ago., 05:20 BRT	0	0
1 de ago., 05:40 BRT	0	0
1 de ago., 06:00 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Mesquita, Belford Roxo, Duque de Caxias, e Nova Iguaçu.

City	Problem Type	Report Time
Mesquita	Internet	há 2 dias
Mesquita	Telefone	há 2 dias
Belford Roxo	Internet	há 2 dias
Duque de Caxias	Internet	há 3 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 7 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 27 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Mesquita

2 recent signals

há 2 dias

Belford Roxo

1 recent signals

há 2 dias

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

Henrique ❤️🖤 (@Henrikipedia83) relatou um problema há 38 segundos de Realengo, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil ta perdoada por não permitir que a gente volte tantos programas, porque tem alguns casos em que os canais simplesmente não liberam. É o caso da Globo por exemplo! Os canais do grupo Globo não liberam tantos programas para o recurso replay porque exige que o cara para assistir o programa, assine o serviço do Globo Play Premium.
Samila Lustosa ✠ 🤘⚡ (@lustas) relatou um problema há 9 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil vai me ressarcir a taxa de cancelamento da Uber q eu tive q pagar por só ter recebido a notificação de que um motorista tinha aceitada qd eu já estava no taxi e 2 quarteirões do local de partida? Depois de quase 10 min tentando pedir 1 carro com o sinal ***** de vcs.
Yanzin 🪐 (@Yanmfernandes) relatou um problema há 10 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil tem o pior sinal ja visto nesse planeta. Serio. 🤬
Mattheus Bellamy (@MarcosMattheus) relatou um problema há 31 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil que 4k é esse???? Muito ruim a qualidade de transmissão 4k do lolla….
#BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 33 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@facetocallhome Desde sempre é um lixo. @ClaroBrasil
Paula Ranieri Assessoria (@paularanieri) relatou um problema há 37 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil queria entender porque mais uma vez os bairros do Méier e Lins de Vasconcelos estão sem o sinal de internet. Um plano caríssimo pra ficar sem o sinal e sem a menor satisfação. Que serviço ruim
paolinha 🦋 (@PaolaAnastacio) relatou um problema há 37 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Já em contato com 7º atendente da @ClaroBrasil, e nenhum deles soluciona o meu problema. Operadora FDP!!!!
Lá. (@larequepariu) relatou um problema há 40 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil VOCÊS VÃO RESOLVER O MEU PROBLEMA SÓ QUANDO EU COLOCAR VOCÊS NA JUSTIÇA? É isso?
ARTHUR 🏆🏆🏆 (@arthuralme1da) relatou um problema há 45 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@MedicoLiberdade @odanielscott @ClaroBrasil Meu pai já foi na loja e mandaram ligar, mas fica nessa sacanagem. Vou tentar abrir uma reclamação Anatel, igual vi no post ali.
fontesᵇᶠʳ (@davifontesbfr_) relatou um problema há 46 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil fala que manda reset na ***** do modem, e não muda ***** nenhuma. Manda um técnico? Pior ainda, porque não existe um que preste. E enquanto tá batendo quase 300 reais de conta, ***************!!!!!!!!!!!
Lucas de Almeida (@lucasbbongusto) relatou um problema há 46 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Quando enfim consigo um dia para trabalhar em casa a @ClaroBrasil da problema com a Internet de casa. Pqp, que ódio
Rodrigo Bonacorso (@RodrigoBonacor1) relatou um problema há 48 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil péssimo atendimento. Cancelou meu telefone fixo sem eu solicitar. Todo dia abro um procotolo e ninguém resolve. Aqui ninguém responde. Preciso de ajuda @AnatelGovBR
Adriana 🔴⚫ (@AdriDricaDidica) relatou um problema há 49 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Bom dia @ClaroBrasil . O atendimento de vcs por telefone é péssimo. Fiquei mais de 42 minutos e foram duas ligações. Simplesmente me abandonaram na linha. Agora vou até a loja física CANCELAR todo meu pacote e migrar para outra operadora. Vcs tem ZERO consideração pelo cliente.
HCosta (@Avan__RJ) relatou um problema há 49 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil com sua banda larga em coaxial que não funciona só perdendo cliente. Minha rua com fibra já disponível a dois anos aqui no Rio de Janeiro e não liberam a migração dos clientes. Tô saindo. Banda larga coaxial nunca mais.
M a t h e u s R ..✠.. (@RosaVeterano) relatou um problema há 50 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Aplicativo da @ClaroBrasil é uma *****, suporte tbm é uma *****.. ta maluco 🤬🤬
Vasco da rocha (@NogueirCristina) relatou um problema há 53 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil estou a 24hs sem internet e ligopara resolver, me dizem que vão mandar um técnico, isso porque em menos de 1 mês já veio um técnico aqui e trocou o modem e nada resolvido e sinal que me mandaram um modem com problemas. Na hora de pagar em tenho que pagar sem reclama
Outro (@filhodegal) relatou um problema há 54 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil segue em descaso com a praça seca! Alegando diversas coisas que divergem entre técnicos de rua e atendimento do suporte técnico! Empresa que não valoriza clientes e tem um péssimo atendimento! Mais de 15 protocolos, 4 protocolos da Anatel, 3 da ouvidoria e nada!
Outro (@filhodegal) relatou um problema há 57 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Desde o dia 1 de maio a praça seca vem sofrendo sem sinal da @ClaroBrasil que não se posiciona e lesa seus clientes PAGANTES! Não há previsão, não há contato e não há serviço! Até quando isso @ClaroBrasil ? Até quando sua negligência?
Samila Lustosa ✠ 🤘⚡ (@lustas) relatou um problema há 57 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Mais um dia acordando sem serviço nenhum da @ClaroBrasil. Incrível a incapacidade de manter o os sinais estáveis na Tijuca.
Yasmin Ribeiro (@YasminPMR) relatou um problema há 59 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Nenhuma, nenhuma internet desse mundo é tão lixo igual a da @ClaroBrasil Internet só vive ruim , não é possível

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

🐠🏹💙Príncipe do Encanto 💛🐇🎣 (@marco_imperador) relatou um problema há 3 minutos
@alex_coqueiro @ClaroBrasil Pois é! Quero ver se na conta vão cobrar esses 2 dias sem usar o serviço!
vee (@vee__19) relatou um problema há 4 minutos
É muito louco que antes eu tinha um sinal da Claro perfeito. Aí a própria empresa sugeriu uma atualização do meu Plano, mudaram meu modem para o tal do "Wi-Fi 6" e agora minha Internet é um lixo tremendo. Sempre instável, às vezes nem funciona. @ClaroBrasil
Lilian 🏊‍♀️✨🔴⚫ (@Lilian07) relatou um problema há 5 minutos
Desde ontem, se Internet e agora sem TV. @ClaroBrasil seu serviço não está preparado para as intempéries? Fica difícil trabalhar assim.
Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema há 8 minutos
@ClaroBrasil lixo
Paulo (@FlaPaulin) relatou um problema há 8 minutos
@Tweetfutebol @_LeoLealC @ClaroBrasil Te falar que a pior Internet que já tive disparado foi a da claro, nenhuma chegou perto de ser tão ruim quanto a deles
Julio Cesar (@julinhoc5) relatou um problema há 13 minutos
@ClaroBrasil o que houve com a internet tá horrível os dados móveis
🐦‍🔥 (@eubrunnaa) relatou um problema há 14 minutos
E parabéns a @ClaroBrasil , eu pago plano e simplesmente estava sem sinal até agora!!!! Serviço imundo o de vcs
May 🌻 (@mayaquinooo) relatou um problema há 16 minutos
para cobrar a @ClaroBrasil sabe, agora pra consertar a internet pqp
jesca (@cavorro) relatou um problema há 19 minutos
alguém resolve o problema da @ClaroBrasil pfvr pq ela mesma não tá resolvendo
2023 (@year2022y) relatou um problema há 21 minutos
@AcapulcoMe @ClaroBrasil @ClaroBrasil a gente quer saber exatamente o porquê e quanto tempo demora pra consertar e se algo esta sendo feito. Em situaçoes como essa de longos periodos sem sinal a claro deveria ao menos postar updates a cada hora do que esta sendo feito pra resolver, mesmo que seja mentira