Status do serviço de Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Duque de Caxias, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, e Duque de Caxias.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Duque de Caxias
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Internet | há 1 mês |
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Duque de Caxias
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Internet | há 2 meses |
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Duque de Caxias
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Internet | há 3 meses |
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Belford Roxo
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Internet | há 3 meses |
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Belford Roxo
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Wi-fi | há 3 meses |
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Nova Iguaçu
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Telefone | há 4 meses |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:
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Paula Ranieri Assessoria (@paularanieri) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil queria entender porque mais uma vez os bairros do Méier e Lins de Vasconcelos estão sem o sinal de internet. Um plano caríssimo pra ficar sem o sinal e sem a menor satisfação. Que serviço ruim
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DG (@Douglas_Js82) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil bom dia.Estamos sem Internet na rua zamenhof Estácio Cep20250070 desde ontem,várias pessoas ligando pra vcs e a nunca respostas de vcs e que a região está em manutenção. Mas não tem uma equipe da @ClaroBrasil na rua. Preciso que vcs verifiquem o que está acontecendo
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LizMartins (@lizmbsilva) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Pior atendimento ao cliente. Desrespeito, incompetência e desorganização.
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#BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil @therainman____ A Claro não tem vergonha de usar por anos o mesmo CTRL C/CTRLV? Estou sem Wi-Fi, malditos! Lixo!
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Graça Paes 🎭📷🎥✍ (@gracapaes) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroA @ClaroBrasil ligando, oferecendo ofertas de plano de Internet, e eu há 16 dias sem sinal de telefone fixo, tv e INTERNET pode isso????? Quem ajuda????? #pracaseca
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#BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil @therainman____ A Claro não tem vergonha de usar por anos o mesmo CTRL C/CTRLV? Estou sem Wi-Fi, malditos! Lixo!
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Vasco da rocha (@NogueirCristina) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil estou a 24hs sem internet e ligopara resolver, me dizem que vão mandar um técnico, isso porque em menos de 1 mês já veio um técnico aqui e trocou o modem e nada resolvido e sinal que me mandaram um modem com problemas. Na hora de pagar em tenho que pagar sem reclama
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#BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil @therainman____ A Claro não tem vergonha de usar por anos o mesmo CTRL C/CTRLV? Estou sem Wi-Fi, malditos! Lixo!
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#BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil @therainman____ A Claro não tem vergonha de usar por anos o mesmo CTRL C/CTRLV? Estou sem Wi-Fi, malditos! Lixo!
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Pegado (@CarlosPeg) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Vocês estão de sacanagem! Dia de decisão da copa Brasil, vou cancelar essa ***** assim que possível.
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Vanessa Dario 🇦🇷⭐️⭐️⭐️ (@darionessa) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroDesde que a NET se juntou com a @ClaroBrasil que foi só ladeira abaixo! Incrível como decaiu o serviço deles
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Henrique ❤️🖤 (@Henrikipedia83) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroO suporte da Claro é muito ruim. Na boa. A @ClaroBrasil me mandou uma dm hoje de manhã pra resolver meu problema e só. Respondi e nada de retorno. No telefone a ligação demora a te atender e cai no meio do atendimento. O chat é só robô.
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Rafa (@Rf_Ssantos) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroAlô @tvglobo o que está acontecendo com o sinal de vocês??? Toda hora está travando a programação e não estou conseguindo assistir. E a @ClaroBrasil não sabe passar NENHUM tipo de informação acerca da falha no sinal, eles dizem estar normal rio
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leoa🌻dame un grrr (@lionesssr) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiroalô @ClaroBrasil vamos querer resolver o problema que eu tô há CINCO DIAS esperando???? agora a atendente disse que NÃO EXISTE PRAZO pra solucionar. Quando foi que a Claro virou essa fubanguice de empresa?????
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Henrique (@Henrikipedia83) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroRecomendo muito a contratação da @ClaroBrasil pela qualidade inegável do serviço. Mas o pós atendimento da Claro é péssimo. Contratei a claro tv Box e dizem que pra trocar de pacote é só ir no claro residencial. Beleza. Tem a opção de trocar de pacote la mas diz que pra essa tecnologia é incompatível e pede pra ligar na central. Aí que ta o problema. A Claro tem uma central de atendimento que os atendentes parecem que nunca leram sobre os produtos! Tu fala A, os caras entendem B e te respondem C.
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Marcelinho 👑 (@Lek_cirilo) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil uma vergonha!!! Tô desde 18hs tentando resolver problemas da internet da minha loja. Um atendimento PÉSSIMO! Não adianta me chamar na DM não!!! Meu contato (21)98132-8055
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Lá. (@larequepariu) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil VOCÊS VÃO RESOLVER O MEU PROBLEMA SÓ QUANDO EU COLOCAR VOCÊS NA JUSTIÇA? É isso?
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Yasmin Ribeiro (@YasminPMR) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroNenhuma, nenhuma internet desse mundo é tão lixo igual a da @ClaroBrasil Internet só vive ruim , não é possível
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#BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@AnatelGovBR @ClaroBrasil Há semanas com o wi-fi capengando, e agora sem esse lixo de serviço. Eu te odeio @ClaroBrasil
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Wellerson🦅 (@Wellersoares) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroA @ClaroBrasil tá me tirando pra ***** todo mês agora. Fiz download de todas músicas no ytb, tenho evitado de ver vídeos fora do Wi-Fi e uso meu plano praticamente pra Waze, conversas e no máximo ver status/stories e mesmo assim 12Gb acabam lá pro dia 20 do mês
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lu Torres (@SILIGATRU) relatou um problema@ClaroBrasil que Dificuldade de vocês resolverem apenas atraca de aparelho, técnico veio ontem pra trocar um aparelho pra banda 600 que de 350 só foi trocar o aparelho ficamos sem sinal, o técnico vê o problema e vai embora, e hoje o técnico parou em frente de casa não chamou.
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Renato (@Renato_Prates78) relatou um problema@ClaroBrasil Já pedi pra encerrar a reclamação falando que não quero providência nenhuma da Claro e pensando em manter meu plano já que deve gerar custo pra claro já que tem zero rating pra todas redes sociais
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Marcelo Lupke (@marcelolupke) relatou um problemaPeço amigavelmente para que a equipe da @ClaroBrasil que atualiza o app do PREZÃO Free , para que acertem e corrigem os bugs do app, estou tentando fazer login com meu número, diz que está enviando código, mais nunca chegou o tal código.
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Airton Azevedo (@AirtonAzevedo) relatou um problemaDecepção com a @ClaroBrasil , sou cliente Claro Flex e não consegui meu desconto no cinepolis pois diz que meu plano não é compatível, mas o claro flex é um dos planos beneficiados.
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Pablo Mattos Cândido (@PabloCndido) relatou um problema@ClaroBrasil mais uma vez fora de ar. Toda semana fica sem sinal aqui no bairro! Que serviço hein
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Líh Gostosa de Moral Duvidosa (@Lihvinha2) relatou um problemaEu não aguento mais essa Internet de ***** da @ClaroBrasil
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clarinha lis | 📖 (@liscavalcantex) relatou um problemaA @ClaroBrasil é uma BOMBA!!!! PIOR OPERADORA DO BRASIL!!! troquei de celular e desde semana passada estou tentando fazer a transferência do chip físico para o virtual e até agora nada NEM INDO PRESENCIALMENTE ELES RESOLVEM
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Ricardo Machado (@RicoMMachado) relatou um problema@ClaroBrasil sem suporte. Atendimento eletrônico via whatsapp e aplicativo bugados e fora de serviço. Chove e a porcaria dessa operadora cai. Conselho: nunca, mas NUNCA mesmo contratem essa operadora!
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matheus (@caraminholassss) relatou um problema@ClaroBrasil pq o atendimento de vcs eh tão ruim hein deus eh pai
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Amanda Lüder (@luderamanda) relatou um problemaMais de 72 horas sem Wi-Fi por um problema de “instabilidade na região”. @ClaroBrasil podem dar mais detalhes do que exatamente está acontecendo e por que a situação ainda não foi resolvida?