Status do serviço de Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Duque de Caxias, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 12 de mai., 08:25 BRT.
- Internet (100%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, Duque de Caxias, Duque de Caxias, e Rio de Janeiro.
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Internet | há 2 dias |
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Internet | há 6 dias |
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Internet | há 2 meses |
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Internet | há 3 meses |
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Internet | há 4 meses |
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Internet | há 4 meses |
Cidades proximas com relatos recentes
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Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:
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Astrogildo (@PolyvoxLR) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil vai esperar sentada eu trocar o box de cabo para totalmente de internet. A internet deles não funciona. Não teria nenhuma vantagem nem porque fazer isso. É uma redução da qualidade e disponibilidade pelo mesmo preço. Claro tv box esquece
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Rodrigo Bonacorso (@RodrigoBonacor1) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil péssimo atendimento. Cancelou meu telefone fixo sem eu solicitar. Todo dia abro um procotolo e ninguém resolve. Aqui ninguém responde. Preciso de ajuda @AnatelGovBR
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#BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@AnatelGovBR @ClaroBrasil Há semanas com o wi-fi capengando, e agora sem esse lixo de serviço. Eu te odeio @ClaroBrasil
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Joaber Manhães Sales (@joabersales) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil serviço péssimo. Operação da empresa parada e nao consigo contato com ninguém desta ***** operadora.
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RAPHAEL COUTO (@rcoutogames) 🇭🇺 ✝️ (@rcoutogames) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroOntem a noite por volta de 20:30 / 21:00 a internet caiu e não voltou mais, deu tchau e foi embora. Sem contar que já faz uns dias ou até semanas que está ruim, pra assistir um vídeo no YouTube um parto, aí eles mandam reiniciar o modem ... Enfim obg por nada @ClaroBrasil
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Kazekage (@emerson7351) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroMega decepcionado com @ClaroBrasil 👍 Serviço horrível
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Rodrigo Bonacorso (@RodrigoBonacor1) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil péssimo atendimento pelo WhatsApp. O robô de vocês toda hora volta para o menu anterior. 30 minutos tentando suporte técnico para no fim não resolver nada.
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fabricio (@Letsquelets0) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@devinil_ @alemdecarinhosa @ClaroBrasil 🤡🤡🤡 ou seja, eu como cliente antigo que “teria” mais benefícios tava pagando mais caro que os outros e com menos benefícios, acredito q empresa de telecom todas são assim, mas de fato a vivo é melhorzinha, minha Mãe tem e nunca passou perrengue, só é a mais cara
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ANA OLIVEIRA (@ANAMOLIVER) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@odanielscott @ClaroBrasil E o pior a qualidade do serviço piora a cada dia. Quase 1 semana com sinal péssimo.
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Outro (@filhodegal) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil segue em descaso com a praça seca! Alegando diversas coisas que divergem entre técnicos de rua e atendimento do suporte técnico! Empresa que não valoriza clientes e tem um péssimo atendimento! Mais de 15 protocolos, 4 protocolos da Anatel, 3 da ouvidoria e nada!
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ARTHUR 🏆🏆🏆 (@arthuralme1da) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@MedicoLiberdade @odanielscott @ClaroBrasil Meu pai já foi na loja e mandaram ligar, mas fica nessa sacanagem. Vou tentar abrir uma reclamação Anatel, igual vi no post ali.
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Luiza Lima ᶜʳᶠ ¹⁸⁹⁵ ♥️🖤2️⃣2️⃣ (@LuizaLi28166707) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Tenho um número da Claro há anos,sou cliente Net há anos tb.a Claro comprou a Net meu celular foi pro combo Multi q tenho e agora não posso mexer nele sem perder o combo!tinha um plano controle de 54 reais e aumentaram sem me consultar para 62 reais reclamei e nem resposta tive
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Adriana 🔴⚫ (@AdriDricaDidica) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroBom dia @ClaroBrasil . O atendimento de vcs por telefone é péssimo. Fiquei mais de 42 minutos e foram duas ligações. Simplesmente me abandonaram na linha. Agora vou até a loja física CANCELAR todo meu pacote e migrar para outra operadora. Vcs tem ZERO consideração pelo cliente.
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GIRL FROM CPX (@Beta_Meireles) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroAlô @ClaroBrasil Atendimento da loja do Partage Shopping em São Gonçalo uma MERDAAAAA!
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Kauã Eduardo 💎 (@ass_rck) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroE ai @ClaroBrasil vou resolver meu problema quando, ja liguei varias vezes e nada, uma demora para algum atendente me atender
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Br 10 (@OlariaPp) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroAlo @ClaroBrasil sua Internet está absurdamente ruim!!!
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#BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil @therainman____ A Claro não tem vergonha de usar por anos o mesmo CTRL C/CTRLV? Estou sem Wi-Fi, malditos! Lixo!
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M a t h e u s R ..✠.. (@RosaVeterano) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroAplicativo da @ClaroBrasil é uma *****, suporte tbm é uma *****.. ta maluco 🤬🤬
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#BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroO meu grande desejo é ver a @ClaroBrasil QUEBRADA! Lixo maldito!
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Rodrigo Bonacorso (@RodrigoBonacor1) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil estou 24h tentando resolver o problema que vocês criaram no meu combo e ninguém resolve. Telefone impossível, WhatsApp pior ainda.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Sara Alves 🏐⚽️🔑 (@twiteira2017) relatou um problemaE a minha região aqui em SP que esta sem sinal da @ClaroBrasil desde ontem a noite !!! 🤡🤡🤡🤡🤡 O pior é ligar pra eles e cada hora o prazo de normalização só aumenta. 🤡🤡🤡🤡🤡
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🇧🇷📚⚽JORGE G. 15K @Atletico (@jjgonzaga) relatou um problema@ClaroBrasil Claro no centro de Contagem não abre nem o X Pqp. Cancelar essaerda.
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Joe (@joelpires) relatou um problemaSó pode ser instrução da @ClaroBrasil fazer isso. Por que não tem outra explicação tu ferrar o cliente dessa forma. A atendente tinha que ter deixado bem claro o que significa cada opção. Bom que ela deixou hoje a operadora pra talvez nunca mais voltar Se foi cobrado e não usado
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Gabriel (@GabrielHBS85) relatou um problema@ClaroBrasil faz mais de um mês que estou tentando cancelar meu plano na Claro movel a empresa nao fornece nenhum canal para cancelamento @proconspoficial @AnatelGovBR
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(@cadmw) relatou um problema@ClaroBrasil não consigo logar na clarotv e vocês não respondem. Descaso com o cliente
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tem vaga no teu emprego mano? (@macrinosujo) relatou um problemaO atendimento da @TIMBrasil é nojento, essa tática de fazer o cliente desistir de tanto esperar deveria ser crime passível de multa! Estou à QUATRO HORAS tentando mudar o meu plano e não consigo! Vou mudar para a @ClaroBrasil que pelo menos o plano é mais barato...
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Sara Alves 🏐⚽️🔑 (@twiteira2017) relatou um problema@Porcaodazonasul @ClaroBrasil 🤡🤡🤡🤡🤡 nossa ta um saco. O pior que o meu é combo com celular + tv + Internet em casa. Tudo parado. Ainda bem que eu tenho dois chip. Um da Tim e esta funcionando.
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🦇Sem palco p/ maluco® (@Godfatherxx74) relatou um problema@ClaroBrasil que serviço horroroso hein. Recebi a visita de um técnico hoje para verificar ar lentidão de Internet. E agira estou sem Internet total e segundo o técnico precisa trocar cabimento interno, mas nao me disse quando e o chamado foi encerrado. Preciso trabalhar.
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Renata Santos (@RenataS45574596) relatou um problema@ClaroBrasil cliente custodiado na Cadeia Frederico Marques, dependendo do sinal de internet para acessar informações emergenciais e exercer plenamente minhas atividades laborativas. Diante disso, solicito com urgência: O restabelecimento imediato do serviço; A abertura de protocolo de
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barbie from Paulínia (@GuiiGomez) relatou um problemaEsqueci de pagar a claro e to sem tv e internet em casa que otimooooo. O pior que nao to nem conseguindo logar no app pra pagaaar. ***** ein @ClaroBrasil