Claro

Interrupção da Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Duque de Caxias vêm de códigos postais 25065.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro 02/28/2026 04:00

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, Rio de Janeiro, Niterói, Duque de Caxias e Belford Roxo.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Wi-fi
BrazilRio de Janeiro Wi-fi
BrazilNiterói Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Televisão
BrazilRio de Janeiro Wi-fi

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

  • luiiz6x1 calma sorriso (@luiiz6x1) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Iae @ClaroBrasil 3 dias sem TV, não tem técnico pra vir ver um simples aparelho de TV ????????? Sempre marcamos pro dia seguinte e ninguém vem Empresa de *****, serviço de *****

  • Lek_cirilo Marcelinho 👑 (@Lek_cirilo) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil uma vergonha!!! Tô desde 18hs tentando resolver problemas da internet da minha loja. Um atendimento PÉSSIMO! Não adianta me chamar na DM não!!! Meu contato (21)98132-8055

  • AmandaDark_Rose Amanda Florencio (@AmandaDark_Rose) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    Tô pra ver operadora mais desorganizada pra resolver problemas quanto a @ClaroBrasil ! Mds! Parece que vc tá pedindo um favor para eles!

  • lizmbsilva LizMartins (@lizmbsilva) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Pior atendimento ao cliente. Desrespeito, incompetência e desorganização.

  • aleenascimento_ ⋆ 𝙰𝚕𝚎̂ (@aleenascimento_) relatou um problema de Nilópolis, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil me estressando essa hora da madrugada, que serviço lixo.

  • joabersales Joaber Manhães Sales (@joabersales) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil serviço péssimo. Operação da empresa parada e nao consigo contato com ninguém desta ***** operadora.

  • moreiragilmara Gilmara (@moreiragilmara) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    ok, dona @ClaroBrasil eu entendo que um serviço precise de manutenção, mas TODOS os dias no mesmo horário? melhor não pagar nenhum funcionário do que pagar pra eles te falaram que "o serviço está em manutenção até amanhã"

  • Thaii_nar Thai 🦥 (@Thaii_nar) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    O que está acontecendo com o sinal da @ClaroBrasil no Rio de Janeiro?? Diversos pontos e lugares que o sinal está ruim ou simplesmente não existe... Tô falando de Zona Sul até região metropolitana, tá osso...

  • LuizaLi28166707 Luiza Lima ᶜʳᶠ ¹⁸⁹⁵ ♥️🖤2️⃣2️⃣ (@LuizaLi28166707) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Tenho um número da Claro há anos,sou cliente Net há anos tb.a Claro comprou a Net meu celular foi pro combo Multi q tenho e agora não posso mexer nele sem perder o combo!tinha um plano controle de 54 reais e aumentaram sem me consultar para 62 reais reclamei e nem resposta tive

  • OlariaPp Br 10 (@OlariaPp) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Alo @ClaroBrasil sua Internet está absurdamente ruim!!!

  • MiguelCRFrj Ⓜ️igu£L (@MiguelCRFrj) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @antoniotabet @ClaroBrasil E até pra você cancelar é uma ***** também. Prepara a cabeça, porque a dor vai ser grande rsrs

  • davifontesbfr_ fontesᵇᶠʳ (@davifontesbfr_) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil fala que manda reset na ***** do modem, e não muda ***** nenhuma. Manda um técnico? Pior ainda, porque não existe um que preste. E enquanto tá batendo quase 300 reais de conta, ***************!!!!!!!!!!!

  • rubembento building today (Bento) (@rubembento) relatou um problema de Tanque, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil ajuda o ser humano aqui a usar a internet com dignidade, pois o serviço já não é barato, e não ter uma qualidade de prestação de serviço, fica difícil defender! #internet #dadosmoveis @ProconRJ

  • oramon_ff Ramon (@oramon_ff) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil tem que ser extinta do Brasil! Cai todo dia cara. No meio da partida, cai a internet. Pô cara, tá um saco, um lixo, praga ruim de internet e serviço horroroso!

  • HrWalker_crf HR Walker 👑🦅💙🤍 (@HrWalker_crf) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Alô @ClaroBrasil minha internet móvel está horrível desde ontem. O que tá acontecendo???

  • davifontesbfr_ fontesᵇᶠʳ (@davifontesbfr_) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil além de ter um serviço de *****, tem profissionais de ***** também: ontem me vem um ***** de um técnico que liga a TV da minha casa sem permissão, pra ficar acompanhando o super mundial enquanto fingia que trabalha. E o resultado?

  • MiguelCRFrj Ⓜ️igu£L (@MiguelCRFrj) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @antoniotabet @ClaroBrasil Cara, acho que depende muito do lugar. Mas sem dúvidas é a Vivo. Zero problemas. Pelo menos onde moro.

  • moreiragilmara Gilmara (@moreiragilmara) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil depois de dois meses ligando quase todos os dias e passando horas no atendimento de vocês, quando finalmente alguém atende: serviço em manutenção.

  • PbRomulo Romulo Novaes (@PbRomulo) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Olá, @ClaroBrasil. Após diversas tentativas e reclamações, volto a pedir ajuda com a migração do meu plano para 100% fibra. A própria Claro já confirmou que o técnico de campo não realiza o procedimento necessário, mas as visitas continuam sendo agendadas sem solução.

  • moreiragilmara Gilmara (@moreiragilmara) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    dona @ClaroBrasil me cobrando por um serviço já cancelado a meses, que obviamente eu não paguei, e o agora, outros serviços estão suspensos por falta de pagamento... e o atendimento é o puro de todos os tempos né?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Josephbomdarede Joseph Houston (@Josephbomdarede) relatou um problema

    @ClaroBrasil Parabéns Claro tem rede 2G 3G 4G tudo funcionando bem melhor do que as outras a recarga será mantida com a data prevista

  • tudonerdpscasa Tudo Nerd Para Sua Casa (@tudonerdpscasa) relatou um problema

    @YagoSilvaDamas1 @Delphis_martim @ClaroBrasil Depois desse transtorno vou cancelar a conta e as minhas linhas da Claro. To passando pro transtornos que jamais esperei passar e to decepcionada com a Claro 😣😞

  • 42ziulsepol Desintrestecido (@42ziulsepol) relatou um problema

    @ClaroBrasil psé poderiam ter mais avisos pq nem o atendimento respondeu adequadamente #claropaynaoabre

  • henrimath_ Matheus Silva (@henrimath_) relatou um problema

    @ClaroBrasil tô com um problema cm vcs ajuda aí

  • nayaraagf nay. (@nayaraagf) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    10 dias tentando uma solução com a @ClaroBrasil e param de me responder nas redes sociais e quando ligo lá simplesmente fecharam meu caso sem terem resolvido nada. Cada dia mais **** com esse lixo de operadora!

  • dougprad Douglas D Cardozo (@dougprad) relatou um problema

    Incrível… só chegar no aeroporto de vira copos do lado dos portões B que a ***** da @ClaroBrasil fica sem internet e até sem rede 😡

  • dandannsantana Danielle (@dandannsantana) relatou um problema

    Liguei para @ClaroBrasil acerca de uma conta em atraso no meu CPF... informaram que não existe débito sendo que a Claro protestou meu nome no SERASA. E aí?

  • EuOdara Fernando de Oliveira (@EuOdara) relatou um problema de Belém, Pará

    Fez o que hoje? Passei a tarde na loja física da @ClaroBrasil vendo minha amiga, cliente, se humilhando por atendimento!

  • felipeduutraa Felipe Dutra (@felipeduutraa) relatou um problema

    Eu acho inacreditável a @ClaroBrasil estar com seu aplicativo de pagamentos paralisado há mais de 48 horas e tu não ler NADA além de reclamações dos usuários e uma suposta manutenção divulgada pelo canal de contato com o cliente. Que descaso. Pra não deixar mais 1 pila lá.

  • noisegrave Eu_né (@noisegrave) relatou um problema

    Pra @ClaroBrasil @ClaroPay ser ruim falta muito ainda. São horríveis!!! Simplesmente estão me impedindo de acessar meu dinheiro há dois dias e contando...