Claro

Interrupção da Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Duque de Caxias vêm de códigos postais 25065.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro 02/26/2026 15:45

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói, Realengo, Duque de Caxias e Belford Roxo.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Wi-fi
BrazilRio de Janeiro Wi-fi
BrazilNiterói Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Televisão
BrazilRio de Janeiro Wi-fi

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

  • bljjjkkkkkkkkkk ajn (@bljjjkkkkkkkkkk) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil @procon_org 0214052418 claro ligou pouco mais 8 horas agora, me cobrar por. Serviço deles , pilantra colocou apto falou que era caixa box gratuita, qdo descobri mandei desligar, foi pedido transferênci internet de apto pra outro, eu nada devo. Eu que Fui lesado

  • tomcamelo_ Tom Camelo🏴🌱 (@tomcamelo_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Nao recomendo a @ClaroBrasil nem pros meus piores inimigos! Atendimento horroroso, esculacho com o cliente

  • janarijota Jaja 💀 (@janarijota) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Em pleno domingo o aparelho da Tv da @ClaroBrasil resolve dar ruim 👍🏾

  • KaiqueSouza97 Souza ⚡️ (@KaiqueSouza97) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil nunca resolve meu problema! Vou trocar de operadora, tá dando não.

  • furacaomariii Jurídico Xurrasco_021 (@furacaomariii) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    entra ano e sai ano e eh a mesma coisa. vcs fingem um problema técnico na região, fingem manutenção e não resolvem absolutamente NADA! eu não aguento mais, as coisas com vcs só se resolvem na base da ameaça. vai ser preciso eu mudar de operadora mesmo? @ClaroBrasil

  • HelennaMoreira Helenna Moreira🔴⚫ (@HelennaMoreira) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil é um lixo, tudo q ela toca, ela destrói, destruiu a nextel, agora está destruindo a Net, serviço de m3rd4.

  • mendespalloma Paloma (@mendespalloma) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Que zonaaaaaaaa @ClaroBrasil !!!! Ja mandei o comprovante 10x e continua constando debito, de uma conta que nunca ficou em atraso!!!! #claro #reclameaqui

  • raykipenzi BabyRay no Privacy (@raykipenzi) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil A @ClaroBrasil faz a gente de otario no telefone e no TT, depois a gente vai pro @ReclameAQUI e eles acham ruim. PQP

  • biankcrf bia 77 (@biankcrf) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    meu deus porque a internet da @ClaroBrasil tá tão ruim????? meu Wifi tá desde ontem numa lerdeza q Deus me livre

  • andrea_mmf eu_mesma (@andrea_mmf) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil @mundosdelilian Segue dm aguardo solução

  • jlucasorsay XÃO (@jlucasorsay) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil é a pior operadora de internet residencial da cidade do Rio de Janeiro. Que fornecimento *****. 🤬

  • IvanMonsores7 Ivan Oliveira (@IvanMonsores7) relatou um problema de Mesquita, Rio de Janeiro

    Valeu pela falta de respeito @claronxtbrasil @ClaroBrasil depois de um mês conversando pela DM e pela ouvidoria, aí eu recebo uma mensagem pedindo pra eu descrever qual é o meu problema, é sério isso? Tá escrito tudo nas mensagens que mandei pela DM. AFF TÔ PEGANDO RANÇO, JURO

  • Dg_Menezes Dgg'Menezes¹⁹⁸⁷ 🔴⚫ (@Dg_Menezes) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @RMPoficial @ClaroBrasil @claronxtbrasil Como assim feito pela metade? Fui técnico da Net hj Claro SA durante dois anos, o técnico a partir do momento que tem a visita técnica agendada ele tem autonomia de resolver tudo, a não ser que ele não tenho um equipamento específico que ficou ruim na sua residência..

  • RitthisOficial 𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝕽𝖎𝖙𝖙𝖍𝖎𝖘 🍸 (@RitthisOficial) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Por que ela é cliente @ClaroBrasil plano controle. Essas são as vantagens de ser cliente pós e controle. Ganha desconto nos iPhones

  • RitthisOficial 𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝕽𝖎𝖙𝖙𝖍𝖎𝖘 🍸 (@RitthisOficial) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Da minha casa o 5G funciona perfeitamente!! Vale muito a pena pagar um pouco mais caro num iPhone com pegue o 5G , eu comprei na loja @TIMBrasil e ganhei desconto por ser cliente pós, minha prima comprou o iPhone 12 Pro na loja da @ClaroBrasil ela ganhou também um bom desconto

  • Ju_DeCaSi DeCaSi 🫰🏿 (@Ju_DeCaSi) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    E eu continuo sem internet @ClaroBrasil minha linda, pretende fazer algo ainda hoje ou pelo menos admitir que o problema é na região e não apenas na minha casa

  • Silvio1888 Silvio Guerra Lima (@Silvio1888) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Gostaria de expressar minha insatisfação com os serviços da Netclaro.sou cliente desde a época que era só NET quando juntou com a Claro só caiu a qualidade.Ligo pra vcs.vcs direcionam para o app. no app pede para aguardar pois não foi possível carregar as informações

  • lucaasantana patito (@lucaasantana) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Segundo dia em menos de um semana que fico sem internet. Obrigado pelo serviço porco @ClaroBrasil

  • SOSFreguesiaJPA SOS Freguesia JPA (@SOSFreguesiaJPA) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil como cancelar a assinatura da TV e outros pelo APP Claro Residencial? #ajuda aqui urgente !!!!

  • felipemabrantes FELIPE (@felipemabrantes) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Desde que a NET virou @ClaroBrasil, o serviço foi pro buraco.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • opoetadafavela_ Brooklyn 🔍 🌻🔮🦭🃏 🚗 🪭 (@opoetadafavela_) relatou um problema

    @TIMBrasil Estão muito ocupados comentando reality ao invés de melhorar a internet porca de vocês Minha noiva é cliente de vcs, e coitada, só sofre… aconselhei ela a mudar pra @ClaroBrasil . A MELHOR

  • Kaiquesilva18 cocrante (@Kaiquesilva18) relatou um problema

    enquanto vcs tiverem saúde mental não contratem o lixo que é a internet residencial da @ClaroBrasil lixo lixo sistema lixo suporte lixo funcionários pessimos qualidade péssima de internet boot péssimo pra responder tudo é um lixo

  • lessamesquita X do tuinto (@lessamesquita) relatou um problema

    Oi @ClaroBrasil vcs podem resolver o problema da minha falta de tv e internet? Estou perdendo o jornal por conta do péssimo serviço entregue por vcs. O app minha claro residencial bem abre... Melhor operadora é meu cool, né? *****!

  • adailtonro Rogério™sccp (@adailtonro) relatou um problema

    @vampyroteuths @ClaroBrasil Então não sou eu somente que estou com problemas, vou ficar 4 dias para um técnico vir dia 16/02 pois em sp não tem técnico disponíveis pra trocar um aparelho que não funciona, estou sem tv , internet, fixo e dignidade

  • carinatc_ carina (@carinatc_) relatou um problema

    @Tia_Marocas pior que você falou algo certo: eles não sabem nem o que é ping. trabalhava em uma empresa e ficamos meses, senao anos, pedindo à @ClaroBrasil um link dedicado com IP público. os atendentes passavam de um pro outro e, mesmo o suporte avançado, nunca sabia resolver.

  • nate_md Elden Q, the legendary stalker (@nate_md) relatou um problema

    Como pode a @ClaroBrasil ser a pior operadora do universo? Qualquer coisinha que tem para fazer é um inferno.

  • jerrybatistada Jerrybatistadarosa (@jerrybatistada) relatou um problema

    @ClaroBrasil o que aconteceu com sua rede 3g bairro do serrote em são José dos Campos,? Espero que levem a sério qualidade porque está horrível isso reflete em nada de recarga só feita recarga quando tiver estabilidade poxa terrível

  • SianSeneReal Sian Sene (@SianSeneReal) relatou um problema

    Não tem um dia que a @ClaroBrasil consegue oferecer um serviço de qualidade. O sinal de 4G do meu celular é melhor que uma banda larga de 700...

  • adailtonro Rogério™sccp (@adailtonro) relatou um problema

    @phelipembastos @ClaroBrasil Pior eu que vou ficar 4 dias pra receber um técnico em casa , pior que Enel

  • orioacabou01 oRioAcabou (@orioacabou01) relatou um problema

    @ClaroBrasil pelo amor de Deus, pare de mandar SMS de 5 em 5 min. Eu já sou cliente, pago certinho todo mês, o que mais querem de mim, meu sangue? Chegaaaa!