Interrupção da Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Duque de Caxias vêm de códigos postais 25065.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, Rio de Janeiro, Niterói, Duque de Caxias e Belford Roxo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Niterói |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Televisão | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:
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Sheilinha 🍀
(@sheilaC68175260) relatou um problema
de
Irajá, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @claronxtbrasil que serviço LIXO, aprendam a respeitar seus clientes ,NAO RECOMENDO
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diego souza
(@DiiegoPaulino) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil enviado DM. Espero que o problema seja solucionado ou vou solicitar cancelamento.
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Maurício da Lully FM
(@MauricioLullyFM) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil é brincadeira, paguei a fatura no dia 30, o qual estava disponível no meu App, aí hoje cortaram meu sinal, fui ver, eles tinham disponibilizado a fatura do mês de junho, que vence dia 15, ou seja, por uma ***** de sistema, fiquei sem sinal, tendo pago essa *****!
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Igor
(@igorvincenzi) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alô @ClaroBrasil , a internet deu ruim de novo ?
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Bruna Fernandes 🌹
(@Bru_searom) relatou um problema
de
São João de Meriti, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Fiquei meia hora p ser atendida pelo telefone e não resolveram o problema. Vamos ver se com processo vão resolver.
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Uma maldita Peaky Blinder
(@Daniela_Faolli) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Meu pai assinou a antiga Net e atual @ClaroBrasil aqui na loja e é de longe o PIOR serviço que eu já vi na minha vida. A internet cai e o telefone fica mudo O TEMPO INTEIROOOO!!!! Chega a dar desgosto.
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Alan Cláudio
(@alanclaudios) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil é a pior empresa do Planeta. Estou tentando instalar um novo combo no meu novo endereço e já mudaram a data de instalação mais de 3 vezes. Hoje falei com a ouvidoria e o atendente informou q ia tentar a instalação para hoje mas não ia desmarcar o do dia 09.06.....
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És Madureira Oficial
(@MadureiraEs) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alô @ClaroBrasil da uma ajuda aí? Dois dias sem internet não dá!
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Bel Junqueira
(@cozinhamamaebel) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E aí @ClaroBrasil vc pode resolver o problema de sinal dos meus TRES serviços que tenho com vcs?!
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Na volta a gente compra
(@ValeriaMelloB) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Eu adoro a @ClaroBrasil . Já pedi milhões de vezes para cancelar minha caixa postal. Não quero resgatar nenhum recado. E o que ela faz? Me dá um protocolo. Me dá mil protocolos mas NÃO CANCELA. O que faço? Processo? Alô @ProconRJ o que faço? #claronãoatende
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Jeff • Vascaíno 🇧🇷
(@coexistencia) relatou um problema
de
Belford Roxo, Rio de Janeiro
Atenção @ClaroBrasil estou tentando de todas as formas resolver logo essa situação, mas parece que ninguém aí consegue resolver. Eu preciso de uma solução já. DM!
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Maurício da Lully FM
(@MauricioLullyFM) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Vão me dizer que essa hora não tem assessoria na rede? Mas isso é uma multinacional ou um buteco de esquina? Que isso cara, 4 horas para devolver um sinal desligado por um erro de vocês? @ClaroBrasil. Alô @AnatelGovBR cadê a fiscalização dessa *****! O meu prejuízo é imensurável!
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Rubens
(@crfrubens96) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil operadora lixo, faço recarga e simplesmente "comem" meus créditos sem eu nem ter utilizado. Vocês fazem seus clientes de palhaços sempre assim ou só de vez em quando?
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☭Sandro Cavalheiro☭
(@sscavalheiro) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ThabitaOliveir5 @ClaroBrasil Pensa numa rede móvel que funciona bairro asim e bairro não! Essa é a da Tim. Agora pena numa pior! Essa é a da Claro.
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Jeff • Vascaíno 🇧🇷
(@coexistencia) relatou um problema
de
Belford Roxo, Rio de Janeiro
Atenção @ClaroBrasil estou tentando de todas as formas resolver logo essa situação, mas parece que ninguém aí consegue resolver. Eu preciso de uma solução já. DM!
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diego souza
(@DiiegoPaulino) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ge__brandao @ClaroBrasil a gente tem Oi Fibra lá, funciona numa boa! Só teve um problema uma vez que passou um caminhão e arrebentou o cabo do poste. Meus pais estavam lá e daqui do RJ agendei no dia seguinte foram lá trocar.
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diego souza
(@DiiegoPaulino) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
até desanimei de ver stranger things com esse lixo de internet. @ClaroBrasil não resolve nada.
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Nélio Rastoldo
(@nelios85) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@maurocezar @ClaroBrasil Sim, a Claro me cobra um serviço de livros digitais que eu nunca pedi e mais um serviço que não tenho o menor interesse em ter, tanto que nem lembro do nome. Mas me cobram uns 30,00 só por esses serviços de compra casada. Empresa não demonstra nenhuma transparência e honestidade
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Jorge Bispo
(@jbispo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@danielganjaman @ClaroBrasil A @ClaroBrasil limita o tráfego pra não ter problemas e seguir vendendo pacotes grandes à vontade. No meu caso eu pago por 500 megas e eles travam em 30 megas frequentemente.
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rn
(@ryancvc_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Vai se fuder @ClaroBrasil Serviço ***** de atendimento ao cliente Meia hora tentando ligar e nada
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Gerson Rodrigues 🇾🇪
(@GEVROD) relatou um problema
Complicado é quando você deseja falar com a @ClaroBrasil e não consegue a 1 semana querendo tirar uma dúvida simples mais não existe canal para tirar dúvidas ou atender o cliente se for para comprar exitem vários canais . só lamento 🤬🤬
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Christian #FechadoComAbelFerreira
(@Christian_SEP14) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
Tentei jogar umas partidas antes de ir par ao jogo mais @ClaroBrasil não ajuda com essa Internet fraca demais e péssimo atendimento
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Felipe Falconi 🇺🇦
(@FF_Chato) relatou um problema
@josenalencar @ClaroBrasil Um conselho importante é desabilitar o login com número de celular dos seus emails. Coloque o mecanismo de recuperação de senha do e-mail 1 apontando para o email 2 e o do email 2 apontando para o email 1. Não deixem que número de celular seja usado pra recuperar senhas
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Mah - PERFORMANDO IMUNIZADAH 🚩✊
(@Picolinha3) relatou um problema
Oi, @ClaroBrasil. Queria entender porque minha linha (chip comprado há 15 dias atrás) foi suspensa. No atendimento ninguém consegue ajudar... dizem que eu preciso ir até uma loja. Mais fácil mudar pra concorrência que sair de casa pra resolver erro de vocês.
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Francis Hamzagic
(@francishamzagic) relatou um problema
@josenalencar @ClaroBrasil Sei q isso ocorre com outras operadoras, mas na Claro a diferença é gritante. Nota-se que a fiscalização interna é nula. Vale lembrar que a maioria dos funcionários é terceirizada, com salários baixos, e isso abre brecha para esse tipo de problema (segue)
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Anderson Paulo Romântico Frez
(@_andersonfrez) relatou um problema
@guimarainze @josenalencar @ClaroBrasil Claro e Tim, né? Mas acho que deve ter esse problema em várias operadoras.
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Allisson Brandão
(@lihcore) relatou um problema
Ow a @ClaroBrasil tirou acesso de vocês da @HBOMaxBR ? olha, todo mês é uma novidade…3 dias ligando, cobrança indevida na fatura e sem nenhuma resposta sobre a ativação. Briga boa por quem presta o pior serviço dessas operadoras né não
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thiane ):)
(@thianeaymee) relatou um problema
meu deus minha internet ta um LIXO vai toma no ** demaaaaaaaaaais @NEToficial @ClaroBrasil
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Henrique Miranda
(@Hemhike) relatou um problema
@josenalencar @ClaroBrasil Um problema de segurança do Instagram é que a partir do momento que o golpista tem acesso a conta, ele pode alterar os dados de telefone e de e-mail do perfil. Aí quando você pedir pra recuperar senha, vai mandar pro novo número ou email cadastrado.
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Lailoca
(@Lailoca) relatou um problema
@ClaroBrasil @NEToficial o sinal vai voltar ou a gente vai continuar pagando sem usar o serviço lixo de vocês? Quem tem combo dessa porcaria fica sem Internet, TV e telefone. Não tem como reclamar de casa, tem que ir pra outro lugar ou ter outra operadora de celular.