Interrupção da Claro in Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Duque de Caxias vêm de códigos postais 25065 .
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
30 de março: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
- Internet (64%)
- Wi-fi (11%)
- Apagão total (10%)
- Televisão (6%)
- Telefone (6%)
- E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, Rio de Janeiro, e Duque de Caxias.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | há 4 dias |
|
|
Internet | há 12 dias |
|
|
Internet | há 12 dias |
|
|
Internet | há 13 dias |
|
|
Internet | há 17 dias |
|
|
Internet | há 20 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:
-
Biel ☄️ (@Bielbiel160) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroVou trocar de número @ClaroBrasil vcs são uma *****
-
𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝕽𝖎𝖙𝖙𝖍𝖎𝖘 🍸 (@RitthisOficial) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroQuando eu tinha Net antes de virar essa ***** da @ClaroBrasil chovia granizo, chovia forte, ventava horrores mas nunca fiquei sem sinal de tv, agora com a @skybrasil se ventar já era! Fico sem sinal por horas. Então vou começar a cortar esses gastos a @TIMBrasil vai ser a primeir
-
É CAROLINE, NÃO CAROLINA (@Aninhacamp22) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroObrigada @ClaroBrasil por cancelar meu serviço sem minha autorização
-
Eduardo Moura (@eduardomouraof) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroA @ClaroBrasil com problemas em chamadas de ligação comum (ainda há gente que faz, e eu às vezes preciso). Mais alguém? #claro
-
dani_see (@dani_pinotnoir) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroFiquei UMA HORA no telefone com a @ClaroBrasil na tentativa de fazer um plano de TV, passei todos meus dados pro atendente ao final dizer q enviaria um link por sms solicitando foto, rg...coisa q nunca pediram. Detalhe: sou cliente dos produtos claro há anos. Não dias de hoje +
-
Luiz (@LuizPortela2020) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@roberto_coelho @ClaroBrasil Isso acontece sempre, sempre, q tem jogo importante. Mesmo q vc não queira ver canal esportivo tudo para. A @ClaroBrasil tinha q ser processada por não oferecer o serviço pelo qual pagamos. Um defeito ou outro tudo bem mas dia de jogo ela para sempre.
-
Jhonatan Costa 🇧🇷 (@jow1990) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil você é horrível, não consigo acessar o aplicativo, eu atou a manhã inteira tentando acessar…
-
Wagner Pires (@piresrj_) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroDifícil mas tenho que assumir, a cobertura de área da @ClaroBrasil chega nem perto ao patamar da @TIMBrasil . Mesmo tendo feito a portabilidade por conta dos valores... mas com a @TIMBrasil eu não passava tanto sufoco de rede 😮💨
-
Ximu = umiX (@CarlosXimu) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroMais uma vez obrigado @ClaroBrasil por interromper o sinal de Internet MAIS UMA VEZ em um horário de pico. Vcs estão de parabéns e escolhem os melhores horários para faltar com o cliente! Não poderei assistir o jogo e depois trabalhar pq vcs falharam de novo comigo.
-
Vanessa Dario 🇦🇷⭐️⭐️⭐️ (@darionessa) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroDesde que a NET se juntou com a @ClaroBrasil que foi só ladeira abaixo! Incrível como decaiu o serviço deles
-
Wellerson🦅 (@Wellersoares) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroA @ClaroBrasil tá me tirando pra ***** todo mês agora. Fiz download de todas músicas no ytb, tenho evitado de ver vídeos fora do Wi-Fi e uso meu plano praticamente pra Waze, conversas e no máximo ver status/stories e mesmo assim 12Gb acabam lá pro dia 20 do mês
-
Paola (@annaloap) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroPra que claro clube se nunca consigo resgatar os pontos. Tudo sempre esgotado. @ClaroBrasil
-
ari's still 23 inside her fantasy (@arielcristinab) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroTem dois meses que a Internet da minha casa tá ruim, quase um que o técnico especializado veio pra detectar e não resolveu NADA e a @ClaroBrasil vai me mandar tirar o modem da tomada se eu ligar
-
M a t h e u s R ..✠.. (@RosaVeterano) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroAplicativo da @ClaroBrasil é uma *****, suporte tbm é uma *****.. ta maluco 🤬🤬
-
Mattheus Bellamy (@MarcosMattheus) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil que 4k é esse???? Muito ruim a qualidade de transmissão 4k do lolla….
-
Lá. (@larequepariu) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil VOCÊS VÃO RESOLVER O MEU PROBLEMA SÓ QUANDO EU COLOCAR VOCÊS NA JUSTIÇA? É isso?
-
Bauer (@andersonbauerp) relatou um problema de Mesquita, Rio de JaneiroRanço da @ClaroBrasil ... Operadora de *****. Cancelando meu plano em 3, 2, 1... 😤
-
ᵀᴴGomes (@gomes_thawan) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroDeu mais de 5 mil no Maracanã o sinal da @ClaroBrasil 4G some, quero só ver a ***** que vai ser hoje
-
Risolene Torres (@TorresRiso) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil porque o aplicativo claro móvel não funciona desde semana passada
-
Douglas Fernandes (@dhoug_fernandes) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroEi @ClaroBrasil socorre aqui. Tinha acesso ao Clarotv+, sou assinante combo multi ( 4k). Sempre acessei o app, Não estou conseguindo acesso ao ClaroTVmais pelo celular. No atendimento disseram que não tenho direito. É isso mesmo? Mudou algo?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
cortando frango no chão da lapa (@vinaceos) relatou um problemainternet da @ClaroBrasil não funciona desde ontem e a resposta é que há uma instabilidade que vão corrigir até amanhã 15h passou um furação aqui e eu nao to sabendo seus arrombado
-
cortando frango no chão da lapa (@vinaceos) relatou um problemainternet da @ClaroBrasil não funciona desde ontem e a resposta é que há uma instabilidade que vão corrigir até amanhã 15h passou um furação aqui e eu nao to sabendo seus arrombado
-
cortando frango no chão da lapa (@vinaceos) relatou um problemainternet da @ClaroBrasil não funciona desde ontem e a resposta é que há uma instabilidade que vão corrigir até amanhã 15h passou um furação aqui e eu nao to sabendo seus arrombado
-
Dd Mad 💻 (@dcd_mad) relatou um problemaComo essa @ClaroBrasil é ruim de serviço App clarotv+ fora mais uma vez, é incrível a incapacidade de deixar o serviço onLINE. Depois mandam mensagem montada aqui no direct. Ruim, ruim, ruim de serviço.
-
dani (@danijkkk) relatou um problemamais um fim de semana sem internet pqp essa @ClaroBrasil é a maior porcaria existente não tem condição vou processar essa *****
-
dani (@danijkkk) relatou um problemamais um fim de semana sem internet pqp essa @ClaroBrasil é a maior porcaria existente não tem condição vou processar essa *****
-
Pensei (@eusigo12) relatou um problemaAinda sem solução @ClaroBrasil !
-
Dd Mad 💻 (@dcd_mad) relatou um problemaComo essa @ClaroBrasil é ruim de serviço App clarotv+ fora mais uma vez, é incrível a incapacidade de deixar o serviço onLINE. Depois mandam mensagem montada aqui no direct. Ruim, ruim, ruim de serviço.
-
cortando frango no chão da lapa (@vinaceos) relatou um problemainternet da @ClaroBrasil não funciona desde ontem e a resposta é que há uma instabilidade que vão corrigir até amanhã 15h passou um furação aqui e eu nao to sabendo seus arrombado
-
cortando frango no chão da lapa (@vinaceos) relatou um problemainternet da @ClaroBrasil não funciona desde ontem e a resposta é que há uma instabilidade que vão corrigir até amanhã 15h passou um furação aqui e eu nao to sabendo seus arrombado