Status do serviço de Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
- Internet (64%)
- Wi-fi (11%)
- Apagão total (10%)
- Telefone (7%)
- Televisão (6%)
- E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, Rio de Janeiro, e Duque de Caxias.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 13 dias |
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Internet | há 21 dias |
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Internet | há 21 dias |
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Internet | há 22 dias |
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Internet | há 25 dias |
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Internet | há 28 dias |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:
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𝕹𝖆𝖙𝖙𝖆𝖓♉ (@nattanlemos01) relatou um problema de Nilópolis, Rio de Janeiro@ClaroBrasil o atendimento de vocês é péssimo, acho que os seus atendentes ficam coçando a xota, né possível 😤🙄😒
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Vai responder não, ****? (@dihcaitano) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroEsse atendimento da @ClaroBrasil é uma porcaria né? Vc está sem internet, não fala com ninguém, o robô só manda resetar o modem e se não der certo, tem que agendar visita presencial. E se vira para conseguir receber um técnico, pra uma coisa se nem sabe se é necessário.
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Juju (@julianaramoscrf) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroA @ClaroBrasil como sempre dando aulas de como ser a pior operadora
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Bruno Guedes (@b_guedes) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroMorreu @ClaroBrasil na Tijuca pra wi-fi, 4G, tudo? Será que oferecem serviço de sinal de fumaça?
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Derê Gomes (@deregomesrio) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroAlô @ClaroBrasil, estou há dias sem internet no meu celular e agora o Wi-Fi aqui de casa também está ruim. Preciso trabalhar, não posso ficar sem internet!
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Rafael Afonso ★彡 (@rafacariok) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Voltou a funcionar depois de uns minutos do segundo tempo do jogo. Como muita gente reclamou disso, imagino que tenham corrigido o problema. Valeu!
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shanely ribeiro 🧠 (@shaaneely) relatou um problema de São João de Meriti, Rio de Janeiro@ClaroBrasil preciso de ajuda com a minha portabilidade! será que dá pra ajudar aqui? 😑🥲
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.nanda. 🪞🕊️_______13⭐ (@Moreirananda_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Continua uma *****.
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.nanda. 🪞🕊️_______13⭐ (@Moreirananda_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroMano, de todas as empresas de internet que eu já tive eu to pra ver mais lixo que a @ClaroBrasil !
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Pedro Augusto Costa (@pabcosta10) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Ô, Dona Claro/NET! Que ***** que está acontecendo que em plena Quinta-feira, a Tijuca INTEIRA está sem sinal de Internet, TV, Telefone, Now, até sinal de fumaça, aqui no Rio de Janeiro? Já fazem mais de DOZE HORAS! O que vocês APRONTARAM dessa vez? Complicado...
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Helio Ricardo Rainho (@HelioRainho) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroMoradores de Irajá e Vista Alegre: vamos nos mobilizar! A Oi abandonou sua sede e deixou as antenas de retransmissão na região p/ o saque de cracudos! As operadoras @ClaroBrasil @TIMBrasil estão sem sinal há dias. Não vamos pagar o serviço que não recebemos! @irajanewsrj, ajude!
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Pedro Augusto Costa (@pabcosta10) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Por algum acaso a Rússia errou a direção do Míssil, e veio cair aqui na Tijuca - Rio de Janeiro? Um DIA INTEIRO sem sinal de NADA! NADA!! Cadê os técnicos? Na Praia tomando água de coco? *****, NET! Na hora de mandar a conta, não falha, né? Um ABSURDO ISSO...
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Tom Nascimento (@TomNascimento45) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil É um absurdo o que estão fazendo com essa conexão e atendimento hein operadora, a dois dias sem poder usar meu tel, sem internet e sem ligação, como fica isso ? Não consigo falar com a empresa por nenhum canal de atendimento, blz vai ficar assim ??
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Alvarenga! ✨ (@Ah_alvarenga) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroA missão da @ClaroBrasil @NEToficial é certamente tornar a vida do cliente um inferno. Depois de muito custo pra conseguir mudar meu plano, pois tinham simplesmente inventado uma modificação que renovava minha carência, ficou privado q não havia e troquei. O que fizeram? Multa.
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Katiane Rodrigues (@____katiane) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Aguardando a boa vontade vcs! Quero pagar minha fatura contestada, que por sinal venceu ontem, de um serviço que finalizei em maio porém desde então preciso ligar todo mês pra lembrar a maravilhosa @claro !
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fifo (@_febertho) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroÓDIO MORTAL DA CLARO, DECLARO JOGA-LOS NA JUSTIÇA ps: @ClaroBrasil vocês são péssimos em oferecer o básico que é um serviço de qualidade. infâmia se considerarem, ainda, uma operadora.
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Katiane Rodrigues (@____katiane) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Aguardando a boa vontade de vcs! De receber o pagamento do cliente da fatura que já vendeu mas que eu tenho que todo mês ligar pra contestar um serviço que finalizei em maio porem desde então ainda sou cobrada!
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André Silva (@silvaandrels) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroAtendimento da @ClaroBrasil no Twitter é um dos melhores 👏
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Tiago Garcia lameu (@Tiagocgc) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroNão consigo cancelar uma linha da Claro pelo telefone e nem na loja física. Acabei de sair da loja do Park shopping de Campo Grande RJ. @ClaroBrasil @claronxtbrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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andressa (@andressapsousa) relatou um problema@hugomendes @ClaroBrasil Acho que o problema tá aqui no condomínio pq o de mamãe tá assim também 🤡
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Ina (@InayeOliveira) relatou um problemaPensando seriamente em mudar de operadora novamente, pq a @ClaroBrasil só tem me dado dor de cabeça (3 meses que mudei pra claro hein) Sinal ruim TODOS OS DIAS. E hoje, adivinhem? Sinal nenhum!
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Leonardo Leão 🦁 (@leonardoleao85) relatou um problemaNão tô conseguindo fazer minha recarga claro de jeito nenhum… me ajuda @ClaroBrasil
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J E F R E Y (@jefreymatos) relatou um problema@donutsfoundati1 @vavofresno @ClaroBrasil Tu nunca reclamou de um serviço ruim na internet ?? Pra mim é a coisa mais normal do mundo e não é só pq ele é “famoso”, até pq nos atendimentos não tem essa distinção, caiu na ura já era meu peixe.. kakkkaa
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Rodrigo (@Rodrigo40988491) relatou um problema@ClaroBrasil estou totalmente sem sinal aqui, está acontecendo algum problema???
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Gabriel Lima 🖤 (@gabrielsanlima) relatou um problema@ClaroBrasil parabéns pelo ótimo serviço de internet móvel vocês oferecem 👏🏼 (contem ironia) a gente acorda cedo pra trabalhar e não consegue porque o sinal de vocês é uma desgraça. Aí depois vem oferecer plano de melhoria, a me poupe. SAUDADES @vivobr vou acabar voltando pra Ex!
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David S. Fiuza (@davids_fiuza) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil porque vocês fazem isso comigo cliente fiel de vocês, vocês estão sendo 171 comigo essa é a verdade omg me desculpem poxa fiz uma compra de um pacote é nada de entregar 😭😤😑
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Cláudio Jr Mello (@cj_mello) relatou um problema@ClaroBrasil vc é um lixo.
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Gustavo Domingos da silva (@gustavoponto00) relatou um problemaServiço caro e sem sinal por horas @ClaroBrasil e sem nenhum aviso ou notificação ? Vou mudar para Tim
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GlauberCF (@cf_glauber) relatou um problemaAcordar 5:30 pra trabalhar e a @ClaroBrasil perder completamente o sinal é de foder.. e pensar q paguei essa porcaria de serviço ontem.. e aí? @ClaroBrasil que horas vou poder trabalhar?