Claro

Interrupção da Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro 11/28/2025 11:05

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, Rio de Janeiro, Nova Iguaçu e Niterói.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilNova Iguaçu Internet
BrazilRio de Janeiro Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

  • LucimeiS LULUZINHA 🪞 (@LucimeiS) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @viniciusmello10 @ClaroBrasil @TIMBrasil Putz! Era ruim no celular imagine na tv

  • umabeserrona Shimboca (@umabeserrona) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    O sinal da claro é muito ruim, meu deus. Melhore, @ClaroBrasil @claronxtbrasil

  • Eduardo_MB Eduardo Moreno (@Eduardo_MB) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Enviei, no aguardo do atendimento.

  • leseghetto Leticia ⍟ (@leseghetto) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil faz mais de uma semana que tento acessar o Minha Claro e não entra, ajuda aí

  • Thiduartezn Thi Duarte ✠ (@Thiduartezn) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    É horrível usar uma internet no qual prometeram 200 megas (contratei 100 e ganhei mais 100) e não chega nem metade do que eu contratei. E não tem desculpa que é Brasil. Se não, não vendesse o produto. Hj eu tô desde o dia 15 sem internet, com os pagamentos em dia. @ClaroBrasil

  • stevancoms Parmanhani (@stevancoms) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil EU TE ODEIO COM TODAS AS MINHAS FORÇAS, OPERADORA LIXO DO *******, ***************, A ***** DO PROCESSO VEM FIRME, MAIS DE 15 PROTOCOLOS COM RECLAMAÇÃO DE INTERNET HORRÍVEEEEEEEEEEEEEEEEL

  • jaquemarinho Jaque Marinho (@jaquemarinho) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil meu 4G está um lixo hoje. Assim fica difícil me comunicar!

  • NiggaYuri Borózin (@NiggaYuri) relatou um problema de São João de Meriti, Rio de Janeiro

    Ódio desse plano Claro Flex que não consigo renovar, já paguei e não renova esse sistema da @ClaroBrasil é uma *****!

  • GrossiGrossi2 Grossi Grossi (@GrossiGrossi2) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @CantiiSandra @ClaroBrasil Joga no lixo.

  • 3pnato_oficial Pedro Pereira (@3pnato_oficial) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Não se consegue atendimento, para contratar serviços, é isso mesmo????

  • Santanaalexus Alexandre Santana (@Santanaalexus) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Polícia Civil numa operação desmantelando provedores piratas de internet. Eles são tipo as vans piratas: só proliferam onde o serviço é falho. Em Vigário Geral eu só tinha acesso à @oi_oficial de 10 megas. @ClaroBrasil ? Necas. Nenhum outro, aliás.

  • ciidacampos 🌈 CIDA (@ciidacampos) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil pede pra gente mandar os dados por dm pra não responder . Na hora de ligar oferecendo produto liga rapidinho, resolve tudo rapidinho, agora na hora de resolver problema que vocês mesmo causam fica nessa sacanagem. Cansando da claro já!

  • Leoznpiedade Leo (@Leoznpiedade) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Alô @ClaroBrasil vamos resolver o problema, muita falta de respeito com o consumidor que se esforça para ter sua vida organizada, estão atrapalhando o meu trabalho, meus estudos e estudos da minha esposa com as provas da faculdade, bom a mais de uma semana a Piedade sem sinal!

  • Leoznpiedade Leo (@Leoznpiedade) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil estamos sem Internet há mais de uma semana em Piedade, preciso que seja resolvido ou vou ter que cancelar o serviço! CEP 20740-220

  • _minipadawan Patrizia Reggiani🎗(100% 💉🐊) (@_minipadawan) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil mais uma vez me deixando sem internet e sem reconhecer os pagamentos das duas últimas faturas. Vou abrir reclamação na @AnatelGovBR AGORA!

  • Fashionismo Thereza Chammas (@Fashionismo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Olá, meu canal premiere tá com o sinal horrível, cheio de quadradinhos. Ligo pra Central e eis que me informam que está tendo uma manutenção preventiva e ficará assim até dia 30 de NOVEMBRO, procede? @NETatende

  • yaswin_art yas 🍭 na CCXP! (@yaswin_art) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Advinha quem ta querendo terminar de montar a mesa da CCXP mas n consegue pq esta sem internet??? 🤡 agiliza isso ai fia

  • guibsbrito_ Guilherme Barão (@guibsbrito_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Se tem uma empresa que tira a sua paz, que fornece um serviço arcaico (e você não paga barato) é a @ClaroBrasil . Parabéns.. acabaram de perder mais um cliente.

  • allanbrito_ Allan Brito (@allanbrito_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Estou tentando de todos os jeitos ser paciente com essa internet banda larga aqui. Não está dando. São quase 4 meses de contrato com a internet instável todo dia Ouvi dizer que a @oi_oficial está chegando com fibra ótica no meu prédio. Confere?

  • mechamadeogro Léo Moraes ♍ (@mechamadeogro) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Tô tentando MUDAR meu número da @ClaroBrasil de PÓS para PRÉ mais é uma dificuldade incrível! Seja no call center ou atendimento virtual os atendentes só dificultam a realização do serviço, eu agora quero o cancelamento e não mas mudança pra pré-pago! Só estresse desnecessário!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • pulpfition (amy) 🕊 (@pulpfition) relatou um problema

    . @ClaroBrasil não to conseguindo fazer recarga em nenhum aplicativo de banco faz três dias, um atraso de vida ter que ir em uma farmácia e ficar em fila pra fazer uma simples recarga.

  • devremotodareal dev remoto da real (@devremotodareal) relatou um problema

    o TI da @ClaroBrasil é muito mirim. sistemas fora há pelo menos 3 dias. acaba a internet do cliente e como faz pra voltar? portabilidade?

  • AmbMengao André_Montalvão ᶜʳᶠ 🇧🇷🏆❤️🖤⚽® (@AmbMengao) relatou um problema

    Qual é @ClaroBrasil , querendo cancelar o Premiere! Site não entra, aplicativo também, 10621 manda ir para o app. E aí, sou palhaço? 🤡

  • matheusnog155 Matheus Nogueira (@matheusnog155) relatou um problema

    @ClaroBrasil Desde manhã cedo sem sinal de internet, aplicativo não funciona, na central nem sistema eles tem pra passar um protocolo. A gente que trabalha em HO como fica???Sinceramente, pior Internet que já assinei...

  • enazus4 100%azarada 🤡 (@enazus4) relatou um problema

    @ClaroBrasil Deixar tudo fora do ar vcs deixam, agora na hora de cobrar por algo que a gente nem tá conseguindo usar, não dá problema né?😠

  • IFontesDS Igor Fontes (@IFontesDS) relatou um problema

    @ClaroBrasil Mas que ***** de site em cara!! Não pra pagar a fatura de forma alguma, não pra acessar o site não pra acessa o aplicativo, não dá pra solicitar pelo WhatsApp. Que inferno vocês fazem na vida da gente!

  • felipecb_ Felipe Barbosa (@felipecb_) relatou um problema

    @Betta22 @ClaroBrasil Eu estava vendo hoje mais cedo que a Claro tá com problema no sistema deles! Li um tweet falando sobre isso.

  • Ralph_Keller R@lphmk♻️🤔☯️🎭📈🌡️ (@Ralph_Keller) relatou um problema

    @ClaroBrasil Tentei ir lá no streaming. Mas vc estão em manutenção eternamente e caso não saibam, é necessário internet para acessar o streaming. Se vc liga, é praticamente expulso do atendimento pq pedem pra ir até o app. Mas como acessar o app sem sinal de internet?

  • cadu_padeiro Reclamador (@cadu_padeiro) relatou um problema

    Então estagiatio da @ClaroBrasil vamos tentar resolver alguns pontos ? *APP Claro residencial com erros (já desinstalei e reestalei VARIAS VEZES) *Velocidade paga 500 e entregue 227 (menos de 80%, de acordo com @AnatelGovBR )

  • digo_esq Mercadodabola_oficial (@digo_esq) relatou um problema

    E você já pensou em ter a melhor rede de internet do #Brasil? A @ClaroBrasil além de investir em todo país, também possui planos que cabem no seu bolso! Acesse agora o site e curta a rede mais rápida do Brasil! #claroBrasil #internetéclaro