Interrupção da Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Realengo, Nova Iguaçu e Niterói.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Nova Iguaçu |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:
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TH 🚆🍆
(@Thiago_RJ021) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@Fb_018 @ClaroBrasil Muito ruim 🤮
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XANDY #PAZ 🏳️ ❤️🖤👊🏾
(@Xandy_Nasci) relatou um problema
de
Belford Roxo, Rio de Janeiro
@TozzaFla @ClaroBrasil RMP tá com mesmo problema.
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Bruno
(@BrunoRagazzi30) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil INTERNET MÓVEL UMA ***** PELO AMOR DE DEUS PIOR COISA FOI MUDAR DE OPERADORA NÃO CONSIGO FAZER NADA SINAL SEMPRE FRACO DE INTERNET
-
Victor Colares
(@collaresvictor) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil eu preciso da ajuda de vcs, ngm me responde na @NETatende e pelo telefone o robo nao me deixa falar c o atendente. Me ajuda, por favor.
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Gadofóbico comunista 🚩
(@RegiCampos39) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
20 minutos tentando falar com a @ClaroBrasil para resolver problema de cobrança a mais na minha fatura e até agora não consigo atendimento.
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Gadofóbico comunista 🚩
(@RegiCampos39) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Mais de 30 minutos depois e ainda não conseguir resolver meu problema com a @ClaroBrasil . Solicitei, em março, redução do meu plano. Em março a fatura veio valor normal. Esse mês a fatura veio sem a mudança do plano, ou seja, valor antigo. Atendente disse que não houve mudança.
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Bruno
(@BrunoRagazzi30) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil PORQUE A INTERNET MÓVEL DE VOCÊS E TÃO RUIM ? SINAL SEMPRE FRACO NUNCA COMPLETA NADA. VAMOS DA UMA MORAL NESSA INTERNET ASSIM É DIFÍCIL DE MANTER CLIENTES
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Rany 🧜🏾♀️
(@euranysoares_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Essa internet da @ClaroBrasil tá horrível!!!
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Bruno Gonçalves
(@goncalvesbrunno) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Quer passar raiva em algum momento da vida com a falta de qualidade no atendimento? Seja cliente da @ClaroBrasil , não importa o segmento, SÃO UMA *****!
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Juliana Dias ★彡
(@_JulianaVDias) relatou um problema
de
Botafogo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil estou desde 6a.feira sem internet! Hoje o técnico está aqui tentando solucionar o problema . Quero só ver se irão dar desconto na conta . @AnatelGovBR @ReclameAQUI
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Estela
(@estela_arcanjo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Se a intenção da @ClaroBrasil é oferecer um serviço de *****, estão de parabéns hein!! Que grande ***** o serviço de vocês!
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Pedro Sobreiro 🦒
(@pedro_sobreiro) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
*******, @ClaroBrasil. Tá **** o servicinho de ***** de vocês, hein
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Gadofóbico comunista 🚩
(@RegiCampos39) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil , se você não resolver o problema de você estar querendo me roubar, vou abrir processo contra você no pequenas causas!
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Marcelo Resende
(@MarceloRsde) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A internet fibra da @ClaroBrasil não dá. Impossível jogar vídeo-game desse jeito. Você joga contra o adversário e contra a internet. Ruim demais.
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Gadofóbico comunista 🚩
(@RegiCampos39) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@r_odrigo__ @ClaroBrasil Tentei cancelar agora e a atendente não quis cancelar. Simplesmente disse que eu liguei para o setor de internet, mas eu liguei para o setor de TV e ela fingiu demência. Fiz mudança de plano e redução do valor, mas tá cobrando o anterior, mas meus canais foram cortados.
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MARCO AURELIO
(@MARCOAU27217508) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@alanistwo15 @ClaroBrasil @AnatelGovBR Vc aí problema com a Claro eu aqui em Ricardo com a Vivo,desde fevereiro fico 1 ou 2 dias sem sinal no bairro
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Gadofóbico comunista 🚩
(@RegiCampos39) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Amanhã eu chamo na DM, porque tô tentando resolver o problema desde antes das 22h e não tô conseguindo. Meia hora para ser atendido e quando atende diz que não é do setor. Minha fatura veio errada. Quero solução ou vou ser obrigado a entrar com processo. Tô tentando resolver, mas
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Lusia Nascimento
(@LusiaNasciment) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
20 min com a @ClaroBrasil no telefone, como é insuperável esse atendimento.
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Caio Caesar
(@CaesarCaio) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Problema resolvido com a @ClaroBrasil em 🤝🏻 a paz está selada.
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Bernardo Araujo
(@BernardoBAraujo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alô, @ClaroBrasil! Problemas insolúveis para acessar sua programação pela web. Um ser humano pode me ajudar, por favor?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Diego Hernandez 🇧🇷🇳🇴🌹
(@dieg0_hernandez) relatou um problema
@ThaisRMaschio @ClaroBrasil Não consegue corrigir o problema pq não tem internet ou não tem internet pq não consegue corrigir o problema ?
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Vinicius Machado Cruz
(@vinimachadocruz) relatou um problema
@ClaroBrasil E ai @ClaroBrasil vai continuar essa péssima qualidade colocando o cliente para falar pelo WhatsApp com uma máquina e não resolver nada ????
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Gab’s
(@srtpedrosa) relatou um problema
A @ClaroBrasil resolve um problema e depois aparece com outro 🙄. Pegar meus chips e transferir eles p @TIMBrasil 🤭.
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carmouso
(@carmouso) relatou um problema
Alguma coisa não está certo @vivobr , @ClaroBrasil que sabemos que todas as operadoras falham com você, mas você informar que ocorreu um roubo, e ser instruído de maneira errada, pois é nítido que nenhuma das pessoas que fizeram o atendimento detinha da informação correta...
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Juliano Zarembski
(@zarembski_) relatou um problema
Como é possível não concluir um serviço por telefone? Eu sei e tenho absolutamente todos os meus dados e posso confirmá-los! A @ClaroBrasil não é uma operadora local!
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VAMOS FLAMENGO!!! 🔴⚫
(@bernardpaesFLA) relatou um problema
Empresa de ***** do ******* @ClaroBrasil @NETatende
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Leandro Costa
(@b_leocosta) relatou um problema
@ClaroBrasil apenas para informar que o acesso a atendimento é horrível, tentando saber mais sobre planos de celular e tô a 1 hora apenas tentando ser atendido.
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Jão
(@joaohmano) relatou um problema
@ClaroBrasil volta com a Oi aí nmrl, nunca me problema 🥺 e agr nem o 4g eu consigo acessar
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Caroline
(@acarolinesb0) relatou um problema
@ClaroBrasil até agora vocês não resolveram meu problema
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inicius_2😭😡
(@daring411) relatou um problema
coé @ClaroBrasil 3 dia sem Net já, me ajuda ai na moral