Claro

Interrupção da Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Duque de Caxias vêm de códigos postais 25065.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro 03/20/2026 12:35

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  4. Televisão (7%)

    Televisão (7%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, Rio de Janeiro, Duque de Caxias e Niterói.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Televisão

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

  • Ju_DeCaSi DeCaSi 🫰🏿 (@Ju_DeCaSi) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A dona @ClaroBrasil deve me achar muito otária, não é possível, todo dia essa ***** fora do ar, agora nem o site deles tá carregando 🤬🤬🤬

  • DomacioMaia Dσmácio Mαια ⚓ (@DomacioMaia) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil testa o limite da paciência do cliente, sem base!

  • collaresvictor Victor Luiz Colares (@collaresvictor) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Alo @NETatende @ClaroBrasil preciso da ajuda de vocês urgente. :/

  • herbertlacerda Herbert Lacerda (@herbertlacerda) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil sempre de palhaçada com o cliente. Marcam uma visita no dia 31/12, me ligam 4 pessoas diferentes falando as mesmas coisas e confirmando a vinda. Aguardei igual um trouxa e nada! Remarcam para hoje no período da manhã...

  • RogerMsouza Roger (@RogerMsouza) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Coe dona @ClaroBrasil . Já tô achando que tô te dando muitas chances. Não consigo acessar o aplicativo. Minha internet continua só funcionando no 3G. Tem como consertar a ***** que você mesmo fez por favor

  • wellpaul emmanuel de paula (@wellpaul) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Minha internet móvel não funciona!🤮

  • natinha_tjk Bolivarista consciente 🙅🏽‍♀️ (@natinha_tjk) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Não preciso de assistência de robô. Oq eu preciso é q vcs arrumem o problema da região de Botafogo, Rio de Janeiro.

  • alexmagnomello Alexandre Magno (@alexmagnomello) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil estou ďesempregado mas quero manter o número, o q posso fazer, sou cliente da Clara a muito tempo? (21)99426356, fico no aguardo de resposta, desde já agradeço.

  • reivolei Reinaldo Gomes (@reivolei) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    O que esta acontecendo com a minha fatura de janeiro @ClaroBrasil ?? Que valor é aquele, quase o dobro que costumo pagar, preciso de um novo desconto URGENTE, sou cliente antigo e preciso que verifiquem esse valor na minha fatura atual ! Aguardo retorno de vcs !

  • Patrici01611384 Patricia Oliveira (@Patrici01611384) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Me venderam 500 mega por 100.00 No app está cobrando 143.00 como assim? Quero solução!

  • cassao Cassão 葛西🦈🦊🥷 (@cassao) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @arthurrr85 @ClaroBrasil Arthur, infelizmente estou sem opção de troca. Eu era Nextel. Fui seu assinante mais de 25 anos. @claronxtbrasil tem poucos funcionários realmente preparados para resolver nossos problemas. Desisti de solicitar fatura única para todos os meus serviços e cobrança indevida.😡

  • Karek2k ⚜ Grisalho 👴🏼🚩🗯 (@Karek2k) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Quando vc precisa da @ClaroBrasil ela nunca vai te atender, esquece, que merdaaaaaaa ! Todo mês vou ter que vir reclamar dela aqui 😡😡

  • dihcaitano superioridade tóxica (@dihcaitano) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil só é boa quando vc não precisa entrar em contato. Oh atendimento ruim, PQP

  • juanhtavares Juan Tavares (@juanhtavares) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Queria saber o motivo da qualidade da ligação para a central de atendimento da @ClaroBrasil ser tão ruim. Eu acho o volume baixo (mesmo colocando meu celular ou fixo no volume máximo), percebo uma demora na transferência de um setor para o outro, dificuldade em resolver tudo! Mds

  • vitoraraujo1203 Vitor Araujo (@vitoraraujo1203) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Papinho essa msgs pronta, ninguém entrou em contato e mandei o que pediram na DM. Serviço péssimo 👎🏻

  • cabral_searon Searon Cabral (@cabral_searon) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Pq de Deodoro até Bangu a Internet no trem fica uma *****? Eu trabalho @ClaroBrasil @SuperVia_trens

  • HelioRainho Helio Ricardo Rainho (@HelioRainho) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Alô, @AnatelGovBR: a @ClaroBrasil não funciona mais em várias regiões do Irajá e do Vista Alegre (RJ)! A torre da antiga sede da Oi sumiu e eles não puseram nova retransmissora para o sinal. Usuário de telefonia no Rio não é cliente, é REFÉM! Dr. @Paulo78RJ, cabe ação?

  • RogerMsouza Roger (@RogerMsouza) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Olá @ClaroBrasil você poderia por favor desbloquear meu celular. Minha fatura é em débito automático e já tá paga. E pra melhorar não consigo falar com o Atendimento da @ClaroBrasil e pasmem, eles bloquearam que eu faça ligações pra eles. Vou resolver como? Sinal de fumaça?

  • Daniel93A Daniel Almeida (@Daniel93A) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Agora eu prefiro que me respondam na reclamação aberta na Anatel, eu tento de todas as formas resolvem pacificamente. Enfim, respondam por lá e no Reclame Aqui também!

  • Daniel93A Daniel Almeida (@Daniel93A) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Fui obrigado a ter que acionar a Anatel pra poder me ajudar, porque o péssimo atendimento da @ClaroBrasil no telemarketing não conseguem me ajudar e ainda são abusados!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • preta_souza2 Preta de Souza (@preta_souza2) relatou um problema

    @mariormagalhaes @ClaroBrasil vou cancelar hoje de noite

  • chfmichel18 Carlos Michel (@chfmichel18) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é a pior operadora do Brasil, não tem respeito com seu cliente

  • isas_morango Isas 🩸 #HEXATOMBE (@isas_morango) relatou um problema

    @luaabade_ @ClaroBrasil nossa, você tá sem internet tbm?? Eu contratei um plano hoje e diz que eu ainda tenho 100% de internet, mas ela simplesmente não funciona

  • FlaNaTela Fla Na Tela (@FlaNaTela) relatou um problema

    @FalsoNove2 @ClaroBrasil Falso Nove te venderam uma Falsa Internet ! Moro na Barra da Tijuca, o Rio é VIVO, “herdou” toda a rede da fibra OI. SRN

  • lastgiaw nɑnɑh (@lastgiaw) relatou um problema

    @ClaroBrasil o atendimento on-line pessimo, não consigo nem pedir assistência técnica

  • SuWDuarte Su Duarte 🐱 (@SuWDuarte) relatou um problema

    @ClaroBrasil Assim fica difícil, tentando contato via What’s app e não consigo pois informa que vou receber SMS que nunca chega. Preciso de ajuda do suporte técnico, minha TV fica piscando o tempo todo, desde que mudei pro TV BOX. Help me!

  • GabrielMelgaco Gabriel Melgaço 🇧🇷 (@GabrielMelgaco) relatou um problema

    @ClaroBrasil mais uma vez sem sinal total.. sem internet, sem TV, sem telefone. Quero uma satisfação. O dia inteiro sem serviço. Meus prejuízos serão ressarcidos?

  • mariajulia512 Marcella Lula Brasil 🚩🇧🇷🎓 ♏🙏🏼 (@mariajulia512) relatou um problema

    Vou usar minha TL pra reclamar da @ClaroBrasil! Eu tinha conta @NetflixBrasil e resolvi mudar para o acesso via Claro. Mas ultimamente não consigo acessar Netflix e qdo consigo a tela fica PRETA, só com áudio. Liguei várias vezes e não consigo ajuda. Alguém sabe o que fazer ?

  • pollyngga polly ana (@pollyngga) relatou um problema

    @ClaroBrasil arruma a desgraça dessa internet logo, já eh a terceira vez em um mês que essa ***** cai. não pode ter um ventinho q essa ***** já despenca

  • rorig_erica Érica Rörig (@rorig_erica) relatou um problema

    @ClaroBrasil tem o pior site de todos, todas faturas pagas e não libera meu plano, site dia todo instável