Interrupção da Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (62%)
-
Wi-fi (12%)
-
Apagão total (10%)
-
Telefone (8%)
-
Televisão (6%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Realengo, Nova Iguaçu e Nilópolis.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Telefone | |
| Rio de Janeiro |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:
-
Desirré Andrade ⚡️ #PowerCouple
(@DesirreAndrade) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@cartasdogabs @ClaroBrasil Amigo, é a pior operadora. Eu tô inconformada, acho que amanhã eu quebro algo naquela loja e colocarei na justiça.
-
eu_mesma
(@andrea_mmf) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@pedagobiia @ClaroBrasil Essa semana toda tá uma droga
-
Ramon
(@ramon_srs) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@GabrielPaglia12 @ClaroBrasil Eles estão de sacanagem. Serviço tem piorada a cada e não fazem NADA para consertar, só pioram. Ainda cobram um valor altíssimo e amarram o contratante que por lei não podem fazer, caso quisermos cancelar sem pagar multa
-
Solange Ventura 🐙🚩❤️1️⃣3️⃣ #LulaSim
(@Solanggi) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Oi, @ClaroBrasil!! Quero resolver minha pendência com vocês pra cancelar o serviço! Ainda aguardo o envio da fatura de junho!! Já notifique na DM e nadica de nada até agora!!! 😡😡😡😡
-
Lidi ✨
(@lidycardoso) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@otpjailey @ClaroBrasil Tenta desligar a rede e ligar novamente, ou reiniciar o telefone
-
Helio Ricardo Rainho
(@HelioRainho) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Foram três mensagens diretas aqui pra @ClaroBrasil - fora ligações telefônicas demoradas - em vão. Quem me atende NÃO ENTENDE que eu quero cancelar o Claro Recado sem cancelar o SMS! Atendem mas não entendem! Só respondem mandando o passo-a-passo pra cancelar…desisto!!!
-
Raphael Castanheira
(@Rcastanheira87) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil eu te odeio, é horrível o serviço prestado por vocês!
-
JP Moraes ✨🎮🎙️🥋
(@j_p_moraes) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Uma das piores coisas de serviços de internet em geral é o lance de cair e n ter urgência em resolver. A internet da @ClaroBrasil caiu às 16h e a previsão de retorno é 20:30. Enquanto isso eu n posso trabalhar, mesmo pagando por um serviço de internet que deveria funcionar 24/7
-
GB. ☄️🏌🏾♂️. 🇺🇸
(@ProdutorGb) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Uma simulação terrível, nem a mensagem vocês visualizam. Nunca deixei atrasar uma fatura, tenho todos os comprovantes… vai ter volta! @ClaroBrasil 👍🏽
-
Deiaa🦋🌹⚡🌪️🌈🌟
(@DeiaSobrall) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Namoral Claro TV está parecendo gato net, o trêm pra viver fora do ar... Que tanto problema técnico é esse 🙄🙄🙄
-
Marcus
(@mvsimas) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@CarlosPatrickP @ClaroBrasil Fiz portabilidade para a @TIMBrasil . Espero que não tenha feito *****.
-
Desirré Andrade ⚡️ #PowerCouple
(@DesirreAndrade) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@eunolimite @cartasdogabs @ClaroBrasil Pior que não. To realmente sem sinal.
-
Isabela
(@xisnagirl) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
minha internet atinge 100% muito rápido @ClaroBrasil é uma ***** 😡😡😡😡
-
GB. ☄️🏌🏾♂️. 🇺🇸
(@ProdutorGb) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Vamos melhorar essa comunicação de vocês, se não serei obrigado a migrar de operadora mais uma vez e não vejo problema nenhum nisso! @ClaroBrasil 👍🏽
-
𝙳𝚛𝚊 𝙲𝚊𝚙𝚒𝚝𝚞
(@amandarrn_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
meu chip da claro simplesmente não lê no meu celular, olha to por conta. Coloquei n chip aqui só não funciona essa praga. @ClaroBrasil na um jeito nessa *****
-
JP Moraes ✨🎮🎙️🥋
(@j_p_moraes) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Vocês não precisam resolver o meu problema em específico; precisam resolver o de todos, tendo mais agilidade com os problemas de quem paga pelo serviço. 4 horas e meia sem internet, ainda por cima em horário de trabalho é absurdo.
-
Leo Santos♥️🖤🤍💜
(@Lukileo8210) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@maurocezar @ClaroBrasil Um dos motivos de ter saído fora dela, apesar das outras também 😤 Difícil saber qual a pior.
-
Flavio Miranda
(@FFlavioMiranda) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Tá difícil o serviço de vocês aqui na Vila da Penha - RJ. Em menos de 30 dias 5 dias sem internet.. Muito ruim mesmo ... Hoje com tanta gente trabalhando home office e o serviço oferecido caindo vertiginosamente.. Lamentável demais..
-
Dani 🦁
(@Dannyrezendde) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil estou a 30 minutos tentando falar com um atendente e me joga para o aplicativo, preciso falar com o atendimento humano! Como eu faço?
-
Alexandre Ktenas
(@alexandrektenas) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @ClaroBrasil PIADA NE!!! NENHUMA RESPOSTA!! NENHUMA SOLUÇÃO!! ATÉ QUANDO??? UMA SEMANA SEM RESPOSTA, SEM RESULTADO, SEM RESOLVER MEU PROBLEMA!!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Lilão
(@marilliafonseca) relatou um problema
Estou recebendo incontáveis ligações de oferta da @ClaroBrasil ! Na última ligação o suposto “gerente comercial” debochou da quantidade de ligações que estou recebendo. Finalizou a ligação dizendo algo como “tá achando ruim a quantidade? se prepare que vou ligar mais!” ABSURDO!
-
𝕸𝖆𝖉𝖚 ⭐
(@madubolt) relatou um problema
@ClaroBrasil lixo
-
Irmão do Joel
(@G_Remboski_) relatou um problema
Entrei na PlayStore pra fazer uma avaliação negativa do aplicativo da Claro e descobri que em janeiro de 2021 eu já tinha feito a mesma reclamação. Quase doi anos e nada de consertar! Parabéns, @ClaroBrasil ! 👏👏👏
-
LELEU HOLY ****🩸
(@tddmhln) relatou um problema
A @ClaroBrasil desde que assumiu a NET tá uma porcaria né? **** que pariu, antes dessa ***** não tinha problema
-
Ju Nascimento. É Isso! SDV🚩🚩🚩
(@jucarminato) relatou um problema
@ClaroBrasil Contrata não! Péssimo atendimento. E eu era Nextel e ia tudo bem, agora na Claro só ladeira abaixo. Fiz uma Ouvidoria de um caso de uns 5 anos atrás, hj me liga o Vinicius e nem consigo explicar o problema. Houve quebra de contrato por parte da operadora, que não entregava o ser
-
Bianca
(@Granndegostosa) relatou um problema
@ClaroBrasil que aplicativo ruim claro , vamo melhorar isso ai , toda vez q eu tento pagar fatura da erro , ou n consigo entrar na minha conta , já aconteceu ate de contarem minha internet quando paguei , não tem sentido .
-
jhow
(@_aliensuperstar) relatou um problema
Como pode a @ClaroBrasil ser uma internet tão ruim meu deussss
-
Aqua
(@flordereggae) relatou um problema
@dadofitas @ClaroBrasil Eu tô com raiva com deles aumentaram minha fatura sem nem me consultar. Ô serviço ruim
-
🧡 💙🧡JA É JOGOS 🧡💙🧡
(@Lieschando) relatou um problema
@fortunamajor_ @ClaroBrasil Tá ruim mesmo
-
dani | O BEM VENCEU ⭐️❤️
(@partofdani) relatou um problema
mds o sinal da minha casa ao trabalho tá um lixo, faz alguma coisa @ClaroBrasil