Claro

Interrupção da Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Duque de Caxias vêm de códigos postais 25065.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro 02/20/2026 10:55

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (7%)

    Televisão (7%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Realengo, Duque de Caxias, Niterói e Belford Roxo.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Wi-fi
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Wi-fi
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Televisão

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

  • lucalvelli Luana #impeachmentbolsonarourgente (@lucalvelli) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    +ou tenho milhares de seguires por isso a @ClaroBrasil não vai fazer nada para consertar o erro deles e resolver o meu problema. Mas para as pessoas que me seguem aqui se tiverem opção não assinem a claro procurem uma operadora que te respeite como consumidor.

  • raphaelp182 Raphinha (@raphaelp182) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Coe @ClaroBrasil vai devolver meu número nunca? 😔

  • lucalvelli Luana #impeachmentbolsonarourgente (@lucalvelli) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    +fiz o combo clarotv+4k com internet de 350mb e adicionei o telecine. A @ClaroBrasil colocou no meu contrato claro tvbox. A atendente disse que teria que cancelar esse contrato que o cancelamento demoraria 2 dias e avisariam por email e após o cancelamento esperar 5 DIAS ÚTEIS+

  • bruno_leo_nardo Bruno Leonardo (@bruno_leo_nardo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @LCMaximo @ClaroBrasil Muuuuito. Uma dica: anota o protocolo de atendimento e registra direto uma reclamação na seção de Ouvidoria do site. É ali que as coisas tendem a ser resolvidas com alguma agilidade.

  • delmirojunior Delmiro Junior (@delmirojunior) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Sinal de um dos pontos da NET @ClaroBrasil parou de funcionar. Liguei para o suporte técnico e pediu para aguardar 60 minutos. Esperei e o problema continuou. Liguei novamente e o suporte falou para esperar até amanhã 10:00 da manhã para conseguir abrir uma visita técnica. 👎

  • delmirojunior Delmiro Junior (@delmirojunior) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil 14 horas para resolver o problema de sinal? Estranho que o outro ponto no mesmo apartamento não parou de funcionar. Depois que @ClaroBrasil comprou a Net a qualidade do atendimento caiu muito. 👎

  • BennyLindinho Benny ' (@BennyLindinho) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Que operadora lixo essa @ClaroBrasil , tenho que pular pra vivo logo… 🤬

  • felipemelofm Locutor Felipe Melo (@felipemelofm) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Liguei pra central de vocês e fui informado que a minha região está com problemas e será solucionado até as 5h30 da tarde.

  • lucalvelli Luana #impeachmentbolsonarourgente (@lucalvelli) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Sigo com mais um erro da @ClaroBrasil não efetuaram o cancelamento que pedi para consertar o erro de contrato deles, ou seja, vou esperar ainda mais pois o cancelamento demorar 2 dias úteis e depois tenho que esperar mais 5 para refazer tudo. Obrigada por me prejudicar claro.

  • cristianecarn Cristiane 🤘 (@cristianecarn) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    E mais uma vez a Internet tá horrível @ClaroBrasil

  • lucalvelli Luana #impeachmentbolsonarourgente (@lucalvelli) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Deecobri que cada atendente da @ClaroBrasil é treinado diferente e dão datas diferentes para tudo. Sigo sem resolução, eles não fazem qualquer esforço para reparar o próprio erro. Tomara que eu ainda tenha um emprego após ficar dias sem internet para trabalhar. Obrigada claro.

  • Vivianlunna Vivian (@Vivianlunna) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Vocês são um LIXO de operadora!!!! @ClaroBrasil @claronxtbrasil

  • Daniel_RX22 Jogador de Tênis 🎾 (@Daniel_RX22) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @leononatotrader Passei pelo mesmo problema com a @ClaroBrasil, me rendi as cobranças indevidas, paguei só pra voltar a ter paz!

  • cardozofelip3 Cardozo✨💛 (@cardozofelip3) relatou um problema de Belford Roxo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil @BennyLindinho uma *****

  • httpbmello mello (@httpbmello) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Bacana, encontrei os cabos da minha internet da @ClaroBrasil jogados na rua e pendurados, ou seja, a bandidagem ta tentando acabar com a internet de qualidade da pista pra sermos obrigados a termos a internet ***** deles. @Prefeitura_Rio REAGEEEEE, INHAUMA TA LARGADAAAAAA

  • dhoug_fernandes Douglas Fernandes (@dhoug_fernandes) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Muito ruim esse negócio de ser assinante @globoplay e não conseguir assistir na aba variedades o programa que quero, como assinante da @ClaroBrasil, só pelo #Now ou pelo Clarotv+, já que pelo app Globoplay não dá... Fiquei a ver Navios.

  • YuriResendeF 🦅 (@YuriResendeF) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @Lgustaaavo92 @ClaroBrasil Pior que a @supervia não EQZISTE

  • Sefazdebobaa Raíssa. (@Sefazdebobaa) relatou um problema de Mesquita, Rio de Janeiro

    Eu to quase ficando sem plano nenhum, a Internet da claro ja esgotou minha paciência... nossa que intentet horrível senhooor @ClaroBrasil ja pode falir, operadora horrível

  • faaaelle Ra (@faaaelle) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Vou olhar, porque não aguento mais entrar em contato com a central de atendimento e ficar 20 minutos esperando uma atendimento

  • Ah_alvarenga Alvarenga! ✨ (@Ah_alvarenga) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    NÃO TEM EMPRESA PIOR QUE A @ClaroBrasil com @NEToficial! Não consigo sair desse inferno, acabaram de INVENTAR uma alteração de plano para impedir que eu cancelasse.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • lgsssssssssssss Lua (@lgsssssssssssss) relatou um problema

    @siteptbr @ClaroBrasil a pior empresa de telefonia, não foi atoa q meti processo

  • VinniSilveira Vini Silveira (@VinniSilveira) relatou um problema

    Tu não consegue manter uma internet de qualidade nunca, né @ClaroBrasil ? É complexo demais essa porcaria de vocês funcionar sem ficar caindo ou sem cair e ficar fora por 2h ou mais

  • wesllenramon32 SILVA 🐺🅱️🩵 (@wesllenramon32) relatou um problema

    @siteptbr Essa operadora @ClaroBrasil é um lixo.

  • Ak_med_sla 🤯Ste. (@Ak_med_sla) relatou um problema

    @ClaroBrasil Terminem de responder minha solicitação. Vocês ainda não resolveram meu problema.

  • luanxst Luan (@luanxst) relatou um problema

    @ClaroBrasil Oi Cla, tudo bem amiga? @ClaroBrasil queria pedir para vc parar de me ligar 15 vezes ao dia, eu não sou cliente seu e nem pretendo ser, beleza? Vc é inconveniente ✨

  • fprates_es FPrates (@fprates_es) relatou um problema

    @siteptbr Eu nunca fui cliente dessa operadora e todo dia recebo ligações. @ClaroBrasil

  • Gabriel_Acauan Leirbag (@Gabriel_Acauan) relatou um problema

    @siteptbr @ClaroBrasil empresa lixo, não sou cliente e jamais serei só por isso.

  • bigexbrasil luccelisluccelis (@bigexbrasil) relatou um problema

    @siteptbr @ClaroBrasil é vdesesperada, não oferece serviço de qualidade, então se dedica a incomodar o cliente, usando a tecnologia ultrapassada chamada telemkt.

  • eurafasales Rafael Sales (@eurafasales) relatou um problema

    Não tem uma operadora pior que essa @ClaroBrasil o dia inteiro sem conseguir receber ligação por conta de atualização no sistema esperar 24h para liberarem o serviço e tudo está em dia, lastimável com o cliente, me revolta.

  • RosaSantosbhz Rosa, Ângela e Gabriela (@RosaSantosbhz) relatou um problema

    @siteptbr Eu sou cliente e ainda sim recebo inúmeras ligações no dia ... tá **** @ClaroBrasil