Status do serviço de Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Nova Iguaçu, Duque de Caxias, Realengo, Duque de Caxias, e Rio de Janeiro.

City	Problem Type	Report Time
Nova Iguaçu	Internet	há 8 horas
Duque de Caxias	Internet	há 2 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 7 dias
Duque de Caxias	Internet	há 17 dias
Duque de Caxias	Internet	há 21 dias
Duque de Caxias	Internet	há 3 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

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  Carla Novello🌹 (@CarlinhaNovello) relatou um problema há 2 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Como pode uma como a @ClaroBrasil ter tantos atendentes despreparados! Pedi pra cancelarem 1 número telefônico e eles cancelaram Tudo. Alguma operadora disposta a me dar um atendimento decente? sou combo multi 4play na claro com 3 linhas móvel. @vivobr @TIMBrasil

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  Tropa Brasil. (@rbglima) relatou um problema há 8 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @nikolas_dm @ClaroBrasil essa empresa presta serviços para vocês? Exijo o fim desse contrato de serviço ou mudarei de operadora.

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  Ⓜ️igu£L (@MiguelCRFrj) relatou um problema há 8 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @antoniotabet @ClaroBrasil Cara, acho que depende muito do lugar. Mas sem dúvidas é a Vivo. Zero problemas. Pelo menos onde moro.

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  #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 11 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil @therainman____ A Claro não tem vergonha de usar por anos o mesmo CTRL C/CTRLV? Estou sem Wi-Fi, malditos! Lixo!

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  Kauã Eduardo 💎 (@ass_rck) relatou um problema há 11 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  E ai @ClaroBrasil vou resolver meu problema quando, ja liguei varias vezes e nada, uma demora para algum atendente me atender

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  Katita Barbosa (@katitabarbosa) relatou um problema há 19 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Qual foi o problema da Net Claro no Méier e adjacências? Alguém poderia informar? @ClaroBrasil

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  Outro (@filhodegal) relatou um problema há 21 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil segue em descaso com a praça seca! Alegando diversas coisas que divergem entre técnicos de rua e atendimento do suporte técnico! Empresa que não valoriza clientes e tem um péssimo atendimento! Mais de 15 protocolos, 4 protocolos da Anatel, 3 da ouvidoria e nada!

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  Henrique (@Henrikipedia83) relatou um problema há 22 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Recomendo muito a contratação da @ClaroBrasil pela qualidade inegável do serviço. Mas o pós atendimento da Claro é péssimo. Contratei a claro tv Box e dizem que pra trocar de pacote é só ir no claro residencial. Beleza. Tem a opção de trocar de pacote la mas diz que pra essa tecnologia é incompatível e pede pra ligar na central. Aí que ta o problema. A Claro tem uma central de atendimento que os atendentes parecem que nunca leram sobre os produtos! Tu fala A, os caras entendem B e te respondem C.

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  calma sorriso (@luiiz6x1) relatou um problema há 27 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Iae @ClaroBrasil 3 dias sem TV, não tem técnico pra vir ver um simples aparelho de TV ????????? Sempre marcamos pro dia seguinte e ninguém vem Empresa de *****, serviço de *****

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  Lucas de Almeida (@lucasbbongusto) relatou um problema há 29 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Quando enfim consigo um dia para trabalhar em casa a @ClaroBrasil da problema com a Internet de casa. Pqp, que ódio

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  Marcelinho 👑 (@Lek_cirilo) relatou um problema há 32 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil uma vergonha!!! Tô desde 18hs tentando resolver problemas da internet da minha loja. Um atendimento PÉSSIMO! Não adianta me chamar na DM não!!! Meu contato (21)98132-8055

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  André (@andrteixeira03) relatou um problema há 40 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Agora todo mês a @ClaroBrasil vai ter problemas no fornecimento de conexão com a internet, é isso mesmo? Inadmissível passar todo o expediente sem wi-fi. O prazo de até 17h pra reestabelecer a conexão, é uma piada de mau gosto.

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  Pegado (@CarlosPeg) relatou um problema há 40 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Vocês estão de sacanagem! Dia de decisão da copa Brasil, vou cancelar essa ***** assim que possível.

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  Diego "Noobzera" Barbosa (@barbosaguito20) relatou um problema há 42 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  É isso...a desgraça da @ClaroBrasil continua com o serviço ***** hoje também. Infelizmente sem live até sei lá quando pq esses fdps não conseguem sequer explicar o que tá acontecendo.

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  HydeandSeek (@_hyde_andseek) relatou um problema há 44 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil como sempre um péssimo serviço, desde a madrugada sem sinal de internet por "falta de energia elétrica na rede",a previsão era até 12:30, agora passou para 16:30.Só faltou energia nos cabos da @ClaroBrasil @lightclientes? Já que no bairro não tem NINGUÉM SEM ENERGIA

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  GIRL FROM CPX (@Beta_Meireles) relatou um problema há 49 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Alô @ClaroBrasil Atendimento da loja do Partage Shopping em São Gonçalo uma MERDAAAAA!

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  Maristela th❤💞 (@maristelath7) relatou um problema há 55 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil um absurdo quem mora no Rio ter programação de São Paulo, ligo e falam que é pela configuração da TV, sendo que antes assistia do rio agora so da São paulo ,ja foi melhor assim que acabar o contrato vou mudar de operadora horrível

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  Kazekage (@emerson7351) relatou um problema há 59 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Mega decepcionado com @ClaroBrasil 👍 Serviço horrível

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  #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 59 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @AnatelGovBR @ClaroBrasil Não vem com CTRL C/CTRL V, porque todos os moradores que tem esse lixo, tá sem nada de serviço.

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  Lucas (@lelouRN) relatou um problema há 60 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Atendimento da @ClaroBrasil é só com robô mesmo? Não consigo falar com um atendente? Já enviei email pra troca da titularidade, já passaram do prazo e nada.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Pam (@pamela_oliv_) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil Péssimo serviço. Além de não tem resposta, não dão nem satisfação. Vou fazer uma reclamação na Anatel

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  Cininha Desbocada (@donacininha) relatou um problema há 14 minutos

  @_e_olliver @ClaroBrasil Tá horrível e pelo visto em todo o Brasil

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  Rosana Menezes ❤️❤️❤️ (@RosanapMenezes) relatou um problema há 16 minutos

  Eu sou da operadora @ClaroBrasil que é a segunda + acessada procurada pra portabilidade até quem é cliente pra fazer o mesmo plano que eu fiz na filial que é foi o perfil do @OThiagoLeifert lá estava a foto do apresentador na loja da Claro.

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  Adri - E aí, Bora lá Comer Coxinha..?☕️🍗🌻 (@Adriyi10) relatou um problema há 18 minutos

  Alguma coisa errada não ta certa, @ClaroBrasil . Estou recebendo notificação de que perdi a conexão de dados pois saí da rede de origem.. Acontece que nem da cidade eu saí 🤔

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  Davi Rodrigues (@Davi_Nordest) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil Te enviei. Espero que vocês trabalhem pra resolver, porque o atendimento do telefone disse que as cobranças não era problema dele e sim meu.

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  Guilherme (@guilhermeciampi) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil ja liguei duas vezes e não resolvem meu problema, não apresenta o contrato. Eu não posso continuar com um plano durante um ano sendo que não fiz esse contrato.

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  Fabio Henrique (@fhgbrasil) relatou um problema há 20 minutos

  Olá @ClaroBrasil enviei mensagem privada, peço ajuda.

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  Matheus Vinícius (@theussvinicius) relatou um problema há 23 minutos

  Perdi as contas de quantas vezes a @ClaroBrasil teve problemas nos últimos 3 meses… tá demais. 1 dia inteiro sem internet porque aparentemente houve rompimento de cabos que fornecem energia a essa região. Considerando seriamente trocar de operadora pois o serviço está pessimo.

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  Rodrigo (@rodrigodelyma) relatou um problema há 25 minutos

  @leokbelo13 @ClaroBrasil Isso pq paga pelo serviço

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  Mariano Viveiros (@MarianoViveiros) relatou um problema há 26 minutos

  @ClaroBrasil Estão de #brincadeira? Mandei um anexo do que está acontecendo e o número do protocolo registrado na #Anatel. Precisam de mais o quê? A péssima qualidade do atendimento da @ClaroBrasil já passou do #absurdo!