Status do serviço de Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Duque de Caxias, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Telefone.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 8 de ago., 20:46 BRT.
- Internet (63%)
- Telefone (38%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Duque de Caxias vêm de códigos postais 25065 e 25085 .
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Mesquita, Belford Roxo, e Nova Iguaçu.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Duque de Caxias
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Internet | há 6 dias |
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Duque de Caxias
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Telefone | há 10 dias |
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Duque de Caxias
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Internet | há 12 dias |
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Mesquita
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Internet | há 16 dias |
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Mesquita
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Telefone | há 16 dias |
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Belford Roxo
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Internet | há 16 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:
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Eduardo Mendonça (@eamendonca) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroSinal da @ClaroBrasil instável na zona norte do Rio depois do temporal. Vários canais fora do ar.
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bruno amaral 🏳️🌈 (@amaral_bruuno) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroA internet da @ClaroBrasil tá horrível na minha região e eu nem consigo acessar o aplicativo do claro residencial.
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#BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil @therainman____ A Claro não tem vergonha de usar por anos o mesmo CTRL C/CTRLV? Estou sem Wi-Fi, malditos! Lixo!
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Adriana 🔴⚫ (@AdriDricaDidica) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroBom dia @ClaroBrasil . O atendimento de vcs por telefone é péssimo. Fiquei mais de 42 minutos e foram duas ligações. Simplesmente me abandonaram na linha. Agora vou até a loja física CANCELAR todo meu pacote e migrar para outra operadora. Vcs tem ZERO consideração pelo cliente.
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Marcelinho 👑 (@Lek_cirilo) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil uma vergonha!!! Tô desde 18hs tentando resolver problemas da internet da minha loja. Um atendimento PÉSSIMO! Não adianta me chamar na DM não!!! Meu contato (21)98132-8055
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Rodrigo Bonacorso (@RodrigoBonacor1) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil estou 24h tentando resolver o problema que vocês criaram no meu combo e ninguém resolve. Telefone impossível, WhatsApp pior ainda.
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Lucas (@lelouRN) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroAtendimento da @ClaroBrasil é só com robô mesmo? Não consigo falar com um atendente? Já enviei email pra troca da titularidade, já passaram do prazo e nada.
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Joaber Manhães Sales (@joabersales) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil serviço péssimo. Operação da empresa parada e nao consigo contato com ninguém desta ***** operadora.
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Ramon (@oramon_ff) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroMais uma vez a @ClaroBrasil decepciona. Do nada cai a internet no meio da minha partida! Ainda bem que mês que vem saio desse lixo!
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Kazekage (@emerson7351) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroMega decepcionado com @ClaroBrasil 👍 Serviço horrível
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paolinha 🦋 (@PaolaAnastacio) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroJá em contato com 7º atendente da @ClaroBrasil, e nenhum deles soluciona o meu problema. Operadora FDP!!!!
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Henrique ❤️🖤 (@Henrikipedia83) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroO suporte da Claro é muito ruim. Na boa. A @ClaroBrasil me mandou uma dm hoje de manhã pra resolver meu problema e só. Respondi e nada de retorno. No telefone a ligação demora a te atender e cai no meio do atendimento. O chat é só robô.
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Elisa lourenço (@Elisaloure52580) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@odanielscott @ClaroBrasil Esta acontecendo a mesma coisa comigo, e o pior e que ,a @ClaroBrasil não esta fornecendo o serviço contratado, aqui em casa fico mais tempo sem Internet do que com,esta na hora de um boicote
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Vasco da rocha (@NogueirCristina) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil estou a 24hs sem internet e ligopara resolver, me dizem que vão mandar um técnico, isso porque em menos de 1 mês já veio um técnico aqui e trocou o modem e nada resolvido e sinal que me mandaram um modem com problemas. Na hora de pagar em tenho que pagar sem reclama
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Paula Ranieri Assessoria (@paularanieri) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil alô Claro, quando vocês vão restabelecer os servidos nos bairros do Lins de Vasconcelos e do Méier? O dia inteiro sem sinal e nenhuma satisfação para o cliente. Plano caríssimo e sem sinal, difícil demais
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Diego "Noobzera" Barbosa (@barbosaguito20) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroParabéns, @ClaroBrasil por mais um serviço ***** prestado...conseguiu no meio da semana deixar sem NENHUM serviço funciondo
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Henrique ❤️🖤 (@Henrikipedia83) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroMais alguém aí com problemas na claro tv+ app? Não abre no meu celular nem a caramba! Começou hoje o problema. Que *****! Ainda bem que não tem fidelidade @ClaroBrasil
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fabricio (@Letsquelets0) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@devinil_ @alemdecarinhosa @ClaroBrasil 🤡🤡🤡 ou seja, eu como cliente antigo que “teria” mais benefícios tava pagando mais caro que os outros e com menos benefícios, acredito q empresa de telecom todas são assim, mas de fato a vivo é melhorzinha, minha Mãe tem e nunca passou perrengue, só é a mais cara
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Graça Paes 🎭📷🎥✍ (@gracapaes) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroNao é possível. Foram 25 dias sem nenhum sinal. Voltou de forma precária. Cai a Internet o tempo todo. O telefone fixo está ruim. E a tv nem sequer conecta. @ClaroBrasil será mais um mês assim????? Agora é qual o problema?????
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⋆ 𝙰𝚕𝚎̂ (@aleenascimento_) relatou um problema de Nilópolis, Rio de Janeiro@ClaroBrasil me estressando essa hora da madrugada, que serviço lixo.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Matheus (@mxthhews) relatou um problema@ClaroBrasil a operadora mais ruim pra conseguir suporte **** que pariu
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G a b i ᴶᴶᴷ (@itsjustgabi) relatou um problemaA @ClaroBrasil tem o pior serviço que já vi. Adquiri um plano de R$79,90 com um representante no mês passado, mas agora a fatura de agosto chegou e estão cobrando R$99,90. E pior, não consigo resolver com ninguém! Acho que a única solução vai ser cancelar essa porcaria.
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Hey Adam (@BraiamAdam) relatou um problemaCORRE DA @ClaroBrasil Vão pra qualquer operadora menos ELA. Tem 14 me fizeram fazer um plano maior e mais caro,aceitei. Meu plano renovou a 10 dias e 60 eu disse 60 GB acabaram ,detalhe: tenho wi-fi em casa e no trabalho 🤡 Agora pra cancelar multa de 230,00 BORA PROCESSAR?
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Silvio Nascimento (@s_nascimento) relatou um problemaSerá que vocês tem uma área técnica que tenha competência pra resolver o meu problema de quase 2 meses? Tem Engenharia, T.I.? Algúem que tenha competência? Ou será que eu vou ter que migrar a minha linha para a @ClaroBrasil? Continua...
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helena 🇸🇪 memorial (@kimilsunga) relatou um problema@ClaroBrasil Atendimento pessimo devolve meu dinheiro que vcs me cobraram a mais
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𐙚᭄ eris (@rocamboloey) relatou um problema@ClaroBrasil para de me perturbar que ***** eh essa ***** dois dias EU NÃO AGUENTO
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nay (@nbrgncr) relatou um problemaeu ainda vou dar um jeito de ir até a sede da claro pra explodir tudo com todo mundo dentro @ClaroBrasil seus lixo minha internet simplesmente não funciona
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HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema@claro @ihateclaro Simplesmente não responde mais... Péssimo! @ClaroBrasil
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kaori (@kaorizinhar) relatou um problema@patyparraeppgg @ClaroBrasil amg eu já tive esse msm problema. no terceiro mês de cobrança dps de eu ter CANCELADO, liguei lá com o gravador de voz ameacando puxar o número de protocolo de cancelamento e que tava tudo gravado, nunca mais cobraram mais nada 🧑🏻🩰🪄✨
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Tilly (✿ ♡‿♡)**(♡ω♡ ) ~♪ (@misshaught_) relatou um problema@yurinag @ClaroBrasil quando eu consegui falar com um atendente pelo whatsapp, ele disse que ia atualizar a rede de todos os celulares aqui de casa e uns 20 min dps voltou! o seu é da claro também?