Interrupção da Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Apagão total (12%)
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Wi-fi (11%)
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Telefone (7%)
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Televisão (3%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói e Nova Iguaçu.
City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | ||
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Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:
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JP Moraes ✨🎮🎙️🥋 (@j_p_moraes) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Uma das piores coisas de serviços de internet em geral é o lance de cair e n ter urgência em resolver. A internet da @ClaroBrasil caiu às 16h e a previsão de retorno é 20:30. Enquanto isso eu n posso trabalhar, mesmo pagando por um serviço de internet que deveria funcionar 24/7
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🏅 (@Jotateey) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil tudo péssimo!!!!!!!
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Yago Santos De Oliveira (@yagoyso) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Olá @Uber_Brasil autenticação por código enviado para o email, também ajuda, já que não recebo o código por SMS, e nem por voz do @ClaroBrasil .
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Isabela (@xisnagirl) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
minha internet atinge 100% muito rápido @ClaroBrasil é uma ***** 😡😡😡😡
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Desirré Andrade ⚡️ #PowerCouple (@DesirreAndrade) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@cartasdogabs @ClaroBrasil Amigo, é a pior operadora. Eu tô inconformada, acho que amanhã eu quebro algo naquela loja e colocarei na justiça.
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Flavio Miranda (@FFlavioMiranda) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Tá difícil o serviço de vocês aqui na Vila da Penha - RJ. Em menos de 30 dias 5 dias sem internet.. Muito ruim mesmo ... Hoje com tanta gente trabalhando home office e o serviço oferecido caindo vertiginosamente.. Lamentável demais..
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JP Moraes ✨🎮🎙️🥋 (@j_p_moraes) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Vocês não precisam resolver o meu problema em específico; precisam resolver o de todos, tendo mais agilidade com os problemas de quem paga pelo serviço. 4 horas e meia sem internet, ainda por cima em horário de trabalho é absurdo.
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Helio Ricardo Rainho (@HelioRainho) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Foram três mensagens diretas aqui pra @ClaroBrasil - fora ligações telefônicas demoradas - em vão. Quem me atende NÃO ENTENDE que eu quero cancelar o Claro Recado sem cancelar o SMS! Atendem mas não entendem! Só respondem mandando o passo-a-passo pra cancelar…desisto!!!
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Dani 🦁 (@Dannyrezendde) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil estou a 30 minutos tentando falar com um atendente e me joga para o aplicativo, preciso falar com o atendimento humano! Como eu faço?
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rn (@ryancvc_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil ficou uma ***** da noite pro dia ou é algo pessoal comigo Não é possível, irmão! Que atendimento ruim, solucionam meu problema e tem atendente que desliga na cara Boa segunda pra nós 🙃
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🏅 (@Jotateey) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
pior prestadora de serviços do reclame aqui,fazendo jus ao título @ClaroBrasil parabéns 👏🏾👏🏾
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Leo Santos♥️🖤🤍💜 (@Lukileo8210) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@maurocezar @ClaroBrasil Um dos motivos de ter saído fora dela, apesar das outras também 😤 Difícil saber qual a pior.
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Marcus (@mvsimas) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@CarlosPatrickP @ClaroBrasil Fiz portabilidade para a @TIMBrasil . Espero que não tenha feito *****.
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Ramon (@ramon_srs) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@GabrielPaglia12 @ClaroBrasil Eles estão de sacanagem. Serviço tem piorada a cada e não fazem NADA para consertar, só pioram. Ainda cobram um valor altíssimo e amarram o contratante que por lei não podem fazer, caso quisermos cancelar sem pagar multa
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Deiaa🦋🌹⚡🌪️🌈🌟 (@DeiaSobrall) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Namoral Claro TV está parecendo gato net, o trêm pra viver fora do ar... Que tanto problema técnico é esse 🙄🙄🙄
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eu_mesma (@andrea_mmf) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@pedagobiia @ClaroBrasil Essa semana toda tá uma droga
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Joyce Franco (@SantJordao) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@Drumond_Simone @ClaroBrasil Olha também já tive muiiiitos problemas com a Claro... Cansa!!!!
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𝙳𝚛𝚊 𝙲𝚊𝚙𝚒𝚝𝚞 (@amandarrn_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
meu chip da claro simplesmente não lê no meu celular, olha to por conta. Coloquei n chip aqui só não funciona essa praga. @ClaroBrasil na um jeito nessa *****
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Solange Ventura 🐙🚩❤️1️⃣3️⃣ #LulaSim (@Solanggi) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Oi, @ClaroBrasil!! Quero resolver minha pendência com vocês pra cancelar o serviço! Ainda aguardo o envio da fatura de junho!! Já notifique na DM e nadica de nada até agora!!! 😡😡😡😡
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Desirré Andrade ⚡️ #PowerCouple (@DesirreAndrade) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@eunolimite @cartasdogabs @ClaroBrasil Pior que não. To realmente sem sinal.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Edu (@apenaseduu) relatou um problema
@Gugachu @ClaroBrasil E o pior que essa ***** de internet oscilar pra ******* tá em todo lugar, viu? Aqui em casa e no prédio absolutamente TODO MUNDO tá reclamando e com o mesmo problema
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duda (@midncghts) relatou um problema
@ClaroBrasil sua internet é uma ***** *****
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Nolf (@Gugachu) relatou um problema
@GetulioGM @ClaroBrasil Já meti. Pq não tava conseguindo fazer live, sempre caia a qualidade no meio. Não resolveu, tentei reabrir e não deixou. Vou abrir outra reclamação/visita, tentar anatel de novo dps
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Historiadora da vida alheia (@Rds_Paula) relatou um problema
Lembrando que no final do ano passado a @ClaroBrasil ofereceu o plano de 20GB por 39,90 e eu aceitei, porém, nunca tive esse plano de 20GB e sempre paguei 39,90. Tô confusa!
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vag (@vaagnwr) relatou um problema
Amanhã não vou conseguir trabalhar porque a @ClaroBrasil está com o serviço indisponível na minha região. É amigos e amigas me ferrei, fora que é um droga pagar um serviço caríssimo e não recebê-lo!
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Celia (@celiamariano05) relatou um problema
@TozzaFla @ClaroBrasil Com certeza vou cancelar o pacote aqui
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Pedro Deni (@eaipepeu) relatou um problema
@ClaroBrasil nunca cumprindo o combinado falaram que até as 21:39 estaria resolvido saio na porta de casa e os fios co tinham no chão e eu sem i ternet e o técnico falsifica a assi atura e não comparece a visita ridículo não sei mais o que fazer tentarei pela última vez o suporte
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Viviane Mota (@viane_mota) relatou um problema
Presente de Páscoa da @ClaroBrasil ? Te deixar sem Internet. Todo domingo o sinal fica ruim, mas hj resolveu morrer.
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daniéllen (@daniscoralick) relatou um problema
A gente paga a @ClaroBrasil mais de 200 conto por mês, pra usar sei lá, uns 15 dias dos produtos deles? Pq chove, o sinal cai. Cachorro faz xixi no poste, o sinal cai. Venta, o sinal cai. Carro buzina na rua, o sinal cai. Que 💩 de serviço
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Duda Molossi🖊️✨ (@EduardaMolossi) relatou um problema
Poxa, @ClaroBrasil, seu sinal de internet residencial tem andado tão ruim aqui em Brasília 😰