Claro

Interrupção da Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Duque de Caxias vêm de códigos postais 25065.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro 03/24/2026 06:35

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (5%)

    Telefone (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, Rio de Janeiro, Duque de Caxias e Niterói.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Televisão

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

  • DeiaSobrall Deiaa🦋🌹⚡🌪️🌈🌟 (@DeiaSobrall) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Um descaso total que a @ClaroBrasil está fazendo,desde de quinta pra resolver meu problema e nada! Todo dia promessas que vai voltar sinal da minha TV depois de 1 hora e nd! Sério amanhã se não resolverem vou atrás dos meus diretos e cancelar essa dor de cabeça

  • RobertaMororo Roberta Mororó 🎗 (@RobertaMororo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Vou dormir sabe … a @ClaroBrasil não me dá outra escolha … valeu @NEToficial pelo péssimo serviço

  • maiakarol02 karol 🦋 (@maiakarol02) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Atendentes desligando na minha cara depois de 1h em linha, único meio que me deram atenção foi em forma de desabafo em um twitter. O atendimento de vocês está péssimo, se não resolver vou entrar com meios judiciais.

  • ellesig___ Elle (@ellesig___) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil da pra resolver o problema??

  • Wallace_tyf7 Sergio Wallace (@Wallace_tyf7) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Sinal da @ClaroBrasil está uma *****. Você simplesmente não consegue utilizar o 3G.

  • fake_loi vaciner (@fake_loi) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Cancelando fisicamente meu plano @ClaroBrasil depois de ter tido uma portabilidade indevida realizada pela operadora. Na mesma loja, à esquerda, uma cliente gritando que a Claro é uma roubalheira E atrás, uma moça chorando por ter sido sido enganada por um vendedor da operadora

  • ellesig___ Elle (@ellesig___) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil cadê a ajuda pra poder mudar o nome do wi-fi??

  • ellesig___ Elle (@ellesig___) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil não precisa mais não. Tanto stress por nada. Pq o mudar o nome da rede wifi nem funciona. Obg por nada.

  • NecaJuh necajuh (@NecaJuh) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    que loucura, liguei pra @ClaroBrasil pra cancelar um plano, a atendente me tratou mal pra crl e CANCELOU MEU CHIP 🤡

  • RenataTrajano1 Nega Rê 🏴 (@RenataTrajano1) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @NecaJuh @ClaroBrasil Essa operadora é a pior que existe

  • DeiaSobrall Deiaa🦋🌹⚡🌪️🌈🌟 (@DeiaSobrall) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Sério cada mês é um estresse diferente com essas empresas.. A 3 dias sem sinal de TV,nenhuma conta atrasada e meu sinal até agora nada.ligo desde de quinta e toda vez mandam esperar 1 hora pro sinal voltar e até agora nd. Cancelar esse estresse dessa @ClaroBrasil

  • pdhenrique10 Pedro Henrique (@pdhenrique10) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Ultimamente minha internet da @ClaroBrasil está horrível, só fica na ***** do H vai se fuder

  • celobarca Marcelo Barca ✠ (@celobarca) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil 50 minutos de dm enviada e nada de solução, resposta...

  • miazevedo Michelle Azevedo (@miazevedo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Hj eu ia ver o novo do Jordan Peele, Anéis do Poder, House of the Dragon e mais um monte de coisa se a ***** sa @ClaroBrasil não fosse um LIXO e tivesse me deixado sem internet 🥲

  • maiakarol02 karol 🦋 (@maiakarol02) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Mais uma vez tentando contestar minha fatura indevida e retirar um serviço do meu plano que eu não contratei, que ódio dessa claro internet cara *****!!!! Pior coisa que fiz foi sair da Live Tim pra essa ***** @ClaroBrasil

  • nivolyy nic (@nivolyy) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    ban de uma hora no overwatch so porque a @ClaroBrasil é um lixo e não tem o mínimo de instabilidade

  • springqueenrj HAHAHaiane 🥲 (@springqueenrj) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Tá impossível de assistir o #RockInRio pela tv da @ClaroBrasil . Esse ***** fica travando o tempo todo, *****!

  • JhouSiq Lindosinho É #13 (@JhouSiq) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @siteptbr O eSIM é muito mais seguro. Se levarem teu celular ninguém consegue tirar o chip e colocar em outro aparelho pra poder reconfigurar senhas. Pena que a @ClaroBrasil não disponibiliza o serviço com mais facilidade… fui em duas lojas aqui no Rio e não consegui adquirir

  • ellesig___ Elle (@ellesig___) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    desde uma da tarde tentando mudar o nome do wi-fi no aplicativo da @ClaroBrasil e tentando tbm pelo notebook e não estou conseguindo. Dá sempre o msmo problema tente novamente mais tarde. App *****.

  • fake_loi vaciner (@fake_loi) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    E a @ClaroBrasil? Eu fui cancelar minha Internet e eles simplesmente fizeram portabilidade sem eu solicitar do meu número da @vivobr Agora tô aqui na loja física deles pra ver se meu número segue ativo e eu possa recuperar Alô @anatel_informa

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • ro_na_n Ron4n (@ro_na_n) relatou um problema

    @ty_rodolfo @ClaroBrasil Devem estar esperando acontecer algo pior do que já aconteceu… alô @ClaroBrasil resolve isso logo

  • jozimarjr Jozimar Jr. (@jozimarjr) relatou um problema

    Cancelei o contrato da @ClaroBrasil, agendei pra virem recolher o equipamento, NUNCA apareceu ninguém e agora estão me ligando incansavelmente manhã, tarde e noite, até dia de sábado, cobrando mais um mês. É uma falta de respeito sem fim.

  • blluisaa Luisa (@blluisaa) relatou um problema

    @ClaroBrasil E foi aí que os problemas começaram. Primeiro que ficou impossível ser atendido no site, então ligamos, o atendente disse que não poderíamos contratar nada pq teríamos que aguardar 5 dias do cancelamento da solicitação anterior (proposta menos vantajosa) +

  • leo_scampos Léo Campos (@leo_scampos) relatou um problema de Catu, Bahia

    @Eli__Ferreira @ClaroBrasil @vivobr Da vivo...eu tenho...já tive problemas com cobrança indevida no passado...hahaha

  • MisaoTR Cida (@MisaoTR) relatou um problema

    @ClaroBrasil Problema que não é de hoje, tem vários dias com a internet falhando. Como que trabalha desse jeito? Vão me pagar pelo tempo perdido? Porque nem os descontos dos dias que falham vocês dão

  • ccoutoamanda Amanda (@ccoutoamanda) relatou um problema

    E agora que eu preciso estar com essa função no meu celular DESBLOQUEADA a ***** da operadora fica me ligando QUINHENTAS VEZES PRA OFERECER A MESMA ***** QUE SE EU QUISESSE JÁ TERIA IDO ATRÁS @TIMBrasil @ClaroBrasil

  • ivsonanjos_ ivson anjos (@ivsonanjos_) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    O sinal da @ClaroBrasil tá uma bela bost*!!! Não consigo conectar o 4G, o tempo todo sem rede, quando não é isso: fica no G!!! Que djabé isso?!

  • ccoutoamanda Amanda (@ccoutoamanda) relatou um problema

    E agora eu já perdi a paciência e vocês vão resolver essa ***** HOJE quer vocês queiram ou não! Porque em momento nenhum @TIMBrasil LHE DEI A LIBERDADE de fornecer meu nome para oferecimento de pacotes de OUTRA OPERADORA como por exemplo a dita cuja @ClaroBrasil

  • tang3l T. Angel (@tang3l) relatou um problema

    A @ClaroBrasil me fazendo cobrança por um serviço que cancelei ano passado e tenho crédito. Agora marcaram visita para um endereço que não resido mais. No suporte só me jogam pra esperar. Difícil hein?

  • Zabelacomzz Zabela (@Zabelacomzz) relatou um problema

    @ClaroBrasil Creio que passar essas informações em rede PÚBLICA não seria o ideal né ?? Hahahaha que tal vcs atendessem pra eu poder falar com vcs? seria o correto. Por favor ein, claro !