Interrupção da Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Duque de Caxias vêm de códigos postais 25065.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 04: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Realengo, Niterói, Duque de Caxias, Belford Roxo, Nova Iguaçu e Nilópolis.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Niterói |
Televisão | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:
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Tom Camelo #LiberdadeGTA 🏴
(@tomcamelo_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil veio instalar um modem de wi-fi ontem, eu já estou pagando o serviço e até agora nada do sinal de wi-fi da minha casa. Não existe um suporte ao cliente bom nessa empresa, só te botam pra falar com robôs que não resolvem teu problema Namoral hj a claro me surta
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Jaque Marinho
(@jaquemarinho) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil meu 4G está um lixo hoje. Assim fica difícil me comunicar!
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Aquele que tá com o celular impedido pela Claro
(@_NickChagas) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @brunaginja Não é a Bruna que tá com problema. Sou eu. E eu já falei com vocês por DM.
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Borózin
(@NiggaYuri) relatou um problema
de
São João de Meriti, Rio de Janeiro
Ódio desse plano Claro Flex que não consigo renovar, já paguei e não renova esse sistema da @ClaroBrasil é uma *****!
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Grossi Grossi
(@GrossiGrossi2) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@CantiiSandra @ClaroBrasil Joga no lixo.
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Léo Moraes ♍
(@mechamadeogro) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Tô tentando MUDAR meu número da @ClaroBrasil de PÓS para PRÉ mais é uma dificuldade incrível! Seja no call center ou atendimento virtual os atendentes só dificultam a realização do serviço, eu agora quero o cancelamento e não mas mudança pra pré-pago! Só estresse desnecessário!
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Patrick Chagas
(@_NickChagas) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
É um grande descaso o que essas operadoras estão fazendo comigo, espero de verdade que a @AnatelGovBR resolva o meu problema. Porque já vai fazer um mês que a @ClaroBrasil e a @vivobr estão me fazendo de palhaço.
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Pedro Pereira
(@3pnato_oficial) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Não se consegue atendimento, para contratar serviços, é isso mesmo????
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É vt
(@evtcrf77) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Irmão simplesmente a claro tá um lixo não dá, não consigo nem fazer ligação nesse ******* @ClaroBrasil
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Leo
(@Leoznpiedade) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alô @ClaroBrasil vamos resolver o problema, muita falta de respeito com o consumidor que se esforça para ter sua vida organizada, estão atrapalhando o meu trabalho, meus estudos e estudos da minha esposa com as provas da faculdade, bom a mais de uma semana a Piedade sem sinal!
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Thi Duarte ✠
(@Thiduartezn) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
É horrível usar uma internet no qual prometeram 200 megas (contratei 100 e ganhei mais 100) e não chega nem metade do que eu contratei. E não tem desculpa que é Brasil. Se não, não vendesse o produto. Hj eu tô desde o dia 15 sem internet, com os pagamentos em dia. @ClaroBrasil
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Leticia ⍟
(@leseghetto) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil faz mais de uma semana que tento acessar o Minha Claro e não entra, ajuda aí
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Thaísa Waknin
(@thaisawaknin) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Que feio dona @ClaroBrasil vendendo e-chips normalmente mesmo sabendo que o sistema está instável ha uma semana. Resultado? As ativações dão erro e vc fica que nem ****** esperando os 383773 prazos.
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Thereza Chammas
(@Fashionismo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Olá, meu canal premiere tá com o sinal horrível, cheio de quadradinhos. Ligo pra Central e eis que me informam que está tendo uma manutenção preventiva e ficará assim até dia 30 de NOVEMBRO, procede? @NETatende
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Parmanhani
(@stevancoms) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil EU TE ODEIO COM TODAS AS MINHAS FORÇAS, OPERADORA LIXO DO *******, ***************, A ***** DO PROCESSO VEM FIRME, MAIS DE 15 PROTOCOLOS COM RECLAMAÇÃO DE INTERNET HORRÍVEEEEEEEEEEEEEEEEL
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Eduardo Moreno
(@Eduardo_MB) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Enviei, no aguardo do atendimento.
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Alexandre Santana
(@Santanaalexus) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Polícia Civil numa operação desmantelando provedores piratas de internet. Eles são tipo as vans piratas: só proliferam onde o serviço é falho. Em Vigário Geral eu só tinha acesso à @oi_oficial de 10 megas. @ClaroBrasil ? Necas. Nenhum outro, aliás.
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Leo
(@Leoznpiedade) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil estamos sem Internet há mais de uma semana em Piedade, preciso que seja resolvido ou vou ter que cancelar o serviço! CEP 20740-220
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𝙡𝙪𝙘𝙖𝙨
(@lalmeidamartins) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Ja ligamos várias vezes, o suporte diz nao ter problema algum e sempre tem um carro de vocês no meu poste!! Assim que recebermos outra proposta de internet, vamos trocar, nao vou chamar em lugar nenhum!!
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LULUZINHA 🪞
(@LucimeiS) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@viniciusmello10 @ClaroBrasil @TIMBrasil Putz! Era ruim no celular imagine na tv
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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g4aalaxy
(@g4aalaxy) relatou um problema
Se alguém pensar em assinar a internet da @ClaroBrasil esqueça, já sou é amigo dos técnicos da empresa, todo mês vem um aqui e nada de resolver o problema, internet cai toda hora e a latência no Warzone é uma piada
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iguinho
(@crfmdrd) relatou um problema
quanto mais eu pago em dia essa internet mais lixo ela fica vou começar atrasar essa ***** todo mês tbm vai te foder @ClaroBrasil
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Rodrigo Bueno🇾🇪🇾🇪
(@Rodrigo_Bueno78) relatou um problema
@ClaroBrasil Chamei no DM e vcs não respondem , péssimo atendimento ,
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Renatão Z.N. BR🏀🏁🏳️🌈
(@renataozn) relatou um problema
@Dudu @ClaroBrasil é mto zuada. Ainda bem q chegou a concorrencia aqui. Pra ajudar enfiaram umas cobranças na fatira de coisa que nunca contratei. Troquei na hora.
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🏳️🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️🌈
(@bbarbarahh) relatou um problema
@ninabrodri Eu refiz mais o meu pacote com a @NEToficial @ClaroBrasil pq tem os canais que exibem premiacoes e etc. Assim que o streaming tiver melhor integrado e isso tbm for possível por streaming, certeza que vou cancelar. Mas eu ainda uso muito tv a cabo.
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Vanessa
(@luxobeorlegui) relatou um problema
@ClaroBrasil Me ajuda na dm pela misericórdia
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@Geovanealves
(@Galves0311) relatou um problema
@ClaroBrasil obrigado por não resolverem o meu problema 🤬
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Yuri Sady
(@yuri_sady) relatou um problema
@Myllenalf @ClaroBrasil Só quero q cancelem sem multa (ainda tou no meio do primeiro ano), nunca mais assino todos os serviços juntos (na vdd, tou pensando mto se devo assinar TV... Assisto quase nada e é uma fortuna)
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Leonara Maia
(@leonara_maia) relatou um problema
@ClaroBrasil @GilDoVigor @GilDoVigor gosto tanto de você! Mas essa operadora é uma vergonha!!! 1 mês sem conseguir resolver o problema!
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Beto Chaves
(@betochaves10) relatou um problema
A @ClaroBrasil está cada dia pior. Não sei se é pior o 4G ou Net fixa em casa.