Status do serviço de Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, Duque de Caxias, Rio de Janeiro, e Duque de Caxias.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 4 dias
Duque de Caxias	Internet	há 2 meses
Duque de Caxias	Internet	há 3 meses
Duque de Caxias	Internet	há 4 meses
Belford Roxo	Internet	há 4 meses
Belford Roxo	Wi-fi	há 4 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

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  Katita Barbosa (@katitabarbosa) relatou um problema há 58 segundos de Realengo, Rio de Janeiro

  Qual foi o problema da Net Claro no Méier e adjacências? Alguém poderia informar? @ClaroBrasil

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  Rafa (@Rf_Ssantos) relatou um problema há 8 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Alô @tvglobo o que está acontecendo com o sinal de vocês??? Toda hora está travando a programação e não estou conseguindo assistir. E a @ClaroBrasil não sabe passar NENHUM tipo de informação acerca da falha no sinal, eles dizem estar normal rio

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  Maurício Brandão (@MaurcioMotta1) relatou um problema há 10 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr me chamou no privado e não resolveu nada. Já são 72h para apenas liberar um chip de um cliente que teve seu celular roubado. @ClaroBrasil e @TIMBrasil vocês estão querendo 4 clientes novos?

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  Ⓜ️igu£L (@MiguelCRFrj) relatou um problema há 10 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @antoniotabet @ClaroBrasil E até pra você cancelar é uma ***** também. Prepara a cabeça, porque a dor vai ser grande rsrs

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  Marcel Cardoso (@marcelsoueu) relatou um problema há 14 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @flavioricco @ClaroBrasil Tem atendimento via chat pelo aplicativo ou pelo site. Tem ainda a opção pelo telefone 1052 ou 10621.

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  Rodrigo Bonacorso (@RodrigoBonacor1) relatou um problema há 22 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil estou 24h tentando resolver o problema que vocês criaram no meu combo e ninguém resolve. Telefone impossível, WhatsApp pior ainda.

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  #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 22 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @AnatelGovBR @ClaroBrasil Há semanas com o wi-fi capengando, e agora sem esse lixo de serviço. Eu te odeio @ClaroBrasil

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  Mattheus Bellamy (@MarcosMattheus) relatou um problema há 25 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil que 4k é esse???? Muito ruim a qualidade de transmissão 4k do lolla….

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  Risolene Torres (@TorresRiso) relatou um problema há 25 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil porque o aplicativo claro móvel não funciona desde semana passada

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  Elisa lourenço (@Elisaloure52580) relatou um problema há 27 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @odanielscott @ClaroBrasil Esta acontecendo a mesma coisa comigo, e o pior e que ,a @ClaroBrasil não esta fornecendo o serviço contratado, aqui em casa fico mais tempo sem Internet do que com,esta na hora de um boicote

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  #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 28 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil @therainman____ A Claro não tem vergonha de usar por anos o mesmo CTRL C/CTRLV? Estou sem Wi-Fi, malditos! Lixo!

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  Vasco da rocha (@NogueirCristina) relatou um problema há 29 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil estou a 24hs sem internet e ligopara resolver, me dizem que vão mandar um técnico, isso porque em menos de 1 mês já veio um técnico aqui e trocou o modem e nada resolvido e sinal que me mandaram um modem com problemas. Na hora de pagar em tenho que pagar sem reclama

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  Gilmara (@moreiragilmara) relatou um problema há 31 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  dona @ClaroBrasil me cobrando por um serviço já cancelado a meses, que obviamente eu não paguei, e o agora, outros serviços estão suspensos por falta de pagamento... e o atendimento é o puro de todos os tempos né?

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  #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 34 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  O meu grande desejo é ver a @ClaroBrasil QUEBRADA! Lixo maldito!

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  Graça Paes 🎭📷🎥✍ (@gracapaes) relatou um problema há 36 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  O serviço da @ClaroBrasil está péssimo na Praça Seca. Todos os domingos pela manhã estamos sem Internet, sem sinal de tv. E neste está fora também. Como resolver isso???? @ProconRJ #bdrj não é um serviço barato

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  Vpdn. 🤐 (@valterpn) relatou um problema há 37 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @forumeplay A Paramount foi a última a retirar seus canais da TV paga. O valor da assinatura não compensa com o conteúdo apresentado. A Claro rebolando para não perder mais assinantes. Já não é de hoje q penso em cancelar. E aí @ClaroBrasil vamos rever estes valores?

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  Naira Amorelli (@Nairoquinha) relatou um problema há 40 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Aloww @ClaroBrasil que ***** tá rolando?? Tô sem 5g trabalhando da rua... É sério isso???

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  leoa🌻dame un grrr (@lionesssr) relatou um problema há 42 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  como é que faz uma denuncia direto na @AnatelGovBR ? Preciso registrar o que a @ClaroBrasil está fazendo comigo. O serviço está pago e não está funcionando.

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  Diego "Noobzera" Barbosa (@barbosaguito20) relatou um problema há 46 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  É isso...a desgraça da @ClaroBrasil continua com o serviço ***** hoje também. Infelizmente sem live até sei lá quando pq esses fdps não conseguem sequer explicar o que tá acontecendo.

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  Tropa Brasil. (@rbglima) relatou um problema há 60 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @nikolas_dm @ClaroBrasil essa empresa presta serviços para vocês? Exijo o fim desse contrato de serviço ou mudarei de operadora.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Edilaine Albuquerque (@edilainealbuq) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil mais uma vez deixando a desejar... desde ontem perdendo trabalhos pq a Internet não funciona... no atendimento sempre dizem que tem manutenção na região e cada hora adiam o retorno do serviço.

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  Paulo Rogério (@paulormaia) relatou um problema há 6 minutos

  @SandroNascimm A ESPN está horrível @ClaroBrasil

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  Duvet (@Amorafmoura) relatou um problema há 7 minutos

  Você paga mais de quinhentos reais para ficar sem sinal de TV o fds inteiro obrigada @ClaroBrasil vai ser fascinante..para que eu pago a fatura em dia mesmo? Pensando seriamente em cancelar ....só B.O ....

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  Gabriel (@GabrielHBS85) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil faz mais de um mês que estou tentando cancelar meu plano na Claro movel a empresa nao fornece nenhum canal para cancelamento @proconspoficial @AnatelGovBR

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  Rodrigo Chagas (@Roh_Chagas03) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil Eu to sem internet tem 2 dias ja. Um prazo atrás do outro que é me dado por algum tipo de falha. Os meus vizinhos estão com a mesma reclamação e nada é feito. Tá **** @ClaroBrasil

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  Zico (@zicotico_tico) relatou um problema há 21 minutos

  A @ClaroBrasil se recusando a cancelar plano de falecido... falecido não paga, então, bora deixar a fatura para lá também. Por telefone não cancela e na loja fala que precisa ir para loja x onde no telefone ninguém informa. Acham que o cliente é palhaço.

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  @𝓛 υ'мαяçαℓ 🐝 (@LuuhMarcals2) relatou um problema há 24 minutos

  Ódio que eu tenho da @ClaroBrasil é igual tenho do boso . Operadora de ***** ladra do ******* ! 🤬

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  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 26 minutos

  @luizlima_ @ClaroBrasil @vivobr Eu recomendo não esperar. E mesmo que resolvam, faça a reclamação. Pq os chefes se incomodam quando tem notificação da Anatel. E o que eles mais vão fazer é mudar a promessa de manutenção pra ganhar tempo com você

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  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 26 minutos

  @FabiOBrSCCP @ClaroBrasil @AnatelGovBR Recomendo entrar em contato com a Ouvidoria, pegar o protocolo e registrar reclamação na Anatel. Eles são notificados pela Anatel e isso vira um incomodo pesado e urgência pra eles. Foi o que um técnico, supervisor dele e gerente da loja me falaram. E parece que é verdade mesmo.

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  alice (@opheliasoty) relatou um problema há 26 minutos

  .@ClaroBrasil vamos estar querendo liberar minha 5g mo? ja ta pago e essa ***** não funciona