Claro

Interrupção da Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Duque de Caxias vêm de códigos postais 25065.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro 03/02/2026 17:35

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, Rio de Janeiro, Niterói, Duque de Caxias e Belford Roxo.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Wi-fi
BrazilRio de Janeiro Wi-fi
BrazilNiterói Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Televisão
BrazilRio de Janeiro Wi-fi

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

  • matteusssssf ferreira (@matteusssssf) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @santander_br @ClaroBrasil @carrefourbrasil três serviços de *****

  • jacquietequila jacquie cerqueira (@jacquietequila) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Continuo sem televisão e Internet ruim

  • Mdriiano M A R T I N S (@Mdriiano) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Que serviço lixo que vocês estão prestando hein, não tem o suporte necessário pra sanar o problema é vai ficar por isso mesmo

  • alexandrektenas Alexandre Ktenas (@alexandrektenas) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil PIADA NE!!! NENHUMA RESPOSTA!! NENHUMA SOLUÇÃO!! ATÉ QUANDO??? UMA SEMANA SEM RESPOSTA, SEM RESULTADO, SEM RESOLVER MEU PROBLEMA!!

  • lidycardoso Lidi ✨ (@lidycardoso) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @otpjailey @ClaroBrasil Tenta desligar a rede e ligar novamente, ou reiniciar o telefone

  • HelioRainho Helio Ricardo Rainho (@HelioRainho) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Foram três mensagens diretas aqui pra @ClaroBrasil - fora ligações telefônicas demoradas - em vão. Quem me atende NÃO ENTENDE que eu quero cancelar o Claro Recado sem cancelar o SMS! Atendem mas não entendem! Só respondem mandando o passo-a-passo pra cancelar…desisto!!!

  • jlrbrito jose l r brito (@jlrbrito) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @AnatelGovBR @TIM_AJUDA @ClaroBrasil hoje o 5G entrou em 3 capitais: João Pessoa (PB), Porto Alegre (RS) e Belo Horizonte (MG) e o 4G com o resto da internet (até porque no Brasil a internet é um resto de lixo, mesmo, caro e ruim) saiu em todas. Isso que é cancelamento social.

  • ProdutorGb GB. ☄️🏌🏾‍♂️. 🇺🇸 (@ProdutorGb) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Vamos melhorar essa comunicação de vocês, se não serei obrigado a migrar de operadora mais uma vez e não vejo problema nenhum nisso! @ClaroBrasil 👍🏽

  • ValeriaMelloB Na volta a gente compra (@ValeriaMelloB) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Sendo atendida agora na Claro. Atendente Jussara do setor de cancelamento. Viu que era problema, desfez a ligação. Tudo jogado as traças. Funcionários sem o dom de atender. @ClaroBrasil dê treinamento para seus atendentes.

  • marcy_xvs m (@marcy_xvs) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @gabi_ganee @ClaroBrasil TA HORRÍVEL

  • jacquietequila jacquie cerqueira (@jacquietequila) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Agora a @ClaroBrasil me infernizou de vez, alegando problemas de instabilidade, ha uma semana, Internet ruim, mas os canais governamentais, estao perfeitos Me obrigaram a assistir TV Senado Tv Câmara, aqueles insuportáveis canais de esquerdistas, com aquela gente pavorosa

  • ProdutorGb GB. ☄️🏌🏾‍♂️. 🇺🇸 (@ProdutorGb) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Uma simulação terrível, nem a mensagem vocês visualizam. Nunca deixei atrasar uma fatura, tenho todos os comprovantes… vai ter volta! @ClaroBrasil 👍🏽

  • Rcastanheira87 Raphael Castanheira (@Rcastanheira87) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil eu te odeio, é horrível o serviço prestado por vocês!

  • jacquietequila jacquie cerqueira (@jacquietequila) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil No que vcs podem me ajudar? Nao tens capacidade pra tal. O serviço que a Net, Sérvia, ja era. Único fato. Nem me sinto desrespeitada mais, me sinto incapaz e ******, por nao ter Uma droga de Internet decente, e tempo pra pesquisar, outra operadora.

  • jacquietequila jacquie cerqueira (@jacquietequila) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Gostaria de saber, como eu nao consigo assistir a record, canal local, ou sbt e ate a Globo, Mas assisto todos os canais governamentais como TV justiça, camara, Senado, e tbm Brasil, e UTV, esses manipuladores, e me dizem que é problema de sinal? Sinal que só abre pra esses?

  • limak4rine Karine Lima (@limak4rine) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    5 dias sem internet em casa e a @ClaroBrasil não resolve nunca! 😤

  • leobalter Leo Balter (@leobalter) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Pois é, @ClaroBrasil, vocês me ajudaram bastante a escolher um bom serviço de celular na próxima vez.

  • _stthp tata 🇧🇬 (@_stthp) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Ranço da @ClaroBrasil, nunca vi isso agora qualquer pessoa pode contratar um plano com cpf de terceiros e eles nem pedem uma identidade

  • amandarrn_ 𝙳𝚛𝚊 𝙲𝚊𝚙𝚒𝚝𝚞 (@amandarrn_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    meu chip da claro simplesmente não lê no meu celular, olha to por conta. Coloquei n chip aqui só não funciona essa praga. @ClaroBrasil na um jeito nessa *****

  • jacquietequila jacquie cerqueira (@jacquietequila) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Vcs estao alegando inadimplencia Nao deveriam nem cobrar por serviço tao ruim, e se esta pago, mesmo atrasado, pior ainda

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • AristeuDuarte Aristeu Duarte (@AristeuDuarte) relatou um problema

    @ClaroBrasil residencial. Internet fixa sem abrir vários sites, inclusive da Microsoft. Totalmente instável. O app da Claro sequer acessa. Várias pessoas na região com o mesmo problema.

  • lucianafcamara Lu Futebol Clube (@lucianafcamara) relatou um problema

    *****, @ClaroBrasil, ME RESPONDE NESSA *****!

  • Tiag_ri Poc Barroca\Maricona (@Tiag_ri) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil o pior que o técnico veio aqui e não resolveu nada, ele disse que era problema da central e podia demorar 48 horas..

  • LeonardoMarxx Leonardo Silva (@LeonardoMarxx) relatou um problema

    Além do sinal da @ClaroBrasil ultimamente ser uma *****, agora de acordo com eles usei 25 gigas de internet 12 dias, detalhe tenho wi-fi em casa e no trabalho 🤡

  • Arkano87 Antonio Bandeira (@Arkano87) relatou um problema

    Cara, o que tá acontecendo com a Internet da @ClaroBrasil ? Tá sempre instável, conecta, desconecta, abre uns sites sim, outros sites não... depois que trocaram meu modem e AUMENTARAM A VELOCIDADE da internet ficou MUITO ruim! Que é isso, gente!?

  • PericlesLCS Pericles Cipriano (@PericlesLCS) relatou um problema

    @ClaroBrasil Boa tarde, sabe me dizer se o claro flex tá com problema? Tô tentando fazer meu cadastro mas não funcionando não

  • jcblacerda Ju Lacerda (@jcblacerda) relatou um problema

    @ClaroBrasil , a operadora do Brasil que não consegue resolver os problemas que ela mesma cria!

  • OutroSocialista Padre de festa junina (@OutroSocialista) relatou um problema

    Tenho dois pontos da @ClaroBrasil aqui em casa. Tô tentando cancelar apenas um ponto, mas sempre que falo a palavrinha mágica "cancelar", a atendente diz que o sistema está fora do ar. Como pode isso? Ajuda aí, Clarotv!

  • cristianobelen Careca de saber! (@cristianobelen) relatou um problema

    Que serviço pífio esse @ClaroBrasil residencial. Internet caindo o tempo todo e o app sequer acessa! A entrada da Oi veio como um trojan em nossas vidas!

  • raylanesouza19 Ray (@raylanesouza19) relatou um problema

    @ClaroBrasil o cliente para vocês é palhaço né???