Status do serviço de Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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- Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Duque de Caxias, incluindo 1 relato direto.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Telefone.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 11 de set., 10:12 BRT.
- Internet (89%)
- Telefone (11%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Duque de Caxias vêm de códigos postais 25065 .
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Mesquita, e Belford Roxo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 24 horas |
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Internet | há 4 dias |
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Internet | há 6 dias |
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Internet | há 8 dias |
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Internet | há 8 dias |
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Internet | há 17 dias |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:
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fabricio (@Letsquelets0) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@devinil_ @alemdecarinhosa @ClaroBrasil 🤡🤡🤡 ou seja, eu como cliente antigo que “teria” mais benefícios tava pagando mais caro que os outros e com menos benefícios, acredito q empresa de telecom todas são assim, mas de fato a vivo é melhorzinha, minha Mãe tem e nunca passou perrengue, só é a mais cara
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Diego "Noobzera" Barbosa (@barbosaguito20) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroParabéns, @ClaroBrasil por mais um serviço ***** prestado...conseguiu no meio da semana deixar sem NENHUM serviço funciondo
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Henrique ❤️🖤 (@Henrikipedia83) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroMais alguém aí com problemas na claro tv+ app? Não abre no meu celular nem a caramba! Começou hoje o problema. Que *****! Ainda bem que não tem fidelidade @ClaroBrasil
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Vanessa Dario 🇦🇷⭐️⭐️⭐️ (@darionessa) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroDesde que a NET se juntou com a @ClaroBrasil que foi só ladeira abaixo! Incrível como decaiu o serviço deles
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Outro (@filhodegal) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil segue em descaso com a praça seca! Alegando diversas coisas que divergem entre técnicos de rua e atendimento do suporte técnico! Empresa que não valoriza clientes e tem um péssimo atendimento! Mais de 15 protocolos, 4 protocolos da Anatel, 3 da ouvidoria e nada!
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Lucas de Almeida (@lucasbbongusto) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroQuando enfim consigo um dia para trabalhar em casa a @ClaroBrasil da problema com a Internet de casa. Pqp, que ódio
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Mattheus Bellamy (@MarcosMattheus) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil que 4k é esse???? Muito ruim a qualidade de transmissão 4k do lolla….
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DG (@Douglas_Js82) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil bom dia.Estamos sem Internet na rua zamenhof Estácio Cep20250070 desde ontem,várias pessoas ligando pra vcs e a nunca respostas de vcs e que a região está em manutenção. Mas não tem uma equipe da @ClaroBrasil na rua. Preciso que vcs verifiquem o que está acontecendo
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building today (Bento) (@rubembento) relatou um problema de Tanque, Rio de Janeiro@ClaroBrasil ajuda o ser humano aqui a usar a internet com dignidade, pois o serviço já não é barato, e não ter uma qualidade de prestação de serviço, fica difícil defender! #internet #dadosmoveis @ProconRJ
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#BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@mysticalwho Então vai trocar seis por meia dúzia. Estou há dias sem um serviço no mínimo ruim. O wi-fi da @ClaroBrasil praticamente não existe.
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LizMartins (@lizmbsilva) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Pior atendimento ao cliente. Desrespeito, incompetência e desorganização.
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#BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@mirassolfc É mais um jogo que eu não vou poder assistir porque a @ClaroBrasil tá sem serviço aqui no centro de Realengo e adjacência.
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Kazekage (@emerson7351) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroMega decepcionado com @ClaroBrasil 👍 Serviço horrível
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Paula Ranieri Assessoria (@paularanieri) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil além de me ligaram o dia inteiro para vender produtos, o sinal no Lins de Vasconcelos não funciona. Quer dizer, seletivo. Um prédio com apartamento funcionando, e o meu não. Cadê a internet? Diminuir o valor da conta não quer né dona Claro?
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Rodrigo Bonacorso (@RodrigoBonacor1) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil estou 24h tentando resolver o problema que vocês criaram no meu combo e ninguém resolve. Telefone impossível, WhatsApp pior ainda.
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Alexandre Santana (@Santanaalexus) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroAcordo, arrumo a casa e resolvo sentar no sofá e assistir um filme. A @ClaroBrasil além de discordar, ainda coloca um prazo absurdo pra resolver o problema. E isso já é a terceira vez no mês.
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fontesᵇᶠʳ (@davifontesbfr_) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil fala que manda reset na ***** do modem, e não muda ***** nenhuma. Manda um técnico? Pior ainda, porque não existe um que preste. E enquanto tá batendo quase 300 reais de conta, ***************!!!!!!!!!!!
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GIRL FROM CPX (@Beta_Meireles) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroAlô @ClaroBrasil Atendimento da loja do Partage Shopping em São Gonçalo uma MERDAAAAA!
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Outro (@filhodegal) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroDesde o dia 1 de maio a praça seca vem sofrendo sem sinal da @ClaroBrasil que não se posiciona e lesa seus clientes PAGANTES! Não há previsão, não há contato e não há serviço! Até quando isso @ClaroBrasil ? Até quando sua negligência?
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Maristela th❤💞 (@maristelath7) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil um absurdo quem mora no Rio ter programação de São Paulo, ligo e falam que é pela configuração da TV, sendo que antes assistia do rio agora so da São paulo ,ja foi melhor assim que acabar o contrato vou mudar de operadora horrível
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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filipe (@lipedeboas) relatou um problemaMuito ruim conseguir um atendimento humano na @ClaroBrasil, depois que colocaram IA em tudo. Ganhei uma oferta de plano, mas preciso do código 2FA que nunca chega!
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🚩🇧🇷Junior Ribeiro 🇧🇷🚩 (@JuniorArapongas) relatou um problemaUma senhora acabou de cair um tombo na minha frente e quebrou o pé fui ligar nas emergências SAMU ou BOMBEIROS a operadora @ClaroBrasil não autorizava a ligação pra emergência que raiva a senhora sofrendo e eu não conseguindo ligar pro socorro !!! Vou trocar a ***** da operadora
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Queen of euphEMYsm (@emyandress) relatou um problemamdss q atendimento RUIM !!!! Entrei certa que iria comprar o plano agr quero cancelar até a minha internet. @ClaroBrasil MELHORE !
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thamy ⚢ (@luthorjergixx) relatou um problema@amementum @ClaroBrasil Pse, todo mes é um fio rompido, uma estabilidade. De cair o ** da ***** mano
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cassim 🇫🇷 🇧🇷 (@Fortalezidista) relatou um problematá impossível conseguir um atendimento da @ClaroBrasil. Qual credibilidade passa uma empresa de telefonia que não tem caminhos de comunicação objetivos pra se comunicar com o cliente?
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Allan Santos (@allanlontra) relatou um problema@shimizuon @ClaroBrasil Já vou pra 6 anos usando fibra ótica de pequenas empresas e o único problema que tive foi 6h sem internet pq derrubaram um poste que pegava uma fibra da central e distribuía pro bairro. De resto zero problemas, seja oscilação ou velocidade (sempre entregam até mais)
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Don Morales (@ODonMorale) relatou um problemaDia 23/07, solicitei à Claro a mudança do meu número pelo 1052. Prazo: 7 a 30 dias. Após 30 dias: nada. Novo chamado. +1 semana. Passou uma semana: +2 dias. Passaram 2 dias: “até hoje, 15h”. São 16h. Que serviço de *****, @ClaroBrasil !!!
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Orlando (@Borgesuai) relatou um problemaPara de me ligar @ClaroBrasil eu nao sou cliente de vocês e nunca vou ser. Que chatice, *****!
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Ademir Rezende (@Ademir_Rezende) relatou um problema@ClaroBrasil me ajuda ae.... Trabalho de casa e minha Internet hoje desapareceu e até agora nada.
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peah (@raphaeuo) relatou um problemaClaro vagabunda arruma o ping com a Riot que ***** ta acontecendo? @ClaroBrasil