Claro

Interrupção da Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Duque de Caxias vêm de códigos postais 25065.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Duque de Caxias, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Duque de Caxias e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Duque de Caxias, Rio de Janeiro 03/01/2026 04:10

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, Rio de Janeiro, Niterói, Duque de Caxias e Belford Roxo.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Wi-fi
BrazilRio de Janeiro Wi-fi
BrazilNiterói Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Televisão
BrazilRio de Janeiro Wi-fi

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Duque de Caxias e locais próximos:

  • lariprin Larissa Peixoto (@lariprin) relatou um problema de Nilópolis, Rio de Janeiro

    Pior coisa é você ser cliente de empresa que não tá nem aí para a experiência do cliente, muito menos para um suporte decente. Eu trabalho com marketing e social media e me irrita MUITO o descaso de empresas como a @ClaroBrasil que robotizam tudo e fodase o problema que você tem

  • liizzramos P A T R I C I N H A (@liizzramos) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Que tá se passando com o sinal da @ClaroBrasil hoje? Completamente instável...

  • Luanch19 Luan Chander ✠ (@Luanch19) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @carollinadsa @ClaroBrasil vai resolver o problema da minha amiga nunca, *****?

  • eufelipebf — felipe bɑfrɑn 🎲🏁 (@eufelipebf) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @iranicristinade @ClaroBrasil que isso, inadmissível ficar esse tempo todo sem área, aí precisa pra uma emergência faz como?

  • Tami_designer Tamiris Sant'Anna (@Tami_designer) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @costabeela @ClaroBrasil O pior atendimento da vida mesmo! Precisa contar até mil quando for ligar pra lá. Sem contar quando alteram o contrato sem você pedir e te faz passar por louca.

  • COELAARANJINHA BIG MIKE🎲✠ (@COELAARANJINHA) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil vai tomar um processo, ficam cobrando valor indevido e as atendentes encerram a chamada quando você cita esse problema de aumento na fatura.

  • hugomeloa Hugo ⚡ (@hugomeloa) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Gente pra contratar um plano da @ClaroBrasil ta a maior burocracia que nunca ví, me transferiram para 3 numeros diferentes. Imagine se fosse pra cancelar... (que to quase)

  • MissRenata69 Renatinha Mello (@MissRenata69) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Contratei internet @ClaroBrasil a uns 10 dias… E estou usando minha internet da @TIMBrasil Beta TODOS os dias para fazer live para vcs ! A claro não me entrega o serviço contratado

  • thiagoluylson capivara acaju ᶜʳᶠ (@thiagoluylson) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Não tô conseguindo cancelar a Netflix na @ClaroBrasil 🤦

  • Jnr_Reis Marcos Júnior ᶜʳᶠ (@Jnr_Reis) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    Se fuder @ClaroBrasil serviço do NOW horrível

  • yurids182 Yuri Sousa 🏈 (@yurids182) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @anacmagalhaesss @ClaroBrasil Caraca, pensei que fosse problema do meu celular

  • Danycax Dɑnycɑ🫶🏻InDica (@Danycax) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Parabéns dona @ClaroBrasil todo fim de semana vcs me deixam Sem TV...Internet e telefone! Lamentável péssimo serviço.

  • duhbusters C.A.O.S (@duhbusters) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil tá difícil hein minha filha, me ajuda aí, to tendo problema com a minha fatura

  • Tami_designer Tamiris Sant'Anna (@Tami_designer) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @costabeela @ClaroBrasil Cabe um processo né Mana? Se todo mundo fizesse isso, aposto que seria um atendimento nota mil.

  • alexandre73 Alexandre Corrêa da Silva (@alexandre73) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil minha internet ficou ruim, voltando agora. Espero que fique normal.

  • PedroBa86219865 Pedro Bastos (@PedroBa86219865) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Atendimento na @ClaroBrasil , loja shopping Rio Sul, Rio de Janeiro. Atendente me avisa que vai demorar de 30min a 01 h. Se me deu essa previsão de tempo de espera é porque vai demorar muito mais. @ProconRJ, e o direito do consumidor que lhe "assegura 15/30min p/atendimento?SOS!

  • viniciusrbt sagitarianjo 😇😏 (@viniciusrbt) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Atendimento da @ClaroBrasil é um cool !

  • matheusoaresv7 MATHEUS (@matheusoaresv7) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Sei te dizer que seu serviço é um lixo.

  • _mauromengo ᶜʳᶠ ♥️🖤 (@_mauromengo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil SEU ATENDIMENTO É HORRÍVEL. TRÊS DIAS SEM RESOLVER UM PROBLEMA QUE VOCÊS CRIARAM. @AnatelGovBR , @proconspoficial vocês fiscalizam mesmo?

  • arqteturas Ana Carla (@arqteturas) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Obrigada @ClaroBrasil por não me deixar trabalhar, Internet horrível desde ontem

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • NatanPardim natanpardim (@NatanPardim) relatou um problema

    De todos os meus anos usando Internet nunca tive tanto mas tanto problema como estou tendo com a @ClaroBrasil e a falta de interesse que eles tem em ajudar e absurda ANATELLLL SOCORRO KKKKKK

  • fada_emo beca (@fada_emo) relatou um problema

    @ClaroBrasil estão tentando ROUBAR o meu número que é pós pago eu não tenho mais sinal eu não tenho mais acesso ao aplicativo da claro e estou tentando resolver com vocês a 1h e vocês simplesmente não fazem nada eu estou desesperada resolvam essa ***** AGORA!

  • owellingtoneves Wellington (@owellingtoneves) relatou um problema

    @crfcila No interior a @ClaroBrasil tá horrível mesmo kkkkkkk

  • rboechat Rogério Boechat (@rboechat) relatou um problema

    @ClaroBrasil Sou cliente Claro/NET e estou tentando comprar um celular pela loja online há dias sempre dá erro. Já ligeui para mais de 6 números diferentes e não consigo UMA PESSOA para me informar como eu resolvo esse problema por telefone. ALGUÉM PODE ME AJUDAR?!

  • marialvescunha Mariana Cunha ⚓️ (@marialvescunha) relatou um problema

    Todo dia me stressando com o PÉSSIMO app da @ClaroBrasil eles pedem pra fazer por lá e simplesmente nada funciona!

  • luciowid Sergio Lucio (@luciowid) relatou um problema

    @marcogomes @ClaroBrasil Fui em uma loja física e o cara me falou que OS QRCODES TINHAM ACABADO! Eles dependem de um QRCode físico pra ativar um ESIM em loja Física!!!! E o cara não sabia me informar em qual loja ainda haviam estoques de QRCODES. Wtf?????

  • andrebalbuque André Albuquerque (@andrebalbuque) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já falei com incontáveis pessoas de diversos setores pelo atendimento telefônico e agora querem achar que vai resolver minha situação pela DM do Twitter? Parem de querer se redimir agora. Aguardo vocês é no Procon.

  • RaoniSerra Raoni Serra (@RaoniSerra) relatou um problema

    @ClaroBrasil kd minha Internet? Preciso trabalhar! Atendimento fala que não há problemas, mas estou sem sinal! Agendei visita técnica e foi cancelada à revelia! Assim não dá!

  • Si_mone27 𝓼𝒾𝓶𝓸𝓃𝓮ᶜʳᶠ (@Si_mone27) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

    Impressionante como o atendimento da @ClaroBrasil é péssimo Os canais de atendimento em vez de ajudar, só atrapalham e atrasam a vida do cliente Tô c 3 linhas de trabalho bloqueadas, já paguei a 1° parcela do acordo, enviei o comprovante pra tudo o que e canto e ninguém resolve

  • patrickfortuna teu koo (@patrickfortuna) relatou um problema de Macapá, Amapá

    Hoje os parabéns são pra @ClaroBrasil pela cobertura de ***** e por me deixar na mão quando eu mais preciso. 👏