Claro

Interrupção da Claro em Torres, Rio Grande do Sul

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Torres, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Torres e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Torres, Rio Grande do Sul 10/04/2024 05:15

outubro 04: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 05:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (54%)

    Internet (54%)

  2. Apagão total (16%)

    Apagão total (16%)

  3. Telefone (15%)

    Telefone (15%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisão (4%)

    Televisão (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Torres, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Torres e locais próximos:

  • gustavoemota Gustavo Mota (@gustavoemota) relatou um problema de Torres, Rio Grande do Sul

    A @ClaroBrasil cobra indevidamente, pede pra mandar telefone no inbox e tô esperando retorno há 3 dias. Desrespeito ao cliente.

  • gustavoemota Gustavo Mota (@gustavoemota) relatou um problema de Torres, Rio Grande do Sul

    Parabéns a @ClaroBrasil por solucionar minha reclamação, anulando todas as pendências cobradas indevidamente. Errar pode acontecer, corrigir o erro representa respeito ao consumidor.

  • gustavoemota Gustavo Mota (@gustavoemota) relatou um problema de Torres, Rio Grande do Sul

    A @ClaroBrasil me acha umas cinco vezes por dia pra oferecer produtos ou fazer cobrança indevida,mas não me acha pra solucionar reclamação que fiz na @AnatelGovBR . Pra facilitar respondi e-mail e nada. São três meses de cobrança sem divida.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Rodrigo33963096 Rodrigo Leite (@Rodrigo33963096) relatou um problema

    @pedrotorre @ClaroBrasil @NETatende Vai trocar de problemas

  • BesouroRFT Luiz Besouro (@BesouroRFT) relatou um problema

    @AnatelGovBR Por favor, me ajudem. A @ClaroBrasil bloqueou minha linha mesmo com a conta paga dentro de uma loja da claro. Uma conta desde março já paga e ainda assim, eles insistem em cortar minha linha. Preciso de ajuda !! Não consigo ligar pra vcs. Cai com frequência a ligação. Me ajude

  • __Lemux $ (@__Lemux) relatou um problema

    @diogomenn @vivobr Da @ClaroBrasil eh pior

  • tristezanao1 tristezanao (@tristezanao1) relatou um problema

    @Wcas_Dudu @ClaroBrasil Amigo, se tu falar que quer cancelar eles são instruídos a te oferecer desconto

  • isamodenese Isa (@isamodenese) relatou um problema

    @NEToficial @ClaroBrasil INTERNET LIXO

  • luisfnabarro Lulis (@luisfnabarro) relatou um problema

    gente a @ClaroBrasil (NET) esta cada vez pior, jesus amado! ainda bem que são meus últimos dias com vcs, pq nossa...

  • zeca1908 Zeca 🐔 (@zeca1908) relatou um problema

    @ClaroBrasil @NETatende CADÊ MEU ATENDIMENTO PÔ, PRECISO DE INTERNET BOA PRA FAZER MEU TRABALHO.

  • MarcosHoch Jornalista Marcos Villela (@MarcosHoch) relatou um problema

    @ClaroBrasil @oestagiario @dragsuhernandes Alguém da Claro pode me atender? Não consigo resolver pelo Chatbox e nem pelo site Claro Minha Residência? Posso ter uma atendimento humano?

  • janegalvao Jane Galvão (@janegalvao) relatou um problema

    @ClaroBrasil vcs fazem.prpphanda sobre as facilidades, mas quando precisei, nunca consegui suporte técnico. No app não tem, no site ao ajuda.

  • zeca1908 Zeca 🐔 (@zeca1908) relatou um problema

    @ClaroBrasil Cadê o atendimento de antigamente? Que lixo de serviço. Tô perdendo a paciência. Vivo Fibra e Oi Fibra me ligam todo dia, uma hora eu aceito.