Claro

Interrupção da Claro em Serra Negra, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Serra Negra, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Serra Negra e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Serra Negra, São Paulo 12/11/2025 06:55

dezembro 11: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 06:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Serra Negra, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Serra Negra e locais próximos:

  • divao Notlinavda (@divao) relatou um problema de Amparo, São Paulo

    A @ClaroBrasil liga, coloca música de espera, tenta me vender um produto e acha que vou assinar assim. É o poste ******* no cachorro, liga já deixando em modo de espera (só esperei pq achei que era outra coisa). Imagina se você ligar pra resolver um problema.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Mauro_Jun_ Mauro Jun (@Mauro_Jun_) relatou um problema

    @AlbertoKato @ClaroBrasil Sim, cancelei também o pior é que tinha no aparelho antigo o canal nhk mas fui atualizar e agora me avisaram que não tem mais.

  • preta_souza2 Preta de Souza (@preta_souza2) relatou um problema

    @dalelontra @ClaroBrasil Lixo total

  • khdann_ dan (@khdann_) relatou um problema

    @andre_ritter @ClaroBrasil Esse app é uma aberração de tão ruim, sério

  • nathxcarvalho Nathalia Carvalho (@nathxcarvalho) relatou um problema

    Atendimento ruim da desgraça esse da @ClaroBrasil PQP

  • omarianne_ Marianne 🦋 (@omarianne_) relatou um problema

    Pior aplicativo do mundo é o da @ClaroBrasil. Todo dia uma instabilidade, nunca tá bem. Meu Deus! Melhorem!!!

  • yandeac Yan Corrêa ◤✠◢ (@yandeac) relatou um problema

    @ClaroBrasil Pior de tudo que nem conta com vocês eu tenho ! Isso aí é uma vergonha.

  • dalelontra Anderson Moura Ferreira (@dalelontra) relatou um problema

    @preta_souza2 @ClaroBrasil E agora disseram que meu login tá bloqueado, eu tentei duas vezes com a senha correta

  • Fael_Piero FP22 (@Fael_Piero) relatou um problema

    vtnc @ClaroBrasil que empresa lixo é difícil ter uma Internet móvel boa? de que adianta me oferecer trocentas promoções por dia se não vai ter sinal de qq jeito?

  • jimnspace nabi ⋆ stream dsylm. (@jimnspace) relatou um problema

    tente ser uma empresa pior que a @ClaroBrasil e falhe miseravelmente

  • girosadas rosadas (@girosadas) relatou um problema

    engraçado né dona @ClaroBrasil residencial, descobriu q quero cancelar meu plano e minha internet voltou 🤨🤨🤨🤨