Interrupção da Claro em Serra Negra, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Serra Negra, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Serra Negra e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 12: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Serra Negra, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Serra Negra e locais próximos:
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Notlinavda
(@divao) relatou um problema
de
Amparo, São Paulo
A @ClaroBrasil liga, coloca música de espera, tenta me vender um produto e acha que vou assinar assim. É o poste ******* no cachorro, liga já deixando em modo de espera (só esperei pq achei que era outra coisa). Imagina se você ligar pra resolver um problema.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Eduardo Queiroz
(@EduQueiroz83) relatou um problema
Tá complicado viu @ClaroBrasil nem fazendo reclamação na @AnatelGovBR vcs resolvem os problemas. Eu só solicitei a instalação da TV na minha casa já passou mais de 15 dias e nada. E nem ligar no 10621 consigo mais. A vontade é cancelar tudo, falta de respeito com o cliente.
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bea
(@xbealinda) relatou um problema
serviço podre o da @ClaroBrasil todo mes uma palhaçada p renovar meu claro flex, mes passado fui cobrada 2x e n tive estorno, esse mes n renovou automatico, fiz manual, ja descontou do cartao e n entra a linha, misteriosamente no app aparece q eu tenho q fazer o pagamento DE NOVO
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elizabeth mitchel
(@bethmitchel) relatou um problema
@ClaroBrasil não tem o menor respeito pelo cliente. Estou desde ontem tentando cancelar meus serviços, só me deixam esperando na linha e quando finalmente sou atendida dizem que o sistema esta fora do ar.
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Wagner Dantas
(@waglhp) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso de um atendimento rápido !... Desde ontem ninguém responde..... @AnatelGovBR
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Luan Leonardo
(@luanleonardo_) relatou um problema
@bertanerica @ClaroBrasil kkk não deve sofrer nem um pouco com o serviço de Internet da sua empresa
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sofi
(@beltramesofia) relatou um problema
@ClaroBrasil pelo amor de deus, PAREM DE ME COBRAR POR UM SERVIÇO CANCELADO EU NÃO ESTOU MAIS USANDO OS SERVIÇOS DE VOCES DESDE O ANO PASSADO, CADE O RESPEITO PELO CONSUMIDOR QUE NUNCA ATRASOU UMA CONTA? que odio dessa empresa @clarobrasil
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Cromos-
(@cromos_gsd) relatou um problema
Muito obrigado @ClaroBrasil por me fazer assinar a ***** de um plano de 120gb de celular e me fazer surtar em menos de 1 semana com o serviço medíocre q vcs proporcionam.
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Kemilyn
(@kemilyarduini) relatou um problema
@ui_vodka @ClaroBrasil HORRÍVEL
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Thay Fernandes
(@thayane366) relatou um problema
E a @ClaroBrasil segue sendo a pior operadora em atendimento com o cliente 🤡 Saudades de ser Nextel
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Ismael Rodrigues
(@OpoderdoMarket) relatou um problema
Sábado a internet estava horrível. Péssimo serviço da @ClaroBrasil. Hoje, terça feira, novamente. Haja paciência.