Interrupção da Claro em Serra Negra, São Paulo

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Serra Negra, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Serra Negra e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Apagão total (11%)

4. 

   Telefone (8%)

5. 

   Televisão (5%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Serra Negra, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Serra Negra e locais próximos:

• Notlinavda (@divao) relatou um problema 33 minutos atrás de Amparo, São Paulo

  A @ClaroBrasil liga, coloca música de espera, tenta me vender um produto e acha que vou assinar assim. É o poste ******* no cachorro, liga já deixando em modo de espera (só esperei pq achei que era outra coisa). Imagina se você ligar pra resolver um problema.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Marco 🇧🇷 (@markitchun) relatou um problema 7 minutos atrás

  @ClaroBrasil recomendo a FALÊNCIA. sdds da minha amada operadora @oi_oficial, que nunca será olvidada e que deveria ter sido reestatizada para continuar fornecendo seu serviço de qualidade e relevante utilidade pública a preços módicos.

• Thales Marangon (@ThalesMarangon) relatou um problema 8 minutos atrás

  Pessoas de BH é so comigo que o 4g da @ClaroBrasil está péssimo ??? Sou motorista por aplicativo e infelizmente vou ter que mudar de operadora. N da pra trabalhar com ela!!!

• Marlon Chalegre (@marlonchalegre) relatou um problema 10 minutos atrás

  Sai da @ClaroBrasil para a @vivobr só por causa do vivo valoriza mas já estou quase me arrependendo. Sinal da Internet móvel da vivo aqui em Recife é horrível, cheio de sombras.

• Rafael ★ (@rafmadeira) relatou um problema 10 minutos atrás

  @ClaroBrasil SERVIÇO DE VOCÊS É RIDÍCULO PQ PRA CANCELAR A MINHA CONTA DO CLARO RESIDENCIAL NÃO CONSEGUEM ACHAR NENHUM CONTRATO EM MEU CPF MAS ACABEI DE DESCOBRIR UMA DÍVIDA NO SERASA DE VCS COM RELAÇÃO AO RESIDENCIAL

• Dique (@Dioggro) relatou um problema 15 minutos atrás

  @ClaroBrasil @AnatelGovBR 5 tentativas de cancelar uma TV por assinatura, sempre me redirecionam e sempre me passam o mesmo número que volto pro mesmo atendimento. 5 vezes esse loop e nenhum atendente "tem acesso ao meu cadastro" e por esse motivo não me dão o número do protocolo

• Doddy (@DoddyBatista) relatou um problema 17 minutos atrás

  Como pode a internet da @ClaroBrasil ser tão ruim?

• brancaaa (@_brancaalmeida) relatou um problema 27 minutos atrás

  É @Anitta, melhor você não divulgar mais a @ClaroBrasil, porque é só enganação pra pessoa contratar os serviços! Pq dps as surpresas chegam e eles não tem a MÍNIMA vontade de resolver os problemas. Mesmo com todas as provas em mãos... e vamos de processo!!!

• comentando tudo (@Talitanarumm) relatou um problema 28 minutos atrás

  @ClaroBrasil qual é o problema com o sistema de vcs? Estou recebendo ligações de cobrança 24 horas, mas eu não estou devendo. Resolvam esse porcaria ou eu vou trocar de operadora.

• Natália Lacerda (@Nataaliaml) relatou um problema 29 minutos atrás

  Desde ontem, quando recebi uma mensagem que meu celular tinha mudado da Oi pra @ClaroBrasil, minha internet simplesmente não funciona!

• Alessandra Souza (@ales2souza1) relatou um problema 29 minutos atrás

  Foi só a operadora Oi virar @ClaroBrasil que meu 4g nunca mais funcionou!