Claro

Interrupção da Claro em Serra Negra, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Serra Negra, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Serra Negra e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Serra Negra, São Paulo 11/29/2025 18:05

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Serra Negra, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Serra Negra e locais próximos:

  • divao Notlinavda (@divao) relatou um problema de Amparo, São Paulo

    A @ClaroBrasil liga, coloca música de espera, tenta me vender um produto e acha que vou assinar assim. É o poste ******* no cachorro, liga já deixando em modo de espera (só esperei pq achei que era outra coisa). Imagina se você ligar pra resolver um problema.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • anagmrr ana (@anagmrr) relatou um problema

    Faz 1 semana que meu 4g simplesmente não funciona mais e não consigo completar 1 ligação @ClaroBrasil E sim já mandei meu número e CPF na dm

  • raissamoraiis Raíssa (@raissamoraiis) relatou um problema

    Como eu odeiooooo a @ClaroBrasil que serviço *****

  • fluoreto Fluoreto de Putasso (@fluoreto) relatou um problema

    @ClaroBrasil Oi, @ClaroBrasil enviado! Fico no aguardo da solução.

  • AnaPaulaHolmes Sherlocka Holmes 🕵🏻‍♀️ (@AnaPaulaHolmes) relatou um problema

    Oi @ClaroBrasil ainda estou esperando vocês fazerem o que falaram qué fariam pelo direct e AI nunca Mais me respondem

  • chrisbonilha Bicho do Paraná (@chrisbonilha) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    Cancelei a internet da @ClaroBrasil dia 09, tenho o protocolo e horário da ligação. Não cancelaram. Continuaram me cobrando e sujaram meu nome. E é por essas e outras que nunca mais terei nada dessa operadora.

  • meiraisp Meira ISP (@meiraisp) relatou um problema

    @JuniorTormente @ClaroBrasil Assim, para que possamos ajudá-lo, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?

  • meiraisp Meira ISP (@meiraisp) relatou um problema

    @JuniorTormente @ClaroBrasil Oi, Júnior! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação…

  • Luisnettoso_ Luis Netto Sobradyer (@Luisnettoso_) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    Passar 30 minutos acordado aguardando atendimento na claro, pra contar minha situação quanto cliente pro atendimento passar 5 minutos me dizendo que: Durante o período da madrugada o sistema da @ClaroBrasil só dar Block em chip somente.

  • marquediene Lucas Marquediene (@marquediene) relatou um problema

    @CopadoBrasil @Cruzeiro @ClaroBrasil É porquê se for esperar vitória não vai cantar nunca

  • bebeld isabel (@bebeld) relatou um problema

    gosto muito que sigo recebendo fatura da @ClaroBrasil depois de 3 meses do plano cancelado kkkkkk vao ficar querendo pagamento vao cancelar o que, a internet que nao tenho???