Interrupção da Claro em Serra Negra, São Paulo

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Serra Negra, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Serra Negra e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

dezembro 07: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Telefone (8%)

5. 

   Televisão (5%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Serra Negra, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Serra Negra e locais próximos:

• Notlinavda (@divao) relatou um problema 16 minutos atrás de Amparo, São Paulo

  A @ClaroBrasil liga, coloca música de espera, tenta me vender um produto e acha que vou assinar assim. É o poste ******* no cachorro, liga já deixando em modo de espera (só esperei pq achei que era outra coisa). Imagina se você ligar pra resolver um problema.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Salegria (@Salegria12) relatou um problema 3 minutos atrás

  @ClaroBrasil não consigo acessar o aplicativo nem pelo site da Claro, talvez por estar fora do Brasil. Não consigo comunicar com o serviço de apoio ao cliente para que suspendam temporariamente a linha e me façam a devolução do dinheiro recolhido nos dois meses anteriores. ?????

• Heptacampeão Nilson C. Amorim🇧🇷🇱🇷 (@Nilsinhoviola) relatou um problema 5 minutos atrás

  @Ma_sorocaba @ClaroBrasil Bom dia!! Por aqui também tivemos problemas c 'ela', e tive ligar p a Ouvidoria, pois pelo At. ao Cliente não resolveram. Tente a Ouvidoria e, em último caso, Anatel.

• Rhuan Victor (@erreaga7) relatou um problema 5 minutos atrás

  @ClaroBrasil Falei que eu só quero reclamar cara! Só esperando a fidelidade acabar pra nunca mais precisar ter contato com vcs! Empresa horrível.

• Camus (@pedrohenri_art) relatou um problema 6 minutos atrás

  @ClaroBrasil ...explicação. Contrata fibra e instala cabo coaxial, e se recusam a dar mais informações sobre o "roteador" (entre aspas, pois só serve para fornecer internet para as portas LAN mesmo, Wi-Fi? Esquece.). Vocês são um lixo e a única razão pela qual eu não despejei os senhores...

• Carlos Rda Silva (@carlos_rda) relatou um problema 9 minutos atrás de Barrinha, São Paulo

  @ClaroBrasil @SChecoPerez Pôr favor me ajuda a consegui minha fatura

• 🇧🇷edivaldo1000🇧🇷 (@edivaldo1000) relatou um problema 11 minutos atrás

  A maioria das pessoas trabalham na semana, a maioria das empresas proíbem funcionários d usarem celular no expediente d trabalho, então @ClaroBrasil , @TIMBrasil e demais empresas desse e de outros Ramos, estiquem o horário desse atendimento d vcs até as 23:00 #Fantastico

• Salegria (@Salegria12) relatou um problema 11 minutos atrás

  @ClaroBrasil No mês de outubro solicitei a suspensão temporária do meu serviço de internet xq ficaria fora do país por 4 ou + meses. Apesar disso, o plano de telefonia móvel é cobrado mensalmente de minha conta bancária.

• ʞ2ʎzɐǝ˥# ʞuı˥ɹǝʌO (@davidgames231) relatou um problema 12 minutos atrás

  @ClaroBrasil Claro minha amiga teve problemas em comprar pacote de internet, teria como ajudar? ela recarregou e não veio internet

• Jadson Bezerra (@JadsonBz) relatou um problema 14 minutos atrás

  @ClaroBrasil O pior serviço de telefonia móvel e internet do país. Sou cliente e todos meses tenho problemas com essa empresa lixo.

• Dani-se! (@helenadaniella) relatou um problema 16 minutos atrás

  @ClaroBrasil Compreensão não é a palavra, isso é imposição, vocês prestam um serviço pela metade e não reclamaria se fosse raro. É toda semana, mais de uma vez no dia as vezes. Até quando??