Claro

Interrupção da Claro em Amparo, São Paulo

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Amparo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Amparo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Amparo, São Paulo 11/19/2025 11:25

novembro 19: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Amparo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Amparo e locais próximos:

  • srosa__ rosinha TRI DA AMÉRICA! 🐝💚 (@srosa__) relatou um problema de Santo Antônio de Posse, São Paulo

    será que se eu reclamar da @ClaroBrasil @claronxtbrasil aqui alguém me atende atendimento PÉSSIMO

  • divao Notlinavda (@divao) relatou um problema de Amparo, São Paulo

    A @ClaroBrasil liga, coloca música de espera, tenta me vender um produto e acha que vou assinar assim. É o poste ******* no cachorro, liga já deixando em modo de espera (só esperei pq achei que era outra coisa). Imagina se você ligar pra resolver um problema.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • GutoAblas Guto Monte Ablas (@GutoAblas) relatou um problema

    Ela já ligou na @ClaroBrasil três vezes e em todas prometeram ressarcir julho e cancelar o boleto mês 08. Mas não fazem isso e cada nova ligação dizem que nunca foi pedido o ressarcimento e nem do cancelamento. E toda vez que ligamos, demoram para achar o 29/05 como cancelamento

  • ojhonhenriquebr Jhon (@ojhonhenriquebr) relatou um problema

    @ClaroBrasil O tempo que vocês demoram pra responder a internet já caiu e voltou dezenas de vezes. Experiência do cliente passou longe com vocês. Na primeira oportunidade que tiver, vou é cancelar com muito prazer esse serviço de *****. Passar bem.

  • drielyadesigner Driely • Designer de Joias 3D (@drielyadesigner) relatou um problema

    Inclusive, fica a dica. Hoje com o trabalho digital eu ñ preciso morar em 1 cidade só. Já que vcs são gigantes, deveriam atualizar a forma de atendimento das lojas para ser gigante de verdade. @ClaroBrasil

  • gabimmarinho13 Gabi (@gabimmarinho13) relatou um problema

    se vcs tiverem oportunidade de fazer um plano de graça na @ClaroBrasil não façam, pq vão se arrepender, é de longe a PIOR operadora de todas e o PIOR atendimento do mundo

  • erika_sla Erika (@erika_sla) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é um LIXO de operadora. Se você faz portabilidade com eles eles somem com seu número. Estão enrolando para resolver meu problema desde MAIO. E para piorar ainda mudaram o plano que eu tinha contratado do NADA.

  • monsorogerio Rogério (@monsorogerio) relatou um problema de Americana, São Paulo

    Impressionante como a @TIMBrasil consegue ser ruim de área em qualquer lugar de Americana. Logo chega no nível ruindade da @vivobr! Porque pelo amor...no centro da cidade não funciona nada de internet e afins. Vou ter que mudar pra @ClaroBrasil que anda funcionando bem.

  • drielyadesigner Driely • Designer de Joias 3D (@drielyadesigner) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já respondi aqui e na rede vizinha a essa msg, mas nem foi visualizada @ClaroBrasil

  • TyagoMendes Tyago Mendes 🌵 🐷 💚 (@TyagoMendes) relatou um problema

    @elisaalvess @ClaroBrasil Reclamação na Anatel, as telefonias num instante resolvem qnd bota a Anatel em jogo

  • Fagomez0 Fabricio ✊🏿 (@Fagomez0) relatou um problema

    Alguém sabe alguma operadora que tenha algum plano bom?? @TIMBrasil ? @vivobr ? Porque com a @ClaroBrasil atualmente pra resolver problemas ou tira duvidas está complicado, cada operador arrogante...e ainda faz pouco caso com você

  • rafaelcalimanr Caliman (@rafaelcalimanr) relatou um problema

    Por mais que eu odiasse o serviço da Vivo, meu wifi NUNCA caía da forma que o da @ClaroBrasil cai. É uma parada bizarra. TODO DIA eu devo ficar umas 3/4 horas sem wifi funcionando direito por problemas. Minha Internet do celular já acabou por causa disso.