Claro

Interrupção da Claro em Sapucaia, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Sapucaia, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sapucaia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Sapucaia, Rio de Janeiro 12/11/2025 06:20

dezembro 11: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 06:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Sapucaia, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Sapucaia.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilMar de Espanha Apagão total
BrazilSão José do Vale do Rio Preto Internet
BrazilMar de Espanha Telefone

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Sapucaia, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Sapucaia e locais próximos:

  • raiane_moretti Raiane Moretti (@raiane_moretti) relatou um problema de Chiador, Minas Gerais

    Será que essa operadora não vai voltar nunca ? @ClaroBrasil tá ****

  • mjdelfino Marcelo Delfino🐬 (@mjdelfino) relatou um problema de Sapucaia, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Bom dia. Dá tempo de consertar aquela besteira de colocar o canal SBT News no canal 586 da Claro TV+ 4K. Dá para colocar no canal 580, ao lado da Band News TV (canal 579).

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • jow1990 Jhonatan Costa 🇧🇷 (@jow1990) relatou um problema

    @ClaroBrasil você é UMA *****, que atendimento horrível, preciso resolver algo pelo telefone e seus atendentes nãos sabem resolver e ficam transferindo ligações jogando um para outro setor!

  • dhiego_henrique Dhiego Henrique (@dhiego_henrique) relatou um problema

    @ClaroBrasil não sou um usuário iniciante. Já apaguei cache, desinstalei, instalei com a pasta segura, instalei com outro celular, instalei com virtualbox, resetei senha. No final dá "Acesso não autorizado". Mais engraçado é vcs fingirem que "nunca viram esse erro" #lixo

  • Marcell40750613 Marcelle (@Marcell40750613) relatou um problema

    Gostaria de agradecer a @ClaroBrasil por me prejudicar e ser de longe a PIOR operadora que eu já lidei! Fatura paga em março e meu nome sujo e cortes frequentes no meu sinal. Vai ser fácil ganhar um processo de vocês

  • JrWandeir Júnior Wandeir (@JrWandeir) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vamos resolver meu problema e fingir que nada ocorreu? 10621 meus de uma hora

  • naohomofobia Não Homofobia (@naohomofobia) relatou um problema

    A experiência de um cliente nextel que virou @ClaroBrasil é horrorosa e eles conseguem APRIMORAR O HORROR. Não é possível acessar um app e pagar uma fatura. A TI QUE FEZ O TOMBAMENTO DESSA BASE EH INCOMPETENTE

  • JuIsUndercover aeijlnu (@JuIsUndercover) relatou um problema

    nossa a claro é uma empresa ridícula horrível péssima como eu odeio essa ***** de empresa @ClaroBrasil VOCÊ É UM LIXOOOOOOOOOOO

  • brunamathiass1 brunamathiass (@brunamathiass1) relatou um problema

    A Internet tava bem ruim, então ontem chamamos o técnico da @NetClaro1 @ClaroBrasil para arrumar. Acontece que agora eu posso estar do lado do modem, que a Internet oscila mais que tudo e tem lugares que ela simplesmente não pega!! Ou seja, o que é ruim ficou pior! 🤡

  • JuIsUndercover aeijlnu (@JuIsUndercover) relatou um problema

    @Cleitinsantos13 @ClaroBrasil nossa eu vou morrer de ódio da claro vou é cancelar todos os serviços de todas as operadoras e me livrar dessa *****

  • davidramos3131 David Pereira Ramos (@davidramos3131) relatou um problema

    @ClaroBrasil abri 5 chamados + ouvidoria e ninguem resolve meu problema tv quadriculando aqui em casa parece até franquia de operações todo dia tem um funcionário da Net. Falaram q é problema externo com a MDU.. essa equipe parece até lenda.

  • sil_fernandes21 Silvana Fernandes (@sil_fernandes21) relatou um problema

    A @ClaroBrasil me obrigando a ver um Sassuolo vs Milan pq tá uma ***** a internet pra ver algo no Youtube Se ligar falam q vão arrumar até as duas da manhã. Depois assino o youtube premium pra baixar video e ver offline e ninguém sabe porque