1. Início
  2. Empresas
  3. Claro
  4. São José
Claro

Status do serviço de Claro em São José, Sergipe

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São José, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São José, Sergipe

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José, Sergipe e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

11 de maio: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 02:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São José, Sergipe

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São José e locais próximos:

  • carlostay
    Carlos-psita (@carlostay) relatou um problema de Aracaju, Sergipe

    @ClaroBrasil Já mandei lá no pv. Aguardando uma solução. Pois vou precisar da internet pra viajar 🥲🥲🥲

  • eeeeeeeeeeirpz
    Laraissa (@eeeeeeeeeeirpz) relatou um problema de Aracaju, Sergipe

    @neighbourdudes Nem vá! @ClaroBrasil lixo do caraio, sofro todo dia

  • maurithius
    🇲🇺Maurício Rodrigues 🏈 PATRIOTS x TODOS (@maurithius) relatou um problema de Aracaju, Sergipe

    Na boa, ser cliente de internet e TV da @ClaroBrasil é literalmente ser **********! PQP. Graças a Deus o contrato tá acabando! ***** @brisanettelecom bora liberar logo aqui na minha rua!

  • thyago_aju
    thyago Moreira (@thyago_aju) relatou um problema de Aracaju, Sergipe

    O que acontece com esse atendimento péssimo da @ClaroBrasil por isso muita gente @odeioclaronet desde cedo que mando mensagem DM e eles não respondem

  • hellengraca
    Lengrassa (@hellengraca) relatou um problema de Aracaju, Sergipe

    Tem uma semana que estou sem rede da @ClaroBrasil Meu telefone não funciona na rua, só se eu reiniciar o celular, aí volta o sinal e minutos depois acaba. Quero saber até qdo.. já tentei entrar em contato, não consigo atendimento O jeito é reclame aqui

  • joicemara
    Joice Maravilha! 🍕🌭🍔🧇🍱🍚 (@joicemara) relatou um problema de Aracaju, Sergipe

    Mermão...tem 15 dias que a simplesmente o sinal da @ClaroBrasil tá instável....tem dias que de boas, e outros dias fica sem a internet mesmo e foi com Deus ! Hoje tá sendo assim...desde as 6 sem sinal, falo no zap e o robô diz que não tem instabilidade na minha região! Sou 🤡?

  • thyago_aju
    thyago Moreira (@thyago_aju) relatou um problema de Aracaju, Sergipe

    @ClaroBrasil O serviço de vcs ficou uma porcaria, todos os dias o sinal cai, a tv é ligada no cabo e não pega a internet, o wifi vive caindo, isso todos os dias se o Brasil fosse um país serio vcs da @ClaroBrasil não se criavam por aqui já estou procurando outra que preste um serviço melhor

  • oxenthiago
    oxenthiago (@oxenthiago) relatou um problema de São José, Sergipe

    Ontem eu pedi portabilidade da Tim para a @ClaroBrasil, recebi o SMS confirmando a portabilidade e, qo baixar o app hoje, percebi que o número do celular simplesmente mudou (??????). Prevejo problemas numa relação que mal começou.

  • oxenthiago
    oxenthiago (@oxenthiago) relatou um problema de São José, Sergipe

    Ontem eu pedi portabilidade da Tim para a @ClaroBrasil, recebi o SMS confirmando a portabilidade e, qo baixar o app hoje, percebi que o número do celular simplesmente mudou (??????). Prevejo problemas numa relação que mal começou.

  • oorixaquehabita
    O Orixá que habita em mim (@oorixaquehabita) relatou um problema de Aracaju, Sergipe

    A @vivobr se tornou quem mais criticava: a pior operadora de sinal. Tá cada dia pior… tanto móvel quando fixo. @ClaroBrasil se um dia te critiquei, me arrependo

  • goncalvesfabyy
    Fabi (@goncalvesfabyy) relatou um problema de Aracaju, Sergipe

    A internet da minha treinadora caiu e ela descontou em quem ? @ClaroBrasil ajuda aí pra evitar um óbito !!!

  • marcelonarrador
    Marcelo do Ó (@marcelonarrador) relatou um problema de Aracaju, Sergipe

    @fabioluizfranca @ClaroBrasil Que coisa chata, Fabio. A Claro já me deu trabalho também. Só resolveram quando registrei reclamação na Anatel. Eles são terríveis.

  • dinotsy
    Djino (@dinotsy) relatou um problema de Aracaju, Sergipe

    @geizekarla @oi_oficial @ClaroBrasil Uma *****, e ainda vem esse povo querer que a gente envie DM contando o que aconteceu como se já não soubessem que o serviço tá um lixo

  • thiarameneses
    Thiara Meneses👸🏽 (@thiarameneses) relatou um problema de São José, Sergipe

    depois que a oi acabou e inventaram a tal da 5G a minha internet na rua se tornou um caos de tão ruim, tem bairros em Aracaju q simplesmente internet não funciona, é triste pq eu reclamo da @ClaroBrasil mas já passei pela vivo, oi e sai pq se tornaram péssimas tb. Ir pra Tim?

  • joicemara
    Joice Maravilha! 🍕🌭🍔🧇🍱🍚 (@joicemara) relatou um problema de Aracaju, Sergipe

    @kikasinhorelli @ClaroBrasil Nem fale...aqui tem por causa de mainha...mas tá muito ruim

  • guma_se
    Hold Me Closer 🚀 🌹 (@guma_se) relatou um problema de Aracaju, Sergipe

    @vinniciuspinto1 @ClaroBrasil Acho que é a transição pro 5G né não? Aqui tb tá ruim a tim

  • IvoSantanaMarc1
    Ivo Santana Marcelino (@IvoSantanaMarc1) relatou um problema de Aracaju, Sergipe

    @ClaroBrasil. Estamos há 72 horas com o 5 G do 79 3224 1611 Super lento que só carrega texto e mal. Corrijam o problema.

  • Guto_Oliveira_
    Guto Oliveira (@Guto_Oliveira_) relatou um problema de Aracaju, Sergipe

    Oi @NETatende / @ClaroBrasil: nesta semana vcs trocaram o meu modem para que eu tivesse uma velocidade bem maior. Resultado: estou com a Internet infinitamente pior do que o que era. Lentidão, quedas.. 🤔

  • casribeiro
    DuRecôncavo 🎲 (@casribeiro) relatou um problema de Aracaju, Sergipe

    @allfreeda @ClaroBrasil Serviço horrível veei. Pior q aqui no prédio não tem muita opção. Ódio

  • antoniooviedo1
    Antonio Oviedo (@antoniooviedo1) relatou um problema de Aracaju, Sergipe

    @ClaroBrasil plmdds, tô na torcida pelo Brasil e pra vcs melhorarem o serviço de Internet, pq aqui em casa tá caindo toda hora

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • camilopedroso
    Camilo Pedroso (@camilopedroso) relatou um problema

    @MissRedslenny @claro Na boa, vc não marcou a ***** da @ClaroBrasil. Meu pitaco, o atendimento presencial é ainda pior! Fui pra concorrência, perdi cobertura, mas há dois anos tenho paz :)

  • RaquelUlysses
    Raquel e Ulysses (@RaquelUlysses) relatou um problema

    @ClaroBrasil Acionei procon e Anatel, e vou cancelar tá péssimo descaso total com o cliente

  • hysteric_mystic
    Hysteric ♈⋆˖⁺‧₊☽◯☾₊‧⁺˖⋆ (@hysteric_mystic) relatou um problema

    @guipaoficial @ClaroBrasil A @vivobr me deixou 3 dias sem internet também, voltou agora a pouco. Todas oferecem o mesmo nível de serviço, infelizmente somos reféns e não clientes.

  • OswaldoRMarques
    Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema

    @Adr564gc @ClaroBrasil Com certeza. Agradeço. Eu estou 5 dias sem internet, 3 dias (corridos) desde a minha reclamação na Anatel

  • CharbelELD
    Char (@CharbelELD) relatou um problema

    @opoetafingidor_ @ClaroBrasil Você também? Tá ruim demais! E aí você liga lá, a IA diz que tá tudo certo. Pede pra falar com atendente, que parece que tá do outro lado do mundo dentro de um aquário e a ligação cai.

  • LourdesMaraRib1
    Lourdes Mara Ribeiro (@LourdesMaraRib1) relatou um problema

    @vtoriask @ClaroBrasil Deveria ter um desconto para esses problemas ....porque sou obrigada a usar dados da outra Internet para poder me comunicar....Fico sem tel também.....Sou uma cliente que pago em dia .....Na mensagem privada não responderam ainda.....

  • Adr564gc
    Adrgc123 (@Adr564gc) relatou um problema

    @OswaldoRMarques @ClaroBrasil Moro na capital do Maranhão e conheço gente do interior que está com o mesmo problema e isso tudo de ontem pra hoje

  • vanpelt__
    deb gilmore (@vanpelt__) relatou um problema

    @OswaldoRMarques @ClaroBrasil Tem visita agendada pra manhã, mas já serão 6 dias sem internet. É Anatel e ou logo cancelar mesmo já que não dão a mínima

  • Amorafmoura
    Duvet (@Amorafmoura) relatou um problema

    Final de semana das mães a casa cheia de crianças e a @ClaroBrasil me deixa sem sinal de tv, mandam 3 técnicos ah e problema no poste mando outro técnico não resolve nada mais a fatura que vence tdo dia 25 começa a ser cobrada no dia 10, ai de mim se não pagar.

  • ALINeSILVA8384
    ALINe SILVA (@ALINeSILVA8384) relatou um problema

    @ClaroBrasil mais de 30 horas sem sinal parabéns @claro pelo péssimo serviço, @procon cade vcs??? #claro #procon