Interrupção da Claro em São José, Aracaju, Sergipe
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São José, Sergipe
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
outubro 27: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (14%)
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Apagão total (12%)
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Telefone (7%)
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Televisão (3%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São José, Aracaju, Sergipe
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Aracaju.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Aracaju |
Internet | |
| Aracaju |
Internet | |
| Aracaju |
Wi-fi | |
| Aracaju |
Wi-fi | |
| Aracaju |
Internet | |
| Aracaju |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São José, Sergipe
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São José e locais próximos:
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Antonio Oviedo
(@antoniooviedo1) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
@ClaroBrasil plmdds, tô na torcida pelo Brasil e pra vcs melhorarem o serviço de Internet, pq aqui em casa tá caindo toda hora
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Guto Oliveira
(@Guto_Oliveira_) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
Que internet banda larga insuportável vcs tem, @NETatende @ClaroBrasil. Troquei o modem para uma velocidade maior e o serviço conseguiu piorar. Agora, segundo o site de vcs, a região também está com problemas. 🤔🧐
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thyago Moreira
(@thyago_aju) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
@ClaroBrasil O serviço de vcs ficou uma porcaria, todos os dias o sinal cai, a tv é ligada no cabo e não pega a internet, o wifi vive caindo, isso todos os dias se o Brasil fosse um país serio vcs da @ClaroBrasil não se criavam por aqui já estou procurando outra que preste um serviço melhor
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*******
(@dan_fitlife) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
@vinniciuspinto1 @ClaroBrasil Aff tô passando por uma da *****... A Oi ai vai ser claro, aqui em Sergipe... E o serviço ta uma porcaria...
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🇲🇺Maurício Rodrigues 🏈 PATRIOTS x TODOS
(@maurithius) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
Na boa, ser cliente de internet e TV da @ClaroBrasil é literalmente ser **********! PQP. Graças a Deus o contrato tá acabando! ***** @brisanettelecom bora liberar logo aqui na minha rua!
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Joice Maravilha! 🍕🌭🍔🧇🍱🍚
(@joicemara) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
Eu tenho um combo da @ClaroBrasil ...eu não, mainha kkkk! Mas nunca acessei esse NOW, paga a parte é?
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Djino
(@dinotsy) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
@nanbs0 @ClaroBrasil @TIMBrasil Então o problema tá na transição da oi (é justamente o chip da oi que tá ruim, se conectando na claro). Já pedi a portabilidade para a Tim. Eu tenho um chip autônomo da claro e também não é essas maravilhas todas.... Mas vou manter ele
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thyago Moreira
(@thyago_aju) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
O que acontece com esse atendimento péssimo da @ClaroBrasil por isso muita gente @odeioclaronet desde cedo que mando mensagem DM e eles não respondem
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Guto Oliveira
(@Guto_Oliveira_) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
Oi @NETatende / @ClaroBrasil: nesta semana vcs trocaram o meu modem para que eu tivesse uma velocidade bem maior. Resultado: estou com a Internet infinitamente pior do que o que era. Lentidão, quedas.. 🤔
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Hold Me Closer 🚀 🌹
(@guma_se) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
@vinniciuspinto1 @ClaroBrasil Acho que é a transição pro 5G né não? Aqui tb tá ruim a tim
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Djino
(@dinotsy) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
Depois que a @oi_oficial foi vendida para a @ClaroBrasil ficou pior ainda
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Fabi
(@goncalvesfabyy) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
A internet da minha treinadora caiu e ela descontou em quem ? @ClaroBrasil ajuda aí pra evitar um óbito !!!
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DuRecôncavo
(@casribeiro) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
ÓDIO DESSA @ClaroBrasil maldita! O mínimo de estabilidade ela não garante. Depois fica me enchendo de ligação pra "upgrade" de plano. Não faz o mínimo e quer ***** de upgrade
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🇲🇺Maurício Rodrigues 🏈 PATRIOTS x TODOS
(@maurithius) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
@ammenendez @ClaroBrasil @brisanettelecom E sim, até pouco tempo atrás, quando era só 240Mbps, era uma maravilha. Agora que "aumentou de graça" pra 300, e com opção de 500 se eu agendar a troca do modem, tá péssimo.
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Guto Oliveira
(@Guto_Oliveira_) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
Que porcaria está o serviço da @ClaroBrasil. Imagem toda hora quadriculada, canais ESPN que deveriam ser em HD estão em SD, serviço de 'replay tv' indisponível. Saudades da época que era NET TV. @NETatende
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Djino
(@dinotsy) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
@geizekarla @oi_oficial @ClaroBrasil Uma *****, e ainda vem esse povo querer que a gente envie DM contando o que aconteceu como se já não soubessem que o serviço tá um lixo
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Djino
(@dinotsy) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
Não dá pra tolerar que empresas como a @ClaroBrasil , que se dizem tão fodonas, tenham um sinal 4G TÃO INSTÁVEL numa CAPITAL. Por isso que tô cancelando essa ***** e a Oi (que virou Claro em Sergipe!!!!) também e vou voltar para a @TIMBrasil que jamais me deixou na mão.
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DuRecôncavo 🎲
(@casribeiro) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
@allfreeda @ClaroBrasil Serviço horrível veei. Pior q aqui no prédio não tem muita opção. Ódio
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Joice Maravilha! 🍕🌭🍔🧇🍱🍚
(@joicemara) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
@kikasinhorelli @ClaroBrasil Nem fale...aqui tem por causa de mainha...mas tá muito ruim
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Bel Barretto🚩
(@bebel1313) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
@ClaroBrasil Pior opção, vou tirar daqui do meu apartamento. Eles estão ligando e disseram que só podem enviar um técnico aqui se vincular uma linha telefônica.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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isa
(@thejhxperience) relatou um problema
era pra ter cancelado meu serviço, porém não recebi nenhuma confirmação e nem a multa de encerramento do contrato, já que SIM mesmo depois de ficar 5 dias esperando a @ClaroBrasil reinstalar minha internet e ninguém aparecer, ainda teria que pagar pra cancelar o serviço
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isa
(@thejhxperience) relatou um problema
em resumo: o suporte técnico da @ClaroBrasil é horrível, o atendimento é horrível, não contratem o serviço deles
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Marcelo Campos
(@mrc_fields) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@simonecostabrez @OdioDaClaro @ClaroBrasil Pessoal... no mesmo dia eu mandei todas as informações para a Claro via DM. Só que fiquei no vácuo, até hoje não me deram nenhuma resposta. E muita falta de consideração com um cliente. #ClaroSQN
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Thaís
(@Thais_Campos_) relatou um problema
Aí @ClaroBrasil, recebi um e-mail dizendo que o canal foi cancelado e vamos receber uma cobrança proporcional. Só que o cancelamento foi feito em NOVEMBRO, não agora!! O problema continua... chamei na DM e não responderam!!
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isa
(@thejhxperience) relatou um problema
aí desisti do serviço da @ClaroBrasil e tive que ficar uma manhã inteira no telefone pra conseguir cancelar minha internet, pq não basta o serviço ser horrível, o suporte também é péssimo e super demorado
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Dicat
(@fuckdicat) relatou um problema
@ClaroBrasil se fosse o 1° "erro" da Claro eu até poderia aceitar, mas com ***** quase todo mês, tanto na minha linha quanto na dos meus pais(e amigos reclamando tbm), eu só consigo aceitar q a empresa é de fato nojenta e sabe disso, se aproveita de quem é judicialmente indefeso.
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isa
(@thejhxperience) relatou um problema
o serviço da @ClaroBrasil é um lixo, fiquei uma semana inteira ligando pro suporte todos os dias pra remarcar a mudança de endereço e nenhum técnico apareceu pra fazer a instalação nas CINCO visitas que agendei, aí desisti pq precisava de internet urgentemente pra trabalhar
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Killer Queen Katiau ⚡
(@picilinha) relatou um problema
E ai @ClaroBrasil será que eu vou realmente ter que abrir a reclamação na @AnatelGovBR pra vcs me atenderem e explicar o motivo do aumento da minha fatura? Pq o call center de vocês tá ruim de um jeito que até a gravação para espera tá inaudível.
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Rafael Pereira
(@RaffaelMp) relatou um problema
Tenho recebido diariamente ligações da empresa da qual sou cliente a @ClaroBrasil. E a insistência para eu aderir a um plano mais caro que o meu é simplesmente indecente.
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Nem tudo tem Bonfim!!
(@gigamonster011) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Será que se eu for reclamar do péssimo atendimento na @ClaroBrasil no Facebook e no linkedin eles vão me responder??