Interrupção da Claro em Aracaju, Sergipe
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Aracaju, Sergipe
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Aracaju e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Apagão total (13%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (5%)
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Televisão (2%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Aracaju, Sergipe
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Aracaju e locais próximos:
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cansada
(@Lu1zza) relatou um problema
de
São José, Sergipe
Foi mais fácil cancelar a internet daqui e contratar uma igual no outro apt, do q fazer mudança de endereço kkkkkk a @ClaroBrasil é uma piada
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Ewá
(@damadearies) relatou um problema
de
São José, Sergipe
@ClaroBrasil tem anos q sou cliente e n tenho problemas mas q chato isso de ligar e não conseguir ser atendida viu? Minha internet móvel n pega desde ontem, me atendam please !
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Higor Trindade
(@higorgtrindade) relatou um problema
de
São José, Sergipe
@higorfb @ClaroBrasil Já passei por esse problema. Ainda bem que cancelei depois de tanto estresse. A Claro não presta um bom serviço.
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Thiara Meneses👸🏽
(@thiarameneses) relatou um problema
de
São José, Sergipe
depois que a oi acabou e inventaram a tal da 5G a minha internet na rua se tornou um caos de tão ruim, tem bairros em Aracaju q simplesmente internet não funciona, é triste pq eu reclamo da @ClaroBrasil mas já passei pela vivo, oi e sai pq se tornaram péssimas tb. Ir pra Tim?
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ADRIANO NOGUEIRA 🦀
(@adriano1noguee) relatou um problema
de
São Cristóvão, Sergipe
@outraspregas @tiagobanha @ClaroBrasil Deixe de mentira que eu sou atendente da claro e o atendimento é rápido, mimimi do crlh
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Laraissa
(@eeeeeeeeeeirpz) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
@neighbourdudes Nem vá! @ClaroBrasil lixo do caraio, sofro todo dia
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Carlos-psita
(@carlostay) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
@ClaroBrasil Já mandei lá no pv. Aguardando uma solução. Pois vou precisar da internet pra viajar 🥲🥲🥲
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Laraissa
(@eeeeeeeeeeirpz) relatou um problema
de
Nossa Senhora do Socorro, Sergipe
Meu Jesus do céu q internet LIXO VIU @ClaroBrasil CONSIGO NEM PEDIR UM UBER????? Vão se arrombar
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Lengrassa
(@hellengraca) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
Tem uma semana que estou sem rede da @ClaroBrasil Meu telefone não funciona na rua, só se eu reiniciar o celular, aí volta o sinal e minutos depois acaba. Quero saber até qdo.. já tentei entrar em contato, não consigo atendimento O jeito é reclame aqui
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Bel Barretto🚩
(@bebel1313) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
@ClaroBrasil Pior opção, vou tirar daqui do meu apartamento. Eles estão ligando e disseram que só podem enviar um técnico aqui se vincular uma linha telefônica.
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Antonio Oviedo
(@antoniooviedo1) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
@ClaroBrasil plmdds, tô na torcida pelo Brasil e pra vcs melhorarem o serviço de Internet, pq aqui em casa tá caindo toda hora
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HENrique
(@henrique_stos) relatou um problema
de
Barra dos Coqueiros, Sergipe
Que sinal péssimo é esse na Barra dos Coqueiros, hein dona @ClaroBrasil? Sinal apenas 3G e a internet vive a cair a todo momento. #Claro #Claro3G #ClaroBrasil
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thyago Moreira
(@thyago_aju) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
O que acontece com esse atendimento péssimo da @ClaroBrasil por isso muita gente @odeioclaronet desde cedo que mando mensagem DM e eles não respondem
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Hold Me Closer 🚀 🌹
(@guma_se) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
@vinniciuspinto1 @ClaroBrasil Acho que é a transição pro 5G né não? Aqui tb tá ruim a tim
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*******
(@dan_fitlife) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
@vinniciuspinto1 @ClaroBrasil Aff tô passando por uma da *****... A Oi ai vai ser claro, aqui em Sergipe... E o serviço ta uma porcaria...
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Guto Oliveira
(@Guto_Oliveira_) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
Que porcaria está o serviço da @ClaroBrasil. Imagem toda hora quadriculada, canais ESPN que deveriam ser em HD estão em SD, serviço de 'replay tv' indisponível. Saudades da época que era NET TV. @NETatende
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Djino
(@dinotsy) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
@nanbs0 @ClaroBrasil @TIMBrasil Então o problema tá na transição da oi (é justamente o chip da oi que tá ruim, se conectando na claro). Já pedi a portabilidade para a Tim. Eu tenho um chip autônomo da claro e também não é essas maravilhas todas.... Mas vou manter ele
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Djino
(@dinotsy) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
Não dá pra tolerar que empresas como a @ClaroBrasil , que se dizem tão fodonas, tenham um sinal 4G TÃO INSTÁVEL numa CAPITAL. Por isso que tô cancelando essa ***** e a Oi (que virou Claro em Sergipe!!!!) também e vou voltar para a @TIMBrasil que jamais me deixou na mão.
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Fabi
(@goncalvesfabyy) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
A internet da minha treinadora caiu e ela descontou em quem ? @ClaroBrasil ajuda aí pra evitar um óbito !!!
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Djino
(@dinotsy) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
@geizekarla @oi_oficial @ClaroBrasil Uma *****, e ainda vem esse povo querer que a gente envie DM contando o que aconteceu como se já não soubessem que o serviço tá um lixo
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lauzeenha
(@Lauzeenhaa) relatou um problema
@ClaroBrasil Ei, que aumento é esse nos pacotes????? Reduzi o preço no começo do ano e agora estão cobrando o mesmo que cobravam antes? Qual é o problema de vocês?????
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Laíssa
(@laissalxc) relatou um problema
15 dias tentando mudar meu plano pro Américas da @ClaroBrasil, não consigo. app não funciona aqui no Peru e agora não consigo cancelar meu plano no Brasil tbm. Ótimo né.
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(@notreweis) relatou um problema
@ClaroBrasil 🔹 Art. 6º, III - CDC: O consumidor tem direito à informação clara, adequada e prévia sobre qualquer alteração de serviço. @ClaroBrasil e aí????
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(@notreweis) relatou um problema
@ClaroBrasil vamos às Leis gata? 🔹 Resolução 632/2014 - ANATEL (Art. 52 e 53): A operadora deve comunicar com pelo menos 30 dias de antecedência qualquer mudança em planos, com detalhamento completo da nova oferta.
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🏹
(@notreweis) relatou um problema
me incomodar a questão dos valores estarem sendo o dobro do que eu pagava, foi o ABUSO de simplesmente só mudarem sem se quer me avisarem @ClaroBrasil É assim que tratam um cliente fiel? Mudam o plano sem autorização e ainda cobram mais? Total falta de respeito e transparência👎🏻
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gutz.
(@guuutz_) relatou um problema
@ClaroBrasil presta o PIOR serviço. Nojo de companhia… vou migrar pra um concorrente
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HONEY, MISS HONEY
(@honeycanta) relatou um problema
@ClaroBrasil aposto não ter sido o primeiro e com certeza não serei o último cliente que vocês perderam pela falta de suporte e má vontade de vocês @vivobr migrei meu número pra vocês e estou bastante satisfeito suporte e atendimento eficaz como deve ser
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HONEY, MISS HONEY
(@honeycanta) relatou um problema
Fiz upgrade do meu iPhone fui 3 vezes a lojas físicas da @ClaroBrasil tentando mudar meu chip físico para ESIM sem sucesso tentei de forma virtual e por telefone também sem sucesso fui na @vivobr e eles resolveram meu problema em 10min
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V
(@vvvenicius) relatou um problema
@ClaroBrasil Deplorável claro,ninguém resolve meu problema
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V
(@vvvenicius) relatou um problema
@ClaroBrasil Atendimento ridículo