Interrupção da Claro em Santa Gertrudes, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santa Gertrudes, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Gertrudes e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
julho 30: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (14%)
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Apagão total (13%)
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Telefone (6%)
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Televisão (3%)
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E-mail (%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santa Gertrudes, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Gertrudes e locais próximos:
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Azuke ㋡
(@jeffmoreira86) relatou um problema
de
Itaipu, São Paulo
Estou abrindo um boletim de ocorrência contra a @ClaroBrasil por danos morais e um reclamação no #procon @proconspoficial. Estou passando a maior humilhação para resolver algo simples que não se resolve de forma alguma com pessoas despreparadas no atendimento da @ClaroBrasil .
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Azuke ㋡
(@jeffmoreira86) relatou um problema
de
Itaipu, São Paulo
A @ClaroBrasil precisa aprender a ter atendimento melhor, estou passando nervoso com o email e essa tal portabilidade que fizeram em meu número sem pedir e dizer que meu pedido foi entregue sendo que não foi.
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Gabriel Assis
(@g4ssis) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
@EstevesThalissa @ClaroBrasil O que aconteceu no seu caso? Eu venho passando raiva ultimamente com a "internet mais rápida do Brasil". Toda hora cai aqui em casa o Wi-fi. Fora de casa quando uso o plano, a cobertura é horrível também.
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ⓟRodrigo Girotto
(@girotto_rodrigo) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
Telefonia no Brasil está uma *****..... 500 ligações de 3 segundos por dia Numero hackeado e a operadora não consegue resolver ... obs 30 dias @ClaroBrasil @AnatelGovBR @ReclameAQUI Complicado viu....
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Surtando um dia de cada vez
(@jh_llen_) relatou um problema
de
Rio Claro, São Paulo
@ClaroBrasil PAREM DE FICAR LIGANDO PRA OFERECER PROMOÇÃO *******, PRINCIPALMENTE SE A PESSOA JÁ É CLIENTE DE VOCÊS SÓ ENCHE O SACO TODO DIA LIGANDO PROS OUTROS!!! VE SE PARA PELO AMOR DE DEUX
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Everson Marchi
(@e_fmarchi) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
O negócio é cancelar os serviços da @ClaroBrasil q eu uso pq não tá tendo condições. Nem mesmo o suporte funciona.
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𝟒𝐥𝐢𝐧𝐞 ★ | #ProjetoMila ♥︎
(@4lineMarcela) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
@dpangolas @ClaroBrasil @TIMBrasil pior que você bloqueia 1, 2, 3 números, mas nunca param
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𝟒𝐥𝐢𝐧𝐞 ★ | #ProjetoMila ♥︎
(@4lineMarcela) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
será que é difícil a @ClaroBrasil entender que eu sou cliente @TIMBrasil e que se fosse pra eu mudar de operadora ela não precisaria me ligar todos os dias? 🤔 tá chatão isso já.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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vicinius
(@viinii8) relatou um problema
A dificuldade que é pra trocar um plano na @ClaroBrasil não está escrito. 47 minutos em ligação e NADA. É sistema fora do ar, é funcionário que não consegue finalizar, é site péssimo.
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norget
(@ilovemedvet) relatou um problema
Tentando falar com a @ClaroBrasil pra cancelar minha internet e eles simplesmente dão um chá de cadeira que é pra pessoa desistir
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Rodrigo Bizari
(@dagt2902) relatou um problema
@ClaroBrasil quantos dias vocês levam para cancelar o plano? Já se passou uma semana e nada. Por isso eu estou trocando quando precisa de ajuda vocês não tem suporte!
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Camila Lima
(@camilaaveiro) relatou um problema
Alô, @ClaroBrasil, vocês poderiam, por gentileza, parar de me ligar 1836482848 vezes por dia? Nem serviço da Claro eu tenho.
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lae
(@laenaoliv_) relatou um problema
tem 5 dias que sou “cliente claro” e não quero mais ser e já tô passando raiva @ClaroBrasil que isso???
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Luis Arthur
(@luisarthur1997) relatou um problema
Hoje a internet da @ClaroBrasil está de brincadeira, não sai de 3g nunca, extremamente lenta…
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FEED ALERT
(@feed_alert) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil preciso de ajuda no bloqueio do meu imei a nota esta no dm ja falei na central e n estou tendo sucesso. Preciso acionar meu seguro e sem esse bloqueio é impossivel
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Regina Phalange
(@marcelecostaaa) relatou um problema
@ClaroBrasil 6 dias sem sinal e contando... empresa lixo demais. Nao dao nenhum retorno, varios protocolos em aberto e sem retorno.
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Leo seabra⬛⬜🟨
(@leoseabra6) relatou um problema
@madeleinelacsko @ClaroBrasil Atendimento e sistema da claro é uma *****, o atendimento é limitado e o aplicativo vira e meche não reconhece mais a senha que tinha cadastrado, aí quando vou cadastrar a mesma senha que já estava usando, aí diz que não posso usar a mesma senha.😐
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Luiz Quirino
(@luizfsquirino) relatou um problema
Que sinal ruim da @ClaroBrasil, hein. Até o 5G (que diz ser) é fraco.