Interrupção da Claro em Salvador, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Salvador vêm de códigos postais 40000 e 41830.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Salvador, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Salvador e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Salvador, Bahia
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Salvador |
Internet | |
| Salvador |
Internet | |
| Salvador |
Internet | |
| Salvador |
Telefone | |
| Salvador |
Telefone | |
| Salvador |
Televisão |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Salvador, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Salvador e locais próximos:
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eulira 🦁
(@filipeliram) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil EU EXIJO RESTITUIÇÃO DO VALOR PAGO. A DESGRAÇA DA INTERNET DE VCS EM SALVADOR ESTÁ UM LIXO
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Magno Lavigne
(@LavigneMagno) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Tenho dois chips @vivo e @ClaroBrasil e nunca vi a Internet tão ruim como agora.
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Bat da Batuagem 🦇🚩
(@batuagem) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil tá péssima desde quinta mas hoje conseguiu ser pior ainda hem
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Jacy
(@jacyjacy1309) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@oi_oficial Continuo sem fazer nem receber ligações, está difícil, serviço ruim de quem é a culpa da @oi_oficial ou da @ClaroBrasil? NINGUÉM resolve NADA, é revoltante.
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mari
(@marilicurgo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Velho, a @ClaroBrasil em Salvador reza pra ser ruim, porque ela é apenas HORRENDA. Em festa popular, meu filho, nem pense em usar. Até em evento que é patrocinado pela Claro, como foi o Domingo no Parque, para ter sinal era um parto. Meu celular 5G ontem no RV mal pegava H. SOS!
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Paullete
(@Paulinha_rammos) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil eu liguei para pedir atendimento para um número, o atendimento mandou atualização para outro número, e na loja da Claro do shopping Bela Vista em Salvador Bahia, todos os funcionários fazendo cara de paisagem para nao atender.
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Erica Cortizo
(@ECortizo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil o que está acontecendo com a internet na região do Cabula, Salvador/BA? Ontem e hoje com problemas. Trabalho em casa e estou sendo prejudicada com as minhas atribuições.
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Morena Tropicana
(@mtropicanaa) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Indignada com a @claro q tá me deixando sem sinal. Eu tenho dois números pós pago que foram migrados da oi p claro e simplesmente não funciona. Já liguei na central e nada resolve. @ClaroBrasil ajuda aquii
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mari
(@marilicurgo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil A situação é geral, não é minha específica. Vocês deveriam melhorar a rede da Claro em Salvador. O serviço está muito aquém. 5G simplesmente inexiste como vocês vendem... Toda festa popular as pessoas que usam Claro reclamam que estão sem sinal. Só melhorem!
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Ci. 👩🏻🍳
(@acibarbara) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil Não! Resolvam o problema de @suca_mamede ela sim é prioridade no momento! Obrigada!
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𝙹𝚘ã𝚘 𝙿𝚊𝚞𝚕𝚘 𝙱𝚒𝚜𝚙𝚘
(@jpbispo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
O espelhamento do Claro TV+ deixa a imagem com baixíssima resolução no Chromecast. Tô usando o Smartview pra poder assistir decentemente. Que papelão, hein, dona @ClaroBrasil/@ClaroVideoBr !
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Morena Tropicana
(@mtropicanaa) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil @TXT_bighit Eu tô surtando que a claro tá deixando eu e meu marido sem sinal. Como migrados da oi pra claro e simplesmente estamos pagando por um serviço sem usar. Ligo na central e nada resolve
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Santine Amaral
(@santineamaral) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Hoje à tarde fui à loja da @ClaroBrasil lá no @ShoppingDaBahia ativar o eSIM no meu aparelho celular. Ao final do atendimento me dirigi ao caixa para efetuar o pagamento, e para minha surpresa a @ClaroBrasil não aceitava pagamento por aproximação nem PIX! Como estava sem cartão +
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biel 🛌🏻
(@BielSerapiao) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
O suporte da @ClaroBrasil é um lixo né menino? Que desgraça
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Tatu
(@tatulol_) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@winzixz @INTZ @ClaroBrasil depende de como você vai lidar com sua rotina, se você for tratar como a de um pró qualquer eh uma rotina cansativa, frustrante e que a longo prazo pode trazer um burn out uma rotina de atleta vai te fazer ser mais consistente e se bem organizada, muito mais produtivo
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eduxeu
(@Eduxeu) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil Mais uma vez, 08/11, tentando concluir o trabalho, a Internet falha. A @ClaroBrasil poderia ao menos informar o horário de expediente da sua Internet? Pra me programar e trabalhar dentro do período que funciona. A pessoa paga Internet 24h por dia mas só tem direito a usar 10h.
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Mailson Conceição
(@mailsonmcj) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@daabson @vivobr @ClaroBrasil Siiim, tenho vivo e claro e tá um lixo os dois
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Daniel Camanzi
(@DanCamanzi) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
A @ClaroBrasil é uma graça! Faz um serviço no poste que me atende, troca um monte de coisa, mas foi INCAPAZ de religar a minha conexão. Era só trocar um cabo, mas isso é com outra equipe! Aí deixa o cliente SEM INTERNET, SEM TV E SEM TELEFONE! #desrespeito
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biel 🛌🏻
(@BielSerapiao) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@malllerma @ClaroBrasil @proconspoficial ajuda aqui
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Erica Cortizo
(@ECortizo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil Obrigada pelo imediato retorno e resolução do problema.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Giovana 😷🏃♀️💉
(@giovanagod) relatou um problema
@ClaroBrasil Impressionante que não tem a possibilidade de falar com um atendente (sem ser robô) pelo número 10621. Uma fortuna de fatura paga e um atendimento péssimo!
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djenane pereira
(@barrovinis) relatou um problema
@ClaroBrasil segunda vez na semana que tá sem internet em horário de trabalho e nem o aplicativo diz pq ou da previsão de retorno me ajuda aí pelo amor de Deus
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Prevato
(@PhoPrevato) relatou um problema
@ClaroBrasil Claro lixo....Internet ruim é não consigo falar com ninguém.
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alguém
(@_fariasc) relatou um problema
A @vivobr disputando com a @ClaroBrasil para ver qual entrega o pior serviço em Parintins
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Blue
(@BlueFireF) relatou um problema
@TaynahEspinoza @ClaroBrasil As operadoras trabalham para dificultar o máximo possível o contato do cliente, como se as pessoas fossem simplesmente aceitar serviço ruim e caro. Se investissem melhor nesta parte, sofreriam bem menos processos
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Elvis
(@elvisnsep) relatou um problema
Fui eu abrir chamado na @vivobr que pelo menos 2 "consultoras" da @ClaroBrasil vieram correndo oferecer planos de internet, inclusive citando os problemas. Ei Vivo, como é que tá esse vazamento de dados aí hein?
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fernanda
(@Tfertfergirl) relatou um problema
******* @ClaroBrasil VAI PRA **** QUE TE PARIU. A ***** do dia todo ligando eu já falei que EU NÃO QUERO essa ***** de plano, ***************. Tem uns 100 números bloqueados. CHEGAAAAAAAAA
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Iratus 🐷
(@IratusPorcum) relatou um problema
@rborin1978 @ClaroBrasil Mas pra encher o meu telefone de ligação para tentar me vender produto q eu já tenho, nossa é uma eficiência quase que germânica. Eu tô pegando ódio dessa *****. Na hora q eu decidir, cancelo o meu contrato, o dos meus pais, o dos pais da Ana e o plano corporativo de 30 linhas.
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Christopher Mendonça
(@cbmendonca) relatou um problema
Em 13 horas a @ClaroBrasil me enviou 6 mensagens SMS me oferecendo um benefício no meu serviço de internet. Tem provedor mais enjoado? E se eu não quiser o benefício? Sou da época que se oferecia uma única vez. Quem não quer que lute.
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TrouxiAna 🌵
(@_sial) relatou um problema
@ClaroBrasil suspendendo minha Netflix novamente sem aviso nenhum, sendo que tá sempre pago em dia e sendo que já tive problema com a mesma coisa, vamos pra @AnatelGovBR de novo né Claro