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Status do serviço de Claro em Salvador, Bahia

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

  • Claro gerou 3 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Salvador, incluindo 3 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Apagão total e E-mail.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 16 de abr., 15:06 BRT.
  • 75% Apagão total (75%)
  • 25% E-mail (25%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Salvador vêm de códigos postais 40000 e 41830 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Salvador, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Salvador, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Salvador, Bahia

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador, e Vera Cruz.

CityProblem TypeReport Time
Salvador Apagão total há 1 hora
Salvador Apagão total há 2 horas
Salvador Apagão total há 2 horas
Salvador E-mail há 1 dia
Vera Cruz Telefone há 1 mês
Salvador Internet há 1 mês

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Salvador, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Salvador e locais próximos:

  • jonnasallves
    ♔ Jøηås Alvës (@jonnasallves) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @ClaroBrasil 41338 510 Móvel Não aguento mais todo mês pagar por um serviço, e não ter o mesmo! Vocês @ClaroBrasil precisam melhorar a prestação de serviços ao cliente. Vira e mexe esse "R" fica aparecendo aqui na tela do aparelho no lugar do 4G. 😡

  • Igorpbarbosa01
    🏳️‍🌈Igor🏳️‍🌈 (@Igorpbarbosa01) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Uma hora no telefone da @ClaroBrasil eu disse UMA HORA pra TENTAR resolver o meu problema de senha do meu Wi-fi ( pq o app deles não funciona) e pra ver a minha eterna falta de sinal 4G. Me aguarde @vivobr sou todo seu.

  • LavigneMagno
    Magno Lavigne (@LavigneMagno) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Tenho dois chips @vivo e @ClaroBrasil e nunca vi a Internet tão ruim como agora.

  • LuizFernandooLF
    LF Divulga e Vende (@LuizFernandooLF) relatou um problema de Salvador, Bahia

    A @ClaroBrasil veio no privado, pedindo CPF, através de rede social, eles não tem interesse nenhum em resolver, some te de dificultar, vamos a @AnatelGovBR para ver como eles se saem.

  • nutrianasabino
    Ana Claudia (@nutrianasabino) relatou um problema de Flamengo, Bahia

    2 dias sem internet em casa graças a @ClaroBrasil ... Pior serviço de internet

  • danikapfer
    kapfer, danzinha. (@danikapfer) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Queria saber pra quê a Claro fica ME LIGANDO com um número de prefixo TIM pra me encher o saco com plano. Eu nem sou cliente da Claro. Que chatice! @ClaroBrasil

  • Washing11784393
    Washington Guimarães Damasceno (@Washing11784393) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @radio_bara @ClaroBrasil @AnatelGovBR Internet é dose, depende de onde a pessoa mora. Cada lugar tem uma marca que presta e a outra não. Particularmente não tenho tido problemas com a claro. Mas conheço quem tenha.

  • mtropicanaa
    Morena Tropicana (@mtropicanaa) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @ClaroBrasil @TXT_bighit Eu tô surtando que a claro tá deixando eu e meu marido sem sinal. Como migrados da oi pra claro e simplesmente estamos pagando por um serviço sem usar. Ligo na central e nada resolve

  • diasalm
    André Mattedi Dias (@diasalm) relatou um problema de Plataforma, Bahia

    @jamileufba @ClaroBrasil @AnatelGovBR Eu não me demoro, cancelo e troco de provedor. Era Claro, passei para Tim, agora tenho Vivo, quando começar a dar problema, vou pra claro ou volto para Tim, tem sido assim há 20 anos!

  • tatulol_
    Tatu (@tatulol_) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @winzixz @INTZ @ClaroBrasil depende de como você vai lidar com sua rotina, se você for tratar como a de um pró qualquer eh uma rotina cansativa, frustrante e que a longo prazo pode trazer um burn out uma rotina de atleta vai te fazer ser mais consistente e se bem organizada, muito mais produtivo

  • Eduxeu
    eduxeu (@Eduxeu) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Essa série da @ClaroBrasil 'Constante Instabilidade da Internet' é irritante. Quando o cliente atrasa o pagamento, entra juros. Mas quando fica horas e horas durante vários dias sem Internet não ganha desconto. E não quero saber de papo no DM. Nunca resolve nada.

  • ByVandylea
    Vandylea (@ByVandylea) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @ClaroBrasil Muito obrigada,@ClaroBrasil Resolveu o problema com a minha conta!

  • ele_RPSM
    Ramon Pereira (@ele_RPSM) relatou um problema de Salvador, Bahia

    A @ClaroBrasil e o @StarPlusBR não deixam eu secar os gambás em paz. Não sei se é a Internet com problema ou o aplicativo da @DisneyPlusBR travando.

  • SenaLands
    Serpente de rio 🍯🐍 (@SenaLands) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Desde as 9h tentando cancelar a @ClaroBrasil aqui de casa e sem sucesso… chegamos no ponto que os atendentes não dão nem bom dia mais… eu e @guedesjam não aguentamos mais

  • ECortizo
    Erica Cortizo (@ECortizo) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @ClaroBrasil Obrigada pelo imediato retorno e resolução do problema.

  • Eduxeu
    eduxeu (@Eduxeu) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @ClaroBrasil Mais uma vez, 08/11, tentando concluir o trabalho, a Internet falha. A @ClaroBrasil poderia ao menos informar o horário de expediente da sua Internet? Pra me programar e trabalhar dentro do período que funciona. A pessoa paga Internet 24h por dia mas só tem direito a usar 10h.

  • menezesfaustino
    Tino 13 (@menezesfaustino) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Logo hoje, que eu tanto queria ver a entrevista do coiso ruim no JN, a @ClaroBrasil decidiu fuleirar o sinal da TV e internet aqui nas áreas. Será que é pra evitar o panelaço na Pituba? 👀

  • leilinhamorais
    Leila Maria 🇧🇷♥️ (@leilinhamorais) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @tiagobanha Está terrível! A internet de casa é @ClaroBrasil e não carrega nada, daí mesmo em casa tenho que usar a do celular que é @vivobr mas que pelo menos não me deixa na mão.

  • azedonilo
    em situação de barril (@azedonilo) relatou um problema de Plataforma, Bahia

    Na moral a @ClaroBrasil é a pior operadora do mundo. O lixão direto de Chernobyl. Eu vou preferir pagar mais caro na Vivo do que ficar nessa operadora lixo!

  • ashleymlia
    Ashley Malia (@ashleymlia) relatou um problema de Salvador, Bahia

    CLARO, PARE DE ME LIGAR A CADA 5 MINUTOS. EU NÃO QUERO NENHUM SERVIÇO DE VOCÊS DESGRAÇAAAAAAAAAAA PARA DE ME LIGAR @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • xandytuita
    Xandy (@xandytuita) relatou um problema

    @ClaroBrasil me responde na DM desde ontem que preciso de ajuda mais não me respondem, que chato isso

  • AirtonAzevedo
    Airton Azevedo (@AirtonAzevedo) relatou um problema

    Decepção com a @ClaroBrasil , sou cliente Claro Flex e não consegui meu desconto no cinepolis pois diz que meu plano não é compatível, mas o claro flex é um dos planos beneficiados.

  • tontonglow
    tonton (@tontonglow) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é RIDÍCULA você liga para cancelar o serviço e eles simplesmente desligam na sua cara quando você informa que quer cancelar. Querem obrigar o cliente é permanecer com o serviço ***** deles?

  • quadradofla
    Quadrado (@quadradofla) relatou um problema

    @ClaroBrasil O sinal voltou após as 18h. Foram +/- 3h sem nenhum sinal de rede.

  • luiz_g_
    ziulg 🪇 (@luiz_g_) relatou um problema

    Quatro dias sem internet da @ClaroBrasil, visitas técnicas agendadas e canceladas, nenhum horário cumprido e nenhuma solução apresentada - apenas remarcações sucessivas. O sinal de internet é OK , mas se surgir problema, é abandono. O pior suporte. Se puder evitar, evite 😡📶⏳

  • Andre_SilvaRS
    Andre_SilvaRS (@Andre_SilvaRS) relatou um problema

    Oi @ClaroBrasil mais uma vez, como já se tornou hábito, venho reclamar do PÉSSIMO serviço não prestado por vocês. Agora internet e por consequência combo de tv, etc. Era pra voltar 1h30, 2h30 e agora 16h de hoje, sendo que o problema começou ontem às 13h, segundo vocês pontual.

  • liscavalcantex
    clarinha lis | 📖 (@liscavalcantex) relatou um problema

    @ClaroBrasil falaram que só quinta feira, VOU FICAR ATÉ LÁ SEM SINAL E SEM INTERNET SE OCORRER ALGUMA EMERGÊNCIA NÃO VOU PODER ENTRAR EM CONTATO COM NINGUÉM tentamos a transferência pelo app mas tbm não FUNCIONA

  • shapeofnoren
    Mrs brightside 🏳️‍🌈🌑 (@shapeofnoren) relatou um problema

    Eu tenho uma teoria sobre isso. Aqui em casa a internet é da claro a mais de 10 anos e o alcance nunca foi problema. A uns 4 meses o alcance ta uma *****, e magicamente um novo extensor de sinal está sendo vendido pela @ClaroBrasil como um novo serviço. Fdp diminuindo o sinal.

  • HELCIOANDR73180
    HELCIO ANDRADE (@HELCIOANDR73180) relatou um problema

    @ClaroBrasil Voltou o sinal do ClaroFlex, o probLema é que não consigo entrar em contato e nem ter acesso para mudar minha senha. Cliquei no link " Enviar uma mensagem privada" e nada aconteceu, continuei aqui...

  • Kvalki
    Rapha (@Kvalki) relatou um problema

    Difícil usar a rede móvel de vocês @ClaroBrasil o dia todo oscilando e desativando e me deixando sem sinal