Status do serviço de Claro em Salvador, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Salvador, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Salvador, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Salvador, Bahia

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.

City	Problem Type	Report Time
Salvador	Internet	há 1 dia
Salvador	Internet	há 9 dias
Salvador	E-mail	há 15 dias
Salvador	Internet	há 16 dias
Salvador	Internet	há 17 dias
Salvador	Internet	há 18 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Salvador, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Salvador e locais próximos:

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  Dj Tau Brasil (@_T_A_U_) relatou um problema há 2 minutos de Salvador, Bahia

  O que a @ClaroBrasil @instituto_claro faz com nos é um crime , todo dia vc bloqueia um número e eles ligam de outro oferecendo serviço . Alguém sabe como eliminar de vez meu número da vida deles? Obs: NUNCA TIVE NADA DA #CLARO 😡

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  Erica Cortizo (@ECortizo) relatou um problema há 2 minutos de Plataforma, Bahia

  A internet banda larga da @ClaroBrasil está cada dia pior! Somente essa tarde, em menos de 3 horas já caiu de 5x. Sem apontar os dias anterior. Estou sendo prejudicada em meu trabalho devido essa instabilidade da operadora. O que está acontecendo @ClaroBrasil ?

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  Vandylea (@ByVandylea) relatou um problema há 4 minutos de Salvador, Bahia

  @ClaroBrasil Muito obrigada,@ClaroBrasil Resolveu o problema com a minha conta!

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  João Abreu (@J_C_Abreu) relatou um problema há 6 minutos de Salvador, Bahia

  @ClaroBrasil Oi. Já tive muitos problemas de conexão, tempos atrás mas foram resolvidoa depois de diversas reclamações na Anatel e agora tá tudo ok.

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  Renata Prazeres (@RenataPrazeres1) relatou um problema há 7 minutos de Salvador, Bahia

  @Brunocastro81 @ClaroBrasil Mudei pra @vivobr, e apesar de ter alguns problemas eles são bem menores do que a claro.

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  LF Divulga e Vende (@LuizFernandooLF) relatou um problema há 22 minutos de Salvador, Bahia

  A @ClaroBrasil veio no privado, pedindo CPF, através de rede social, eles não tem interesse nenhum em resolver, some te de dificultar, vamos a @AnatelGovBR para ver como eles se saem.

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  Leila Maria 🇧🇷♥️ (@leilinhamorais) relatou um problema há 22 minutos de Salvador, Bahia

  @tiagobanha Está terrível! A internet de casa é @ClaroBrasil e não carrega nada, daí mesmo em casa tenho que usar a do celular que é @vivobr mas que pelo menos não me deixa na mão.

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  🐻KitoBear/SSA🐻 (@mpereiras81) relatou um problema há 22 minutos de Salvador, Bahia

  @lelosp @ClaroBrasil Ia fazer 15 dias que tinha me mudado, fiz o combo. Com 48h fizeram a instalação e com 10 dias cancelaram sem nem ao menos entrar em contato ou aviso. Fica um jogo de empurra pelo tel, pra info q cortaram o serviço por causa de uma caloteira q residiu antes de mim na casa.

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  αℓєƒ✌🏼 (@alefffc1) relatou um problema há 25 minutos de Salvador, Bahia

  @ClaroBrasil quero saber pq veio cobrando taxa de assistência técnica se não tinha internet e se o técnico teve até que mudar o modem pq tava ruim aquela *****.

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  mari (@marilicurgo) relatou um problema há 28 minutos de Salvador, Bahia

  Velho, a @ClaroBrasil em Salvador reza pra ser ruim, porque ela é apenas HORRENDA. Em festa popular, meu filho, nem pense em usar. Até em evento que é patrocinado pela Claro, como foi o Domingo no Parque, para ter sinal era um parto. Meu celular 5G ontem no RV mal pegava H. SOS!

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  Erica Cortizo (@ECortizo) relatou um problema há 34 minutos de Salvador, Bahia

  @ClaroBrasil Obrigada pelo imediato retorno e resolução do problema.

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  Marcus Vinícius (@Marcus_Silva_Ba) relatou um problema há 41 minutos de Salvador, Bahia

  @ClaroBrasil meu móvel e o da minha esposa há dois dias sem conseguir fazer ligações para fixo. Protocolos e mais protocolos e nada de resolver. Até quando? Esses dias sem o serviço não serão cobrados?

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  Morena Tropicana (@mtropicanaa) relatou um problema há 44 minutos de Salvador, Bahia

  Indignada com a @claro q tá me deixando sem sinal. Eu tenho dois números pós pago que foram migrados da oi p claro e simplesmente não funciona. Já liguei na central e nada resolve. @ClaroBrasil ajuda aquii

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  Everaldo Cardoso Jr. 🌈 LULA 2022 (@EveraldoSSJr) relatou um problema há 45 minutos de Salvador, Bahia

  Tô passado como na loja da @TIMBrasil os atendentes são tão despreparados... Vim fazer uma portabilidade de três linhas de conta pós paga empresa... A @ClaroBrasil tem os serviços mais caros mas o atendimento é muito melhor...

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  Anderson Rôla 💉🐊😷 (@Son_da_Bahia) relatou um problema há 45 minutos de Salvador, Bahia

  @FredLAFernandes Não pegue não. A @ClaroBrasil é horrível

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  Bat da Batuagem 🦇🚩 (@batuagem) relatou um problema há 51 minutos de Salvador, Bahia

  @ClaroBrasil tá péssima desde quinta mas hoje conseguiu ser pior ainda hem

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  igão (@igoor_isv) relatou um problema há 54 minutos de Salvador, Bahia

  A @ClaroBrasil retirou 10gb do meu plano, sem nenhuma justificativa. O que eles fazem para resolver o meu problema? Me orientam a consumir menos dados... 🤡

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  Daniel Camanzi (@DanCamanzi) relatou um problema há 57 minutos de Salvador, Bahia

  @ClaroBrasil é a segunda vez em menos de 15 dias que da problema na minha região e fico sem internet, telefone e televisão! Assim não dá. Resolvam isso com urgência, preciso trabalhar. E pode colocar o desconto dessa falta na conta desse mês!

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  ô, Lióh... | boleto vencido (BBB 22) 🏠 (@LeonelBarretoA) relatou um problema há 58 minutos de Salvador, Bahia

  Estou tentando desde ontem resolver meu problema com a @ClaroBrasil mas não consigo. Pagamento feito, com baixa no sistema e continuo SEM ACESSO A INTERNET E A TV POR ASSINATURA. Ligo e a atendente Núbia transfere minha ligação após pedir que eu aguarde. RIDÍCULO!

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  Reinaldo Carvalho (@reinaldocsouza) relatou um problema há 59 minutos de Salvador, Bahia

  Quem mais está com problema na rede com essa mudança ai da @oi_oficial para @ClaroBrasil ??

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Char (@CharbelELD) relatou um problema há 2 minutos

  Gente, o sinal da @ClaroBrasil tá ruim por aí?

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  Tilly (⁠✿⁠ ⁠♡⁠‿⁠♡⁠)**(⁠♡⁠ω⁠♡⁠ ⁠)⁠ ⁠~⁠♪ (@misshaught_) relatou um problema há 8 minutos

  estamos sem rede de telefone celular da @ClaroBrasil e daí não dá pra ligar pq não tem rede (e nem internet móvel)....se o wifi cair como que eu vou trabalhar 😭

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  Mariasinha 👙☀️🏖🍺🍤🎸 (@mariasinha28) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil BASTA DE LIGACAO DE VCS... SAO 30 LIGACOES POR DIA !!! PIOR É QUE VCS BURLARAM O CODIGO DE NUMERO VALIDO ! CELULAR NAO CONSEGUE BLOQUEAR. NAO TENHO MAIS CONTA COM VCS. CHEGAAAAA !!!!! INFERNOOOOO !!!!!

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  Silvio Nascimento (@s_nascimento) relatou um problema há 13 minutos

  Será que vocês tem uma área técnica que tenha competência pra resolver o meu problema de quase 2 meses? Tem Engenharia, T.I.? Algúem que tenha competência? Ou será que eu vou ter que migrar a minha linha para a @ClaroBrasil? Continua...

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  Rene Silva (@eurenesilva) relatou um problema há 14 minutos

  @BrenoSilva_99 @ClaroBrasil tô precisando mesmo! tá bem difícil esse serviço da Claro😭

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  Cássio Oliveira (@cassioolivveira) relatou um problema há 14 minutos

  🚨 VOCÊ SABIA? A @ClaroBrasil instalou telões em pontos de ônibus equipados com tecnologia avançada para oferecer chamadas de vídeo ao vivo para PROTEGER mulheres. A proposta é simples e eficaz: quando acionado, o botão conecta a usuária em tempo real com uma central de monitoramento especializada. O serviço opera diariamente das 20h às 5h, justamente o período em que as mulheres enfrentam maior vulnerabilidade no transporte público. Todas as atendentes são mulheres, capacitadas para manter contato por vídeo, prestar apoio emocional e acompanhar o tempo de espera, transformando a experiência em algo mais tranquilo e acolhedor. E ainda vai melhorar: O projeto prioriza acessibilidade de verdade. O botão de acionamento possui identificação em braille e está instalado a 1,20 metro de altura, uma altura que permite uso confortável por cadeirantes, crianças e pessoas com deficiência. Não é acessibilidade de fachada, é acessibilidade pensada. E desde o lançamento, o projeto registrou mais de 40.700 chamadas e 2.100 ocorrências em diversas cidades brasileiras. E isso faz sentido quando você considera o contexto: de acordo com um estudo da Consultoria Legislativa do Senado (2024), 97% das mulheres brasileiras têm medo de sofrer violência durante deslocamentos, incluindo no transporte público. A Claro e Eletromidia ampliaram a operação “Abrigo Amigo Claro” de 8 para 10 cidades: São Paulo, Rio de Janeiro, Campinas, Cuiabá, Curitiba, Belo Horizonte, Sorocaba, Fortaleza, Porto Alegre e Salvador. E aí? A sua cidade já tem esse excelente serviço ?

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  baiacu 🐡 (@litlle_San) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil segue um lixo total né, 15 dias de atraso cortam a linha, vce vai entrar, não consegue por que bloqueiam, acessar o app bloqueia, quer que mande em forma de gado ou terra pra pagar ? Como que pode né ? Coisa mais simples é atrapalhar a vida nesse ponto

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  LC (@LcCavalcante5) relatou um problema há 20 minutos

  Essa claro tá cada dia pior, vcs estão decaindo cada vez mais @ClaroBrasil

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  gus (@biodesagradaveI) relatou um problema há 21 minutos

  o atendimento da @ClaroBrasil sempre um lixo!!!!!!! eu espero mt que essa empresa vá a falência e que não sobre 1 real desse quiosque que chamam de rede!

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  kaori (@kaorizinhar) relatou um problema há 24 minutos

  @patyparraeppgg @ClaroBrasil amg eu já tive esse msm problema. no terceiro mês de cobrança dps de eu ter CANCELADO, liguei lá com o gravador de voz ameacando puxar o número de protocolo de cancelamento e que tava tudo gravado, nunca mais cobraram mais nada 🧑🏻‍🩰🪄✨