Interrupção da Claro em Rio Negro, Araranguá, Santa Catarina
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Rio Negro, Santa Catarina
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio Negro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 24: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio Negro, Santa Catarina
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio Negro e locais próximos:
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Milton Ricardo de Medeiros Fernandes, PT, MSc, CMP
(@MiltonRicardoPT) relatou um problema
de
Rio Negro, Santa Catarina
@ClaroBrasil, o atendimento que recebi hoje na loja de Araranguá demonstra o quanto a empresa está perdendo credibilidade, e por consequência, perdendo clientes.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Filippe Brandão
(@marcusfilippe) relatou um problema
Um "colega" estava usando a minha rede wifi por 5 meses "nas escondidas". Quando minha rede caiu esses dias, ele me procurou para saber se tinha "algo errado com minha net/wifi". Falei que o modem de @ClaroBrasil tinha resetado a rede wifi (refiz novamente com nova senha). +
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Impaciente
(@_E1982) relatou um problema
A @ClaroBrasil acaba d me informar por DM q meu @canalpremiere foi contratado dia 18/01 e cancelado hoje.Não cancelei nada e desde dia 18 o canal não funciona. Já tô c vontade de cancelar viu...Anos c vcs qd era @NETatende e nunca me geraram tanto incômodo como d 18/01 pra cá.
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Victor Rodrigues
(@victor_rodrgs) relatou um problema
de
Maringá, Paraná
A @ClaroBrasil continua me dando trabalho e me deixa sem resposta no e-mail e nos telefonemas. Isso tudo desde novembro. Já estamos em fevereiro. Não espero mais nada de bom deles. Cancelar é o verbo. Não caiam nessa tocaia! #ClaroNunca #ClaroJamais
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Marcelo de Direita ↪️🇧🇷🇧🇷🇧🇷
(@MarceloScia) relatou um problema
A rede de internet da @ClaroBrasil hoje dia 1-02-22 em Copacabana está em 3g , está uma M . As outras operadoras TB estão assim no RJ ???
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guara
(@_guaribas) relatou um problema
@analu_botelho @vivobr @ClaroBrasil Tem que reclamar na ouvidoria. Lá eles te ligam depois é resolvem o problema.
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Mônica
(@mcanejo) relatou um problema
Vou dar um conselho para quem que tá procurando uma operadora de internet residencial ou celular: cuidado com a @ClaroBrasil ! Na hora da venda eles oferecem várias coisas como "bônus". Aí, depois de alguns meses, começam a cobrar pelo serviço que vc NÃO PEDIU e NÃO QUERIA.
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AfroFla ❤✊🏿🖤
(@_lleeb) relatou um problema
Que luta pra conseguir um atendimento de suporte técnico na @ClaroBrasil
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ẗäḳä
(@takastanak) relatou um problema
Vai toma no ** @ClaroBrasil eu não sou cliente de vocês, vcs me ligam, e se eu não atendo deixa msg de voz. Aí é ****.
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Carla Freitas
(@Carla_Fotografa) relatou um problema
@consonlho @ClaroBrasil Eu n aguento mais reclamar da @oi_oficial,o serviço por si só é péssimo(pra ser péssimo,precisa melhorar)mas hj o atendimento…Nunca vi isso!A atendente se alterou cm minha mãe,levantou a voz,e nissoe u n aguentei!Q absurdo!Ela paga e n tem o serviço!
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dgdgd
(@dgdgd) relatou um problema
@mcanejo @ClaroBrasil Um clássico. Paguei anos por pacotes e fidelizações que nunca solicitamos. E é recorrente mesmo depois de descoberto. Da última vez, passaram a cobrar uma linha extra no meu combo familiar porque "já faz parte do pacote. "É só não ativar". O chip seguia lacrado e eles cobrando.