Interrupção da Claro em Rajadinha, Brasília, Federal District
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e wi-fi
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Rajadinha, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rajadinha e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 28: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (65%)
-
Apagão total (11%)
-
Wi-fi (11%)
-
Telefone (7%)
-
Televisão (3%)
-
E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Rajadinha, Brasília, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.
City | Problem Type | Report Time |
---|---|---|
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Apagão total |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rajadinha, Federal District
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rajadinha e locais próximos:
-
zolpidemy 🦋 (@emycheiadegraca) relatou um problema de Paranoa, Federal District
@ClaroBrasil seria possível uma migalha de atendimento? há dias tentando resolver isso. não consigo contato em nenhum canal
-
🏳️🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema de Paranoa, Federal District
Cliente @ClaroBrasil não tem um dia de paz. Novamente cobraram minhas faturas de março e abril do telefone móvel incorretas. Pra quê eu inventei de migar meu telefone. Pra quê?
-
Rogério Portilho (@portilhogomes) relatou um problema de Paranoa, Federal District
Não vejo a hora da minha fidelização com a @ClaroBrasil terminar pra eu voltar para minha antiga operadora!!! Só passei raiva 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
-
ᴬⁿᵗôⁿⁱᵒ ᴬˡᵛᵉˢ ᴿᵒᵈʳⁱᵍᵘᵉˢ ᴶúⁿⁱᵒʳ (@AlvesRodriguez) relatou um problema de Paranoa, Federal District
@ClaroBrasil Acabo de receber uma ligação da claro, reportando sobre o serviço e afirmando a contestação da fatura as 19h50. Afirmei que o serviço está funcionando desde ontem. Obrigado. Que melhore, pois, ganhando os premios da Anatel a banda 6G melhor do que as virgentes hoje 2G, 3G, 4G.
-
ᴬⁿᵗôⁿⁱᵒ ᴬˡᵛᵉˢ ᴿᵒᵈʳⁱᵍ��ᵉˢ ᴶúⁿⁱᵒʳ (@AlvesRodriguez) relatou um problema de Paranoa, Federal District
@ClaroBrasil Obrigado. Espero que a manutenção resolva esta falta de comunicação na interrupção do serviço de internet.
-
Ademar M Ferreira (@AdemarMFerreira) relatou um problema de Paranoa, Federal District
Pedi pra @ClaroBrasil cancelar a internet e TV porque não pega aqui onde vou morar e eles cancelam a linha móvel. Alô @ClaroBrasil . Reativa a linha aí
-
ᴬⁿᵗôⁿⁱᵒ ᴬˡᵛᵉˢ ᴿᵒᵈʳⁱᵍᵘᵉˢ ᴶúⁿⁱᵒʳ (@AlvesRodriguez) relatou um problema de Paranoa, Federal District
@ClaroBrasil Obrigado. Esperi que a manutenção tesolva esta falta de comunicação na interrupção do serviço de internet.
-
null (@web_na_web_) relatou um problema de Paranoa, Federal District
@l_uarde @ClaroBrasil Poxa. Aqui raramente dá problema. Mas ontem nada funcionava
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Rafael Mattos (@RafaelCMattos) relatou um problema
@Nestor_Maia @ClaroBrasil Bizarro. E o atendimento ao cliente péssimo.
-
Anderson Baltazar. ⚫⚪ (@Andihh) relatou um problema
@ClaroBrasil eu só quero pagar a droga da fatura. e o portal de vcs nao deixa eu pagar com cartão desgraça
-
GUILHΞRMΣ ⬆️ (@Guimg1) relatou um problema
@ClaroBrasil vão ficar ate quando nessa palhaçada sem sistema? Meus créditos não renovaram! N consigo atualizar! Ter que fazer uma reclamação na anatel?
-
Ana Paula Moreira (@anapdmoreira) relatou um problema
Quase 24 horas sem Internet, TV a cabo e telefone e agora nem falar na @ClaroBrasil eu consigo. Quando era só NET dava menos problemas!
-
William 🌍🧳🌵🌻🔥🏳️🌈❤️ (@Willoficiaall) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil Estou com problema faz 3 dias que cancelei meu plano claro flex e até agora minha linha foi migrada para o pré pago eu mando mensagem no aplicativo ninguém responde uma falta de respeito claro
-
Gabriel Mendonça (@GabrielBrm) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil, bom dia. Eu estou desde ontem sem conseguir acessar o Minha Claro Móvel, seja pelo app, seja pelo site. Não consigo saber o meu consumo de internet e ver minhas faturas nem pelo atendimento via WhatsApp. Alguma previsão de retorno?
-
Rick Santos 🇧🇷 🇺🇲 🇮🇱 (@RickSantos1974) relatou um problema
@oi_oficial sem telefone e internet a 24h. Alto da serra, Petrópolis RJ. Tinha me esquecido como o atendimento de vcs é PÉSSIMO. Socorro @AnatelGovBR . @ClaroBrasil consegue uma instalação pra hoje?
-
Xaxá Conxis (@Igor_Xaxa) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Bom dia, @ClaroBrasil, pelo jeito seus técnicos estão com dificuldade de resolver o problema aqui! Vamos para o 3' dia sem serviço e nem protocolo de atendimento vocês estão dando. O problema alegado agora é que "a Claro está sem sistema e não podemos fazer nada!" Sério? 3 dias?!
-
LEILA 💚💛 (@LeilaBittar) relatou um problema
@ClaroBrasil O que sempre foi ruim, está pior. Há dias que tento acessar o app. Minha Claro e não funciona. Até quando ?
-
Marcio Luiz Dionisio⚫🌪️🔴 (@marcioLD10) relatou um problema
@ClaroBrasil, desde ontem pela manhã com problemas no sinal da TV em Curitiba, na central de antendimento não repassam nenhuma info. Qual previsão de normalizar? Tenho um processo com a Ouvidoria, e não consigo contato...