Interrupção da Claro em Brasília, Federal District
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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Brasília vêm de códigos postais 70640.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (59%)
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Apagão total (13%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.
City | Problem Type | Report Time |
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Brasília | Apagão total | |
Brasília | Internet | |
Brasília | Wi-fi | |
Brasília | Internet | |
Brasília | Apagão total | |
Brasília | Telefone |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:
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FRIEDMANinano
(@rafapresidente) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
36 minutos de espera pra tentar cancelar a TV no pacote da @ClaroBrasil e ainda nem falei com o atendente. A ineficiência no Brasil é uma metodologia de retenção de clientes.
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arthur tadeu
(@tadeucurado) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil o app de vcs é o pior do planeta. Querendo a segunda via da minha fatura e impossível entrar no aplicativo.
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So much panic, very little disco
(@euntonemaqui) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
foi eu chegar no Brasil que a @ClaroBrasil ativou o plano com o passaporte das Américas que pedi do 21 de abril. Tão tirando com a minha cara né? Ainda tem carência de um ano essa *****. Eu nunca fui tão humilhada
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Daniela Sacramento✊🏿🌿🦋🍀
(@dandansacra) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@Tagarelinha22 @ClaroBrasil NUNCA fui cliente da operadora e com frequência recebo ligações ou SMS com nome diversos de pessoas que devem a operadora. E quando informo que não sou eu e recuso a confirmar dados desligam, sem falar que eles não conhecem horário comercial, perturba de seg a seg em qualquer ⏰
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Fellipe
(@llipeo94) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Pior coisa que existe é tentar resolver um problema em operadora de telefonia. @ClaroBrasil o atendimento é péssimo e demorado.
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JOÃO JOÃO JOÃO
(@mlkfalouboy) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A @ClaroBrasil presta um serviço horrível! Há mais de cinco horas sem internet e sinal de TV em casa!
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✨
(@didimocoa) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
a saga que tá sendo tentar cancelar meu plano na @ClaroBrasil deus é mais
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o garibaldo
(@opiordegabriel) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil ou resolve o meu problema ou o agente do Procon vai ter que ganhar a diária dele
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Fernando 🐻
(@ferdcmarques) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Agradeço mas já fiz o cancelamento do serviço
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Carolina Werneck
(@cahwerneck) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@vinacordeiros @ClaroBrasil Eles só entendem a linguagem da reclamação na Anatel, amigo. Experiência própria.
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Ana Beatriz Valente 💉🎗️🦋
(@anabiav) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Dois atendimentos para pedir contestação de uma multa por um serviço que estou pagando mais, não cancelei, não fiz downgrade de plano. Não me avisaram da multa, não me cobraram, e não me avisaram que suspenderiam o serviço. Obrigada @ClaroBrasil por me deixar na mão na rua hoje.
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Dona Dani🦋Team🎲🌊🏁
(@dandansacra) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil QUERO saber INDEPENDENTE de fraude ou não vocês vão parar de infernizar minha vida. Porque esse número é fraude, ok. E os SMS❓e as ligações INCESSANTES por celular, fixo❓vão resolver quando❓Quando eu partir pra justiça❓porque por DM eu não vou resolver, NÃO SOU CLIENTE CLARO
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gabs 🦈
(@filhododouglas) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil espero que a sede de vocês alague amanhã com essa internet de *****
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os 280 que ninguém lê 🎗 💛
(@taytayago) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Já na @ClaroBrasil o problema é pior. Depois de um erro deles no cancelamento de um plano antigo, uma renegociação e o compromisso de envio dos boletos do acordo por e-mail, agora são no mínimo 10 ligações diárias de cobrança de um débito que já foi renegociado e que, por erro +
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luca (H) mafra 💉💉💉
(@mafra_lvca) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil as linhas do meu plano pararam de funcionar. Ajuda aí
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os 280 que ninguém lê 🎗 💛
(@taytayago) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
E o agradecimento de hoje é para a @ClaroBrasil que além de não resolver o meu problema ainda cancelou a minha linha de trabalho. E depois nego fala que privatizar é bom...
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Nanny ✨
(@NannySantana) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Oi, @ClaroBrasil soube que geral em Brasília tá sem sinal do serviço de vocês. Uso meu celular para trabalhar e isso tá me atrapalhando, sem falar que sai sem carteira e como tô sem sinal de rede não tinha como usar o pagamento por NFC ou PIX. Ia passar vergonha.
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JOÃO JOÃO JOÃO
(@mlkfalouboy) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
e eu que tô ouvindo o jogo no rádio porque a @ClaroBrasil É UMA ***** E O SINAL NÃO PARA DE CAIR
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Ricardo Ribeirinha
(@ricribeirinha) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Inacreditável os planos de internet no Tocantins. Será azar pessoal, perseguição ou incompetência das operadoras? Tinha reclamações mil da @oi_oficial, agora fiz potabilidade para a @ClaroBrasil esperando dias melhores, não funciona!
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o garibaldo
(@opiordegabriel) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil vocês estão me cobrando uma fatura que eu já paguei há séculos, e ainda estão colocando juros ligo para o seu atendimento precário e vocês desligam na minha cara além de perder um cliente que sempre paga vocês antecipadamente, vão ganhar um processo na justiça.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Luis Fernando Mangia
(@lfmangia) relatou um problema
@fckingmdna @ClaroBrasil Oi, tudo bem, vc apareceu de novo aqui. Te respondi em outro post que vc fez. Complementando, parece que o problema é na hora de conectar a rede. Quando não acessa a rede ele dar chamada encerrada.
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Cristian Barrios
(@crisbarrios888) relatou um problema
@ClaroBrasil Vcs deveriam cobrar justamente os seus clientes conforme contrato. Toda hora tenho que processar vcs. E o pior que eu ganho e vcs continuam sendo ladroes.
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Layla, Burning-Tree Emissary (🔥/🌳)(🔥/🌳)
(@BurningLayla) relatou um problema
Eu achando que seria uma quarta-feira normal, pra relaxar e terminar a semana Mas não, eu tive que me estressar com a @ClaroBrasil e sua cobertura lixo E com a @TIMBrasil e seu péssimo atendimento automatizado. EU QUERO EXPLODIR O OLIGOPÓLIO DE TELECOMUNICAÇÕES BRASILEIRO VSF!
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Guilherme Soares Calazans
(@calazans_s87) relatou um problema
Toda semana a @ClaroBrasil tem algum problema né? Sabe que eu acho engraçado é a capacidade de cobrar o serviço de vocês não falha mas o serviço nuuu, não tem uma semana que não tem algum problema.... Fico de cara #claronetsoproblema
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mirtinhac ✨🍞💛🎗🍀
(@Mirtinhac) relatou um problema
Aí @ClaroBrasil o sinal de vcs está péssimo.
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paulo locadora
(@caiodeamorporvc) relatou um problema
quase abrindo um processo no procon pelo o atendimento insuficiente da @ClaroBrasil
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albertjr
(@albertjunin02) relatou um problema
@ClaroBrasil Minha internet tá HORRÍVEL!! 4G e Wi-Fi residencial!
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Veronica Debom
(@VDebom) relatou um problema
@ClaroBrasil Menina, da mesma maneira que deu a esquisitice, se foi. Nunca tinha ouvido falar. Se amanhã persistir eu aviso. Obrigada.
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LeNnUx
(@xLeNnUx) relatou um problema
@masterlinkueibr @ClaroBrasil Cara, aqui a Claro tava dando dor de cabeça... ai mudei pra vivo e ficou pior ainda. Ta uma pior q a outra mano.
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y ⃝⃒⃤ this is the way
(@gokennya_) relatou um problema
tenho prova amanhã, mas minha internet não funciona desde ontem a noite, logo não posso estudar e terei que madrugar na faculdade apenas para usufruir de um bom wi-fi. obrigada, @ClaroBrasil pelo incrível serviço!