Status do serviço de Claro em Brasília, Federal District

Nenhum problema detectado

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Brasília, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 2 de jul., 11:24 BRT.

Internet (80%)
Wi-fi (20%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Brasília vêm de códigos postais 70640 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília, Federal District e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Brasília	Referência
1 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
1 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
1 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
1 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
2 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
2 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
2 de jul., 22:40 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.

City	Problem Type	Report Time
Brasília	Internet	há 11 horas
Brasília	Internet	há 1 dia
Brasília	Internet	há 8 dias
Brasília	Internet	há 20 dias
Brasília	Wi-fi	há 22 dias
Brasília	Wi-fi	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:

Bella (@belllamendes) relatou um problema há 2 minutos de Paranoa, Federal District
mais uma vez a @ClaroBrasil me deixando sem Internet e sem técnico num sabado,hoje mesmo eu vou no shopping mudar de Internet e pedir outra empresa. ESSE LIXO DE EMPRESA
paca cara (@ulima69) relatou um problema há 4 minutos de Brasília, Federal District
@ClaroBrasil ajuda nós. Tiktok, twitter, reddit tudo sem funcionar pela net residencial.
Mary Valle🇧🇷✈👂 (@_maryvalle) relatou um problema há 4 minutos de Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Essa claro é uma porcaria. Vivo no "escuro" já que frequentemente fico sem sinal na Wi-Fi. Sou cliente antiga da NET uma lástima hoje ser claro, pago minha fatura rigorosamente na data, por meio do débito automático, porém, não recebo pelo que sou cobrada.
Comunistinha Beira de Piscina 🙋🏼‍♀️ (@sigadrilane) relatou um problema há 5 minutos de Brasília, Federal District
@ClaroBrasil oi @ClaroBrasil estou na loja de vocês CNB2 no Shopping Conjunto Nacional de Brasília. Foi feito um plano em meu CPF sem minha autorização. Estou pagando as faturas, mas para cancelar o maldito plano mas me disseram que eu preciso pagar R$85 para vocês.
Luíza! (@Luizavsm) relatou um problema há 5 minutos de Brasília, Federal District
Esperei UM ANO até chegar em maio pra não me estressar com isso e poder cancelar sem multa. Liguei e cancelei. Marcaram de buscar na semana dos namorados. Não apareceram. DO NADA há uns 15 dias um número começou a me ligar constantemente. Era a @ClaroBrasil mas eu não sabia +
Van ❤️‍🔥 (@v_braaga) relatou um problema há 6 minutos de Brasília, Federal District
@ClaroBrasil é a pior operadora da vida, pqp eu não consigo resolver uma coisa tem quase duas semana
Elton Pacheco (@eltonpacheco) relatou um problema há 13 minutos de Brasília, Federal District
Mais uma vez sem internet em casa, @ClaroBrasil! Eu vou exigir a suspensão da minha conta desse mês. Eu não recebi o serviço pelo qual eu pago. Um lixo!
Mary Valle🇧🇷✈ (@_maryvalle) relatou um problema há 16 minutos de Brasília, Federal District
@ClaroBrasil #semwif Wi-Fi da claro, mais uma vez, esta escura. Fiz procedimento orientado no app, sem sucesso. Mensagem: "aconteceu um problema". Ah, que saudades da NET, foi com essa que eu assinei contrato. Ah, minha fatura está paga. #clarozero
Jacque Saraiva (ツ) (@jacquesaraiva) relatou um problema há 18 minutos de Brasília, Federal District
@CarolinaMalta @ClaroBrasil Eu caí na mesma e passei a receber duas faturas por seis meses. Na 345a ligação eu implorei pro cara: eu só quero cancelar tudo da claro e esquecer que ela existe, não quero nem pronunciar o nome
Julio! (@zartjr) relatou um problema há 19 minutos de Brasília, Federal District
@ClaroBrasil @jrandreazzi Boa sorte, @jrandreazzi. O atendimento por DM aqui é PÉSSIMO.
🏳️‍🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️‍🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema há 20 minutos de Brasília, Federal District
@ClaroBrasil @NEToficial HABEMUS SINAL POREM MEU TELECINE TA BLOQUEADO ME AJUDA
Mario Olimpio (@MariOlimpio) relatou um problema há 22 minutos de Brasília, Federal District
sou assinante net multi combo da @ClaroBrasil e estou há mais de 24 horas sem qualquer serviço no meu celular. já tentei todos os atendimentos e sequer consegui ser atendido.
𝙒𝙍 | (@WadsonRobert) relatou um problema há 27 minutos de Brasília, Federal District
jogar gta v offline, pq a ***** da @ClaroBrasil não arruma o problema de internet no bairro
Rodrigo Galletti (@rodgalletti) relatou um problema há 30 minutos de Brasília, Federal District
@ClaroBrasil como cliente de anos, eu achei que vocês seriam melhores em respeito a contrato assinado. Essa coisa de subir o valor todo mês já está me fazendo considerar cancelar todos os serviços que tenho de vocês.
SCHO'SATANAS (@PrettyTied_Up) relatou um problema há 33 minutos de Brasília, Federal District
Mas a @ClaroBrasil é disparado a pior prestação de serviço É melhor morrer do ter q ligar pra resolver alguma coisa
David S. Fiuza (@davids_fiuza) relatou um problema há 36 minutos de Brasília, Federal District
@ClaroBrasil porque vocês fazem isso comigo cliente fiel de vocês, vocês estão sendo 171 comigo essa é a verdade omg me desculpem poxa fiz uma compra de um pacote é nada de entregar 😭😤😑
Suzana Bernardes (@subernardes) relatou um problema há 37 minutos de Brasília, Federal District
A @ClaroBrasil é MUITO RUIM! Minha mãe pediu cancelamento da internet de casa desde o dia 3/11 e até agora NADA. E ainda cobraram na fatura um serviço que não está sendo usado.
Julio! (@zartjr) relatou um problema há 43 minutos de Brasília, Federal District
Atendimento ao cliente péssimo, serviço ruim, não atendem minhas solicitações… Tá difícil, @ClaroBrasil e @NEToficial…
Rogério Portilho (@portilhogomes) relatou um problema há 45 minutos de Paranoa, Federal District
Não vejo a hora da minha fidelização com a @ClaroBrasil terminar pra eu voltar para minha antiga operadora!!! Só passei raiva 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Banda gospel varões da pisadinha (@lvecol) relatou um problema há 54 minutos de Brasília, Federal District
canal de auto atendimento da @ClaroBrasil é a mesma coisa que falar com uma parede

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

andreia 💚🐷🏳️‍🌈🦑#13 (@DeiaManczyk) relatou um problema há 3 minutos
@ClaroBrasil eu contratei serviço com vocês e acho que estão aplicando golpe usando informações do meu endereço novo QUE APENAS VOCES TÊM. PRECISO FALAR COM HUMANO PQ NAO AGUENTO MAIS FALAR COM ROBÔ E NADA RESOLVER! É URGENTE!
Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema há 4 minutos
@ClaroBrasil Eu achava q a Tim era ruim, mas vcs superaram. Quebram a poeta do cliente e fica por isso mesmo, por anos o tel fixo mal funciona, quando contrata TV e internet, mais fica sem sinal do q com, os técnicos são péssimos. Quero os técnicos do comercial pra vir na casa da minha mãe
João Felípe Toledo 📝 (@JoaoFelipToledo) relatou um problema há 9 minutos
Eu odeio a @ClaroBrasil! CINCO dias sem internet e sem televisão. Técnicos incompetentes e debochados na rua, ao invés de consertar o rompimento de um cabo que leva os serviços pro meu prédio, erraram e cortaram o cabo do prédio da frente. Só energúmeno! Pra cancelar? 300 conto.
Madeiro CRF (@jmadeiro) relatou um problema há 10 minutos
@ClaroBrasil Para que eu pudesse ter uma resposta sensata, foi preciso ligar para a ouvidoria da empresa. O que não dá é ficar mais de 3 horas no telefone para resolver um problema fácil.
Sou(l) das sintéticas (@PH_AAlmeida) relatou um problema há 12 minutos
@ClaroBrasil minha fatura tá paga e não tenho internet nem tv. O serviço de VOCÊS NÃO ATENDE
Carmen Rosa (@carmenrosa87) relatou um problema há 13 minutos
@ClaroBrasil @ClaroBrasil o que aconteceu com o atendimento de vocês? Era tão bom, tão rápido por aqui
Sou(l) das sintéticas (@PH_AAlmeida) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil POR FAVOR VCS PODERIAM SOLUCIONAR MEU PROBLEMA? ESTOU SEM INTERNET E TV.
Marcio Castello (@marciocastello) relatou um problema há 18 minutos
@ClaroBrasil Claro é a pior empresa do Brasil… Tem 4 meses que eu pedi um chip de telefone q mandaram pro endereço errado. Ninguém resolve meu problema e ficam me ligando TODOS os dias me enchendo o saco!!!
Dario Cézar (@DarioKP) relatou um problema há 19 minutos
Além do número não funcionar, ficam empurrando esse app que só presta pra pegar boleto, resolver algum problema não resolvem nunca @ClaroBrasil
🏳️‍🌈 cozinheira do note e anote (@fredleao) relatou um problema há 20 minutos
como pode uma empresa dificultar pra que eu acesse a fatura pra eu pagar como faz a @ClaroBrasil??? que lixo de operadora