Interrupção da Claro em Brasília, Federal District
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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Brasília vêm de códigos postais 70640.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (55%)
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Apagão total (16%)
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Wi-fi (13%)
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Telefone (9%)
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Televisão (4%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Wi-fi | |
| Brasília |
Apagão total | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:
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Danilo
(@DAzFreitas) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
48 horas de conta bloqueada sem nenhum motivo @ClaroBrasil … Já fui em loja física, já abri reclamação e nada
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ᴬⁿᵗôⁿⁱᵒ ᴬˡᵛᵉˢ ᴿᵒᵈʳⁱᵍᵘᵉˢ ᴶúⁿⁱᵒʳ
(@AlvesRodriguez) relatou um problema
de
Paranoa, Federal District
@ClaroBrasil Obrigado. Esperi que a manutenção tesolva esta falta de comunicação na interrupção do serviço de internet.
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zolpidemy 🦋
(@emycheiadegraca) relatou um problema
de
Paranoa, Federal District
a @ClaroBrasil me odeia mesmo agora é a rede de casa que não volta nem com reza nem com ligação nem com mensagem se vcs vissem minha humilhação
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Ademar M Ferreira
(@AdemarMFerreira) relatou um problema
de
Paranoa, Federal District
Pedi pra @ClaroBrasil cancelar a internet e TV porque não pega aqui onde vou morar e eles cancelam a linha móvel. Alô @ClaroBrasil . Reativa a linha aí
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will🦋
(@wilsonalveslope) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil a claro é uma das piores operadas e sem falar do atendimento ao cliente totalmente uma falta de respeito! Cadê vez mais decaindo
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gustavo
(@gustavo_mnt) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil vão reativar meus serviços nunca?
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Bruno
(@brunoqwe21) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Não usem serviço de internet ! não recomendo !! @ClaroBrasil 08 dias sem funcionar, , duplicaram meu contrato, estão cobrando 2x mesmo endereço. 3 visitas técnicas furadas, 1 ouvidoria e reclamação na Anatel mais de 10 pedidos de suporte !será se a fatura falha a cobrança???
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ᴬⁿᵗôⁿⁱᵒ ᴬˡᵛᵉˢ ᴿᵒᵈʳⁱᵍᵘᵉˢ ᴶúⁿⁱᵒʳ
(@AlvesRodriguez) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Novamente estou sem conexão de rede @ClaroBrasil @AnatelGovBR .
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Jorge Lucas Santos 🧜🏽♀️
(@JorgeLucaSantos) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@theoarrr @ClaroBrasil Abre reclamação na Anatel, nem gaste seu tempo falando com atendente da Claro, o serviço deles é um lixo. Já sofri muito, hoje quando preciso ligar lá, pego protocolo, nome do atendente e hora. Passou de três contatos com protocolos, ANATEL. Resolvem em menos de 1 semana.
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ᴬⁿᵗôⁿⁱᵒ ᴬˡᵛᵉˢ ᴿᵒᵈʳⁱᵍ��ᵉˢ ᴶúⁿⁱᵒʳ
(@AlvesRodriguez) relatou um problema
de
Paranoa, Federal District
@ClaroBrasil Obrigado. Espero que a manutenção resolva esta falta de comunicação na interrupção do serviço de internet.
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null
(@web_na_web_) relatou um problema
de
Paranoa, Federal District
@l_uarde @ClaroBrasil Poxa. Aqui raramente dá problema. Mas ontem nada funcionava
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Maurício
(@mauriciiocosta) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil cadê a solução?
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🏳️🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️🌈
(@bbarbarahh) relatou um problema
de
Paranoa, Federal District
Cliente @ClaroBrasil não tem um dia de paz. Novamente cobraram minhas faturas de março e abril do telefone móvel incorretas. Pra quê eu inventei de migar meu telefone. Pra quê?
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ᴬⁿᵗôⁿⁱᵒ ᴬˡᵛᵉˢ ᴿᵒᵈʳⁱᵍᵘᵉˢ ᴶúⁿⁱᵒʳ
(@AlvesRodriguez) relatou um problema
de
Paranoa, Federal District
@ClaroBrasil Acabo de receber uma ligação da claro, reportando sobre o serviço e afirmando a contestação da fatura as 19h50. Afirmei que o serviço está funcionando desde ontem. Obrigado. Que melhore, pois, ganhando os premios da Anatel a banda 6G melhor do que as virgentes hoje 2G, 3G, 4G.
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Raphael Calles
(@raphone) relatou um problema
de
Paranoa, Federal District
Gente, qual é a do sinal da @ClaroBrasil em Brasília? Que lixo
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Mario Olimpio
(@MariOlimpio) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
sou assinante net multi combo da @ClaroBrasil e estou há mais de 24 horas sem qualquer serviço no meu celular. já tentei todos os atendimentos e sequer consegui ser atendido.
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Rosanateca. CaixinhadaMaruka
(@Rosanateca) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil qual o problema aqui na região do Guará I, Distrito Federal? Nada de internet embora todas as luzinhas estejam acessas. E o suporte via whatsapp não resolve nada...
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Danilo
(@DAzFreitas) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Sou cliente da @ClaroBrasil há muitos anos (Claro Residencial) ficaram meses oferencendo o plano móvel e quando finalmente aceitei fazer a portabilidade semana passada, bloqueiam minha linha pq preciso ir em uma loja levar comprovante de residência. INFERNO! Que atraso de vida 🤬
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zolpidemy 🦋
(@emycheiadegraca) relatou um problema
de
Paranoa, Federal District
@ClaroBrasil seria possível uma migalha de atendimento? há dias tentando resolver isso. não consigo contato em nenhum canal
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Rogério Portilho
(@portilhogomes) relatou um problema
de
Paranoa, Federal District
Não vejo a hora da minha fidelização com a @ClaroBrasil terminar pra eu voltar para minha antiga operadora!!! Só passei raiva 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Оlavo M. 🐻🏈/🦅⚽
(@olavomsouza) relatou um problema
A @ClaroBrasil me força a ir pra outras operadoras. Já não basta a sacanagem que fizeram conosco ano passado.. virou 2023 e o serviço tá um lixo.
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Eu, Naiana.
(@EuNaiana) relatou um problema
Hoje faz 3 dias que estou sem internet em casa impossibilitada de trabalhar porque a @ClaroBrasil não tem uma plataforma de reconhecimento on Kobe de pagamento. Mesmo mandando o comprovante de pagamento continuo sem sinal. Já fiz tudo que podia , só falta cancelar mesmo
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Day ana ⚓️
(@DayAlves__) relatou um problema
@moreira_lidice @ClaroBrasil Amg é do celular msm kkkkk a rede
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Natas
(@nanatagrm) relatou um problema
@ClaroBrasil disposição ta vocês não tão não meus caros, colocam atendimento virtual, mas os atendentes não podem nem fazer uma simples ação de mudar o plano de um telefone. Mas quando golpista pedem vcs fazem numa agilidade. impressionante
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Amelia Santos
(@AmeliaS15350149) relatou um problema
Loja Claro no Shopping Rio Sul, no RJ. 3 horas aguardando atendimento, informam que estão sem sistema🤔 @ClaroBrasil @claronxtbrasil @ClaromusicaBR
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Olivaz Jullian
(@julianodsoli) relatou um problema
A @NETatende e a @ClaroBrasil são as piores operadoras no quesito prestação de serviço ao cliente, há um mês que tento resolver um problema e eles simplesmente ignoram, os atendentes são de um despreparo jogam um para o outro, do Call Center a loja física, horríveis os serviço.
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Оlavo M. 🐻🏈/🦅⚽
(@olavomsouza) relatou um problema
Aí é **** @ClaroBrasil. Bandalarga cai e não volta. O sinal de internet móvel oscilando, uma *****. Tento ligar pro 10621, a chamada não completa pq o sinal de telefone tá ruim. E ae? Tá cada dia pior esse serviço, e a empresa não faz nda. Contando os dias pra portabilizar isso.
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💃Lady Rosa 🌹💗🌿⭐
(@Rosa_Carval) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil olá, Estou com um problema que os técnicos estão tendo dificuldade em resolver e ,por isso, estou em meu serviço completo. Podem me ajudar?? Ou vou no Reclame aqui?
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Julia Bobrow
(@JuliaBobrow) relatou um problema
@paulamarina610 @ClaroBrasil Eu já tô num nível de estresse por causa da claro que preciso de ajuda psiquiatra
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장해수
(@paulamarina610) relatou um problema
@JuliaBobrow @ClaroBrasil Eles fazem de propósito pra cansar o cliente mesmo. Mas quando a Anatel aparece rapidinho resolve.