Claro

Interrupção da Claro em Brasília, Federal District

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Brasília vêm de códigos postais 70640.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Brasília, Federal District 10/07/2024 07:35

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (55%)

    Internet (55%)

  2. Apagão total (17%)

    Apagão total (17%)

  3. Telefone (15%)

    Telefone (15%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilBrasília Wi-fi
BrazilBrasília Internet
BrazilBrasília Telefone
BrazilBrasília Apagão total
BrazilBrasília Internet
BrazilBrasília Internet

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:

  • DannyDebiasi Wandinha Addams (@DannyDebiasi) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil, deixar o cliente sem sinal nem de internet nem da TV a cabo num fim de semana é mta sacanagem. Dar a previsão de retorno do sinal na madrugada de segunda-feira já é fdputagem…

  • TatiASouza27 Tatiane Araújo De Souza (@TatiASouza27) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Eu tô tentando de todas as formas sendo legale e gente boa, resolver o problema da TV aqui de casa com a @ClaroBrasil mas eles não estão me dando outra opção a não ser cancelar esse pacote e meter um processo, porque me venderam uma coisa e não recebi oq foi prometido!

  • bbarbarahh 🏳️‍🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️‍🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A pessoa que faz gato de tv a cabo, será que ela tem esse tanto de problema que nós que pagamos caro uma @ClaroBrasil @netoficial tem? Acho que não hein

  • dandansacra Dona Dani 🧺 #Team🎲🌊🏁 (@dandansacra) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @Dudu @ClaroBrasil Muda pra @vivobr Dudu, pra vc ter noção na minha região ainda não tem vivo fibra por exemplo, e mesmo assim resido a 4 anos aqui e nunca tive problema, vc morando em sp deva ter tecnologia incríveis e pacotes excelentes pra vc pense na mudança. 💝

  • MPdeLimaa Marcos Paulo 3x🐊 (@MPdeLimaa) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Eu odeio quando as coisas não saem como eu planejei. Hoje a internet da @ClaroBrasil mais uma vez me deixou na mão. E pior: por 2x durante a live do meu canal @TrilhaNoPlay 😒

  • cahwerneck Carolina Werneck (@cahwerneck) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @vinacordeiros @ClaroBrasil Eles só entendem a linguagem da reclamação na Anatel, amigo. Experiência própria.

  • essediafoilouco Carter (@essediafoilouco) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Vai começar o clássico do Paulistão. Palmeiras x Santos: OLHA A DICA: Se você é cliente @ClaroBrasil com canal TNT, veja no App Estádio TNT Sports, sem custo adicional. Baixe o app e faça o login com os dados do Minha Claro e não perca esse jogão! #Paulistão2022 #ClaroTV #publi

  • bbarbarahh 🏳️‍🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️‍🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Update: o técnico chegou aqui. Informou que o segundo técnico que veio não abriu o chamado direito e nem tá online o pedido de ajuste do sinal @ClaroBrasil @NEToficial. Além disso, ele tá verificando cabo e decodificador de novo sendo que o problema é no poste.

  • dandansacra Dona Dani🦋Team🎲🌊🏁 (@dandansacra) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil QUERO saber INDEPENDENTE de fraude ou não vocês vão parar de infernizar minha vida. Porque esse número é fraude, ok. E os SMS❓e as ligações INCESSANTES por celular, fixo❓vão resolver quando❓Quando eu partir pra justiça❓porque por DM eu não vou resolver, NÃO SOU CLIENTE CLARO

  • bbarbarahh 🏳️‍🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️‍🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil @NEToficial eu precisava que isto fosse feito hj, pois trabalho com internet e há um mês estou com problema nesse sinal. Tv e internet. Amanhã se eu ficar sem internet por conta da manutenção vcs vão receber um belo de um processo judicial.

  • bbarbarahh 🏳️‍🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️‍🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil @NEToficial eu passei quase dois meses com problema no sinal e pagando certinho e vcs não avaliam as coisas e do nada me tiram de tempo. *Voltou o sinal aqui do nada* QUE ESTRANHO NEH Kkkkk QUE ISSO

  • DudMaciel Eduardo Maciel ☭ (@DudMaciel) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Mais uma reclamação na @AnatelGovBR contra a @ClaroBrasil e seu serviço ineficiente. Acho que já é a terceira reclamação sobre A MESMA COISA desde o ano passado!!!

  • taytayago os 280 que ninguém lê 🎗 💛 (@taytayago) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Já na @ClaroBrasil o problema é pior. Depois de um erro deles no cancelamento de um plano antigo, uma renegociação e o compromisso de envio dos boletos do acordo por e-mail, agora são no mínimo 10 ligações diárias de cobrança de um débito que já foi renegociado e que, por erro +

  • butulima Bruno Lima (@butulima) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Vendedores da @TIMBrasil estão me ligando com a seguinte frase "seu Emanuel o senhor é cliente da @ClaroBrasil no tal endereço (meu endereço)... Eu confirmo e desligam, o que está acontece? Claro e Tim. A vazamentos de dados na Claro Brasil?

  • coffehappy Mateus p. 🕔 (@coffehappy) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Por isso eu amo a @ClaroBrasil só chamar ADM no twitter e resolve meu problema. Inclusive dá um bônus ai vai 🥰

  • bbarbarahh 🏳️‍🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️‍🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil @NEToficial o 4 técnico que vcs enviaram, mesmo eu tendo avisado que os problemas eram no poste e na rede, verificou cabeamento, aparelho e etc e foi ao poste e disse que realmente é lá. O 4 a fazer isso. Ele acabou de sair falando que vcs farão manutenção.

  • llipeo94 Fellipe (@llipeo94) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Pior coisa que existe é tentar resolver um problema em operadora de telefonia. @ClaroBrasil o atendimento é péssimo e demorado.

  • dandansacra Daniela Sacramento✊🏿🌿🦋🍀 (@dandansacra) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @Tagarelinha22 @ClaroBrasil NUNCA fui cliente da operadora e com frequência recebo ligações ou SMS com nome diversos de pessoas que devem a operadora. E quando informo que não sou eu e recuso a confirmar dados desligam, sem falar que eles não conhecem horário comercial, perturba de seg a seg em qualquer ⏰

  • tadeucurado arthur tadeu (@tadeucurado) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil o app de vcs é o pior do planeta. Querendo a segunda via da minha fatura e impossível entrar no aplicativo.

  • ravivalcacio Ravi 🏳️‍⚧️ (@ravivalcacio) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Seguimos com a programação normal de problemas técnicos em minha região com a @ClaroBrasil . Domingou sem TV e Internet. 👏🏼

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • ligiagrocha Lígia G. Rocha (@ligiagrocha) relatou um problema

    @MassaFiell @ClaroBrasil Eu não posso, tenho contrato, preciso ver se posso cancelar sem a multa

  • NEToficial NET (@NEToficial) relatou um problema

    @gabiebss Olá Gabriela, tudo bem? Se estiver com algum problema e precise de suporte, nos mande o nome e CPF do titular pela DM, ok? Estaremos a disposição para te ajudar! Lembrando que este perfil será desativado e estamos com o perfil @ClaroBrasil agora.

  • will_gabriell willian gabriell (@will_gabriell) relatou um problema

    Ontem passou a manhã toda com instabilidade na região e disseram que voltava às 11:30. Hoje a mesma coisa e falaram que volta até às 15:00. Os problemas "técnicos" da @ClaroBrasil são quase diários em Aracaju. Sem paciência...

  • Maynasciimento1 May 🌬️💙 (@Maynasciimento1) relatou um problema

    A operadora @ClaroBrasil está horrível. Sinal de internet péssimo.

  • hellenapassos Hellena (@hellenapassos) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil estou a ponto de acionar o Procon e processar a empresa por importunacão. Eu não aguento mais receber de ligações de vocês oferecendo serviços, eu estou satisfeita com o meu plano, não quero alterá-lo e caso queira eu ligarei solicitando serviço. Por favor parem!

  • patriciarudeck PATRICIA RUDECK 🏴🇧🇷ⓟ (@patriciarudeck) relatou um problema

    @ClaroBrasil novamente sem sinal de telefonia. E não me venha com resposta na DM, se demora dias para vcs responderem e resolverem efetivamente. Quero resolução de problema! Meus dados vcs já tem.

  • loco_joo JP ÉL Loco das quebradas da ZL (@loco_joo) relatou um problema

    @ligiagrocha @ClaroBrasil DESTRAVE!!!vem ser feliz!!!seja cliente vivo fibra!!!me chama no zap (11) 94950-4447

  • thiagoflavra Thiago França 📸 (@thiagoflavra) relatou um problema

    eai @clarobrasil quando vai resolver meu problema de internet, tanto do celular quanto de casa? na hora de cobrar é rápido né

  • pocborgue principe da contrassexualidade (@pocborgue) relatou um problema

    @ClaroBrasil eu não quero que vocês me mandem DMs, nem mensagens, nem me liguem. eu não sou cliente de vocês e não quero ser.

  • nihomjinkun Sou Japonês, ENTENDEU? (@nihomjinkun) relatou um problema

    Essa @ClaroBrasil ta **** pago o plano de 4G pra ficar usando net de 3G com sinal podre parabéns pelo serviço que vocês tem