Status do serviço de Claro em Brasília, Federal District

Problemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília, Federal District e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.

City	Problem Type	Report Time
Brasília	Internet	há 1 dia
Brasília	Internet	há 7 dias
Brasília	Internet	há 7 dias
Brasília	Telefone	há 15 dias
Brasília	Internet	há 18 dias
Brasília	Internet	há 29 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:

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  zolpidemy 🦋 (@emycheiadegraca) relatou um problema há 5 minutos de Paranoa, Federal District

  @ClaroBrasil seria possível uma migalha de atendimento? há dias tentando resolver isso. não consigo contato em nenhum canal

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  🏳️‍🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️‍🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema há 7 minutos de Brasília, Federal District

  22.34 e a rede completa da @ClaroBrasil @NEToficial sai do ar. (2 vez no mês, sem aviso e do nada, aliás). Liguei no 10621 para abrir reclamação e o atendente teve a audácia de falar que "NÃO É POSSÍVEL ABRIR RECLAMAÇÃO". Difícil demais ficar a mercê desse serviço mequetrefe.

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  Julio! (@zartjr) relatou um problema há 8 minutos de Brasília, Federal District

  O serviço da @ClaroBrasil é tão bom que eles parece que eles fazem questão de dificultar ao máximo que você entre em contato com eles, né? Fucei o site todo e não tem UM número de telefone pra atendimento.

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  vini (@coldplayerdebsb) relatou um problema há 10 minutos de Brasília, Federal District

  @TomBsb @ClaroBrasil eu já desisti de ter operadora boa, já considero igual banco digital, só tem menos pior

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  Jorge Lucas Santos 🧜🏽‍♀️ (@JorgeLucaSantos) relatou um problema há 13 minutos de Brasília, Federal District

  @theoarrr @ClaroBrasil Abre reclamação na Anatel, nem gaste seu tempo falando com atendente da Claro, o serviço deles é um lixo. Já sofri muito, hoje quando preciso ligar lá, pego protocolo, nome do atendente e hora. Passou de três contatos com protocolos, ANATEL. Resolvem em menos de 1 semana.

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  eu sou hippie e não vou trabalhar (@calangopiercer) relatou um problema há 14 minutos de Brasília, Federal District

  @HeyNilL @ClaroBrasil Fora que a @ClaroBrasil da problema demais, tá na hora da gente trocar de Internet né meu parceiro se loko

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  Rodrigo Galletti (@rodgalletti) relatou um problema há 16 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil como cliente de anos, eu achei que vocês seriam melhores em respeito a contrato assinado. Essa coisa de subir o valor todo mês já está me fazendo considerar cancelar todos os serviços que tenho de vocês.

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  Mary Valle🇧🇷✈ (@_maryvalle) relatou um problema há 17 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil #semwif Wi-Fi da claro, mais uma vez, esta escura. Fiz procedimento orientado no app, sem sucesso. Mensagem: "aconteceu um problema". Ah, que saudades da NET, foi com essa que eu assinei contrato. Ah, minha fatura está paga. #clarozero

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  ᴬⁿᵗôⁿⁱᵒ ᴬˡᵛᵉˢ ᴿᵒᵈʳⁱᵍ��ᵉˢ ᴶúⁿⁱᵒʳ (@AlvesRodriguez) relatou um problema há 17 minutos de Paranoa, Federal District

  @ClaroBrasil Obrigado. Espero que a manutenção resolva esta falta de comunicação na interrupção do serviço de internet.

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  Frita Kahlo (@lelberb) relatou um problema há 17 minutos de Brasília, Federal District

  Alô @ClaroBrasil estou precisando MUIIIITO da ajuda de vocês, porém nenhum colaborador na qual tentei contato até o momento me ajudou 😞😔😓

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  Sobrevivente de Brasil - faltam 51 dias, Brasil! (@PsiqueMary) relatou um problema há 22 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil Queria na verdade que alguém falasse com esse gerente e explicasse isso pra ele. Eu estava com o atendente do 10621 na linha com uma informação e o gerente sendo grosseiro na loja. Não precisava. Estou em outra loja aguardando atendimento.

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  Bella (@belllamendes) relatou um problema há 29 minutos de Paranoa, Federal District

  mais uma vez a @ClaroBrasil me deixando sem Internet e sem técnico num sabado,hoje mesmo eu vou no shopping mudar de Internet e pedir outra empresa. ESSE LIXO DE EMPRESA

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  Luíza! (@Luizavsm) relatou um problema há 29 minutos de Brasília, Federal District

  Esperei UM ANO até chegar em maio pra não me estressar com isso e poder cancelar sem multa. Liguei e cancelei. Marcaram de buscar na semana dos namorados. Não apareceram. DO NADA há uns 15 dias um número começou a me ligar constantemente. Era a @ClaroBrasil mas eu não sabia +

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  vini - of the sheperes ♡ (@viniofsheperes) relatou um problema há 31 minutos de Brasília, Federal District

  O cabaré da @ClaroBrasil e tão grande que ela faz eu perder de 4 a 1 no Free Fire porque o ping da colega foi lá em Coloratura e voltou! Tá pior que o coldplay tirando Charlie Brown e Everydrop Is Waterfall.

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  Demonia dos Brigadeiros 🖤 (@Gabela96) relatou um problema há 31 minutos de Brasília, Federal District

  A @ClaroBrasil é a PIOR operadora que existe, não usem, não comprem, é RIDÍCULO eu ter que ficar ligando e desligando o modo avião TODA HORA pro 4G funcionar

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  Thael Pires✌🏿 (@thatadf) relatou um problema há 37 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil cadê o sinal aqui na Esplanada? O pior lugar para ser cliente Claro!

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  Tiba 4P (@Tiba4P) relatou um problema há 43 minutos de Brasília, Federal District

  Depois de mais de 15 anos na @ClaroBrasil (passando por pré, pós, família e combo) portabilizei (sic) para a @vivobr espero que dure mais que 15 anos (se eu viver tudo isto) e que se um dia terminar que seja melhor e com mais respeito e melhor atendimento.

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  SCHO'SATANAS (@PrettyTied_Up) relatou um problema há 45 minutos de Brasília, Federal District

  Mas a @ClaroBrasil é disparado a pior prestação de serviço É melhor morrer do ter q ligar pra resolver alguma coisa

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  Jacque Saraiva (ツ) (@jacquesaraiva) relatou um problema há 46 minutos de Brasília, Federal District

  @CarolinaMalta @ClaroBrasil Eu caí na mesma e passei a receber duas faturas por seis meses. Na 345a ligação eu implorei pro cara: eu só quero cancelar tudo da claro e esquecer que ela existe, não quero nem pronunciar o nome

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  Demonia dos Brigadeiros 🖤 (@Gabela96) relatou um problema há 58 minutos de Brasília, Federal District

  @jessica21674964 @ClaroBrasil Péssimo ter que ficar reclamando pra eles fazerem o mínimo

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  𝕏 LEO 𝕏 (@RagnarokBRZ) relatou um problema há 3 minutos

  Eu adoro o serviço da @ClaroBrasil com a Claro Box, só que agora tá me dando dor de cabeça, e aí claro?

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  Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@luana_souza34) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil Todos dos dias estou ficando sem sinal da claro em minha residência uma vez ou outra ok, mas agora todos os dias entra em manutenção tenho todos os prints. Que isso total falta de respeito com cliente que paga suas faturas em dia quero desconto por que valor cheio vem😡

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  m (@MSmigay58842) relatou um problema há 9 minutos

  @dubh_ghlas_br Mas o problema do Brasil é justamente esse. Quando eu encerrei meu contrato com a @ClaroBrasil , me cobraram 0,24 centavos de multa por atraso. Minha conta sempre foi no débito automático. Ninguém se desgasta por esse valor e eles embolsam fortunas

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  Flameless (@93Cheshire_Mid) relatou um problema há 9 minutos

  1)Eu odeio ter que usar o Twitter para isso, mas chegou o dia porque 0 suporte e só raiva. A @ClaroBrasil tem o PIOR atendimento e prestação de serviço que eu ja vi. Vamos ver se por aqui eles tem a decência de resolver. 1- Eu pago todas as minhas faturas pelo Minha Claro e olha

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  Junio Fr🅰️nco✊🏿✊🏿✌🏾💪🏾 (@Junio_Almeida) relatou um problema há 9 minutos

  Quer ter desgosto com internet seja cliente da @ClaroBrasil lixo !!! E respeito zero com o cliente !!!

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  Wallaby (@wallabie1711) relatou um problema há 17 minutos

  @MissRedslenny @ClaroBrasil Sinto te alertar que eu ja fiz isso várias vezes e o problema continua !! (Recebo dezenas de chamadas atrás de uma tal de “Daniane” que deve para eles) 🙄🙄

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  ً (@opalitestorm) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil atendimento péssimo. estou desde quarta-feira tentando contato com vocês e não consigo falar com uma pessoa, apenas ia.

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  EduardoGadelha🏴‍☠️ (@dudbr78) relatou um problema há 23 minutos

  @ClaroBrasil agradeço o empenho por tentar resolver o problema, mas o problema é infraestrutura e não tem jeito. Tá uma ***** como sempre essa internet de vocês

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  Hysteric ♈⋆˖⁺‧₊☽◯☾₊‧⁺˖⋆ (@hysteric_mystic) relatou um problema há 25 minutos

  @guipaoficial @ClaroBrasil A @vivobr me deixou 3 dias sem internet também, voltou agora a pouco. Todas oferecem o mesmo nível de serviço, infelizmente somos reféns e não clientes.

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  👑 Big Dan (@bigdan_oficial) relatou um problema há 26 minutos

  Décadas tendo conta pós da @ClaroBrasil , hoje que resolvo usar o claro música ele não funciona. 😮‍💨