Claro

Interrupção da Claro em Brasília, Federal District

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Brasília vêm de códigos postais 70640.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Brasília, Federal District 03/04/2026 13:00

março 04: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília e Paranoa.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilBrasília Internet
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BrazilBrasília Internet
BrazilBrasília Wi-fi
BrazilBrasília Internet
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Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:

  • tiagossc_ bozó (@tiagossc_) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil ei, empresa horrível, pede o cpf e o nome completo do titular pra arrumar a net aqui de casa, sinal podre o dia todo, pior que cair de moto

  • coldplayerdebsb vini (@coldplayerdebsb) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @TomBsb @ClaroBrasil eu já desisti de ter operadora boa, já considero igual banco digital, só tem menos pior

  • ThaisBandeira12 Beijos, Blues & Poesia Blog (@ThaisBandeira12) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil reativa o meu número por favor? Estou esperando atendimento no WhatsApp para reativar o meu número que vcs cancelaram, mas até agora ninguém me respondeu. Estou aguardando na fila e nada de resolverem o meu problema.

  • juniorVP_DF7 Balbino Júnior 1️⃣3️⃣ 🟩⬜🟥 (@juniorVP_DF7) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil deixando Vicente Pires, Brasília, DF, na mão... Que ruim aos usuários

  • Cahnela Bruxa Onilda's Delivery Service. (@Cahnela) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil que serviço horrível. Tofos meus vizinhos de todos oa prédios estão assim E pior não tem outro provedor no bairro.

  • coldplayerdebsb vini (@coldplayerdebsb) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil para de mandar ***** de mensagem pra ativar a ***** do meu chip sendo que eu ia ativei

  • lelberb Frita Kahlo (@lelberb) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Alô @ClaroBrasil estou precisando MUIIIITO da ajuda de vocês, porém nenhum colaborador na qual tentei contato até o momento me ajudou 😞😔😓

  • PrettyTied_Up SCHO'SATANAS (@PrettyTied_Up) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Mas a @ClaroBrasil é disparado a pior prestação de serviço É melhor morrer do ter q ligar pra resolver alguma coisa

  • jacquesaraiva Jacque Saraiva (ツ) (@jacquesaraiva) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @CarolinaMalta @ClaroBrasil Eu caí na mesma e passei a receber duas faturas por seis meses. Na 345a ligação eu implorei pro cara: eu só quero cancelar tudo da claro e esquecer que ela existe, não quero nem pronunciar o nome

  • Hailton_Gothic hailtongothic (@Hailton_Gothic) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Depois que a @vivobr comprou a GVT nunca mais vi um combo bom e barato. Estou preso a @ClaroBrasil por falta de opção.

  • v_braaga Van ❤️‍🔥 (@v_braaga) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil é a pior operadora da vida, pqp eu não consigo resolver uma coisa tem quase duas semana

  • Muri_Branco Muriel (@Muri_Branco) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil Quero saber é quando vocês aprenderão a tratar bem seus clientes. Porque práticas abusivas e atendimento lixo na central de (des)relacionamento vocês tem de sobra.

  • rochsxx erica da burô (@rochsxx) relatou um problema de Brasília, Federal District

    doidinha pra cancelar meu contrato da @ClaroBrasil 🥰 pois são ótimos p mandar a fatura todo mês agora pra cumprir o serviço 🫠

  • Be_Clarkson Bernardo Clarkson (@Be_Clarkson) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Impressionante como a internet da @ClaroBrasil é ruim. Não há uma semana que não dê problema.

  • VitorrAugusto_ Vitinho da Burô (@VitorrAugusto_) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil por que tão ruim? Juro, do que adianta pagar a mensalidade e vocês continuarem uma completa *****, não funciona nada nesse caraio

  • andre_rochadel André Rochadel VACINA JÁ (@andre_rochadel) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Então, @ClaroBrasil, fiz uma compra na loja online sábado, desde então nenhuma notícia dela. A sessão "meus pedidos" do site só leva para a página principal da loja, independentemente do navegador. Por telefone só dizem para esperar e-mail que nunca chega. Podem ajudar?

  • subernardes Suzana Bernardes (@subernardes) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A @ClaroBrasil é MUITO RUIM! Minha mãe pediu cancelamento da internet de casa desde o dia 3/11 e até agora NADA. E ainda cobraram na fatura um serviço que não está sendo usado.

  • Lucas1Mart Lucas Martins 🇦🇷 (@Lucas1Mart) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil Pagamos caro em um serviço ruim, não pode cair uma chuva que o sinal da internet da claro fica sem sinal. Não da pra viver sem Wi-Fi hoje em dia não.

  • alexim91 Alê ou Xand (@alexim91) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Pelo visto a @ClaroBrasil não quer um novo cliente né… enfim. Que dificuldade monstra em fazer um pedido de instalação de internet. Acho que vou aproveitar e falar pro meu pai cancelar a Claro na casa dele também. Sempre foi ruim.

  • Douglas_Ranngel Douglas Ranngel (@Douglas_Ranngel) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Já começamos bem em @ClaroBrasil Contratei um serviço de internet residencial não está funcionando e não tem suporte técnico

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • BolsoloideBurro Rodrigo (@BolsoloideBurro) relatou um problema

    @ClaroBrasil LIXO de serviço. TODO O DIA CAI A INTERNET, TODO. Lixo demais, uma ***** completa

  • UchoaVambaster Vambaster Uchoa (@UchoaVambaster) relatou um problema

    @matheusjoyboy @ClaroBrasil Bons tempos em que era apenas Net, o serviço era muito bom!

  • ArnoVieira Arno Vieira (@ArnoVieira) relatou um problema

    Existe a internet, o lixo, a escória, e a @ClaroBrasil quando chove. Como vcs são péssimos. Mas atrase vc uma conta pra vc ver como eles são bons...

  • _1048596_ Certamente não é o L;nux (@_1048596_) relatou um problema

    @TdnJun @51frost51 @ClaroBrasil Parça essa é a maior enganação de todas Já cansei de registrar nessa ***** e eles continuarem ligando

  • orubino_ Rubino (@orubino_) relatou um problema

    mano, comprei o fifa 22 e não consigo jogar por causa desse lixo de internet da @ClaroBrasil

  • willisantosp willian (@willisantosp) relatou um problema

    @ClaroBrasil mandou chamar eles no tt pra tirar uma dúvida, chamei ontem e até agora nada, aliás o atendimento ***** deles é sempre assim, manda chamar no direct e nunca responde

  • TdnJun Jun 🦖 (@TdnJun) relatou um problema

    @_1048596_ @51frost51 @ClaroBrasil Quando meu pai teve problema com operadora essa ***** tinha resolvido na época, mas pelo visto as operadoras tão achando formas de burlar esse lixo, que ** kkkkkkkkkkkkkk

  • brufbs Brubs (@brufbs) relatou um problema

    Qual é o problema da @ClaroBrasil Eu tô tentando falar com eles pelo Celular e é impossível!! Eu só quero solicitar a redução do meu plano, mas agora eles não deixam fazer uma ligação pelo celular!! Fica carregando uma tela!! A tecnologia as vezes atrasa a vida

  • wife_wazowski Cambista - Ingressos cmg, metade do dobro (@wife_wazowski) relatou um problema

    @ClaroBrasil PELO AMOR DE DEUS EU IMPLORO PARA DE LIGAR COM ESSA ***** DE ROBO PRO MEU CELULAR POR FAVOR

  • matheusjoyboy Joy Boy (@matheusjoyboy) relatou um problema

    Pô @ClaroBrasil que serviço porco de internet vocês têm, viu. Fazendo a publi inversa aqui já que to perdendo dinheiro e tempo com um serviço de *****. Caiu 3x em momentos importantíssimos essa semana. Nem adianta mandar bot responder porque tô cancelando essa *****.