Claro

Interrupção da Claro em Brasília, Federal District

Nenhum problema detectado

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Brasília vêm de códigos postais 70640.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Brasília, Federal District 12/13/2025 02:40

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília e Paranoa.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilBrasília Internet
BrazilBrasília Wi-fi
BrazilBrasília Internet
BrazilBrasília Internet
BrazilBrasília Televisão
BrazilBrasília Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:

  • avnermeister VacinAvner Meister 🇾🇪 (@avnermeister) relatou um problema de Brasília, Federal District

    É impressionante como a @ClaroBrasil, na hora de resolver os problemas, são uma lerdeza absurda, mas no momento em que INVENTAM uma “dívida”, te ligam mais de VINTE VEZES por dia!

  • BielBauerr Biel Bauer 🇧🇷🏳️‍🌈 (@BielBauerr) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Pensando se existe atendimento mais horroroso que o da @ClaroBrasil

  • rogerioAnderson Rogerio Anderson (@rogerioAnderson) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil Problema do modem resolvido.

  • pablohmoraiis ⛓ 𝑃𝐴𝐵𝐿𝑂 𝑀𝑂𝑅𝐴𝐼𝑆 ⛓ (@pablohmoraiis) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Depois de 7 meses lutando com a @TIMBrasil pra resolver meu problema, em menos de 3 dias a @ClaroBrasil resolveu facilmente me dando ainda um plano maravilhoso! Enfim os refrescos 🥰

  • bela_isac_ monica falula geller (@bela_isac_) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Vai ter desconto na fatura pelos dias q a internet não funciona?????? @ClaroBrasil

  • PedroDiSouza pedro di souza; (@PedroDiSouza) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Gente, pelamor de Deus, qual é a internet que presta nessa Brasília? Porque a Net desde que juntou com a Claro só piora a cada santo dia! Depois de 14 anos como cliente fiel, é hora de largar esse péssimo serviço! @ClaroBrasil

  • LeoEvaGeek Leonel Rabelo (@LeoEvaGeek) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @AkemySama @ClaroBrasil Pra fazer live na Twitch eu tive que cancelar a Claro e contratar uma empresa local aqui de Brasília, depois disso nunca mais tive problema.

  • pepasp PepitoVac. (@pepasp) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil Engraçado que eu respondi essa msg há 6 horas e até agora NADA. Liguei novamente na central para cancelar e o MESMO PROBLEMA. O atendente ainda desligou na minha cara pq eu reclamei que só posso ter cara de 🤡 pq a mesma ladainha desde ontem; ñ dá por tel, site, app e nem Twitter

  • jemmacedo Jessica, a Macedo  (@jemmacedo) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Oi, @ClaroBrasil. Enfiem a Serena num tanque e afoguem ela no oceano. Cacete. Me ligam toda hora nessa ***** oferecendo serviço. Eu já sou cliente de todos possíveis. Mas resolver os B.O.s de cobrança indevida que é bom, nada. Cansadaaaaa e lá vamos nós pra Anatel de novo.

  • jralvesbr Júnior (@jralvesbr) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil do Parkshopping acha que a gente tem a tarde toda para ficar esperando atendimento. Absurdo ficar mais de 30 minutos esperando.

  • adrienecerbino viúva do crespo (@adrienecerbino) relatou um problema de Brasília, Federal District

    As nuvens só começaram a se formar e a internet já caiu 2x ô serviço de ***** esse @ClaroBrasil

  • PichoteOficial Eduardo Richard - Oficial (@PichoteOficial) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @NETatende preciso de ajuda. Sou funcionário terceirizado da @ClaroBrasil e fui remanejado para home office, e desde a semana passada estou tentando configurar o IP FIXO para poder utilizar os sistemas da Claro e não consigo.

  • pepasp PepitoVac. (@pepasp) relatou um problema de Brasília, Federal District

    E aí @ClaroBrasil vai resolver isso ou não vai? E quero cancelamento retroativo; não tenho culpa que até o sistema interno de vcs é ruim

  • FSHenriques rebocador de flutuante (@FSHenriques) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Liguei pros numero da @ClaroBrasil 0800-701-0180, 10699 e 10621. Queria ajuda ou o procedimento pra evitar que essa linha continuasse a aplicar golpes, já que a conta tava online ainda e com a minha foto (passadas 2h da descoberta e dos primeiros passos) (+)

  • rogerioAnderson Rogerio Anderson (@rogerioAnderson) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil Consegui resolver esse problema no SAC! Agora falta resolver o cancelamento fantasma da troca do modem

  • BielBauerr Biel Bauer 🇧🇷🏳️‍🌈 (@BielBauerr) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @idanielclemente @ClaroBrasil Nunca dei azar com a Vivo. Resolvem tudo muito rápido pra mim. Mas tenho um amigo aqui que já passou muito perrengue com eles. Agora a Claro está um lixo, viu. Me passaram 500 números pra ligar e ninguém resolve o meu problema. Fico só no pingue-pongue.

  • lucasrsans dinossauro anônimo (@lucasrsans) relatou um problema de Brasília, Federal District

    E aí @ClaroBrasil 1 mês com problemas na região?

  • hnrpublicitario Hugo Nogueira (@hnrpublicitario) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil e @NEToficial o serviço que vocês prestam para ficar ruim tem que melhorar muito! Atendimento e esclarecimento ao cliente é impressionantemente pífio. Falta clareza nas cobranças e no geral. Contando os dias para cancelar esse serviço limitado!

  • bela_isac_ monica falula geller (@bela_isac_) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A claro NÃO PRESTA! Desrespeito com o cliente! @ClaroBrasil só rolar meu feed pra ver q quantidade de reclamação esse mes

  • bela_isac_ monica falula geller (@bela_isac_) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A @ClaroBrasil é UM LIXO e presta um serviço péssimo! A internet ontem sem funcionar, pediram pra eu mandar os dados na DM e até agora não responderam. Hoje não tá funcionando direito.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • mysticmoons 𝑫𝒂𝒏𝒊 🪐 (@mysticmoons) relatou um problema

    Como sempre o serviço da @ClaroBrasil sendo uma *****. Foi solicitado uma visita técnica pra hoje às 9 horas da manhã e até agora eles não apareceram por aqui. E pior, o aplicativo fica falando que o técnico logo chegará 🤬 vai chegar na Lua, só pode.

  • Carla_Fotografa Carla Freitas (@Carla_Fotografa) relatou um problema

    @ClaroBrasil @consonlho @oi_oficial N claro, o meu problema n foi com vcs… Citaram vc ao longo da conversa rsrs…

  • oi_oficial Oi (@oi_oficial) relatou um problema

    @ssidzera @ClaroBrasil Oi, sidnei. Vimos que nos enviou uma mensagem privada. Vamos prosseguir seu atendimento por lá, tudo bem?

  • zangado2 DH_SSPORTS (@zangado2) relatou um problema

    @ClaroBrasil gostaria de deixar o meu descontentamento com essa empresa eu tenho 250 mega de Internet só que nunca chega a esses 250 mega, o técnico esteve em minha casa e disse que o que estava atrapalhando era o meu moldem isso no domingo e hoje fiz a medição não deu nem 1mega

  • cinhamon princesa caramelo (@cinhamon) relatou um problema

    @ClaroBrasil se uma pessoa fisica q trabalha p voces n conseguiu me ajudar, qm dirá um bot do twitter jkkkkk pior internet do brasil inteiro

  • WallissyFagner Wallissy Fagner (@WallissyFagner) relatou um problema

    @gadec89 @AnatelGovBR @ClaroBrasil Tudo ruim então…

  • Tauaneann TdeTATU🇲🇨 (@Tauaneann) relatou um problema de Canoas, Rio Grande do Sul

    Fui na @ClaroBrasil do paradao e sinceramente que péssimo atendimento pagar 500 reais de conta pra me tratarem mal aí sinceramente 🤡🤡🤡🤡

  • flaviafurttado Flávia Furtado 🇧🇷 (@flaviafurttado) relatou um problema

    @ClaroBrasil Boa tarde. Não aguento mais reclamar. Isso cansa, desgasta e estressa. Já fizeram configurações, mandaram reiniciar e um monte de bla bla bla que nada resolveu. No jogo é o de menos, o problema é que isso está me causando problemas no trabalho 😡

  • willcrisis Willian Krause (@willcrisis) relatou um problema

    @vivacqua @ClaroBrasil Infelizmente as teles brasileiras só funcionam quando a gente apela pro Procon ou Anatel... Tive o mesmo problema com a Oi há alguns anos atrás...

  • Luizabonoto1 Luiza Bonoto (@Luizabonoto1) relatou um problema

    Do nada o chip que eu uso pra empresa parou de funcionar, daí eu ligo pra @ClaroBrasil e sou informada que pode ser problema no chip e preciso comprar outro, *****, gastar de novo com eles? Sendo que o meu da @TIMBrasil nunca deu ruim? Eu vou é fazer portabilidade isso sim, NOJO!