Interrupção da Claro em Brasília, Federal District
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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Brasília vêm de códigos postais 70640.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília e Paranoa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Wi-fi | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Televisão | |
| Brasília |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:
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Sobrevivente de Brasil - faltam 51 dias, Brasil!
(@PsiqueMary) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Queria na verdade que alguém falasse com esse gerente e explicasse isso pra ele. Eu estava com o atendente do 10621 na linha com uma informação e o gerente sendo grosseiro na loja. Não precisava. Estou em outra loja aguardando atendimento.
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SCHO'SATANAS
(@PrettyTied_Up) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Mas a @ClaroBrasil é disparado a pior prestação de serviço É melhor morrer do ter q ligar pra resolver alguma coisa
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Erick com CK
(@erickdiz) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@mrcuss_ @ClaroBrasil Sim, ultimamente o sinal tem oscilado, mas nunca fiquei tanto tempo sem sinal nenhum, tanto da internet quanto da TV a cabo. Tô desde ontem só no celular. Aff
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Davy
(@douglasdavy) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Lamentável o péssimo atendimento da @ClaroBrasil. Mudei meu plano para baixar o valor da fatura no mês passado. Hoje verifico que o plano foi mudado e minha fatura aumentou.
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𝙒𝙍 |
(@WadsonRobert) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
jogar gta v offline, pq a ***** da @ClaroBrasil não arruma o problema de internet no bairro
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Lucas Martins 🇦🇷
(@Lucas1Mart) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Pagamos caro em um serviço ruim, não pode cair uma chuva que o sinal da internet da claro fica sem sinal. Não da pra viver sem Wi-Fi hoje em dia não.
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Jairo Jr
(@jaireko_) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
30 minutos para fazer um cancelamento na @ClaroBrasil O serviço ta ó, uma 💩
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Cyntia Santos
(@cyntiadss) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Sou cliente da @ClaroBrasil tem a média de 13 anos ! Em regra não tive problemas, mas agora que quero adequar minha fatura a minha renda estou tendo TODOS os tipos de problemas!!! O pior é não ter meio de solução ou comunicação!
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Frita Kahlo
(@lelberb) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Alô @ClaroBrasil estou precisando MUIIIITO da ajuda de vocês, porém nenhum colaborador na qual tentei contato até o momento me ajudou 😞😔😓
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O Advo-gadin
(@Byell_Santanna) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@pamsbrasil @ClaroBrasil Vixii, aí deu ruim. Só tive experiências ruins com essas nets de empresas de telefone. Depois que comecei a usar Fixtell só alegria, virei testemunha de Fixtell, faz anos que uso já
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Sobrevivente de Brasil - faltam 51 dias, Brasil!
(@PsiqueMary) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil 18:30 loja do 1 piso do conjunto nacional, Brasília. Gerente Gustavo: "poupe meu tempo". Acredito que ele tinha coisa mais importante pra fazer que atender o cliente né? #atendimento #cliente #natal
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81, 19 e 22 🏆🏆🏆
(@15tifu) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@KaduFreire @ClaroBrasil incrível, absolutamente incrível como conseguem piorar algo que é extremamente horrível
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pam drive de modão
(@pamsbrasil) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Complicado estudar e ser cliente da @ClaroBrasil só hoje eu precisei REINICIAR O MODEM 4 VEZES. Porque simplesmente o sinal cai. Que ódio velho
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Davy
(@douglasdavy) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
O descaso aumenta quando a atendente diz que precisa transferir e a área que eu fui transferido não pode atender. E eu continuo com o problema. A @ClaroBrasil não está nem aí para seus clientes. #pessimoatendimento
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Beijos, Blues & Poesia Blog
(@ThaisBandeira12) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil reativa o meu número por favor? Estou esperando atendimento no WhatsApp para reativar o meu número que vcs cancelaram, mas até agora ninguém me respondeu. Estou aguardando na fila e nada de resolverem o meu problema.
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jaqueline
(@jaqquelinemg) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil segue sendo a empresa mais burocrática para se resolver algo... Tento ser legal, simpática e paciente, mas simplesmente eles não querem resolver meu problema
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Otária 🖤
(@Gabela96) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A @ClaroBrasil não presta pra nada, PRA NADA, muito ruim pior operadora que existe nesse país
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Muriel
(@Muri_Branco) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
E a @ClaroBrasil continua insistindo que a fatura com valor mais alto está correta. Manda a gente chamar na DM pra continuar prestando o atendimento lixo de sempre.
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81, 19 e 22 🏆🏆🏆
(@15tifu) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
oi @ClaroBrasil não consigo fazer login nos seus aplicativos 🤡
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Leandro Salgado
(@LeandroSalgado4) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Tive que apelar pra ouvidoria pra conseguir cancelar o serviço. Não contratem!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Dan Araújo
(@Danaraujoelle) relatou um problema
Eu estava muito satisfeita com @ClaroBrasil, porém, de uns 15 dias para cá a Internet está muito ruim. 😪
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Dr Tatiana Porto 😷👩🏼🔬🧫🧬💉 👩🏼🏫 🇬🇧💖🧠
(@drtatianaporto5) relatou um problema
@ClaroBrasil tenho Claro Box e que tem Globoplay e hj fiquei sabendo que minha assinatura do streaming foi cancelada e não consigo resolver o problema! Como faço? Obrigada!
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Magno78
(@Magno781) relatou um problema
@ClaroBrasil @Magno78 Claro é ridículo está situação, preciso de um novo smartphone e só queria saber se tenho algum desconto, já que nunca comprei pela claro em todos estes anos, e ninguém me atende, ridículo, não vou até a loja só para isto fim, troco de operadora, sou cliente a anos
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Marco Adams Poli
(@marcoadamspoli) relatou um problema
@ClaroBrasil o app do now é a pior experiência de stream que um usuário pode ter. É impressionante! Trava, é lento, não posso espelhar na tv e não abre bem na hora do jogo do meu time. @CONMEBOLBR criem vergonha na cara e vendam os direitos pra algum stream descente.
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Arthur Pereira
(@pereiraarth) relatou um problema
Estou precisando trabalhar, e a internet não funciona desde a tarde. @NEToficial @NETatende @ClaroBrasil
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Alex Imperador
(@Alex_Imperador) relatou um problema
@ClaroBrasil LIBEREM ATUALIZAÇÃO PARA A LINHA S21 PELOAMORDEDEUS! VCS ESTÃO PIOR QUE A POSITIVO!
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Cássio Alexandre
(@CassioAle2) relatou um problema
Internet da @oi_oficial é horrível, acho que se a @ClaroBrasil me ligar oferecendo a internet deles eu talvez aceite, é só cai uma chuvinha que cai tudo, é feita de algodão doce essa antena é?
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Darth Vader
(@LordVaderFla) relatou um problema
@paulocruzphi @ClaroBrasil Prof, faça uma simulação no site como se fosse novo cliente.Ctz será bem + barato. Após a escolha, ligue pra operadora e peça p praticarem o mesmo preço. Vão dizer que não pode, então diga que vai entrar em contato com a Anatel pois há uma lei que proíbe diferenciação de preços.
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Bella sem o Edward
(@Bella_soliveira) relatou um problema
POR ISSO EU MUDEI PRA VIVO, CLARO É UMA ***** @ClaroBrasil
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Xenomorfa
(@brunopuccinelli) relatou um problema
Que grande 💩 o atendimento online da @ClaroBrasil .