Interrupção da Claro em Brasília, Federal District
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Brasília vêm de códigos postais 70640.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 12: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 04:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (12%)
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Telefone (7%)
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E-mail (3%)
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Televisão (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Apagão total | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:
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Júnior
(@jralvesbr) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil do Parkshopping acha que a gente tem a tarde toda para ficar esperando atendimento. Absurdo ficar mais de 30 minutos esperando.
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Thiago Torres
(@_thiago_torres) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil cadê a internet de vocês?? Ajuda aê
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Hugo Nogueira
(@hnrpublicitario) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil e @NEToficial o serviço que vocês prestam para ficar ruim tem que melhorar muito! Atendimento e esclarecimento ao cliente é impressionantemente pífio. Falta clareza nas cobranças e no geral. Contando os dias para cancelar esse serviço limitado!
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VacinAvner Meister 🇾🇪
(@avnermeister) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
É impressionante como a @ClaroBrasil, na hora de resolver os problemas, são uma lerdeza absurda, mas no momento em que INVENTAM uma “dívida”, te ligam mais de VINTE VEZES por dia!
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💎khyzie elaine💙
(@KhyzieE) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil próxima vez que vcs ligarem oferecendo produto vou me lembrar que qdo tem apagão o 4g do celular não funciona
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PepitoVac.
(@pepasp) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Engraçado que eu respondi essa msg há 6 horas e até agora NADA. Liguei novamente na central para cancelar e o MESMO PROBLEMA. O atendente ainda desligou na minha cara pq eu reclamei que só posso ter cara de 🤡 pq a mesma ladainha desde ontem; ñ dá por tel, site, app e nem Twitter
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viúva do crespo
(@adrienecerbino) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
As nuvens só começaram a se formar e a internet já caiu 2x ô serviço de ***** esse @ClaroBrasil
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Jessica, a Macedo
(@jemmacedo) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Oi, @ClaroBrasil. Enfiem a Serena num tanque e afoguem ela no oceano. Cacete. Me ligam toda hora nessa ***** oferecendo serviço. Eu já sou cliente de todos possíveis. Mas resolver os B.O.s de cobrança indevida que é bom, nada. Cansadaaaaa e lá vamos nós pra Anatel de novo.
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Rogerio Anderson
(@rogerioAnderson) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Consegui resolver esse problema no SAC! Agora falta resolver o cancelamento fantasma da troca do modem
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PepitoVac.
(@pepasp) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
E aí @ClaroBrasil vai resolver isso ou não vai? E quero cancelamento retroativo; não tenho culpa que até o sistema interno de vcs é ruim
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Rogerio Anderson
(@rogerioAnderson) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Problema do modem resolvido.
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Maluzera
(@maludias4) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A @ClaroBrasil passou meses enchendo meu saco pra eu trocar de modem e melhorar minha internet. (INCLUSIVE ESTAVA A PROPRIA DIARREIA DE TÃO RUIM). Vocês me prometeram melhora!!!!!!!
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Biel Bauer 🇧🇷🏳️🌈
(@BielBauerr) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@idanielclemente @ClaroBrasil Nunca dei azar com a Vivo. Resolvem tudo muito rápido pra mim. Mas tenho um amigo aqui que já passou muito perrengue com eles. Agora a Claro está um lixo, viu. Me passaram 500 números pra ligar e ninguém resolve o meu problema. Fico só no pingue-pongue.
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Rodrigo Ferreira
(@RodrigoSF51) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Não tenho problema com vcs não kkkk, to indicando vcs!!
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Leonel Rabelo
(@LeoEvaGeek) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@AkemySama @ClaroBrasil Pra fazer live na Twitch eu tive que cancelar a Claro e contratar uma empresa local aqui de Brasília, depois disso nunca mais tive problema.
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Biel Bauer 🇧🇷🏳️🌈
(@BielBauerr) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Pensando se existe atendimento mais horroroso que o da @ClaroBrasil
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Rafael Dohms
(@rdohms) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil e esse problema com a Amazon, vai resolver? Previsão diz ontem as 20h30 mas segue com problema.
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Eduardo Richard - Oficial
(@PichoteOficial) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@NETatende preciso de ajuda. Sou funcionário terceirizado da @ClaroBrasil e fui remanejado para home office, e desde a semana passada estou tentando configurar o IP FIXO para poder utilizar os sistemas da Claro e não consigo.
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monica falula geller
(@bela_isac_) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A claro NÃO PRESTA! Desrespeito com o cliente! @ClaroBrasil só rolar meu feed pra ver q quantidade de reclamação esse mes
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PheuDigital
(@pheudigital) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Tô desde 8h aguardando o técnico da @ClaroBrasil para fazer a desconexão com a retirada de equipamento e até agora nem o código do serviço enviaram. 😒
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Iuri
(@iuricaetanoa) relatou um problema
internet lixo do ******* *************** @ClaroBrasil
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Luis Fernando Mangia
(@lfmangia) relatou um problema
@leanmartinsa @ClaroBrasil @VascodaGama Oi, vc é de qual parte do rio o Brasil? Meu sinal da rede da Net, agora claro tá off desde as 7 horas da noite. Até o app tbm sem sinal de vida sobre o sinal
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Ahmed Ale Talge Carvalho
(@ahmedtalge) relatou um problema
@ClaroBrasil , POR FAVOR RESPONDAM A DM QUE ACABEI DE MANDAR PRA VCS. EMPURRAR SERVIÇO SEM O CLIENTE PEDIR, É NO MINIMO DESRESPEITO, NÃO ACHAM? #CLAROLIXO #CLAROBOSTA #NAOINDICOCLAROPRANGM
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Markarov
(@_guigsss) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês tem o pior serviço de internet do Brasil
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✨Nao gosta de mim pq é feia ✨
(@SumayaSummers) relatou um problema
@ClaroBrasil @NETatende eu não aguento mais!!! Um mês sem uma solução básica! Preciso só da troca da minha senha e eles não são capazes de atender o cliente! 240 reais por mês e o atendimento é sofrível!!! Liguei agora pra cancelar essa bomba da Claro/Net mas foi ao PROCON tb
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Raphael
(@gois_raphael) relatou um problema
@PrimeVideoBR @ClaroBrasil Fornecerem**. Corretor não ajuda em nada.
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Luana Elis Mauerberg 🐶🐾
(@LuanaMauerberg) relatou um problema
de
Joinville, Santa Catarina
E aí @ClaroBrasil o técnico veio aqui e resolveu o meu problema, estava com ruído no sinal saindo do poste. É agora como é que fica as meses todos que eu paguei sem receber o serviço total? Eu mal e mal recebia internet e tv
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Rafael Braz
(@rafabraz) relatou um problema
@john35773 @georgeapramos @ClaroBrasil E minha vivo 4g tá precária.... Deve ser um problema grande.
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João Suvaisbrica
(@jpseway) relatou um problema
E aí @ClaroBrasil a conta tá paga... Toda semana problema com sinal nessa *****
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Eu ᶜʳᶠ
(@scorreia901) relatou um problema
@danielcrespon @ClaroBrasil Pior operadora sofro, já gastei tds os dados na minha normal, tive q pagar +.