Interrupção da Claro em Brasília, Federal District
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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Brasília vêm de códigos postais 70640.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília e Paranoa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
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Wi-fi | |
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Internet | |
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Wi-fi | |
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Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:
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O Bauruzinho Brasileiro
(@GuiBaldi) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@the_Ichiguy @ClaroBrasil Claro que eu estou exagerando dizendo que o cara veio aqui PRA CORTAR A MINHA INTERNET, mas no meio do trampo dele, deu ruim pra mim aqui
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Lucas Madureira
(@lucasmadureira) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A @ClaroBrasil veio aqui em casa ontem e trocou o modem de internet. Desde ontem estou s/ internet e liguei no atendimento da Claro para arrumar meu problema. O canal de atendimento tbm está com problema. Por enquanto eu sigo com qse 48h de serviços não prestados e serão cobrados
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Marcos Paulo 3x🐊
(@MPdeLimaa) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A @ClaroBrasil tá com a internet intermitente na minha região e quando vc quer saber sobre resolver os problemas eles mandam ligar e desligar o roteador e essa solução nunca da certo. BORA VER ISSO AI!
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Beatriz Queiroz 🍬
(@beatriztqueiroz) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Pensou em contratar um serviço da @ClaroBrasil? Vem nesse fio antes pra não reclamar que ninguém te avisou. 1. Eu contratei um combo multi com telefone, tevê por assinatura, internet e celular. A Claro só dava desconto se o pagamento fosse em débito automático. Fechei. +
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Wesley Mcallister
(@wesleymcalister) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Acabei de ligar na central de atendimento da @ClaroBrasil e peguei uma atendente completamente despreparada, não sabia de informação nenhuma, o tempo todo pedia ajuda para o coleguinha do lado, e não queria abrir uma ocorrência para verificar o que ela não sabia! Tive que ensinar
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Heriko, fã nº2 do Albert Einstein.
(@heriko) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A net da @ClaroBrasil tá horrível por aqui nessa última semana
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Wesley Mcallister
(@wesleymcalister) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
É impressionante como a @ClaroBrasil tem atendentes completamente despreparados! Ninguém consegue resolver uma coisa simples como é a ativação da @NetflixBrasil em um plano que eu já possuo o produto! Dou cliente há anos e ainda hoje não tenho um atendimento decente!
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bestona só a cara
(@otadocalebe) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A @ClaroBrasil se negando a fazer a troca do meu chip aqui no Shopping JK Taguatinga -BRASÍLIA , alegando que estão sem sistema , porém estão lá ativando plano normalmente. Um descaso com o cliente. Será se precisarei procurar os meus direitos junto a @AnatelGovBR e @procon_df ?
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Thiago Buccos
(@ThiagoBuccos) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
É incrível a incompetência dos atendentes da @ClaroBrasil. A rede parece estar fora do ar, tanto móvel quanto residencial e a atendente me pede para redefinir os ajustes de rede e “desligar” o Safari como procedimento padrão e me manda aguardar. Como se isso fosse resolver algo.
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Wesley Mcallister
(@wesleymcalister) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A @ClaroBrasil me liga para oferecer o Premiere e outros produtos mas não me liga para resolver o meu problema! Que deselegante! #claromelhore
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Luan Borges
(@luanborges) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@sunseayolo @OdioDaClaro @ClaroBrasil É só você não permitir que o técnico faça a instalação quando ele chegar na sua casa. O plano é automático cancelado e nada poderá ser cobrado. Minha mãe passou pelo mesmo problema, só que com a Oi.
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Adriene Cerbino
(@adrienecerbino) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A @ClaroBrasil é uma cachorra, é só vc falar q quer cancelar que eles te deixam de molho no telefone
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Luan Borges
(@luanborges) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Não sou cliente de vocês
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Marcela Milagres
(@marcelarmilagre) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Não tem uma semana que eu contratei a @ClaroBrasil e já tô tendo problema. Pelo amor de Deus, melhorem !!!!
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Maluzera
(@maludias4) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil a sua internet é o próprio lixo!!!!!!! Teji dito!!!!! Melhore
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Daniel Machado🇺🇾🇧🇷
(@danielimprensa) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Que coisa horrorosa a @ClaroBrasil. O 10621 não faz mais ligação de jeito algum, só atendimento eletrônico. Quando querem vender, ligam 4 mil vezes por dia.
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Beatriz Queiroz 🍬
(@beatriztqueiroz) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Mais uma vez, mesma resposta: "porque os vencimentos estão em dias diferentes". Eu já pedi pra arrumar várias vezes, sempre falam que já foi solicitado, que posso ficar tranquila e de repente tô eu ligando DE NOVO pra reclamar do mesmo problema. Obrigada @ClaroBrasil!
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ℭhogo 🧜♀️🎲🧬
(@Chogoo) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Oi @ClaroBrasil por que o Now não está espelhando pro Chromecast? No celular roda mas na hora de espelhar fala que o serviço está indisponível?
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Lito
(@littaoo) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Chego em casa doido pra ver um animezinho e a Internet da @ClaroBrasil tá fora do ar. Depois eu vou pra rua tomar uma em plena segunda e tô errado. Brincadeira, serviço nefasto dessa *****
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Wesley Mcallister
(@wesleymcalister) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Tentando aqui ativar a @NetflixBrasil na minha Claro @ClaroBrasil , mas só carrega eternamente! Tá com problema?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Gustavo A
(@maguiar11) relatou um problema
@ClaroBrasil cadê minha internet? Faltou luz, mas ela já voltou faz 1h e nada do péssimo serviço de vocês voltarem...
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DoceCampbell
(@campbell_ariane) relatou um problema
Depois de todos os problemas que eu tive com a @ClaroBrasil me ligaram dizendo que minhas faturas viriam isentas no mês 6, e no outro dia…advinha? Recebi 1 fatura com o valor integral pra eu pagar hahaha piada. Fora q eu estou ligando pra pedir a fatura do meu esposo e nada.😡😡
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ana
(@cadecacau) relatou um problema
uma coisa tenho que admitir, o atendimento da @ClaroBrasil pelo Twitter é 10! a gente reclama critica mas tem que reconhecer quando é bom né kkkkk
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🅟🅔🅓🅡🅞ᶜʳᶠ ❤️🖤 🇧🇷🇵🇹
(@arkymad) relatou um problema
Eu odeio a @ClaroBrasil. Simplesmente a pior internet do Brasil. Que ***** de serviço. 2022 e os caras usam cabo de telefone pra internet ainda.
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netatende
(@NETatende) relatou um problema
@marittacury @ClaroBrasil Olá, Maritta! Lamento qualquer experiência ruim que tenha tido, pois isso não está de acordo com os valores que prezamos aos nossos clientes. Me chama na DM pra conversar e informe o seu nome completo, telefone com DDD, CPF do titular e n° do contrato. Fico no aguardo!
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feia não, rara
(@suelenspaceship) relatou um problema
@mandynii @ClaroBrasil Eu fiz o claro flex e tenho zero problemas! Mais de 2 anos pagando 49,99 com todas as redes sociais liberadas amooooo
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LauraDiva12
(@Diva12Laura) relatou um problema
@ClaroBrasil Lamentável, estarrecida, chocante! Em 31/05/2022, horário: 20:00hs, funcionários período da noite: mal atendimento ao Cliente Combo! Loja: LS MG Belo Horizonte Diamond Mall.
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big🍑
(@TrombelaVitor) relatou um problema
meo não tá nem vetando nessa ***** e a Internet NAO ESTA FUNCIONANDOOOOOO @ClaroBrasil eae amor????? a gente paga pra que? pra vocês ligarem e ficar oferecendo mais planos pra não funcionar tbm?
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Diego Maradona 🐶🎓🔥
(@diegobarral2010) relatou um problema
@dariomeneses @maurocezar @ClaroBrasil Eu que sou cliente claro não aguento mais essas ligações me oferecendo plano. Já fico com ranço!
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Kai 🍂︱🎮: Detroit
(@Hawkwandx) relatou um problema
Só tô passando raiva com o atendimento da @ClaroBrasil primeiro a moça falou que se certo a migração do plano, tornei a ligar pq minha mãe a titular e não soube explicar e a moça falou que não teve a troca nada e liguei novamente pra fazer a troca e a moça falou que era só pelo