Claro

Interrupção da Claro em Brasília, Federal District

Nenhum problema detectado

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Brasília vêm de códigos postais 70640.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Brasília, Federal District 12/13/2025 19:45

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília e Paranoa.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilBrasília Internet
BrazilBrasília Wi-fi
BrazilBrasília Internet
BrazilBrasília Internet
BrazilBrasília Televisão
BrazilBrasília Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:

  • andersonstec Anderson Menezes (@andersonstec) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Quanto mais preciso do atendimento presencial mais gosto do atendimento eletrônico! #claro Uma demora pra atender o cliente, um monte de atendente em pé conversando, clientes esperando e observando! @ClaroBrasil

  • douglasdavy Davy (@douglasdavy) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Lamentável o péssimo atendimento da @ClaroBrasil. Mudei meu plano para baixar o valor da fatura no mês passado. Hoje verifico que o plano foi mudado e minha fatura aumentou.

  • jaokrls jao (@jaokrls) relatou um problema de Brasília, Federal District

    o sinal móvel da @ClaroBrasil ultimamente está PÉSSIMO. é só cmg? 🥺

  • douglasdavy Davy (@douglasdavy) relatou um problema de Brasília, Federal District

    O descaso aumenta quando a atendente diz que precisa transferir e a área que eu fui transferido não pode atender. E eu continuo com o problema. A @ClaroBrasil não está nem aí para seus clientes. #pessimoatendimento

  • JadsonBezerra16 Jadson Bezerra (@JadsonBezerra16) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil pensa numa ***** e essa empresa sem dúvidas o pior em sinal, pra assitir pelo aplicativo de lixo da claro e impossível por causa desse sinal de ***** dessa empresa vagabunda.

  • mauriciiocosta Maurício (@mauriciiocosta) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil cadê a solução?

  • viniofsheperes vini - of the sheperes ♡ (@viniofsheperes) relatou um problema de Brasília, Federal District

    O cabaré da @ClaroBrasil e tão grande que ela faz eu perder de 4 a 1 no Free Fire porque o ping da colega foi lá em Coloratura e voltou! Tá pior que o coldplay tirando Charlie Brown e Everydrop Is Waterfall.

  • JorgeLucaSantos Jorge Lucas Santos 🧜🏽‍♀️ (@JorgeLucaSantos) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @theoarrr @ClaroBrasil Abre reclamação na Anatel, nem gaste seu tempo falando com atendente da Claro, o serviço deles é um lixo. Já sofri muito, hoje quando preciso ligar lá, pego protocolo, nome do atendente e hora. Passou de três contatos com protocolos, ANATEL. Resolvem em menos de 1 semana.

  • gustavo_mnt gustavo (@gustavo_mnt) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil vão reativar meus serviços nunca?

  • pamsbrasil pam drive de modão (@pamsbrasil) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Complicado estudar e ser cliente da @ClaroBrasil só hoje eu precisei REINICIAR O MODEM 4 VEZES. Porque simplesmente o sinal cai. Que ódio velho

  • DAzFreitas Danilo  (@DAzFreitas) relatou um problema de Brasília, Federal District

    48 horas de conta bloqueada sem nenhum motivo @ClaroBrasil … Já fui em loja física, já abri reclamação e nada

  • Gabela96 Otária 🖤 (@Gabela96) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A @ClaroBrasil não presta pra nada, PRA NADA, muito ruim pior operadora que existe nesse país

  • Byell_Santanna O Advo-gadin (@Byell_Santanna) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @pamsbrasil @ClaroBrasil Vixii, aí deu ruim. Só tive experiências ruins com essas nets de empresas de telefone. Depois que comecei a usar Fixtell só alegria, virei testemunha de Fixtell, faz anos que uso já

  • erickdiz Erick com CK (@erickdiz) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @mrcuss_ @ClaroBrasil Sim, ultimamente o sinal tem oscilado, mas nunca fiquei tanto tempo sem sinal nenhum, tanto da internet quanto da TV a cabo. Tô desde ontem só no celular. Aff

  • MariOlimpio Mario Olimpio (@MariOlimpio) relatou um problema de Brasília, Federal District

    sou assinante net multi combo da @ClaroBrasil e estou há mais de 24 horas sem qualquer serviço no meu celular. já tentei todos os atendimentos e sequer consegui ser atendido.

  • cyntiadss Cyntia Santos (@cyntiadss) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Sou cliente da @ClaroBrasil tem a média de 13 anos ! Em regra não tive problemas, mas agora que quero adequar minha fatura a minha renda estou tendo TODOS os tipos de problemas!!! O pior é não ter meio de solução ou comunicação!

  • wilsonalveslope will🦋 (@wilsonalveslope) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil a claro é uma das piores operadas e sem falar do atendimento ao cliente totalmente uma falta de respeito! Cadê vez mais decaindo

  • andersonstec Anderson Menezes (@andersonstec) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil O que adiantou pedir informações na DM se continuou sem respostas e sem solução???? @ClaroBrasil

  • AlvesRodriguez ᴬⁿᵗôⁿⁱᵒ ᴬˡᵛᵉˢ ᴿᵒᵈʳⁱᵍᵘᵉˢ ᴶúⁿⁱᵒʳ (@AlvesRodriguez) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @AnatelGovBR @ClaroBrasil Problemas sanado após 7 dias de espera.

  • DAzFreitas Danilo  (@DAzFreitas) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Sou cliente da @ClaroBrasil há muitos anos (Claro Residencial) ficaram meses oferencendo o plano móvel e quando finalmente aceitei fazer a portabilidade semana passada, bloqueiam minha linha pq preciso ir em uma loja levar comprovante de residência. INFERNO! Que atraso de vida 🤬

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • wesveio Wesley Silva - Will (@wesveio) relatou um problema

    Marquei visita técnica pq a Internet não funciona desde manhã e a @ClaroBrasil não vem realizar o serviço e nem avisa. Meu trabalho é totalmente remoto e dependo a Internet. Como faço?

  • ChicoMaia4 the maie (@ChicoMaia4) relatou um problema

    Boa noite @ClaroBrasil @claronxtbrasil pq o canal de tv da jovem pan não está pegando na minha tv?????? Se continuar assim vou cancelar a assinatura.

  • InazumaMerlo Ian Merlo (@InazumaMerlo) relatou um problema

    @TlimaA9 @ClaroBrasil ajuda aí né mano

  • ograo Jovem Ancião (@ograo) relatou um problema

    Parabéns @ClaroBrasil! Além do serviço ruim tem o pior call center conhecido nesse lado do sistema solar. @oi_oficial Ajuda eu!

  • Seacelol 𝔖𝔢𝔞𝔠𝔢𝔩𝔬𝔩 (@Seacelol) relatou um problema

    Odeio a @ClaroBrasil, toda noite só queria jogar um lol com amigos mas a internet fica podre das 18 as 00, simplesmente injogavel, aí vc liga lá e só sabem fazer procedimento padrão quando claramente é problema de rota

  • ReidaSinucaRC rua escura MARCONIZADO 🇮🇹🇮🇹🇮🇹 (@ReidaSinucaRC) relatou um problema

    Meu chip é @TIMBrasil ,,,nao tenho o qe reclamar, e de uns dias pra ca a @ClaroBrasil fica me ligando,,,, mano que ódio vai se fuder !!! Tava dormindo nesss *****, é muita sacanagem mane

  • gbittar Guilherme Bittar (@gbittar) relatou um problema

    @Curitibanooo @claronxtbrasil O pior foi descobrir que cortaram deliberadamente o cabo na central do prédio (passaram o alicate) por um suposto ruído no sinal e sequer me comunicaram. Obrigado, @ClaroBrasil, por comprometer um dia do meu trabalho.

  • peterprac Peter E. Prachthäuser (@peterprac) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina

    @enio_alexandre @ClaroBrasil A Claro é um lixo, o serviço da Net era bom, eles estragaram!

  • VPfromSP victorio (@VPfromSP) relatou um problema

    É brincadeira que vou ter que pagar pra ouvir os recados da caixa postal agora né @ClaroBrasil 😒 pois que ngm deixe recado pra mim, pq se for assim não vou escutar nunca.

  • sigavictor_ victor fernandes (@sigavictor_) relatou um problema

    o site da @ClaroBrasil é um lixo. alguém privatiza essa bodega?