Status do serviço de Claro em Brasília, Federal District
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Brasília, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, E-mail, e Telefone.
- Internet (71%)
- E-mail (14%)
- Telefone (14%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Brasília vêm de códigos postais 70640 .
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília, Federal District e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Brasília
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Internet | há 9 dias |
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Brasília
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Internet | há 11 dias |
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Brasília
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Telefone | há 13 dias |
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Brasília
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Internet | há 13 dias |
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Brasília
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Internet | há 14 dias |
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Brasília
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há 15 dias |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:
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Rogério Tomaz Jr. (@rogeriotomazjr) relatou um problema de Paranoa, Federal District@brunorobrunis @ClaroBrasil Na Tim eu nunca mais recebi ligação depois que cadastrei no Não Perturbe
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jaqueline (@jaqquelinemg) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil segue sendo a empresa mais burocrática para se resolver algo... Tento ser legal, simpática e paciente, mas simplesmente eles não querem resolver meu problema
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Carlos Cruel (@carloscruel) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictA @ClaroBrasil NÃO QUER resolver o meu problema. Ou tem em sua equipe funcionários incompententes e com preguiça de resolver os problemas dos clientes. Indignado, vou fazer portabilidade para qualquer outra operadora.
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erica da burô (@rochsxx) relatou um problema de Brasília, Federal Districtdoidinha pra cancelar meu contrato da @ClaroBrasil 🥰 pois são ótimos p mandar a fatura todo mês agora pra cumprir o serviço 🫠
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Danilo (@DAzFreitas) relatou um problema de Brasília, Federal District48 horas de conta bloqueada sem nenhum motivo @ClaroBrasil … Já fui em loja física, já abri reclamação e nada
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ᴬⁿᵗôⁿⁱᵒ ᴬˡᵛᵉˢ ᴿᵒᵈʳⁱᵍᵘᵉˢ ᴶúⁿⁱᵒʳ (@AlvesRodriguez) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictNovamente estou sem conexão de rede @ClaroBrasil @AnatelGovBR .
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Maurício (@mauriciiocosta) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil cadê a solução?
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Bruno (@brunoqwe21) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil Não usem serviço de internet ! não recomendo !! @ClaroBrasil 08 dias sem funcionar, , duplicaram meu contrato, estão cobrando 2x mesmo endereço. 3 visitas técnicas furadas, 1 ouvidoria e reclamação na Anatel mais de 10 pedidos de suporte !será se a fatura falha a cobrança???
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Demonia dos Brigadeiros 🖤 (@Gabela96) relatou um problema de Brasília, Federal District@MarcusGaribaldi @ClaroBrasil Se eu ficar duas semanas sem serviço nenhum, eu vou ter que abrir um processo, porque o combinado foram 72 horas pra reativar o meu sinal
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Luíza! (@Luizavsm) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictEsperei UM ANO até chegar em maio pra não me estressar com isso e poder cancelar sem multa. Liguei e cancelei. Marcaram de buscar na semana dos namorados. Não apareceram. DO NADA há uns 15 dias um número começou a me ligar constantemente. Era a @ClaroBrasil mas eu não sabia +
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jao (@jaokrls) relatou um problema de Brasília, Federal Districto sinal móvel da @ClaroBrasil ultimamente está PÉSSIMO. é só cmg? 🥺
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Jairo Jr (@jaireko_) relatou um problema de Brasília, Federal District30 minutos para fazer um cancelamento na @ClaroBrasil O serviço ta ó, uma 💩
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Demonia dos Brigadeiros 🖤 (@Gabela96) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictA @ClaroBrasil é a PIOR operadora que existe, não usem, não comprem, é RIDÍCULO eu ter que ficar ligando e desligando o modo avião TODA HORA pro 4G funcionar
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Jacque Saraiva (ツ) (@jacquesaraiva) relatou um problema de Brasília, Federal District@CarolinaMalta @ClaroBrasil Eu caí na mesma e passei a receber duas faturas por seis meses. Na 345a ligação eu implorei pro cara: eu só quero cancelar tudo da claro e esquecer que ela existe, não quero nem pronunciar o nome
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Elton Pacheco (@eltonpacheco) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictMais uma vez sem internet em casa, @ClaroBrasil! Eu vou exigir a suspensão da minha conta desse mês. Eu não recebi o serviço pelo qual eu pago. Um lixo!
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Fred (@Freeederico) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictExcelente atendimento @ClaroBrasil 👌🏾
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zolpidemy 🦋 (@emycheiadegraca) relatou um problema de Paranoa, Federal Districta @ClaroBrasil me odeia mesmo agora é a rede de casa que não volta nem com reza nem com ligação nem com mensagem se vcs vissem minha humilhação
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Danilo (@DAzFreitas) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictSou cliente da @ClaroBrasil há muitos anos (Claro Residencial) ficaram meses oferencendo o plano móvel e quando finalmente aceitei fazer a portabilidade semana passada, bloqueiam minha linha pq preciso ir em uma loja levar comprovante de residência. INFERNO! Que atraso de vida 🤬
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Ademar M Ferreira (@AdemarMFerreira) relatou um problema de Paranoa, Federal DistrictPedi pra @ClaroBrasil cancelar a internet e TV porque não pega aqui onde vou morar e eles cancelam a linha móvel. Alô @ClaroBrasil . Reativa a linha aí
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Rodrigo Galletti (@rodgalletti) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil como cliente de anos, eu achei que vocês seriam melhores em respeito a contrato assinado. Essa coisa de subir o valor todo mês já está me fazendo considerar cancelar todos os serviços que tenho de vocês.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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9s_S̷h̷o̷g̷u̷n̷_将軍 (@Shogun28x) relatou um problema@4nabeatrix @ClaroBrasil Instala um app chamado Truecaller , aí você vai em configurações ajusta, e nunca mais recebe ligação não desejada.
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nicoly (@rkivffrld) relatou um problemaa @ClaroBrasil é a pior provedora de internet vsf ainda bem q ja vou trocar essa *****
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Char (@CharbelELD) relatou um problemaGente, o sinal da @ClaroBrasil tá ruim por aí?
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🇧🇷Celso Ricardo🇮🇹 (@cricardomartins) relatou um problema@ClaroBrasil Serviços Claro Itaperuna RJ, deixa cliente com mais de 20 anos de parceria, chateado por falta de atendimento. Falta recursos, falta atenção!!!😔
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Rodrigo Azevedo (@rodrigoazev) relatou um problema@patyparraeppgg @ClaroBrasil Depois de uma cobrança indevida de R$500, meses de ligações que me consumiram horas, um atendimento péssimo e desrespeitoso, além de não enviarem as gravações dos atendimentos que solicitei, desisti, paguei tudo e mudei todos os celulares de casa, TV e internet para o concorrente
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Freitas (@freitasdigital_) relatou um problemaVamos lá né @ClaroBrasil se atraso minha conta vcs cortam agora estou 1 semana com quedas diárias do meu sinal. Sem solução só aquele ***** mentiroso que faEm é mandam desligar e ligar. Peço técnico e não tem agenda pra técnico. Como assim? @ProconsSP pode ajudar?
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☘️MargaMiranda🇺🇦 (@Guidadebrasilia) relatou um problema@patyparraeppgg @ClaroBrasil Você não odeia a CLARO mais do que eu. Estou há 8 MESES tentando cancelar um celular pq não preciso mais do prefixo 35 (Minas Gerais).
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HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema@claro @ihateclaro Simplesmente não responde mais... Péssimo! @ClaroBrasil
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Giordano Goellner (@giordanogar) relatou um problema@patyparraeppgg @romulodebarros @ClaroBrasil O que eu fiz foi. Escrever um email para a Ouvidoria com a linha do tempo de tudo o que ocorreu e lembrando a eles quais artigos do CDC eles estavam violando e da questão do pagamento em dobro para cobranças indevidas. Lembrei também que dano moral era aplicável em casos como esse. Me responderam em 2 dias e fizeram o pagamento dos valores no terceiro.
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Stellinha ⭐️🇧🇷 (@Stellinhass) relatou um problema@LucinhaPesci Eu preciso buscar uma melhor, não acho a @ClaroBrasil ruim, mas esses travamentos quando acontecem me irritam. E eu tenho o combo, então não é barato né amiga, pra ficar passando nervoso.