Claro

Interrupção da Claro em Brasília, Federal District

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Brasília vêm de códigos postais 70640.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Brasília, Federal District 01/14/2026 03:35

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília e Paranoa.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilBrasília Internet
BrazilBrasília Internet
BrazilBrasília Internet
BrazilBrasília Internet
BrazilBrasília Wi-fi
BrazilBrasília Internet

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:

  • pamsbrasil pam drive de modão (@pamsbrasil) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Complicado estudar e ser cliente da @ClaroBrasil só hoje eu precisei REINICIAR O MODEM 4 VEZES. Porque simplesmente o sinal cai. Que ódio velho

  • jaireko_ Jairo Jr (@jaireko_) relatou um problema de Brasília, Federal District

    30 minutos para fazer um cancelamento na @ClaroBrasil O serviço ta ó, uma 💩

  • andersonstec Anderson Menezes (@andersonstec) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Quanto mais preciso do atendimento presencial mais gosto do atendimento eletrônico! #claro Uma demora pra atender o cliente, um monte de atendente em pé conversando, clientes esperando e observando! @ClaroBrasil

  • PsiqueMary Sobrevivente de Brasil - faltam 51 dias, Brasil! (@PsiqueMary) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil Queria na verdade que alguém falasse com esse gerente e explicasse isso pra ele. Eu estava com o atendente do 10621 na linha com uma informação e o gerente sendo grosseiro na loja. Não precisava. Estou em outra loja aguardando atendimento.

  • 15tifu 81, 19 e 22 🏆🏆🏆 (@15tifu) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @KaduFreire @ClaroBrasil incrível, absolutamente incrível como conseguem piorar algo que é extremamente horrível

  • andersonstec Anderson Menezes (@andersonstec) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil O que adiantou pedir informações na DM se continuou sem respostas e sem solução???? @ClaroBrasil

  • douglasdavy Davy (@douglasdavy) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Lamentável o péssimo atendimento da @ClaroBrasil. Mudei meu plano para baixar o valor da fatura no mês passado. Hoje verifico que o plano foi mudado e minha fatura aumentou.

  • 15tifu 81, 19 e 22 🏆🏆🏆 (@15tifu) relatou um problema de Brasília, Federal District

    oi @ClaroBrasil não consigo fazer login nos seus aplicativos 🤡

  • WadsonRobert 𝙒𝙍 | (@WadsonRobert) relatou um problema de Brasília, Federal District

    jogar gta v offline, pq a ***** da @ClaroBrasil não arruma o problema de internet no bairro

  • douglasdavy Davy (@douglasdavy) relatou um problema de Brasília, Federal District

    O descaso aumenta quando a atendente diz que precisa transferir e a área que eu fui transferido não pode atender. E eu continuo com o problema. A @ClaroBrasil não está nem aí para seus clientes. #pessimoatendimento

  • erickdiz Erick com CK (@erickdiz) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @mrcuss_ @ClaroBrasil Sim, ultimamente o sinal tem oscilado, mas nunca fiquei tanto tempo sem sinal nenhum, tanto da internet quanto da TV a cabo. Tô desde ontem só no celular. Aff

  • gustavo_mnt gustavo (@gustavo_mnt) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil vão reativar meus serviços nunca?

  • LeandroSalgado4 Leandro Salgado (@LeandroSalgado4) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil Tive que apelar pra ouvidoria pra conseguir cancelar o serviço. Não contratem!

  • viniofsheperes vini - of the sheperes ♡ (@viniofsheperes) relatou um problema de Brasília, Federal District

    O cabaré da @ClaroBrasil e tão grande que ela faz eu perder de 4 a 1 no Free Fire porque o ping da colega foi lá em Coloratura e voltou! Tá pior que o coldplay tirando Charlie Brown e Everydrop Is Waterfall.

  • JadsonBezerra16 Jadson Bezerra (@JadsonBezerra16) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil pensa numa ***** e essa empresa sem dúvidas o pior em sinal, pra assitir pelo aplicativo de lixo da claro e impossível por causa desse sinal de ***** dessa empresa vagabunda.

  • Gabela96 Otária 🖤 (@Gabela96) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A @ClaroBrasil não presta pra nada, PRA NADA, muito ruim pior operadora que existe nesse país

  • AlvesRodriguez ᴬⁿᵗôⁿⁱᵒ ᴬˡᵛᵉˢ ᴿᵒᵈʳⁱᵍᵘᵉˢ ᴶúⁿⁱᵒʳ (@AlvesRodriguez) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @AnatelGovBR @ClaroBrasil Problemas sanado após 7 dias de espera.

  • jaokrls jao (@jaokrls) relatou um problema de Brasília, Federal District

    o sinal móvel da @ClaroBrasil ultimamente está PÉSSIMO. é só cmg? 🥺

  • cyntiadss Cyntia Santos (@cyntiadss) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Sou cliente da @ClaroBrasil tem a média de 13 anos ! Em regra não tive problemas, mas agora que quero adequar minha fatura a minha renda estou tendo TODOS os tipos de problemas!!! O pior é não ter meio de solução ou comunicação!

  • Byell_Santanna O Advo-gadin (@Byell_Santanna) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @pamsbrasil @ClaroBrasil Vixii, aí deu ruim. Só tive experiências ruins com essas nets de empresas de telefone. Depois que comecei a usar Fixtell só alegria, virei testemunha de Fixtell, faz anos que uso já

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • s_paraizo Paradise (@s_paraizo) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já faz um mês que estou sem Internet e TV. Ligou para o atendimento da Clara e ninguém da uma resposta. Ligou para ouvidoria é eles falam que vão mandar um técnico e o técnico não aparece. Vou entrar com um reclamação na Anatel por essas merdas que vocês andam fazendo

  • rbetooliveira1 Roberto Oliveira (@rbetooliveira1) relatou um problema

    @ClaroBrasil Como 4G de uma grande operadora como a Claro Brasil atrás das concorrentes FAZ VERGONHA A CLARO CRIAR NOME E NÃO TER REDE 4G NO PAÍS ACIMA DE 4 MIL MUNICÍPIOS ATENDIDOS QUE VERGONHA CLARO..

  • victortoledo Victor (@victortoledo) relatou um problema

    @ClaroBrasil Acertei. A @ClaroBrasil caga e anda pra atendimento.

  • Rennatinhoo_ Renass (@Rennatinhoo_) relatou um problema

    @biazabeu @ClaroBrasil Mano eu tô com problema de rede também o dia todo praticamente

  • AnittaShack Anitta Shack SIMPLY THE BEST (@AnittaShack) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    QUE ÓDIO SE ESSA FILHA DA **** DESSA @TIMBRASIL NÃO LIBERAR A PORTABILIDADE PRA @CLAROBRASIL VOCÊS VÃO VER A ***** QUE EU VOU FAZER INFERNO NEM AS MINHAS CALLS POSSO FAZER CULPA DE VOCÊS TIM OPERADORA CAÇAMBA DE LIXO!

  • rbetooliveira1 Roberto Oliveira (@rbetooliveira1) relatou um problema

    @ClaroBrasil Como 4G de uma grande operadora como a Claro Brasil atrás das concorrentes FAZ VERGONHA A CLARO CRIAR NOME E NÃO TER REDE 4G NO PAÍS ACIMA DE 4 MIL MUNICÍPIOS ATENDIDOS QUE VERGONHA CLARO..

  • Bah_Howard Laura Palmer dentro do saco de lixo (@Bah_Howard) relatou um problema

    @DeboraPerrotta @ClaroBrasil Nossa tá uma *****. E já é a quarta vez em menos de um mês, amiga. Eu troquei pq a Oi e a Tim são uma *****,mas a Claro não tá ficando atrás.

  • NaccarattiBruno Nacca (@NaccarattiBruno) relatou um problema

    Engraçado eu tentei 300x contato com a @TIMBrasil pra trocar meu plano é resolver meus problemas e ngm resolveu , eu fiz portabilidade pra @ClaroBrasil na mesma hora a TIM me manda msg

  • amandamramalho patricinha&revoltada (@amandamramalho) relatou um problema

    @RSalame @ClaroBrasil tá instável pra um caramba

  • lukimce lukimce (@lukimce) relatou um problema

    a internet da @ClaroBrasil tá um lixo, a cada dia pior e eles não fazem nada para consertar isso. é **** ter que pagar plano e mesmo assim não conseguir ter acesso à internet.