Claro

Interrupção da Claro em Brasília, Federal District

Nenhum problema detectado

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Brasília vêm de códigos postais 70640.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Brasília, Federal District 02/07/2026 04:35

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Paranoa e Brasília.

Carregando mapa, por favor aguarde...
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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:

  • bbarbarahh 🏳️‍🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️‍🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @gaabrielvelloso @ClaroBrasil @NEToficial Ontem a tarde caiu a rede de todos e não voltou até agora. É condomínio. Foi notificado que eles estavam mexendo nos cabos na rua. Apenas isso.

  • zartjr Julio! (@zartjr) relatou um problema de Brasília, Federal District

    O serviço da @ClaroBrasil é tão bom que eles parece que eles fazem questão de dificultar ao máximo que você entre em contato com eles, né? Fucei o site todo e não tem UM número de telefone pra atendimento.

  • _maryvalle Mary Valle🇧🇷✈👂 (@_maryvalle) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil Essa claro é uma porcaria. Vivo no "escuro" já que frequentemente fico sem sinal na Wi-Fi. Sou cliente antiga da NET uma lástima hoje ser claro, pago minha fatura rigorosamente na data, por meio do débito automático, porém, não recebo pelo que sou cobrada.

  • Luizavsm Luíza! (@Luizavsm) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Esperei UM ANO até chegar em maio pra não me estressar com isso e poder cancelar sem multa. Liguei e cancelei. Marcaram de buscar na semana dos namorados. Não apareceram. DO NADA há uns 15 dias um número começou a me ligar constantemente. Era a @ClaroBrasil mas eu não sabia +

  • Luizavsm Luíza! (@Luizavsm) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Prazo p encontrarem a ligação/protocolo de atualização e disseram que entrariam em contato. Nunca ligaram, óbvio, mas tentei novamente no mês seguinte pra falar sobre isso e ainda passei por mentirosa. Falaram que ouviram a gravação e tava tudo de acordo. MENTIRA da @ClaroBrasil

  • lyzienni Lyzienni Miranda (@lyzienni) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Eu vou voltar pra @ClaroBrasil ! Tem condições não! Não funciona nem o WhatsApp no 3g! @vivobr tu é uma *****

  • sigadrilane Comunistinha Beira de Piscina 🙋🏼‍♀️ (@sigadrilane) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil oi @ClaroBrasil estou na loja de vocês CNB2 no Shopping Conjunto Nacional de Brasília. Foi feito um plano em meu CPF sem minha autorização. Estou pagando as faturas, mas para cancelar o maldito plano mas me disseram que eu preciso pagar R$85 para vocês.

  • Freeederico Fred (@Freeederico) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Excelente atendimento @ClaroBrasil 👌🏾

  • zartjr Julio! (@zartjr) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @coliseubr @ClaroBrasil Não resolveram meu problema por lá. 😕

  • rodgalletti Rodrigo Galletti (@rodgalletti) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil como cliente de anos, eu achei que vocês seriam melhores em respeito a contrato assinado. Essa coisa de subir o valor todo mês já está me fazendo considerar cancelar todos os serviços que tenho de vocês.

  • bbarbarahh 🏳️‍🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️‍🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema de Brasília, Federal District

    22.34 e a rede completa da @ClaroBrasil @NEToficial sai do ar. (2 vez no mês, sem aviso e do nada, aliás). Liguei no 10621 para abrir reclamação e o atendente teve a audácia de falar que "NÃO É POSSÍVEL ABRIR RECLAMAÇÃO". Difícil demais ficar a mercê desse serviço mequetrefe.

  • zartjr Julio! (@zartjr) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Que ódio desse serviço porco da @ClaroBrasil @NEToficial @NETatende. Tô desde 20:00 trancado dentro de casa esperando o técnico que deveria chegar até 23:00 pra resolver um problema que não fui eu que causei. São 22:58 e nada do técnico.

  • zartjr Julio! (@zartjr) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @tiagomelgaco @ClaroBrasil Liguei, mas não conseguiram resolver meu problema.

  • sigadrilane Comunistinha Beira de Piscina 🙋🏼‍♀️ (@sigadrilane) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil não tenho interesse nenhum em ter qualquer problema com a empresa mas compreendo não ser justo eu pagar por um valor que não contratei. @anatel você poderia me auxiliar???

  • luizfilipecm Luiz Filipe (@luizfilipecm) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ummarcelo_ @ClaroBrasil Eu tenho que abrir um protocolo na Claro pra poder abrir reclamação na Anatel. Sei que não vão resolver, mas preciso tentar pra poder colocar lá na Anatel.

  • luizfilipecm Luiz Filipe (@luizfilipecm) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @petulante5 @ClaroBrasil Só piora o serviço.

  • DannyDebiasi Wandinha Addams (@DannyDebiasi) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A @ClaroBrasil só pode estar de brincadeira. Toda semana essa palhaçada de deixar cliente sem sinal…

  • odiogofreire Diogo Freire (@odiogofreire) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A @ClaroBrasil, com seus técnicos, monstrando como fazer um serviço ruim e burocrático

  • bbarbarahh 🏳️‍🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️‍🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil @NEToficial HABEMUS SINAL POREM MEU TELECINE TA BLOQUEADO ME AJUDA

  • xxchaxxluxxb vampira do paraguai (@xxchaxxluxxb) relatou um problema de Brasília, Federal District

    operadora ***** do ******* vai se fude desgraça ** ***** suja @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • oiyasmine insira um nome aqui (@oiyasmine) relatou um problema

    @johnlop09 @ClaroBrasil Provavelmente com a queda da sua luz o modem reiniciou, é uma *****, mas geralmente tem os dados de fábrica salvos no aparelho

  • cricacustodio CriCa Custodio (@cricacustodio) relatou um problema

    Alô alô @ClaroBrasil sem internet e tv desde de cedo em Taboão da Serra - SP e não voltou no horário da previsão q vcs passaram. Está acontecendo algo mais sério na região? Até a internet móvel está oscilando sem parar e dificultando mais ainda a vida de quem trabalha. Ajuda aí!

  • jaoabreu_ João (@jaoabreu_) relatou um problema

    Dona @ClaroBrasil, me ajuda numa parada aqui

  • JoeFPS_ Joe 🐀 (@JoeFPS_) relatou um problema

    @ZelandiaZLD Aqui ta osso tb, upload de 70mb e ta batendo 10 kkkkkk @ClaroBrasil lixo

  • pequenessi nessi 🦋 (@pequenessi) relatou um problema

    meu namorado se mudou, solicitou a mudança de endereço da internet e a @ClaroBrasil não só não cancelou o contrato do primeiro endereço, como não quis ajudar no atendimento presencial nem receber o modem de volta, a atendente pediu pra ligar e ele está a 1 hora no telefone +

  • Leandro__franco Leandro Franco (@Leandro__franco) relatou um problema

    @ClaroBrasil serviço lixo lixo lixo, minha internet de casa cai toda hora, pedem pra mandar os dados por Dm e não resolve nada, cambada dê incompetentemente, eu vou mudar pra @vivobr

  • Jhoseffbulhoes Jhoseff Bulhões (@Jhoseffbulhoes) relatou um problema

    Por favor @ClaroBrasil ajuda no sinal da internet aqui na região do bairro Parati. O sinal de vocês via fibra está horrível. Ajuda aí!

  • LKBR86 Lucas 🎮 | 🇧🇷 ⚽ (@LKBR86) relatou um problema

    Estou pagando por um serviço da Claro há mais de um mês, já fui cobrado, ninguém sabe resolver o problema e o suporte não responde. Parabéns @ClaroBrasil .

  • joseuneto Neto (@joseuneto) relatou um problema

    Ei @ClaroBrasil me ajuda aqui! Fiz portabilidade e meu chip está dando como inválido. Ontem parou de funcionar o chip da operadora anterior e o de vcs está dando como inválido

  • italogomesig IT∆LO (@italogomesig) relatou um problema

    @ClaroBrasil como uma pessoa fica mais de uma semana sem poder receber ligações e vocês não concertam isso? Vou abrir uma reclamação na Anatel para se agilizam.