Status do serviço de Claro em Brasília, Federal District
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Brasília, incluindo 1 relato direto.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 3 de set., 13:09 BRT.
- Internet (88%)
- Wi-fi (13%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Brasília vêm de códigos postais 70640 .
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília, Federal District e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Brasília
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Internet | há 17 horas |
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Brasília
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Internet | há 1 dia |
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Brasília
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Internet | há 2 dias |
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Brasília
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Internet | há 2 dias |
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Brasília
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Internet | há 4 dias |
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Brasília
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Internet | há 8 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:
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Tony Alves (@Tony_alves38) relatou um problema de Paranoa, Federal DistrictA @vivobr pra variar me deixando na mão, desde ontem 19/09/25 as 22:30 após voltar a chover em Brasília, começou a safadeza de ficar sem acesso a internet, vc liga e dizem que o sistema está normal.... Vou trocar o serviço para a @ClaroBrasil pra ver se e melhor...
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Danilo (@DAzFreitas) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictSou cliente da @ClaroBrasil há muitos anos (Claro Residencial) ficaram meses oferencendo o plano móvel e quando finalmente aceitei fazer a portabilidade semana passada, bloqueiam minha linha pq preciso ir em uma loja levar comprovante de residência. INFERNO! Que atraso de vida 🤬
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Julio! (@zartjr) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictO serviço da @ClaroBrasil é tão bom que eles parece que eles fazem questão de dificultar ao máximo que você entre em contato com eles, né? Fucei o site todo e não tem UM número de telefone pra atendimento.
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81, 19 e 22 🏆🏆🏆 (@15tifu) relatou um problema de Brasília, Federal Districtoi @ClaroBrasil não consigo fazer login nos seus aplicativos 🤡
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Douglas Ranngel (@Douglas_Ranngel) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictJá começamos bem em @ClaroBrasil Contratei um serviço de internet residencial não está funcionando e não tem suporte técnico
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Davy (@douglasdavy) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictO descaso aumenta quando a atendente diz que precisa transferir e a área que eu fui transferido não pode atender. E eu continuo com o problema. A @ClaroBrasil não está nem aí para seus clientes. #pessimoatendimento
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Bruxa Onilda's Delivery Service. (@Cahnela) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil que serviço horrível. Tofos meus vizinhos de todos oa prédios estão assim E pior não tem outro provedor no bairro.
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Julio! (@zartjr) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictAtendimento ao cliente péssimo, serviço ruim, não atendem minhas solicitações… Tá difícil, @ClaroBrasil e @NEToficial…
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Luíza! (@Luizavsm) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictPrazo p encontrarem a ligação/protocolo de atualização e disseram que entrariam em contato. Nunca ligaram, óbvio, mas tentei novamente no mês seguinte pra falar sobre isso e ainda passei por mentirosa. Falaram que ouviram a gravação e tava tudo de acordo. MENTIRA da @ClaroBrasil
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Jason Maia )|( (@Jasonmaia) relatou um problema de Paranoa, Federal District@ClaroBrasil Não tenho obrigação de nada seus cínicos, você @ClaroBrasil que deve parar de me ligar seis vezes por dia com seus robôs insuportáveis. E o pior vocês devem desrespeitar o Brasil inteiro! Parem de importunar os outros!!
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O Advo-gadin (@Byell_Santanna) relatou um problema de Brasília, Federal District@pamsbrasil @ClaroBrasil Vixii, aí deu ruim. Só tive experiências ruins com essas nets de empresas de telefone. Depois que comecei a usar Fixtell só alegria, virei testemunha de Fixtell, faz anos que uso já
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Jorge Lucas Santos 🧜🏽♀️ (@JorgeLucaSantos) relatou um problema de Brasília, Federal District@theoarrr @ClaroBrasil Abre reclamação na Anatel, nem gaste seu tempo falando com atendente da Claro, o serviço deles é um lixo. Já sofri muito, hoje quando preciso ligar lá, pego protocolo, nome do atendente e hora. Passou de três contatos com protocolos, ANATEL. Resolvem em menos de 1 semana.
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Balbino Júnior 1️⃣3️⃣ 🟩⬜🟥 (@juniorVP_DF7) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil deixando Vicente Pires, Brasília, DF, na mão... Que ruim aos usuários
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null (@web_na_web_) relatou um problema de Paranoa, Federal District@l_uarde @ClaroBrasil Poxa. Aqui raramente dá problema. Mas ontem nada funcionava
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SCHO'SATANAS (@PrettyTied_Up) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictMas a @ClaroBrasil é disparado a pior prestação de serviço É melhor morrer do ter q ligar pra resolver alguma coisa
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gabs 🦈 (@filhododouglas) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil internet de voces e uma ***** espero que exploda
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Jadson Bezerra (@JadsonBezerra16) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil pensa numa ***** e essa empresa sem dúvidas o pior em sinal, pra assitir pelo aplicativo de lixo da claro e impossível por causa desse sinal de ***** dessa empresa vagabunda.
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Alexandre Andreatta (@andreattaa) relatou um problema de Brasília, Federal District@danilopaulodf O sinal da @ClaroBrasil está horrível. Quando o aparelho mostra o uso do 5G, o sinal cai. É preciso colocar o celular em modo avião, para só depois conseguir voltar a utilizar o 4G. Terrível!
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Bruno (@brunoqwe21) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil Não usem serviço de internet ! não recomendo !! @ClaroBrasil 08 dias sem funcionar, , duplicaram meu contrato, estão cobrando 2x mesmo endereço. 3 visitas técnicas furadas, 1 ouvidoria e reclamação na Anatel mais de 10 pedidos de suporte !será se a fatura falha a cobrança???
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Julio! (@zartjr) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil @UnknownMnica Boa sorte, @UnknownMnica. O atendimento por DM aqui é PÉSSIMO.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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jady_quirino 🧙 (@jady_quirino) relatou um problema@ClaroBrasil não pode ver uma chuva quente e a internet já dá ruim... Parece que a rede é feita de açúcar.
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Renan Rocha (@doutorrenan) relatou um problemaÉ muito bom quando chove, melhora a temperatura e umidade do ar. Ruim apenas a internet residencial da @ClaroBrasil que PARA TUDO!!!!
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Jonatha Gomes (@jonathagomes) relatou um problemaComo faço para falar com o atendimento da @ClaroBrasil só cai o 10621
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Zeca Peixoto 🚩 (@ZecaPeixoto) relatou um problemaFiz a reclamação à @ClaroBrasil. Ontem no final da tarde afirmaram com certeza que já haviam resolvido e que a instalação seria hoje. Mais uma tarde, deixei o trabalho para esperar o técnico. Lá chegando, disse que não tinha fibra disponível. Segue
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𝕾𝖗.𝕵𝖍𝖔𝖜 ៹ (@jhonvixtor) relatou um problemaoi @ClaroBrasil vamos estar resolvendo esse problema da minha dm bora!! uma semana me enrolando
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wes (@wesmariano) relatou um problemadesde fevereiro nao sou cliente @ClaroBrasil - continuam mandando uma conta - vou na loja, mandam ligar na ouvidoria - ouvidoria pede protocolo que nao existe - no site nao da pra resolver pq nao sou cliente -numero normal, o atendimento diz que mandou notificacao (pra onde?)
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ℒ𝒾𝒶𝓃𝒶 ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@lianavidigal) relatou um problemaA #Anatel devia fechar a @ClaroBrasil . Não é possível uma empresa prestar um serviço tão ruim.
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Livia Diniz (@livia_diniz_) relatou um problemaPronto, feita a DÉCIMA OITAVA reclamação na Anatel por causa da @ClaroBrasil !! Infelizmente não são capazes de cumprir nem o acordado por lá !Mudam o meu plano e cobram até canais q não possuo ! 🤡🤡🤡
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Keka💙👼🏻🦇💙 (@kekacastiel) relatou um problema@ClaroBrasil Eu sei qual o problema, os cracudos provavelmente roubaram os fios , mas precisa de 3 dias para repor??? Faça me o favor !!
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Zeca Peixoto 🚩 (@ZecaPeixoto) relatou um problemaNão é a primeira vez que tenho problema com a @ClaroBrasil. É uma operadora aética e que pouco está se lixando para os clientes. Mentem na ouvidoria reiteradas vezes, como ocorre agora