Interrupção da Claro em Brasília, Federal District
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Brasília vêm de códigos postais 70640.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 19: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília e Paranoa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Wi-fi | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:
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Terezinha de Jesus 🇾🇪
(@seltonxmello) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@comedoradepadre @ClaroBrasil Tem um site chamado consumidor. Gov q vc cadastra uma reclamação e pelo menos cmg a empresa resolveu o problema rapidao.
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paca cara
(@ulima69) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil ajuda nós. Tiktok, twitter, reddit tudo sem funcionar pela net residencial.
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🏳️🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️🌈
(@bbarbarahh) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil @NEToficial HABEMUS SINAL POREM MEU TELECINE TA BLOQUEADO ME AJUDA
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Luíza!
(@Luizavsm) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Prazo p encontrarem a ligação/protocolo de atualização e disseram que entrariam em contato. Nunca ligaram, óbvio, mas tentei novamente no mês seguinte pra falar sobre isso e ainda passei por mentirosa. Falaram que ouviram a gravação e tava tudo de acordo. MENTIRA da @ClaroBrasil
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eu sou hippie e não vou trabalhar
(@calangopiercer) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@HeyNilL @ClaroBrasil Fora que a @ClaroBrasil da problema demais, tá na hora da gente trocar de Internet né meu parceiro se loko
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Tiba 4P
(@Tiba4P) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Depois de mais de 15 anos na @ClaroBrasil (passando por pré, pós, família e combo) portabilizei (sic) para a @vivobr espero que dure mais que 15 anos (se eu viver tudo isto) e que se um dia terminar que seja melhor e com mais respeito e melhor atendimento.
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Thael Pires✌🏿
(@thatadf) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil cadê o sinal aqui na Esplanada? O pior lugar para ser cliente Claro!
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Wandinha Addams
(@DannyDebiasi) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A @ClaroBrasil só pode estar de brincadeira. Toda semana essa palhaçada de deixar cliente sem sinal…
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Louise Leal
(@_louiselealc) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Isso tudo pra poder efetivamente cancelar o pacote de internet já cancelado pela central por 2x e que a fatura continua chegando 🤡 @ClaroBrasil
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Luíza!
(@Luizavsm) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Esperei UM ANO até chegar em maio pra não me estressar com isso e poder cancelar sem multa. Liguei e cancelei. Marcaram de buscar na semana dos namorados. Não apareceram. DO NADA há uns 15 dias um número começou a me ligar constantemente. Era a @ClaroBrasil mas eu não sabia +
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Julio!
(@zartjr) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Atendimento ao cliente péssimo, serviço ruim, não atendem minhas solicitações… Tá difícil, @ClaroBrasil e @NEToficial…
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Julio!
(@zartjr) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil @UnknownMnica Boa sorte, @UnknownMnica. O atendimento por DM aqui é PÉSSIMO.
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Julio!
(@zartjr) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A internet da @ClaroBrasil tá de parabéns nesses últimos dias, viu? (Só que não.) Fazia tempo que o serviço não era tão ruim.
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🏳️🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️🌈
(@bbarbarahh) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@gaabrielvelloso @ClaroBrasil @NEToficial Ontem a tarde caiu a rede de todos e não voltou até agora. É condomínio. Foi notificado que eles estavam mexendo nos cabos na rua. Apenas isso.
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Thiago Viana
(@ThiagoGViana) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Cansei de acessar site e app da @ClaroBrasil para solicitar visita técnica e ser feito de ****** porque nem aparece opção ou sempre dá erro. Vamos de Procon e, talvez, judicializar porque parece que só assim funciona.
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Fred
(@Freeederico) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Excelente atendimento @ClaroBrasil 👌🏾
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Julio!
(@zartjr) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil @jrandreazzi Boa sorte, @jrandreazzi. O atendimento por DM aqui é PÉSSIMO.
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FAZ O R
(@15tifu) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@maurocezar @ClaroBrasil a @ClaroBrasil é um lixo
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Alexandre Andreatta
(@andreattaa) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@danilopaulodf O sinal da @ClaroBrasil está horrível. Quando o aparelho mostra o uso do 5G, o sinal cai. É preciso colocar o celular em modo avião, para só depois conseguir voltar a utilizar o 4G. Terrível!
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Thiago Viana
(@ThiagoGViana) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@rafabonalda @ClaroBrasil O ruim é o prazo de 20 dias. Tenho reuniões, aulas, lives e a internet cai constantemente ou nem funciona na velocidade contratada. Acionei o PROCON por ora, se não der certo levo pra justiça.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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♚ Fabio Brolesi ☂
(@brolesi) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda eu pago internet 500 MB e estou tendo vários problemas de intermitência, mesmo com técnico vindo em casa
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Marcelo H B
(@mhbd) relatou um problema
@ClaroBrasil as instruções não adiantaram nada como imaginei. Internet segue com extrema lentidão. Esse problema ocorre em outras regiões ou a quantidade de reclamações costuma ser assim mesmo?
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Khaos
(@piruvato_) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ysamabk @ClaroBrasil faz isso não... operadora horrorosa, planos merdas e sinal pior ainda
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Lucas Borsuk
(@LucasBorsuk) relatou um problema
alo @ClaroBrasil to querendo cancelar meu claro movel e nao to conseguindo ajuda nois aqui!
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Jacy
(@jacyjacy1309) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Gente! o que está acontecendo com a @ClaroBrasil ex @oi_oficial que não consigo fazer nem receber ligações, piorou o serviço.
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Richard Imortal
(@richardimorttal) relatou um problema
Ei @ClaroBrasil estou desde meio dia sem sinal internet luzes modem piscando, algum problema na região??
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Goiano
(@Goiano12736166) relatou um problema
@ClaroBrasil Como eu vou te passar meu celular se não funciona o telefone? É um Iphone 14 pro
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13erna
(@euberna) relatou um problema
@ClaroBrasil UMA SEMANA SEM INTERNET !!!!!! um bloco inteiro do condomínio sem internet, enquanto os outros blocos funcionam normalmente a internet!!! Não dá pra aguentar mais, vou cancelar!
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nando
(@f4gnando) relatou um problema
@CalebiandoYT @ClaroBrasil ta um lixo desde ontem, caindo e com o sinal fraco, que ódio me da
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~ Bissexual terrível ~ 🚩 🦑
(@Lila_Vr) relatou um problema
Juro pra vcs sem exagero a @ClaroBrasil já ligou umas 8x pra @Fabris_mc hj só pra não pagar a prestação de serviço do técnico a gente paga Claro só manda o técnico por favor q inferno