Interrupção da Claro em Brasília, Federal District
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Brasília vêm de códigos postais 70640.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 15: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília e Paranoa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Wi-fi | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Televisão | |
| Brasília |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:
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ᴬⁿᵗôⁿⁱᵒ ᴬˡᵛᵉˢ ᴿᵒᵈʳⁱᵍᵘᵉˢ ᴶúⁿⁱᵒʳ
(@AlvesRodriguez) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@AnatelGovBR @ClaroBrasil Problemas sanado após 7 dias de espera.
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Erick com CK
(@erickdiz) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@mrcuss_ @ClaroBrasil Sim, ultimamente o sinal tem oscilado, mas nunca fiquei tanto tempo sem sinal nenhum, tanto da internet quanto da TV a cabo. Tô desde ontem só no celular. Aff
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81, 19 e 22 🏆🏆🏆
(@15tifu) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@KaduFreire @ClaroBrasil incrível, absolutamente incrível como conseguem piorar algo que é extremamente horrível
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81, 19 e 22 🏆🏆🏆
(@15tifu) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
oi @ClaroBrasil não consigo fazer login nos seus aplicativos 🤡
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𝙒𝙍 |
(@WadsonRobert) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
jogar gta v offline, pq a ***** da @ClaroBrasil não arruma o problema de internet no bairro
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Jadson Bezerra
(@JadsonBezerra16) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil pensa numa ***** e essa empresa sem dúvidas o pior em sinal, pra assitir pelo aplicativo de lixo da claro e impossível por causa desse sinal de ***** dessa empresa vagabunda.
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Otária 🖤
(@Gabela96) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A @ClaroBrasil não presta pra nada, PRA NADA, muito ruim pior operadora que existe nesse país
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Davy
(@douglasdavy) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Lamentável o péssimo atendimento da @ClaroBrasil. Mudei meu plano para baixar o valor da fatura no mês passado. Hoje verifico que o plano foi mudado e minha fatura aumentou.
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Leandro Salgado
(@LeandroSalgado4) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Tive que apelar pra ouvidoria pra conseguir cancelar o serviço. Não contratem!
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O Advo-gadin
(@Byell_Santanna) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@pamsbrasil @ClaroBrasil Vixii, aí deu ruim. Só tive experiências ruins com essas nets de empresas de telefone. Depois que comecei a usar Fixtell só alegria, virei testemunha de Fixtell, faz anos que uso já
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Jairo Jr
(@jaireko_) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
30 minutos para fazer um cancelamento na @ClaroBrasil O serviço ta ó, uma 💩
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Anderson Menezes
(@andersonstec) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil O que adiantou pedir informações na DM se continuou sem respostas e sem solução???? @ClaroBrasil
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Sobrevivente de Brasil - faltam 51 dias, Brasil!
(@PsiqueMary) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Queria na verdade que alguém falasse com esse gerente e explicasse isso pra ele. Eu estava com o atendente do 10621 na linha com uma informação e o gerente sendo grosseiro na loja. Não precisava. Estou em outra loja aguardando atendimento.
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gustavo
(@gustavo_mnt) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil vão reativar meus serviços nunca?
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pam drive de modão
(@pamsbrasil) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Complicado estudar e ser cliente da @ClaroBrasil só hoje eu precisei REINICIAR O MODEM 4 VEZES. Porque simplesmente o sinal cai. Que ódio velho
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Anderson Menezes
(@andersonstec) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Quanto mais preciso do atendimento presencial mais gosto do atendimento eletrônico! #claro Uma demora pra atender o cliente, um monte de atendente em pé conversando, clientes esperando e observando! @ClaroBrasil
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jao
(@jaokrls) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
o sinal móvel da @ClaroBrasil ultimamente está PÉSSIMO. é só cmg? 🥺
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Cyntia Santos
(@cyntiadss) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Sou cliente da @ClaroBrasil tem a média de 13 anos ! Em regra não tive problemas, mas agora que quero adequar minha fatura a minha renda estou tendo TODOS os tipos de problemas!!! O pior é não ter meio de solução ou comunicação!
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Davy
(@douglasdavy) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
O descaso aumenta quando a atendente diz que precisa transferir e a área que eu fui transferido não pode atender. E eu continuo com o problema. A @ClaroBrasil não está nem aí para seus clientes. #pessimoatendimento
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vini - of the sheperes ♡
(@viniofsheperes) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
O cabaré da @ClaroBrasil e tão grande que ela faz eu perder de 4 a 1 no Free Fire porque o ping da colega foi lá em Coloratura e voltou! Tá pior que o coldplay tirando Charlie Brown e Everydrop Is Waterfall.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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ن Leandro Barbosa
(@lbarbosaum) relatou um problema
@ClaroBrasil mais uma noite sem poder trabalhar, ver tv, jogar vídeo game, escutar uma música. Todo mês falham no serviço.
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O obsevador
(@Ivandro1905) relatou um problema
@FalaFilter @Truecaller @ClaroBrasil Ricardo, são otimos para encher o saco ativa ou passivamente. Ligam tida hora para te empurrar lixo, mas quando você precisa não onsegue falar na central e a qualidade da ligação é uma droga. #CLAROTEDEIXANOESCURO
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binoca kaiser.
(@Freshpots__) relatou um problema
SETE MESES que tenho que ligar TODOS os meses pra resolver um erro no sistema da @ClaroBrasil EU NAO AGUENTO MAIS. JA LIGUEI MAIS DE 20 VEZES PRA CENTRAL DE ATENDIMENTO, E OUTRAS TANTAS PRA OUVIDORIA E NUNCA RESOLVEM.
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xilaminho
(@slvtrir) relatou um problema
Pelo amor de god, vou cancelar minha @ClaroBrasil HOJE! IMPOSSÍVEL LIDAR COM ESSE ATENDIMENTO PÉSSIMO.
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Celtão na Final da NBA
(@CeltaoBrasil) relatou um problema
@cbozzi_ @ClaroBrasil Meu deus, sofri por 2 anos com essa *****, não gosto nem de lembrar. Pra ser ruim tem que piorar muito!
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Ricardo Filter Jr
(@FalaFilter) relatou um problema
@ClaroBrasil Já fiz isso. Meu número tá inclusive no Não Me Perturbe, mas nada disso adianta. A falta de respeito é tanta que a última ligação de vocês ontem foi às 20:19. Horário que tô de boa em casa e a última coisa que eu quero é receber ligação de telemarketing. Aliás, eu nunca quero.
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O obsevador
(@Ivandro1905) relatou um problema
@ClaroBrasil vamos fazer uma enquete? Qual a sua experiência com o atendimento da Claro? Colabore, interaja! #CLAROTEDEIXANOESCURO
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Raphael Coutinho
(@rcoutosilva) relatou um problema
@ClaroBrasil que sofrimento tentar assinar esse Claro Flex, o app disponibilizado é totalmente brigado, cheio de erros, e olha que já foi reinstalado e testado em mais de um aparelho. Lixo!
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CARLA
(@cbozzi_) relatou um problema
Faz até mal o tanto que eu estou o puro ódio. Essa ***** da @ClaroBrasil DESTRUIU meu dia. Tinha só mais hoje pra resolver essas porcarias do apartamento e esse inferno de empresa presta um serviço horrível desses. Exausta de tanto passar raiva.
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Thiago Constantino
(@Thiagogalo09) relatou um problema
@ClaroBrasil BAIRRO CAIÇARA EM BH, o bairro inteiro. É A PIOR INJTERNET QUE EU JÁ VI NA VIDA.