Claro

Interrupção da Claro em Brasília, Federal District

Nenhum problema detectado

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Brasília vêm de códigos postais 70640.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Brasília, Federal District 02/09/2026 08:15

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Paranoa e Brasília.

Carregando mapa, por favor aguarde...
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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:

  • zartjr Julio! (@zartjr) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Que ódio desse serviço porco da @ClaroBrasil @NEToficial @NETatende. Tô desde 20:00 trancado dentro de casa esperando o técnico que deveria chegar até 23:00 pra resolver um problema que não fui eu que causei. São 22:58 e nada do técnico.

  • xxchaxxluxxb vampira do paraguai (@xxchaxxluxxb) relatou um problema de Brasília, Federal District

    operadora ***** do ******* vai se fude desgraça ** ***** suja @ClaroBrasil

  • Josiel_1712 Josiel (@Josiel_1712) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil pelo amor de Deus, melhorem o atendimento por telefone, coloque alguém pra atender teus clientes. INFERNO!

  • odiogofreire Diogo Freire (@odiogofreire) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A @ClaroBrasil, com seus técnicos, monstrando como fazer um serviço ruim e burocrático

  • lyzienni Lyzienni Miranda (@lyzienni) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Eu vou voltar pra @ClaroBrasil ! Tem condições não! Não funciona nem o WhatsApp no 3g! @vivobr tu é uma *****

  • zartjr Julio! (@zartjr) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @tiagomelgaco @ClaroBrasil Liguei, mas não conseguiram resolver meu problema.

  • luizfilipecm Luiz Filipe (@luizfilipecm) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ummarcelo_ @ClaroBrasil Eu tenho que abrir um protocolo na Claro pra poder abrir reclamação na Anatel. Sei que não vão resolver, mas preciso tentar pra poder colocar lá na Anatel.

  • bbarbarahh 🏳️‍🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️‍🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema de Brasília, Federal District

    22.34 e a rede completa da @ClaroBrasil @NEToficial sai do ar. (2 vez no mês, sem aviso e do nada, aliás). Liguei no 10621 para abrir reclamação e o atendente teve a audácia de falar que "NÃO É POSSÍVEL ABRIR RECLAMAÇÃO". Difícil demais ficar a mercê desse serviço mequetrefe.

  • sigadrilane Comunistinha Beira de Piscina 🙋🏼‍♀️ (@sigadrilane) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil não tenho interesse nenhum em ter qualquer problema com a empresa mas compreendo não ser justo eu pagar por um valor que não contratei. @anatel você poderia me auxiliar???

  • zartjr Julio! (@zartjr) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @coliseubr @ClaroBrasil Não resolveram meu problema por lá. 😕

  • rodgalletti Rodrigo Galletti (@rodgalletti) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil como cliente de anos, eu achei que vocês seriam melhores em respeito a contrato assinado. Essa coisa de subir o valor todo mês já está me fazendo considerar cancelar todos os serviços que tenho de vocês.

  • luizfilipecm Luiz Filipe (@luizfilipecm) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @petulante5 @ClaroBrasil Eu preciso de um protocolo da Claro pra abrir a reclamação na Anatel.

  • sigadrilane Comunistinha Beira de Piscina 🙋🏼‍♀️ (@sigadrilane) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil oi @ClaroBrasil estou na loja de vocês CNB2 no Shopping Conjunto Nacional de Brasília. Foi feito um plano em meu CPF sem minha autorização. Estou pagando as faturas, mas para cancelar o maldito plano mas me disseram que eu preciso pagar R$85 para vocês.

  • EdiNunes7 Edi Nunes (@EdiNunes7) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Mais um dia sem sinal da @ClaroBrasil Que empresa lixo. Já já chega mensagem falando que estão resolvendo o problema (diário) com o setor responsável. 🤡

  • _maryvalle Mary Valle🇧🇷✈👂 (@_maryvalle) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil Essa claro é uma porcaria. Vivo no "escuro" já que frequentemente fico sem sinal na Wi-Fi. Sou cliente antiga da NET uma lástima hoje ser claro, pago minha fatura rigorosamente na data, por meio do débito automático, porém, não recebo pelo que sou cobrada.

  • luizfilipecm Luiz Filipe (@luizfilipecm) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @petulante5 @ClaroBrasil Só piora o serviço.

  • davids_fiuza David S. Fiuza (@davids_fiuza) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil porque vocês fazem isso comigo cliente fiel de vocês, vocês estão sendo 171 comigo essa é a verdade omg me desculpem poxa fiz uma compra de um pacote é nada de entregar 😭😤😑

  • bbarbarahh 🏳️‍🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️‍🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil @NEToficial HABEMUS SINAL POREM MEU TELECINE TA BLOQUEADO ME AJUDA

  • zartjr Julio! (@zartjr) relatou um problema de Brasília, Federal District

    O serviço da @ClaroBrasil é tão bom que eles parece que eles fazem questão de dificultar ao máximo que você entre em contato com eles, né? Fucei o site todo e não tem UM número de telefone pra atendimento.

  • Freeederico Fred (@Freeederico) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Excelente atendimento @ClaroBrasil 👌🏾

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Garrixx7Martin Martin Garrixx (@Garrixx7Martin) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil tem como vocês pararem de ligar pro meu número um trilhão de vezes por vários números diferentes? Nunca fiz plano com vocês e ficam enchendo o saco.

  • DaniConexao Daniel Amaral 'SAFaDani Fenomenal’ (@DaniConexao) relatou um problema

    A @ClaroBrasil precisa colocar no atendimento telefônico PRIMEIRAMENTE as opções de atendimento, depois que o CLIENTE for direcionado para onde precisa, ao invés da música horrorosa, ela dá aqueles recados inúteis e insuportáveis que têm no início da ligação. Muito amador!!!!

  • juuhlyra xulha (@juuhlyra) relatou um problema

    o serviço da @ClaroBrasil é uma *****, atendimento péssimo, ninguém resolve nada, cada atendente fala uma coisa diferente!!!! quanto estresse meu Deus

  • miojones Vinicius Teixeira, mas pode me chamar de miojo (@miojones) relatou um problema

    Mais um dia que a ***** da @ClaroBrasil não entrega o serviço de Internet dela

  • elias_alves08 Elias Alves (@elias_alves08) relatou um problema

    Olá @ClaroBrasil nós estamos com problema para fazer ligação e ativar a internet dos dados móveis. Resolvam esse problema

  • PiresLaarii Larissa Pires (@PiresLaarii) relatou um problema

    @ClaroBrasil: SEM SISTEMA, e com aumento indevido da fatura sem consultar o cliente. @pagseguro : SEM SISTEMA, e com transferência da fatura de ABRIL para MAIO! Minha cara : 🤡 #Claro #PagBank #socorro

  • Dih_assuncao Quarta Dose da vacina (@Dih_assuncao) relatou um problema

    Não aguento mais as ligações da @ClaroBrasil oferecendo plano, sendo que nunca tive plano com essa operadora e nem pretendo. Como que faz pra nunca mais receber? PROCON resolve?

  • Vinicius_nym Season is over (@Vinicius_nym) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil, que aumento é esse na minha fatura? Eu já tava querendo cancelar e ir pro concorrente pq é mais barato e esse foi o empurrão que faltava. Obrigado!

  • nbresolin_ enorst (@nbresolin_) relatou um problema

    estou há dias tentando cancelar um contrato @ClaroBrasil mas convenientemente toda vez que tento, além de ficar horas no telefone, a ligação cai. não é ilegal dificultar o cancelamento de um contrato? espertinhos. até isso nesse empresa é terrível.

  • AmaCaldeir Libanesinha 🧜🏻‍♀️🇱🇧 (@AmaCaldeir) relatou um problema

    Quase impossivel falar com um atendente se não for pra comprar mais coisas Não é atoa que é a empresa campeã em reclamação sobre o atendimento @ClaroBrasil