Interrupção da Claro em Brasília, Federal District
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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Brasília vêm de códigos postais 70640.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília e Paranoa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Wi-fi | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:
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Jacque Saraiva (ツ)
(@jacquesaraiva) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@CarolinaMalta @ClaroBrasil Eu caí na mesma e passei a receber duas faturas por seis meses. Na 345a ligação eu implorei pro cara: eu só quero cancelar tudo da claro e esquecer que ela existe, não quero nem pronunciar o nome
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Davy
(@douglasdavy) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Lamentável o péssimo atendimento da @ClaroBrasil. Mudei meu plano para baixar o valor da fatura no mês passado. Hoje verifico que o plano foi mudado e minha fatura aumentou.
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Jairo Jr
(@jaireko_) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
30 minutos para fazer um cancelamento na @ClaroBrasil O serviço ta ó, uma 💩
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Balbino Júnior 1️⃣3️⃣ 🟩⬜🟥
(@juniorVP_DF7) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil deixando Vicente Pires, Brasília, DF, na mão... Que ruim aos usuários
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jaqueline
(@jaqquelinemg) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil segue sendo a empresa mais burocrática para se resolver algo... Tento ser legal, simpática e paciente, mas simplesmente eles não querem resolver meu problema
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Beijos, Blues & Poesia Blog
(@ThaisBandeira12) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil reativa o meu número por favor? Estou esperando atendimento no WhatsApp para reativar o meu número que vcs cancelaram, mas até agora ninguém me respondeu. Estou aguardando na fila e nada de resolverem o meu problema.
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Lucas Martins 🇦🇷
(@Lucas1Mart) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Pagamos caro em um serviço ruim, não pode cair uma chuva que o sinal da internet da claro fica sem sinal. Não da pra viver sem Wi-Fi hoje em dia não.
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Muriel
(@Muri_Branco) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Quero saber é quando vocês aprenderão a tratar bem seus clientes. Porque práticas abusivas e atendimento lixo na central de (des)relacionamento vocês tem de sobra.
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Sobrevivente de Brasil - faltam 51 dias, Brasil!
(@PsiqueMary) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil 18:30 loja do 1 piso do conjunto nacional, Brasília. Gerente Gustavo: "poupe meu tempo". Acredito que ele tinha coisa mais importante pra fazer que atender o cliente né? #atendimento #cliente #natal
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Frita Kahlo
(@lelberb) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Alô @ClaroBrasil estou precisando MUIIIITO da ajuda de vocês, porém nenhum colaborador na qual tentei contato até o momento me ajudou 😞😔😓
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Leandro Salgado
(@LeandroSalgado4) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Tive que apelar pra ouvidoria pra conseguir cancelar o serviço. Não contratem!
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Erick com CK
(@erickdiz) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@mrcuss_ @ClaroBrasil Sim, ultimamente o sinal tem oscilado, mas nunca fiquei tanto tempo sem sinal nenhum, tanto da internet quanto da TV a cabo. Tô desde ontem só no celular. Aff
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81, 19 e 22 🏆🏆🏆
(@15tifu) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
oi @ClaroBrasil não consigo fazer login nos seus aplicativos 🤡
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Alê ou Xand
(@alexim91) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Pelo visto a @ClaroBrasil não quer um novo cliente né… enfim. Que dificuldade monstra em fazer um pedido de instalação de internet. Acho que vou aproveitar e falar pro meu pai cancelar a Claro na casa dele também. Sempre foi ruim.
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SCHO'SATANAS
(@PrettyTied_Up) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Mas a @ClaroBrasil é disparado a pior prestação de serviço É melhor morrer do ter q ligar pra resolver alguma coisa
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81, 19 e 22 🏆🏆🏆
(@15tifu) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@KaduFreire @ClaroBrasil incrível, absolutamente incrível como conseguem piorar algo que é extremamente horrível
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𝙒𝙍 |
(@WadsonRobert) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
jogar gta v offline, pq a ***** da @ClaroBrasil não arruma o problema de internet no bairro
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Sobrevivente de Brasil - faltam 51 dias, Brasil!
(@PsiqueMary) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Queria na verdade que alguém falasse com esse gerente e explicasse isso pra ele. Eu estava com o atendente do 10621 na linha com uma informação e o gerente sendo grosseiro na loja. Não precisava. Estou em outra loja aguardando atendimento.
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Muriel
(@Muri_Branco) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
E a @ClaroBrasil continua insistindo que a fatura com valor mais alto está correta. Manda a gente chamar na DM pra continuar prestando o atendimento lixo de sempre.
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André Rochadel VACINA JÁ
(@andre_rochadel) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Então, @ClaroBrasil, fiz uma compra na loja online sábado, desde então nenhuma notícia dela. A sessão "meus pedidos" do site só leva para a página principal da loja, independentemente do navegador. Por telefone só dizem para esperar e-mail que nunca chega. Podem ajudar?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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analu
(@analufreire) relatou um problema
@ClaroBrasil pior operadora do Brasil
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fabiane vampire slayer
(@confabilando) relatou um problema
@lhzanchi @ClaroBrasil é um inferno mesmo! sempre que agendo visita eles nunca comparecem e botam qualquer desculpa como "não havia ninguém em casa", sendo que minha portaria é 24 horas, sabe?
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gusto
(@gustosrg) relatou um problema
será que preciso ficar sempre ameaçando vocês pra entrar no procon, pra vê se realmente vocês conseguem resolver meu problema? muito complicado. @ClaroBrasil
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Bala
(@Matheus_gm19) relatou um problema
Pior operadora que existe é a @ClaroBrasil 👎🏿👎🏿👎🏿
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Fellipe Freitas
(@Fellipelvf) relatou um problema
@ClaroBrasil fiz a portabilidade da vivo para a Claro e foi habilitada hoje. Simplesmente não funciona o 4g, o máximo que bateu foi 1Mb de download qdo funciona. App não funciona, sms para cadastro não chega, etc.., Que arrependimento
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◢◤ ™ Hopper
(@WMatheuus) relatou um problema
1h na fila dessa poha de @ClaroBrasil do Iguatemi de Sorocaba pra pagar uma conta, e essas atendentes só ficam fofocando nessa ***** e dando risada, não tem uma poha de atendimento!
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souquemsou (homem) 🇧🇷 🇬🇧
(@souquemsou132) relatou um problema
@NETatende @ClaroBrasil Sistema fora do Ar, sem fone fixo, sem banda larga e sem HDTV Cliente em Salvador usando celular para reclamar
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Charlote
(@Charlot74089559) relatou um problema
@ClaroBrasil Claro novamente sem sinal!!!! Ontem foi a mesma M ... até quando? Só voltou as 10h da noite!!!! Uma ***** essa Claro vou mudar de operadora
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Roberval Burcius
(@rburcius) relatou um problema
@andrehernan @marceloprado @ClaroBrasil Aqui em casa também está uma *****...
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✠ 𝕘𝕒𝕓𝕚 🇧🇷
(@Gabiss_crvg) relatou um problema
Queria entender o problema da @ClaroBrasil de ficar sem sinal do nada