Status do serviço de Claro em Brasília, Federal District
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Brasília, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Apagão total.
- Internet (80%)
- Apagão total (20%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Brasília vêm de códigos postais 70640 .
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília, Federal District e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
27 de maio: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Brasília
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Internet | há 13 dias |
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Brasília
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Apagão total | há 16 dias |
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Brasília
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Internet | há 18 dias |
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Brasília
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Internet | há 24 dias |
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Brasília
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Internet | há 24 dias |
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Brasília
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Telefone | há 1 mês |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:
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81, 19 e 22 🏆🏆🏆 (@15tifu) relatou um problema de Brasília, Federal Districtoi @ClaroBrasil não consigo fazer login nos seus aplicativos 🤡
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Leandro Salgado (@LeandroSalgado4) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil Tive que apelar pra ouvidoria pra conseguir cancelar o serviço. Não contratem!
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Comunistinha Beira de Piscina 🙋🏼♀️ (@sigadrilane) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil não tenho interesse nenhum em ter qualquer problema com a empresa mas compreendo não ser justo eu pagar por um valor que não contratei. @anatel você poderia me auxiliar???
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Danilo (@DAzFreitas) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictSou cliente da @ClaroBrasil há muitos anos (Claro Residencial) ficaram meses oferencendo o plano móvel e quando finalmente aceitei fazer a portabilidade semana passada, bloqueiam minha linha pq preciso ir em uma loja levar comprovante de residência. INFERNO! Que atraso de vida 🤬
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Vitinho da Burô (@VitorrAugusto_) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil por que tão ruim? Juro, do que adianta pagar a mensalidade e vocês continuarem uma completa *****, não funciona nada nesse caraio
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Rodrigo Galletti (@rodgalletti) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil como cliente de anos, eu achei que vocês seriam melhores em respeito a contrato assinado. Essa coisa de subir o valor todo mês já está me fazendo considerar cancelar todos os serviços que tenho de vocês.
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Van ❤️🔥 (@v_braaga) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil é a pior operadora da vida, pqp eu não consigo resolver uma coisa tem quase duas semana
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paca cara (@ulima69) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil ajuda nós. Tiktok, twitter, reddit tudo sem funcionar pela net residencial.
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Rogério Portilho (@portilhogomes) relatou um problema de Paranoa, Federal DistrictNão vejo a hora da minha fidelização com a @ClaroBrasil terminar pra eu voltar para minha antiga operadora!!! Só passei raiva 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Julio! (@zartjr) relatou um problema de Brasília, Federal District@coliseubr @ClaroBrasil Não resolveram meu problema por lá. 😕
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Diogo Freire (@odiogofreire) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictA @ClaroBrasil, com seus técnicos, monstrando como fazer um serviço ruim e burocrático
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🏳️🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema de Paranoa, Federal DistrictCliente @ClaroBrasil não tem um dia de paz. Novamente cobraram minhas faturas de março e abril do telefone móvel incorretas. Pra quê eu inventei de migar meu telefone. Pra quê?
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Jason Maia )|( (@Jasonmaia) relatou um problema de Paranoa, Federal District@ClaroBrasil Não tenho obrigação de nada seus cínicos, você @ClaroBrasil que deve parar de me ligar seis vezes por dia com seus robôs insuportáveis. E o pior vocês devem desrespeitar o Brasil inteiro! Parem de importunar os outros!!
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gabs 🦈 (@filhododouglas) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil internet de voces e uma ***** espero que exploda
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Bruno (@brunoqwe21) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil Não usem serviço de internet ! não recomendo !! @ClaroBrasil 08 dias sem funcionar, , duplicaram meu contrato, estão cobrando 2x mesmo endereço. 3 visitas técnicas furadas, 1 ouvidoria e reclamação na Anatel mais de 10 pedidos de suporte !será se a fatura falha a cobrança???
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Elton Pacheco (@eltonpacheco) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictMais uma vez sem internet em casa, @ClaroBrasil! Eu vou exigir a suspensão da minha conta desse mês. Eu não recebi o serviço pelo qual eu pago. Um lixo!
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Luíza! (@Luizavsm) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictEsperei UM ANO até chegar em maio pra não me estressar com isso e poder cancelar sem multa. Liguei e cancelei. Marcaram de buscar na semana dos namorados. Não apareceram. DO NADA há uns 15 dias um número começou a me ligar constantemente. Era a @ClaroBrasil mas eu não sabia +
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jaqueline (@jaqquelinemg) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil segue sendo a empresa mais burocrática para se resolver algo... Tento ser legal, simpática e paciente, mas simplesmente eles não querem resolver meu problema
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Julio! (@zartjr) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil @jrandreazzi Boa sorte, @jrandreazzi. O atendimento por DM aqui é PÉSSIMO.
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Bruxa Onilda's Delivery Service. (@Cahnela) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil que serviço horrível. Tofos meus vizinhos de todos oa prédios estão assim E pior não tem outro provedor no bairro.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Davi Rodrigues (@Davi_Nordest) relatou um problemaA @ClaroBrasil consegue se superar. Tinha um plano com a Box, cancelei para ficar apenas com o plano digital, nunca recolheram o equipamento e continuaram me cobrando, decidi cancelar o plano total de vez. Faz 2 meses que recolheram o equipamento e continuam me cobrando.
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Miro Motta (@miromotta01) relatou um problema@ClaroBrasil tem gestores ou o CEO que acompanha ou ouve as ligações do atendimento do SAC e até daOuvidoria de vcs?? Fica aí o meu protesto pela falta de solução do meu caso! Cliente há mais de 10 anos e vcs parecem que estão em férias o ano todo!
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★ raphe (@its_raphe) relatou um problema***** @ClaroBrasil eu to tentando mudar o cassete do meu e-mail com vocês e simplesmente não deixam. Não tem permissão, não pode, tem que ser email vinculado a banco… me poupem. Como continuar usando um serviço assim? Enlouqueceram?
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Destroyzer (@destroyzerbr) relatou um problemaSinto que voltei aos anos 2000 ao tentar usar o site Minha @ClaroBrasil . Eu não consigo fazer nenhum ajuste de forma digital, a não ser abrir uma solicitação (chamado) que é aberto e preciso aguardar retorno de (???) dias. Péssimo.
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Cid Tubino (@TubinoCid) relatou um problemaSem serviço da @ClaroBrasil, acabando com o nosso final de semana. Merece um processo está operadora. Serviço de péssima qualidade.
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Tiozão Cringe (@galegonomics) relatou um problema@pinto_raphael @MissRedslenny @ClaroBrasil SAC de telefonia serve para conseguir um protocolo para denunciar para a Anatel (esta, na prática, é o verdadeiro serviço de atendimento).
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use your illusion 2º dos santos (@teamsleepever) relatou um problema@ClaroBrasil Preciso de ajuda
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TA・LU・DE ちゃん (@Talude) relatou um problemaParabéns @ClaroBrasil por nos deixar dois dias sem Net e sem previsão de retomada. Sabem que o bairro está sem internet e TV a cabo e não fazem nada. É a pior empresa
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[email protected] (@zecaribeiro7) relatou um problema@arc_maiana Sou cliente Claro combo residenciaal com 4 linhas a mais de quase 2 decadas. Tem 30 dias que tento mudar o E-sim para um novo aparelho e não consigo. Já tentei pelo aap, site loja Claro Nenhuma solução. O ultimo protocolo da loja 202 686 219 52 66 do dia 16/05/26. @ClaroBrasil
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Diego Firmino - Canal P de Porco (@diegofirmino) relatou um problema@BrunoCs84103346 @ClaroBrasil Aqui já tive problemas com a vivo e agora com a claro. Tá ****..