Status do serviço de Claro em Brasília, Federal District
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Brasília, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
- Internet (75%)
- Wi-fi (25%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Brasília vêm de códigos postais 70640 .
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília, Federal District e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Brasília
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Internet | há 8 dias |
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Brasília
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Internet | há 18 dias |
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Brasília
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Wi-fi | há 23 dias |
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Brasília
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Internet | há 25 dias |
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Brasília
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Internet | há 1 mês |
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Brasília
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Internet | há 1 mês |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:
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Wandinha Addams (@DannyDebiasi) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictA @ClaroBrasil só pode estar de brincadeira. Toda semana essa palhaçada de deixar cliente sem sinal…
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Elton Pacheco (@eltonpacheco) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictMais uma vez sem internet em casa, @ClaroBrasil! Eu vou exigir a suspensão da minha conta desse mês. Eu não recebi o serviço pelo qual eu pago. Um lixo!
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Alexandre Andreatta (@andreattaa) relatou um problema de Brasília, Federal District@danilopaulodf O sinal da @ClaroBrasil está horrível. Quando o aparelho mostra o uso do 5G, o sinal cai. É preciso colocar o celular em modo avião, para só depois conseguir voltar a utilizar o 4G. Terrível!
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Fred (@Freeederico) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictExcelente atendimento @ClaroBrasil 👌🏾
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Bella (@belllamendes) relatou um problema de Paranoa, Federal District@ClaroBrasil mais uma vez me deixando na mão e eu querendo estudar e sem Internet e nem técnico disponível tem,hoje mesmo vou mudar pra @vivobr pq sinceramente a gente paga a conta CARA e o serviço uma porcaria
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🏳️🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema de Brasília, Federal District22.34 e a rede completa da @ClaroBrasil @NEToficial sai do ar. (2 vez no mês, sem aviso e do nada, aliás). Liguei no 10621 para abrir reclamação e o atendente teve a audácia de falar que "NÃO É POSSÍVEL ABRIR RECLAMAÇÃO". Difícil demais ficar a mercê desse serviço mequetrefe.
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erica da burô (@rochsxx) relatou um problema de Brasília, Federal Districtdoidinha pra cancelar meu contrato da @ClaroBrasil 🥰 pois são ótimos p mandar a fatura todo mês agora pra cumprir o serviço 🫠
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guiLERME (@oguirocha_) relatou um problema de Brasília, Federal Districto meu sinal da @ClaroBrasil está horrível!!!! pelo preço que pago, é um absurdo ficar sem cobertura
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Jadson Bezerra (@JadsonBezerra16) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil pensa numa ***** e essa empresa sem dúvidas o pior em sinal, pra assitir pelo aplicativo de lixo da claro e impossível por causa desse sinal de ***** dessa empresa vagabunda.
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Otária 🖤 (@Gabela96) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictA @ClaroBrasil não presta pra nada, PRA NADA, muito ruim pior operadora que existe nesse país
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David S. Fiuza (@davids_fiuza) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil porque vocês fazem isso comigo cliente fiel de vocês, vocês estão sendo 171 comigo essa é a verdade omg me desculpem poxa fiz uma compra de um pacote é nada de entregar 😭😤😑
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luca (H) mafra 13 confirma (@mafra_lvca) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil estou tentando cancelar um serviço, mas o sistema de vocês faz de tudo pra impedir que o cliente consiga fazer o que deseja. A ligação cai, os aplicativos não têm as opções necessárias etc. Vou precisar entrar com um processo e uma reclamação na Anatel?
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Bella (@belllamendes) relatou um problema de Paranoa, Federal Districtmais uma vez a @ClaroBrasil me deixando sem Internet e sem técnico num sabado,hoje mesmo eu vou no shopping mudar de Internet e pedir outra empresa. ESSE LIXO DE EMPRESA
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Sobrevivente de Brasil - faltam 51 dias, Brasil! (@PsiqueMary) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil 18:30 loja do 1 piso do conjunto nacional, Brasília. Gerente Gustavo: "poupe meu tempo". Acredito que ele tinha coisa mais importante pra fazer que atender o cliente né? #atendimento #cliente #natal
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𝙒𝙍 | (@WadsonRobert) relatou um problema de Brasília, Federal Districtjogar gta v offline, pq a ***** da @ClaroBrasil não arruma o problema de internet no bairro
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null (@web_na_web_) relatou um problema de Paranoa, Federal District@l_uarde @ClaroBrasil Poxa. Aqui raramente dá problema. Mas ontem nada funcionava
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Carlos Cruel (@carloscruel) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictA @ClaroBrasil NÃO QUER resolver o meu problema. Ou tem em sua equipe funcionários incompententes e com preguiça de resolver os problemas dos clientes. Indignado, vou fazer portabilidade para qualquer outra operadora.
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Julio! (@zartjr) relatou um problema de Brasília, Federal District@tiagomelgaco @ClaroBrasil Liguei, mas não conseguiram resolver meu problema.
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Ademar M Ferreira (@AdemarMFerreira) relatou um problema de Paranoa, Federal DistrictPedi pra @ClaroBrasil cancelar a internet e TV porque não pega aqui onde vou morar e eles cancelam a linha móvel. Alô @ClaroBrasil . Reativa a linha aí
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Julio! (@zartjr) relatou um problema de Brasília, Federal District@coliseubr @ClaroBrasil Não resolveram meu problema por lá. 😕
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Menon, Bruno (メノン) (@MenonFox) relatou um problemaObrigado @ClaroBrasil por me fazer NUNCA conseguir assistir um único jogo sem a internet falhar Inimiga do futebol
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Bruno Pinho (@brunofpinho) relatou um problema@GordoGeek @ClaroBrasil a @ClaroBrasil é um lixo , tbm assino essa ***** por falta de opção... Quando era NET era boa
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Marcelen Cristina ✨ (@cellycristinna) relatou um problemaEssa @ClaroBrasil é uma *****, você vai na loja física não resolve, você liga não resolve vou logo cancelar a linha
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Luiz Eduardo Loureiro (@eduloureiro10) relatou um problema@ClaroBrasil que atendimento horrível. Por uma falha de vcs, não foi o débito automático na minha conta! 45 dias e não recebi UMA NOTIFICAÇÃO dessa pendência. Hoje vocês cortam meu celular! Paguei a fatura hoje e até agora meu sinal não retornou! Vou pedir portabilidade.
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BenzoDeiazepínico (@filterlessdeia) relatou um problemaA @ClaroBrasil botou uma porcaria de uma IA no atendimento pelo whatsapp e agora eu preciso falar com um atendente tá simplesmente IMPOSSÍVELLL
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José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problemaA @ClaroBrasil quando me cobrou uma fatura atrasada já paga na conta seguinte, automaticamente me deu de desconto na segunda o valor a mais pago. A @vivobr 6 meses cobrou serviço na na Loja, 4x no telefone e 1 no X cancelado (3x em dobro) R$ 0 estornou e de novo tenta me roubar.
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@rzattar (@zattarporai) relatou um problemaVocê abre uma reclamação na @AnatelGovBR contra a @ClaroBrasil e nada? Técnico vem na sua casa e colocar em nota PROBLEMA EXTERNO e a empresa simplesmente ignora Técnico diz que são mais de CINQUENTA RECLAMAÇÕES todas as semanas (ou dia) e nada muda.
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Sofia (@SofiaRoratto) relatou um problemaServiço da @ClaroBrasil é uma porcaria, não tem como falar com ser humano, só robo
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Cidinho (@Cidinho970) relatou um problema@ClaroBrasil Parabéns, empresa de *****, mais um fim de semana com faturas em dia, todas pagas e novamente sem internet, taí o protocolo -8331265844366692, o jeito é acionar na justiça mesmo...
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Criança Cúbica (@cubica90927) relatou um problema@ClaroBrasil A minha Claro box tv não está funcionando há dias. Não temos acesso aos canais de tv nem aos serviço de streaming. O pagamento está em dia e não há problemas com a internet. Solicitamos visita técnica, mas nenhum técnico apareceu em nenhuma das datas agendadas.