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Claro

Status do serviço de Claro em Brasília, Federal District

Nenhum problema detectado

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  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Brasília, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
  • 80% Internet (80%)
  • 20% Wi-fi (20%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Brasília vêm de códigos postais 70640 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília, Federal District e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília, e Paranoa.

CityProblem TypeReport Time
Brasília Internet há 8 dias
Brasília Wi-fi há 13 dias
Brasília Internet há 15 dias
Brasília Internet há 22 dias
Brasília Internet há 24 dias
Brasília Internet há 1 mês

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:

  • Lucas1Mart
    Lucas Martins 🇦🇷 (@Lucas1Mart) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil Pagamos caro em um serviço ruim, não pode cair uma chuva que o sinal da internet da claro fica sem sinal. Não da pra viver sem Wi-Fi hoje em dia não.

  • andre_rochadel
    André Rochadel VACINA JÁ (@andre_rochadel) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Então, @ClaroBrasil, fiz uma compra na loja online sábado, desde então nenhuma notícia dela. A sessão "meus pedidos" do site só leva para a página principal da loja, independentemente do navegador. Por telefone só dizem para esperar e-mail que nunca chega. Podem ajudar?

  • andersonstec
    Anderson Menezes (@andersonstec) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Quanto mais preciso do atendimento presencial mais gosto do atendimento eletrônico! #claro Uma demora pra atender o cliente, um monte de atendente em pé conversando, clientes esperando e observando! @ClaroBrasil

  • 15tifu
    81, 19 e 22 🏆🏆🏆 (@15tifu) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @KaduFreire @ClaroBrasil incrível, absolutamente incrível como conseguem piorar algo que é extremamente horrível

  • AlvesRodriguez
    ᴬⁿᵗôⁿⁱᵒ ᴬˡᵛᵉˢ ᴿᵒᵈʳⁱᵍᵘᵉˢ ᴶúⁿⁱᵒʳ (@AlvesRodriguez) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @AnatelGovBR @ClaroBrasil Problemas sanado após 7 dias de espera.

  • Gabela96
    Demonia dos Brigadeiros 🖤 (@Gabela96) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A @ClaroBrasil é a PIOR operadora que existe, não usem, não comprem, é RIDÍCULO eu ter que ficar ligando e desligando o modo avião TODA HORA pro 4G funcionar

  • VitorrAugusto_
    Vitinho da Burô (@VitorrAugusto_) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil por que tão ruim? Juro, do que adianta pagar a mensalidade e vocês continuarem uma completa *****, não funciona nada nesse caraio

  • subernardes
    Suzana Bernardes (@subernardes) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A @ClaroBrasil é MUITO RUIM! Minha mãe pediu cancelamento da internet de casa desde o dia 3/11 e até agora NADA. E ainda cobraram na fatura um serviço que não está sendo usado.

  • Gabela96
    Otária 🖤 (@Gabela96) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A @ClaroBrasil não presta pra nada, PRA NADA, muito ruim pior operadora que existe nesse país

  • coldplayerdebsb
    vini (@coldplayerdebsb) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @TomBsb @ClaroBrasil eu já desisti de ter operadora boa, já considero igual banco digital, só tem menos pior

  • mauriciiocosta
    Maurício (@mauriciiocosta) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil cadê a solução?

  • sigadrilane
    Comunistinha Beira de Piscina 🙋🏼‍♀️ (@sigadrilane) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil oi @ClaroBrasil estou na loja de vocês CNB2 no Shopping Conjunto Nacional de Brasília. Foi feito um plano em meu CPF sem minha autorização. Estou pagando as faturas, mas para cancelar o maldito plano mas me disseram que eu preciso pagar R$85 para vocês.

  • _maryvalle
    Mary Valle🇧🇷✈ (@_maryvalle) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil Oi, qual o e-mail para registrar reclamação? todos os dias a Internet fica "escura", claro uma péssima opção. #claropessima

  • zartjr
    Julio! (@zartjr) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Que ódio desse serviço porco da @ClaroBrasil @NEToficial @NETatende. Tô desde 20:00 trancado dentro de casa esperando o técnico que deveria chegar até 23:00 pra resolver um problema que não fui eu que causei. São 22:58 e nada do técnico.

  • jaokrls
    jao (@jaokrls) relatou um problema de Brasília, Federal District

    o sinal móvel da @ClaroBrasil ultimamente está PÉSSIMO. é só cmg? 🥺

  • luizfilipecm
    Luiz Filipe (@luizfilipecm) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @petulante5 @ClaroBrasil Só piora o serviço.

  • bbarbarahh
    🏳️‍🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️‍🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema de Brasília, Federal District

    22.34 e a rede completa da @ClaroBrasil @NEToficial sai do ar. (2 vez no mês, sem aviso e do nada, aliás). Liguei no 10621 para abrir reclamação e o atendente teve a audácia de falar que "NÃO É POSSÍVEL ABRIR RECLAMAÇÃO". Difícil demais ficar a mercê desse serviço mequetrefe.

  • douglasdavy
    Davy (@douglasdavy) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Lamentável o péssimo atendimento da @ClaroBrasil. Mudei meu plano para baixar o valor da fatura no mês passado. Hoje verifico que o plano foi mudado e minha fatura aumentou.

  • andersonstec
    Anderson Menezes (@andersonstec) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil O que adiantou pedir informações na DM se continuou sem respostas e sem solução???? @ClaroBrasil

  • Tony_alves38
    Tony Alves (@Tony_alves38) relatou um problema de Paranoa, Federal District

    A @vivobr pra variar me deixando na mão, desde ontem 19/09/25 as 22:30 após voltar a chover em Brasília, começou a safadeza de ficar sem acesso a internet, vc liga e dizem que o sistema está normal.... Vou trocar o serviço para a @ClaroBrasil pra ver se e melhor...

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • 7well
    🇧🇷🇵🇾🇦🇷 WiLL Cavalcante 🇵🇹🇮🇹🇺🇦 (@7well) relatou um problema

    @ClaroBrasil a loja online de vocês é uma vergonha e o atendimento é péssimo. Pensando seriamente em trocar de operadora.

  • rscherma_
    яäfāəł (@rscherma_) relatou um problema

    O que eu tenho que que fazer pra @ClaroBrasil PARAR DE ME ENCHER O SACO COM LIGAÇÕES NÃO SOU CLIENTE DE VOCÊS E NÃO VOU SER ***** PAREM DE ME LIGAR EXCOMUNGADOS

  • PauloPiresCRVG
    ✠✠✠ ᴘᴀᴜʟᴏ ᴘɪʀᴇs ✠✠✠ (@PauloPiresCRVG) relatou um problema

    @ClaroBrasil mais uma vez estamos há 3 dias sem internet e hoje a TV também saiu do ar. depois q colocamos a fibra óptica já é a quarta vez q isso acontece. eu trabalho de casa e to pareando o 5g do celular, fica dificil pagar os altos valores pra ter esse serviço horroroso.

  • quadradofla
    Quadrado (@quadradofla) relatou um problema

    @etironi @ClaroBrasil Aqui no RJ o sinal da rede desapareceu no meio da tarde, smartphones com "x" no lugar do sinal.

  • antonioso_
    Antonio Oliveira (@antonioso_) relatou um problema

    @ClaroBrasil Qual o melhor canal pra eu cancelar o serviço de vocês? Já que nem pelo site e nem pelo app eu consigo.

  • imtheonlyflores
    Flores (@imtheonlyflores) relatou um problema

    A @ClaroBrasil e a pior operadora do Brasil. Mlk internet um **, é um plano que tu paga caro e não dá para abrir um tiktok que a internet acaba

  • camy_cout
    Cam Cam (@camy_cout) relatou um problema

    @ClaroBrasil Coloquei o Wi-Fi Mech aqui a 5 dias e nada de funcionar! Técnico veio aqui e falou q é um problema no Brasil todo que iam resolver logo. Mas até agr nada!!! E aí, vão resolver ou não?! Tô pagando sem usar essa m*

  • GabryellaDyow
    Gabs (@GabryellaDyow) relatou um problema

    Como pode a @ClaroBrasil ser simplesmente a pior empresa

  • oliveira_f31189
    Luciane Oliveira Felipe (@oliveira_f31189) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil cadê meu sinal de TV, internet e celular??? As contas estão pagas mas o sinal falha diariamente e sem desconto nenhum pelas horas que fico sem o serviço…

  • Claudiopinho18
    Claudio 🇧🇷🇮🇱 (@Claudiopinho18) relatou um problema

    @ClaroBrasil Hoje novamente estou sem Internet, o.pior serviço do Brasil!