Interrupção da Claro em Brasília, Federal District
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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Brasília vêm de códigos postais 70640.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília e Paranoa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Wi-fi | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:
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Luiz Filipe
(@luizfilipecm) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ummarcelo_ @ClaroBrasil Eu tenho que abrir um protocolo na Claro pra poder abrir reclamação na Anatel. Sei que não vão resolver, mas preciso tentar pra poder colocar lá na Anatel.
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Josiel
(@Josiel_1712) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil pelo amor de Deus, melhorem o atendimento por telefone, coloque alguém pra atender teus clientes. INFERNO!
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Diogo Freire
(@odiogofreire) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A @ClaroBrasil, com seus técnicos, monstrando como fazer um serviço ruim e burocrático
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Julio!
(@zartjr) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Que ódio desse serviço porco da @ClaroBrasil @NEToficial @NETatende. Tô desde 20:00 trancado dentro de casa esperando o técnico que deveria chegar até 23:00 pra resolver um problema que não fui eu que causei. São 22:58 e nada do técnico.
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Demonia dos Brigadeiros 🖤
(@Gabela96) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@MarcusGaribaldi @ClaroBrasil Se eu ficar duas semanas sem serviço nenhum, eu vou ter que abrir um processo, porque o combinado foram 72 horas pra reativar o meu sinal
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Edi Nunes
(@EdiNunes7) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Ser cliente da @ClaroBrasil é um ***** de paciência diário. A internet é um lixo (o dia inteiro sem funcionar), o chip do celular não tem antena o suficiente e hoje me cobram 2 vezes a mesma fatura no meu cartão. @proconspoficial
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Elton Pacheco
(@eltonpacheco) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Mais uma vez sem internet em casa, @ClaroBrasil! Eu vou exigir a suspensão da minha conta desse mês. Eu não recebi o serviço pelo qual eu pago. Um lixo!
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Luiz Filipe
(@luizfilipecm) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@petulante5 @ClaroBrasil Só piora o serviço.
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Mary Valle🇧🇷✈
(@_maryvalle) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Era cliente NET, mas, infelizmente, essa "Escura" que de claro não tem nada. Frequentemente, fico sem Wi-Fi. Registrei aqui várias reclamações, inclusive, não forneceram o protocolo, para fazer manifestação a Ouvidoria da "Escura" exige protocolo. #escura
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vampira do paraguai
(@xxchaxxluxxb) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
operadora ***** do ******* vai se fude desgraça ** ***** suja @ClaroBrasil
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guiLERME
(@oguirocha_) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
o meu sinal da @ClaroBrasil está horrível!!!! pelo preço que pago, é um absurdo ficar sem cobertura
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Edi Nunes
(@EdiNunes7) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Mais um dia sem sinal da @ClaroBrasil Que empresa lixo. Já já chega mensagem falando que estão resolvendo o problema (diário) com o setor responsável. 🤡
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luca (H) mafra 13 confirma
(@mafra_lvca) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil estou tentando cancelar um serviço, mas o sistema de vocês faz de tudo pra impedir que o cliente consiga fazer o que deseja. A ligação cai, os aplicativos não têm as opções necessárias etc. Vou precisar entrar com um processo e uma reclamação na Anatel?
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Julio!
(@zartjr) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@coliseubr @ClaroBrasil Não resolveram meu problema por lá. 😕
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Luiz Filipe
(@luizfilipecm) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@petulante5 @ClaroBrasil Eu preciso de um protocolo da Claro pra abrir a reclamação na Anatel.
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David S. Fiuza
(@davids_fiuza) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil porque vocês fazem isso comigo cliente fiel de vocês, vocês estão sendo 171 comigo essa é a verdade omg me desculpem poxa fiz uma compra de um pacote é nada de entregar 😭😤😑
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Mary Valle🇧🇷✈
(@_maryvalle) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Oi, qual o e-mail para registrar reclamação? todos os dias a Internet fica "escura", claro uma péssima opção. #claropessima
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Carlos Cruel
(@carloscruel) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A @ClaroBrasil NÃO QUER resolver o meu problema. Ou tem em sua equipe funcionários incompententes e com preguiça de resolver os problemas dos clientes. Indignado, vou fazer portabilidade para qualquer outra operadora.
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Mary Valle🇧🇷✈
(@_maryvalle) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil #semwif Wi-Fi da claro, mais uma vez, esta escura. Fiz procedimento orientado no app, sem sucesso. Mensagem: "aconteceu um problema". Ah, que saudades da NET, foi com essa que eu assinei contrato. Ah, minha fatura está paga. #clarozero
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gabs 🦈
(@filhododouglas) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil internet de voces e uma ***** espero que exploda
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Castaldelli Games
(@_castaldelli) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu tô com problema nos serviços Todo dia está caindo todos os serviços de vocês na minha região, e é literalmente todo dia Como eu consigo pedir para que vocês venham ver o que está acontecendo? Pq tá ficando difícil, eu trabalho de hoje office . . .
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samara
(@rainydayswsun) relatou um problema
Gostaria de deixar aqui a minha tremenda insatisfação com @ClaroBrasil todos os atendentes são péssimos cada um fala uma coisa diferente e o que queremos resolver e saber não resolvemos. Técnico simplesmente não compareceu a minha residência. Serviço LIXO
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Lua
(@lgsssssssssssss) relatou um problema
@siteptbr @ClaroBrasil a pior empresa de telefonia, não foi atoa q meti processo
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Ana Paula
(@cintroviski) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou novamente sem TV e internet pela enésima vez! Nada de chuva e vento! Desde hoje pela manhã e agora aparece no app que está tudo normal, mas continuo sem sinal! Visita técnica só pra amanhã á tarde e assim ficamos sem serviço até lá! 😡😡😡😡😡😡😡
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FPrates
(@fprates_es) relatou um problema
@siteptbr Eu nunca fui cliente dessa operadora e todo dia recebo ligações. @ClaroBrasil
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Leticia Rodrigues Ballejos 🇺🇦
(@leticia_rodbal) relatou um problema
@ClaroBrasil o que está acontecendo???? 3 dias na empresa sem internet em PORTO ALEGRE. Chega a ser PALHAÇADA. Desconto dos dias sem internet, não dão. Aí fica difícil manter o serviço.
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Luan
(@luanxst) relatou um problema
@ClaroBrasil Não sei se vc leu, amiga, EU NÃO SOU CLIENTE, e mesmo assim vcs infernizam ✨
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Lucius Marcus Ferreira de Araujo Barros
(@LMFAB1976) relatou um problema
@ClaroBrasil É interessante que a @ClaroBrasil, reveja o atendimento oferecido aos seus clientes em algumas lojas físicas. Hoje cheguei às 12h37 na loja da Avenida Fernandes Lima, aqui de Maceió, é após 1h15 minutos de espera, não fui atendido. CONTINUA.
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Greta Otto
(@eugretaotto) relatou um problema
@ClaroBrasil Tem que juntar todo mundo meter um processo no **** de vcs, colocaram meu nome no SPC por uma conta que nunca tive vagabundos
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math ama o pacoquita
(@mateusutw) relatou um problema
@ClaroBrasil parabéns pela incompetência! É a pior operadora do brasil… Sinceramente, vão tomar no **!