Claro

Interrupção da Claro em Brasília, Federal District

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Brasília vêm de códigos postais 70640.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Brasília, Federal District 02/06/2026 07:45

fevereiro 06: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilBrasília Internet
BrazilBrasília Internet
BrazilBrasília Internet
BrazilBrasília Internet
BrazilBrasília Internet
BrazilBrasília Internet

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:

  • Hailton_Gothic hailtongothic (@Hailton_Gothic) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Depois que a @vivobr comprou a GVT nunca mais vi um combo bom e barato. Estou preso a @ClaroBrasil por falta de opção.

  • Cahnela Bruxa Onilda's Delivery Service. (@Cahnela) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil que serviço horrível. Tofos meus vizinhos de todos oa prédios estão assim E pior não tem outro provedor no bairro.

  • rochsxx erica da burô (@rochsxx) relatou um problema de Brasília, Federal District

    doidinha pra cancelar meu contrato da @ClaroBrasil 🥰 pois são ótimos p mandar a fatura todo mês agora pra cumprir o serviço 🫠

  • Be_Clarkson Bernardo Clarkson (@Be_Clarkson) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Impressionante como a internet da @ClaroBrasil é ruim. Não há uma semana que não dê problema.

  • Gabela96 Demonia dos Brigadeiros 🖤 (@Gabela96) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @jessica21674964 @ClaroBrasil Péssimo ter que ficar reclamando pra eles fazerem o mínimo

  • luizfilipecm Luiz Filipe (@luizfilipecm) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Ainda tô tentando resolver o problema com a NET @ClaroBrasil da minha mãe. Depois de terem mais que duplicado a conta do celular, e terem descoberto uma fraude que teve até compra de um celular, agora me disseram que não teve mais fraude.

  • lvecol Banda gospel varões da pisadinha (@lvecol) relatou um problema de Brasília, Federal District

    canal de auto atendimento da @ClaroBrasil é a mesma coisa que falar com uma parede

  • _maryvalle Mary Valle🇧🇷✈ (@_maryvalle) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil #semwif Wi-Fi da claro, mais uma vez, esta escura. Fiz procedimento orientado no app, sem sucesso. Mensagem: "aconteceu um problema". Ah, que saudades da NET, foi com essa que eu assinei contrato. Ah, minha fatura está paga. #clarozero

  • VitorrAugusto_ Vitinho da Burô (@VitorrAugusto_) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil por que tão ruim? Juro, do que adianta pagar a mensalidade e vocês continuarem uma completa *****, não funciona nada nesse caraio

  • andre_rochadel André Rochadel VACINA JÁ (@andre_rochadel) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Então, @ClaroBrasil, fiz uma compra na loja online sábado, desde então nenhuma notícia dela. A sessão "meus pedidos" do site só leva para a página principal da loja, independentemente do navegador. Por telefone só dizem para esperar e-mail que nunca chega. Podem ajudar?

  • ThiagoGViana Thiago Viana (@ThiagoGViana) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Incrível como a Claro FAZ DE TUDO para não atender o cliente, encaminha para o app que também dá problemas. Estou o dia todo sem internet no Wi-Fi, sem poder trabalhar ou estudar. @ClaroBrasil @claronxtbrasil

  • coldplayerdebsb vini (@coldplayerdebsb) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @TomBsb @ClaroBrasil eu já desisti de ter operadora boa, já considero igual banco digital, só tem menos pior

  • tiagossc_ bozó (@tiagossc_) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil ei, empresa horrível, pede o cpf e o nome completo do titular pra arrumar a net aqui de casa, sinal podre o dia todo, pior que cair de moto

  • jacquesaraiva Jacque Saraiva (ツ) (@jacquesaraiva) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @CarolinaMalta @ClaroBrasil Eu caí na mesma e passei a receber duas faturas por seis meses. Na 345a ligação eu implorei pro cara: eu só quero cancelar tudo da claro e esquecer que ela existe, não quero nem pronunciar o nome

  • Gabela96 Demonia dos Brigadeiros 🖤 (@Gabela96) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A @ClaroBrasil é a PIOR operadora que existe, não usem, não comprem, é RIDÍCULO eu ter que ficar ligando e desligando o modo avião TODA HORA pro 4G funcionar

  • Douglas_Ranngel Douglas Ranngel (@Douglas_Ranngel) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Já começamos bem em @ClaroBrasil Contratei um serviço de internet residencial não está funcionando e não tem suporte técnico

  • juniorVP_DF7 Balbino Júnior 1️⃣3️⃣ 🟩⬜🟥 (@juniorVP_DF7) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil deixando Vicente Pires, Brasília, DF, na mão... Que ruim aos usuários

  • coldplayerdebsb vini (@coldplayerdebsb) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil para de mandar ***** de mensagem pra ativar a ***** do meu chip sendo que eu ia ativei

  • subernardes Suzana Bernardes (@subernardes) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A @ClaroBrasil é MUITO RUIM! Minha mãe pediu cancelamento da internet de casa desde o dia 3/11 e até agora NADA. E ainda cobraram na fatura um serviço que não está sendo usado.

  • v_braaga Van ❤️‍🔥 (@v_braaga) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil é a pior operadora da vida, pqp eu não consigo resolver uma coisa tem quase duas semana

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • sosjube jubinx (@sosjube) relatou um problema

    Eu nunca, em toda a minha vida, vi um serviço tão lixo quando a internet da @ClaroBrasil ***************

  • maxgattini Max Gattini ®️ (@maxgattini) relatou um problema

    Depois de anos descontente com o péssimo atendimento, sinal vergonhoso e milhares de ligações do telemarketing da @ClaroBrasil, troquei e estou MUITO satisfeito e impressionado com @vivobr. A depois de cancelar a @ClaroBrasil, a mesma me ofereceu o que não consegue pela metade...

  • gscalazans_ Guilherme Soares Calazans (@gscalazans_) relatou um problema

    @AnatelGovBR mais uma vez a @ClaroBrasil está brincando, e cancelando a minha visita, mais de vinte dias com problemas, aí eu ligo e marco e eles cancelam para variar.... então qual a resposta, essa m@#$$_ não funciona só sabem cobrar a fatura mais nada

  • hudsonvillar1 Hud Villar (@hudsonvillar1) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Você liga pro 10621 da Claro e fica de 18:50 até agora esperando ser atendido. Olha que eu defendi a dona @ClaroBrasil e agora tô aqui passando raiva pq o cara não quer informar o protocolo de atendimento.

  • Matheus_FLeite Matheus Francisco (ERROW/TeteusLoko) (@Matheus_FLeite) relatou um problema

    Hoje eu consegui o milagre de jogar Overwatch e Rainbow Six Siege com 4G da @ClaroBrasil, com um ping totalmente descente, ao contrario dos últimos meses com a @liggatelecom. Dezembro, quando acaba a fidelidade, vou até estourar um espumante quando cancelar com a desligga

  • VicentePortella Vicente Portella - O Pária e outros contos (@VicentePortella) relatou um problema

    @ClaroBrasil fora do ar Essa operadora é uma *****? CLARO :-(

  • BolsoloideBurro Rodrigo (@BolsoloideBurro) relatou um problema

    @ClaroBrasil @Formula2 @enzofitti Lixo de internet

  • gscalazans_ Guilherme Soares Calazans (@gscalazans_) relatou um problema

    @AnatelGovBR me ajuda não aguentou mais ligar para a @ClaroBrasil e eles não resolvem só pedem para esperar.

  • cicarellorafa rafael cicarello (@cicarellorafa) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é um lixo, **** *****, toda semana tem problema técnico nessa *****, vai se fode

  • bljjjkkkkkkkkkk ajn (@bljjjkkkkkkkkkk) relatou um problema

    @ClaroBrasil Eu só quero continuar minha net, até a consegui coisa melhor ou cancelar se não tiver nenhuma oferta boa