Interrupção da Claro em Brasília, Federal District
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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Brasília vêm de códigos postais 70640.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Apagão total (11%)
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Wi-fi (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (4%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Brasília |
Wi-fi | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:
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Danilo
(@DAzFreitas) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
48 horas de conta bloqueada sem nenhum motivo @ClaroBrasil … Já fui em loja física, já abri reclamação e nada
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Anderson Menezes
(@andersonstec) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Quanto mais preciso do atendimento presencial mais gosto do atendimento eletrônico! #claro Uma demora pra atender o cliente, um monte de atendente em pé conversando, clientes esperando e observando! @ClaroBrasil
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Bruno
(@brunoqwe21) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Não usem serviço de internet ! não recomendo !! @ClaroBrasil 08 dias sem funcionar, , duplicaram meu contrato, estão cobrando 2x mesmo endereço. 3 visitas técnicas furadas, 1 ouvidoria e reclamação na Anatel mais de 10 pedidos de suporte !será se a fatura falha a cobrança???
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ᴬⁿᵗôⁿⁱᵒ ᴬˡᵛᵉˢ ᴿᵒᵈʳⁱᵍᵘᵉˢ ᴶúⁿⁱᵒʳ
(@AlvesRodriguez) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Novamente estou sem conexão de rede @ClaroBrasil @AnatelGovBR .
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ᴬⁿᵗôⁿⁱᵒ ᴬˡᵛᵉˢ ᴿᵒᵈʳⁱᵍᵘᵉˢ ᴶúⁿⁱᵒʳ
(@AlvesRodriguez) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@AnatelGovBR @ClaroBrasil Problemas sanado após 7 dias de espera.
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Cyntia Santos
(@cyntiadss) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Sou cliente da @ClaroBrasil tem a média de 13 anos ! Em regra não tive problemas, mas agora que quero adequar minha fatura a minha renda estou tendo TODOS os tipos de problemas!!! O pior é não ter meio de solução ou comunicação!
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Anderson Menezes
(@andersonstec) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil O que adiantou pedir informações na DM se continuou sem respostas e sem solução???? @ClaroBrasil
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Maurício
(@mauriciiocosta) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil cadê a solução?
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jao
(@jaokrls) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
o sinal móvel da @ClaroBrasil ultimamente está PÉSSIMO. é só cmg? 🥺
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pam drive de modão
(@pamsbrasil) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Complicado estudar e ser cliente da @ClaroBrasil só hoje eu precisei REINICIAR O MODEM 4 VEZES. Porque simplesmente o sinal cai. Que ódio velho
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Danilo
(@DAzFreitas) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Sou cliente da @ClaroBrasil há muitos anos (Claro Residencial) ficaram meses oferencendo o plano móvel e quando finalmente aceitei fazer a portabilidade semana passada, bloqueiam minha linha pq preciso ir em uma loja levar comprovante de residência. INFERNO! Que atraso de vida 🤬
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O Advo-gadin
(@Byell_Santanna) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@pamsbrasil @ClaroBrasil Vixii, aí deu ruim. Só tive experiências ruins com essas nets de empresas de telefone. Depois que comecei a usar Fixtell só alegria, virei testemunha de Fixtell, faz anos que uso já
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Otária 🖤
(@Gabela96) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A @ClaroBrasil não presta pra nada, PRA NADA, muito ruim pior operadora que existe nesse país
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gustavo
(@gustavo_mnt) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil vão reativar meus serviços nunca?
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vini - of the sheperes ♡
(@viniofsheperes) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
O cabaré da @ClaroBrasil e tão grande que ela faz eu perder de 4 a 1 no Free Fire porque o ping da colega foi lá em Coloratura e voltou! Tá pior que o coldplay tirando Charlie Brown e Everydrop Is Waterfall.
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Jadson Bezerra
(@JadsonBezerra16) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil pensa numa ***** e essa empresa sem dúvidas o pior em sinal, pra assitir pelo aplicativo de lixo da claro e impossível por causa desse sinal de ***** dessa empresa vagabunda.
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Jorge Lucas Santos 🧜🏽♀️
(@JorgeLucaSantos) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@theoarrr @ClaroBrasil Abre reclamação na Anatel, nem gaste seu tempo falando com atendente da Claro, o serviço deles é um lixo. Já sofri muito, hoje quando preciso ligar lá, pego protocolo, nome do atendente e hora. Passou de três contatos com protocolos, ANATEL. Resolvem em menos de 1 semana.
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Mario Olimpio
(@MariOlimpio) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
sou assinante net multi combo da @ClaroBrasil e estou há mais de 24 horas sem qualquer serviço no meu celular. já tentei todos os atendimentos e sequer consegui ser atendido.
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Rosanateca. CaixinhadaMaruka
(@Rosanateca) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil qual o problema aqui na região do Guará I, Distrito Federal? Nada de internet embora todas as luzinhas estejam acessas. E o suporte via whatsapp não resolve nada...
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will🦋
(@wilsonalveslope) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil a claro é uma das piores operadas e sem falar do atendimento ao cliente totalmente uma falta de respeito! Cadê vez mais decaindo
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Jovem Padawan ✨
(@IrysPorto) relatou um problema
Passar 11 dias tentando resolver linha com a @ClaroBrasil, me fez entender do porquê eu nunca gostei da @ClaroBrasil .... Obrigada Nextel por me fazer passar por isso 😒
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Adriano Roberto
(@adrirobertoAL) relatou um problema
@vivobr, apos uma pequena espera de 1h:02min para fazer uma reclamação dos créditos q vc @vivo débitou de uma promoção q no app mostra como nenhuma promoção contrata. Chego a conclusão de era feliz na @ClaroBrasil e não sabia. #portarpraclaro
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Dimeros
(@dimerosoficial) relatou um problema
Minha mensalidade da @ClaroBrasil é paga regradamente, todo mês antes do vencimento e todo final de mês eu tenho esse problema de não conseguir assistir um vídeo em dois aparelhos ao mesmo tempo. Judicialmente resolve?! PQ pra eles a sugestão é cancelar e sair fora 😡😡😡
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mateus
(@Mateus_Magalhae) relatou um problema
@ClaroBrasil Não consigo acessar o net NOW, aparece a seguinte mensagem sempre que tento fazer o login: “ Ocorreu um erro ao fazer login. Tente novamente mais tarde ou ente em contato com a Central de Relacionamento. L-3248 “ Como faço pra conseguir acessar?
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Priscilla Barbosa
(@pribarbosac) relatou um problema
@ClaroBrasil Quando eu digo que não prestam atenção ao que foi informado... Minha reclamação não tem absolutamente nada a ver com isso! 🙄🙄🙄
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Denise
(@denipioli) relatou um problema
Não recomendo a @ClaroBrasil !!! Você contrata um plano e cobram outro. Há 3 meses, minhas faturas vêm aumentando gradativamente. Estão cobrando coisas absurdas! E ninguém resolve meu problema. @vivobr @skybrasil se vocês forem transparentes na prestação de serviço, me chamem!
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Bruna Andrade
(@BrunaAn87857093) relatou um problema
Mais uma vez @ClaroBrasil me sacaneando e cortou meu sinal sem ao menos explicar o motivo ! Mas uma vez que abrir reclamação e não fui atendida !
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manu
(@_Mafrr) relatou um problema
@vini_desousa @ClaroBrasil Comigo a mesma coisa, passo o dia bloqueando numero e n acaba nunca
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🅱️runinha
(@BrnahelenaReis) relatou um problema
A @NetClaro_ @ClaroBrasil já era ruim mas de uns tempos pra cá, parece que piorou , terceira vez só essa semana que fico sem internet 🤬🤬
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Joaquim
(@joaquimoujoca) relatou um problema
Não queiram estar na minha pele, porque o jogo do Flamengo é daqui a pouco e a @ClaroBrasil nao está funcionando desde o almoço, e sequer dar de ligar pro atendimento. Uma sacanagem com a cara do cliente, uma empresa vagabunda dessa que não respeita. INFERNO!!!