Interrupção da Claro em Brasília, Federal District
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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Brasília vêm de códigos postais 70640.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília e Paranoa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Brasília |
Internet | |
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Internet | |
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Internet | |
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Wi-fi | |
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Internet | |
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Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:
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Fellipe
(@llipeo94) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Pior coisa que existe é tentar resolver um problema em operadora de telefonia. @ClaroBrasil o atendimento é péssimo e demorado.
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Dona Dani 🧺 #Team🎲🌊🏁
(@dandansacra) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@Dudu @ClaroBrasil Muda pra @vivobr Dudu, pra vc ter noção na minha região ainda não tem vivo fibra por exemplo, e mesmo assim resido a 4 anos aqui e nunca tive problema, vc morando em sp deva ter tecnologia incríveis e pacotes excelentes pra vc pense na mudança. 💝
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Ricardo Ribeirinha
(@ricribeirinha) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Inacreditável os planos de internet no Tocantins. Será azar pessoal, perseguição ou incompetência das operadoras? Tinha reclamações mil da @oi_oficial, agora fiz potabilidade para a @ClaroBrasil esperando dias melhores, não funciona!
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Dona Dani🦋Team🎲🌊🏁
(@dandansacra) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil QUERO saber INDEPENDENTE de fraude ou não vocês vão parar de infernizar minha vida. Porque esse número é fraude, ok. E os SMS❓e as ligações INCESSANTES por celular, fixo❓vão resolver quando❓Quando eu partir pra justiça❓porque por DM eu não vou resolver, NÃO SOU CLIENTE CLARO
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Tatiane Araújo De Souza
(@TatiASouza27) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Eu tô tentando de todas as formas sendo legale e gente boa, resolver o problema da TV aqui de casa com a @ClaroBrasil mas eles não estão me dando outra opção a não ser cancelar esse pacote e meter um processo, porque me venderam uma coisa e não recebi oq foi prometido!
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Ana Beatriz Valente 💉🎗️🦋
(@anabiav) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Dois atendimentos para pedir contestação de uma multa por um serviço que estou pagando mais, não cancelei, não fiz downgrade de plano. Não me avisaram da multa, não me cobraram, e não me avisaram que suspenderiam o serviço. Obrigada @ClaroBrasil por me deixar na mão na rua hoje.
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🏳️🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️🌈
(@bbarbarahh) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil @NEToficial eu passei quase dois meses com problema no sinal e pagando certinho e vcs não avaliam as coisas e do nada me tiram de tempo. *Voltou o sinal aqui do nada* QUE ESTRANHO NEH Kkkkk QUE ISSO
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Bruno Lima
(@butulima) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Vendedores da @TIMBrasil estão me ligando com a seguinte frase "seu Emanuel o senhor é cliente da @ClaroBrasil no tal endereço (meu endereço)... Eu confirmo e desligam, o que está acontece? Claro e Tim. A vazamentos de dados na Claro Brasil?
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o garibaldo
(@opiordegabriel) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil ou resolve o meu problema ou o agente do Procon vai ter que ganhar a diária dele
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So much panic, very little disco
(@euntonemaqui) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
foi eu chegar no Brasil que a @ClaroBrasil ativou o plano com o passaporte das Américas que pedi do 21 de abril. Tão tirando com a minha cara né? Ainda tem carência de um ano essa *****. Eu nunca fui tão humilhada
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os 280 que ninguém lê 🎗 💛
(@taytayago) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
E o agradecimento de hoje é para a @ClaroBrasil que além de não resolver o meu problema ainda cancelou a minha linha de trabalho. E depois nego fala que privatizar é bom...
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FRIEDMANinano
(@rafapresidente) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
36 minutos de espera pra tentar cancelar a TV no pacote da @ClaroBrasil e ainda nem falei com o atendente. A ineficiência no Brasil é uma metodologia de retenção de clientes.
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Fernando 🐻
(@ferdcmarques) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Agradeço mas já fiz o cancelamento do serviço
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o garibaldo
(@opiordegabriel) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil vocês estão me cobrando uma fatura que eu já paguei há séculos, e ainda estão colocando juros ligo para o seu atendimento precário e vocês desligam na minha cara além de perder um cliente que sempre paga vocês antecipadamente, vão ganhar um processo na justiça.
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arthur tadeu
(@tadeucurado) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil o app de vcs é o pior do planeta. Querendo a segunda via da minha fatura e impossível entrar no aplicativo.
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Ravi 🏳️⚧️
(@ravivalcacio) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Seguimos com a programação normal de problemas técnicos em minha região com a @ClaroBrasil . Domingou sem TV e Internet. 👏🏼
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Eduardo Maciel ☭
(@DudMaciel) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Mais uma reclamação na @AnatelGovBR contra a @ClaroBrasil e seu serviço ineficiente. Acho que já é a terceira reclamação sobre A MESMA COISA desde o ano passado!!!
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Carolina Werneck
(@cahwerneck) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@vinacordeiros @ClaroBrasil Eles só entendem a linguagem da reclamação na Anatel, amigo. Experiência própria.
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os 280 que ninguém lê 🎗 💛
(@taytayago) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Já na @ClaroBrasil o problema é pior. Depois de um erro deles no cancelamento de um plano antigo, uma renegociação e o compromisso de envio dos boletos do acordo por e-mail, agora são no mínimo 10 ligações diárias de cobrança de um débito que já foi renegociado e que, por erro +
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Daniela Sacramento✊🏿🌿🦋🍀
(@dandansacra) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@Tagarelinha22 @ClaroBrasil NUNCA fui cliente da operadora e com frequência recebo ligações ou SMS com nome diversos de pessoas que devem a operadora. E quando informo que não sou eu e recuso a confirmar dados desligam, sem falar que eles não conhecem horário comercial, perturba de seg a seg em qualquer ⏰
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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cloro
(@sousaclaudio_) relatou um problema
@gabeosantos Claro como sempre falhando em nos estregar um serviço de qualidade @ClaroBrasil
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Jorge Queiroz
(@JorgeeQueiroz) relatou um problema
@ClaroBrasil LIXO! 🤮
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Armando F. Lindo
(@AFL2kx) relatou um problema
@ClaroBrasil Sistema é de vocês, o aparelho foi comprado na loja, e minha mãe foi pessoalmente ao Banco do Brasil para autorizar o pagamento. Isto me causa indignação, pois sou Claro, mas quando era Nextel fiz a migração, nunca tive problemas, vou ter que pagar a conta dia 04/01 com atraso..
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Letícia
(@letcindra) relatou um problema
Isso pq estou tentando há mais de 1 semana contratar a @ClaroBrasil sem sucesso, já que eles se recusam a resolver o problema.
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Peter Molinari
(@PeterMolinari5) relatou um problema
@NETatende e @ClaroBrasil **** isso hein, pra cancelar internet vocês tem sistema, mas agora pra reativar não? Vou passar meu Ano-Novo sem internet pela inutilidade de vocês resolverem algum problema Me arrependo mais a cada dia que se passa de ter assinado um plano com vocês
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Gabriel Batista
(@Moralezao1) relatou um problema
@ClaroBrasil alo claro ajuda ai
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Desempoderada 🦋✨
(@VonBorat) relatou um problema
@ClaroBrasil não aguento mais. 1 semana com essa ***** de internet instável. Nem cancelar posso pq o atendimento ***** de vcs não tá funcionando tbm. Que diabéisso, mulher?
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ARRENGOZA
(@maripalmas12) relatou um problema
@martinsvxc @BlackCracker8 @ClaroBrasil Pagar conta em atraso e achar que é pagador, se poupe né
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larissa
(@tigriskki) relatou um problema
@ClaroBrasil é a terceira tentativa de agendar uma visita técnica pra instalação de um serviço que vocês me ofereçam, saindo no horário de trabalho pra esperar o técnico e ninguém aparecer
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Brício Limah
(@briciolimah) relatou um problema
Por falar em operadora de celular... Qual a DIFICULDADE em entender quando o cliente fala q NÃO tem interesse, q NÃO quer ser importunado com ligações para oferecer planos? A operadora tenta vencer pelo cansaço, pela insistência. NÃO É NÃO! PAREEEMMM! ISSO É ABUSIVO @ClaroBrasil