Status do serviço de Claro em Brasília, Federal District

Nenhum problema detectado

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Brasília, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 25 de jun., 08:53 BRT.

Internet (50%)
Wi-fi (50%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Brasília vêm de códigos postais 70640 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília, Federal District e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Brasília	Referência
24 de jun., 21:00 BRT	0	0	0
24 de jun., 21:20 BRT	0	0	0
24 de jun., 21:40 BRT	0	0	0
24 de jun., 22:00 BRT	0	0	0
24 de jun., 22:20 BRT	0	0	0
24 de jun., 22:40 BRT	0	0	0
24 de jun., 23:00 BRT	0	0	0
24 de jun., 23:20 BRT	0	0	0
24 de jun., 23:40 BRT	0	0	0
25 de jun., 00:00 BRT	0	0	0
25 de jun., 00:20 BRT	0	0	0
25 de jun., 00:40 BRT	0	0	0
25 de jun., 01:00 BRT	0	0	0
25 de jun., 01:20 BRT	0	0	0
25 de jun., 01:40 BRT	0	0	0
25 de jun., 02:00 BRT	0	0	0
25 de jun., 02:20 BRT	0	0	0
25 de jun., 02:40 BRT	0	0	0
25 de jun., 03:00 BRT	0	0	0
25 de jun., 03:20 BRT	0	0	0
25 de jun., 03:40 BRT	0	0	0
25 de jun., 04:00 BRT	0	0	0
25 de jun., 04:20 BRT	0	0	0
25 de jun., 04:40 BRT	0	0	0
25 de jun., 05:00 BRT	0	0	0
25 de jun., 05:20 BRT	0	0	0
25 de jun., 05:40 BRT	0	0	0
25 de jun., 06:00 BRT	0	0	0
25 de jun., 06:20 BRT	0	0	0
25 de jun., 06:40 BRT	0	0	0
25 de jun., 07:00 BRT	0	0	0
25 de jun., 07:20 BRT	0	0	0
25 de jun., 07:40 BRT	0	0	0
25 de jun., 08:00 BRT	0	0	0
25 de jun., 08:20 BRT	0	0	0
25 de jun., 08:40 BRT	0	0	0
25 de jun., 09:00 BRT	0	0	0
25 de jun., 09:20 BRT	0	0	0
25 de jun., 09:40 BRT	0	0	0
25 de jun., 10:00 BRT	0	0	0
25 de jun., 10:20 BRT	0	0	0
25 de jun., 10:40 BRT	0	0	0
25 de jun., 11:00 BRT	0	0	0
25 de jun., 11:20 BRT	0	0	0
25 de jun., 11:40 BRT	0	0	0
25 de jun., 12:00 BRT	0	0	0
25 de jun., 12:20 BRT	0	0	0
25 de jun., 12:40 BRT	0	0	0
25 de jun., 13:00 BRT	0	0	0
25 de jun., 13:20 BRT	0	0	0
25 de jun., 13:40 BRT	0	0	0
25 de jun., 14:00 BRT	0	0	0
25 de jun., 14:20 BRT	0	0	0
25 de jun., 14:40 BRT	0	0	0
25 de jun., 15:00 BRT	0	0	0
25 de jun., 15:20 BRT	0	0	0
25 de jun., 15:40 BRT	0	0	0
25 de jun., 16:00 BRT	0	0	0
25 de jun., 16:20 BRT	0	0	0
25 de jun., 16:40 BRT	0	0	0
25 de jun., 17:00 BRT	0	0	0
25 de jun., 17:20 BRT	0	0	0
25 de jun., 17:40 BRT	0	0	0
25 de jun., 18:00 BRT	0	0	0
25 de jun., 18:20 BRT	0	0	0
25 de jun., 18:40 BRT	0	0	0
25 de jun., 19:00 BRT	0	0	0
25 de jun., 19:20 BRT	0	0	0
25 de jun., 19:40 BRT	0	0	0
25 de jun., 20:00 BRT	0	0	0
25 de jun., 20:20 BRT	0	0	0
25 de jun., 20:40 BRT	0	0	0
25 de jun., 21:00 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.

City	Problem Type	Report Time
Brasília	Internet	há 12 horas
Brasília	Internet	há 13 dias
Brasília	Wi-fi	há 15 dias
Brasília	Wi-fi	há 26 dias
Brasília	Internet	há 1 mês
Brasília	Apagão total	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:

Luiz Filipe (@luizfilipecm) relatou um problema há 7 minutos de Brasília, Federal District
@petulante5 @ClaroBrasil Só piora o serviço.
André Rochadel VACINA JÁ (@andre_rochadel) relatou um problema há 7 minutos de Brasília, Federal District
Então, @ClaroBrasil, fiz uma compra na loja online sábado, desde então nenhuma notícia dela. A sessão "meus pedidos" do site só leva para a página principal da loja, independentemente do navegador. Por telefone só dizem para esperar e-mail que nunca chega. Podem ajudar?
Carlos Cruel (@carloscruel) relatou um problema há 11 minutos de Brasília, Federal District
A @ClaroBrasil NÃO QUER resolver o meu problema. Ou tem em sua equipe funcionários incompententes e com preguiça de resolver os problemas dos clientes. Indignado, vou fazer portabilidade para qualquer outra operadora.
Sobrevivente de Brasil - faltam 51 dias, Brasil! (@PsiqueMary) relatou um problema há 14 minutos de Brasília, Federal District
@ClaroBrasil 18:30 loja do 1 piso do conjunto nacional, Brasília. Gerente Gustavo: "poupe meu tempo". Acredito que ele tinha coisa mais importante pra fazer que atender o cliente né? #atendimento #cliente #natal
will🦋 (@wilsonalveslope) relatou um problema há 16 minutos de Brasília, Federal District
@ClaroBrasil a claro é uma das piores operadas e sem falar do atendimento ao cliente totalmente uma falta de respeito! Cadê vez mais decaindo
Bella (@belllamendes) relatou um problema há 19 minutos de Paranoa, Federal District
@ClaroBrasil mais uma vez me deixando na mão e eu querendo estudar e sem Internet e nem técnico disponível tem,hoje mesmo vou mudar pra @vivobr pq sinceramente a gente paga a conta CARA e o serviço uma porcaria
Cyntia Santos (@cyntiadss) relatou um problema há 24 minutos de Brasília, Federal District
Sou cliente da @ClaroBrasil tem a média de 13 anos ! Em regra não tive problemas, mas agora que quero adequar minha fatura a minha renda estou tendo TODOS os tipos de problemas!!! O pior é não ter meio de solução ou comunicação!
Wandinha Addams (@DannyDebiasi) relatou um problema há 28 minutos de Brasília, Federal District
A @ClaroBrasil só pode estar de brincadeira. Toda semana essa palhaçada de deixar cliente sem sinal…
Bella (@belllamendes) relatou um problema há 29 minutos de Paranoa, Federal District
mais uma vez a @ClaroBrasil me deixando sem Internet e sem técnico num sabado,hoje mesmo eu vou no shopping mudar de Internet e pedir outra empresa. ESSE LIXO DE EMPRESA
ᴬⁿᵗôⁿⁱᵒ ᴬˡᵛᵉˢ ᴿᵒᵈʳⁱᵍᵘᵉˢ ᴶúⁿⁱᵒʳ (@AlvesRodriguez) relatou um problema há 32 minutos de Brasília, Federal District
@AnatelGovBR @ClaroBrasil Problemas sanado após 7 dias de espera.
Louise Leal (@_louiselealc) relatou um problema há 36 minutos de Brasília, Federal District
Isso tudo pra poder efetivamente cancelar o pacote de internet já cancelado pela central por 2x e que a fatura continua chegando 🤡 @ClaroBrasil
Jacque Saraiva (ツ) (@jacquesaraiva) relatou um problema há 40 minutos de Brasília, Federal District
@CarolinaMalta @ClaroBrasil Eu caí na mesma e passei a receber duas faturas por seis meses. Na 345a ligação eu implorei pro cara: eu só quero cancelar tudo da claro e esquecer que ela existe, não quero nem pronunciar o nome
guiLERME (@oguirocha_) relatou um problema há 43 minutos de Brasília, Federal District
o meu sinal da @ClaroBrasil está horrível!!!! pelo preço que pago, é um absurdo ficar sem cobertura
hailtongothic (@Hailton_Gothic) relatou um problema há 44 minutos de Brasília, Federal District
Depois que a @vivobr comprou a GVT nunca mais vi um combo bom e barato. Estou preso a @ClaroBrasil por falta de opção.
Leandro Salgado (@LeandroSalgado4) relatou um problema há 46 minutos de Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Tive que apelar pra ouvidoria pra conseguir cancelar o serviço. Não contratem!
paca cara (@ulima69) relatou um problema há 50 minutos de Brasília, Federal District
@ClaroBrasil ajuda nós. Tiktok, twitter, reddit tudo sem funcionar pela net residencial.
81, 19 e 22 🏆🏆🏆 (@15tifu) relatou um problema há 52 minutos de Brasília, Federal District
@KaduFreire @ClaroBrasil incrível, absolutamente incrível como conseguem piorar algo que é extremamente horrível
Raphael Calles (@raphone) relatou um problema há 56 minutos de Paranoa, Federal District
Gente, qual é a do sinal da @ClaroBrasil em Brasília? Que lixo
Muriel (@Muri_Branco) relatou um problema há 57 minutos de Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Quero saber é quando vocês aprenderão a tratar bem seus clientes. Porque práticas abusivas e atendimento lixo na central de (des)relacionamento vocês tem de sobra.
Erick com CK (@erickdiz) relatou um problema há 57 minutos de Brasília, Federal District
@mrcuss_ @ClaroBrasil Sim, ultimamente o sinal tem oscilado, mas nunca fiquei tanto tempo sem sinal nenhum, tanto da internet quanto da TV a cabo. Tô desde ontem só no celular. Aff

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Leonardo (@oleozinho) relatou um problema há 7 minutos
Mais alguém recebendo ligações incansáveis da @ClaroBrasil ? Eu tenho o não perturbe ativo e não aguento mais! Minha esposa, minha mãe, sogro/sogra, todos recebem ligações de forma incansáveis! @AnatelGovBR ajuda aí!
zzen (@azeriaan) relatou um problema há 9 minutos
@ClaroBrasil pior operadora que existe, estou o dia todo tentando cancelar a porcaria de um plano.
Rê 🧙🏼‍♀️🥂🍾 (@ReAqua1978) relatou um problema há 11 minutos
@ClaroBrasil é uma empresa vergonhosa e asquerosa! Faz compras indevidas mensalmente na minha conta e tds os meses com reclamações e protocolos de reclamação repete a mesma coisa! Essa empresa tinha que sai do Brasil! O sinal um lixo, vive sem serviço, suspendam meu celular!
Katia Ganzelevitch 🇪🇦🇧🇷 (@KGanzelevitch) relatou um problema há 12 minutos
@ClaroBrasil Boa tarde. De novo sem sinal nas TVs Cultura, Record e Rede Tv, já faz uma semana. O que é que está acontecendo? Não é possível isso!! Poxa vida!!
Vitor Eduardo Colli (@vedlli) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil Pra que? Seu robô de atendimento já informou que a região está com problemas. Cadê um backup até que a rede seja restabelecida? Não dá pra ficar tanto tempo assim descoberto.
Trajano 🇭🇺 (@1995trajano) relatou um problema há 20 minutos
internet residencial da @ClaroBrasil é muito lixo como que consegue não desejar tudo de ruim pro dono dessa empresa lixo?
𝕷𝖚𝖆 (@nemlua) relatou um problema há 23 minutos
Internet da @ClaroBrasil é simplesmente a pior existente, impossível trabalhar com essa *****
balvinho (@balvinho_) relatou um problema há 24 minutos
@ClaroBrasil resolve meu problema pelo amor de Deus, não tô aguento ficar sem internet o dia todo.
Der Totenkopfring.🃏𝕏 (@aneldecaveira) relatou um problema há 29 minutos
@ClaroBrasil Aliás, há dias que a conexão está instável. Cheguei a ficar um domingo inteiro sem conexão de vocês. E aqui o 3G é terrível! 4G, então… É mais difícil de pegar do que encontrar um diamante na rua.
Zeca (@zecagarnize) relatou um problema há 32 minutos
@ClaroBrasil DM, precisa ser atendimento humano