Interrupção da Claro em Brasília, Federal District
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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Brasília vêm de códigos postais 70640.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
-
E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília e Paranoa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Wi-fi | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:
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Ricardo Ribeirinha
(@ricribeirinha) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Inacreditável os planos de internet no Tocantins. Será azar pessoal, perseguição ou incompetência das operadoras? Tinha reclamações mil da @oi_oficial, agora fiz potabilidade para a @ClaroBrasil esperando dias melhores, não funciona!
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FRIEDMANinano
(@rafapresidente) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
36 minutos de espera pra tentar cancelar a TV no pacote da @ClaroBrasil e ainda nem falei com o atendente. A ineficiência no Brasil é uma metodologia de retenção de clientes.
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Carolina Werneck
(@cahwerneck) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@vinacordeiros @ClaroBrasil Eles só entendem a linguagem da reclamação na Anatel, amigo. Experiência própria.
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Nanny ✨
(@NannySantana) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Oi, @ClaroBrasil soube que geral em Brasília tá sem sinal do serviço de vocês. Uso meu celular para trabalhar e isso tá me atrapalhando, sem falar que sai sem carteira e como tô sem sinal de rede não tinha como usar o pagamento por NFC ou PIX. Ia passar vergonha.
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os 280 que ninguém lê 🎗 💛
(@taytayago) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Já na @ClaroBrasil o problema é pior. Depois de um erro deles no cancelamento de um plano antigo, uma renegociação e o compromisso de envio dos boletos do acordo por e-mail, agora são no mínimo 10 ligações diárias de cobrança de um débito que já foi renegociado e que, por erro +
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Fernando 🐻
(@ferdcmarques) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Agradeço mas já fiz o cancelamento do serviço
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✨
(@didimocoa) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
a saga que tá sendo tentar cancelar meu plano na @ClaroBrasil deus é mais
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luca (H) mafra 💉💉💉
(@mafra_lvca) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil as linhas do meu plano pararam de funcionar. Ajuda aí
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arthur tadeu
(@tadeucurado) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil o app de vcs é o pior do planeta. Querendo a segunda via da minha fatura e impossível entrar no aplicativo.
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Thiago Viana
(@ThiagoGViana) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Cansei de acessar site e app da @ClaroBrasil para solicitar visita técnica e ser feito de ****** porque nem aparece opção ou sempre dá erro. Vamos de Procon e, talvez, judicializar porque parece que só assim funciona.
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JOÃO JOÃO JOÃO
(@mlkfalouboy) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
e eu que tô ouvindo o jogo no rádio porque a @ClaroBrasil É UMA ***** E O SINAL NÃO PARA DE CAIR
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o garibaldo
(@opiordegabriel) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil ou resolve o meu problema ou o agente do Procon vai ter que ganhar a diária dele
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o garibaldo
(@opiordegabriel) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil vocês estão me cobrando uma fatura que eu já paguei há séculos, e ainda estão colocando juros ligo para o seu atendimento precário e vocês desligam na minha cara além de perder um cliente que sempre paga vocês antecipadamente, vão ganhar um processo na justiça.
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Daniela Sacramento✊🏿🌿🦋🍀
(@dandansacra) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@Tagarelinha22 @ClaroBrasil NUNCA fui cliente da operadora e com frequência recebo ligações ou SMS com nome diversos de pessoas que devem a operadora. E quando informo que não sou eu e recuso a confirmar dados desligam, sem falar que eles não conhecem horário comercial, perturba de seg a seg em qualquer ⏰
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gabs 🦈
(@filhododouglas) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil espero que a sede de vocês alague amanhã com essa internet de *****
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JOÃO JOÃO JOÃO
(@mlkfalouboy) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A @ClaroBrasil presta um serviço horrível! Há mais de cinco horas sem internet e sinal de TV em casa!
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Ana Beatriz Valente 💉🎗️🦋
(@anabiav) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Dois atendimentos para pedir contestação de uma multa por um serviço que estou pagando mais, não cancelei, não fiz downgrade de plano. Não me avisaram da multa, não me cobraram, e não me avisaram que suspenderiam o serviço. Obrigada @ClaroBrasil por me deixar na mão na rua hoje.
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So much panic, very little disco
(@euntonemaqui) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
foi eu chegar no Brasil que a @ClaroBrasil ativou o plano com o passaporte das Américas que pedi do 21 de abril. Tão tirando com a minha cara né? Ainda tem carência de um ano essa *****. Eu nunca fui tão humilhada
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🏳️🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️🌈
(@bbarbarahh) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Eu abri solicitação na central de vcs. Aguardando a resposta. Basta verificar a ligação. Achei de uma falta de ética terrível adicionar valores a mais e não seguir a oferta.
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os 280 que ninguém lê 🎗 💛
(@taytayago) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
E o agradecimento de hoje é para a @ClaroBrasil que além de não resolver o meu problema ainda cancelou a minha linha de trabalho. E depois nego fala que privatizar é bom...
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Bruno 🌈
(@bfelicios) relatou um problema
20 horas sem internet e a @ClaroBrasil segue cagando pra minha reclamação! Alô dona @vivobr bora conversar pra você ser minha operadora de internet?!
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Felipe Souza
(@FelipeAgazzi) relatou um problema
Como a @ClaroBrasil habilita uma linha de celular pós paga sem confirmar os dados do cliente??? Protocolo: 26802565
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Fellipe Weno 🇧🇷
(@fweno84) relatou um problema
@ClaroBrasil meu... Se o 3g não vai funcionar pra internet pq vcs colocam essa *****? Toma no **!
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Jéssica Costa
(@jessicacostaft) relatou um problema
senhor Deus, me manda paciência ta faltando, meia hora no telefone aguardando atendimento em @ClaroBrasil
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Lucas Rodrigues
(@OFalaamerico) relatou um problema
Sério serviço da @ClaroBrasil anda tão ruim que ter um plano de internet com eles nem faz sentido, fora do Wi-Fi meu celular não tem internet mesmo que apareça o 4G na telinha do cel, eai claro?
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Jéssica Costa
(@jessicacostaft) relatou um problema
tem coisa pior que ligar pra @ClaroBrasil ? pqp ein
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Arleson Schneider
(@Arlesonsch) relatou um problema
@ClaroBrasil Já respondi, 5 vezes, falei com atendente e já pedi desligamento dessa *****. Tudo é ruim
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L I P E 🎙
(@lipevoz) relatou um problema
Quando você acha que a @ClaroBrasil já tinha atingido todo o seu máximo de atendimento e serviço lixo ela vai lá e se supera 💥💥
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edu
(@scioence) relatou um problema
@mrs265br @ClaroBrasil tb tô com o mesmo problema já faz um mês já abri reclamação na anatel, fui duas lojas da claro e não tem um abençoado q resolva meu problema
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Thaa
(@taahlemoos) relatou um problema
é desesperador o contato com a @ClaroBrasil pela ultima vez eu tento pra não cancelar esse cacete.