Interrupção da Claro em Brasília, Federal District
Nenhum problema detectado
Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Brasília vêm de códigos postais 70640.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (61%)
-
Wi-fi (13%)
-
Apagão total (11%)
-
Telefone (8%)
-
Televisão (5%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília e Paranoa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Brasília |
Wi-fi | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Wi-fi | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Televisão |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:
-
Josiel
(@Josiel_1712) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil pelo amor de Deus, melhorem o atendimento por telefone, coloque alguém pra atender teus clientes. INFERNO!
-
Comunistinha Beira de Piscina 🙋🏼♀️
(@sigadrilane) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil oi @ClaroBrasil estou na loja de vocês CNB2 no Shopping Conjunto Nacional de Brasília. Foi feito um plano em meu CPF sem minha autorização. Estou pagando as faturas, mas para cancelar o maldito plano mas me disseram que eu preciso pagar R$85 para vocês.
-
🏳️🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️🌈
(@bbarbarahh) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@gaabrielvelloso @ClaroBrasil @NEToficial Ontem a tarde caiu a rede de todos e não voltou até agora. É condomínio. Foi notificado que eles estavam mexendo nos cabos na rua. Apenas isso.
-
Fred
(@Freeederico) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Excelente atendimento @ClaroBrasil 👌🏾
-
Julio!
(@zartjr) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
O serviço da @ClaroBrasil é tão bom que eles parece que eles fazem questão de dificultar ao máximo que você entre em contato com eles, né? Fucei o site todo e não tem UM número de telefone pra atendimento.
-
Comunistinha Beira de Piscina 🙋🏼♀️
(@sigadrilane) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil não tenho interesse nenhum em ter qualquer problema com a empresa mas compreendo não ser justo eu pagar por um valor que não contratei. @anatel você poderia me auxiliar???
-
Julio!
(@zartjr) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@tiagomelgaco @ClaroBrasil Liguei, mas não conseguiram resolver meu problema.
-
vampira do paraguai
(@xxchaxxluxxb) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
operadora ***** do ******* vai se fude desgraça ** ***** suja @ClaroBrasil
-
Luiz Filipe
(@luizfilipecm) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@petulante5 @ClaroBrasil Só piora o serviço.
-
Rodrigo Galletti
(@rodgalletti) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil como cliente de anos, eu achei que vocês seriam melhores em respeito a contrato assinado. Essa coisa de subir o valor todo mês já está me fazendo considerar cancelar todos os serviços que tenho de vocês.
-
Julio!
(@zartjr) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Que ódio desse serviço porco da @ClaroBrasil @NEToficial @NETatende. Tô desde 20:00 trancado dentro de casa esperando o técnico que deveria chegar até 23:00 pra resolver um problema que não fui eu que causei. São 22:58 e nada do técnico.
-
Mary Valle🇧🇷✈👂
(@_maryvalle) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Essa claro é uma porcaria. Vivo no "escuro" já que frequentemente fico sem sinal na Wi-Fi. Sou cliente antiga da NET uma lástima hoje ser claro, pago minha fatura rigorosamente na data, por meio do débito automático, porém, não recebo pelo que sou cobrada.
-
Diogo Freire
(@odiogofreire) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A @ClaroBrasil, com seus técnicos, monstrando como fazer um serviço ruim e burocrático
-
Luiz Filipe
(@luizfilipecm) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@petulante5 @ClaroBrasil Eu preciso de um protocolo da Claro pra abrir a reclamação na Anatel.
-
Julio!
(@zartjr) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@coliseubr @ClaroBrasil Não resolveram meu problema por lá. 😕
-
🏳️🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️🌈
(@bbarbarahh) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil @NEToficial HABEMUS SINAL POREM MEU TELECINE TA BLOQUEADO ME AJUDA
-
David S. Fiuza
(@davids_fiuza) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil porque vocês fazem isso comigo cliente fiel de vocês, vocês estão sendo 171 comigo essa é a verdade omg me desculpem poxa fiz uma compra de um pacote é nada de entregar 😭😤😑
-
🏳️🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️🌈
(@bbarbarahh) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
22.34 e a rede completa da @ClaroBrasil @NEToficial sai do ar. (2 vez no mês, sem aviso e do nada, aliás). Liguei no 10621 para abrir reclamação e o atendente teve a audácia de falar que "NÃO É POSSÍVEL ABRIR RECLAMAÇÃO". Difícil demais ficar a mercê desse serviço mequetrefe.
-
Luiz Filipe
(@luizfilipecm) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ummarcelo_ @ClaroBrasil Eu tenho que abrir um protocolo na Claro pra poder abrir reclamação na Anatel. Sei que não vão resolver, mas preciso tentar pra poder colocar lá na Anatel.
-
Lyzienni Miranda
(@lyzienni) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Eu vou voltar pra @ClaroBrasil ! Tem condições não! Não funciona nem o WhatsApp no 3g! @vivobr tu é uma *****
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
banca
(@banca_art) relatou um problema
@arievlistan @ClaroBrasil Pior que não, tinha inclusive solicitado pra contratar um plano 1 dias antes
-
Morenna🚩🇧🇷 🚩Brasileira!⭐🚩🧙🏻🐊
(@MorennaBR) relatou um problema
@TIMBrasil Vc nunca acham nada ... Meu Cel não recebe ligações e agora tá bloqueado para realizar ligações. Mas as contas estão em dia. Exceto essa última q vence hj e tô pensando se vou pagar, já q não tenho o serviço. Pq até a internet uso a do chip da @ClaroBrasil
-
Perry Werneck
(@perrywerneck) relatou um problema
Poxa @ClaroBrasil, segunda vez que venho na loja para uma simples troca de chip e o sistema está fora do ar. O pessoal de TI de vocês é ruim mesmo.
-
Zabé
(@alebasivcz) relatou um problema
Mais um dia de pagar por um serviço que não utilizo. E É SÓ PRA FAZER A MUDANÇA DE ENDEREÇO. Mais um dia de 47min numa ligação telefônica que nada resolve. Valeu demais, @ClaroBrasil
-
Estívison Cunha,esp.
(@estivison_mc) relatou um problema
@ClaroBrasil Já vi respondi que ainda não tem solução da parte de vocês
-
winner
(@chamabrow) relatou um problema
@ClaroBrasil desrespeito no atendimento- não chama atendimento preferencial.
-
Paulo Granato
(@warrior_maximus) relatou um problema
Esperando o técnico da @ClaroBrasil a tarde toda para arrumar internet e tv. Já venceu o horário agendado. É muita falta de respeito com o cliente.
-
Juan Thiago Gomes 🇧🇷✊🏾🌞🦊
(@Juantgomes) relatou um problema
a @ClaroBrasil é uma vergonha. Sou cliente de todos os serviços a anos, eles combinam uma valor comigo, aumentam e quando eu ligo para que eles cumpram o combinado, simplesmente falam que nada pode ser feito. Vocês tem indicação de outra operadora?
-
giorgian de arrascaneta ☭ فلسطين حرة⚫🔴
(@_mengui27) relatou um problema
@ClaroBrasil Vocês pedem isso, da última vez eu enviei tudo por DM e levaram TRÊS DIAS pra me responder, quando tudo já havia sido normalizado "magicamente" sozinho, só pra me dizer "então, parece que tá tudo normal". Pior atendimento que já vi, em todas as plataformas.
-
𝑴𝒆𝒊𝒂𝒔 📖
(@binvenus) relatou um problema
E a @ClaroBrasil que faz venda casada? estamos a dois anos pagando por um chip de celular que nunca recebemos ou contratamos. Não sei de quem é esse chip, não consigo entrar em contato com o portador OU com a claro que ao invés de tentar resolver nos coloca na espera por 40 min.