Interrupção da Claro em Brasília, Federal District
Nenhum problema detectado
Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Brasília vêm de códigos postais 70640.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (62%)
-
Wi-fi (13%)
-
Apagão total (10%)
-
Telefone (7%)
-
Televisão (6%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília e Paranoa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Wi-fi | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:
-
o garibaldo
(@opiordegabriel) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil vocês estão me cobrando uma fatura que eu já paguei há séculos, e ainda estão colocando juros ligo para o seu atendimento precário e vocês desligam na minha cara além de perder um cliente que sempre paga vocês antecipadamente, vão ganhar um processo na justiça.
-
o garibaldo
(@opiordegabriel) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil ou resolve o meu problema ou o agente do Procon vai ter que ganhar a diária dele
-
Louise Leal
(@_louiselealc) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Isso tudo pra poder efetivamente cancelar o pacote de internet já cancelado pela central por 2x e que a fatura continua chegando 🤡 @ClaroBrasil
-
Thiago Viana
(@ThiagoGViana) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Cansei de acessar site e app da @ClaroBrasil para solicitar visita técnica e ser feito de ****** porque nem aparece opção ou sempre dá erro. Vamos de Procon e, talvez, judicializar porque parece que só assim funciona.
-
os 280 que ninguém lê 🎗 💛
(@taytayago) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Já na @ClaroBrasil o problema é pior. Depois de um erro deles no cancelamento de um plano antigo, uma renegociação e o compromisso de envio dos boletos do acordo por e-mail, agora são no mínimo 10 ligações diárias de cobrança de um débito que já foi renegociado e que, por erro +
-
Thiago Viana
(@ThiagoGViana) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@rafabonalda @ClaroBrasil O ruim é o prazo de 20 dias. Tenho reuniões, aulas, lives e a internet cai constantemente ou nem funciona na velocidade contratada. Acionei o PROCON por ora, se não der certo levo pra justiça.
-
arthur tadeu
(@tadeucurado) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil o app de vcs é o pior do planeta. Querendo a segunda via da minha fatura e impossível entrar no aplicativo.
-
Ricardo Ribeirinha
(@ricribeirinha) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Inacreditável os planos de internet no Tocantins. Será azar pessoal, perseguição ou incompetência das operadoras? Tinha reclamações mil da @oi_oficial, agora fiz potabilidade para a @ClaroBrasil esperando dias melhores, não funciona!
-
Fernando 🐻
(@ferdcmarques) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Agradeço mas já fiz o cancelamento do serviço
-
Ana Beatriz Valente 💉🎗️🦋
(@anabiav) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Dois atendimentos para pedir contestação de uma multa por um serviço que estou pagando mais, não cancelei, não fiz downgrade de plano. Não me avisaram da multa, não me cobraram, e não me avisaram que suspenderiam o serviço. Obrigada @ClaroBrasil por me deixar na mão na rua hoje.
-
FRIEDMANinano
(@rafapresidente) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
36 minutos de espera pra tentar cancelar a TV no pacote da @ClaroBrasil e ainda nem falei com o atendente. A ineficiência no Brasil é uma metodologia de retenção de clientes.
-
Nanny ✨
(@NannySantana) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Oi, @ClaroBrasil soube que geral em Brasília tá sem sinal do serviço de vocês. Uso meu celular para trabalhar e isso tá me atrapalhando, sem falar que sai sem carteira e como tô sem sinal de rede não tinha como usar o pagamento por NFC ou PIX. Ia passar vergonha.
-
✨
(@didimocoa) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
a saga que tá sendo tentar cancelar meu plano na @ClaroBrasil deus é mais
-
JOÃO JOÃO JOÃO
(@mlkfalouboy) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A @ClaroBrasil presta um serviço horrível! Há mais de cinco horas sem internet e sinal de TV em casa!
-
So much panic, very little disco
(@euntonemaqui) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
foi eu chegar no Brasil que a @ClaroBrasil ativou o plano com o passaporte das Américas que pedi do 21 de abril. Tão tirando com a minha cara né? Ainda tem carência de um ano essa *****. Eu nunca fui tão humilhada
-
os 280 que ninguém lê 🎗 💛
(@taytayago) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
E o agradecimento de hoje é para a @ClaroBrasil que além de não resolver o meu problema ainda cancelou a minha linha de trabalho. E depois nego fala que privatizar é bom...
-
gabs 🦈
(@filhododouglas) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil espero que a sede de vocês alague amanhã com essa internet de *****
-
JOÃO JOÃO JOÃO
(@mlkfalouboy) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
e eu que tô ouvindo o jogo no rádio porque a @ClaroBrasil É UMA ***** E O SINAL NÃO PARA DE CAIR
-
luca (H) mafra 💉💉💉
(@mafra_lvca) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil as linhas do meu plano pararam de funcionar. Ajuda aí
-
🏳️🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️🌈
(@bbarbarahh) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Eu abri solicitação na central de vcs. Aguardando a resposta. Basta verificar a ligação. Achei de uma falta de ética terrível adicionar valores a mais e não seguir a oferta.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
DilRibeiro (at🏡🎧)
(@dilribeiro) relatou um problema
@NinhoRaah @ClaroBrasil Não! O DSS usa rede compartilhada com o 4G. O 5G+ usa uma faixa única que é a de 3.5Ghz.
-
Dirsu
(@dirsujunior) relatou um problema
Estou chegando a conclusão de que a @ClaroBrasil só não funciona pra mim.
-
Wendenys nunes🇧🇷🇧🇷🇧🇷
(@wendenys) relatou um problema
@ClaroBrasil alô claro q sinal ruim da porr4 caramba lixo São Cristóvão e Benfica não funciona nem a crh
-
well
(@welltops) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda, não consigo falar com atendente. Desde das 15 horas
-
Sensacional S.E.P (Anderson)
(@ESensacional) relatou um problema
Eu estou recebendo SMS de cobrança, liguei na central e estão dizendo que tenho boleto pendente. Eu tinha minhas contas em débito automático e cancelei em maio o serviço. @ClaroBrasil @ReclameAQUI
-
Gabs Rodrigues
(@AloyTheOutcast) relatou um problema
Um boleto da claro de 680 reais brotou no meu e-mail sendo que nem cliente sou ????????? @ClaroBrasil me ajuda
-
Victor Carvalho
(@victorRuBR) relatou um problema
Gasto uns 200 reais com vocês por mês. Vão perder um cliente fiel que nunca atrasa por causa desse marginais? @ClaroBrasil
-
Angélica
(@Pandora_Angel) relatou um problema
@ulissesmattos Não faz isso que é igual atender a uma ligação da @ClaroBrasil, nunca mais tiram seu nome da lista de gente pra chamar e perturbar.
-
.nanda. 🪞🕊️
(@Moreirananda_) relatou um problema
A internet da @ClaroBrasil não existe pior! Sem condições.
-
Felipe Borges
(@felipe_cborges) relatou um problema
@RJ_arraisxxx @ClaroBrasil Geralmente o valor de internet continua fixo, no decorrer dos meses o valor desse adicional vai aumentado, daqui a pouco o cara tá pagando 150 de fatura, mas continua o valor fixo da internet. Todas fazem isso, enganar o cliente