Status do serviço de Claro em Brasília, Federal District
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Brasília, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Telefone.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 14 de mai., 10:35 BRT.
- Internet (71%)
- Apagão total (14%)
- Telefone (14%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Brasília vêm de códigos postais 70640 .
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília, Federal District e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Brasília
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Internet | há 3 dias |
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Brasília
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Apagão total | há 6 dias |
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Brasília
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Internet | há 7 dias |
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Brasília
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Internet | há 13 dias |
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Brasília
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Internet | há 13 dias |
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Brasília
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Telefone | há 21 dias |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:
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erica da burô (@rochsxx) relatou um problema de Brasília, Federal Districtdoidinha pra cancelar meu contrato da @ClaroBrasil 🥰 pois são ótimos p mandar a fatura todo mês agora pra cumprir o serviço 🫠
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Carlos Cruel (@carloscruel) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictA @ClaroBrasil NÃO QUER resolver o meu problema. Ou tem em sua equipe funcionários incompententes e com preguiça de resolver os problemas dos clientes. Indignado, vou fazer portabilidade para qualquer outra operadora.
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Demonia dos Brigadeiros 🖤 (@Gabela96) relatou um problema de Brasília, Federal District@jessica21674964 @ClaroBrasil Péssimo ter que ficar reclamando pra eles fazerem o mínimo
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Alexandre Andreatta (@andreattaa) relatou um problema de Brasília, Federal District@danilopaulodf O sinal da @ClaroBrasil está horrível. Quando o aparelho mostra o uso do 5G, o sinal cai. É preciso colocar o celular em modo avião, para só depois conseguir voltar a utilizar o 4G. Terrível!
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SCHO'SATANAS (@PrettyTied_Up) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictMas a @ClaroBrasil é disparado a pior prestação de serviço É melhor morrer do ter q ligar pra resolver alguma coisa
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Bruno (@brunoqwe21) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil Não usem serviço de internet ! não recomendo !! @ClaroBrasil 08 dias sem funcionar, , duplicaram meu contrato, estão cobrando 2x mesmo endereço. 3 visitas técnicas furadas, 1 ouvidoria e reclamação na Anatel mais de 10 pedidos de suporte !será se a fatura falha a cobrança???
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vini (@coldplayerdebsb) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil para de mandar ***** de mensagem pra ativar a ***** do meu chip sendo que eu ia ativei
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Lucas Martins 🇦🇷 (@Lucas1Mart) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil Pagamos caro em um serviço ruim, não pode cair uma chuva que o sinal da internet da claro fica sem sinal. Não da pra viver sem Wi-Fi hoje em dia não.
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zolpidemy 🦋 (@emycheiadegraca) relatou um problema de Paranoa, Federal Districta @ClaroBrasil me odeia mesmo agora é a rede de casa que não volta nem com reza nem com ligação nem com mensagem se vcs vissem minha humilhação
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Danilo (@DAzFreitas) relatou um problema de Brasília, Federal District48 horas de conta bloqueada sem nenhum motivo @ClaroBrasil … Já fui em loja física, já abri reclamação e nada
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Tony Alves (@Tony_alves38) relatou um problema de Paranoa, Federal DistrictA @vivobr pra variar me deixando na mão, desde ontem 19/09/25 as 22:30 após voltar a chover em Brasília, começou a safadeza de ficar sem acesso a internet, vc liga e dizem que o sistema está normal.... Vou trocar o serviço para a @ClaroBrasil pra ver se e melhor...
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ᴬⁿᵗôⁿⁱᵒ ᴬˡᵛᵉˢ ᴿᵒᵈʳⁱᵍᵘᵉˢ ᴶúⁿⁱᵒʳ (@AlvesRodriguez) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictNovamente estou sem conexão de rede @ClaroBrasil @AnatelGovBR .
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Bruxa Onilda's Delivery Service. (@Cahnela) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil que serviço horrível. Tofos meus vizinhos de todos oa prédios estão assim E pior não tem outro provedor no bairro.
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Julio! (@zartjr) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictA internet da @ClaroBrasil tá de parabéns nesses últimos dias, viu? (Só que não.) Fazia tempo que o serviço não era tão ruim.
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Julio! (@zartjr) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictO serviço da @ClaroBrasil é tão bom que eles parece que eles fazem questão de dificultar ao máximo que você entre em contato com eles, né? Fucei o site todo e não tem UM número de telefone pra atendimento.
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paca cara (@ulima69) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil ajuda nós. Tiktok, twitter, reddit tudo sem funcionar pela net residencial.
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Luíza! (@Luizavsm) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictEsperei UM ANO até chegar em maio pra não me estressar com isso e poder cancelar sem multa. Liguei e cancelei. Marcaram de buscar na semana dos namorados. Não apareceram. DO NADA há uns 15 dias um número começou a me ligar constantemente. Era a @ClaroBrasil mas eu não sabia +
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81, 19 e 22 🏆🏆🏆 (@15tifu) relatou um problema de Brasília, Federal Districtoi @ClaroBrasil não consigo fazer login nos seus aplicativos 🤡
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Anderson Menezes (@andersonstec) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil O que adiantou pedir informações na DM se continuou sem respostas e sem solução???? @ClaroBrasil
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Mary Valle🇧🇷✈ (@_maryvalle) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil Oi, qual o e-mail para registrar reclamação? todos os dias a Internet fica "escura", claro uma péssima opção. #claropessima
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Renata Santos (@RenataS45574596) relatou um problema@ClaroBrasil Coloco-me à disposição para quaisquer esclarecimentos e aguardo retorno com protocolo de atendimento. Legislação: Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990, art. 6, 20 e 22.
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XXXXXXXX (@djgonzalez76) relatou um problemaNão existe uma empresa mais desgraçada que a @ClaroBrasil esses desgraçados me ligam 15X por dia, eu já me cadastrei no #naomeperturbe @AnatelGovBR já liguei na ouvidoria e não param de me ligar, o que eu preciso fazer para não me ligarem nunca mais na vida???? Ódio mortal
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Cahh Freitas (@cahhfreitas) relatou um problemaEu tenho sonho que acho que nunca irá se realizar: a @ClaroBrasil ter sinal estável em algum lugar. Se estou em Cuiabá, onde moro, falha o sinal, se viajo, falha o sinal. Falha ou simplesmente fica sem serviço. Impossível assistir vídeo inteiro ou fazer edições sem aborrecimento
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Cris Ogawa (@CrikaOgawa) relatou um problema@ClaroBrasil pensa numa operadora ruim, em alguns bairros de Gru está sem há mais de 24 horas.
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Fernando Henrique (@FERNANDOFHS) relatou um problema@ClaroBrasil preciso de uma ajuda. Já mandei mensagem.
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André F. (@andbotafogo94) relatou um problema@ClaroBrasil serviço de *****, passou o dia com instabilidade. Vou voltar pro IPTV...
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Thais Gisele (@sweet_lemmon) relatou um problemaNa aguento mais esse serviço de ***** da @ClaroBrasil . Não tem um dia sem problemas. Agora diz que a minha senha da internet da tv está errada. Sendo que aí está! Sério . Não tô suportando mais.
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jovi em night city (@nextleveljovi) relatou um problema@usuariodepizza @ClaroBrasil nunca tive mt a reclamar mas de umas semanas pra cá tá difícil
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clown br (@JuanSoaresCRF) relatou um problema@ClaroBrasil Eu to indo na loja central da claro agora e quero saber aonde e esse local que a 4 dias ta em manutenção por falta de luz, pegou fogo la blz e um problema mais avisa, agora 4 dias por falta de luz e sacanagem, quero resolver hoje, ou entrarei na justiça por danos morais
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Teresa Barros🖤 (@barros_ter85830) relatou um problemaMinha assinatura da Netflix de repente está na @ClaroBrasil, sem explicação mas cobrança, claro. Quero cancelar mas a Netflix não faz, nem a @ClaroBrasil. Claro. Terra de pilantras