Status do serviço de Claro em Brasília, Federal District
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Brasília, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Telefone.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 3 de mai., 20:03 BRT.
- Internet (80%)
- Telefone (20%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Brasília vêm de códigos postais 70640 .
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília, Federal District e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Brasília
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Internet | há 5 dias |
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Brasília
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Internet | há 5 dias |
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Brasília
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Telefone | há 13 dias |
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Brasília
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Internet | há 15 dias |
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Brasília
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Internet | há 26 dias |
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Brasília
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Internet | há 1 mês |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:
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Rogério Portilho (@portilhogomes) relatou um problema de Paranoa, Federal DistrictNão vejo a hora da minha fidelização com a @ClaroBrasil terminar pra eu voltar para minha antiga operadora!!! Só passei raiva 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Rosanateca. CaixinhadaMaruka (@Rosanateca) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil qual o problema aqui na região do Guará I, Distrito Federal? Nada de internet embora todas as luzinhas estejam acessas. E o suporte via whatsapp não resolve nada...
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guiLERME (@oguirocha_) relatou um problema de Brasília, Federal Districto meu sinal da @ClaroBrasil está horrível!!!! pelo preço que pago, é um absurdo ficar sem cobertura
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Bella (@belllamendes) relatou um problema de Paranoa, Federal District@ClaroBrasil mais uma vez me deixando na mão e eu querendo estudar e sem Internet e nem técnico disponível tem,hoje mesmo vou mudar pra @vivobr pq sinceramente a gente paga a conta CARA e o serviço uma porcaria
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eu sou hippie e não vou trabalhar (@calangopiercer) relatou um problema de Brasília, Federal District@HeyNilL @ClaroBrasil Fora que a @ClaroBrasil da problema demais, tá na hora da gente trocar de Internet né meu parceiro se loko
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Frita Kahlo (@lelberb) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictAlô @ClaroBrasil estou precisando MUIIIITO da ajuda de vocês, porém nenhum colaborador na qual tentei contato até o momento me ajudou 😞😔😓
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Julio! (@zartjr) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictA internet da @ClaroBrasil tá de parabéns nesses últimos dias, viu? (Só que não.) Fazia tempo que o serviço não era tão ruim.
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Luiz Filipe (@luizfilipecm) relatou um problema de Brasília, Federal District@petulante5 @ClaroBrasil Só piora o serviço.
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Mary Valle🇧🇷✈ (@_maryvalle) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil #semwif Wi-Fi da claro, mais uma vez, esta escura. Fiz procedimento orientado no app, sem sucesso. Mensagem: "aconteceu um problema". Ah, que saudades da NET, foi com essa que eu assinei contrato. Ah, minha fatura está paga. #clarozero
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SCHO'SATANAS (@PrettyTied_Up) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictMas a @ClaroBrasil é disparado a pior prestação de serviço É melhor morrer do ter q ligar pra resolver alguma coisa
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Alexandre Andreatta (@andreattaa) relatou um problema de Brasília, Federal District@danilopaulodf O sinal da @ClaroBrasil está horrível. Quando o aparelho mostra o uso do 5G, o sinal cai. É preciso colocar o celular em modo avião, para só depois conseguir voltar a utilizar o 4G. Terrível!
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Anderson Menezes (@andersonstec) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictQuanto mais preciso do atendimento presencial mais gosto do atendimento eletrônico! #claro Uma demora pra atender o cliente, um monte de atendente em pé conversando, clientes esperando e observando! @ClaroBrasil
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ᴬⁿᵗôⁿⁱᵒ ᴬˡᵛᵉˢ ᴿᵒᵈʳⁱᵍᵘᵉˢ ᴶúⁿⁱᵒʳ (@AlvesRodriguez) relatou um problema de Paranoa, Federal District@ClaroBrasil Obrigado. Esperi que a manutenção tesolva esta falta de comunicação na interrupção do serviço de internet.
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Vitinho da Burô (@VitorrAugusto_) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil por que tão ruim? Juro, do que adianta pagar a mensalidade e vocês continuarem uma completa *****, não funciona nada nesse caraio
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Luiz Filipe (@luizfilipecm) relatou um problema de Brasília, Federal District@ummarcelo_ @ClaroBrasil Eu tenho que abrir um protocolo na Claro pra poder abrir reclamação na Anatel. Sei que não vão resolver, mas preciso tentar pra poder colocar lá na Anatel.
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Julio! (@zartjr) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictAtendimento ao cliente péssimo, serviço ruim, não atendem minhas solicitações… Tá difícil, @ClaroBrasil e @NEToficial…
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Cyntia Santos (@cyntiadss) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictSou cliente da @ClaroBrasil tem a média de 13 anos ! Em regra não tive problemas, mas agora que quero adequar minha fatura a minha renda estou tendo TODOS os tipos de problemas!!! O pior é não ter meio de solução ou comunicação!
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Muriel (@Muri_Branco) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictE a @ClaroBrasil continua insistindo que a fatura com valor mais alto está correta. Manda a gente chamar na DM pra continuar prestando o atendimento lixo de sempre.
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Leandro Salgado (@LeandroSalgado4) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil Tive que apelar pra ouvidoria pra conseguir cancelar o serviço. Não contratem!
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Bella (@belllamendes) relatou um problema de Paranoa, Federal Districtmais uma vez a @ClaroBrasil me deixando sem Internet e sem técnico num sabado,hoje mesmo eu vou no shopping mudar de Internet e pedir outra empresa. ESSE LIXO DE EMPRESA
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Info4Fun Brasil (@Info4funbr) relatou um problema de Gravataí, Rio Grande do Sul@ClaroBrasil vocês estão de sacanagem, falha pontual na Internet residencial e a volta do serviço só amanhã?
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David Bezerra🇧🇷 (@DavidBezerra_13) relatou um problema@ClaroBrasil Uma verdadeira piada, pede para mandar mensagem no DM, mas não ativa, é só enganação não conseguimos falar com eles, muito menos resolver o problema, Claro nunca mais.
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preto tricolor (@PretoTricol0r) relatou um problemaa Internet da @ClaroBrasil é horrível. Faz mais de 24h q tô sem Internet em casa. Sem nenhum sinal, não consigo falar com ninguém, a vontade que dá é alterar todo o meu pacote de internet/celular/tv pra outra operadora, pq além de cair direto, é recorrente ficar 1 dia inteiro sem
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Outro (@filhodegal) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroDesde o dia 1 de maio a praça seca vem sofrendo sem sinal da @ClaroBrasil que não se posiciona e lesa seus clientes PAGANTES! Não há previsão, não há contato e não há serviço! Até quando isso @ClaroBrasil ? Até quando sua negligência?
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lala (@naodabandeira) relatou um problemacomo pode a @ClaroBrasil ser a pior empresa com os piores atendentes juro ela ganha sem fazer mt esforço
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Ronaldo Magioli (@ronaldomagioli) relatou um problemaVERGONHA NA CARA @ClaroBrasil .... plano de internet cancelado desde janeiro e tá chegando boleto em maio, empresa de *****...!!! #Claro
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Outro (@filhodegal) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil segue em descaso com a praça seca! Alegando diversas coisas que divergem entre técnicos de rua e atendimento do suporte técnico! Empresa que não valoriza clientes e tem um péssimo atendimento! Mais de 15 protocolos, 4 protocolos da Anatel, 3 da ouvidoria e nada!
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Edilaine Albuquerque (@edilainealbuq) relatou um problema@ClaroBrasil mais uma vez deixando a desejar... desde ontem perdendo trabalhos pq a Internet não funciona... no atendimento sempre dizem que tem manutenção na região e cada hora adiam o retorno do serviço.
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Lionwhyte (@ELionwhyte) relatou um problema@GodeiroTips @ClaroBrasil Eu usava a Vivo e onde eu morava, nunca tive problemas. A Fibra da Tim tambem é boa, dependendo da região
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Marcello Ikka 👽 (@iamikka1) relatou um problemaparabéns @ClaroBrasil por me roubarem 100 reais hj! e não consigo atendimento em lugar algum pra me ajudar quanto ao claro tv app+