Interrupção da Claro em Brasília, Federal District
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Brasília vêm de códigos postais 70640.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 11: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (64%)
-
Wi-fi (11%)
-
Apagão total (11%)
-
Telefone (6%)
-
Televisão (6%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Paranoa e Brasília.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:
-
Jorge Lucas Santos 🧜🏽♀️
(@JorgeLucaSantos) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@theoarrr @ClaroBrasil Abre reclamação na Anatel, nem gaste seu tempo falando com atendente da Claro, o serviço deles é um lixo. Já sofri muito, hoje quando preciso ligar lá, pego protocolo, nome do atendente e hora. Passou de três contatos com protocolos, ANATEL. Resolvem em menos de 1 semana.
-
Davy
(@douglasdavy) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Lamentável o péssimo atendimento da @ClaroBrasil. Mudei meu plano para baixar o valor da fatura no mês passado. Hoje verifico que o plano foi mudado e minha fatura aumentou.
-
O Advo-gadin
(@Byell_Santanna) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@pamsbrasil @ClaroBrasil Vixii, aí deu ruim. Só tive experiências ruins com essas nets de empresas de telefone. Depois que comecei a usar Fixtell só alegria, virei testemunha de Fixtell, faz anos que uso já
-
Cyntia Santos
(@cyntiadss) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Sou cliente da @ClaroBrasil tem a média de 13 anos ! Em regra não tive problemas, mas agora que quero adequar minha fatura a minha renda estou tendo TODOS os tipos de problemas!!! O pior é não ter meio de solução ou comunicação!
-
gustavo
(@gustavo_mnt) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil vão reativar meus serviços nunca?
-
jao
(@jaokrls) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
o sinal móvel da @ClaroBrasil ultimamente está PÉSSIMO. é só cmg? 🥺
-
Erick com CK
(@erickdiz) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@mrcuss_ @ClaroBrasil Sim, ultimamente o sinal tem oscilado, mas nunca fiquei tanto tempo sem sinal nenhum, tanto da internet quanto da TV a cabo. Tô desde ontem só no celular. Aff
-
Maurício
(@mauriciiocosta) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil cadê a solução?
-
𝙒𝙍 |
(@WadsonRobert) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
jogar gta v offline, pq a ***** da @ClaroBrasil não arruma o problema de internet no bairro
-
Danilo
(@DAzFreitas) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Sou cliente da @ClaroBrasil há muitos anos (Claro Residencial) ficaram meses oferencendo o plano móvel e quando finalmente aceitei fazer a portabilidade semana passada, bloqueiam minha linha pq preciso ir em uma loja levar comprovante de residência. INFERNO! Que atraso de vida 🤬
-
Anderson Menezes
(@andersonstec) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil O que adiantou pedir informações na DM se continuou sem respostas e sem solução???? @ClaroBrasil
-
vini - of the sheperes ♡
(@viniofsheperes) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
O cabaré da @ClaroBrasil e tão grande que ela faz eu perder de 4 a 1 no Free Fire porque o ping da colega foi lá em Coloratura e voltou! Tá pior que o coldplay tirando Charlie Brown e Everydrop Is Waterfall.
-
Anderson Menezes
(@andersonstec) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Quanto mais preciso do atendimento presencial mais gosto do atendimento eletrônico! #claro Uma demora pra atender o cliente, um monte de atendente em pé conversando, clientes esperando e observando! @ClaroBrasil
-
ᴬⁿᵗôⁿⁱᵒ ᴬˡᵛᵉˢ ᴿᵒᵈʳⁱᵍᵘᵉˢ ᴶúⁿⁱᵒʳ
(@AlvesRodriguez) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@AnatelGovBR @ClaroBrasil Problemas sanado após 7 dias de espera.
-
Leandro Salgado
(@LeandroSalgado4) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Tive que apelar pra ouvidoria pra conseguir cancelar o serviço. Não contratem!
-
Davy
(@douglasdavy) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
O descaso aumenta quando a atendente diz que precisa transferir e a área que eu fui transferido não pode atender. E eu continuo com o problema. A @ClaroBrasil não está nem aí para seus clientes. #pessimoatendimento
-
Otária 🖤
(@Gabela96) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A @ClaroBrasil não presta pra nada, PRA NADA, muito ruim pior operadora que existe nesse país
-
Jadson Bezerra
(@JadsonBezerra16) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil pensa numa ***** e essa empresa sem dúvidas o pior em sinal, pra assitir pelo aplicativo de lixo da claro e impossível por causa desse sinal de ***** dessa empresa vagabunda.
-
pam drive de modão
(@pamsbrasil) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Complicado estudar e ser cliente da @ClaroBrasil só hoje eu precisei REINICIAR O MODEM 4 VEZES. Porque simplesmente o sinal cai. Que ódio velho
-
Danilo
(@DAzFreitas) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
48 horas de conta bloqueada sem nenhum motivo @ClaroBrasil … Já fui em loja física, já abri reclamação e nada
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Bella
(@belllamendes) relatou um problema
de
Paranoa, Federal District
mais uma vez a @ClaroBrasil me deixando sem Internet e sem técnico num sabado,hoje mesmo eu vou no shopping mudar de Internet e pedir outra empresa. ESSE LIXO DE EMPRESA
-
Exausta
(@lidemberi) relatou um problema
@luyaquecusto @ClaroBrasil Abra uma reclamação pelo aplicativo da Anatel. Eles respondem e solucionam rápido e ainda reembolsam.
-
Bella
(@belllamendes) relatou um problema
de
Paranoa, Federal District
mais uma vez a @ClaroBrasil me deixando sem Internet e sem técnico num sabado,hoje mesmo eu vou no shopping mudar de Internet e pedir outra empresa. ESSE LIXO DE EMPRESA
-
Giovani Carlo
(@GiovaniCarlo) relatou um problema
@ClaroBrasil #clarotvmais com problema, sumiu os canais, segunda vez este mês bugando. 😡
-
The Fate of Raiaq❤️🔥
(@_raiaq) relatou um problema
A @ClaroBrasil e a @vivobr brigando pelo título de PIOR operadora de internet fixa do Brasil
-
planejadeira ✠
(@luyaquecusto) relatou um problema
NAO EXISTE NO BRASIL ATENDIMENTO PIOR QUE O DA @ClaroBrasil
-
Ira Sikeira
(@irani_siqueira) relatou um problema
@juvictoriag @ClaroBrasil Aqui em casa desde as 15 horas de ontem. O pior é que nao tem a quem reclamar. Acho que os funcionários estão aproveitando o feriadão, nao e possivel
-
Nan
(@Nan__401) relatou um problema
@ClaroBrasil Agora que já contratei serviço da @TIMBrasil e liguei pra cancelar a @ClaroBrasil , os atendentes decidiram querer ajudar… que palhaçada… mas ó, fica a dica galera, não perde tempo com a Claro não, veja meu exemplo… não deu em nada, só trocando de operadora resolveu o problema
-
Ira Sikeira
(@irani_siqueira) relatou um problema
@juvictoriag @ClaroBrasil Aqui em casa desde as 15 horas de ontem. O pior é que nao tem a quem reclamar. Acho que os funcionários estão aproveitando o feriadão, nao e possivel
-
Exausta
(@lidemberi) relatou um problema
@luyaquecusto @ClaroBrasil Abra uma reclamação pelo aplicativo da Anatel. Eles respondem e solucionam rápido e ainda reembolsam.