Interrupção da Claro em Brasília, Federal District
Nenhum problema detectado
Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Brasília vêm de códigos postais 70640.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (62%)
-
Wi-fi (13%)
-
Apagão total (10%)
-
Telefone (7%)
-
Televisão (6%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília e Paranoa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Wi-fi | |
| Brasília |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:
-
🏳️🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️🌈
(@bbarbarahh) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil @NEToficial HABEMUS SINAL POREM MEU TELECINE TA BLOQUEADO ME AJUDA
-
Luíza!
(@Luizavsm) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Prazo p encontrarem a ligação/protocolo de atualização e disseram que entrariam em contato. Nunca ligaram, óbvio, mas tentei novamente no mês seguinte pra falar sobre isso e ainda passei por mentirosa. Falaram que ouviram a gravação e tava tudo de acordo. MENTIRA da @ClaroBrasil
-
Thael Pires✌🏿
(@thatadf) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil cadê o sinal aqui na Esplanada? O pior lugar para ser cliente Claro!
-
Wandinha Addams
(@DannyDebiasi) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A @ClaroBrasil só pode estar de brincadeira. Toda semana essa palhaçada de deixar cliente sem sinal…
-
Julio!
(@zartjr) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil @jrandreazzi Boa sorte, @jrandreazzi. O atendimento por DM aqui é PÉSSIMO.
-
paca cara
(@ulima69) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil ajuda nós. Tiktok, twitter, reddit tudo sem funcionar pela net residencial.
-
Julio!
(@zartjr) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A internet da @ClaroBrasil tá de parabéns nesses últimos dias, viu? (Só que não.) Fazia tempo que o serviço não era tão ruim.
-
Julio!
(@zartjr) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Atendimento ao cliente péssimo, serviço ruim, não atendem minhas solicitações… Tá difícil, @ClaroBrasil e @NEToficial…
-
eu sou hippie e não vou trabalhar
(@calangopiercer) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@HeyNilL @ClaroBrasil Fora que a @ClaroBrasil da problema demais, tá na hora da gente trocar de Internet né meu parceiro se loko
-
Tiba 4P
(@Tiba4P) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Depois de mais de 15 anos na @ClaroBrasil (passando por pré, pós, família e combo) portabilizei (sic) para a @vivobr espero que dure mais que 15 anos (se eu viver tudo isto) e que se um dia terminar que seja melhor e com mais respeito e melhor atendimento.
-
🏳️🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️🌈
(@bbarbarahh) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@gaabrielvelloso @ClaroBrasil @NEToficial Ontem a tarde caiu a rede de todos e não voltou até agora. É condomínio. Foi notificado que eles estavam mexendo nos cabos na rua. Apenas isso.
-
🏳️🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️🌈
(@bbarbarahh) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Eu abri solicitação na central de vcs. Aguardando a resposta. Basta verificar a ligação. Achei de uma falta de ética terrível adicionar valores a mais e não seguir a oferta.
-
Luíza!
(@Luizavsm) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Esperei UM ANO até chegar em maio pra não me estressar com isso e poder cancelar sem multa. Liguei e cancelei. Marcaram de buscar na semana dos namorados. Não apareceram. DO NADA há uns 15 dias um número começou a me ligar constantemente. Era a @ClaroBrasil mas eu não sabia +
-
Alexandre Andreatta
(@andreattaa) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@danilopaulodf O sinal da @ClaroBrasil está horrível. Quando o aparelho mostra o uso do 5G, o sinal cai. É preciso colocar o celular em modo avião, para só depois conseguir voltar a utilizar o 4G. Terrível!
-
Julio!
(@zartjr) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil @UnknownMnica Boa sorte, @UnknownMnica. O atendimento por DM aqui é PÉSSIMO.
-
Thiago Viana
(@ThiagoGViana) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Cansei de acessar site e app da @ClaroBrasil para solicitar visita técnica e ser feito de ****** porque nem aparece opção ou sempre dá erro. Vamos de Procon e, talvez, judicializar porque parece que só assim funciona.
-
Louise Leal
(@_louiselealc) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Isso tudo pra poder efetivamente cancelar o pacote de internet já cancelado pela central por 2x e que a fatura continua chegando 🤡 @ClaroBrasil
-
Thiago Viana
(@ThiagoGViana) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@rafabonalda @ClaroBrasil O ruim é o prazo de 20 dias. Tenho reuniões, aulas, lives e a internet cai constantemente ou nem funciona na velocidade contratada. Acionei o PROCON por ora, se não der certo levo pra justiça.
-
Terezinha de Jesus 🇾🇪
(@seltonxmello) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@comedoradepadre @ClaroBrasil Tem um site chamado consumidor. Gov q vc cadastra uma reclamação e pelo menos cmg a empresa resolveu o problema rapidao.
-
FAZ O R
(@15tifu) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@maurocezar @ClaroBrasil a @ClaroBrasil é um lixo
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Matt
(@mat_colusso) relatou um problema
@ClaroBrasil @avioesemusicas Parece piada com a cara do cliente essas mensagens automáticas
-
ؘ
(@callietorres) relatou um problema
@ClaroBrasil absurdo em 2023 eu não poder alterar o titular da linha do meu número de celular pq eu sou cliente claro FLEX
-
eliane
(@elen_50) relatou um problema
@ClaroBrasil O que eu faria ? Mudaria de operadora, com certeza. Estou neste momento sem telefone , sem tv e sem Wi Fi e sem uma solução. Vou cancelar esta *****
-
Samuca DeSiqueira
(@samucabks) relatou um problema
@ClaroBrasil Na matéria dados móveis, a claro está a anos-luz do pior prestador. Não abre uma página sequer. Obg pela pessimidade!!!
-
Rick Valério do Nasc
(@rvaleriopsic) relatou um problema
@ClaroBrasil e não consigo contato com nenhum serviço da Claro que não seja para cadastrar chip. O técnico chegou na minha casa quase no final do horário informando que por conta dos muitos fios no poste não iria poder instalar porque precisa de autorização, mas a pessoa que ...
-
Guilherme
(@santorini_gui) relatou um problema
Sinceramente, cansei da @ClaroBrasil . Não sou cliente já faz mais de ano, cumpri o contrato e paguei todas as faturas, porém insistem em ficar colocando meu nome no Serasa por uma dívida que não existe. O processo agora vem!!!
-
Rick Valério do Nasc
(@rvaleriopsic) relatou um problema
@ClaroBrasil quero registrar minha insatisfação com a Claro Brasil e mal iniciou a prestação de serviço. Fiz o pedido de instalação do Combo Multi e além de terem modificado o horário do pedido que foi realizado pelo atendente, meu chip ficou sem fazer ou receber chamadas...
-
Alberto Pessoa
(@Akerlly) relatou um problema
@ClaroBrasil Boa tarde. Depois que o app Claro tv+ atualizou, o replay tv não funciona mais!!!
-
EMERSON NEHGO
(@EmersonNehgo) relatou um problema
@ClaroBrasil não responde insatisfação do cliente via DM tô a vários dias aguardando o suporte me ligar pelos valores altíssimos que recebi do combo sem justificativa, olha depois qd migramos p/ concorrente eles querem dar proposta de redução ai é será tarde!
-
Oi, eu sou o André
(@_AndreOliveira) relatou um problema
Se o sinal da @ClaroBrasil já estava ruim de voltar antes da chuva. Agora que não volta mesmo