Claro

Interrupção da Claro em Brasília, Federal District

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Brasília vêm de códigos postais 70640.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Brasília, Federal District 05/01/2024 20:45

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (59%)

    Internet (59%)

  2. Apagão total (13%)

    Apagão total (13%)

  3. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilBrasília Apagão total
BrazilBrasília Internet
BrazilBrasília Wi-fi
BrazilBrasília Internet
BrazilBrasília Apagão total
BrazilBrasília Telefone

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:

  • rafapresidente FRIEDMANinano (@rafapresidente) relatou um problema de Brasília, Federal District

    36 minutos de espera pra tentar cancelar a TV no pacote da @ClaroBrasil e ainda nem falei com o atendente. A ineficiência no Brasil é uma metodologia de retenção de clientes.

  • tadeucurado arthur tadeu (@tadeucurado) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil o app de vcs é o pior do planeta. Querendo a segunda via da minha fatura e impossível entrar no aplicativo.

  • euntonemaqui So much panic, very little disco (@euntonemaqui) relatou um problema de Brasília, Federal District

    foi eu chegar no Brasil que a @ClaroBrasil ativou o plano com o passaporte das Américas que pedi do 21 de abril. Tão tirando com a minha cara né? Ainda tem carência de um ano essa *****. Eu nunca fui tão humilhada

  • dandansacra Daniela Sacramento✊🏿🌿🦋🍀 (@dandansacra) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @Tagarelinha22 @ClaroBrasil NUNCA fui cliente da operadora e com frequência recebo ligações ou SMS com nome diversos de pessoas que devem a operadora. E quando informo que não sou eu e recuso a confirmar dados desligam, sem falar que eles não conhecem horário comercial, perturba de seg a seg em qualquer ⏰

  • llipeo94 Fellipe (@llipeo94) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Pior coisa que existe é tentar resolver um problema em operadora de telefonia. @ClaroBrasil o atendimento é péssimo e demorado.

  • mlkfalouboy JOÃO JOÃO JOÃO (@mlkfalouboy) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A @ClaroBrasil presta um serviço horrível! Há mais de cinco horas sem internet e sinal de TV em casa!

  • didimocoa (@didimocoa) relatou um problema de Brasília, Federal District

    a saga que tá sendo tentar cancelar meu plano na @ClaroBrasil deus é mais

  • opiordegabriel o garibaldo (@opiordegabriel) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil ou resolve o meu problema ou o agente do Procon vai ter que ganhar a diária dele

  • ferdcmarques Fernando 🐻 (@ferdcmarques) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil Agradeço mas já fiz o cancelamento do serviço

  • cahwerneck Carolina Werneck (@cahwerneck) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @vinacordeiros @ClaroBrasil Eles só entendem a linguagem da reclamação na Anatel, amigo. Experiência própria.

  • anabiav Ana Beatriz Valente 💉🎗️🦋 (@anabiav) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Dois atendimentos para pedir contestação de uma multa por um serviço que estou pagando mais, não cancelei, não fiz downgrade de plano. Não me avisaram da multa, não me cobraram, e não me avisaram que suspenderiam o serviço. Obrigada @ClaroBrasil por me deixar na mão na rua hoje.

  • dandansacra Dona Dani🦋Team🎲🌊🏁 (@dandansacra) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil QUERO saber INDEPENDENTE de fraude ou não vocês vão parar de infernizar minha vida. Porque esse número é fraude, ok. E os SMS❓e as ligações INCESSANTES por celular, fixo❓vão resolver quando❓Quando eu partir pra justiça❓porque por DM eu não vou resolver, NÃO SOU CLIENTE CLARO

  • filhododouglas gabs 🦈 (@filhododouglas) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil espero que a sede de vocês alague amanhã com essa internet de *****

  • taytayago os 280 que ninguém lê 🎗 💛 (@taytayago) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Já na @ClaroBrasil o problema é pior. Depois de um erro deles no cancelamento de um plano antigo, uma renegociação e o compromisso de envio dos boletos do acordo por e-mail, agora são no mínimo 10 ligações diárias de cobrança de um débito que já foi renegociado e que, por erro +

  • mafra_lvca luca (H) mafra 💉💉💉 (@mafra_lvca) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil as linhas do meu plano pararam de funcionar. Ajuda aí

  • taytayago os 280 que ninguém lê 🎗 💛 (@taytayago) relatou um problema de Brasília, Federal District

    E o agradecimento de hoje é para a @ClaroBrasil que além de não resolver o meu problema ainda cancelou a minha linha de trabalho. E depois nego fala que privatizar é bom...

  • NannySantana Nanny ✨ (@NannySantana) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Oi, @ClaroBrasil soube que geral em Brasília tá sem sinal do serviço de vocês. Uso meu celular para trabalhar e isso tá me atrapalhando, sem falar que sai sem carteira e como tô sem sinal de rede não tinha como usar o pagamento por NFC ou PIX. Ia passar vergonha.

  • mlkfalouboy JOÃO JOÃO JOÃO (@mlkfalouboy) relatou um problema de Brasília, Federal District

    e eu que tô ouvindo o jogo no rádio porque a @ClaroBrasil É UMA ***** E O SINAL NÃO PARA DE CAIR

  • ricribeirinha Ricardo Ribeirinha (@ricribeirinha) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Inacreditável os planos de internet no Tocantins. Será azar pessoal, perseguição ou incompetência das operadoras? Tinha reclamações mil da @oi_oficial, agora fiz potabilidade para a @ClaroBrasil esperando dias melhores, não funciona!

  • opiordegabriel o garibaldo (@opiordegabriel) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil vocês estão me cobrando uma fatura que eu já paguei há séculos, e ainda estão colocando juros ligo para o seu atendimento precário e vocês desligam na minha cara além de perder um cliente que sempre paga vocês antecipadamente, vão ganhar um processo na justiça.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • lfmangia Luis Fernando Mangia (@lfmangia) relatou um problema

    @fckingmdna @ClaroBrasil Oi, tudo bem, vc apareceu de novo aqui. Te respondi em outro post que vc fez. Complementando, parece que o problema é na hora de conectar a rede. Quando não acessa a rede ele dar chamada encerrada.

  • crisbarrios888 Cristian Barrios (@crisbarrios888) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vcs deveriam cobrar justamente os seus clientes conforme contrato. Toda hora tenho que processar vcs. E o pior que eu ganho e vcs continuam sendo ladroes.

  • BurningLayla Layla, Burning-Tree Emissary (🔥/🌳)(🔥/🌳) (@BurningLayla) relatou um problema

    Eu achando que seria uma quarta-feira normal, pra relaxar e terminar a semana Mas não, eu tive que me estressar com a @ClaroBrasil e sua cobertura lixo E com a @TIMBrasil e seu péssimo atendimento automatizado. EU QUERO EXPLODIR O OLIGOPÓLIO DE TELECOMUNICAÇÕES BRASILEIRO VSF!

  • calazans_s87 Guilherme Soares Calazans (@calazans_s87) relatou um problema

    Toda semana a @ClaroBrasil tem algum problema né? Sabe que eu acho engraçado é a capacidade de cobrar o serviço de vocês não falha mas o serviço nuuu, não tem uma semana que não tem algum problema.... Fico de cara #claronetsoproblema

  • Mirtinhac mirtinhac ✨🍞💛🎗🍀 (@Mirtinhac) relatou um problema

    Aí @ClaroBrasil o sinal de vcs está péssimo.

  • caiodeamorporvc paulo locadora (@caiodeamorporvc) relatou um problema

    quase abrindo um processo no procon pelo o atendimento insuficiente da @ClaroBrasil

  • albertjunin02 albertjr (@albertjunin02) relatou um problema

    @ClaroBrasil Minha internet tá HORRÍVEL!! 4G e Wi-Fi residencial!

  • VDebom Veronica Debom (@VDebom) relatou um problema

    @ClaroBrasil Menina, da mesma maneira que deu a esquisitice, se foi. Nunca tinha ouvido falar. Se amanhã persistir eu aviso. Obrigada.

  • xLeNnUx LeNnUx (@xLeNnUx) relatou um problema

    @masterlinkueibr @ClaroBrasil Cara, aqui a Claro tava dando dor de cabeça... ai mudei pra vivo e ficou pior ainda. Ta uma pior q a outra mano.

  • gokennya_ y ⃝⃒⃤⁩ this is the way (@gokennya_) relatou um problema

    tenho prova amanhã, mas minha internet não funciona desde ontem a noite, logo não posso estudar e terei que madrugar na faculdade apenas para usufruir de um bom wi-fi. obrigada, @ClaroBrasil pelo incrível serviço!