Claro

Interrupção da Claro em Brasília, Federal District

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Brasília vêm de códigos postais 70640.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Brasília, Federal District 01/21/2026 06:30

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília e Paranoa.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilBrasília Internet
BrazilBrasília Internet
BrazilBrasília Internet
BrazilBrasília Internet
BrazilBrasília Internet
BrazilBrasília Wi-fi

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:

  • mafra_lvca luca (H) mafra 💉💉💉 (@mafra_lvca) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil as linhas do meu plano pararam de funcionar. Ajuda aí

  • mlkfalouboy JOÃO JOÃO JOÃO (@mlkfalouboy) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A @ClaroBrasil presta um serviço horrível! Há mais de cinco horas sem internet e sinal de TV em casa!

  • mlkfalouboy JOÃO JOÃO JOÃO (@mlkfalouboy) relatou um problema de Brasília, Federal District

    e eu que tô ouvindo o jogo no rádio porque a @ClaroBrasil É UMA ***** E O SINAL NÃO PARA DE CAIR

  • ThiagoGViana Thiago Viana (@ThiagoGViana) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Cansei de acessar site e app da @ClaroBrasil para solicitar visita técnica e ser feito de ****** porque nem aparece opção ou sempre dá erro. Vamos de Procon e, talvez, judicializar porque parece que só assim funciona.

  • seltonxmello Terezinha de Jesus 🇾🇪 (@seltonxmello) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @comedoradepadre @ClaroBrasil Tem um site chamado consumidor. Gov q vc cadastra uma reclamação e pelo menos cmg a empresa resolveu o problema rapidao.

  • Tiba4P Tiba 4P (@Tiba4P) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Depois de mais de 15 anos na @ClaroBrasil (passando por pré, pós, família e combo) portabilizei (sic) para a @vivobr espero que dure mais que 15 anos (se eu viver tudo isto) e que se um dia terminar que seja melhor e com mais respeito e melhor atendimento.

  • ThiagoGViana Thiago Viana (@ThiagoGViana) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @rafabonalda @ClaroBrasil O ruim é o prazo de 20 dias. Tenho reuniões, aulas, lives e a internet cai constantemente ou nem funciona na velocidade contratada. Acionei o PROCON por ora, se não der certo levo pra justiça.

  • DannyDebiasi Wandinha Addams (@DannyDebiasi) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A @ClaroBrasil só pode estar de brincadeira. Toda semana essa palhaçada de deixar cliente sem sinal…

  • zartjr Julio! (@zartjr) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil @jrandreazzi Boa sorte, @jrandreazzi. O atendimento por DM aqui é PÉSSIMO.

  • _louiselealc Louise Leal (@_louiselealc) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Isso tudo pra poder efetivamente cancelar o pacote de internet já cancelado pela central por 2x e que a fatura continua chegando 🤡 @ClaroBrasil

  • calangopiercer eu sou hippie e não vou trabalhar (@calangopiercer) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @HeyNilL @ClaroBrasil Fora que a @ClaroBrasil da problema demais, tá na hora da gente trocar de Internet né meu parceiro se loko

  • andreattaa Alexandre Andreatta (@andreattaa) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @danilopaulodf O sinal da @ClaroBrasil está horrível. Quando o aparelho mostra o uso do 5G, o sinal cai. É preciso colocar o celular em modo avião, para só depois conseguir voltar a utilizar o 4G. Terrível!

  • zartjr Julio! (@zartjr) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil @UnknownMnica Boa sorte, @UnknownMnica. O atendimento por DM aqui é PÉSSIMO.

  • zartjr Julio! (@zartjr) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A internet da @ClaroBrasil tá de parabéns nesses últimos dias, viu? (Só que não.) Fazia tempo que o serviço não era tão ruim.

  • ulima69 paca cara (@ulima69) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil ajuda nós. Tiktok, twitter, reddit tudo sem funcionar pela net residencial.

  • 15tifu FAZ O R (@15tifu) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @maurocezar @ClaroBrasil a @ClaroBrasil é um lixo

  • thatadf Thael Pires✌🏿 (@thatadf) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil cadê o sinal aqui na Esplanada? O pior lugar para ser cliente Claro!

  • NannySantana Nanny ✨ (@NannySantana) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Oi, @ClaroBrasil soube que geral em Brasília tá sem sinal do serviço de vocês. Uso meu celular para trabalhar e isso tá me atrapalhando, sem falar que sai sem carteira e como tô sem sinal de rede não tinha como usar o pagamento por NFC ou PIX. Ia passar vergonha.

  • zartjr Julio! (@zartjr) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Atendimento ao cliente péssimo, serviço ruim, não atendem minhas solicitações… Tá difícil, @ClaroBrasil e @NEToficial…

  • bbarbarahh 🏳️‍🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️‍🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil Eu abri solicitação na central de vcs. Aguardando a resposta. Basta verificar a ligação. Achei de uma falta de ética terrível adicionar valores a mais e não seguir a oferta.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Glauber1804 Glauber (@Glauber1804) relatou um problema

    @ClaroBrasil vou acionar a @AnatelGovBR ja que ninguem nesse LIXO de empresa atende os futuros ex-clientes !!! NAO ASSINE ESSA PORCARIA NAO VALE NADA ! NAO RESOLVEM NADA e o SERVIÇO È PESSIMO !

  • blogbaudaveneno A Veneno (@blogbaudaveneno) relatou um problema

    @MaraTellesReal @ClaroBrasil Anda péssimo mesmo. Tá vendo @ClaroBrasil?

  • athilarico áthila (@athilarico) relatou um problema

    @TIMBrasil o que tá acontecendo com você minha linda ??? toda hora o sinal da Internet cai, assim não dá e pior que nem para a @ClaroBrasil dá para voltar, pq é uma *****. Eu te amo tim, faz isso não

  • crfmotta051 Vinícius Motta (@crfmotta051) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil os streamings já estão comprando um monte de canais a cabo. Se continuarem com serviço de *****, vocês perderão todos os clientes. ***************!

  • eu_gilmaria Gil Maria (@eu_gilmaria) relatou um problema

    @MaraTellesReal @ClaroBrasil Pior empresa da vida!

  • fannypricenew fannyprice 🏴 (@fannypricenew) relatou um problema

    @bdavidgoulart @OdioDaClaro @ClaroBrasil Lamentável e todo o serviço, meu telefone não faz chamada e minha internet não funciona. E uma porcaria!

  • gugafilm Guga 🧜🏾‍♀️ #ForaScooby (@gugafilm) relatou um problema

    Parabéns @ClaroBrasil não adianta nada ser cliente a tempo de vocês, a internet vive caindo, e cai mais que o Neymar em tempos de copa. Muito chateado com isso, provavelmente vou ter q procura outra operadora para q eu eu tenha uma boa internet em casa.

  • C_Correia8 Carlos Correia (@C_Correia8) relatou um problema

    Parece piada mas infelizmente a @ClaroBrasil sugere através de seu atendimento que o cliente aguarde 45 dias para poder negociar uma fatura em atraso ... 😤😡 #Lamentável

  • pazinattop Diego (@pazinattop) relatou um problema

    @ClaroBrasil já liguei mil vezes para resolver meu problema com a Internet e até agora nd, estão esperando o q?

  • guii_lerm guiserita 🥳 (@guii_lerm) relatou um problema

    Pelo amor de Deus @ClaroBrasil que internet horrível é essa