Claro

Interrupção da Claro em Brasília, Federal District

Nenhum problema detectado

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Brasília vêm de códigos postais 70640.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Brasília, Federal District 11/28/2025 09:30

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Brasília, Federal District

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília e Paranoa.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilBrasília Televisão
BrazilBrasília Internet
BrazilBrasília Internet
BrazilBrasília Internet
BrazilBrasília Apagão total
BrazilBrasília E-mail

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Brasília, Federal District

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:

  • Douglas_Ranngel Douglas Ranngel (@Douglas_Ranngel) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Já começamos bem em @ClaroBrasil Contratei um serviço de internet residencial não está funcionando e não tem suporte técnico

  • andre_rochadel André Rochadel VACINA JÁ (@andre_rochadel) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Então, @ClaroBrasil, fiz uma compra na loja online sábado, desde então nenhuma notícia dela. A sessão "meus pedidos" do site só leva para a página principal da loja, independentemente do navegador. Por telefone só dizem para esperar e-mail que nunca chega. Podem ajudar?

  • coldplayerdebsb vini (@coldplayerdebsb) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil para de mandar ***** de mensagem pra ativar a ***** do meu chip sendo que eu ia ativei

  • subernardes Suzana Bernardes (@subernardes) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A @ClaroBrasil é MUITO RUIM! Minha mãe pediu cancelamento da internet de casa desde o dia 3/11 e até agora NADA. E ainda cobraram na fatura um serviço que não está sendo usado.

  • rochsxx erica da burô (@rochsxx) relatou um problema de Brasília, Federal District

    doidinha pra cancelar meu contrato da @ClaroBrasil 🥰 pois são ótimos p mandar a fatura todo mês agora pra cumprir o serviço 🫠

  • Be_Clarkson Bernardo Clarkson (@Be_Clarkson) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Impressionante como a internet da @ClaroBrasil é ruim. Não há uma semana que não dê problema.

  • tiagossc_ bozó (@tiagossc_) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil ei, empresa horrível, pede o cpf e o nome completo do titular pra arrumar a net aqui de casa, sinal podre o dia todo, pior que cair de moto

  • Gabela96 Demonia dos Brigadeiros 🖤 (@Gabela96) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @jessica21674964 @ClaroBrasil Péssimo ter que ficar reclamando pra eles fazerem o mínimo

  • VitorrAugusto_ Vitinho da Burô (@VitorrAugusto_) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil por que tão ruim? Juro, do que adianta pagar a mensalidade e vocês continuarem uma completa *****, não funciona nada nesse caraio

  • jacquesaraiva Jacque Saraiva (ツ) (@jacquesaraiva) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @CarolinaMalta @ClaroBrasil Eu caí na mesma e passei a receber duas faturas por seis meses. Na 345a ligação eu implorei pro cara: eu só quero cancelar tudo da claro e esquecer que ela existe, não quero nem pronunciar o nome

  • alexim91 Alê ou Xand (@alexim91) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Pelo visto a @ClaroBrasil não quer um novo cliente né… enfim. Que dificuldade monstra em fazer um pedido de instalação de internet. Acho que vou aproveitar e falar pro meu pai cancelar a Claro na casa dele também. Sempre foi ruim.

  • coldplayerdebsb vini (@coldplayerdebsb) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @TomBsb @ClaroBrasil eu já desisti de ter operadora boa, já considero igual banco digital, só tem menos pior

  • lvecol Banda gospel varões da pisadinha (@lvecol) relatou um problema de Brasília, Federal District

    canal de auto atendimento da @ClaroBrasil é a mesma coisa que falar com uma parede

  • v_braaga Van ❤️‍🔥 (@v_braaga) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil é a pior operadora da vida, pqp eu não consigo resolver uma coisa tem quase duas semana

  • Gabela96 Demonia dos Brigadeiros 🖤 (@Gabela96) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A @ClaroBrasil é a PIOR operadora que existe, não usem, não comprem, é RIDÍCULO eu ter que ficar ligando e desligando o modo avião TODA HORA pro 4G funcionar

  • Cahnela Bruxa Onilda's Delivery Service. (@Cahnela) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil que serviço horrível. Tofos meus vizinhos de todos oa prédios estão assim E pior não tem outro provedor no bairro.

  • Muri_Branco Muriel (@Muri_Branco) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil Quero saber é quando vocês aprenderão a tratar bem seus clientes. Porque práticas abusivas e atendimento lixo na central de (des)relacionamento vocês tem de sobra.

  • Hailton_Gothic hailtongothic (@Hailton_Gothic) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Depois que a @vivobr comprou a GVT nunca mais vi um combo bom e barato. Estou preso a @ClaroBrasil por falta de opção.

  • ThiagoGViana Thiago Viana (@ThiagoGViana) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Incrível como a Claro FAZ DE TUDO para não atender o cliente, encaminha para o app que também dá problemas. Estou o dia todo sem internet no Wi-Fi, sem poder trabalhar ou estudar. @ClaroBrasil @claronxtbrasil

  • juniorVP_DF7 Balbino Júnior 1️⃣3️⃣ 🟩⬜🟥 (@juniorVP_DF7) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil deixando Vicente Pires, Brasília, DF, na mão... Que ruim aos usuários

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • klebsonmateus Klebson Mateus (@klebsonmateus) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é realmente muito ruim. Roteador conectado, Ping funciona pra qualquer site mas não carrega nada no navegador....

  • kikatinn Kikatinn (@kikatinn) relatou um problema

    Ódio mortal da @ClaroBrasil agora falaram que não pedi alteração do plano e vão me cobrar o valor cheio PIOR OPERADORA DE TODAS não resolvem em lugar nenhum ,nem chat nem ligação nem site nem Twitter

  • abrnathalie Nath (@abrnathalie) relatou um problema

    É a ouvidoria que não consegue conversar com a própria equipe técnica, é técnico que mente que fez vistoria (cameras de segurança mostram que sequer passaram lá), e eu querendo ter dois contratos, com uma empresa assim. Parabéns @ClaroBrasil por superar todas e ter o pior serviço

  • _jrcosta17 In Memorian of SFC (@_jrcosta17) relatou um problema

    Queria entender porque a @ClaroBrasil tem trocentos canais de comunicação, tem um aplicativo de usuario e n te permite cancelar plano por lugar nenhum, se nao for enfrentando 40 minutos em URA por 3 ou 4 vezes pq seus prestadores sao instruidos a nao cancelar e derrubam a ligação

  • kikatinn Kikatinn (@kikatinn) relatou um problema

    Parabéns @ClaroBrasil perderam eu,meu marido,meu filho como clientes móveis e nossa casa como cliente fixa. Um cliente satisfeito contamina 3 um insatisfeito contamina 10! Deveriam saber disso

  • nanadeact ANE (@nanadeact) relatou um problema

    PESSOAL QUE ESTEJA TENDO ALGUM PROBLEMA, SEM SER PROBLEMAS TÉCNICOS E CASUAIS COM A @ClaroBrasil NÃO ADIANTA TENTAR RESOLVER COM ELES, ABRAM UMA RECLAMAÇÃO DIRETAMENTE NO @proconspoficial POR LÁ ELES SE ESFORÇAM!

  • danbrandaoq Daniel Brandão (@danbrandaoq) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vou por nem que seja Starlink, mas nao pago mais esse lixo, ainda por cima não consigo nem reclamar por whatsapp, tenho q ligar toda vez pq não conseguem cadastrar meu whatsapp

  • skytoarianaa galinda (@skytoarianaa) relatou um problema

    @ClaroBrasil além de cancelar minha linha eu vou é meter um processo bonito em vocês, tá? pode deixar. eu pago o acordo, peço a liberação da minha internet, vocês liberam, o meu acordo consta, a data de pagamento do acordo é só daqui a um mês e do nada vocês dizem q teve quebra+

  • macfelsp Marco (@macfelsp) relatou um problema

    @samydana Como nao seria... prestam um serviço *****, cobram caro.... e sempre q possivel a @ClaroBrasil tenta te foder... ha 7 dias pedi pra cancelar meu fixo q nunca usei... pois ia atualizar o plano... alteraram tv, e celular sem meu consentimento e agora meu plano ta mais caro q antes.

  • danbrandaoq Daniel Brandão (@danbrandaoq) relatou um problema

    @ClaroBrasil NUNCA MAIS eu quero saber de internet da Claro, nos 3 aptos que ja tive esse lixo todos tiveram problema, eu tive q me mudar, na pressa peguei essa ***** pq era unica disponivel, a outra era internet de bairro, prefiro usar internet discada q usar essa ***** novamente+