Interrupção da Claro em Paranoa, Brasília, Federal District
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Paranoa, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paranoa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Paranoa, Brasília, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília e Paranoa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
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Internet | |
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Internet | |
| Brasília |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paranoa, Federal District
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paranoa e locais próximos:
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Marcos Paulo 3x🐊
(@MPdeLimaa) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Eu odeio quando as coisas não saem como eu planejei. Hoje a internet da @ClaroBrasil mais uma vez me deixou na mão. E pior: por 2x durante a live do meu canal @TrilhaNoPlay 😒
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Tatiane Araújo De Souza
(@TatiASouza27) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Eu tô tentando de todas as formas sendo legale e gente boa, resolver o problema da TV aqui de casa com a @ClaroBrasil mas eles não estão me dando outra opção a não ser cancelar esse pacote e meter um processo, porque me venderam uma coisa e não recebi oq foi prometido!
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Dona Dani 🧺 #Team🎲🌊🏁
(@dandansacra) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@Dudu @ClaroBrasil Muda pra @vivobr Dudu, pra vc ter noção na minha região ainda não tem vivo fibra por exemplo, e mesmo assim resido a 4 anos aqui e nunca tive problema, vc morando em sp deva ter tecnologia incríveis e pacotes excelentes pra vc pense na mudança. 💝
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🏳️🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️🌈
(@bbarbarahh) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil @NEToficial eu precisava que isto fosse feito hj, pois trabalho com internet e há um mês estou com problema nesse sinal. Tv e internet. Amanhã se eu ficar sem internet por conta da manutenção vcs vão receber um belo de um processo judicial.
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🏳️🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️🌈
(@bbarbarahh) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil @NEToficial o 4 técnico que vcs enviaram, mesmo eu tendo avisado que os problemas eram no poste e na rede, verificou cabeamento, aparelho e etc e foi ao poste e disse que realmente é lá. O 4 a fazer isso. Ele acabou de sair falando que vcs farão manutenção.
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Daniel Machado🇺🇾🇧🇷
(@danielimprensa) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Que coisa horrorosa a @ClaroBrasil. O 10621 não faz mais ligação de jeito algum, só atendimento eletrônico. Quando querem vender, ligam 4 mil vezes por dia.
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Marcos Paulo 3x🐊
(@MPdeLimaa) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A @ClaroBrasil tá com a internet intermitente na minha região e quando vc quer saber sobre resolver os problemas eles mandam ligar e desligar o roteador e essa solução nunca da certo. BORA VER ISSO AI!
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Luan Borges
(@luanborges) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Não sou cliente de vocês
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🏳️🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️🌈
(@bbarbarahh) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A pessoa que faz gato de tv a cabo, será que ela tem esse tanto de problema que nós que pagamos caro uma @ClaroBrasil @netoficial tem? Acho que não hein
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Balbino Júnior 🟩⬜🟥
(@juniorVP_DF7) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A @ClaroBrasil tem um péssimo serviço aqui em Vicente Pires- DF
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Wesley Mcallister
(@wesleymcalister) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Tentando aqui ativar a @NetflixBrasil na minha Claro @ClaroBrasil , mas só carrega eternamente! Tá com problema?
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🏳️🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️🌈
(@bbarbarahh) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Update: o técnico chegou aqui. Informou que o segundo técnico que veio não abriu o chamado direito e nem tá online o pedido de ajuste do sinal @ClaroBrasil @NEToficial. Além disso, ele tá verificando cabo e decodificador de novo sendo que o problema é no poste.
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Wesley Mcallister
(@wesleymcalister) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Acabei de ligar na central de atendimento da @ClaroBrasil e peguei uma atendente completamente despreparada, não sabia de informação nenhuma, o tempo todo pedia ajuda para o coleguinha do lado, e não queria abrir uma ocorrência para verificar o que ela não sabia! Tive que ensinar
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Wesley Mcallister
(@wesleymcalister) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A @ClaroBrasil me liga para oferecer o Premiere e outros produtos mas não me liga para resolver o meu problema! Que deselegante! #claromelhore
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Mateus p. 🕔
(@coffehappy) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Por isso eu amo a @ClaroBrasil só chamar ADM no twitter e resolve meu problema. Inclusive dá um bônus ai vai 🥰
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Bruno Lima
(@butulima) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Vendedores da @TIMBrasil estão me ligando com a seguinte frase "seu Emanuel o senhor é cliente da @ClaroBrasil no tal endereço (meu endereço)... Eu confirmo e desligam, o que está acontece? Claro e Tim. A vazamentos de dados na Claro Brasil?
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Wesley Mcallister
(@wesleymcalister) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
É impressionante como a @ClaroBrasil tem atendentes completamente despreparados! Ninguém consegue resolver uma coisa simples como é a ativação da @NetflixBrasil em um plano que eu já possuo o produto! Dou cliente há anos e ainda hoje não tenho um atendimento decente!
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Luan Borges
(@luanborges) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@sunseayolo @OdioDaClaro @ClaroBrasil É só você não permitir que o técnico faça a instalação quando ele chegar na sua casa. O plano é automático cancelado e nada poderá ser cobrado. Minha mãe passou pelo mesmo problema, só que com a Oi.
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Carter
(@essediafoilouco) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Vai começar o clássico do Paulistão. Palmeiras x Santos: OLHA A DICA: Se você é cliente @ClaroBrasil com canal TNT, veja no App Estádio TNT Sports, sem custo adicional. Baixe o app e faça o login com os dados do Minha Claro e não perca esse jogão! #Paulistão2022 #ClaroTV #publi
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Wandinha Addams
(@DannyDebiasi) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil, deixar o cliente sem sinal nem de internet nem da TV a cabo num fim de semana é mta sacanagem. Dar a previsão de retorno do sinal na madrugada de segunda-feira já é fdputagem…
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Jalil Fraxe
(@FraxeJalil) relatou um problema
A @ClaroBrasil prejudicando minha programação de domingo. Não funciona nem a internet e nem os canais da Net.
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Lucas
(@lucasmatos19) relatou um problema
@ClaroBrasil Tentei via 10621. Amanhã farei uma reclamação na ouvidoria. Torça para que eu não cancele o serviço
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Cássia
(@cassiaarnecke) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
E a @ClaroBrasil que me ofereceu um aumento de internet sem custo algum, agendei visita do técnico e nunca ninguém apareceu? Quando consulto as visitas no app não consta nenhuma agendada. 🥹
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Roxane Arantes
(@arantesroxane1) relatou um problema
@ClaroBrasil Parabéns! Vocês são os piores reprodutores de sinal de Internet. Troféu Abacaxi! Você assina um plano de 500 megas e recebe 24,68…Isso não é coisa de gente séria. Não recomendo. Para ligar e falar até a máquina te faz de ******.
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José
(@Ajsm2111) relatou um problema
@alquimia_inco @ClaroBrasil São uma ***** mesmo o pior disparado
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Only Freedom is Organic 🇧🇷 🌎 🗽
(@OnlyFreedomisO1) relatou um problema
@ClaroBrasil Não é só comigo, vejam a quantidade de reclamações. Resolvam o problema pois preciso trabalhar.
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mhiago tedeiros
(@tedeiros) relatou um problema
e semana passada q eu discuti com um atendente da @ClaroBrasil pelo péssimo serviço prestado e ele simplesmente cancelou minha linha........ to tendo q colocar crédito pra usar internet. absurdo! e vamos de portabilidade @vivobr
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O Mestre 🇺🇳
(@abaixodoradar) relatou um problema
Terceiro dia dos últimos 5 que a porcaria da @NETatende @ClaroBrasil está sem sinal de Internet aqui em casa. Estão tirando onda com a minha cara, só pode. Pior que internet discada.
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blɑnck
(@lblanck_) relatou um problema
@ClaroBrasil tá uma ***** ultimamente (mais do que o normal) não funciona 3G nem wifi e quando tento reclamar com o robô do wpp ele diz que "houve uma falha" que ódio pprt
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chá de fita
(@wtfmatheos) relatou um problema
fazer um plano com a net claro é pior que vender a alma pro satanás contando os dias pra acabar essa fidelidade de ***** pra cancelar esta ***** LIXOS @ClaroBrasil