Interrupção da Claro em Paranoa, Brasília, Federal District
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Paranoa, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paranoa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (16%)
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Apagão total (12%)
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Telefone (7%)
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Televisão (2%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Paranoa, Brasília, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília e Paranoa.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
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Apagão total |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paranoa, Federal District
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paranoa e locais próximos:
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Heriko, fã nº2 do Albert Einstein. (@heriko) relatou um problema de Brasília, Federal District
A net da @ClaroBrasil tá horrível por aqui nessa última semana
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Beatriz Queiroz 🍬 (@beatriztqueiroz) relatou um problema de Brasília, Federal District
Mais uma vez, mesma resposta: "porque os vencimentos estão em dias diferentes". Eu já pedi pra arrumar várias vezes, sempre falam que já foi solicitado, que posso ficar tranquila e de repente tô eu ligando DE NOVO pra reclamar do mesmo problema. Obrigada @ClaroBrasil!
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Beatriz Queiroz 🍬 (@beatriztqueiroz) relatou um problema de Brasília, Federal District
Pensou em contratar um serviço da @ClaroBrasil? Vem nesse fio antes pra não reclamar que ninguém te avisou. 1. Eu contratei um combo multi com telefone, tevê por assinatura, internet e celular. A Claro só dava desconto se o pagamento fosse em débito automático. Fechei. +
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Pedro Henrique (@pedrohenry87) relatou um problema de Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Estou aqui no atendimento para tentar resolver… a moça me disse que VOCÊS EXCLUÍRAM MEUS DADOS COMBO …
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Thiago Buccos (@ThiagoBuccos) relatou um problema de Brasília, Federal District
É incrível a incompetência dos atendentes da @ClaroBrasil. A rede parece estar fora do ar, tanto móvel quanto residencial e a atendente me pede para redefinir os ajustes de rede e “desligar” o Safari como procedimento padrão e me manda aguardar. Como se isso fosse resolver algo.
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Luan Borges (@luanborges) relatou um problema de Brasília, Federal District
@sunseayolo @OdioDaClaro @ClaroBrasil É só você não permitir que o técnico faça a instalação quando ele chegar na sua casa. O plano é automático cancelado e nada poderá ser cobrado. Minha mãe passou pelo mesmo problema, só que com a Oi.
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ℭhogo 🧜♀️🎲🧬 (@Chogoo) relatou um problema de Brasília, Federal District
Oi @ClaroBrasil por que o Now não está espelhando pro Chromecast? No celular roda mas na hora de espelhar fala que o serviço está indisponível?
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Luan Borges (@luanborges) relatou um problema de Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Não sou cliente de vocês
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Maluzera (@maludias4) relatou um problema de Brasília, Federal District
@ClaroBrasil a sua internet é o próprio lixo!!!!!!! Teji dito!!!!! Melhore
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Marcela Milagres (@marcelarmilagre) relatou um problema de Brasília, Federal District
Não tem uma semana que eu contratei a @ClaroBrasil e já tô tendo problema. Pelo amor de Deus, melhorem !!!!
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Adriene Cerbino (@adrienecerbino) relatou um problema de Brasília, Federal District
A @ClaroBrasil é uma cachorra, é só vc falar q quer cancelar que eles te deixam de molho no telefone
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🇾🇪 Célio Otavianoˢᵖᶠᶜ 🇾🇪 (@CelioOtaviano) relatou um problema de Brasília, Federal District
Estou desde ontem tentando acessar o aplicativo minha @ClaroBrasil para comprar um pacote adicional e não consigo. Já tentei acessar direto pelo site e também não consigo. Me ajuda aí @ClaroBrasil porque assim fica difícil.
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PheuDigital (@pheudigital) relatou um problema de Brasília, Federal District
Tô desde 8h aguardando o técnico da @ClaroBrasil para fazer a desconexão com a retirada de equipamento e até agora nem o código do serviço enviaram. 😒
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Pedro Henrique (@pedrohenry87) relatou um problema de Brasília, Federal District
Anos de planos .. com vocês @ClaroBrasil … e é assim que o cliente é tratado… enfim uma hipocrisia nunca vista na história desse país 🙄🙄🙄 É por isso que os clientes mudam de operadora ! @vivobr aquele abraço 🫂
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Lucas Madureira (@lucasmadureira) relatou um problema de Brasília, Federal District
A @ClaroBrasil veio aqui em casa ontem e trocou o modem de internet. Desde ontem estou s/ internet e liguei no atendimento da Claro para arrumar meu problema. O canal de atendimento tbm está com problema. Por enquanto eu sigo com qse 48h de serviços não prestados e serão cobrados
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O Bauruzinho Brasileiro (@GuiBaldi) relatou um problema de Brasília, Federal District
@the_Ichiguy @ClaroBrasil Claro que eu estou exagerando dizendo que o cara veio aqui PRA CORTAR A MINHA INTERNET, mas no meio do trampo dele, deu ruim pra mim aqui
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Lito (@littaoo) relatou um problema de Brasília, Federal District
Chego em casa doido pra ver um animezinho e a Internet da @ClaroBrasil tá fora do ar. Depois eu vou pra rua tomar uma em plena segunda e tô errado. Brincadeira, serviço nefasto dessa *****
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Rafael Dohms (@rdohms) relatou um problema de Brasília, Federal District
@ClaroBrasil e esse problema com a Amazon, vai resolver? Previsão diz ontem as 20h30 mas segue com problema.
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bestona só a cara (@otadocalebe) relatou um problema de Brasília, Federal District
A @ClaroBrasil se negando a fazer a troca do meu chip aqui no Shopping JK Taguatinga -BRASÍLIA , alegando que estão sem sistema , porém estão lá ativando plano normalmente. Um descaso com o cliente. Será se precisarei procurar os meus direitos junto a @AnatelGovBR e @procon_df ?
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Rodrigo Ferreira (@RodrigoSF51) relatou um problema de Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Não tenho problema com vcs não kkkk, to indicando vcs!!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Miguel Tonellotto (@MiguelTonellot4) relatou um problema
A @ClaroBrasil é uma empresazinha ordinária que cancela o número dos clientes sem a autorização dos mesmos, fecha pacotes sem a ciência dos mesmos no nome deles e quando é cobrada, não explica o que aconteceu, não resolve e as ligações magicamente "caem". Uma vez pra nunca mais!
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Larissa Lemos (@larilemosbfr) relatou um problema
Nem parece que eu pago conta de celular, internet está ruim até no 4g. Vamos melhor @ClaroBrasil, por favor né
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dcs SHH.. (@diegocpss_) relatou um problema
Nem a internet nem a rede de cell funciona, @ClaroBrasil paga para não funcionar. Serviço porco
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PPCF (@_pricamargo) relatou um problema
@ClaroBrasil @ReclameAQUI Eu não fiz portabilidade, fizeram por mim, meu número sempre foi Vivo e fizeram uma portabilidade pra Claro. Consegui reverter imediatamente porém hoje vcs me mandaram uma bela duma cobrança sendo qur nunca fui cliente de vcs.Absurdo!!!!!!!
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Inst🅰️: @toddychriis ✊🏽✊🏾✊🏿 ❁ (@toddychriis) relatou um problema
Sai da VIvo pq de 15 me estava chegando 1 mb pra mim e não resolveram.. Mudei pra a @ClaroBrasil e no começo era uma maravilha sem igual, hoje em dia o serviço de internet está um LIXO! Você liga e misteriosamente todas as ligações caem, o App é inútil, serviço porco! 🤮🤮🤮
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Eduardo (@Crvg156) relatou um problema
@ClaroBrasil atendimento marcado na terça feira para hoje entre 8 e 12hs. Nada. Ninguém apareceu. Nenhuma satisfação Obrigado por me fazer perder minha manhã de trabalho em casa por nada. No momento, ligando para cancelar o plano. Netclaro NUNCA MAIS.
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isa🌸 (@Isabelleql16) relatou um problema
@gui_valadao07 @ClaroBrasil mano pior q é mesmo viu kkkkkkkk
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monique 💋 (@TUPlNIQUEEN) relatou um problema de Paraíso, Amazonas
@joordr @ClaroBrasil só já pra ti 🙄 os pacotes tudo mais caros que das outras e oferecendo menos internet fora q a qualidade eh horrível
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Olívia Silva (@oliviasilval) relatou um problema
preciso de indicações de Wi-Fi, sem ser da @ClaroBrasil pq é horrível e to cansada de me estressar com o Wi-Fi deles 🆘🆘🆘
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Rafael Silveira (@rafasilveirarps) relatou um problema
Sou capaz de qualquer coisa pra @ClaroBrasil parar de me ligar. Até voltaria a ser cliente kkkk. Coisa chata meu.