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Claro

Status do serviço de Claro em Paranoa, Federal District

Nenhum problema detectado

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  • Claro gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Paranoa, incluindo 2 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Telefone.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 3 de mai., 20:03 BRT.
  • 80% Internet (80%)
  • 20% Telefone (20%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Paranoa, Federal District

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paranoa, Federal District e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paranoa, Federal District

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.

CityProblem TypeReport Time
Brasília Internet há 10 horas
Brasília Internet há 11 horas
Brasília Telefone há 8 dias
Brasília Internet há 11 dias
Brasília Internet há 22 dias
Brasília Internet há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Brasília

2 recent signals

há 10 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paranoa, Federal District

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paranoa e locais próximos:

  • zartjr
    Julio! (@zartjr) relatou um problema de Brasília, Federal District

    O serviço da @ClaroBrasil é tão bom que eles parece que eles fazem questão de dificultar ao máximo que você entre em contato com eles, né? Fucei o site todo e não tem UM número de telefone pra atendimento.

  • carloscruel
    Carlos Cruel (@carloscruel) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A @ClaroBrasil NÃO QUER resolver o meu problema. Ou tem em sua equipe funcionários incompententes e com preguiça de resolver os problemas dos clientes. Indignado, vou fazer portabilidade para qualquer outra operadora.

  • WadsonRobert
    𝙒𝙍 | (@WadsonRobert) relatou um problema de Brasília, Federal District

    jogar gta v offline, pq a ***** da @ClaroBrasil não arruma o problema de internet no bairro

  • viniofsheperes
    vini - of the sheperes ♡ (@viniofsheperes) relatou um problema de Brasília, Federal District

    O cabaré da @ClaroBrasil e tão grande que ela faz eu perder de 4 a 1 no Free Fire porque o ping da colega foi lá em Coloratura e voltou! Tá pior que o coldplay tirando Charlie Brown e Everydrop Is Waterfall.

  • seltonxmello
    Terezinha de Jesus 🇾🇪 (@seltonxmello) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @comedoradepadre @ClaroBrasil Tem um site chamado consumidor. Gov q vc cadastra uma reclamação e pelo menos cmg a empresa resolveu o problema rapidao.

  • bbarbarahh
    🏳️‍🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️‍🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema de Paranoa, Federal District

    Cliente @ClaroBrasil não tem um dia de paz. Novamente cobraram minhas faturas de março e abril do telefone móvel incorretas. Pra quê eu inventei de migar meu telefone. Pra quê?

  • brunoqwe21
    Bruno (@brunoqwe21) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil Não usem serviço de internet ! não recomendo !! @ClaroBrasil 08 dias sem funcionar, , duplicaram meu contrato, estão cobrando 2x mesmo endereço. 3 visitas técnicas furadas, 1 ouvidoria e reclamação na Anatel mais de 10 pedidos de suporte !será se a fatura falha a cobrança???

  • AlvesRodriguez
    ᴬⁿᵗôⁿⁱᵒ ᴬˡᵛᵉˢ ᴿᵒᵈʳⁱᵍᵘᵉˢ ᴶúⁿⁱᵒʳ (@AlvesRodriguez) relatou um problema de Paranoa, Federal District

    @ClaroBrasil Acabo de receber uma ligação da claro, reportando sobre o serviço e afirmando a contestação da fatura as 19h50. Afirmei que o serviço está funcionando desde ontem. Obrigado. Que melhore, pois, ganhando os premios da Anatel a banda 6G melhor do que as virgentes hoje 2G, 3G, 4G.

  • Gabela96
    Demonia dos Brigadeiros 🖤 (@Gabela96) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @MarcusGaribaldi @ClaroBrasil Se eu ficar duas semanas sem serviço nenhum, eu vou ter que abrir um processo, porque o combinado foram 72 horas pra reativar o meu sinal

  • thatadf
    Thael Pires✌🏿 (@thatadf) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil cadê o sinal aqui na Esplanada? O pior lugar para ser cliente Claro!

  • alexim91
    Alê ou Xand (@alexim91) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Pelo visto a @ClaroBrasil não quer um novo cliente né… enfim. Que dificuldade monstra em fazer um pedido de instalação de internet. Acho que vou aproveitar e falar pro meu pai cancelar a Claro na casa dele também. Sempre foi ruim.

  • Gabela96
    Demonia dos Brigadeiros 🖤 (@Gabela96) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @jessica21674964 @ClaroBrasil Péssimo ter que ficar reclamando pra eles fazerem o mínimo

  • zartjr
    Julio! (@zartjr) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @coliseubr @ClaroBrasil Não resolveram meu problema por lá. 😕

  • bbarbarahh
    🏳️‍🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️‍🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @gaabrielvelloso @ClaroBrasil @NEToficial Ontem a tarde caiu a rede de todos e não voltou até agora. É condomínio. Foi notificado que eles estavam mexendo nos cabos na rua. Apenas isso.

  • _louiselealc
    Louise Leal (@_louiselealc) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Isso tudo pra poder efetivamente cancelar o pacote de internet já cancelado pela central por 2x e que a fatura continua chegando 🤡 @ClaroBrasil

  • belllamendes
    Bella (@belllamendes) relatou um problema de Paranoa, Federal District

    mais uma vez a @ClaroBrasil me deixando sem Internet e sem técnico num sabado,hoje mesmo eu vou no shopping mudar de Internet e pedir outra empresa. ESSE LIXO DE EMPRESA

  • subernardes
    Suzana Bernardes (@subernardes) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A @ClaroBrasil é MUITO RUIM! Minha mãe pediu cancelamento da internet de casa desde o dia 3/11 e até agora NADA. E ainda cobraram na fatura um serviço que não está sendo usado.

  • gustavo_mnt
    gustavo (@gustavo_mnt) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil vão reativar meus serviços nunca?

  • emycheiadegraca
    zolpidemy 🦋 (@emycheiadegraca) relatou um problema de Paranoa, Federal District

    @ClaroBrasil seria possível uma migalha de atendimento? há dias tentando resolver isso. não consigo contato em nenhum canal

  • _maryvalle
    Mary Valle🇧🇷✈ (@_maryvalle) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil Era cliente NET, mas, infelizmente, essa "Escura" que de claro não tem nada. Frequentemente, fico sem Wi-Fi. Registrei aqui várias reclamações, inclusive, não forneceram o protocolo, para fazer manifestação a Ouvidoria da "Escura" exige protocolo. #escura

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • kakauwf
    fã da Emma Goldman (@kakauwf) relatou um problema

    sério @ClaroBrasil como pode vocês serem TÃO ***** bando de verme

  • marzicavalieri
    marzi cavalieri (@marzicavalieri) relatou um problema

    @ClaroBrasil E o cliente q se fere pq nao ha sinal

  • psicontraponto
    Marta, a Psi Neurosex, 1ª de seu nome. (@psicontraponto) relatou um problema

    @CarlosMJaguar @ClaroBrasil @AnatelGovBR Vou tentar isso. A gente quer resolver na boa, mas nunca consegue.

  • thehayane
    hayane (@thehayane) relatou um problema

    @milenafsdantas @ClaroBrasil Faz reclamação junto a anatel. Tive tb problema com a claro e quando fiz a reclamação a anatel eles rapidinho resolveram.

  • emsfrrz
    E (@emsfrrz) relatou um problema

    Escolher ser atendido por um robô com respostas automáticas q n resolve seu problema ou ligar para o SAC e falar com 57 pessoas que ficam jogando sua ligação p outro atendente e você tem q ficar tentando várias x até encontrar alguém que TALVEZ resolva o problema? @ClaroBrasil

  • RiberaMV
    🇮🇹 RIBERAMV🇮🇹 (@RiberaMV) relatou um problema

    24 hrs sem internet e até agora nada @ClaroBrasil resolver o problema, serviço de péssima qualidade.

  • vandemircunha
    vandemir cunha (@vandemircunha) relatou um problema

    Estamos há 3 dias sem internet da @ClaroBrasil Um descaso total com o cliente.

  • Lubarbio
    Luciana Barbio ⭐ (@Lubarbio) relatou um problema

    @ClaroBrasil pagamos o serviço pra que? Podendo ficar 2 dias sem serviço, que prazo é esse de reparo? E só robô responde.

  • quemsou1994
    ti (@quemsou1994) relatou um problema

    Eu realmente não recomendo os serviços da @ClaroBrasil pra ninguém. O serviço de Internet caiu todo final semana, passa o sábado e o domingo sem funcionar na Internet fixa/residencial, mas a fatura vem inteira. É horrível a Claro.

  • brunayullasz
    Bruna (@brunayullasz) relatou um problema

    @milenafsdantas @ClaroBrasil Empresarial é horrível de resolver, é mais fácil cancelar e tentar com outra operadora, já tive empresarial e o atendimento é nesse nível aí, eles contestam e bloqueiam o serviço, fica uma loucura e um estresse desnecessário