Claro

Interrupção da Claro em Paranoa, Brasília, Federal District

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Paranoa, Federal District

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paranoa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Paranoa, Brasília, Federal District 01/27/2026 02:15

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paranoa, Brasília, Federal District

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paranoa, Federal District

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paranoa e locais próximos:

  • MPdeLimaa Marcos Paulo 3x🐊 (@MPdeLimaa) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A @ClaroBrasil tá com a internet intermitente na minha região e quando vc quer saber sobre resolver os problemas eles mandam ligar e desligar o roteador e essa solução nunca da certo. BORA VER ISSO AI!

  • wesleymcalister Wesley Mcallister (@wesleymcalister) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A @ClaroBrasil me liga para oferecer o Premiere e outros produtos mas não me liga para resolver o meu problema! Que deselegante! #claromelhore

  • bbarbarahh 🏳️‍🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️‍🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A pessoa que faz gato de tv a cabo, será que ela tem esse tanto de problema que nós que pagamos caro uma @ClaroBrasil @netoficial tem? Acho que não hein

  • DudMaciel Eduardo Maciel ☭ (@DudMaciel) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Mais uma reclamação na @AnatelGovBR contra a @ClaroBrasil e seu serviço ineficiente. Acho que já é a terceira reclamação sobre A MESMA COISA desde o ano passado!!!

  • TatiASouza27 Tatiane Araújo De Souza (@TatiASouza27) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Eu tô tentando de todas as formas sendo legale e gente boa, resolver o problema da TV aqui de casa com a @ClaroBrasil mas eles não estão me dando outra opção a não ser cancelar esse pacote e meter um processo, porque me venderam uma coisa e não recebi oq foi prometido!

  • DannyDebiasi Wandinha Addams (@DannyDebiasi) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil, deixar o cliente sem sinal nem de internet nem da TV a cabo num fim de semana é mta sacanagem. Dar a previsão de retorno do sinal na madrugada de segunda-feira já é fdputagem…

  • wesleymcalister Wesley Mcallister (@wesleymcalister) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Acabei de ligar na central de atendimento da @ClaroBrasil e peguei uma atendente completamente despreparada, não sabia de informação nenhuma, o tempo todo pedia ajuda para o coleguinha do lado, e não queria abrir uma ocorrência para verificar o que ela não sabia! Tive que ensinar

  • danielimprensa Daniel Machado🇺🇾🇧🇷 (@danielimprensa) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Que coisa horrorosa a @ClaroBrasil. O 10621 não faz mais ligação de jeito algum, só atendimento eletrônico. Quando querem vender, ligam 4 mil vezes por dia.

  • dandansacra Dona Dani 🧺 #Team🎲🌊🏁 (@dandansacra) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @Dudu @ClaroBrasil Muda pra @vivobr Dudu, pra vc ter noção na minha região ainda não tem vivo fibra por exemplo, e mesmo assim resido a 4 anos aqui e nunca tive problema, vc morando em sp deva ter tecnologia incríveis e pacotes excelentes pra vc pense na mudança. 💝

  • butulima Bruno Lima (@butulima) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Vendedores da @TIMBrasil estão me ligando com a seguinte frase "seu Emanuel o senhor é cliente da @ClaroBrasil no tal endereço (meu endereço)... Eu confirmo e desligam, o que está acontece? Claro e Tim. A vazamentos de dados na Claro Brasil?

  • coffehappy Mateus p. 🕔 (@coffehappy) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Por isso eu amo a @ClaroBrasil só chamar ADM no twitter e resolve meu problema. Inclusive dá um bônus ai vai 🥰

  • wesleymcalister Wesley Mcallister (@wesleymcalister) relatou um problema de Brasília, Federal District

    É impressionante como a @ClaroBrasil tem atendentes completamente despreparados! Ninguém consegue resolver uma coisa simples como é a ativação da @NetflixBrasil em um plano que eu já possuo o produto! Dou cliente há anos e ainda hoje não tenho um atendimento decente!

  • juniorVP_DF7 Balbino Júnior 🟩⬜🟥 (@juniorVP_DF7) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A @ClaroBrasil tem um péssimo serviço aqui em Vicente Pires- DF

  • ravivalcacio Ravi 🏳️‍⚧️ (@ravivalcacio) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Seguimos com a programação normal de problemas técnicos em minha região com a @ClaroBrasil . Domingou sem TV e Internet. 👏🏼

  • bbarbarahh 🏳️‍🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️‍🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Update: o técnico chegou aqui. Informou que o segundo técnico que veio não abriu o chamado direito e nem tá online o pedido de ajuste do sinal @ClaroBrasil @NEToficial. Além disso, ele tá verificando cabo e decodificador de novo sendo que o problema é no poste.

  • bbarbarahh 🏳️‍🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️‍🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil @NEToficial o 4 técnico que vcs enviaram, mesmo eu tendo avisado que os problemas eram no poste e na rede, verificou cabeamento, aparelho e etc e foi ao poste e disse que realmente é lá. O 4 a fazer isso. Ele acabou de sair falando que vcs farão manutenção.

  • bbarbarahh 🏳️‍🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️‍🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil @NEToficial eu passei quase dois meses com problema no sinal e pagando certinho e vcs não avaliam as coisas e do nada me tiram de tempo. *Voltou o sinal aqui do nada* QUE ESTRANHO NEH Kkkkk QUE ISSO

  • MPdeLimaa Marcos Paulo 3x🐊 (@MPdeLimaa) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Eu odeio quando as coisas não saem como eu planejei. Hoje a internet da @ClaroBrasil mais uma vez me deixou na mão. E pior: por 2x durante a live do meu canal @TrilhaNoPlay 😒

  • essediafoilouco Carter (@essediafoilouco) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Vai começar o clássico do Paulistão. Palmeiras x Santos: OLHA A DICA: Se você é cliente @ClaroBrasil com canal TNT, veja no App Estádio TNT Sports, sem custo adicional. Baixe o app e faça o login com os dados do Minha Claro e não perca esse jogão! #Paulistão2022 #ClaroTV #publi

  • bbarbarahh 🏳️‍🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️‍🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil @NEToficial eu precisava que isto fosse feito hj, pois trabalho com internet e há um mês estou com problema nesse sinal. Tv e internet. Amanhã se eu ficar sem internet por conta da manutenção vcs vão receber um belo de um processo judicial.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • gbemerguy Guilherme Bemerguy Chêne Neto. (@gbemerguy) relatou um problema

    E eu pensando em mudar de cidade e minha preocupação é que a @ClaroBrasil TV não tem sinal, aí olhando uns serviços, deparo-me com uma tal de #NossaTVBrasileira. E não é que é um serviço do tal #RRSoares? Credo em cruz!

  • Matadoi mata (@Matadoi) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    @ClaroBrasil Ainda não tive resposta na DM, não consigo falar com atendente, não consigo acessar o aplicativo! Que serviço horroroso!!

  • LeviJSantos Levi JS (@LeviJSantos) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vocês conseguem me dar alguma previsão de resolver meu problema? Vou fazer uma reclamação formal e buscar meu direito como consumidor. Na hora de chegar a fatura todo mês vocês cobram. Tenho como provar que estou tendo prejuízo com o serviço prestado

  • gabriellysmo_ gabriellysmo | Orem Pra Eu Ter Outro Emprego (@gabriellysmo_) relatou um problema

    @ClaroBrasil pra eu desligar meu aparelho por 5 ou 15 minutos que vocês fariam uma atualização, fiz isso e não resolveu NADAA. Mandaram até eu procurar uma assistencia pro meu aparelho, mas o problema é a Internet de vocês. Resolvam pra ontem.

  • LeviJSantos Levi JS (@LeviJSantos) relatou um problema

    @1313Pris @ClaroBrasil @NETatende Essa semana todo dia eu tinha queda e em algum momento normalizava. Mas hoje chegou ao extremo. Vou cancelar meu plano e buscar o ressarcimento do valor da fatura

  • Moninha_poa Simone Lopes (@Moninha_poa) relatou um problema

    @ClaroBrasil Meu codigo de cliente 078/713173290 - sem sinal da nada e o 10621 totalmente fora - contrato em nome do meu Deine Carlos H da Silva

  • higshow PANTANEIRA 🐆 (@higshow) relatou um problema

    Me ajuda por favor, estou as faturas pagas o sinal ainda não voltou, ANOTE O NÚMERO @ClaroBrasil

  • ricardopretko Ricardo Pretko (@ricardopretko) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vocês não conseguem sequer gerar um número de protocolo de atendimento. E os atendentes ainda colocam na espera…

  • natcalii Darling 🌸 (@natcalii) relatou um problema

    Além de não responderem, não resolvem nada e ninguém sabe de nada né @ClaroBrasil. Olha, vocês estão parabéns pelo péssimo atendimento.

  • ricardopretko Ricardo Pretko (@ricardopretko) relatou um problema

    @ClaroBrasil que serviço horroroso! Não resolvem os problemas e as atendentes te dizem que não conseguem gerar um simples protocolo de atendimento. O streaming é a saída…