Status do serviço de Claro em Paranoa, Federal District
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e wi-fi
- Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Paranoa, incluindo 1 relato direto.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 23 de abr., 13:29 BRT.
- Internet (80%)
- Wi-fi (20%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Paranoa, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paranoa, Federal District e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
23 de abril: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Paranoa, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 5 horas |
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Internet | há 11 dias |
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Internet | há 21 dias |
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Wi-fi | há 27 dias |
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Internet | há 29 dias |
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Internet | há 1 mês |
Cidades proximas com relatos recentes
1 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paranoa, Federal District
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paranoa e locais próximos:
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Wandinha Addams (@DannyDebiasi) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictA @ClaroBrasil só pode estar de brincadeira. Toda semana essa palhaçada de deixar cliente sem sinal…
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jaqueline (@jaqquelinemg) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil segue sendo a empresa mais burocrática para se resolver algo... Tento ser legal, simpática e paciente, mas simplesmente eles não querem resolver meu problema
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Julio! (@zartjr) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil @UnknownMnica Boa sorte, @UnknownMnica. O atendimento por DM aqui é PÉSSIMO.
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Diogo Freire (@odiogofreire) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictA @ClaroBrasil, com seus técnicos, monstrando como fazer um serviço ruim e burocrático
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SCHO'SATANAS (@PrettyTied_Up) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictMas a @ClaroBrasil é disparado a pior prestação de serviço É melhor morrer do ter q ligar pra resolver alguma coisa
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pam drive de modão (@pamsbrasil) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictComplicado estudar e ser cliente da @ClaroBrasil só hoje eu precisei REINICIAR O MODEM 4 VEZES. Porque simplesmente o sinal cai. Que ódio velho
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Luíza! (@Luizavsm) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictPrazo p encontrarem a ligação/protocolo de atualização e disseram que entrariam em contato. Nunca ligaram, óbvio, mas tentei novamente no mês seguinte pra falar sobre isso e ainda passei por mentirosa. Falaram que ouviram a gravação e tava tudo de acordo. MENTIRA da @ClaroBrasil
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Julio! (@zartjr) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictA internet da @ClaroBrasil tá de parabéns nesses últimos dias, viu? (Só que não.) Fazia tempo que o serviço não era tão ruim.
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Alexandre Andreatta (@andreattaa) relatou um problema de Brasília, Federal District@danilopaulodf O sinal da @ClaroBrasil está horrível. Quando o aparelho mostra o uso do 5G, o sinal cai. É preciso colocar o celular em modo avião, para só depois conseguir voltar a utilizar o 4G. Terrível!
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Bella (@belllamendes) relatou um problema de Paranoa, Federal Districtmais uma vez a @ClaroBrasil me deixando sem Internet e sem técnico num sabado,hoje mesmo eu vou no shopping mudar de Internet e pedir outra empresa. ESSE LIXO DE EMPRESA
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Erick com CK (@erickdiz) relatou um problema de Brasília, Federal District@mrcuss_ @ClaroBrasil Sim, ultimamente o sinal tem oscilado, mas nunca fiquei tanto tempo sem sinal nenhum, tanto da internet quanto da TV a cabo. Tô desde ontem só no celular. Aff
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Thael Pires✌🏿 (@thatadf) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil cadê o sinal aqui na Esplanada? O pior lugar para ser cliente Claro!
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Edi Nunes (@EdiNunes7) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictMais um dia sem sinal da @ClaroBrasil Que empresa lixo. Já já chega mensagem falando que estão resolvendo o problema (diário) com o setor responsável. 🤡
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Alê ou Xand (@alexim91) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictPelo visto a @ClaroBrasil não quer um novo cliente né… enfim. Que dificuldade monstra em fazer um pedido de instalação de internet. Acho que vou aproveitar e falar pro meu pai cancelar a Claro na casa dele também. Sempre foi ruim.
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zolpidemy 🦋 (@emycheiadegraca) relatou um problema de Paranoa, Federal Districta @ClaroBrasil me odeia mesmo agora é a rede de casa que não volta nem com reza nem com ligação nem com mensagem se vcs vissem minha humilhação
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Julio! (@zartjr) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil @jrandreazzi Boa sorte, @jrandreazzi. O atendimento por DM aqui é PÉSSIMO.
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Demonia dos Brigadeiros 🖤 (@Gabela96) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictA @ClaroBrasil é a PIOR operadora que existe, não usem, não comprem, é RIDÍCULO eu ter que ficar ligando e desligando o modo avião TODA HORA pro 4G funcionar
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🏳️🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema de Paranoa, Federal DistrictCliente @ClaroBrasil não tem um dia de paz. Novamente cobraram minhas faturas de março e abril do telefone móvel incorretas. Pra quê eu inventei de migar meu telefone. Pra quê?
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Josiel (@Josiel_1712) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil pelo amor de Deus, melhorem o atendimento por telefone, coloque alguém pra atender teus clientes. INFERNO!
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Jairo Jr (@jaireko_) relatou um problema de Brasília, Federal District30 minutos para fazer um cancelamento na @ClaroBrasil O serviço ta ó, uma 💩
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Daniel Pimenta (@ShingulTOG) relatou um problema@brunogarces @ClaroBrasil Não muda pra @vivobr essa é a pior de todas disparado
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Fabiana Santos (@fabisorf) relatou um problema@ClaroBrasil sério mesmo que em pleno domingo vcs estão com problemas técnicos na minha região e o prazo é ate 17.30hs pro restabelecimento do sinal ????
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Fabrício Horta 🦕🦖 (@fabriciohorta) relatou um problema@TIMBrasil Dispenso. Inda bem q sou cliente @ClaroBrasil
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Karen Azevedo (@AzevedoKaren32) relatou um problemaEm pleno domingo, dia de descanso, não posso usufruir de um serviço que ao todo, custa R$240,00 por mês. Mais um dia nessa luta com a internet residencial da @ClaroBrasil Todos os dias é uma justificativa nova. Região de Ramos, RJ.
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Ingrid (@IngridJRGomes) relatou um problema@ClaroBrasil Meu modem queimou ontem dia 17/04 a tarde e só consegui agendar uma visita para a troca dia 20/04, enquanto isso estou sem Internet, tv e telefone, é um absurdo ter que esperar 3 dias para um serviço tão simples, é uma falta de respeito
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DUSK Smigle (@oficial_smigle) relatou um problemaSet 17 começou bem pra mim: conta desmonetizada no @TikTokBrasil, internet da @ClaroBrasil horrível todos dias e não consigo jogar o BoxBox Bootcamp, só coisa boa acontecendo!!!
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Ricardo Machado (@RicoMMachado) relatou um problema@ClaroBrasil Enviar mensagem não resolve nada. Tentem resolver o problema. Pane total nos canais de atendimento. Um absurdo
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Jeison Jaques Dück (@jotabr) relatou um problema@ClaroBrasil liguei na central pedindo ajuda para gerar o qrcode eSim q foi instalado em um celular por engano e disseram que só na loja física. É isso mesmo? Não conseguem gerar outro qrcode?
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Daniela Alves (@DanicaAlves) relatou um problema@ClaroBrasil @lalicfer Aqui na Consolação também. Sem TV, Internet e telefone. Segunda vez na semana, mas a @ClaroBrasil insiste em dizer que é um problema pontual. Vê se pode?
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❤️🔥 (@yeconv) relatou um problemaPreciso muito de ajuda para resolver uma situação séria @ClaroBrasil aaaaaaaa 😭