Claro

Interrupção da Claro em Paranoa, Brasília, Federal District

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Paranoa, Federal District

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paranoa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Paranoa, Brasília, Federal District 03/26/2026 18:45

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paranoa, Brasília, Federal District

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília e Paranoa.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paranoa, Federal District

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paranoa e locais próximos:

  • pheudigital PheuDigital (@pheudigital) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Tô desde 8h aguardando o técnico da @ClaroBrasil para fazer a desconexão com a retirada de equipamento e até agora nem o código do serviço enviaram. 😒

  • adrienecerbino Adriene Cerbino (@adrienecerbino) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A @ClaroBrasil é uma cachorra, é só vc falar q quer cancelar que eles te deixam de molho no telefone

  • pedrohenry87 Pedro Henrique (@pedrohenry87) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil Estou aqui no atendimento para tentar resolver… a moça me disse que VOCÊS EXCLUÍRAM MEUS DADOS COMBO …

  • pedrohenry87 Pedro Henrique (@pedrohenry87) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Anos de planos .. com vocês @ClaroBrasil … e é assim que o cliente é tratado… enfim uma hipocrisia nunca vista na história desse país 🙄🙄🙄 É por isso que os clientes mudam de operadora ! @vivobr aquele abraço 🫂

  • marcelarmilagre Marcela Milagres (@marcelarmilagre) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Não tem uma semana que eu contratei a @ClaroBrasil e já tô tendo problema. Pelo amor de Deus, melhorem !!!!

  • BielBauerr Biel Bauer 🇧🇷🏳️‍🌈 (@BielBauerr) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @idanielclemente @ClaroBrasil Nunca dei azar com a Vivo. Resolvem tudo muito rápido pra mim. Mas tenho um amigo aqui que já passou muito perrengue com eles. Agora a Claro está um lixo, viu. Me passaram 500 números pra ligar e ninguém resolve o meu problema. Fico só no pingue-pongue.

  • maludias4 Maluzera (@maludias4) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil a sua internet é o próprio lixo!!!!!!! Teji dito!!!!! Melhore

  • rdohms Rafael Dohms (@rdohms) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil e esse problema com a Amazon, vai resolver? Previsão diz ontem as 20h30 mas segue com problema.

  • CelioOtaviano 🇾🇪 Célio Otavianoˢᵖᶠᶜ 🇾🇪 (@CelioOtaviano) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Estou desde ontem tentando acessar o aplicativo minha @ClaroBrasil para comprar um pacote adicional e não consigo. Já tentei acessar direto pelo site e também não consigo. Me ajuda aí @ClaroBrasil porque assim fica difícil.

  • KhyzieE 💎khyzie elaine💙 (@KhyzieE) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil próxima vez que vcs ligarem oferecendo produto vou me lembrar que qdo tem apagão o 4g do celular não funciona

  • lucasmadureira Lucas Madureira (@lucasmadureira) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A @ClaroBrasil veio aqui em casa ontem e trocou o modem de internet. Desde ontem estou s/ internet e liguei no atendimento da Claro para arrumar meu problema. O canal de atendimento tbm está com problema. Por enquanto eu sigo com qse 48h de serviços não prestados e serão cobrados

  • BielBauerr Biel Bauer 🇧🇷🏳️‍🌈 (@BielBauerr) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Pensando se existe atendimento mais horroroso que o da @ClaroBrasil

  • beatriztqueiroz Beatriz Queiroz 🍬 (@beatriztqueiroz) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Mais uma vez, mesma resposta: "porque os vencimentos estão em dias diferentes". Eu já pedi pra arrumar várias vezes, sempre falam que já foi solicitado, que posso ficar tranquila e de repente tô eu ligando DE NOVO pra reclamar do mesmo problema. Obrigada @ClaroBrasil!

  • maludias4 Maluzera (@maludias4) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A @ClaroBrasil passou meses enchendo meu saco pra eu trocar de modem e melhorar minha internet. (INCLUSIVE ESTAVA A PROPRIA DIARREIA DE TÃO RUIM). Vocês me prometeram melhora!!!!!!!

  • heriko Heriko, fã nº2 do Albert Einstein. (@heriko) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A net da @ClaroBrasil tá horrível por aqui nessa última semana

  • RodrigoSF51 Rodrigo Ferreira (@RodrigoSF51) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil Não tenho problema com vcs não kkkk, to indicando vcs!!

  • beatriztqueiroz Beatriz Queiroz 🍬 (@beatriztqueiroz) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Pensou em contratar um serviço da @ClaroBrasil? Vem nesse fio antes pra não reclamar que ninguém te avisou. 1. Eu contratei um combo multi com telefone, tevê por assinatura, internet e celular. A Claro só dava desconto se o pagamento fosse em débito automático. Fechei. +

  • _thiago_torres Thiago Torres (@_thiago_torres) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil cadê a internet de vocês?? Ajuda aê

  • LeoEvaGeek Leonel Rabelo (@LeoEvaGeek) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @AkemySama @ClaroBrasil Pra fazer live na Twitch eu tive que cancelar a Claro e contratar uma empresa local aqui de Brasília, depois disso nunca mais tive problema.

  • ThiagoBuccos Thiago Buccos (@ThiagoBuccos) relatou um problema de Brasília, Federal District

    É incrível a incompetência dos atendentes da @ClaroBrasil. A rede parece estar fora do ar, tanto móvel quanto residencial e a atendente me pede para redefinir os ajustes de rede e “desligar” o Safari como procedimento padrão e me manda aguardar. Como se isso fosse resolver algo.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • marcelostanzel Marcelo Stanzel (@marcelostanzel) relatou um problema

    @ClaroBrasil até agora ninguém entrou em contato comigo, o problema persiste. Falta de respeito total!!!

  • Pedrinhoo_07 PedrooF (@Pedrinhoo_07) relatou um problema

    @ClaroBrasil conseguem me ajudar com meu pacote que vocês prometeram e não cumprem? Porque pelo telefone os atendentes mandam aguardar e desligam na minha cara! Pior empresa que eu já vi.

  • hugocarvalho149 Hugo Carvalho 🍷🇭🇺 (@hugocarvalho149) relatou um problema

    Como não estava saindo de casa, deixei pra lá por enquanto. Ontem resolvi ir na loja da Claro resolver isso. Comprei um chip pra esse número de novo. Me disseram que geralmente o chip funciona na hora, mas que podia levar 24h. 24h depois e o chip da @ClaroBrasil não funciona.+

  • cvick_g Victória Guedes (@cvick_g) relatou um problema

    @ClaroBrasil @claronxtbrasil pq o atendimento de vocês é tão péssimo????

  • LohanMenezes Lo🐸 (@LohanMenezes) relatou um problema

    E aí Dona @ClaroBrasil até agora não finalizaram minha portabilidade, eu trabalho com o celular. Ajuda aêw!

  • gus_fred Gustavo Frederico (@gus_fred) relatou um problema

    Gente são uns 4 anos com a @ClaroBrasil e nos últimos 3 meses eu tenho que ligar todo mês e ficar mais de 1h pra não ter meu problema resolvido. Eu prometo que esse vai ser a última chance.

  • mrtmcll . (@mrtmcll) relatou um problema

    @ClaroBrasil 1 mes tendo problema de sinal de internet e telefone por favor resolva se nao vou cancelar a linha

  • SouzaPMax Maxwell Souza (@SouzaPMax) relatou um problema

    Genteeeeee é o serviço da @ClaroBrasil continua péssimo o dia inteiro, que porcaria #clarobrasil #telefonia

  • dapenhaaqui NATALIA DAPENHA (@dapenhaaqui) relatou um problema

    Essa palhaçada já deu hein @ClaroBrasil Vai desligar na minha cara e eu vou ligar de novo, pq eu sou paciente e VOU CANCELAR ESSA *****

  • LizardoThiago Thiago Lizardo (@LizardoThiago) relatou um problema

    É impressionante como o sinal da @ClaroBrasil é um lixo no @metro_rio da linha 2