Claro

Interrupção da Claro em Paranoa, Brasília, Federal District

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Paranoa, Federal District

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paranoa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Paranoa, Brasília, Federal District 11/10/2025 22:45

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paranoa, Brasília, Federal District

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília e Paranoa.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilBrasília Internet
BrazilBrasília Internet
BrazilBrasília Televisão
BrazilBrasília Internet
BrazilBrasília Wi-fi
BrazilBrasília Wi-fi

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paranoa, Federal District

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paranoa e locais próximos:

  • filhododouglas gabs 🦈 (@filhododouglas) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil espero que a sede de vocês alague amanhã com essa internet de *****

  • andreattaa Alexandre Andreatta (@andreattaa) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @danilopaulodf O sinal da @ClaroBrasil está horrível. Quando o aparelho mostra o uso do 5G, o sinal cai. É preciso colocar o celular em modo avião, para só depois conseguir voltar a utilizar o 4G. Terrível!

  • opiordegabriel o garibaldo (@opiordegabriel) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil ou resolve o meu problema ou o agente do Procon vai ter que ganhar a diária dele

  • euntonemaqui So much panic, very little disco (@euntonemaqui) relatou um problema de Brasília, Federal District

    foi eu chegar no Brasil que a @ClaroBrasil ativou o plano com o passaporte das Américas que pedi do 21 de abril. Tão tirando com a minha cara né? Ainda tem carência de um ano essa *****. Eu nunca fui tão humilhada

  • _louiselealc Louise Leal (@_louiselealc) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Isso tudo pra poder efetivamente cancelar o pacote de internet já cancelado pela central por 2x e que a fatura continua chegando 🤡 @ClaroBrasil

  • zartjr Julio! (@zartjr) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A internet da @ClaroBrasil tá de parabéns nesses últimos dias, viu? (Só que não.) Fazia tempo que o serviço não era tão ruim.

  • zartjr Julio! (@zartjr) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil @UnknownMnica Boa sorte, @UnknownMnica. O atendimento por DM aqui é PÉSSIMO.

  • mlkfalouboy JOÃO JOÃO JOÃO (@mlkfalouboy) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A @ClaroBrasil presta um serviço horrível! Há mais de cinco horas sem internet e sinal de TV em casa!

  • mafra_lvca luca (H) mafra 💉💉💉 (@mafra_lvca) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil as linhas do meu plano pararam de funcionar. Ajuda aí

  • zartjr Julio! (@zartjr) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil @jrandreazzi Boa sorte, @jrandreazzi. O atendimento por DM aqui é PÉSSIMO.

  • NannySantana Nanny ✨ (@NannySantana) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Oi, @ClaroBrasil soube que geral em Brasília tá sem sinal do serviço de vocês. Uso meu celular para trabalhar e isso tá me atrapalhando, sem falar que sai sem carteira e como tô sem sinal de rede não tinha como usar o pagamento por NFC ou PIX. Ia passar vergonha.

  • ricribeirinha Ricardo Ribeirinha (@ricribeirinha) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Inacreditável os planos de internet no Tocantins. Será azar pessoal, perseguição ou incompetência das operadoras? Tinha reclamações mil da @oi_oficial, agora fiz potabilidade para a @ClaroBrasil esperando dias melhores, não funciona!

  • ThiagoGViana Thiago Viana (@ThiagoGViana) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @rafabonalda @ClaroBrasil O ruim é o prazo de 20 dias. Tenho reuniões, aulas, lives e a internet cai constantemente ou nem funciona na velocidade contratada. Acionei o PROCON por ora, se não der certo levo pra justiça.

  • opiordegabriel o garibaldo (@opiordegabriel) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil vocês estão me cobrando uma fatura que eu já paguei há séculos, e ainda estão colocando juros ligo para o seu atendimento precário e vocês desligam na minha cara além de perder um cliente que sempre paga vocês antecipadamente, vão ganhar um processo na justiça.

  • ferdcmarques Fernando 🐻 (@ferdcmarques) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil Agradeço mas já fiz o cancelamento do serviço

  • thatadf Thael Pires✌🏿 (@thatadf) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil cadê o sinal aqui na Esplanada? O pior lugar para ser cliente Claro!

  • mlkfalouboy JOÃO JOÃO JOÃO (@mlkfalouboy) relatou um problema de Brasília, Federal District

    e eu que tô ouvindo o jogo no rádio porque a @ClaroBrasil É UMA ***** E O SINAL NÃO PARA DE CAIR

  • ThiagoGViana Thiago Viana (@ThiagoGViana) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Cansei de acessar site e app da @ClaroBrasil para solicitar visita técnica e ser feito de ****** porque nem aparece opção ou sempre dá erro. Vamos de Procon e, talvez, judicializar porque parece que só assim funciona.

  • didimocoa (@didimocoa) relatou um problema de Brasília, Federal District

    a saga que tá sendo tentar cancelar meu plano na @ClaroBrasil deus é mais

  • bbarbarahh 🏳️‍🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️‍🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil Eu abri solicitação na central de vcs. Aguardando a resposta. Basta verificar a ligação. Achei de uma falta de ética terrível adicionar valores a mais e não seguir a oferta.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • theusvv 𝕸𝖆𝖙𝖍𝖊𝖚𝖘 𝖁𝖎𝖑𝖆𝖓𝖔𝖛𝖆 (@theusvv) relatou um problema

    Pior operadora do Brasil @ClaroBrasil deixou muito a desejar 💔 era a minha preferida

  • absurdiota Leonardo S. (@absurdiota) relatou um problema

    @minadavaranda @ClaroBrasil Oi. Desculpa reviver isso mais de um ano depois. É que estou em situação idêntica: o número do cupom nunca chegou. Conseguiu resolver por alguma via? Tentei pelo telefone e pelo formulário do site e nada.

  • absurdiota Leonardo S. (@absurdiota) relatou um problema

    @romeurdrgs @ClaroBrasil Olá, Romeu. Desculpe trazer esse assunto à tona em 2022, mas você lembra se resolveu isso por alguma via. Estou com o mesmíssimo problema, inclusive fazendo tentativas semelhantes.

  • HenriDelong SPDQ | NATHANong (@HenriDelong) relatou um problema

    @valcilon @ClaroBrasil Pouco tempo depois disso eu saí da Claro, serviço tava me deixando a desejar em Porto Alegre Acho que se for pra fazer desses pontos é melhor realmente fazer você mesmo

  • oieusouobeto Papacito Beto 🐻 (@oieusouobeto) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @japadonorte @ClaroBrasil Macapá inteira ficou sem internet nos últimos 40 min, Tim sem serviço até agora é o Wi-Fi da Oi mandou lembranças. Ficamos ilhados e agora que começou a voltar capengamente.

  • niilismorick niilismorick (@niilismorick) relatou um problema

    @ClaroBrasil Sim já vi e continuam os problemas. Não adianta mentir em público talento que resolve em DM.. Vcs são fdp vagabundos

  • raphayeste Raphael Oliveira - רפאל (@raphayeste) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ex__carioca @ClaroBrasil Se fosse só a Claro estava bom demais! O problema é que TODAS AS OPERADORAS FAZEM O CLIENTE DE TROUXA! E quando vc liga reclamando, eles dizem que NO CONTRATO (QUE VC NÃO RECEBE) ELES SÃO OBRIGADOS A NOS OFERECER NO MÍNIMO 10% DO SERVIÇO CONTRATADO! É ISSO MESMO @AnatelGovBR ?

  • absurdiota Leonardo S. (@absurdiota) relatou um problema

    @freakfe @ClaroBrasil Olá, Felipe. Desculpe te perguntar: estou com o mesmo problema. Você conseguiu resolver de alguma forma? Tanto pelo atendimento telefônico quando pelo formulário de reclamação do site, não estou conseguindo.

  • TSbizzera Tiago Sbizzera (@TSbizzera) relatou um problema

    Derrubaram a torre da @ClaroBrasil ???? Tá tudo lento aqui

  • itsweliton Weliton (@itsweliton) relatou um problema

    ha +7 dias a @ClaroBrasil entregando uma conexão instável, ping batendo 300ms, net lixo do krl