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Claro

Status do serviço de Claro em Paranoa, Federal District

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e wi-fi

  • Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Paranoa, incluindo 1 relato direto.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 23 de abr., 13:29 BRT.
  • 80% Internet (80%)
  • 20% Wi-fi (20%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Paranoa, Federal District

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paranoa, Federal District e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

23 de abril: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 02:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paranoa, Federal District

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.

CityProblem TypeReport Time
Brasília Internet há 5 horas
Brasília Internet há 11 dias
Brasília Internet há 21 dias
Brasília Wi-fi há 27 dias
Brasília Internet há 29 dias
Brasília Internet há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Brasília

1 recent signals

há 5 horas

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paranoa, Federal District

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paranoa e locais próximos:

  • DannyDebiasi
    Wandinha Addams (@DannyDebiasi) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A @ClaroBrasil só pode estar de brincadeira. Toda semana essa palhaçada de deixar cliente sem sinal…

  • jaqquelinemg
    jaqueline (@jaqquelinemg) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil segue sendo a empresa mais burocrática para se resolver algo... Tento ser legal, simpática e paciente, mas simplesmente eles não querem resolver meu problema

  • zartjr
    Julio! (@zartjr) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil @UnknownMnica Boa sorte, @UnknownMnica. O atendimento por DM aqui é PÉSSIMO.

  • odiogofreire
    Diogo Freire (@odiogofreire) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A @ClaroBrasil, com seus técnicos, monstrando como fazer um serviço ruim e burocrático

  • PrettyTied_Up
    SCHO'SATANAS (@PrettyTied_Up) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Mas a @ClaroBrasil é disparado a pior prestação de serviço É melhor morrer do ter q ligar pra resolver alguma coisa

  • pamsbrasil
    pam drive de modão (@pamsbrasil) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Complicado estudar e ser cliente da @ClaroBrasil só hoje eu precisei REINICIAR O MODEM 4 VEZES. Porque simplesmente o sinal cai. Que ódio velho

  • Luizavsm
    Luíza! (@Luizavsm) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Prazo p encontrarem a ligação/protocolo de atualização e disseram que entrariam em contato. Nunca ligaram, óbvio, mas tentei novamente no mês seguinte pra falar sobre isso e ainda passei por mentirosa. Falaram que ouviram a gravação e tava tudo de acordo. MENTIRA da @ClaroBrasil

  • zartjr
    Julio! (@zartjr) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A internet da @ClaroBrasil tá de parabéns nesses últimos dias, viu? (Só que não.) Fazia tempo que o serviço não era tão ruim.

  • andreattaa
    Alexandre Andreatta (@andreattaa) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @danilopaulodf O sinal da @ClaroBrasil está horrível. Quando o aparelho mostra o uso do 5G, o sinal cai. É preciso colocar o celular em modo avião, para só depois conseguir voltar a utilizar o 4G. Terrível!

  • belllamendes
    Bella (@belllamendes) relatou um problema de Paranoa, Federal District

    mais uma vez a @ClaroBrasil me deixando sem Internet e sem técnico num sabado,hoje mesmo eu vou no shopping mudar de Internet e pedir outra empresa. ESSE LIXO DE EMPRESA

  • erickdiz
    Erick com CK (@erickdiz) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @mrcuss_ @ClaroBrasil Sim, ultimamente o sinal tem oscilado, mas nunca fiquei tanto tempo sem sinal nenhum, tanto da internet quanto da TV a cabo. Tô desde ontem só no celular. Aff

  • thatadf
    Thael Pires✌🏿 (@thatadf) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil cadê o sinal aqui na Esplanada? O pior lugar para ser cliente Claro!

  • EdiNunes7
    Edi Nunes (@EdiNunes7) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Mais um dia sem sinal da @ClaroBrasil Que empresa lixo. Já já chega mensagem falando que estão resolvendo o problema (diário) com o setor responsável. 🤡

  • alexim91
    Alê ou Xand (@alexim91) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Pelo visto a @ClaroBrasil não quer um novo cliente né… enfim. Que dificuldade monstra em fazer um pedido de instalação de internet. Acho que vou aproveitar e falar pro meu pai cancelar a Claro na casa dele também. Sempre foi ruim.

  • emycheiadegraca
    zolpidemy 🦋 (@emycheiadegraca) relatou um problema de Paranoa, Federal District

    a @ClaroBrasil me odeia mesmo agora é a rede de casa que não volta nem com reza nem com ligação nem com mensagem se vcs vissem minha humilhação

  • zartjr
    Julio! (@zartjr) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil @jrandreazzi Boa sorte, @jrandreazzi. O atendimento por DM aqui é PÉSSIMO.

  • Gabela96
    Demonia dos Brigadeiros 🖤 (@Gabela96) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A @ClaroBrasil é a PIOR operadora que existe, não usem, não comprem, é RIDÍCULO eu ter que ficar ligando e desligando o modo avião TODA HORA pro 4G funcionar

  • bbarbarahh
    🏳️‍🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️‍🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema de Paranoa, Federal District

    Cliente @ClaroBrasil não tem um dia de paz. Novamente cobraram minhas faturas de março e abril do telefone móvel incorretas. Pra quê eu inventei de migar meu telefone. Pra quê?

  • Josiel_1712
    Josiel (@Josiel_1712) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil pelo amor de Deus, melhorem o atendimento por telefone, coloque alguém pra atender teus clientes. INFERNO!

  • jaireko_
    Jairo Jr (@jaireko_) relatou um problema de Brasília, Federal District

    30 minutos para fazer um cancelamento na @ClaroBrasil O serviço ta ó, uma 💩

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • ShingulTOG
    Daniel Pimenta (@ShingulTOG) relatou um problema

    @brunogarces @ClaroBrasil Não muda pra @vivobr essa é a pior de todas disparado

  • fabisorf
    Fabiana Santos (@fabisorf) relatou um problema

    @ClaroBrasil sério mesmo que em pleno domingo vcs estão com problemas técnicos na minha região e o prazo é ate 17.30hs pro restabelecimento do sinal ????

  • fabriciohorta
    Fabrício Horta 🦕🦖 (@fabriciohorta) relatou um problema

    @TIMBrasil Dispenso. Inda bem q sou cliente @ClaroBrasil

  • AzevedoKaren32
    Karen Azevedo (@AzevedoKaren32) relatou um problema

    Em pleno domingo, dia de descanso, não posso usufruir de um serviço que ao todo, custa R$240,00 por mês. Mais um dia nessa luta com a internet residencial da @ClaroBrasil Todos os dias é uma justificativa nova. Região de Ramos, RJ.

  • IngridJRGomes
    Ingrid (@IngridJRGomes) relatou um problema

    @ClaroBrasil Meu modem queimou ontem dia 17/04 a tarde e só consegui agendar uma visita para a troca dia 20/04, enquanto isso estou sem Internet, tv e telefone, é um absurdo ter que esperar 3 dias para um serviço tão simples, é uma falta de respeito

  • oficial_smigle
    DUSK Smigle (@oficial_smigle) relatou um problema

    Set 17 começou bem pra mim: conta desmonetizada no @TikTokBrasil, internet da @ClaroBrasil horrível todos dias e não consigo jogar o BoxBox Bootcamp, só coisa boa acontecendo!!!

  • RicoMMachado
    Ricardo Machado (@RicoMMachado) relatou um problema

    @ClaroBrasil Enviar mensagem não resolve nada. Tentem resolver o problema. Pane total nos canais de atendimento. Um absurdo

  • jotabr
    Jeison Jaques Dück (@jotabr) relatou um problema

    @ClaroBrasil liguei na central pedindo ajuda para gerar o qrcode eSim q foi instalado em um celular por engano e disseram que só na loja física. É isso mesmo? Não conseguem gerar outro qrcode?

  • DanicaAlves
    Daniela Alves (@DanicaAlves) relatou um problema

    @ClaroBrasil @lalicfer Aqui na Consolação também. Sem TV, Internet e telefone. Segunda vez na semana, mas a @ClaroBrasil insiste em dizer que é um problema pontual. Vê se pode?

  • yeconv
    ❤️‍🔥 (@yeconv) relatou um problema

    Preciso muito de ajuda para resolver uma situação séria @ClaroBrasil aaaaaaaa 😭