Status do serviço de Claro em Paranoa, Federal District

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Paranoa, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.

Internet (100%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Paranoa, Federal District

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paranoa, Federal District e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
23 de jul., 15:20 BRT	0	0
23 de jul., 15:40 BRT	0	0
23 de jul., 16:00 BRT	0	0
23 de jul., 16:20 BRT	0	0
23 de jul., 16:40 BRT	0	0
23 de jul., 17:00 BRT	0	0
23 de jul., 17:20 BRT	0	0
23 de jul., 17:40 BRT	0	0
23 de jul., 18:00 BRT	0	0
23 de jul., 18:20 BRT	0	0
23 de jul., 18:40 BRT	0	0
23 de jul., 19:00 BRT	0	0
23 de jul., 19:20 BRT	0	0
23 de jul., 19:40 BRT	0	0
23 de jul., 20:00 BRT	0	0
23 de jul., 20:20 BRT	0	0
23 de jul., 20:40 BRT	0	0
23 de jul., 21:00 BRT	0	0
23 de jul., 21:20 BRT	0	0
23 de jul., 21:40 BRT	0	0
23 de jul., 22:00 BRT	0	0
23 de jul., 22:20 BRT	0	0
23 de jul., 22:40 BRT	0	0
23 de jul., 23:00 BRT	0	0
23 de jul., 23:20 BRT	0	0
23 de jul., 23:40 BRT	0	0
24 de jul., 00:00 BRT	0	0
24 de jul., 00:20 BRT	0	0
24 de jul., 00:40 BRT	0	0
24 de jul., 01:00 BRT	0	0
24 de jul., 01:20 BRT	0	0
24 de jul., 01:40 BRT	0	0
24 de jul., 02:00 BRT	0	0
24 de jul., 02:20 BRT	0	0
24 de jul., 02:40 BRT	0	0
24 de jul., 03:00 BRT	0	0
24 de jul., 03:20 BRT	0	0
24 de jul., 03:40 BRT	0	0
24 de jul., 04:00 BRT	0	0
24 de jul., 04:20 BRT	0	0
24 de jul., 04:40 BRT	0	0
24 de jul., 05:00 BRT	0	0
24 de jul., 05:20 BRT	0	0
24 de jul., 05:40 BRT	0	0
24 de jul., 06:00 BRT	0	0
24 de jul., 06:20 BRT	0	0
24 de jul., 06:40 BRT	0	0
24 de jul., 07:00 BRT	0	0
24 de jul., 07:20 BRT	0	0
24 de jul., 07:40 BRT	0	0
24 de jul., 08:00 BRT	0	0
24 de jul., 08:20 BRT	0	0
24 de jul., 08:40 BRT	0	0
24 de jul., 09:00 BRT	0	0
24 de jul., 09:20 BRT	0	0
24 de jul., 09:40 BRT	0	0
24 de jul., 10:00 BRT	0	0
24 de jul., 10:20 BRT	0	0
24 de jul., 10:40 BRT	0	0
24 de jul., 11:00 BRT	0	0
24 de jul., 11:20 BRT	0	0
24 de jul., 11:40 BRT	0	0
24 de jul., 12:00 BRT	0	0
24 de jul., 12:20 BRT	0	0
24 de jul., 12:40 BRT	0	0
24 de jul., 13:00 BRT	0	0
24 de jul., 13:20 BRT	0	0
24 de jul., 13:40 BRT	0	0
24 de jul., 14:00 BRT	0	0
24 de jul., 14:20 BRT	0	0
24 de jul., 14:40 BRT	0	0
24 de jul., 15:00 BRT	0	0
24 de jul., 15:20 BRT	0	0

24 de julho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 03:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paranoa, Federal District

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.

City	Problem Type	Report Time
Brasília	Internet	há 21 dias
Brasília	Internet	há 22 dias
Brasília	Internet	há 23 dias
Brasília	Internet	há 29 dias
Brasília	Internet	há 1 mês
Brasília	Wi-fi	há 1 mês

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paranoa, Federal District

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paranoa e locais próximos:

Thael Pires✌🏿 (@thatadf) relatou um problema há 8 segundos de Brasília, Federal District
@ClaroBrasil cadê o sinal aqui na Esplanada? O pior lugar para ser cliente Claro!
vampira do paraguai (@xxchaxxluxxb) relatou um problema há 3 minutos de Brasília, Federal District
operadora ***** do ******* vai se fude desgraça ** ***** suja @ClaroBrasil
FAZ O R (@15tifu) relatou um problema há 3 minutos de Brasília, Federal District
@maurocezar @ClaroBrasil a @ClaroBrasil é um lixo
André Rochadel VACINA JÁ (@andre_rochadel) relatou um problema há 13 minutos de Brasília, Federal District
Então, @ClaroBrasil, fiz uma compra na loja online sábado, desde então nenhuma notícia dela. A sessão "meus pedidos" do site só leva para a página principal da loja, independentemente do navegador. Por telefone só dizem para esperar e-mail que nunca chega. Podem ajudar?
Mary Valle🇧🇷✈👂 (@_maryvalle) relatou um problema há 14 minutos de Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Essa claro é uma porcaria. Vivo no "escuro" já que frequentemente fico sem sinal na Wi-Fi. Sou cliente antiga da NET uma lástima hoje ser claro, pago minha fatura rigorosamente na data, por meio do débito automático, porém, não recebo pelo que sou cobrada.
Julio! (@zartjr) relatou um problema há 14 minutos de Brasília, Federal District
@ClaroBrasil @jrandreazzi Boa sorte, @jrandreazzi. O atendimento por DM aqui é PÉSSIMO.
Julio! (@zartjr) relatou um problema há 20 minutos de Brasília, Federal District
Atendimento ao cliente péssimo, serviço ruim, não atendem minhas solicitações… Tá difícil, @ClaroBrasil e @NEToficial…
David S. Fiuza (@davids_fiuza) relatou um problema há 32 minutos de Brasília, Federal District
@ClaroBrasil porque vocês fazem isso comigo cliente fiel de vocês, vocês estão sendo 171 comigo essa é a verdade omg me desculpem poxa fiz uma compra de um pacote é nada de entregar 😭😤😑
Edi Nunes (@EdiNunes7) relatou um problema há 34 minutos de Brasília, Federal District
Ser cliente da @ClaroBrasil é um ***** de paciência diário. A internet é um lixo (o dia inteiro sem funcionar), o chip do celular não tem antena o suficiente e hoje me cobram 2 vezes a mesma fatura no meu cartão. @proconspoficial
Luiz Filipe (@luizfilipecm) relatou um problema há 35 minutos de Brasília, Federal District
@petulante5 @ClaroBrasil Eu preciso de um protocolo da Claro pra abrir a reclamação na Anatel.
Josiel (@Josiel_1712) relatou um problema há 38 minutos de Brasília, Federal District
@ClaroBrasil pelo amor de Deus, melhorem o atendimento por telefone, coloque alguém pra atender teus clientes. INFERNO!
Douglas Ranngel (@Douglas_Ranngel) relatou um problema há 40 minutos de Brasília, Federal District
Já começamos bem em @ClaroBrasil Contratei um serviço de internet residencial não está funcionando e não tem suporte técnico
𝙒𝙍 | (@WadsonRobert) relatou um problema há 43 minutos de Brasília, Federal District
jogar gta v offline, pq a ***** da @ClaroBrasil não arruma o problema de internet no bairro
jaqueline (@jaqquelinemg) relatou um problema há 43 minutos de Brasília, Federal District
@ClaroBrasil segue sendo a empresa mais burocrática para se resolver algo... Tento ser legal, simpática e paciente, mas simplesmente eles não querem resolver meu problema
Demonia dos Brigadeiros 🖤 (@Gabela96) relatou um problema há 44 minutos de Brasília, Federal District
A @ClaroBrasil é a PIOR operadora que existe, não usem, não comprem, é RIDÍCULO eu ter que ficar ligando e desligando o modo avião TODA HORA pro 4G funcionar
Fred (@Freeederico) relatou um problema há 45 minutos de Brasília, Federal District
Excelente atendimento @ClaroBrasil 👌🏾
vini (@coldplayerdebsb) relatou um problema há 50 minutos de Brasília, Federal District
@ClaroBrasil para de mandar ***** de mensagem pra ativar a ***** do meu chip sendo que eu ia ativei
Lyzienni Miranda (@lyzienni) relatou um problema há 55 minutos de Brasília, Federal District
Eu vou voltar pra @ClaroBrasil ! Tem condições não! Não funciona nem o WhatsApp no 3g! @vivobr tu é uma *****
Julio! (@zartjr) relatou um problema há 57 minutos de Brasília, Federal District
O serviço da @ClaroBrasil é tão bom que eles parece que eles fazem questão de dificultar ao máximo que você entre em contato com eles, né? Fucei o site todo e não tem UM número de telefone pra atendimento.
🏳️‍🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️‍🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema há 59 minutos de Brasília, Federal District
@gaabrielvelloso @ClaroBrasil @NEToficial Ontem a tarde caiu a rede de todos e não voltou até agora. É condomínio. Foi notificado que eles estavam mexendo nos cabos na rua. Apenas isso.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Maria (@marialuadara) relatou um problema há 2 minutos
@ClaroBrasil Técnico ñ veio novamente. E nem vcs ajudam a resolver,desrespeito com cliente. Me arrependo pq fui pra box.
Carol ✨ (@acarolinass_) relatou um problema há 3 minutos
@caionomundao @ClaroBrasil Estão de mal a pior, sinceramente, nos venderam um “upgrade” do plano e desde então a internet só piorou, trocamos o roteador e a rede 5G simplesmente não funciona, a 2G quando quer… pra conseguir resolver é uma luta
𝗥𝗮𝗳inha (@rafaelkhalid) relatou um problema há 3 minutos
@ClaroBrasil Continuo sem atendimento
Luis Henrique Penha (@luishpenha) relatou um problema há 4 minutos
"o time técnico já está trabalhando", "estou acompanhando de perto", além de respostas vazias que não significam nada e não resolvem o problema. ei @TIMBrasil e @ClaroBrasil, vamos conversar?
HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema há 7 minutos
Maldita hora em que eu inventei de aumentar a internet da @ClaroBrasil e virou fibra óptica. O maior lixo!!! Nem quando usava 5 megas da vivo era tão ruim assim. 750 megas??? Merdas só se for. Esse lixo!!! Jamais façam o que fiz. @ihateclaro
HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema há 7 minutos
A internet fibra óptica da @ClaroBrasil é muito ruim. Um lixo!!! @ihateclaro
Murilo (@FundOliveira) relatou um problema há 9 minutos
@Meta Estamos com problema de login em diversas partes do Brasil, aqui no @ClaroBrasil Residencial.
G 🤟🏻 (@ENick36) relatou um problema há 13 minutos
nao existe operadora pior que a @ClaroBrasil simplesmente um lixo loja nenhuma resolve meu problema mandam ligar la e advinha desde q mudei pra claro meu chip nao faz mais ligação, ligo de outro a claro n resolve meu problema pois so pode resolver se ligar do MEU NUMEROOO AAAAAAA
Coração Gelado 🥶 (@coracaogelado13) relatou um problema há 15 minutos
@igorosimoes @ClaroBrasil Taquei a Claro na justiça! Serviço péssimo e alegam outra coisa!
Brendhan Emanuelly (@Brendhandiva) relatou um problema há 30 minutos
Só queria ter internet, mas a @ClaroBrasil não funciona por aplicativo móvel não funciona tentando entrar pelo computador, simplesmente NAO FUNCIONA