Interrupção da Claro em Paranoa, Brasília, Federal District
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Paranoa, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paranoa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Paranoa, Brasília, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília e Paranoa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Brasília |
Wi-fi | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
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Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paranoa, Federal District
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paranoa e locais próximos:
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Rogerio Anderson
(@rogerioAnderson) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Problema do modem resolvido.
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Rogerio Anderson
(@rogerioAnderson) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Consegui resolver esse problema no SAC! Agora falta resolver o cancelamento fantasma da troca do modem
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Eu já te falei não me trisca
(@SAULODURANS) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@tatafribeiro @LATAM_BRA @ClaroBrasil Se algum SAC conseguir ser pior que o da LATAM, o negócio tá brabo, viu?
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pedro di souza;
(@PedroDiSouza) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Gente, pelamor de Deus, qual é a internet que presta nessa Brasília? Porque a Net desde que juntou com a Claro só piora a cada santo dia! Depois de 14 anos como cliente fiel, é hora de largar esse péssimo serviço! @ClaroBrasil
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monica falula geller
(@bela_isac_) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Vai ter desconto na fatura pelos dias q a internet não funciona?????? @ClaroBrasil
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Hugo Nogueira
(@hnrpublicitario) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil e @NEToficial o serviço que vocês prestam para ficar ruim tem que melhorar muito! Atendimento e esclarecimento ao cliente é impressionantemente pífio. Falta clareza nas cobranças e no geral. Contando os dias para cancelar esse serviço limitado!
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Jessica, a Macedo
(@jemmacedo) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Oi, @ClaroBrasil. Enfiem a Serena num tanque e afoguem ela no oceano. Cacete. Me ligam toda hora nessa ***** oferecendo serviço. Eu já sou cliente de todos possíveis. Mas resolver os B.O.s de cobrança indevida que é bom, nada. Cansadaaaaa e lá vamos nós pra Anatel de novo.
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Getúlio
(@drgetulio) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil @Marinaponzo E seguem ligando pra contatar um serviço que eu já contratei, mas que não foi entregue.
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monica falula geller
(@bela_isac_) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A claro NÃO PRESTA! Desrespeito com o cliente! @ClaroBrasil só rolar meu feed pra ver q quantidade de reclamação esse mes
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Eduardo Richard - Oficial
(@PichoteOficial) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@NETatende preciso de ajuda. Sou funcionário terceirizado da @ClaroBrasil e fui remanejado para home office, e desde a semana passada estou tentando configurar o IP FIXO para poder utilizar os sistemas da Claro e não consigo.
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⛓ 𝑃𝐴𝐵𝐿𝑂 𝑀𝑂𝑅𝐴𝐼𝑆 ⛓
(@pablohmoraiis) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Depois de 7 meses lutando com a @TIMBrasil pra resolver meu problema, em menos de 3 dias a @ClaroBrasil resolveu facilmente me dando ainda um plano maravilhoso! Enfim os refrescos 🥰
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dinossauro anônimo
(@lucasrsans) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
E aí @ClaroBrasil não vou conseguir ver um filme no final de semana pq a internet não funciona?
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dinossauro anônimo
(@lucasrsans) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
E aí @ClaroBrasil 1 mês com problemas na região?
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Aline Serpa
(@seerpa) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil há 8 meses que eu ligo todo santo mês pra contestar fatura, vocês não tem o mínimo de respeito com o cliente?
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viúva do crespo
(@adrienecerbino) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
As nuvens só começaram a se formar e a internet já caiu 2x ô serviço de ***** esse @ClaroBrasil
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PepitoVac.
(@pepasp) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Engraçado que eu respondi essa msg há 6 horas e até agora NADA. Liguei novamente na central para cancelar e o MESMO PROBLEMA. O atendente ainda desligou na minha cara pq eu reclamei que só posso ter cara de 🤡 pq a mesma ladainha desde ontem; ñ dá por tel, site, app e nem Twitter
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monica falula geller
(@bela_isac_) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A @ClaroBrasil é UM LIXO e presta um serviço péssimo! A internet ontem sem funcionar, pediram pra eu mandar os dados na DM e até agora não responderam. Hoje não tá funcionando direito.
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wilson alves lopes
(@wilsonalveslope) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Aí você paga um plano de quase 200 reais e uma ***** @ClaroBrasil vamos melhorar né fia
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VacinAvner Meister 🇾🇪
(@avnermeister) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
É impressionante como a @ClaroBrasil, na hora de resolver os problemas, são uma lerdeza absurda, mas no momento em que INVENTAM uma “dívida”, te ligam mais de VINTE VEZES por dia!
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rebocador de flutuante
(@FSHenriques) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Liguei pros numero da @ClaroBrasil 0800-701-0180, 10699 e 10621. Queria ajuda ou o procedimento pra evitar que essa linha continuasse a aplicar golpes, já que a conta tava online ainda e com a minha foto (passadas 2h da descoberta e dos primeiros passos) (+)
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Wellington Aguiar
(@wellington05_) relatou um problema
@efehbastos @ClaroBrasil Abre uma reclamação na @AnatelGovBR pelo aplicativo que resolvem em menos de 24 horas 🤝🏻
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O Cruzeiro... 4/63
(@efehbastos) relatou um problema
A @ClaroBrasil é DISPARADO a pior empresa de telefonia do Brasil. Esse pessoal acha que todo mundo é trouxa, vai vendo... Cancelei no dia 4/4 marcaram de pegar os convites equipamentos no dia 18/4, liguei no dia 18 e confirmaram que estava agendado, não foram. (+)
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Spada Gamer
(@spadagamer1) relatou um problema
@brolynhoFGC @ClaroBrasil Dica rápida pra resolver qq B.O com telecom, pega esse número de protocolo q gerou, baixa o app da Anatel, faça uma reclamação lá usando esse protocolo e espere a mágica acontecer nos próximos dias ... É funcional demais isso.
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monique sua paiaça
(@WitchOfDathomir) relatou um problema
Tão tentando clonar os chips do meu pai e meu que são VIVO pela @ClaroBrasil . Chegou um SMS pra mim e meu pai falando sobre um pedido que foi feito no site da Claro, e o atendimento simplesmente não funciona depois das 18h....
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Xtreme Games
(@XtremeGames20) relatou um problema
Cadê os direitos do consumidor,atraso 10 dias a conta de internet da @ClaroBrasil,os caras já cortam meu sinal sem aviso algum,mandam msg de texto cobrando,BOTS me ligam oprimindo e exigindo uma data de pagamento: "Hj ou amanhã Sr"? Q absurdo! #Clarolixo
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irrita pavone
(@carlitosvadamei) relatou um problema
@heyarnhold @ClaroBrasil vou tentar fazer isso. essa vai ser a origem do meu bombita, tenho certeza. vou cancelar meu plano e explodir a agência.
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b0lean
(@b0lean_) relatou um problema
@ClaroBrasil que serviço ridiculo, pago por 200mb e mal vem 2 totalmente de má fé isso aí
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Igor
(@notigor1) relatou um problema
@ClaroBrasil por isso nunca será @TIMBrasil
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Claudia Belhassof
(@claudiamello) relatou um problema
É impressionante como a @ClaroBrasil não consegue acertar NUNCA! Fui a uma loja um mês atrás, e trocaram meu plano pra eu pagar menos. Hoje chega a fatura com o mesmo valor de antes. 😡😡😡
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Frank Maia
(@frankmaia) relatou um problema
@ClaroBrasil se o serviço que eu prestasse aos meus clientes tivesse a qualidade da conexão que vcs estão fornecendo, eu tava falido. Cai o tempo todo, haja saco!