Interrupção da Claro em Paranoa, Brasília, Federal District
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Paranoa, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paranoa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Apagão total (12%)
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Wi-fi (10%)
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Telefone (7%)
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E-mail (3%)
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Televisão (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Paranoa, Brasília, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Brasília |
Wi-fi | |
| Brasília |
Internet | |
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Internet | |
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Internet | |
| Brasília |
Internet | |
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Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paranoa, Federal District
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paranoa e locais próximos:
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vini - of the sheperes ♡
(@viniofsheperes) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
O cabaré da @ClaroBrasil e tão grande que ela faz eu perder de 4 a 1 no Free Fire porque o ping da colega foi lá em Coloratura e voltou! Tá pior que o coldplay tirando Charlie Brown e Everydrop Is Waterfall.
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Erick com CK
(@erickdiz) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@mrcuss_ @ClaroBrasil Sim, ultimamente o sinal tem oscilado, mas nunca fiquei tanto tempo sem sinal nenhum, tanto da internet quanto da TV a cabo. Tô desde ontem só no celular. Aff
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Davy
(@douglasdavy) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
O descaso aumenta quando a atendente diz que precisa transferir e a área que eu fui transferido não pode atender. E eu continuo com o problema. A @ClaroBrasil não está nem aí para seus clientes. #pessimoatendimento
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Danilo
(@DAzFreitas) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
48 horas de conta bloqueada sem nenhum motivo @ClaroBrasil … Já fui em loja física, já abri reclamação e nada
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Danilo
(@DAzFreitas) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Sou cliente da @ClaroBrasil há muitos anos (Claro Residencial) ficaram meses oferencendo o plano móvel e quando finalmente aceitei fazer a portabilidade semana passada, bloqueiam minha linha pq preciso ir em uma loja levar comprovante de residência. INFERNO! Que atraso de vida 🤬
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Maurício
(@mauriciiocosta) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil cadê a solução?
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gustavo
(@gustavo_mnt) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil vão reativar meus serviços nunca?
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Anderson Menezes
(@andersonstec) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Quanto mais preciso do atendimento presencial mais gosto do atendimento eletrônico! #claro Uma demora pra atender o cliente, um monte de atendente em pé conversando, clientes esperando e observando! @ClaroBrasil
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Anderson Menezes
(@andersonstec) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil O que adiantou pedir informações na DM se continuou sem respostas e sem solução???? @ClaroBrasil
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𝙒𝙍 |
(@WadsonRobert) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
jogar gta v offline, pq a ***** da @ClaroBrasil não arruma o problema de internet no bairro
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Cyntia Santos
(@cyntiadss) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Sou cliente da @ClaroBrasil tem a média de 13 anos ! Em regra não tive problemas, mas agora que quero adequar minha fatura a minha renda estou tendo TODOS os tipos de problemas!!! O pior é não ter meio de solução ou comunicação!
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Davy
(@douglasdavy) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Lamentável o péssimo atendimento da @ClaroBrasil. Mudei meu plano para baixar o valor da fatura no mês passado. Hoje verifico que o plano foi mudado e minha fatura aumentou.
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ᴬⁿᵗôⁿⁱᵒ ᴬˡᵛᵉˢ ᴿᵒᵈʳⁱᵍᵘᵉˢ ᴶúⁿⁱᵒʳ
(@AlvesRodriguez) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@AnatelGovBR @ClaroBrasil Problemas sanado após 7 dias de espera.
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O Advo-gadin
(@Byell_Santanna) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@pamsbrasil @ClaroBrasil Vixii, aí deu ruim. Só tive experiências ruins com essas nets de empresas de telefone. Depois que comecei a usar Fixtell só alegria, virei testemunha de Fixtell, faz anos que uso já
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Leandro Salgado
(@LeandroSalgado4) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Tive que apelar pra ouvidoria pra conseguir cancelar o serviço. Não contratem!
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pam drive de modão
(@pamsbrasil) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Complicado estudar e ser cliente da @ClaroBrasil só hoje eu precisei REINICIAR O MODEM 4 VEZES. Porque simplesmente o sinal cai. Que ódio velho
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Jadson Bezerra
(@JadsonBezerra16) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil pensa numa ***** e essa empresa sem dúvidas o pior em sinal, pra assitir pelo aplicativo de lixo da claro e impossível por causa desse sinal de ***** dessa empresa vagabunda.
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jao
(@jaokrls) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
o sinal móvel da @ClaroBrasil ultimamente está PÉSSIMO. é só cmg? 🥺
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Otária 🖤
(@Gabela96) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A @ClaroBrasil não presta pra nada, PRA NADA, muito ruim pior operadora que existe nesse país
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Jorge Lucas Santos 🧜🏽♀️
(@JorgeLucaSantos) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@theoarrr @ClaroBrasil Abre reclamação na Anatel, nem gaste seu tempo falando com atendente da Claro, o serviço deles é um lixo. Já sofri muito, hoje quando preciso ligar lá, pego protocolo, nome do atendente e hora. Passou de três contatos com protocolos, ANATEL. Resolvem em menos de 1 semana.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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𝕲𝖚𝖎𝖍 五条館
(@guih2klol) relatou um problema
Troquei o moldem de internet mas parece que os servidores da @UbisoftBrasil me odeiam, ou então a @ClaroBrasil esta de brincadeira com a minha cara pq além de n ter recomendado a troca de moldem na primeira atualização de internet, o atendimento ao cliente é péssimo.
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Mih Lopes
(@michelelcampos) relatou um problema
@ClaroBrasil @seakalmgirl E meu sinal @ClaroBrasil ???? Desde ontem fora...me ajuda aí
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F1ip
(@fj_flip) relatou um problema
@ClaroBrasil E aí? Responde rápido no aberto para fazer um bonito e ignora o cliente no privado?
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Luiz Santos
(@luizsousan) relatou um problema
É @ClaroBrasil não recomendo o atendimento de vcs para meu maior inimigo, é uma *m de atendimento. Ninguém responde de forma satisfatório, estão interessado apenas em passar o B.O para o colega em seguida. Infelizmente, arrependimento TOTAL.
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🅰🆄🅶🆄🆂🆃🅾 🆂🅸🅻🆅🅴🅸🆁🅰🧉
(@Augusto_JBS) relatou um problema
Sinal do 5G da Claro com problemas, aqui na Érico com a Ipiranga. Mais alguém com problemas? @ClaroBrasil
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Mauricio Soares
(@mausoares) relatou um problema
Queria saber como que eu, sendo cliente @ClaroBrasil, tenho meu número de celular atrelado a pelo menos outros 2 clientes Claro. São várias mensagens e ligações por dia querendo confirmar agendamento, buscar equipamento, etc - e eu não consigo falar com um humano sequer.
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🤔
(@ViannaUbirajara) relatou um problema
@ClaroBrasil O serviço e vê que vai ser uma coisa demorada diz que outra equipe vira para avaliar , então em nome de todos que está sem o serviço peço providência , Ou mande um supervisor ao local para verificar realmente o fato e a presença da polícia
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Raíssa Tenuto
(@raissatenuto) relatou um problema
nada nessa vida me tira mais do sério do que serviço de telefonia. a do momento é a @ClaroBrasil como posso ser cobrada se desde o dia 05/08 não tem prestação de serviço nesse inferno????
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Márcia Lisiane
(@marcialisih) relatou um problema
E a @ClaroBrasil que está me dando bônus de internet semanal 🥹 emoção né kkk, depois de tantos anos sendo cliente ser lembrada! #gratitude #clarobr #internet
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𝕲𝖚𝖎𝖍 五条館
(@guih2klol) relatou um problema
3: é impressionante o descaso com o consumidor, enfim troquei o moldem mas o problema continua, é um descaso tanto da @ClaroBrasil por parte do atendimento, quanto da @UbisoftBrasil que parece não ter servidores descentes pra atender todas as provedoras n sei quem é pior.