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Claro

Status do serviço de Claro em Paranoa, Federal District

Nenhum problema detectado

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  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Paranoa, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 3 de jul., 21:10 BRT.
  • 83% Internet (83%)
  • 17% Wi-fi (17%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Paranoa, Federal District

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paranoa, Federal District e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paranoa, Federal District

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.

CityProblem TypeReport Time
Brasília Internet há 6 dias
Brasília Internet há 7 dias
Brasília Internet há 8 dias
Brasília Internet há 14 dias
Brasília Internet há 27 dias
Brasília Wi-fi há 28 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Brasília

1 recent signals

há 6 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paranoa, Federal District

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paranoa e locais próximos:

  • Muri_Branco
    Muriel (@Muri_Branco) relatou um problema de Brasília, Federal District

    E a @ClaroBrasil continua insistindo que a fatura com valor mais alto está correta. Manda a gente chamar na DM pra continuar prestando o atendimento lixo de sempre.

  • pamsbrasil
    pam drive de modão (@pamsbrasil) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Complicado estudar e ser cliente da @ClaroBrasil só hoje eu precisei REINICIAR O MODEM 4 VEZES. Porque simplesmente o sinal cai. Que ódio velho

  • carloscruel
    Carlos Cruel (@carloscruel) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A @ClaroBrasil NÃO QUER resolver o meu problema. Ou tem em sua equipe funcionários incompententes e com preguiça de resolver os problemas dos clientes. Indignado, vou fazer portabilidade para qualquer outra operadora.

  • wilsonalveslope
    will🦋 (@wilsonalveslope) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil a claro é uma das piores operadas e sem falar do atendimento ao cliente totalmente uma falta de respeito! Cadê vez mais decaindo

  • andersonstec
    Anderson Menezes (@andersonstec) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Quanto mais preciso do atendimento presencial mais gosto do atendimento eletrônico! #claro Uma demora pra atender o cliente, um monte de atendente em pé conversando, clientes esperando e observando! @ClaroBrasil

  • jaireko_
    Jairo Jr (@jaireko_) relatou um problema de Brasília, Federal District

    30 minutos para fazer um cancelamento na @ClaroBrasil O serviço ta ó, uma 💩

  • rodgalletti
    Rodrigo Galletti (@rodgalletti) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil como cliente de anos, eu achei que vocês seriam melhores em respeito a contrato assinado. Essa coisa de subir o valor todo mês já está me fazendo considerar cancelar todos os serviços que tenho de vocês.

  • emycheiadegraca
    zolpidemy 🦋 (@emycheiadegraca) relatou um problema de Paranoa, Federal District

    @ClaroBrasil seria possível uma migalha de atendimento? há dias tentando resolver isso. não consigo contato em nenhum canal

  • luizfilipecm
    Luiz Filipe (@luizfilipecm) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @petulante5 @ClaroBrasil Eu preciso de um protocolo da Claro pra abrir a reclamação na Anatel.

  • DAzFreitas
    Danilo  (@DAzFreitas) relatou um problema de Brasília, Federal District

    48 horas de conta bloqueada sem nenhum motivo @ClaroBrasil … Já fui em loja física, já abri reclamação e nada

  • _maryvalle
    Mary Valle🇧🇷✈ (@_maryvalle) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil Oi, qual o e-mail para registrar reclamação? todos os dias a Internet fica "escura", claro uma péssima opção. #claropessima

  • cyntiadss
    Cyntia Santos (@cyntiadss) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Sou cliente da @ClaroBrasil tem a média de 13 anos ! Em regra não tive problemas, mas agora que quero adequar minha fatura a minha renda estou tendo TODOS os tipos de problemas!!! O pior é não ter meio de solução ou comunicação!

  • VitorrAugusto_
    Vitinho da Burô (@VitorrAugusto_) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil por que tão ruim? Juro, do que adianta pagar a mensalidade e vocês continuarem uma completa *****, não funciona nada nesse caraio

  • lvecol
    Banda gospel varões da pisadinha (@lvecol) relatou um problema de Brasília, Federal District

    canal de auto atendimento da @ClaroBrasil é a mesma coisa que falar com uma parede

  • web_na_web_
    null (@web_na_web_) relatou um problema de Paranoa, Federal District

    @l_uarde @ClaroBrasil Poxa. Aqui raramente dá problema. Mas ontem nada funcionava

  • emycheiadegraca
    zolpidemy 🦋 (@emycheiadegraca) relatou um problema de Paranoa, Federal District

    a @ClaroBrasil me odeia mesmo agora é a rede de casa que não volta nem com reza nem com ligação nem com mensagem se vcs vissem minha humilhação

  • LeandroSalgado4
    Leandro Salgado (@LeandroSalgado4) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil Tive que apelar pra ouvidoria pra conseguir cancelar o serviço. Não contratem!

  • juniorVP_DF7
    Balbino Júnior 1️⃣3️⃣ 🟩⬜🟥 (@juniorVP_DF7) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil deixando Vicente Pires, Brasília, DF, na mão... Que ruim aos usuários

  • DAzFreitas
    Danilo  (@DAzFreitas) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Sou cliente da @ClaroBrasil há muitos anos (Claro Residencial) ficaram meses oferencendo o plano móvel e quando finalmente aceitei fazer a portabilidade semana passada, bloqueiam minha linha pq preciso ir em uma loja levar comprovante de residência. INFERNO! Que atraso de vida 🤬

  • Lucas1Mart
    Lucas Martins 🇦🇷 (@Lucas1Mart) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil Pagamos caro em um serviço ruim, não pode cair uma chuva que o sinal da internet da claro fica sem sinal. Não da pra viver sem Wi-Fi hoje em dia não.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • RitaFeito
    Ana Rita Leite Feito (@RitaFeito) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é péssima empresa. Estou sem Internet desde ontem 3/7/26. Depois de muitos contatos, contatos um técnico que vem em casa em 6/7 e Não se importam c o cliente. Num país onde a elite política tem comportamento ilícito, não são punidas, grandes empresas fazem o mesmo

  • acaaaarollll
    Carol (@acaaaarollll) relatou um problema

    @ClaroBrasil quando foi que vocês normalizaram call center ficar perturbando com inúmeras ligações diárias e os atendentes ainda serem completamente mal educados quando o cliente recusa algo educadamente? palhaçada viu

  • Defones
    Aderbar Melo dos Santos 🌪️ (@Defones) relatou um problema

    @TioWilson_Coxa @ClaroBrasil Já fizeram isso comigo e no mesmo tempo que cortaram me ligaram oferecendo serviço kkkkkk que gente desgraçada!!

  • unrulycake
    labubrat (@unrulycake) relatou um problema

    meu deus quase 2h pra ser atendido na loja da @ClaroBrasil tudo isso só pra devolver a ***** do modem. Nunca vi issoooooiooooo

  • bigorugo
    DEMOGORGON (@bigorugo) relatou um problema

    Parabens @ClaroBrasil pior atendimento de todos, to com dois Mesh pra serem instalados a 1 semana ja e vai técnico todo dia e nunca resolve, so reclamam que alguem fez algo errado e não resolve

  • hlvprado
     Helder Vendramini (@hlvprado) relatou um problema

    @leeeeeeeets @ClaroBrasil Peguei duas regionais... mas devo eliminar uma em breve. Elas não caem, não precisa de redundância. A Vivo é menor pior que a Claro, mas se puder pegar uma regional, tende a ser melhor

  • lellonude
    Lello Araújo (@lellonude) relatou um problema

    A @ClaroBrasil hoje esteve e está de parabéns pelo péssimo sinal de internet oferecido!

  • antigirlzz_
    duda (@antigirlzz_) relatou um problema

    @ClaroBrasil atendimento pessimo, os atendentes atendem, depois que você fala o problema eles ficam mudos e desligam. Mais de 1h tentando resolver um problema simples

  • pedrormello
    (@pedrormello) relatou um problema

    @ClaroBrasil pessoal, migrei do claro pós pro claro controle e estou há 2 dias sem sinal 5G, apenas com 3G. Minha internet está HORRÍVEL. Vocês conseguem reprovisionar meu sinal 5G?

  • leeeeeeeets
    𝖑𝖊𝖑𝖊𝖟𝖎𝖓𝖍𝖆 🇵🇸 (@leeeeeeeets) relatou um problema

    quase 20 horas depois: continuo sem internet ontem falaram que enviariam um técnico aqui hoje agora pela manhã. mas no aplicativo consta que a visita é AMANHÃ pra variar não consigo resolver absolutamente nada com o atendimento da @ClaroBrasil