Status do serviço de Claro em Paranoa, Federal District

Problemas nas últimas 24 horas em Paranoa, Federal District

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paranoa, Federal District e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paranoa, Federal District

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.

City	Problem Type	Report Time
Brasília	Internet	há 3 dias
Brasília	Internet	há 13 dias
Brasília	Wi-fi	há 18 dias
Brasília	Internet	há 20 dias
Brasília	Internet	há 27 dias
Brasília	Internet	há 29 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paranoa, Federal District

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paranoa e locais próximos:

• 
  Lyzienni Miranda (@lyzienni) relatou um problema há 4 minutos de Brasília, Federal District

  Eu vou voltar pra @ClaroBrasil ! Tem condições não! Não funciona nem o WhatsApp no 3g! @vivobr tu é uma *****

• 
  Otária 🖤 (@Gabela96) relatou um problema há 4 minutos de Brasília, Federal District

  A @ClaroBrasil não presta pra nada, PRA NADA, muito ruim pior operadora que existe nesse país

• 
  will🦋 (@wilsonalveslope) relatou um problema há 8 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil a claro é uma das piores operadas e sem falar do atendimento ao cliente totalmente uma falta de respeito! Cadê vez mais decaindo

• 
  Suzana Bernardes (@subernardes) relatou um problema há 9 minutos de Brasília, Federal District

  A @ClaroBrasil é MUITO RUIM! Minha mãe pediu cancelamento da internet de casa desde o dia 3/11 e até agora NADA. E ainda cobraram na fatura um serviço que não está sendo usado.

• 
  Cyntia Santos (@cyntiadss) relatou um problema há 10 minutos de Brasília, Federal District

  Sou cliente da @ClaroBrasil tem a média de 13 anos ! Em regra não tive problemas, mas agora que quero adequar minha fatura a minha renda estou tendo TODOS os tipos de problemas!!! O pior é não ter meio de solução ou comunicação!

• 
  luca (H) mafra 13 confirma (@mafra_lvca) relatou um problema há 13 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil estou tentando cancelar um serviço, mas o sistema de vocês faz de tudo pra impedir que o cliente consiga fazer o que deseja. A ligação cai, os aplicativos não têm as opções necessárias etc. Vou precisar entrar com um processo e uma reclamação na Anatel?

• 
  Lucas Martins 🇦🇷 (@Lucas1Mart) relatou um problema há 17 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil Pagamos caro em um serviço ruim, não pode cair uma chuva que o sinal da internet da claro fica sem sinal. Não da pra viver sem Wi-Fi hoje em dia não.

• 
  eu sou hippie e não vou trabalhar (@calangopiercer) relatou um problema há 20 minutos de Brasília, Federal District

  @HeyNilL @ClaroBrasil Fora que a @ClaroBrasil da problema demais, tá na hora da gente trocar de Internet né meu parceiro se loko

• 
  ᴬⁿᵗôⁿⁱᵒ ᴬˡᵛᵉˢ ᴿᵒᵈʳⁱᵍ��ᵉˢ ᴶúⁿⁱᵒʳ (@AlvesRodriguez) relatou um problema há 26 minutos de Paranoa, Federal District

  @ClaroBrasil Obrigado. Espero que a manutenção resolva esta falta de comunicação na interrupção do serviço de internet.

• 
  Davy (@douglasdavy) relatou um problema há 26 minutos de Brasília, Federal District

  O descaso aumenta quando a atendente diz que precisa transferir e a área que eu fui transferido não pode atender. E eu continuo com o problema. A @ClaroBrasil não está nem aí para seus clientes. #pessimoatendimento

• 
  Sobrevivente de Brasil - faltam 51 dias, Brasil! (@PsiqueMary) relatou um problema há 26 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil Queria na verdade que alguém falasse com esse gerente e explicasse isso pra ele. Eu estava com o atendente do 10621 na linha com uma informação e o gerente sendo grosseiro na loja. Não precisava. Estou em outra loja aguardando atendimento.

• 
  Bruno (@brunoqwe21) relatou um problema há 28 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil Não usem serviço de internet ! não recomendo !! @ClaroBrasil 08 dias sem funcionar, , duplicaram meu contrato, estão cobrando 2x mesmo endereço. 3 visitas técnicas furadas, 1 ouvidoria e reclamação na Anatel mais de 10 pedidos de suporte !será se a fatura falha a cobrança???

• 
  Tiba 4P (@Tiba4P) relatou um problema há 31 minutos de Brasília, Federal District

  Depois de mais de 15 anos na @ClaroBrasil (passando por pré, pós, família e combo) portabilizei (sic) para a @vivobr espero que dure mais que 15 anos (se eu viver tudo isto) e que se um dia terminar que seja melhor e com mais respeito e melhor atendimento.

• 
  Jorge Lucas Santos 🧜🏽‍♀️ (@JorgeLucaSantos) relatou um problema há 32 minutos de Brasília, Federal District

  @theoarrr @ClaroBrasil Abre reclamação na Anatel, nem gaste seu tempo falando com atendente da Claro, o serviço deles é um lixo. Já sofri muito, hoje quando preciso ligar lá, pego protocolo, nome do atendente e hora. Passou de três contatos com protocolos, ANATEL. Resolvem em menos de 1 semana.

• 
  zolpidemy 🦋 (@emycheiadegraca) relatou um problema há 32 minutos de Paranoa, Federal District

  @ClaroBrasil seria possível uma migalha de atendimento? há dias tentando resolver isso. não consigo contato em nenhum canal

• 
  Leandro Salgado (@LeandroSalgado4) relatou um problema há 36 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil Tive que apelar pra ouvidoria pra conseguir cancelar o serviço. Não contratem!

• 
  Beijos, Blues & Poesia Blog (@ThaisBandeira12) relatou um problema há 39 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil reativa o meu número por favor? Estou esperando atendimento no WhatsApp para reativar o meu número que vcs cancelaram, mas até agora ninguém me respondeu. Estou aguardando na fila e nada de resolverem o meu problema.

• 
  Comunistinha Beira de Piscina 🙋🏼‍♀️ (@sigadrilane) relatou um problema há 41 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil não tenho interesse nenhum em ter qualquer problema com a empresa mas compreendo não ser justo eu pagar por um valor que não contratei. @anatel você poderia me auxiliar???

• 
  Jacque Saraiva (ツ) (@jacquesaraiva) relatou um problema há 52 minutos de Brasília, Federal District

  @CarolinaMalta @ClaroBrasil Eu caí na mesma e passei a receber duas faturas por seis meses. Na 345a ligação eu implorei pro cara: eu só quero cancelar tudo da claro e esquecer que ela existe, não quero nem pronunciar o nome

• 
  Bella (@belllamendes) relatou um problema há 59 minutos de Paranoa, Federal District

  @ClaroBrasil mais uma vez me deixando na mão e eu querendo estudar e sem Internet e nem técnico disponível tem,hoje mesmo vou mudar pra @vivobr pq sinceramente a gente paga a conta CARA e o serviço uma porcaria

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Cleber Simoes (@CleberSimoes) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil Desde dezembro tentando cancelar uma linha móvel a empresa nos faz de ****** e a @AnatelGovBR não serve pra nada, ouvidoria da Claro não atende e chamados são ignorados, o jeito é cancelar todos os contratos e mudar de operadora, LIXO! @ClaroBrasil

• 
  isa (@aisaaaig) relatou um problema há 5 minutos

  eu vou processar a @ClaroBrasil com tanto gosto que nunca mais eles vão fazer algum cliente de ******. LIXO DE OPERADORA!

• 
  Ana Natividade (@ENativida) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil vcs realmente estão de parabéns, pois minhas contas estão todas em dia, mas como usei toda a minha internet tenho que esperar até dia 21 para ter internet. Nunca atrasei um dia se quer pra que? Para não poder meu pacote todo, pois se isso acontecer, fico sem. Tks

• 
  Rafael Paiva (@__rafaelpaiva) relatou um problema há 5 minutos

  @etironi @ClaroBrasil Problema geral ultimamente a empresa deixa a desejar com isso. Ja foi uma boa oferta

• 
  clarinha lis | 📖 (@liscavalcantex) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil falaram que só quinta feira, VOU FICAR ATÉ LÁ SEM SINAL E SEM INTERNET SE OCORRER ALGUMA EMERGÊNCIA NÃO VOU PODER ENTRAR EM CONTATO COM NINGUÉM tentamos a transferência pelo app mas tbm não FUNCIONA

• 
  ؘ (@witchboyx) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil vcs não tem mais atendentes? pq todo canal de atendimento que eu vou é um bot que me atende e não sabe resolver meu problema

• 
  DeniseSpier (@DeniseSpier) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil @StreamMaxBR Lixo

• 
  Gabriel Ribeiro (@gabr_rib) relatou um problema há 13 minutos

  06/05 é meu aniversário 🎂 Nunca segurei um iPhone na vida… tipo, literalmente nunca 🥹📱 Já vi de longe, já sonhei com um, mas nunca tive na mão. @vivobr @TIMBrasil @ClaroBrasil esse ano pode ser diferente? Quem topa fazer minha data especial?

• 
  Dani (@danielasantos14) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil minha internet está aberta, preciso de ajuda!

• 
  Cris (@crisriaz_) relatou um problema há 16 minutos

  Meu celular foi roubado e eu liguei pra @ClaroBrasil bloquear meu número e os queridos estão com o serviço indisponível 🤡🤡🤡🤡