Interrupção da Claro em Paranoa, Brasília, Federal District
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Paranoa, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paranoa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Paranoa, Brasília, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília e Paranoa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Wi-fi | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paranoa, Federal District
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paranoa e locais próximos:
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Luiz Filipe
(@luizfilipecm) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@petulante5 @ClaroBrasil Eu preciso de um protocolo da Claro pra abrir a reclamação na Anatel.
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Comunistinha Beira de Piscina 🙋🏼♀️
(@sigadrilane) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil oi @ClaroBrasil estou na loja de vocês CNB2 no Shopping Conjunto Nacional de Brasília. Foi feito um plano em meu CPF sem minha autorização. Estou pagando as faturas, mas para cancelar o maldito plano mas me disseram que eu preciso pagar R$85 para vocês.
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Demonia dos Brigadeiros 🖤
(@Gabela96) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@MarcusGaribaldi @ClaroBrasil Se eu ficar duas semanas sem serviço nenhum, eu vou ter que abrir um processo, porque o combinado foram 72 horas pra reativar o meu sinal
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Elton Pacheco
(@eltonpacheco) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Mais uma vez sem internet em casa, @ClaroBrasil! Eu vou exigir a suspensão da minha conta desse mês. Eu não recebi o serviço pelo qual eu pago. Um lixo!
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Mary Valle🇧🇷✈
(@_maryvalle) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Era cliente NET, mas, infelizmente, essa "Escura" que de claro não tem nada. Frequentemente, fico sem Wi-Fi. Registrei aqui várias reclamações, inclusive, não forneceram o protocolo, para fazer manifestação a Ouvidoria da "Escura" exige protocolo. #escura
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Julio!
(@zartjr) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@coliseubr @ClaroBrasil Não resolveram meu problema por lá. 😕
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Julio!
(@zartjr) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Que ódio desse serviço porco da @ClaroBrasil @NEToficial @NETatende. Tô desde 20:00 trancado dentro de casa esperando o técnico que deveria chegar até 23:00 pra resolver um problema que não fui eu que causei. São 22:58 e nada do técnico.
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Josiel
(@Josiel_1712) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil pelo amor de Deus, melhorem o atendimento por telefone, coloque alguém pra atender teus clientes. INFERNO!
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David S. Fiuza
(@davids_fiuza) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil porque vocês fazem isso comigo cliente fiel de vocês, vocês estão sendo 171 comigo essa é a verdade omg me desculpem poxa fiz uma compra de um pacote é nada de entregar 😭😤😑
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Edi Nunes
(@EdiNunes7) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Mais um dia sem sinal da @ClaroBrasil Que empresa lixo. Já já chega mensagem falando que estão resolvendo o problema (diário) com o setor responsável. 🤡
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luca (H) mafra 13 confirma
(@mafra_lvca) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil estou tentando cancelar um serviço, mas o sistema de vocês faz de tudo pra impedir que o cliente consiga fazer o que deseja. A ligação cai, os aplicativos não têm as opções necessárias etc. Vou precisar entrar com um processo e uma reclamação na Anatel?
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vampira do paraguai
(@xxchaxxluxxb) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
operadora ***** do ******* vai se fude desgraça ** ***** suja @ClaroBrasil
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guiLERME
(@oguirocha_) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
o meu sinal da @ClaroBrasil está horrível!!!! pelo preço que pago, é um absurdo ficar sem cobertura
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Luiz Filipe
(@luizfilipecm) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@petulante5 @ClaroBrasil Só piora o serviço.
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Luiz Filipe
(@luizfilipecm) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ummarcelo_ @ClaroBrasil Eu tenho que abrir um protocolo na Claro pra poder abrir reclamação na Anatel. Sei que não vão resolver, mas preciso tentar pra poder colocar lá na Anatel.
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Comunistinha Beira de Piscina 🙋🏼♀️
(@sigadrilane) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil não tenho interesse nenhum em ter qualquer problema com a empresa mas compreendo não ser justo eu pagar por um valor que não contratei. @anatel você poderia me auxiliar???
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Carlos Cruel
(@carloscruel) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A @ClaroBrasil NÃO QUER resolver o meu problema. Ou tem em sua equipe funcionários incompententes e com preguiça de resolver os problemas dos clientes. Indignado, vou fazer portabilidade para qualquer outra operadora.
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gabs 🦈
(@filhododouglas) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil internet de voces e uma ***** espero que exploda
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Mary Valle🇧🇷✈
(@_maryvalle) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Oi, qual o e-mail para registrar reclamação? todos os dias a Internet fica "escura", claro uma péssima opção. #claropessima
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Diogo Freire
(@odiogofreire) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A @ClaroBrasil, com seus técnicos, monstrando como fazer um serviço ruim e burocrático
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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TRANSTORNO
(@xannaynna) relatou um problema
@marizineaa_ @ClaroBrasil Eles entram em contato comigo e disseram que é um problema da região, mas eu tenho dois aparelhos e um tá normal e outro baixando algo
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Beahz
(@cansada27_beahz) relatou um problema
O Pior erro da @Nextel , foi ter se unido com a @ClaroBrasil…. o intenet ruimmm é que só aumenta os valores !! PQPP
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gab gab
(@itsgabrielcosta) relatou um problema
@porrafaela @ClaroBrasil boa! no reclame aqui ninguém respondeu kkkcry e vamos de procon! mandei agora há pouco...tks pela ajuda rafa <3
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Rodrigo Pérom
(@RodrigoPerom) relatou um problema
@ClaroBrasil resolve o meu problema pelo AMOR DE DEUS. Eu juro que vou entrar com uma reclamação na @AnatelGovBR e @proconspoficial . Não é possível que uma empresa trate o cliente assim. Meu protocolo 2022618825561 até agora sem resolução. Vou processar vocês.
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Elaine Santos
(@Elaine_cs12) relatou um problema
5 dias sem conseguir usar qualquer serviço da @ClaroBrasil desde que fiz a portabilidade, uma vergonha isso😡
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Borelle
(@Borellle) relatou um problema
@llucasvp @ClaroBrasil É ruim ter, imagina cancelar.
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Roberto Rocha www.robertorocha.xyz
(@RobertoRochaBr) relatou um problema
@ClaroBrasil Respondido via DM. Vamos ver se haverá solução mesmo.
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Carlos Flavio Angelo Filho
(@CarlosFlavioAn1) relatou um problema
@marina_mantega @ClaroBrasil Pior que liguei e não dão nenhuma resposta lógica. Sempre dizem que o problema é do aparelho.
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Julio Gomes
(@juliogomesfilho) relatou um problema
Alô Alô, @ClaroBrasil. Agora, quem é cliente Net não consegue mais nem FALAR com vocês, porque os atendentes usam algum VOIP da vida e parecem todos o Darth Vader. Vamos ter que cancelar o serviço, né? Chegou o grande momento.
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Nascimento
(@NarguileRJ) relatou um problema
@ClaroBrasil o serviço ficou tão ruim depois que a NET mudou para a claro que nem para cobrar serve , cancelei meu contrato , minha fatura é débito automático, o dinheiro está lá e não foi cobrado ,não me mandaram boleto , agendaram visita para buscar o decoder não vieram