Interrupção da Claro em Paranoa, Brasília, Federal District
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Paranoa, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paranoa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Paranoa, Brasília, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília e Paranoa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Wi-fi | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paranoa, Federal District
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paranoa e locais próximos:
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dinossauro anônimo
(@lucasrsans) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
E aí @ClaroBrasil 1 mês com problemas na região?
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VacinAvner Meister 🇾🇪
(@avnermeister) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
É impressionante como a @ClaroBrasil, na hora de resolver os problemas, são uma lerdeza absurda, mas no momento em que INVENTAM uma “dívida”, te ligam mais de VINTE VEZES por dia!
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Jessica, a Macedo
(@jemmacedo) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Oi, @ClaroBrasil. Enfiem a Serena num tanque e afoguem ela no oceano. Cacete. Me ligam toda hora nessa ***** oferecendo serviço. Eu já sou cliente de todos possíveis. Mas resolver os B.O.s de cobrança indevida que é bom, nada. Cansadaaaaa e lá vamos nós pra Anatel de novo.
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Getúlio
(@drgetulio) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil @Marinaponzo E seguem ligando pra contatar um serviço que eu já contratei, mas que não foi entregue.
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⛓ 𝑃𝐴𝐵𝐿𝑂 𝑀𝑂𝑅𝐴𝐼𝑆 ⛓
(@pablohmoraiis) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Depois de 7 meses lutando com a @TIMBrasil pra resolver meu problema, em menos de 3 dias a @ClaroBrasil resolveu facilmente me dando ainda um plano maravilhoso! Enfim os refrescos 🥰
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pedro di souza;
(@PedroDiSouza) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Gente, pelamor de Deus, qual é a internet que presta nessa Brasília? Porque a Net desde que juntou com a Claro só piora a cada santo dia! Depois de 14 anos como cliente fiel, é hora de largar esse péssimo serviço! @ClaroBrasil
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PepitoVac.
(@pepasp) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Engraçado que eu respondi essa msg há 6 horas e até agora NADA. Liguei novamente na central para cancelar e o MESMO PROBLEMA. O atendente ainda desligou na minha cara pq eu reclamei que só posso ter cara de 🤡 pq a mesma ladainha desde ontem; ñ dá por tel, site, app e nem Twitter
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Hugo Nogueira
(@hnrpublicitario) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil e @NEToficial o serviço que vocês prestam para ficar ruim tem que melhorar muito! Atendimento e esclarecimento ao cliente é impressionantemente pífio. Falta clareza nas cobranças e no geral. Contando os dias para cancelar esse serviço limitado!
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Rogerio Anderson
(@rogerioAnderson) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Problema do modem resolvido.
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rebocador de flutuante
(@FSHenriques) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Liguei pros numero da @ClaroBrasil 0800-701-0180, 10699 e 10621. Queria ajuda ou o procedimento pra evitar que essa linha continuasse a aplicar golpes, já que a conta tava online ainda e com a minha foto (passadas 2h da descoberta e dos primeiros passos) (+)
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monica falula geller
(@bela_isac_) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A claro NÃO PRESTA! Desrespeito com o cliente! @ClaroBrasil só rolar meu feed pra ver q quantidade de reclamação esse mes
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Júnior
(@jralvesbr) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil do Parkshopping acha que a gente tem a tarde toda para ficar esperando atendimento. Absurdo ficar mais de 30 minutos esperando.
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Leonel Rabelo
(@LeoEvaGeek) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@AkemySama @ClaroBrasil Pra fazer live na Twitch eu tive que cancelar a Claro e contratar uma empresa local aqui de Brasília, depois disso nunca mais tive problema.
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viúva do crespo
(@adrienecerbino) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
As nuvens só começaram a se formar e a internet já caiu 2x ô serviço de ***** esse @ClaroBrasil
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PepitoVac.
(@pepasp) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
E aí @ClaroBrasil vai resolver isso ou não vai? E quero cancelamento retroativo; não tenho culpa que até o sistema interno de vcs é ruim
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Rogerio Anderson
(@rogerioAnderson) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Consegui resolver esse problema no SAC! Agora falta resolver o cancelamento fantasma da troca do modem
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monica falula geller
(@bela_isac_) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Vai ter desconto na fatura pelos dias q a internet não funciona?????? @ClaroBrasil
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Eduardo Richard - Oficial
(@PichoteOficial) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@NETatende preciso de ajuda. Sou funcionário terceirizado da @ClaroBrasil e fui remanejado para home office, e desde a semana passada estou tentando configurar o IP FIXO para poder utilizar os sistemas da Claro e não consigo.
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monica falula geller
(@bela_isac_) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A @ClaroBrasil é UM LIXO e presta um serviço péssimo! A internet ontem sem funcionar, pediram pra eu mandar os dados na DM e até agora não responderam. Hoje não tá funcionando direito.
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Biel Bauer 🇧🇷🏳️🌈
(@BielBauerr) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Pensando se existe atendimento mais horroroso que o da @ClaroBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Petyroil Bot
(@Petyroil) relatou um problema
O atendimento da @ClaroBrasil por chat é horrível, horrível, horroroso, me faz mal.
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jenn’abla
(@BLVCKJENN) relatou um problema
@ClaroBrasil o gente, maior dificuldade pra completar o pedido de um e-sim de maneira online me ajuda aí
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Carlos Lopes
(@CL1963CL) relatou um problema
@ClaroBrasil No dia de hoje não há mais anormalidade, pois foi corrigido o problema na quinta-feira passada.
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pedrointrusivo/
(@pedrointrusivo) relatou um problema
A @ClaroBrasil agendou comigo semana passada à noite 19h e ninguém ligou. Sensacional. O aplicativo é um lixo, agora piorou porque nem o "entrar automaticamente" funciona. O aplicativo da @vivobr entra até sem ter internet móvel, o uso no aplicativo é de graça.
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Ewerton Melo
(@Ewertonmundial) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Sou cliente da @Nextel. Dês de 2008. Nunca tive problema. Agora que passou para a @ClaroBrasil @claronxtbrasil .Deus me livre e tudo complicado. Tô saindo fora de vcs .
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Cond. Conde Jaceguai
(@CondJaceguai) relatou um problema
@ClaroBrasil Bom dia. Fizemos nossa solicitação de portabilidade da Oi Móvel para vocês, da nossa linha PJ. O chip chegou agora e não tem rede. Como procedemos? Precisamos da linha, pois, os contatos de nosso condomínio são todos na linha a ser portada.
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Clesio DaGama
(@ClesioDaGama) relatou um problema
Sem saber o motivo da queda, pedimos ajuda técnica da @ClaroBrasil, que enviou o técnico no dia seguinte pela manhã. O técnico constatou que o fio da Claro não estava na tubulação, mas tentou passar, mas sem sucesso. Até o momento estamos todos sem internet…
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🔮 gramistica
(@naomassafera) relatou um problema
tentando cancelar a @ClaroBrasil e nem isso eu consigo pq eles deixam a gente mofando no telefone. olha, q ódio dessa prestadora
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Alexandra Claudino
(@AlexandraEP) relatou um problema
A Internet móvel da @ClaroBrasil é incrível, não falha por nada. Em compensação, TV e wi-fi tiram a paciência de qualquer criatura. Não há desconto, não há melhora, só o setor de cobrança funciona cada dia melhor
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🔮 gramistica
(@naomassafera) relatou um problema
Nao vou cancelar a @ClaroBrasil, vou pedir outra internet e vou entrar com a ação tbm por não me permitir cancelar o serviço que não quero mais.