Status do serviço de Claro em Paranoa, Federal District

Problemas nas últimas 24 horas em Paranoa, Federal District

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paranoa, Federal District e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paranoa, Federal District

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.

City	Problem Type	Report Time
Brasília	Internet	há 5 dias
Brasília	Internet	há 15 dias
Brasília	Wi-fi	há 21 dias
Brasília	Internet	há 22 dias
Brasília	Internet	há 29 dias
Brasília	Internet	há 1 mês

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paranoa, Federal District

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paranoa e locais próximos:

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  Bernardo Clarkson (@Be_Clarkson) relatou um problema há 15 segundos de Brasília, Federal District

  Impressionante como a internet da @ClaroBrasil é ruim. Não há uma semana que não dê problema.

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  Demonia dos Brigadeiros 🖤 (@Gabela96) relatou um problema há 20 segundos de Brasília, Federal District

  @MarcusGaribaldi @ClaroBrasil Se eu ficar duas semanas sem serviço nenhum, eu vou ter que abrir um processo, porque o combinado foram 72 horas pra reativar o meu sinal

• 
  Davy (@douglasdavy) relatou um problema há 1 minuto de Brasília, Federal District

  Lamentável o péssimo atendimento da @ClaroBrasil. Mudei meu plano para baixar o valor da fatura no mês passado. Hoje verifico que o plano foi mudado e minha fatura aumentou.

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  André Rochadel VACINA JÁ (@andre_rochadel) relatou um problema há 3 minutos de Brasília, Federal District

  Então, @ClaroBrasil, fiz uma compra na loja online sábado, desde então nenhuma notícia dela. A sessão "meus pedidos" do site só leva para a página principal da loja, independentemente do navegador. Por telefone só dizem para esperar e-mail que nunca chega. Podem ajudar?

• 
  Rodrigo Galletti (@rodgalletti) relatou um problema há 11 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil como cliente de anos, eu achei que vocês seriam melhores em respeito a contrato assinado. Essa coisa de subir o valor todo mês já está me fazendo considerar cancelar todos os serviços que tenho de vocês.

• 
  Davy (@douglasdavy) relatou um problema há 22 minutos de Brasília, Federal District

  O descaso aumenta quando a atendente diz que precisa transferir e a área que eu fui transferido não pode atender. E eu continuo com o problema. A @ClaroBrasil não está nem aí para seus clientes. #pessimoatendimento

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  Lucas Martins 🇦🇷 (@Lucas1Mart) relatou um problema há 24 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil Pagamos caro em um serviço ruim, não pode cair uma chuva que o sinal da internet da claro fica sem sinal. Não da pra viver sem Wi-Fi hoje em dia não.

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  Suzana Bernardes (@subernardes) relatou um problema há 26 minutos de Brasília, Federal District

  A @ClaroBrasil é MUITO RUIM! Minha mãe pediu cancelamento da internet de casa desde o dia 3/11 e até agora NADA. E ainda cobraram na fatura um serviço que não está sendo usado.

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  erica da burô (@rochsxx) relatou um problema há 28 minutos de Brasília, Federal District

  doidinha pra cancelar meu contrato da @ClaroBrasil 🥰 pois são ótimos p mandar a fatura todo mês agora pra cumprir o serviço 🫠

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  Van ❤️‍🔥 (@v_braaga) relatou um problema há 34 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil é a pior operadora da vida, pqp eu não consigo resolver uma coisa tem quase duas semana

• 
  Comunistinha Beira de Piscina 🙋🏼‍♀️ (@sigadrilane) relatou um problema há 34 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil oi @ClaroBrasil estou na loja de vocês CNB2 no Shopping Conjunto Nacional de Brasília. Foi feito um plano em meu CPF sem minha autorização. Estou pagando as faturas, mas para cancelar o maldito plano mas me disseram que eu preciso pagar R$85 para vocês.

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  Luíza! (@Luizavsm) relatou um problema há 40 minutos de Brasília, Federal District

  Esperei UM ANO até chegar em maio pra não me estressar com isso e poder cancelar sem multa. Liguei e cancelei. Marcaram de buscar na semana dos namorados. Não apareceram. DO NADA há uns 15 dias um número começou a me ligar constantemente. Era a @ClaroBrasil mas eu não sabia +

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  🏳️‍🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️‍🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema há 43 minutos de Brasília, Federal District

  @gaabrielvelloso @ClaroBrasil @NEToficial Ontem a tarde caiu a rede de todos e não voltou até agora. É condomínio. Foi notificado que eles estavam mexendo nos cabos na rua. Apenas isso.

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  Luiz Filipe (@luizfilipecm) relatou um problema há 46 minutos de Brasília, Federal District

  @petulante5 @ClaroBrasil Eu preciso de um protocolo da Claro pra abrir a reclamação na Anatel.

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  Erick com CK (@erickdiz) relatou um problema há 48 minutos de Brasília, Federal District

  @mrcuss_ @ClaroBrasil Sim, ultimamente o sinal tem oscilado, mas nunca fiquei tanto tempo sem sinal nenhum, tanto da internet quanto da TV a cabo. Tô desde ontem só no celular. Aff

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  luca (H) mafra 13 confirma (@mafra_lvca) relatou um problema há 50 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil estou tentando cancelar um serviço, mas o sistema de vocês faz de tudo pra impedir que o cliente consiga fazer o que deseja. A ligação cai, os aplicativos não têm as opções necessárias etc. Vou precisar entrar com um processo e uma reclamação na Anatel?

• 
  Bella (@belllamendes) relatou um problema há 53 minutos de Paranoa, Federal District

  @ClaroBrasil mais uma vez me deixando na mão e eu querendo estudar e sem Internet e nem técnico disponível tem,hoje mesmo vou mudar pra @vivobr pq sinceramente a gente paga a conta CARA e o serviço uma porcaria

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  Raphael Calles (@raphone) relatou um problema há 55 minutos de Paranoa, Federal District

  Gente, qual é a do sinal da @ClaroBrasil em Brasília? Que lixo

• 
  Leandro Salgado (@LeandroSalgado4) relatou um problema há 56 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil Tive que apelar pra ouvidoria pra conseguir cancelar o serviço. Não contratem!

• 
  Fred (@Freeederico) relatou um problema há 59 minutos de Brasília, Federal District

  Excelente atendimento @ClaroBrasil 👌🏾

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  giulia (@giuliabolada) relatou um problema há 7 minutos

  liguei segunda feira pra resolver um problema com a @ClaroBrasil , falaram que iriam devolver meu dinheiro até hoje, não devolveram, liguei agora e falaram que não devolvem o valor todo! Absurdo! Esses funcionários não sabem nem passar informação?!

• 
  ✮⋆˙ big G ˙⋆✮ (@callmegeja) relatou um problema há 9 minutos

  E aí @ClaroBrasil toda hora é uma palhaçada com vocês, né? Pior operadora do Brasil!

• 
  • (@euperciu) relatou um problema há 11 minutos

  eu mais uma vez com problema de sinal na @ClaroBrasil

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  Macumbeiro Maromba 🌿🤌🏽 (@shenweiduo) relatou um problema há 13 minutos

  Tô tentando ler os jornais e revistas do #ClaroBancas da @ClaroBrasil e não estou conseguindo... vai ter desconto na fatura pelo não fornecimento do serviço? '-' @AnatelGovBR tem que ficar de olho nesses planos da Claro...

• 
  bruna (@favlaurr) relatou um problema há 17 minutos

  segunda vez q to sem internet no mesmo dia *************** @ClaroBrasil bando de lixo

• 
  Thiago Palhares (@PalharesGalo13) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil como que eu faço para conseguir falar com vc? Tô sem sinal de net e tb Desde ontem. Não consigo pelo 10621 e nem pelos canais de atendimento

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  🇧🇷🇵🇾🇦🇷 WiLL Cavalcante 🇵🇹🇮🇹🇺🇦 (@7well) relatou um problema há 26 minutos

  @ClaroBrasil a loja online de vocês é uma vergonha e o atendimento é péssimo. Pensando seriamente em trocar de operadora.

• 
  Airton Azevedo (@AirtonAzevedo) relatou um problema há 27 minutos

  Decepção com a @ClaroBrasil , sou cliente Claro Flex e não consegui meu desconto no cinepolis pois diz que meu plano não é compatível, mas o claro flex é um dos planos beneficiados.

• 
  Jonathan Silva (@silvacjonathan) relatou um problema há 30 minutos

  A @ClaroBrasil é uma piada em garantir serviço estável de internet

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  DeniseSpier (@DeniseSpier) relatou um problema há 30 minutos

  @ClaroBrasil @StreamMaxBR Lixo