Claro

Interrupção da Claro em Paranoa, Brasília, Federal District

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Paranoa, Federal District

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paranoa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Paranoa, Brasília, Federal District 11/18/2025 11:10

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paranoa, Brasília, Federal District

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília e Paranoa.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilBrasília Internet
BrazilBrasília Wi-fi
BrazilBrasília Telefone
BrazilBrasília Internet
BrazilBrasília Internet
BrazilBrasília Internet

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paranoa, Federal District

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paranoa e locais próximos:

  • LeoEvaGeek Leonel Rabelo (@LeoEvaGeek) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @AkemySama @ClaroBrasil Pra fazer live na Twitch eu tive que cancelar a Claro e contratar uma empresa local aqui de Brasília, depois disso nunca mais tive problema.

  • pepasp PepitoVac. (@pepasp) relatou um problema de Brasília, Federal District

    E aí @ClaroBrasil vai resolver isso ou não vai? E quero cancelamento retroativo; não tenho culpa que até o sistema interno de vcs é ruim

  • rogerioAnderson Rogerio Anderson (@rogerioAnderson) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil Problema do modem resolvido.

  • _thiago_torres Thiago Torres (@_thiago_torres) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil cadê a internet de vocês?? Ajuda aê

  • maludias4 Maluzera (@maludias4) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A @ClaroBrasil passou meses enchendo meu saco pra eu trocar de modem e melhorar minha internet. (INCLUSIVE ESTAVA A PROPRIA DIARREIA DE TÃO RUIM). Vocês me prometeram melhora!!!!!!!

  • bela_isac_ monica falula geller (@bela_isac_) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A @ClaroBrasil é UM LIXO e presta um serviço péssimo! A internet ontem sem funcionar, pediram pra eu mandar os dados na DM e até agora não responderam. Hoje não tá funcionando direito.

  • PichoteOficial Eduardo Richard - Oficial (@PichoteOficial) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @NETatende preciso de ajuda. Sou funcionário terceirizado da @ClaroBrasil e fui remanejado para home office, e desde a semana passada estou tentando configurar o IP FIXO para poder utilizar os sistemas da Claro e não consigo.

  • BielBauerr Biel Bauer 🇧🇷🏳️‍🌈 (@BielBauerr) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @idanielclemente @ClaroBrasil Nunca dei azar com a Vivo. Resolvem tudo muito rápido pra mim. Mas tenho um amigo aqui que já passou muito perrengue com eles. Agora a Claro está um lixo, viu. Me passaram 500 números pra ligar e ninguém resolve o meu problema. Fico só no pingue-pongue.

  • BielBauerr Biel Bauer 🇧🇷🏳️‍🌈 (@BielBauerr) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Pensando se existe atendimento mais horroroso que o da @ClaroBrasil

  • bela_isac_ monica falula geller (@bela_isac_) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A claro NÃO PRESTA! Desrespeito com o cliente! @ClaroBrasil só rolar meu feed pra ver q quantidade de reclamação esse mes

  • FSHenriques rebocador de flutuante (@FSHenriques) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Liguei pros numero da @ClaroBrasil 0800-701-0180, 10699 e 10621. Queria ajuda ou o procedimento pra evitar que essa linha continuasse a aplicar golpes, já que a conta tava online ainda e com a minha foto (passadas 2h da descoberta e dos primeiros passos) (+)

  • rogerioAnderson Rogerio Anderson (@rogerioAnderson) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil Consegui resolver esse problema no SAC! Agora falta resolver o cancelamento fantasma da troca do modem

  • hnrpublicitario Hugo Nogueira (@hnrpublicitario) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil e @NEToficial o serviço que vocês prestam para ficar ruim tem que melhorar muito! Atendimento e esclarecimento ao cliente é impressionantemente pífio. Falta clareza nas cobranças e no geral. Contando os dias para cancelar esse serviço limitado!

  • adrienecerbino viúva do crespo (@adrienecerbino) relatou um problema de Brasília, Federal District

    As nuvens só começaram a se formar e a internet já caiu 2x ô serviço de ***** esse @ClaroBrasil

  • pablohmoraiis ⛓ 𝑃𝐴𝐵𝐿𝑂 𝑀𝑂𝑅𝐴𝐼𝑆 ⛓ (@pablohmoraiis) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Depois de 7 meses lutando com a @TIMBrasil pra resolver meu problema, em menos de 3 dias a @ClaroBrasil resolveu facilmente me dando ainda um plano maravilhoso! Enfim os refrescos 🥰

  • jemmacedo Jessica, a Macedo  (@jemmacedo) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Oi, @ClaroBrasil. Enfiem a Serena num tanque e afoguem ela no oceano. Cacete. Me ligam toda hora nessa ***** oferecendo serviço. Eu já sou cliente de todos possíveis. Mas resolver os B.O.s de cobrança indevida que é bom, nada. Cansadaaaaa e lá vamos nós pra Anatel de novo.

  • pepasp PepitoVac. (@pepasp) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil Engraçado que eu respondi essa msg há 6 horas e até agora NADA. Liguei novamente na central para cancelar e o MESMO PROBLEMA. O atendente ainda desligou na minha cara pq eu reclamei que só posso ter cara de 🤡 pq a mesma ladainha desde ontem; ñ dá por tel, site, app e nem Twitter

  • jralvesbr Júnior (@jralvesbr) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil do Parkshopping acha que a gente tem a tarde toda para ficar esperando atendimento. Absurdo ficar mais de 30 minutos esperando.

  • avnermeister VacinAvner Meister 🇾🇪 (@avnermeister) relatou um problema de Brasília, Federal District

    É impressionante como a @ClaroBrasil, na hora de resolver os problemas, são uma lerdeza absurda, mas no momento em que INVENTAM uma “dívida”, te ligam mais de VINTE VEZES por dia!

  • PedroDiSouza pedro di souza; (@PedroDiSouza) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Gente, pelamor de Deus, qual é a internet que presta nessa Brasília? Porque a Net desde que juntou com a Claro só piora a cada santo dia! Depois de 14 anos como cliente fiel, é hora de largar esse péssimo serviço! @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • deepergurl Love Psycho Quinn (@deepergurl) relatou um problema

    @ClaroBrasil iniciou o atendimento e nunca terminou

  • crivaslu Crivas (@crivaslu) relatou um problema

    @Vi_Arrebola @ClaroBrasil Aqui nem tá funcionando, tô usando o 4g, que também tá uma ***** e é da claro também 🤡

  • igorfv Igor 🐊 (@igorfv) relatou um problema

    @vrleonel @ClaroBrasil Deu certo e só demorou 30 minutos na terceira ligação!!! Agora falta cancelar a tv a cabo e o telefone fixo

  • LuSouza_8 Lu (@LuSouza_8) relatou um problema

    Voltar pro Brasil e ter problema com a @ClaroBrasil , dia inteiro sem internet em casa

  • marcelocarossi Marcelo Carossi (@marcelocarossi) relatou um problema

    Não entendo. Você compra um chip da @ClaroBrasil, da a ativação, ele te pede pra recarregar, você recarregar e o número não existe. Realmente @ClaroBrasil belo serviço esse de vocês........

  • _Vinicius_SEP Vinicius (@_Vinicius_SEP) relatou um problema

    @ClaroBrasil @rmauricio90 @gcasagrande83 E o sinal do serviço em SBC vai voltar quando? Desde 13h sem sinal

  • CynthiaCaputo Cynthia Caputo (@CynthiaCaputo) relatou um problema

    @ClaroBrasil pior operadora. Não funciona wifi, nem 4G, nadaaaa. É só chover que já era.

  • lacerdaa____ Geovane Lacerda (@lacerdaa____) relatou um problema

    Metas pra janeiro 2022: cancelar meu plano na @ClaroBrasil e voltar pra Tim. Internet da claro é UM LIXO!!!

  • giannaxavier gianna xavier (@giannaxavier) relatou um problema

    @ClaroBrasil Boa noite, querida Claro. Vocês estão atravessando problemas com o seu aplicativo? Posso ajudar? Acho que algo muito esquizofrênico está acontecendo.

  • LaneMarcal Leilane Marçal (@LaneMarcal) relatou um problema

    @ClaroBrasil vou ficar sem internet o restante da noite?! O caminho é cancelar esse pacote mesmo....