Status do serviço de Claro em Paranoa, Federal District

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Paranoa, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 25 de jul., 21:04 BRT.

Internet (100%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Paranoa, Federal District

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paranoa, Federal District e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
26 de jul., 16:20 BRT	0	0
26 de jul., 16:40 BRT	0	0
26 de jul., 17:00 BRT	0	0
26 de jul., 17:20 BRT	0	0
26 de jul., 17:40 BRT	0	0
26 de jul., 18:00 BRT	0	0
26 de jul., 18:20 BRT	0	0
26 de jul., 18:40 BRT	0	0
26 de jul., 19:00 BRT	0	0
26 de jul., 19:20 BRT	0	0
26 de jul., 19:40 BRT	0	0
26 de jul., 20:00 BRT	0	0
26 de jul., 20:20 BRT	0	0
26 de jul., 20:40 BRT	0	0
26 de jul., 21:00 BRT	0	0
26 de jul., 21:20 BRT	0	0
26 de jul., 21:40 BRT	0	0
26 de jul., 22:00 BRT	0	0
26 de jul., 22:20 BRT	0	0
26 de jul., 22:40 BRT	0	0
26 de jul., 23:00 BRT	0	0
26 de jul., 23:20 BRT	0	0
26 de jul., 23:40 BRT	0	0
27 de jul., 00:00 BRT	0	0
27 de jul., 00:20 BRT	0	0
27 de jul., 00:40 BRT	0	0
27 de jul., 01:00 BRT	0	0
27 de jul., 01:20 BRT	0	0
27 de jul., 01:40 BRT	0	0
27 de jul., 02:00 BRT	0	0
27 de jul., 02:20 BRT	0	0
27 de jul., 02:40 BRT	0	0
27 de jul., 03:00 BRT	0	0
27 de jul., 03:20 BRT	0	0
27 de jul., 03:40 BRT	0	0
27 de jul., 04:00 BRT	0	0
27 de jul., 04:20 BRT	0	0
27 de jul., 04:40 BRT	0	0
27 de jul., 05:00 BRT	0	0
27 de jul., 05:20 BRT	0	0
27 de jul., 05:40 BRT	0	0
27 de jul., 06:00 BRT	0	0
27 de jul., 06:20 BRT	0	0
27 de jul., 06:40 BRT	0	0
27 de jul., 07:00 BRT	0	0
27 de jul., 07:20 BRT	0	0
27 de jul., 07:40 BRT	0	0
27 de jul., 08:00 BRT	0	0
27 de jul., 08:20 BRT	0	0
27 de jul., 08:40 BRT	0	0
27 de jul., 09:00 BRT	0	0
27 de jul., 09:20 BRT	0	0
27 de jul., 09:40 BRT	0	0
27 de jul., 10:00 BRT	0	0
27 de jul., 10:20 BRT	0	0
27 de jul., 10:40 BRT	0	0
27 de jul., 11:00 BRT	0	0
27 de jul., 11:20 BRT	0	0
27 de jul., 11:40 BRT	0	0
27 de jul., 12:00 BRT	0	0
27 de jul., 12:20 BRT	0	0
27 de jul., 12:40 BRT	0	0
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27 de jul., 13:20 BRT	0	0
27 de jul., 13:40 BRT	0	0
27 de jul., 14:00 BRT	0	0
27 de jul., 14:20 BRT	0	0
27 de jul., 14:40 BRT	0	0
27 de jul., 15:00 BRT	0	0
27 de jul., 15:20 BRT	0	0
27 de jul., 15:40 BRT	0	0
27 de jul., 16:00 BRT	0	0
27 de jul., 16:20 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paranoa, Federal District

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.

City	Problem Type	Report Time
Brasília	Internet	há 2 dias
Brasília	Internet	há 24 dias
Brasília	Internet	há 25 dias
Brasília	Internet	há 26 dias
Brasília	Internet	há 1 mês
Brasília	Internet	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Brasília

1 recent signals

há 2 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paranoa, Federal District

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paranoa e locais próximos:

Douglas Ranngel (@Douglas_Ranngel) relatou um problema há 9 segundos de Brasília, Federal District
Já começamos bem em @ClaroBrasil Contratei um serviço de internet residencial não está funcionando e não tem suporte técnico
Muriel (@Muri_Branco) relatou um problema há 2 minutos de Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Quero saber é quando vocês aprenderão a tratar bem seus clientes. Porque práticas abusivas e atendimento lixo na central de (des)relacionamento vocês tem de sobra.
Bernardo Clarkson (@Be_Clarkson) relatou um problema há 3 minutos de Brasília, Federal District
Impressionante como a internet da @ClaroBrasil é ruim. Não há uma semana que não dê problema.
Mary Valle🇧🇷✈👂 (@_maryvalle) relatou um problema há 3 minutos de Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Essa claro é uma porcaria. Vivo no "escuro" já que frequentemente fico sem sinal na Wi-Fi. Sou cliente antiga da NET uma lástima hoje ser claro, pago minha fatura rigorosamente na data, por meio do débito automático, porém, não recebo pelo que sou cobrada.
pam drive de modão (@pamsbrasil) relatou um problema há 3 minutos de Brasília, Federal District
Complicado estudar e ser cliente da @ClaroBrasil só hoje eu precisei REINICIAR O MODEM 4 VEZES. Porque simplesmente o sinal cai. Que ódio velho
ᴬⁿᵗôⁿⁱᵒ ᴬˡᵛᵉˢ ᴿᵒᵈʳⁱᵍᵘᵉˢ ᴶúⁿⁱᵒʳ (@AlvesRodriguez) relatou um problema há 5 minutos de Brasília, Federal District
@AnatelGovBR @ClaroBrasil Problemas sanado após 7 dias de espera.
Rosanateca. CaixinhadaMaruka (@Rosanateca) relatou um problema há 8 minutos de Brasília, Federal District
@ClaroBrasil qual o problema aqui na região do Guará I, Distrito Federal? Nada de internet embora todas as luzinhas estejam acessas. E o suporte via whatsapp não resolve nada...
Bruno (@brunoqwe21) relatou um problema há 9 minutos de Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Não usem serviço de internet ! não recomendo !! @ClaroBrasil 08 dias sem funcionar, , duplicaram meu contrato, estão cobrando 2x mesmo endereço. 3 visitas técnicas furadas, 1 ouvidoria e reclamação na Anatel mais de 10 pedidos de suporte !será se a fatura falha a cobrança???
Jairo Jr (@jaireko_) relatou um problema há 10 minutos de Brasília, Federal District
30 minutos para fazer um cancelamento na @ClaroBrasil O serviço ta ó, uma 💩
David S. Fiuza (@davids_fiuza) relatou um problema há 12 minutos de Brasília, Federal District
@ClaroBrasil porque vocês fazem isso comigo cliente fiel de vocês, vocês estão sendo 171 comigo essa é a verdade omg me desculpem poxa fiz uma compra de um pacote é nada de entregar 😭😤😑
Mary Valle🇧🇷✈ (@_maryvalle) relatou um problema há 13 minutos de Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Oi, qual o e-mail para registrar reclamação? todos os dias a Internet fica "escura", claro uma péssima opção. #claropessima
Rogério Tomaz Jr. (@rogeriotomazjr) relatou um problema há 24 minutos de Paranoa, Federal District
@brunorobrunis @ClaroBrasil Na Tim eu nunca mais recebi ligação depois que cadastrei no Não Perturbe
Davy (@douglasdavy) relatou um problema há 24 minutos de Brasília, Federal District
O descaso aumenta quando a atendente diz que precisa transferir e a área que eu fui transferido não pode atender. E eu continuo com o problema. A @ClaroBrasil não está nem aí para seus clientes. #pessimoatendimento
Julio! (@zartjr) relatou um problema há 26 minutos de Brasília, Federal District
@ClaroBrasil @UnknownMnica Boa sorte, @UnknownMnica. O atendimento por DM aqui é PÉSSIMO.
Leandro Salgado (@LeandroSalgado4) relatou um problema há 29 minutos de Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Tive que apelar pra ouvidoria pra conseguir cancelar o serviço. Não contratem!
paca cara (@ulima69) relatou um problema há 35 minutos de Brasília, Federal District
@ClaroBrasil ajuda nós. Tiktok, twitter, reddit tudo sem funcionar pela net residencial.
Elton Pacheco (@eltonpacheco) relatou um problema há 38 minutos de Brasília, Federal District
Mais uma vez sem internet em casa, @ClaroBrasil! Eu vou exigir a suspensão da minha conta desse mês. Eu não recebi o serviço pelo qual eu pago. Um lixo!
Rodrigo Galletti (@rodgalletti) relatou um problema há 44 minutos de Brasília, Federal District
@ClaroBrasil como cliente de anos, eu achei que vocês seriam melhores em respeito a contrato assinado. Essa coisa de subir o valor todo mês já está me fazendo considerar cancelar todos os serviços que tenho de vocês.
Luíza! (@Luizavsm) relatou um problema há 46 minutos de Brasília, Federal District
Prazo p encontrarem a ligação/protocolo de atualização e disseram que entrariam em contato. Nunca ligaram, óbvio, mas tentei novamente no mês seguinte pra falar sobre isso e ainda passei por mentirosa. Falaram que ouviram a gravação e tava tudo de acordo. MENTIRA da @ClaroBrasil
hailtongothic (@Hailton_Gothic) relatou um problema há 56 minutos de Brasília, Federal District
Depois que a @vivobr comprou a GVT nunca mais vi um combo bom e barato. Estou preso a @ClaroBrasil por falta de opção.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

lari 🧙🏻‍♀️ (@belledejowr) relatou um problema há 6 minutos
em menos de 1 dia estou sem sinal novamente com a justificativa de ser problema na região (DE NOVO!), ligo pra deixar uma reclamação e fazem de tudo pra justificar que a culpa não é deles???? além dos serviços, o atendimento também é PÉSSIMO! @ClaroBrasil
Caji Paulo (@CajiPaulo) relatou um problema há 7 minutos
@GugaNoblat @ClaroBrasil Lixo de empresa
L 🐉 (@revamped_luke) relatou um problema há 8 minutos
@ClaroBrasil meus lindos, internet caiu agr de noite e n consigo entrar nem no canal de atendimento pra ver oq ocorreu
Orion (@phf_) relatou um problema há 9 minutos
@ayubio @ClaroBrasil Nem penso duas vezes, sempre abri chamado Anatel. Nunca da pra resolver com a operadora. E ainda tem outra pegadinha depois que você abre, a operador te liga diz que não da pra resolver e comunica Anatel que resolveu com o cliente. Neste caso retorne Anatel diga não houve acordo
Bru é TETRA ❤️🖤 ᶜʳᶠ (@barreira_bru) relatou um problema há 10 minutos
Quero desconto na fatura da internet @ClaroBrasil. Já que o serviço não esta sendo prestado, desde ontem sem internet. Toda hora muda a previsão de conserto e não vejo um técnico na rua resolvendo o problema. O telefone 10621 não completa a ligação. Que serviço horrível
Igor Souza (@TheIgorSouza) relatou um problema há 14 minutos
@Rafaa_azambuja @ClaroBrasil Cara, o melhor a fazer, é sair da claro, eu tive o mesmo problema quando precisei cancelar uma Internet, e ainds de quebra quando consegui falar com um atendente, eles cancelaram meu celular junto hahahhahahahaahhaha
𝓖𝓪𝓫𝓮𝓢𝓸𝓾𝓜𝓪𝓻 🌊 🇧🇷 (@GabeSouzaMar1) relatou um problema há 16 minutos
@GugaNoblat @ClaroBrasil cancelaram de forma unilateral sem avisar mesmo pago em dia por conta de uma mudança no meu PCT de serviços e queriam seguir cobrando sem retomar o serviço, só resolvi na ouvidoria.
Roberta Christiane 🐘 (@RobertaChristi) relatou um problema há 17 minutos
@ClaroBrasil O app informa "instabilidade na região", mas todos os meus vizinhos estão conectados. Não há opção de solicitar visita técnica e os prazos são alterados continuamente. Desde ontem, já foram 3 previsões diferentes, todas descumpridas. Preciso de uma solução efetiva.
kinkle (@kinkle022) relatou um problema há 23 minutos
@GugaNoblat @leonaldo_costa @ClaroBrasil Da última vez que enfrentei o serviço da claro robotizado foi em 2022 . Não sei como um agente deles entraram em contato pra resolver.
Lucas (@_lucascunha90) relatou um problema há 24 minutos
E aí @ClaroBrasil a fatura de mais de 260 chegou e meu problema de internet móvel é diário.. posso recorrer a outros meios já que não está sendo efetivo aqui né.. a fatura é ótima nunca falha já a internet #FujamDaClaro #Claro #Procon