Status do serviço de Claro em Paranoa, Federal District
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Paranoa, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
- Internet (80%)
- Wi-fi (20%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Paranoa, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paranoa, Federal District e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Paranoa, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília, e Paranoa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Brasília
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Internet | há 8 dias |
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Brasília
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Wi-fi | há 14 dias |
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Brasília
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Internet | há 15 dias |
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Brasília
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Internet | há 22 dias |
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Brasília
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Internet | há 25 dias |
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Brasília
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Internet | há 1 mês |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paranoa, Federal District
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paranoa e locais próximos:
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Bella (@belllamendes) relatou um problema de Paranoa, Federal Districtmais uma vez a @ClaroBrasil me deixando sem Internet e sem técnico num sabado,hoje mesmo eu vou no shopping mudar de Internet e pedir outra empresa. ESSE LIXO DE EMPRESA
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will🦋 (@wilsonalveslope) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil a claro é uma das piores operadas e sem falar do atendimento ao cliente totalmente uma falta de respeito! Cadê vez mais decaindo
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Terezinha de Jesus 🇾🇪 (@seltonxmello) relatou um problema de Brasília, Federal District@comedoradepadre @ClaroBrasil Tem um site chamado consumidor. Gov q vc cadastra uma reclamação e pelo menos cmg a empresa resolveu o problema rapidao.
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Tiba 4P (@Tiba4P) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictDepois de mais de 15 anos na @ClaroBrasil (passando por pré, pós, família e combo) portabilizei (sic) para a @vivobr espero que dure mais que 15 anos (se eu viver tudo isto) e que se um dia terminar que seja melhor e com mais respeito e melhor atendimento.
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Beijos, Blues & Poesia Blog (@ThaisBandeira12) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil reativa o meu número por favor? Estou esperando atendimento no WhatsApp para reativar o meu número que vcs cancelaram, mas até agora ninguém me respondeu. Estou aguardando na fila e nada de resolverem o meu problema.
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Mario Olimpio (@MariOlimpio) relatou um problema de Brasília, Federal Districtsou assinante net multi combo da @ClaroBrasil e estou há mais de 24 horas sem qualquer serviço no meu celular. já tentei todos os atendimentos e sequer consegui ser atendido.
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Luíza! (@Luizavsm) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictPrazo p encontrarem a ligação/protocolo de atualização e disseram que entrariam em contato. Nunca ligaram, óbvio, mas tentei novamente no mês seguinte pra falar sobre isso e ainda passei por mentirosa. Falaram que ouviram a gravação e tava tudo de acordo. MENTIRA da @ClaroBrasil
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Frita Kahlo (@lelberb) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictAlô @ClaroBrasil estou precisando MUIIIITO da ajuda de vocês, porém nenhum colaborador na qual tentei contato até o momento me ajudou 😞😔😓
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🏳️🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema de Brasília, Federal District22.34 e a rede completa da @ClaroBrasil @NEToficial sai do ar. (2 vez no mês, sem aviso e do nada, aliás). Liguei no 10621 para abrir reclamação e o atendente teve a audácia de falar que "NÃO É POSSÍVEL ABRIR RECLAMAÇÃO". Difícil demais ficar a mercê desse serviço mequetrefe.
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Comunistinha Beira de Piscina 🙋🏼♀️ (@sigadrilane) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil oi @ClaroBrasil estou na loja de vocês CNB2 no Shopping Conjunto Nacional de Brasília. Foi feito um plano em meu CPF sem minha autorização. Estou pagando as faturas, mas para cancelar o maldito plano mas me disseram que eu preciso pagar R$85 para vocês.
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guiLERME (@oguirocha_) relatou um problema de Brasília, Federal Districto meu sinal da @ClaroBrasil está horrível!!!! pelo preço que pago, é um absurdo ficar sem cobertura
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Jadson Bezerra (@JadsonBezerra16) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil pensa numa ***** e essa empresa sem dúvidas o pior em sinal, pra assitir pelo aplicativo de lixo da claro e impossível por causa desse sinal de ***** dessa empresa vagabunda.
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Jacque Saraiva (ツ) (@jacquesaraiva) relatou um problema de Brasília, Federal District@CarolinaMalta @ClaroBrasil Eu caí na mesma e passei a receber duas faturas por seis meses. Na 345a ligação eu implorei pro cara: eu só quero cancelar tudo da claro e esquecer que ela existe, não quero nem pronunciar o nome
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Bella (@belllamendes) relatou um problema de Paranoa, Federal Districtmais uma vez a @ClaroBrasil me deixando sem Internet e sem técnico num sabado,hoje mesmo eu vou no shopping mudar de Internet e pedir outra empresa. ESSE LIXO DE EMPRESA
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Jorge Lucas Santos 🧜🏽♀️ (@JorgeLucaSantos) relatou um problema de Brasília, Federal District@theoarrr @ClaroBrasil Abre reclamação na Anatel, nem gaste seu tempo falando com atendente da Claro, o serviço deles é um lixo. Já sofri muito, hoje quando preciso ligar lá, pego protocolo, nome do atendente e hora. Passou de três contatos com protocolos, ANATEL. Resolvem em menos de 1 semana.
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Julio! (@zartjr) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil @UnknownMnica Boa sorte, @UnknownMnica. O atendimento por DM aqui é PÉSSIMO.
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Thael Pires✌🏿 (@thatadf) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil cadê o sinal aqui na Esplanada? O pior lugar para ser cliente Claro!
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Luiz Filipe (@luizfilipecm) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictAinda tô tentando resolver o problema com a NET @ClaroBrasil da minha mãe. Depois de terem mais que duplicado a conta do celular, e terem descoberto uma fraude que teve até compra de um celular, agora me disseram que não teve mais fraude.
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Davy (@douglasdavy) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictLamentável o péssimo atendimento da @ClaroBrasil. Mudei meu plano para baixar o valor da fatura no mês passado. Hoje verifico que o plano foi mudado e minha fatura aumentou.
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Bella (@belllamendes) relatou um problema de Paranoa, Federal DistrictMais um dia sem estudar por culpa da @ClaroBrasil com esse serviço HORRÍVEL! Agora eu só posso estudar quando ELES querem que a Internet funciona,mas amanhã mesmo eu vou cancelar minha assinatura e contratar outra empresa(fora o processo que eles vão receber)
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rapha (@Kvalki) relatou um problemaDifícil usar a rede móvel de vocês @ClaroBrasil o dia todo oscilando e desativando e me deixando sem sinal
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Fatima (@Fatima1910) relatou um problemaA pior empresa de Telefonia é a Claro. Nem a ouvidoria dessa droga funciona. Fiquei. 40 minutos tentando resolver um problema da empresa com o Atendente Vitor. O rapaz e um robô. So repete um monte de coisas sem nenhum alcance para solucionar nada. @ClaroBrasil
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Vanessa (@da_vanessa48575) relatou um problema@ClaroBrasil @StreamMaxBR @ClaroBrasil suspendeu indevidamente a minha linha há mais de 1 mês e até agora não resolveu. Todas as faturas em dia. Hoje, resolveu acabar com meus dados móveis também. Um absurdo. Um descaso sem tamanho. Não respondem o Reclame aqui. A IA é uma *****. Processo vem ai
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Sérgio Miranda (@sergioefmiranda) relatou um problemaTenho um plano de roaming internacional da @ClaroBrasil (Claro Mundo) que simplesmente não funciona. Nem tentem usar esse lixo na Itália.
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Killa (@killaRJ_) relatou um problema@ClaroBrasil 450 R$ de plano... aumentando aos pouquinhos todo mês... trabalho com a internet, pago por 700mb um preço absurdo, e só recebo 100mb... parabéns @ClaroBrasil ... obrigado pelo serviço de *****... e nao vem com papinho de "MANDA DM", pq vcs não respondem
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bruno rosolen (@brunorosolen) relatou um problema@ClaroBrasil a internet mais lixo do Brasil!
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Davi Sestrem (@dsestrem_) relatou um problema*************** @ClaroBrasil 1 hora em ligaçã pra botar a ***** de internet a mais pq acaba em 5 dias pereçam sucumbam vou botar laricel
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Mário Henrique (@IMarioHenriqueI) relatou um problema@ClaroBrasil sem internet em casa o dia inteiro e não consigo falar em nenhum canal de atendimento. No telefone não cai para falar com nenhum atendente, a gravação diz que receberei uma mensagem para seguir com atendimento que nunca chega esta mensagem.
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Juliano Kaju (@jukaju2) relatou um problema@etironi @ClaroBrasil A claro conseguiu piorar o serviço da NET que já não era bom
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karen carolina (@karenerig) relatou um problemaResidencial da Claro simplesmente um lixo, praticamente todo o dia sem internet @ClaroBrasil ansiosa d+++ em mudar pra Vivo