Interrupção da Claro em Paranoa, Brasília, Federal District
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Paranoa, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paranoa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (57%)
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Apagão total (16%)
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Wi-fi (11%)
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Telefone (9%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Paranoa, Brasília, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.
City | Problem Type | Report Time |
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Brasília | Wi-fi | |
Brasília | Wi-fi | |
Brasília | Internet | |
Brasília | Wi-fi | |
Brasília | Internet | |
Brasília | Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paranoa, Federal District
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paranoa e locais próximos:
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So much panic, very little disco
(@euntonemaqui) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
foi eu chegar no Brasil que a @ClaroBrasil ativou o plano com o passaporte das Américas que pedi do 21 de abril. Tão tirando com a minha cara né? Ainda tem carência de um ano essa *****. Eu nunca fui tão humilhada
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o garibaldo
(@opiordegabriel) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil ou resolve o meu problema ou o agente do Procon vai ter que ganhar a diária dele
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arthur tadeu
(@tadeucurado) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil o app de vcs é o pior do planeta. Querendo a segunda via da minha fatura e impossível entrar no aplicativo.
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Fernando 🐻
(@ferdcmarques) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Agradeço mas já fiz o cancelamento do serviço
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Ravi 🏳️⚧️
(@ravivalcacio) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Seguimos com a programação normal de problemas técnicos em minha região com a @ClaroBrasil . Domingou sem TV e Internet. 👏🏼
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Ana Beatriz Valente 💉🎗️🦋
(@anabiav) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Dois atendimentos para pedir contestação de uma multa por um serviço que estou pagando mais, não cancelei, não fiz downgrade de plano. Não me avisaram da multa, não me cobraram, e não me avisaram que suspenderiam o serviço. Obrigada @ClaroBrasil por me deixar na mão na rua hoje.
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luca (H) mafra 💉💉💉
(@mafra_lvca) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil as linhas do meu plano pararam de funcionar. Ajuda aí
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Carolina Werneck
(@cahwerneck) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@vinacordeiros @ClaroBrasil Eles só entendem a linguagem da reclamação na Anatel, amigo. Experiência própria.
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gabs 🦈
(@filhododouglas) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil espero que a sede de vocês alague amanhã com essa internet de *****
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Fellipe
(@llipeo94) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Pior coisa que existe é tentar resolver um problema em operadora de telefonia. @ClaroBrasil o atendimento é péssimo e demorado.
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Nanny ✨
(@NannySantana) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Oi, @ClaroBrasil soube que geral em Brasília tá sem sinal do serviço de vocês. Uso meu celular para trabalhar e isso tá me atrapalhando, sem falar que sai sem carteira e como tô sem sinal de rede não tinha como usar o pagamento por NFC ou PIX. Ia passar vergonha.
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FRIEDMANinano
(@rafapresidente) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
36 minutos de espera pra tentar cancelar a TV no pacote da @ClaroBrasil e ainda nem falei com o atendente. A ineficiência no Brasil é uma metodologia de retenção de clientes.
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o garibaldo
(@opiordegabriel) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil vocês estão me cobrando uma fatura que eu já paguei há séculos, e ainda estão colocando juros ligo para o seu atendimento precário e vocês desligam na minha cara além de perder um cliente que sempre paga vocês antecipadamente, vão ganhar um processo na justiça.
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os 280 que ninguém lê 🎗 💛
(@taytayago) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Já na @ClaroBrasil o problema é pior. Depois de um erro deles no cancelamento de um plano antigo, uma renegociação e o compromisso de envio dos boletos do acordo por e-mail, agora são no mínimo 10 ligações diárias de cobrança de um débito que já foi renegociado e que, por erro +
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Daniela Sacramento✊🏿🌿🦋🍀
(@dandansacra) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@Tagarelinha22 @ClaroBrasil NUNCA fui cliente da operadora e com frequência recebo ligações ou SMS com nome diversos de pessoas que devem a operadora. E quando informo que não sou eu e recuso a confirmar dados desligam, sem falar que eles não conhecem horário comercial, perturba de seg a seg em qualquer ⏰
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✨
(@didimocoa) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
a saga que tá sendo tentar cancelar meu plano na @ClaroBrasil deus é mais
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Ricardo Ribeirinha
(@ricribeirinha) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Inacreditável os planos de internet no Tocantins. Será azar pessoal, perseguição ou incompetência das operadoras? Tinha reclamações mil da @oi_oficial, agora fiz potabilidade para a @ClaroBrasil esperando dias melhores, não funciona!
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🏳️🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️🌈
(@bbarbarahh) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil @NEToficial eu passei quase dois meses com problema no sinal e pagando certinho e vcs não avaliam as coisas e do nada me tiram de tempo. *Voltou o sinal aqui do nada* QUE ESTRANHO NEH Kkkkk QUE ISSO
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os 280 que ninguém lê 🎗 💛
(@taytayago) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
E o agradecimento de hoje é para a @ClaroBrasil que além de não resolver o meu problema ainda cancelou a minha linha de trabalho. E depois nego fala que privatizar é bom...
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Dona Dani🦋Team🎲🌊🏁
(@dandansacra) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil QUERO saber INDEPENDENTE de fraude ou não vocês vão parar de infernizar minha vida. Porque esse número é fraude, ok. E os SMS❓e as ligações INCESSANTES por celular, fixo❓vão resolver quando❓Quando eu partir pra justiça❓porque por DM eu não vou resolver, NÃO SOU CLIENTE CLARO
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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ritualEmpress
(@ritualEmpress) relatou um problema
@ClaroBrasil intermitencia, serviço ruim. Fujam desse provedor!
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Diôgo Oliveira♎
(@dioguinhosud) relatou um problema
@DeezerBR @Anitta Eu adoro a Deezer, usei por muito tempo quando eu tinha o app gratuito pela @ClaroBrasil. Adorei, e eu quero voltar o serviço de vocês aqui em Portugal.
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Guga Feliva 👓
(@gugafeliva) relatou um problema
@ClaroBrasil bora claro, quero ser atendido por vcs, quero cancelar a ******* da Tv e não consigo a 3 dias. Mulher eu sou hipertenso. Vou querer indenização se vcs me matarem de raiva.
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gatinha miss bumbum
(@juarrudab) relatou um problema
Ei @ClaroBrasil eu quero cancelar minha internet residencial, não consigo fazer pelo site/app não? tenho que ir na loja?
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Guilherme Canela
(@guicanela) relatou um problema
Não tem mais condições o serviço de internet da @ClaroBrasil, você contrata 250mega e eles entregam 30, isso quando chega nisso. E o atendimento é só uma gravação que manda reiniciar o modem. LIXO!
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patynice2
(@a_creuna) relatou um problema
O dia todo essa ***** de empresa me ligando oferecendo um plano melhor ! Que plano? Estou a 1 ano pagando um plano que não foi cumprido com o combinado é esperando a ligação da net residencial pra resolver meu BO. Respeitem as pessoas @ClaroBrasil o mínimo que deveriam fazer!!!
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vans
(@vans_ymst) relatou um problema
vc chega em casa 19:21h louco pra usar a internet que paga certinho todo mês e: não tem rede @ClaroBrasil sempre surpreende
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laís
(@mutualcentineo) relatou um problema
@ClaroBrasil péssima internet e atendimento !!!!!!
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rebeldinha
(@arebeldelol) relatou um problema
@ClaroBrasil Wtf, o meu eu tô resolvendo no processo. Resolve o problema do @cochiue dona @ClaroBrasil
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🇧🇷 The Drops in the II's
(@Adriane91946730) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês têm algum problema com pessoas de mais de 50 anos; que não podem mais ficar abaixadas por 5 vezes ao dia para tirar o modem da tomada?? Só avisar que cancelamos. A @ClaroBrasil tem algum preconceito com os mais velhos? Ou só gostam de "L@CrAd0R3s?".