Claro

Interrupção da Claro em Paranoa, Brasília, Federal District

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Paranoa, Federal District

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paranoa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Paranoa, Brasília, Federal District 03/02/2026 07:35

março 02: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paranoa, Brasília, Federal District

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília e Paranoa.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilBrasília Internet
BrazilBrasília Internet
BrazilBrasília Wi-fi
BrazilBrasília Internet
BrazilBrasília Internet
BrazilBrasília Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paranoa, Federal District

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paranoa e locais próximos:

  • _maryvalle Mary Valle🇧🇷✈ (@_maryvalle) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil #semwif Wi-Fi da claro, mais uma vez, esta escura. Fiz procedimento orientado no app, sem sucesso. Mensagem: "aconteceu um problema". Ah, que saudades da NET, foi com essa que eu assinei contrato. Ah, minha fatura está paga. #clarozero

  • EdiNunes7 Edi Nunes (@EdiNunes7) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Ser cliente da @ClaroBrasil é um ***** de paciência diário. A internet é um lixo (o dia inteiro sem funcionar), o chip do celular não tem antena o suficiente e hoje me cobram 2 vezes a mesma fatura no meu cartão. @proconspoficial

  • rochsxx erica da burô (@rochsxx) relatou um problema de Brasília, Federal District

    doidinha pra cancelar meu contrato da @ClaroBrasil 🥰 pois são ótimos p mandar a fatura todo mês agora pra cumprir o serviço 🫠

  • Douglas_Ranngel Douglas Ranngel (@Douglas_Ranngel) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Já começamos bem em @ClaroBrasil Contratei um serviço de internet residencial não está funcionando e não tem suporte técnico

  • coldplayerdebsb vini (@coldplayerdebsb) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @TomBsb @ClaroBrasil eu já desisti de ter operadora boa, já considero igual banco digital, só tem menos pior

  • Be_Clarkson Bernardo Clarkson (@Be_Clarkson) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Impressionante como a internet da @ClaroBrasil é ruim. Não há uma semana que não dê problema.

  • Gabela96 Demonia dos Brigadeiros 🖤 (@Gabela96) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A @ClaroBrasil é a PIOR operadora que existe, não usem, não comprem, é RIDÍCULO eu ter que ficar ligando e desligando o modo avião TODA HORA pro 4G funcionar

  • ThiagoGViana Thiago Viana (@ThiagoGViana) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Incrível como a Claro FAZ DE TUDO para não atender o cliente, encaminha para o app que também dá problemas. Estou o dia todo sem internet no Wi-Fi, sem poder trabalhar ou estudar. @ClaroBrasil @claronxtbrasil

  • Hailton_Gothic hailtongothic (@Hailton_Gothic) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Depois que a @vivobr comprou a GVT nunca mais vi um combo bom e barato. Estou preso a @ClaroBrasil por falta de opção.

  • subernardes Suzana Bernardes (@subernardes) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A @ClaroBrasil é MUITO RUIM! Minha mãe pediu cancelamento da internet de casa desde o dia 3/11 e até agora NADA. E ainda cobraram na fatura um serviço que não está sendo usado.

  • coldplayerdebsb vini (@coldplayerdebsb) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil para de mandar ***** de mensagem pra ativar a ***** do meu chip sendo que eu ia ativei

  • VitorrAugusto_ Vitinho da Burô (@VitorrAugusto_) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil por que tão ruim? Juro, do que adianta pagar a mensalidade e vocês continuarem uma completa *****, não funciona nada nesse caraio

  • v_braaga Van ❤️‍🔥 (@v_braaga) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil é a pior operadora da vida, pqp eu não consigo resolver uma coisa tem quase duas semana

  • mafra_lvca luca (H) mafra 13 confirma (@mafra_lvca) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil estou tentando cancelar um serviço, mas o sistema de vocês faz de tudo pra impedir que o cliente consiga fazer o que deseja. A ligação cai, os aplicativos não têm as opções necessárias etc. Vou precisar entrar com um processo e uma reclamação na Anatel?

  • Gabela96 Demonia dos Brigadeiros 🖤 (@Gabela96) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @jessica21674964 @ClaroBrasil Péssimo ter que ficar reclamando pra eles fazerem o mínimo

  • lvecol Banda gospel varões da pisadinha (@lvecol) relatou um problema de Brasília, Federal District

    canal de auto atendimento da @ClaroBrasil é a mesma coisa que falar com uma parede

  • eltonpacheco Elton Pacheco (@eltonpacheco) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Mais uma vez sem internet em casa, @ClaroBrasil! Eu vou exigir a suspensão da minha conta desse mês. Eu não recebi o serviço pelo qual eu pago. Um lixo!

  • luizfilipecm Luiz Filipe (@luizfilipecm) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Ainda tô tentando resolver o problema com a NET @ClaroBrasil da minha mãe. Depois de terem mais que duplicado a conta do celular, e terem descoberto uma fraude que teve até compra de um celular, agora me disseram que não teve mais fraude.

  • tiagossc_ bozó (@tiagossc_) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil ei, empresa horrível, pede o cpf e o nome completo do titular pra arrumar a net aqui de casa, sinal podre o dia todo, pior que cair de moto

  • Cahnela Bruxa Onilda's Delivery Service. (@Cahnela) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil que serviço horrível. Tofos meus vizinhos de todos oa prédios estão assim E pior não tem outro provedor no bairro.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • diegopedrosa86 Diego Pedrosa (@diegopedrosa86) relatou um problema

    @andr3e_ A NET tinha um serviço melhor aqui em casa. Quando a @ClaroBrasil comprou, caiu demais. Instabilidade na internet direto, o prédio todo reclama.

  • lipemartinsrj De Jesus Nós Somos Divas (@lipemartinsrj) relatou um problema

    @ClaroBrasil O único problema a ser resolvido será uma conexão FTTH, mas como vocês não tem, tô só esperando a Oi Fibra vir instalar para eu cancelar.

  • eulycosta Ly (@eulycosta) relatou um problema

    @ClaroBrasil O melhor clima natalino é ter meu problema resolvido. Por favor Claro, eu imploro, me responde na dm, quero conversar com alguém e não receber uma mensagem e depois sumir por dias que é isso que vocês fazem.

  • RaphaLucenaa Raphaela Lucena (@RaphaLucenaa) relatou um problema

    Me ligam da @ClaroBrasil pelo menos 3x/ dia pra oferecer a mesma proposta e a última que tenho que escutar após uma recusa é “a senhora não está pensando, pq se estivesse não iria negar” (de uma forma bem ríspida). A cada ligação que recebo é uma vontade diferente de cancelar.

  • ThiagoToscano4 Thiago Toscano (@ThiagoToscano4) relatou um problema

    @philliphonorato @ClaroBrasil Cara, acabei de reclamar com um que me ligou. Eu sou cliente e os caras ligam DIARIAMENTE. É realmente abusivo. Acho que a @ClaroBrasil desconhece o que é a LGPD.

  • Intermexe 𝓒𝓪𝓽𝓪𝓻𝓲𝓷𝓪 𝓡𝓸𝓾𝓼𝓼𝓮𝓯 𝓭 𝓢𝓲𝓵𝓿𝓪 🇭🇰 (@Intermexe) relatou um problema

    @ClaroBrasil sequer visualizaram a DM.... vou pra 3 dias sem atendimento.

  • andr3e_ andré (@andr3e_) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @diegopedrosa86 @ClaroBrasil Péssimo, péssimo. Fui feito de palhaço da quantidade de tempo que perdi esperando técnico e em ligação

  • 1oMundialDoRS ROMIRDO 🅱️ONZÃO - O MELHOR PRESIDENTE DE CLUBES!! (@1oMundialDoRS) relatou um problema

    @ClaroBrasil é a pior empresa de telemarketing que existe. Acham que vão vender produto com ligação automática de robô 40x por dia. A última coisa que vou fazer na vida é comprar algum produto de vocês de tão ***** que é a abordagem de vocês ao cliente!

  • ItsMud_17 Mud (@ItsMud_17) relatou um problema

    @Texdou_ @ClaroBrasil Bom dia estou com um problema de conexão

  • crvvsy CrvvsY 🦊YaeMikoLover 幸祜 fan (@crvvsy) relatou um problema

    @RohanJoestar A @ClaroBrasil está fazendo o mesmo comigo, é mal de empresa de telefonia brasileira mesmo. O problema é que todas as demais são iguais, na hora de solucionar nem te atendem, mas na hora de cobrar são uns leão!