Claro

Interrupção da Claro em Paranoa, Brasília, Federal District

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Paranoa, Federal District

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paranoa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Paranoa, Brasília, Federal District 10/13/2025 23:05

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Apagão total (12%)

    Apagão total (12%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (2%)

    Televisão (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paranoa, Brasília, Federal District

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília e Paranoa.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilBrasília Internet
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BrazilBrasília Apagão total

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paranoa, Federal District

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paranoa e locais próximos:

  • heriko Heriko, fã nº2 do Albert Einstein. (@heriko) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A net da @ClaroBrasil tá horrível por aqui nessa última semana

  • beatriztqueiroz Beatriz Queiroz 🍬 (@beatriztqueiroz) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Mais uma vez, mesma resposta: "porque os vencimentos estão em dias diferentes". Eu já pedi pra arrumar várias vezes, sempre falam que já foi solicitado, que posso ficar tranquila e de repente tô eu ligando DE NOVO pra reclamar do mesmo problema. Obrigada @ClaroBrasil!

  • beatriztqueiroz Beatriz Queiroz 🍬 (@beatriztqueiroz) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Pensou em contratar um serviço da @ClaroBrasil? Vem nesse fio antes pra não reclamar que ninguém te avisou. 1. Eu contratei um combo multi com telefone, tevê por assinatura, internet e celular. A Claro só dava desconto se o pagamento fosse em débito automático. Fechei. +

  • pedrohenry87 Pedro Henrique (@pedrohenry87) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil Estou aqui no atendimento para tentar resolver… a moça me disse que VOCÊS EXCLUÍRAM MEUS DADOS COMBO …

  • ThiagoBuccos Thiago Buccos (@ThiagoBuccos) relatou um problema de Brasília, Federal District

    É incrível a incompetência dos atendentes da @ClaroBrasil. A rede parece estar fora do ar, tanto móvel quanto residencial e a atendente me pede para redefinir os ajustes de rede e “desligar” o Safari como procedimento padrão e me manda aguardar. Como se isso fosse resolver algo.

  • luanborges Luan Borges (@luanborges) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @sunseayolo @OdioDaClaro @ClaroBrasil É só você não permitir que o técnico faça a instalação quando ele chegar na sua casa. O plano é automático cancelado e nada poderá ser cobrado. Minha mãe passou pelo mesmo problema, só que com a Oi.

  • Chogoo ℭhogo 🧜‍♀️🎲🧬 (@Chogoo) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Oi @ClaroBrasil por que o Now não está espelhando pro Chromecast? No celular roda mas na hora de espelhar fala que o serviço está indisponível?

  • luanborges Luan Borges (@luanborges) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil Não sou cliente de vocês

  • maludias4 Maluzera (@maludias4) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil a sua internet é o próprio lixo!!!!!!! Teji dito!!!!! Melhore

  • marcelarmilagre Marcela Milagres (@marcelarmilagre) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Não tem uma semana que eu contratei a @ClaroBrasil e já tô tendo problema. Pelo amor de Deus, melhorem !!!!

  • adrienecerbino Adriene Cerbino (@adrienecerbino) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A @ClaroBrasil é uma cachorra, é só vc falar q quer cancelar que eles te deixam de molho no telefone

  • CelioOtaviano 🇾🇪 Célio Otavianoˢᵖᶠᶜ 🇾🇪 (@CelioOtaviano) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Estou desde ontem tentando acessar o aplicativo minha @ClaroBrasil para comprar um pacote adicional e não consigo. Já tentei acessar direto pelo site e também não consigo. Me ajuda aí @ClaroBrasil porque assim fica difícil.

  • pheudigital PheuDigital (@pheudigital) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Tô desde 8h aguardando o técnico da @ClaroBrasil para fazer a desconexão com a retirada de equipamento e até agora nem o código do serviço enviaram. 😒

  • pedrohenry87 Pedro Henrique (@pedrohenry87) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Anos de planos .. com vocês @ClaroBrasil … e é assim que o cliente é tratado… enfim uma hipocrisia nunca vista na história desse país 🙄🙄🙄 É por isso que os clientes mudam de operadora ! @vivobr aquele abraço 🫂

  • lucasmadureira Lucas Madureira (@lucasmadureira) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A @ClaroBrasil veio aqui em casa ontem e trocou o modem de internet. Desde ontem estou s/ internet e liguei no atendimento da Claro para arrumar meu problema. O canal de atendimento tbm está com problema. Por enquanto eu sigo com qse 48h de serviços não prestados e serão cobrados

  • GuiBaldi O Bauruzinho Brasileiro (@GuiBaldi) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @the_Ichiguy @ClaroBrasil Claro que eu estou exagerando dizendo que o cara veio aqui PRA CORTAR A MINHA INTERNET, mas no meio do trampo dele, deu ruim pra mim aqui

  • littaoo Lito (@littaoo) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Chego em casa doido pra ver um animezinho e a Internet da @ClaroBrasil tá fora do ar. Depois eu vou pra rua tomar uma em plena segunda e tô errado. Brincadeira, serviço nefasto dessa *****

  • rdohms Rafael Dohms (@rdohms) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil e esse problema com a Amazon, vai resolver? Previsão diz ontem as 20h30 mas segue com problema.

  • otadocalebe bestona só a cara (@otadocalebe) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A @ClaroBrasil se negando a fazer a troca do meu chip aqui no Shopping JK Taguatinga -BRASÍLIA , alegando que estão sem sistema , porém estão lá ativando plano normalmente. Um descaso com o cliente. Será se precisarei procurar os meus direitos junto a @AnatelGovBR e @procon_df ?

  • RodrigoSF51 Rodrigo Ferreira (@RodrigoSF51) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil Não tenho problema com vcs não kkkk, to indicando vcs!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • MiguelTonellot4 Miguel Tonellotto (@MiguelTonellot4) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é uma empresazinha ordinária que cancela o número dos clientes sem a autorização dos mesmos, fecha pacotes sem a ciência dos mesmos no nome deles e quando é cobrada, não explica o que aconteceu, não resolve e as ligações magicamente "caem". Uma vez pra nunca mais!

  • larilemosbfr Larissa Lemos (@larilemosbfr) relatou um problema

    Nem parece que eu pago conta de celular, internet está ruim até no 4g. Vamos melhor @ClaroBrasil, por favor né

  • diegocpss_ dcs SHH.. (@diegocpss_) relatou um problema

    Nem a internet nem a rede de cell funciona, @ClaroBrasil paga para não funcionar. Serviço porco

  • _pricamargo PPCF (@_pricamargo) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ReclameAQUI Eu não fiz portabilidade, fizeram por mim, meu número sempre foi Vivo e fizeram uma portabilidade pra Claro. Consegui reverter imediatamente porém hoje vcs me mandaram uma bela duma cobrança sendo qur nunca fui cliente de vcs.Absurdo!!!!!!!

  • toddychriis Inst🅰️: @toddychriis ✊🏽✊🏾✊🏿 ❁ (@toddychriis) relatou um problema

    Sai da VIvo pq de 15 me estava chegando 1 mb pra mim e não resolveram.. Mudei pra a @ClaroBrasil e no começo era uma maravilha sem igual, hoje em dia o serviço de internet está um LIXO! Você liga e misteriosamente todas as ligações caem, o App é inútil, serviço porco! 🤮🤮🤮

  • Crvg156 Eduardo (@Crvg156) relatou um problema

    @ClaroBrasil atendimento marcado na terça feira para hoje entre 8 e 12hs. Nada. Ninguém apareceu. Nenhuma satisfação Obrigado por me fazer perder minha manhã de trabalho em casa por nada. No momento, ligando para cancelar o plano. Netclaro NUNCA MAIS.

  • Isabelleql16 isa🌸 (@Isabelleql16) relatou um problema

    @gui_valadao07 @ClaroBrasil mano pior q é mesmo viu kkkkkkkk

  • TUPlNIQUEEN monique 💋 (@TUPlNIQUEEN) relatou um problema de Paraíso, Amazonas

    @joordr @ClaroBrasil só já pra ti 🙄 os pacotes tudo mais caros que das outras e oferecendo menos internet fora q a qualidade eh horrível

  • oliviasilval Olívia Silva (@oliviasilval) relatou um problema

    preciso de indicações de Wi-Fi, sem ser da @ClaroBrasil pq é horrível e to cansada de me estressar com o Wi-Fi deles 🆘🆘🆘

  • rafasilveirarps Rafael Silveira (@rafasilveirarps) relatou um problema

    Sou capaz de qualquer coisa pra @ClaroBrasil parar de me ligar. Até voltaria a ser cliente kkkk. Coisa chata meu.