Interrupção da Claro em Paranoa, Brasília, Federal District
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Paranoa, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paranoa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Paranoa, Brasília, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília e Paranoa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
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Internet | |
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Wi-fi | |
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Internet | |
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Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paranoa, Federal District
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paranoa e locais próximos:
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SCHO'SATANAS
(@PrettyTied_Up) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Mas a @ClaroBrasil é disparado a pior prestação de serviço É melhor morrer do ter q ligar pra resolver alguma coisa
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Muriel
(@Muri_Branco) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Quero saber é quando vocês aprenderão a tratar bem seus clientes. Porque práticas abusivas e atendimento lixo na central de (des)relacionamento vocês tem de sobra.
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Sobrevivente de Brasil - faltam 51 dias, Brasil!
(@PsiqueMary) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil 18:30 loja do 1 piso do conjunto nacional, Brasília. Gerente Gustavo: "poupe meu tempo". Acredito que ele tinha coisa mais importante pra fazer que atender o cliente né? #atendimento #cliente #natal
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hailtongothic
(@Hailton_Gothic) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Depois que a @vivobr comprou a GVT nunca mais vi um combo bom e barato. Estou preso a @ClaroBrasil por falta de opção.
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vini
(@coldplayerdebsb) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@TomBsb @ClaroBrasil eu já desisti de ter operadora boa, já considero igual banco digital, só tem menos pior
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Jacque Saraiva (ツ)
(@jacquesaraiva) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@CarolinaMalta @ClaroBrasil Eu caí na mesma e passei a receber duas faturas por seis meses. Na 345a ligação eu implorei pro cara: eu só quero cancelar tudo da claro e esquecer que ela existe, não quero nem pronunciar o nome
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Frita Kahlo
(@lelberb) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Alô @ClaroBrasil estou precisando MUIIIITO da ajuda de vocês, porém nenhum colaborador na qual tentei contato até o momento me ajudou 😞😔😓
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Balbino Júnior 1️⃣3️⃣ 🟩⬜🟥
(@juniorVP_DF7) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil deixando Vicente Pires, Brasília, DF, na mão... Que ruim aos usuários
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Bernardo Clarkson
(@Be_Clarkson) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Impressionante como a internet da @ClaroBrasil é ruim. Não há uma semana que não dê problema.
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Bruxa Onilda's Delivery Service.
(@Cahnela) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil que serviço horrível. Tofos meus vizinhos de todos oa prédios estão assim E pior não tem outro provedor no bairro.
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Lucas Martins 🇦🇷
(@Lucas1Mart) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Pagamos caro em um serviço ruim, não pode cair uma chuva que o sinal da internet da claro fica sem sinal. Não da pra viver sem Wi-Fi hoje em dia não.
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Sobrevivente de Brasil - faltam 51 dias, Brasil!
(@PsiqueMary) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Queria na verdade que alguém falasse com esse gerente e explicasse isso pra ele. Eu estava com o atendente do 10621 na linha com uma informação e o gerente sendo grosseiro na loja. Não precisava. Estou em outra loja aguardando atendimento.
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Alê ou Xand
(@alexim91) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Pelo visto a @ClaroBrasil não quer um novo cliente né… enfim. Que dificuldade monstra em fazer um pedido de instalação de internet. Acho que vou aproveitar e falar pro meu pai cancelar a Claro na casa dele também. Sempre foi ruim.
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Suzana Bernardes
(@subernardes) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A @ClaroBrasil é MUITO RUIM! Minha mãe pediu cancelamento da internet de casa desde o dia 3/11 e até agora NADA. E ainda cobraram na fatura um serviço que não está sendo usado.
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Muriel
(@Muri_Branco) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
E a @ClaroBrasil continua insistindo que a fatura com valor mais alto está correta. Manda a gente chamar na DM pra continuar prestando o atendimento lixo de sempre.
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bozó
(@tiagossc_) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil ei, empresa horrível, pede o cpf e o nome completo do titular pra arrumar a net aqui de casa, sinal podre o dia todo, pior que cair de moto
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André Rochadel VACINA JÁ
(@andre_rochadel) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Então, @ClaroBrasil, fiz uma compra na loja online sábado, desde então nenhuma notícia dela. A sessão "meus pedidos" do site só leva para a página principal da loja, independentemente do navegador. Por telefone só dizem para esperar e-mail que nunca chega. Podem ajudar?
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Jairo Jr
(@jaireko_) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
30 minutos para fazer um cancelamento na @ClaroBrasil O serviço ta ó, uma 💩
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jaqueline
(@jaqquelinemg) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil segue sendo a empresa mais burocrática para se resolver algo... Tento ser legal, simpática e paciente, mas simplesmente eles não querem resolver meu problema
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Beijos, Blues & Poesia Blog
(@ThaisBandeira12) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil reativa o meu número por favor? Estou esperando atendimento no WhatsApp para reativar o meu número que vcs cancelaram, mas até agora ninguém me respondeu. Estou aguardando na fila e nada de resolverem o meu problema.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Marcus Valle 🇾🇪
(@mvjvalle) relatou um problema
@ClaroBrasil Obrigado pelo retorno, foi a Rede que ficou instável. Por esse motivo que não carregava os contratos.
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Vico
(@vicoaaaaa) relatou um problema
@Jorge_vfs @vivobr Fez bem. Já trocamos aqui em casa a nossa internet por uma operadora local (que é o fino em recursos e no atendimento) e eu vou quarta-feira na loja da @ClaroBrasil requisitar minha portabilidade. Chega de sem-vergonhice de pedir "respeito" ao cliente que está sendo lesado.
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Virginie Simon
(@VirginieBSimon) relatou um problema
@ClaroBrasil, escândalo de empresa, com atendimento nulo. Nenhum atendimento humano com um mínimo de flexibilidade para compensar errões da Empresa. Gerando frustração e sentimento de impotência pros clientes que além de estar insatisfeitos pelo serviço, deixa ele com odio. Fujam
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Marcelo Varzea
(@marcelovarzea) relatou um problema
@IMedicis @ClaroBrasil PODRE. Fui ora Vivo e nunca tive conta errada e nenhum problema que não fosse resolvido rápida e gentilmente.
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Henrique Rosmaninho
(@hrosmaninho) relatou um problema
@clarobrasil, tá complicado, sinal instável para cacete.
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DG💢
(@DgCasemiro) relatou um problema
Internet da @ClaroBrasil hoje tá ***** pura! Pqp
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Mary Valle🇧🇷✈
(@_maryvalle) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Era cliente NET, mas, infelizmente, essa "Escura" que de claro não tem nada. Frequentemente, fico sem Wi-Fi. Registrei aqui várias reclamações, inclusive, não forneceram o protocolo, para fazer manifestação a Ouvidoria da "Escura" exige protocolo. #escura
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Bianca Diniz
(@biancaaadiniz) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
a gente paga por um serviço que não tem sinal @ClaroBrasil
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Luiz Calazans
(@lcalazans) relatou um problema
@ClaroBrasil Empurraram venda casada, proibida pelo CDC e não tem como cancelar, merecem ação judicial.
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Guilherme Soares Calazans
(@calazans_s87) relatou um problema
Eu liguei para a @ClaroBrasil fizeram a atualização de sinal e adivinha o que aconteceu de novo caiu.... @ClaroBrasil acho que vocês deveriam fechar as portas pois não conseguem manter um serviço que vocês oferecem está de brincadeira