Interrupção da Claro em Paranoa, Brasília, Federal District
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Paranoa, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paranoa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (14%)
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Apagão total (13%)
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Telefone (6%)
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Televisão (3%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Paranoa, Brasília, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília e Paranoa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Brasília |
Wi-fi | |
| Brasília |
Apagão total | |
| Brasília |
Televisão | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paranoa, Federal District
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paranoa e locais próximos:
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eu sou hippie e não vou trabalhar
(@calangopiercer) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@HeyNilL @ClaroBrasil Fora que a @ClaroBrasil da problema demais, tá na hora da gente trocar de Internet né meu parceiro se loko
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🏳️🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️🌈
(@bbarbarahh) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
22.34 e a rede completa da @ClaroBrasil @NEToficial sai do ar. (2 vez no mês, sem aviso e do nada, aliás). Liguei no 10621 para abrir reclamação e o atendente teve a audácia de falar que "NÃO É POSSÍVEL ABRIR RECLAMAÇÃO". Difícil demais ficar a mercê desse serviço mequetrefe.
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Wandinha Addams
(@DannyDebiasi) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A @ClaroBrasil só pode estar de brincadeira. Toda semana essa palhaçada de deixar cliente sem sinal…
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Julio!
(@zartjr) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
O serviço da @ClaroBrasil é tão bom que eles parece que eles fazem questão de dificultar ao máximo que você entre em contato com eles, né? Fucei o site todo e não tem UM número de telefone pra atendimento.
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Fred
(@Freeederico) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Excelente atendimento @ClaroBrasil 👌🏾
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Luíza!
(@Luizavsm) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Prazo p encontrarem a ligação/protocolo de atualização e disseram que entrariam em contato. Nunca ligaram, óbvio, mas tentei novamente no mês seguinte pra falar sobre isso e ainda passei por mentirosa. Falaram que ouviram a gravação e tava tudo de acordo. MENTIRA da @ClaroBrasil
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Lyzienni Miranda
(@lyzienni) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Eu vou voltar pra @ClaroBrasil ! Tem condições não! Não funciona nem o WhatsApp no 3g! @vivobr tu é uma *****
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Luíza!
(@Luizavsm) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Esperei UM ANO até chegar em maio pra não me estressar com isso e poder cancelar sem multa. Liguei e cancelei. Marcaram de buscar na semana dos namorados. Não apareceram. DO NADA há uns 15 dias um número começou a me ligar constantemente. Era a @ClaroBrasil mas eu não sabia +
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Mary Valle🇧🇷✈👂
(@_maryvalle) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Essa claro é uma porcaria. Vivo no "escuro" já que frequentemente fico sem sinal na Wi-Fi. Sou cliente antiga da NET uma lástima hoje ser claro, pago minha fatura rigorosamente na data, por meio do débito automático, porém, não recebo pelo que sou cobrada.
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Tiba 4P
(@Tiba4P) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Depois de mais de 15 anos na @ClaroBrasil (passando por pré, pós, família e combo) portabilizei (sic) para a @vivobr espero que dure mais que 15 anos (se eu viver tudo isto) e que se um dia terminar que seja melhor e com mais respeito e melhor atendimento.
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🏳️🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️🌈
(@bbarbarahh) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@gaabrielvelloso @ClaroBrasil @NEToficial Ontem a tarde caiu a rede de todos e não voltou até agora. É condomínio. Foi notificado que eles estavam mexendo nos cabos na rua. Apenas isso.
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🏳️🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️🌈
(@bbarbarahh) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil @NEToficial HABEMUS SINAL POREM MEU TELECINE TA BLOQUEADO ME AJUDA
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Julio!
(@zartjr) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A internet da @ClaroBrasil tá de parabéns nesses últimos dias, viu? (Só que não.) Fazia tempo que o serviço não era tão ruim.
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Comunistinha Beira de Piscina 🙋🏼♀️
(@sigadrilane) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil oi @ClaroBrasil estou na loja de vocês CNB2 no Shopping Conjunto Nacional de Brasília. Foi feito um plano em meu CPF sem minha autorização. Estou pagando as faturas, mas para cancelar o maldito plano mas me disseram que eu preciso pagar R$85 para vocês.
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Julio!
(@zartjr) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Atendimento ao cliente péssimo, serviço ruim, não atendem minhas solicitações… Tá difícil, @ClaroBrasil e @NEToficial…
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FAZ O R
(@15tifu) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@maurocezar @ClaroBrasil a @ClaroBrasil é um lixo
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Julio!
(@zartjr) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@tiagomelgaco @ClaroBrasil Liguei, mas não conseguiram resolver meu problema.
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Terezinha de Jesus 🇾🇪
(@seltonxmello) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@comedoradepadre @ClaroBrasil Tem um site chamado consumidor. Gov q vc cadastra uma reclamação e pelo menos cmg a empresa resolveu o problema rapidao.
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Rodrigo Galletti
(@rodgalletti) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil como cliente de anos, eu achei que vocês seriam melhores em respeito a contrato assinado. Essa coisa de subir o valor todo mês já está me fazendo considerar cancelar todos os serviços que tenho de vocês.
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paca cara
(@ulima69) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil ajuda nós. Tiktok, twitter, reddit tudo sem funcionar pela net residencial.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Herculano Machado
(@herculesneto) relatou um problema
Eu nunca odiei tanto a @ClaroBrasil como hoje. Falta de responsabilidade com o cliente. Vir 2 funcionários em dois período do meu dia pra resolver meu problema e não conseguiram. Agora reagendaram pra vir em casa só amanhã no período da noite. Sendo que trabalho homeoffice. 😡👎🏼
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Ana Paula Cordeiro de Oliveira
(@AnaPaul35288382) relatou um problema
Essa já é a segunda vez nesse mês que a @ClaroBrasil fica fora do ar geral na minha residência. Desconto pelos transtornos? Nenhum. Pior é que faço home office. Que prestação de serviços péssima.
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Felipe
(@Felipezzolano) relatou um problema
@ClaroBrasil parabéns por ser a pior operadora de telefonia do planeta.
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beatrizpimenta
(@beatrizpimenta_) relatou um problema
sai da @ClaroBrasil por não ter assistência no atendimento e a variação do sinal. E entrei outra roubada com a @MobTelecom 3 dias sem internet e você não consegue contato com nenhum humano nos canais de atendimento. 🤡🤡🤡
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luke
(@ilukerios) relatou um problema
pensando seriamente em cancelar a @ClaroBrasil eles não conseguem resolver meu problema
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g
(@nastybIing) relatou um problema
simplesmente sem wi-fi pq a @ClaroBrasil é uma ***** e não posso ouvir minhas músicas que lançaram ou ver minha novela e scandal! absurdo.
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andre
(@And_vini) relatou um problema
oh @ClaroBrasil minha filha, vcs tão dizendo que tem problema técnico na minha região desde hoje à tarde, não vão resolver não? Eu preciso da minha internet oxe
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Jotacê
(@oilujst) relatou um problema
@gabriellamvt @AnarcoFino @ClaroBrasil Quando eu trabalhava com telefonia eu dizia que era mais tranquilo vender a alma ao cão do que ser cliente claro, é uma dor de cabeça terrível que eu via os clientes (e ex) enfrentando com a vó operadora
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Cajuína 🦑🌳🏹🪘🥀
(@Claudio_msz) relatou um problema
@gabriellamvt @ClaroBrasil Olha, agora rola processinho por dano moral
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Geraldo Matos 🖐️☝️
(@geraldodanielp1) relatou um problema
@OMateusCeC @ClaroBrasil O jovem, quando liguei as 16:30 falaram para retornar as 20:00 horas, não liguei pq já sabia que iam dar desculpa, deixei mais duas horas de brinde para eles, aí falaram que para ligar só amanhã, me ajuda aí né, aí depois vieram pedindo meus dados, vão fazer oq? Olhar meu nome?