Status do serviço de Claro em Paranoa, Federal District
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Paranoa, incluindo 1 relato direto.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Telefone.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 14 de mai., 10:35 BRT.
- Internet (71%)
- Apagão total (14%)
- Telefone (14%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Paranoa, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paranoa, Federal District e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Paranoa, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Brasília
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Internet | há 10 horas |
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Brasília
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Apagão total | há 3 dias |
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Brasília
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Internet | há 5 dias |
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Brasília
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Internet | há 11 dias |
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Brasília
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Internet | há 11 dias |
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Brasília
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Telefone | há 18 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
3 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paranoa, Federal District
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paranoa e locais próximos:
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Diogo Freire (@odiogofreire) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictA @ClaroBrasil, com seus técnicos, monstrando como fazer um serviço ruim e burocrático
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Vitinho da Burô (@VitorrAugusto_) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil por que tão ruim? Juro, do que adianta pagar a mensalidade e vocês continuarem uma completa *****, não funciona nada nesse caraio
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ᴬⁿᵗôⁿⁱᵒ ᴬˡᵛᵉˢ ᴿᵒᵈʳⁱᵍᵘᵉˢ ᴶúⁿⁱᵒʳ (@AlvesRodriguez) relatou um problema de Paranoa, Federal District@ClaroBrasil Obrigado. Esperi que a manutenção tesolva esta falta de comunicação na interrupção do serviço de internet.
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vini (@coldplayerdebsb) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil para de mandar ***** de mensagem pra ativar a ***** do meu chip sendo que eu ia ativei
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gabs 🦈 (@filhododouglas) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil internet de voces e uma ***** espero que exploda
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Jason Maia )|( (@Jasonmaia) relatou um problema de Paranoa, Federal District@ClaroBrasil Não tenho obrigação de nada seus cínicos, você @ClaroBrasil que deve parar de me ligar seis vezes por dia com seus robôs insuportáveis. E o pior vocês devem desrespeitar o Brasil inteiro! Parem de importunar os outros!!
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David S. Fiuza (@davids_fiuza) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil porque vocês fazem isso comigo cliente fiel de vocês, vocês estão sendo 171 comigo essa é a verdade omg me desculpem poxa fiz uma compra de um pacote é nada de entregar 😭😤😑
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ᴬⁿᵗôⁿⁱᵒ ᴬˡᵛᵉˢ ᴿᵒᵈʳⁱᵍᵘᵉˢ ᴶúⁿⁱᵒʳ (@AlvesRodriguez) relatou um problema de Brasília, Federal District@AnatelGovBR @ClaroBrasil Problemas sanado após 7 dias de espera.
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Jairo Jr (@jaireko_) relatou um problema de Brasília, Federal District30 minutos para fazer um cancelamento na @ClaroBrasil O serviço ta ó, uma 💩
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Mary Valle🇧🇷✈ (@_maryvalle) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil Oi, qual o e-mail para registrar reclamação? todos os dias a Internet fica "escura", claro uma péssima opção. #claropessima
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Muriel (@Muri_Branco) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil Quero saber é quando vocês aprenderão a tratar bem seus clientes. Porque práticas abusivas e atendimento lixo na central de (des)relacionamento vocês tem de sobra.
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vini (@coldplayerdebsb) relatou um problema de Brasília, Federal District@TomBsb @ClaroBrasil eu já desisti de ter operadora boa, já considero igual banco digital, só tem menos pior
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luca (H) mafra 13 confirma (@mafra_lvca) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil estou tentando cancelar um serviço, mas o sistema de vocês faz de tudo pra impedir que o cliente consiga fazer o que deseja. A ligação cai, os aplicativos não têm as opções necessárias etc. Vou precisar entrar com um processo e uma reclamação na Anatel?
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Leandro Salgado (@LeandroSalgado4) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil Tive que apelar pra ouvidoria pra conseguir cancelar o serviço. Não contratem!
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Maurício (@mauriciiocosta) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil cadê a solução?
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Douglas Ranngel (@Douglas_Ranngel) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictJá começamos bem em @ClaroBrasil Contratei um serviço de internet residencial não está funcionando e não tem suporte técnico
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Jacque Saraiva (ツ) (@jacquesaraiva) relatou um problema de Brasília, Federal District@CarolinaMalta @ClaroBrasil Eu caí na mesma e passei a receber duas faturas por seis meses. Na 345a ligação eu implorei pro cara: eu só quero cancelar tudo da claro e esquecer que ela existe, não quero nem pronunciar o nome
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Jorge Lucas Santos 🧜🏽♀️ (@JorgeLucaSantos) relatou um problema de Brasília, Federal District@theoarrr @ClaroBrasil Abre reclamação na Anatel, nem gaste seu tempo falando com atendente da Claro, o serviço deles é um lixo. Já sofri muito, hoje quando preciso ligar lá, pego protocolo, nome do atendente e hora. Passou de três contatos com protocolos, ANATEL. Resolvem em menos de 1 semana.
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eu sou hippie e não vou trabalhar (@calangopiercer) relatou um problema de Brasília, Federal District@HeyNilL @ClaroBrasil Fora que a @ClaroBrasil da problema demais, tá na hora da gente trocar de Internet né meu parceiro se loko
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Suzana Bernardes (@subernardes) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictA @ClaroBrasil é MUITO RUIM! Minha mãe pediu cancelamento da internet de casa desde o dia 3/11 e até agora NADA. E ainda cobraram na fatura um serviço que não está sendo usado.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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roberthinha e o taxista (@littlerobertha) relatou um problema@victorskbr @ClaroBrasil Te juro! Eu uso tem mais de um ano e o atendimento deles é impecável.
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. (@brxnxvxanx) relatou um problema@OswaldoRMarques @ClaroBrasil Nossa, imagino a sua frustração. Fiquei desde 11h de hoje sem conexão e voltou agora 20h30, se eu estivesse há 5 dias já tinha surtado! Mas eu irei seguir a sua recomendação e irei registrar reclamação na Anatel. O atendimento da Claro é péssimo!
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joao batista neto (@bnetojoao) relatou um problemaContratei a @ClaroBrasil fibra há 2 semanas. O técnico veio para instalar, mas estava como a tecnologia antiga, Aquele cabo coaxial branco. Ele orientou entrar em contato com a central de atendimento e solicitar a troca para fibra, e eu já havia contratado a fibra. Pois bem...
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Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema@ClaroBrasil vocês estão batendo recorde de reclamação, vamos todos para a justiça e com certeza vão começar a respeitar o consumidor.
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glaucitah (@GlauciaViviane4) relatou um problema@ClaroBrasil preciso de uma resolução, s acesso a nada e sem qualquer tipo de suporte . Esse dia das mães pra mim foi a gota d'água.
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Graça Paes 🎭📷🎥✍ (@gracapaes) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroO sinal Wi-Fi está lento. O técnico vem a sua casa. O aparelho é antigo, e ele se nega a trocar. Pode isso @ClaroBrasil
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bader depay zu (@brenobader) relatou um problema.@ClaroBrasil está marcando toda semana pra buscar um moldem de televisão que nunca teve na minha casa. a nova moradora não aguenta mais receber visita do técnico pra buscar esse aparelho que nunca foi entregue. difícil
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Ana Cristina (@acmc2208) relatou um problema@PChidichimo @ClaroBrasil Meu pai era cliente Vivo. Faleceu. Fui na loja para cancelar e acertar valor pendente. Meses após, nova conta. Volto na loja. Resolvido. 2 anos após, nova conta. Vou na loja novamente. 3 anos, nova conta: mandei cobrar no cemitério. Haja paciência com as operadoras de telefonia.
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joao batista neto (@bnetojoao) relatou um problema@ClaroBrasil como conseguem ser tão desorganizados ? Estou já há aproximadamente 3 semanas esperando a instalação da fibra e hoje me informam que não tem contrato. Espero uma resposta e solução o quanto antes, preciso da internet para trabalhar!! Aguardo uma posição
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Junio Fr🅰️nco✊🏿✊🏿✌🏾💪🏾 (@Junio_Almeida) relatou um problemaQuer ter desgosto com internet seja cliente da @ClaroBrasil lixo !!! E respeito zero com o cliente !!!