Status do serviço de Claro em Paranoa, Federal District

Problemas nas últimas 24 horas em Paranoa, Federal District

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paranoa, Federal District e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paranoa, Federal District

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.

City	Problem Type	Report Time
Brasília	Internet	há 20 horas
Brasília	Internet	há 11 dias
Brasília	Wi-fi	há 17 dias
Brasília	Internet	há 18 dias
Brasília	Internet	há 25 dias
Brasília	Internet	há 28 dias

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paranoa, Federal District

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paranoa e locais próximos:

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  Vitinho da Burô (@VitorrAugusto_) relatou um problema há 15 segundos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil por que tão ruim? Juro, do que adianta pagar a mensalidade e vocês continuarem uma completa *****, não funciona nada nesse caraio

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  Jacque Saraiva (ツ) (@jacquesaraiva) relatou um problema há 5 minutos de Brasília, Federal District

  @CarolinaMalta @ClaroBrasil Eu caí na mesma e passei a receber duas faturas por seis meses. Na 345a ligação eu implorei pro cara: eu só quero cancelar tudo da claro e esquecer que ela existe, não quero nem pronunciar o nome

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  ᴬⁿᵗôⁿⁱᵒ ᴬˡᵛᵉˢ ᴿᵒᵈʳⁱᵍᵘᵉˢ ᴶúⁿⁱᵒʳ (@AlvesRodriguez) relatou um problema há 6 minutos de Brasília, Federal District

  Novamente estou sem conexão de rede @ClaroBrasil @AnatelGovBR .

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  Alê ou Xand (@alexim91) relatou um problema há 12 minutos de Brasília, Federal District

  Pelo visto a @ClaroBrasil não quer um novo cliente né… enfim. Que dificuldade monstra em fazer um pedido de instalação de internet. Acho que vou aproveitar e falar pro meu pai cancelar a Claro na casa dele também. Sempre foi ruim.

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  Luíza! (@Luizavsm) relatou um problema há 12 minutos de Brasília, Federal District

  Prazo p encontrarem a ligação/protocolo de atualização e disseram que entrariam em contato. Nunca ligaram, óbvio, mas tentei novamente no mês seguinte pra falar sobre isso e ainda passei por mentirosa. Falaram que ouviram a gravação e tava tudo de acordo. MENTIRA da @ClaroBrasil

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  🏳️‍🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️‍🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema há 15 minutos de Paranoa, Federal District

  Cliente @ClaroBrasil não tem um dia de paz. Novamente cobraram minhas faturas de março e abril do telefone móvel incorretas. Pra quê eu inventei de migar meu telefone. Pra quê?

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  Jorge Lucas Santos 🧜🏽‍♀️ (@JorgeLucaSantos) relatou um problema há 16 minutos de Brasília, Federal District

  @theoarrr @ClaroBrasil Abre reclamação na Anatel, nem gaste seu tempo falando com atendente da Claro, o serviço deles é um lixo. Já sofri muito, hoje quando preciso ligar lá, pego protocolo, nome do atendente e hora. Passou de três contatos com protocolos, ANATEL. Resolvem em menos de 1 semana.

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  Danilo  (@DAzFreitas) relatou um problema há 18 minutos de Brasília, Federal District

  Sou cliente da @ClaroBrasil há muitos anos (Claro Residencial) ficaram meses oferencendo o plano móvel e quando finalmente aceitei fazer a portabilidade semana passada, bloqueiam minha linha pq preciso ir em uma loja levar comprovante de residência. INFERNO! Que atraso de vida 🤬

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  Edi Nunes (@EdiNunes7) relatou um problema há 19 minutos de Brasília, Federal District

  Ser cliente da @ClaroBrasil é um ***** de paciência diário. A internet é um lixo (o dia inteiro sem funcionar), o chip do celular não tem antena o suficiente e hoje me cobram 2 vezes a mesma fatura no meu cartão. @proconspoficial

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  Mary Valle🇧🇷✈ (@_maryvalle) relatou um problema há 22 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil Era cliente NET, mas, infelizmente, essa "Escura" que de claro não tem nada. Frequentemente, fico sem Wi-Fi. Registrei aqui várias reclamações, inclusive, não forneceram o protocolo, para fazer manifestação a Ouvidoria da "Escura" exige protocolo. #escura

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  null (@web_na_web_) relatou um problema há 26 minutos de Paranoa, Federal District

  @l_uarde @ClaroBrasil Poxa. Aqui raramente dá problema. Mas ontem nada funcionava

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  Julio! (@zartjr) relatou um problema há 26 minutos de Brasília, Federal District

  A internet da @ClaroBrasil tá de parabéns nesses últimos dias, viu? (Só que não.) Fazia tempo que o serviço não era tão ruim.

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  Muriel (@Muri_Branco) relatou um problema há 28 minutos de Brasília, Federal District

  E a @ClaroBrasil continua insistindo que a fatura com valor mais alto está correta. Manda a gente chamar na DM pra continuar prestando o atendimento lixo de sempre.

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  jaqueline (@jaqquelinemg) relatou um problema há 30 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil segue sendo a empresa mais burocrática para se resolver algo... Tento ser legal, simpática e paciente, mas simplesmente eles não querem resolver meu problema

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  Jairo Jr (@jaireko_) relatou um problema há 39 minutos de Brasília, Federal District

  30 minutos para fazer um cancelamento na @ClaroBrasil O serviço ta ó, uma 💩

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  Leandro Salgado (@LeandroSalgado4) relatou um problema há 42 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil Tive que apelar pra ouvidoria pra conseguir cancelar o serviço. Não contratem!

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  zolpidemy 🦋 (@emycheiadegraca) relatou um problema há 45 minutos de Paranoa, Federal District

  @ClaroBrasil seria possível uma migalha de atendimento? há dias tentando resolver isso. não consigo contato em nenhum canal

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  gabs 🦈 (@filhododouglas) relatou um problema há 48 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil internet de voces e uma ***** espero que exploda

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  Edi Nunes (@EdiNunes7) relatou um problema há 49 minutos de Brasília, Federal District

  Mais um dia sem sinal da @ClaroBrasil Que empresa lixo. Já já chega mensagem falando que estão resolvendo o problema (diário) com o setor responsável. 🤡

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  Davy (@douglasdavy) relatou um problema há 58 minutos de Brasília, Federal District

  O descaso aumenta quando a atendente diz que precisa transferir e a área que eu fui transferido não pode atender. E eu continuo com o problema. A @ClaroBrasil não está nem aí para seus clientes. #pessimoatendimento

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Quadrado (@quadradofla) relatou um problema há 2 minutos

  @ClaroBrasil O sinal voltou após as 18h. Foram +/- 3h sem nenhum sinal de rede.

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  Cris Caetano (@criscaettano) relatou um problema há 2 minutos

  @ClaroBrasil Cansada de ficar ligando para reclamar da internet que fica oscilando há dias. Paga-se muito caro por um serviço ruim.

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  ™ #ForaAbel (@Sepcross_) relatou um problema há 6 minutos

  esse lixo da @ClaroBrasil tem que falir logo, não conseguem prestar um serviço decente de Internet, todo dia essa ***** cai, ***************

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  João Lauro (@jlg_3000) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil não tem um canal de atendimento decente? Vocês tem um número de telefone que funciona? Nossa, nem o atendimento no aplicativo funciona pra trocar o plano

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  percolorado do inter (@percoladointer) relatou um problema há 7 minutos

  Inacreditável, quarta feira, 22:30, e a ***** da claro consegue a proeza de me deixar sem internet, e sem poder acessar o aplicativo pra ver o que ta acontecendo, PARABÉNS @ClaroBrasil vou processar vocês.

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  Nunes (@Nunes20potter) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil qual o problema de vocês? Desde de segunda até hoje já recebi mais de 100 ligações de vocês, eu não quero adquirir plano nenhum, eu já tenho! Que saco, coisa extremamente irritante! A cada 20 min eu recebo uma ligação, que inferno

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  Beto Raiol (🏳️‍🌈) (@BetoRaiol) relatou um problema há 9 minutos

  @renan_fmoura @ClaroBrasil Nao faz isso, a @vivobr ta pior estamos ha mais de 12 horas sem Internet

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  Thiago Palhares (@PalharesGalo13) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil como que eu faço para conseguir falar com vc? Tô sem sinal de net e tb Desde ontem. Não consigo pelo 10621 e nem pelos canais de atendimento

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  Católica (@AcasoNaoSabeiss) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil vocês ainda não resolveram meu problema. Já enviei tudo por dm

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  {Douglas} (@_douglaspires) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil Impossível falar com vocês, fiz um plano de boxtv pelo site, ligando na central os atendentes não sabe dizer como esta as etapas do meu plano, pedem para cancelar e comprar com eles BEM MAIS CAROS e não dão suporte compras feitas pelo site ou WhatsApp, vocês não tem vergonha?