Claro

Interrupção da Claro em Paranoa, Brasília, Federal District

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Paranoa, Federal District

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paranoa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Paranoa, Brasília, Federal District 10/07/2024 07:05

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (55%)

    Internet (55%)

  2. Apagão total (17%)

    Apagão total (17%)

  3. Telefone (15%)

    Telefone (15%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paranoa, Brasília, Federal District

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília e Rajadinha.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilBrasília Wi-fi
BrazilBrasília Internet
BrazilBrasília Telefone
BrazilBrasília Apagão total
BrazilBrasília Internet
BrazilBrasília Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paranoa, Federal District

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paranoa e locais próximos:

  • Chogoo ℭhogo 🧜‍♀️🎲🧬 (@Chogoo) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Oi @ClaroBrasil por que o Now não está espelhando pro Chromecast? No celular roda mas na hora de espelhar fala que o serviço está indisponível?

  • maludias4 Maluzera (@maludias4) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil a sua internet é o próprio lixo!!!!!!! Teji dito!!!!! Melhore

  • pedrohenry87 Pedro Henrique (@pedrohenry87) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil Estou aqui no atendimento para tentar resolver… a moça me disse que VOCÊS EXCLUÍRAM MEUS DADOS COMBO …

  • beatriztqueiroz Beatriz Queiroz 🍬 (@beatriztqueiroz) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Mais uma vez, mesma resposta: "porque os vencimentos estão em dias diferentes". Eu já pedi pra arrumar várias vezes, sempre falam que já foi solicitado, que posso ficar tranquila e de repente tô eu ligando DE NOVO pra reclamar do mesmo problema. Obrigada @ClaroBrasil!

  • ThiagoBuccos Thiago Buccos (@ThiagoBuccos) relatou um problema de Brasília, Federal District

    É incrível a incompetência dos atendentes da @ClaroBrasil. A rede parece estar fora do ar, tanto móvel quanto residencial e a atendente me pede para redefinir os ajustes de rede e “desligar” o Safari como procedimento padrão e me manda aguardar. Como se isso fosse resolver algo.

  • pedrohenry87 Pedro Henrique (@pedrohenry87) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Anos de planos .. com vocês @ClaroBrasil … e é assim que o cliente é tratado… enfim uma hipocrisia nunca vista na história desse país 🙄🙄🙄 É por isso que os clientes mudam de operadora ! @vivobr aquele abraço 🫂

  • luanborges Luan Borges (@luanborges) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @sunseayolo @OdioDaClaro @ClaroBrasil É só você não permitir que o técnico faça a instalação quando ele chegar na sua casa. O plano é automático cancelado e nada poderá ser cobrado. Minha mãe passou pelo mesmo problema, só que com a Oi.

  • marcelarmilagre Marcela Milagres (@marcelarmilagre) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Não tem uma semana que eu contratei a @ClaroBrasil e já tô tendo problema. Pelo amor de Deus, melhorem !!!!

  • wesleymcalister Wesley Mcallister (@wesleymcalister) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Acabei de ligar na central de atendimento da @ClaroBrasil e peguei uma atendente completamente despreparada, não sabia de informação nenhuma, o tempo todo pedia ajuda para o coleguinha do lado, e não queria abrir uma ocorrência para verificar o que ela não sabia! Tive que ensinar

  • wesleymcalister Wesley Mcallister (@wesleymcalister) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Tentando aqui ativar a @NetflixBrasil na minha Claro @ClaroBrasil , mas só carrega eternamente! Tá com problema?

  • otadocalebe bestona só a cara (@otadocalebe) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A @ClaroBrasil se negando a fazer a troca do meu chip aqui no Shopping JK Taguatinga -BRASÍLIA , alegando que estão sem sistema , porém estão lá ativando plano normalmente. Um descaso com o cliente. Será se precisarei procurar os meus direitos junto a @AnatelGovBR e @procon_df ?

  • lucasmadureira Lucas Madureira (@lucasmadureira) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A @ClaroBrasil veio aqui em casa ontem e trocou o modem de internet. Desde ontem estou s/ internet e liguei no atendimento da Claro para arrumar meu problema. O canal de atendimento tbm está com problema. Por enquanto eu sigo com qse 48h de serviços não prestados e serão cobrados

  • beatriztqueiroz Beatriz Queiroz 🍬 (@beatriztqueiroz) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Pensou em contratar um serviço da @ClaroBrasil? Vem nesse fio antes pra não reclamar que ninguém te avisou. 1. Eu contratei um combo multi com telefone, tevê por assinatura, internet e celular. A Claro só dava desconto se o pagamento fosse em débito automático. Fechei. +

  • rdohms Rafael Dohms (@rdohms) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil e esse problema com a Amazon, vai resolver? Previsão diz ontem as 20h30 mas segue com problema.

  • littaoo Lito (@littaoo) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Chego em casa doido pra ver um animezinho e a Internet da @ClaroBrasil tá fora do ar. Depois eu vou pra rua tomar uma em plena segunda e tô errado. Brincadeira, serviço nefasto dessa *****

  • GuiBaldi O Bauruzinho Brasileiro (@GuiBaldi) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @the_Ichiguy @ClaroBrasil Claro que eu estou exagerando dizendo que o cara veio aqui PRA CORTAR A MINHA INTERNET, mas no meio do trampo dele, deu ruim pra mim aqui

  • luanborges Luan Borges (@luanborges) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil Não sou cliente de vocês

  • CelioOtaviano 🇾🇪 Célio Otavianoˢᵖᶠᶜ 🇾🇪 (@CelioOtaviano) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Estou desde ontem tentando acessar o aplicativo minha @ClaroBrasil para comprar um pacote adicional e não consigo. Já tentei acessar direto pelo site e também não consigo. Me ajuda aí @ClaroBrasil porque assim fica difícil.

  • heriko Heriko, fã nº2 do Albert Einstein. (@heriko) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A net da @ClaroBrasil tá horrível por aqui nessa última semana

  • adrienecerbino Adriene Cerbino (@adrienecerbino) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A @ClaroBrasil é uma cachorra, é só vc falar q quer cancelar que eles te deixam de molho no telefone

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • GrazyAraujo_ ..::♥Jovem Senhora♥::.. (@GrazyAraujo_) relatou um problema

    Aí vc liga na @ClaroBrasil e a explicação da "especialista" é ridícula! Na DM praticamente disse q eu q contratei o plano mais caro. Se no mês q vem não vier a conta correta, vou cancelar minha linha e das outras pessoas da minha casa. Já abandonei outra operadora por mto menos!

  • argenta_t Gabi Argenta (@argenta_t) relatou um problema

    Desde ontem sem conseguir usar a wifi aqui em casa pq a @ClaroBrasil presta um ótimo serviço, só que não

  • GabrielaMatos92 gabriela matos (@GabrielaMatos92) relatou um problema

    @ClaroBrasil Para de mandar msg se não tem solução. Vocês tentam é Abafar problema resolver nunca

  • Thsaojose Th (@Thsaojose) relatou um problema

    @enniloracana @ClaroBrasil Moça vai em uma loja da claro e tenta resolver lá,assim que resolver já pede portabilidade e vai pra outra operadora,a claro é horrível, chega a ser deboche com a cara do cliente.

  • DiegoHelano30 Diêgo Helano (@DiegoHelano30) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    E aí @ClaroBrasil b****… tive que recorrer a @AnatelGovBR pq a ouvidoria de vcs ficam com mentiras, não ligam, não retornam, e isso faz 3 meses e não corrigem o problema da minha linha! Vão me reembolsar os meses que tô com o problema?

  • NayaraRMello nay (@NayaraRMello) relatou um problema

    Essa ***** de @ClaroBrasil cortou minha linha SEM EU ESTAR DEVENDO NADA e agora mandam eu LIGAR no atendimento pra resolver. Só falta chamar se troxa.

  • MatheusDDO Matt 🏳️‍🌈 (@MatheusDDO) relatou um problema

    @ClaroBrasil Me da um help! Recebi uma notificação sobre uma fatura pendente com vocês. Mas eu nunca tive Claro. O SAC não prossegue com o atendimento, pois não localizam o meu CPF na base. Ajuda aeeeee

  • FelpsReis_ Felips (@FelpsReis_) relatou um problema

    sistema da @ClaroBrasil para empresas é um verdadeiro lixo

  • gm_rayssa0 (@gm_rayssa0) relatou um problema

    @heydanrodrigues @ClaroBrasil Problema é que nem instalar esse povo vem

  • montezumanath Rancinho (@montezumanath) relatou um problema

    Só o meu dados móveis da @ClaroBrasil tá uma ***** nos últimos tempos ou o de vcs tbm? Não roda um vídeo sem travar! Até WhatsApp demora a enviar as mensagens.