Status do serviço de Claro em Paranoa, Federal District

Problemas nas últimas 24 horas em Paranoa, Federal District

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paranoa, Federal District e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Paranoa, Federal District

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.

City	Problem Type	Report Time
Brasília	Internet	há 4 dias
Brasília	Internet	há 5 dias
Brasília	Internet	há 5 dias
Brasília	Internet	há 5 dias
Brasília	Internet	há 5 dias
Brasília	Internet	há 8 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paranoa, Federal District

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paranoa e locais próximos:

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  Edi Nunes (@EdiNunes7) relatou um problema há 1 minuto de Brasília, Federal District

  Mais um dia sem sinal da @ClaroBrasil Que empresa lixo. Já já chega mensagem falando que estão resolvendo o problema (diário) com o setor responsável. 🤡

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  Luiz Filipe (@luizfilipecm) relatou um problema há 2 minutos de Brasília, Federal District

  @petulante5 @ClaroBrasil Eu preciso de um protocolo da Claro pra abrir a reclamação na Anatel.

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  Raphael Calles (@raphone) relatou um problema há 4 minutos de Paranoa, Federal District

  Gente, qual é a do sinal da @ClaroBrasil em Brasília? Que lixo

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  Fred (@Freeederico) relatou um problema há 5 minutos de Brasília, Federal District

  Excelente atendimento @ClaroBrasil 👌🏾

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  Muriel (@Muri_Branco) relatou um problema há 8 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil Quero saber é quando vocês aprenderão a tratar bem seus clientes. Porque práticas abusivas e atendimento lixo na central de (des)relacionamento vocês tem de sobra.

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  Thiago Viana (@ThiagoGViana) relatou um problema há 21 minutos de Brasília, Federal District

  Incrível como a Claro FAZ DE TUDO para não atender o cliente, encaminha para o app que também dá problemas. Estou o dia todo sem internet no Wi-Fi, sem poder trabalhar ou estudar. @ClaroBrasil @claronxtbrasil

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  🏳️‍🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️‍🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema há 25 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil @NEToficial HABEMUS SINAL POREM MEU TELECINE TA BLOQUEADO ME AJUDA

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  luca (H) mafra 13 confirma (@mafra_lvca) relatou um problema há 25 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil estou tentando cancelar um serviço, mas o sistema de vocês faz de tudo pra impedir que o cliente consiga fazer o que deseja. A ligação cai, os aplicativos não têm as opções necessárias etc. Vou precisar entrar com um processo e uma reclamação na Anatel?

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  81, 19 e 22 🏆🏆🏆 (@15tifu) relatou um problema há 25 minutos de Brasília, Federal District

  @KaduFreire @ClaroBrasil incrível, absolutamente incrível como conseguem piorar algo que é extremamente horrível

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  Diogo Freire (@odiogofreire) relatou um problema há 26 minutos de Brasília, Federal District

  A @ClaroBrasil, com seus técnicos, monstrando como fazer um serviço ruim e burocrático

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  Julio! (@zartjr) relatou um problema há 38 minutos de Brasília, Federal District

  A internet da @ClaroBrasil tá de parabéns nesses últimos dias, viu? (Só que não.) Fazia tempo que o serviço não era tão ruim.

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  ᴬⁿᵗôⁿⁱᵒ ᴬˡᵛᵉˢ ᴿᵒᵈʳⁱᵍ��ᵉˢ ᴶúⁿⁱᵒʳ (@AlvesRodriguez) relatou um problema há 42 minutos de Paranoa, Federal District

  @ClaroBrasil Obrigado. Espero que a manutenção resolva esta falta de comunicação na interrupção do serviço de internet.

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  David S. Fiuza (@davids_fiuza) relatou um problema há 43 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil porque vocês fazem isso comigo cliente fiel de vocês, vocês estão sendo 171 comigo essa é a verdade omg me desculpem poxa fiz uma compra de um pacote é nada de entregar 😭😤😑

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  Wandinha Addams (@DannyDebiasi) relatou um problema há 47 minutos de Brasília, Federal District

  A @ClaroBrasil só pode estar de brincadeira. Toda semana essa palhaçada de deixar cliente sem sinal…

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  Edi Nunes (@EdiNunes7) relatou um problema há 48 minutos de Brasília, Federal District

  Ser cliente da @ClaroBrasil é um ***** de paciência diário. A internet é um lixo (o dia inteiro sem funcionar), o chip do celular não tem antena o suficiente e hoje me cobram 2 vezes a mesma fatura no meu cartão. @proconspoficial

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  Mary Valle🇧🇷✈👂 (@_maryvalle) relatou um problema há 56 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil Essa claro é uma porcaria. Vivo no "escuro" já que frequentemente fico sem sinal na Wi-Fi. Sou cliente antiga da NET uma lástima hoje ser claro, pago minha fatura rigorosamente na data, por meio do débito automático, porém, não recebo pelo que sou cobrada.

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  Julio! (@zartjr) relatou um problema há 56 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil @jrandreazzi Boa sorte, @jrandreazzi. O atendimento por DM aqui é PÉSSIMO.

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  Comunistinha Beira de Piscina 🙋🏼‍♀️ (@sigadrilane) relatou um problema há 58 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil oi @ClaroBrasil estou na loja de vocês CNB2 no Shopping Conjunto Nacional de Brasília. Foi feito um plano em meu CPF sem minha autorização. Estou pagando as faturas, mas para cancelar o maldito plano mas me disseram que eu preciso pagar R$85 para vocês.

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  Anderson Menezes (@andersonstec) relatou um problema há 59 minutos de Brasília, Federal District

  @ClaroBrasil O que adiantou pedir informações na DM se continuou sem respostas e sem solução???? @ClaroBrasil

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  🏳️‍🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️‍🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema há 60 minutos de Brasília, Federal District

  @gaabrielvelloso @ClaroBrasil @NEToficial Ontem a tarde caiu a rede de todos e não voltou até agora. É condomínio. Foi notificado que eles estavam mexendo nos cabos na rua. Apenas isso.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Rayla (@raylagomess) relatou um problema há 5 minutos

  Esse app da @ClaroBrasil é pior que o outro. Já fiz o pagamento, reativem minha internet.

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  Hay (@_Haay) relatou um problema há 8 minutos

  @Dudu @ClaroBrasil Eu migrei pra Vivo Fibra por isso. Nunca mais tive problemas.

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  julia ❄️🐺 #zaynetember (@lshncon) relatou um problema há 9 minutos

  @hwasger @ClaroBrasil eu uso claro tbm e tá impossível de ruim o sinal

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  jady_quirino 🧙 (@jady_quirino) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil não pode ver uma chuva quente e a internet já dá ruim... Parece que a rede é feita de açúcar.

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  samuquinha (@samuca_87) relatou um problema há 15 minutos

  @Pri_usabr1 *****, @ClaroBrasil Primeira gosta de chuva e o sinal ja cai? Desde 2013 cliente, voces nao eram assim

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  juridico ningning piriguete ✨ (@felipewhois) relatou um problema há 15 minutos

  Vou ter que apelar, mas @ClaroBrasil vocês acham ok o cliente de vocês ficar sem internet desde quinta passada? Sou o que, palhaço?

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  Pedro Avelar (@DjPedroAvelar1) relatou um problema há 15 minutos

  Meu pacote de internet NUNCA acabou, ai acabou hoje de manhã do nada, fui lá e comprei mais 3gb pra durar ate a renovação, enquanto estava dormindo no ônibus acabou o adicional, a Claro não erra uma, erra todas! @ClaroBrasil

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  JujuMiliterno (@judithforjaz) relatou um problema há 20 minutos

  Neste terrível momento q mais precisamos da internet a @ClaroBrasil deixa a gente completamente na mão com a FIBRA q bela porcaria Tenho 2 contratos pago uma nota e não consigo assistir pq o serviço é precário. Já pedi para a @vivobr e outras

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  gi (@giselecmc) relatou um problema há 20 minutos

  Questão e apenas não resolvem. São respostas prontas que não condizem com a solução do problema. Inclusive o próprio Globoplay já disse que quem resolve é a @ClaroBrasil Não é possível que vcs não tenham um manual para que os atendentes saibam como faz a desassociação de um user

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  amanda (@hugezain) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil olha, a internet de vocês é uma *****! Faz 5 semanas que eu estou com a claro e juntando todos os dias que eu fiquei sem internet conta 2 semanas! Vou reclamar em vários lugares inclusive estou fazendo uma grande difamação de vocês