Interrupção da Claro em Paranoa, Brasília, Federal District
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Paranoa, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paranoa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (14%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Paranoa, Brasília, Federal District
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
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Internet | |
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Internet | |
| Brasília |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paranoa, Federal District
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paranoa e locais próximos:
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Thiago Buccos
(@ThiagoBuccos) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
É incrível a incompetência dos atendentes da @ClaroBrasil. A rede parece estar fora do ar, tanto móvel quanto residencial e a atendente me pede para redefinir os ajustes de rede e “desligar” o Safari como procedimento padrão e me manda aguardar. Como se isso fosse resolver algo.
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Beatriz Queiroz 🍬
(@beatriztqueiroz) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Mais uma vez, mesma resposta: "porque os vencimentos estão em dias diferentes". Eu já pedi pra arrumar várias vezes, sempre falam que já foi solicitado, que posso ficar tranquila e de repente tô eu ligando DE NOVO pra reclamar do mesmo problema. Obrigada @ClaroBrasil!
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Thiago Torres
(@_thiago_torres) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil cadê a internet de vocês?? Ajuda aê
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Leonel Rabelo
(@LeoEvaGeek) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@AkemySama @ClaroBrasil Pra fazer live na Twitch eu tive que cancelar a Claro e contratar uma empresa local aqui de Brasília, depois disso nunca mais tive problema.
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🇾🇪 Célio Otavianoˢᵖᶠᶜ 🇾🇪
(@CelioOtaviano) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Estou desde ontem tentando acessar o aplicativo minha @ClaroBrasil para comprar um pacote adicional e não consigo. Já tentei acessar direto pelo site e também não consigo. Me ajuda aí @ClaroBrasil porque assim fica difícil.
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Maluzera
(@maludias4) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil a sua internet é o próprio lixo!!!!!!! Teji dito!!!!! Melhore
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Maluzera
(@maludias4) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A @ClaroBrasil passou meses enchendo meu saco pra eu trocar de modem e melhorar minha internet. (INCLUSIVE ESTAVA A PROPRIA DIARREIA DE TÃO RUIM). Vocês me prometeram melhora!!!!!!!
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Rodrigo Ferreira
(@RodrigoSF51) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Não tenho problema com vcs não kkkk, to indicando vcs!!
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Biel Bauer 🇧🇷🏳️🌈
(@BielBauerr) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@idanielclemente @ClaroBrasil Nunca dei azar com a Vivo. Resolvem tudo muito rápido pra mim. Mas tenho um amigo aqui que já passou muito perrengue com eles. Agora a Claro está um lixo, viu. Me passaram 500 números pra ligar e ninguém resolve o meu problema. Fico só no pingue-pongue.
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Heriko, fã nº2 do Albert Einstein.
(@heriko) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A net da @ClaroBrasil tá horrível por aqui nessa última semana
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Lucas Madureira
(@lucasmadureira) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A @ClaroBrasil veio aqui em casa ontem e trocou o modem de internet. Desde ontem estou s/ internet e liguei no atendimento da Claro para arrumar meu problema. O canal de atendimento tbm está com problema. Por enquanto eu sigo com qse 48h de serviços não prestados e serão cobrados
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Marcela Milagres
(@marcelarmilagre) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Não tem uma semana que eu contratei a @ClaroBrasil e já tô tendo problema. Pelo amor de Deus, melhorem !!!!
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Pedro Henrique
(@pedrohenry87) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Estou aqui no atendimento para tentar resolver… a moça me disse que VOCÊS EXCLUÍRAM MEUS DADOS COMBO …
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Rafael Dohms
(@rdohms) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil e esse problema com a Amazon, vai resolver? Previsão diz ontem as 20h30 mas segue com problema.
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Pedro Henrique
(@pedrohenry87) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Anos de planos .. com vocês @ClaroBrasil … e é assim que o cliente é tratado… enfim uma hipocrisia nunca vista na história desse país 🙄🙄🙄 É por isso que os clientes mudam de operadora ! @vivobr aquele abraço 🫂
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Biel Bauer 🇧🇷🏳️🌈
(@BielBauerr) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Pensando se existe atendimento mais horroroso que o da @ClaroBrasil
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Adriene Cerbino
(@adrienecerbino) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
A @ClaroBrasil é uma cachorra, é só vc falar q quer cancelar que eles te deixam de molho no telefone
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💎khyzie elaine💙
(@KhyzieE) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil próxima vez que vcs ligarem oferecendo produto vou me lembrar que qdo tem apagão o 4g do celular não funciona
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PheuDigital
(@pheudigital) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Tô desde 8h aguardando o técnico da @ClaroBrasil para fazer a desconexão com a retirada de equipamento e até agora nem o código do serviço enviaram. 😒
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Beatriz Queiroz 🍬
(@beatriztqueiroz) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Pensou em contratar um serviço da @ClaroBrasil? Vem nesse fio antes pra não reclamar que ninguém te avisou. 1. Eu contratei um combo multi com telefone, tevê por assinatura, internet e celular. A Claro só dava desconto se o pagamento fosse em débito automático. Fechei. +
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Jeude
(@jedeusa48) relatou um problema
@ClaroBrasil estou há dois dias esperando a visita dos técnicos de vocês. Eles nunca aparecem e só recebo no app os avisos de ordem de serviço. Ainda me pedem para avaliar a visitas. Que patifaria é essa?
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Andre Gutierrez
(@Gutherris) relatou um problema
@ClaroBrasil JA É O 3 MES QUE MINHA FATURA VEM COM O VALOR ERRADO!!! LIGO E INFORMAM QUE FOI CORRIGIDO. TEM ALGUEM RESPONSÁVEL NO ATENDIMENTO?
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Gulis
(@gulis_still) relatou um problema
@leobragas @ClaroBrasil acho que vou ter que xingar no twitter tb pra resolverem meu problema
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Roberto Adlich 🇺🇸🇧🇷🌎
(@robertoadlich) relatou um problema
Ontem, tentando cancelar um contrato adicional que a @ClaroBrasil criou durante mudança, depois de dezenas de ligações, agendamentos de visitas para buscar equipamentos que automaticamente cancelavam, promessas e confirmações de cancelamento, minha mãe recebeu nova cobrança.
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Henrique Elias
(@henriquelias_) relatou um problema
Aí a @vivobr te liga e diz "o operador está indo agora aí instalar, o sr pode recebê-lo?" As 8h23. E eu sigo aqui sentado esperando as 11h44... Começamos bem esse relacionamento hein? Pensando em cancelar e voltar pra @ClaroBrasil que conheço os problemas...
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Roberto Adlich 🇺🇸🇧🇷🌎
(@robertoadlich) relatou um problema
Gastei HORAS de minha curta visita com transferências sem fim, qualidade da ligação que ficou ruim apenas com o setor de cancelamento, e no fim vão ANALISAR porque o contrato continua, mas não se comprometeram a cancelar. A @ClaroBrasil é uma empresa INCOMPETENTE E DESONESTA.
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Fefe |
(@fehnaoda) relatou um problema
a @ClaroBrasil consegue deixar o site pior e mais confuso a cada dia meu Deus do céu
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a coruja
(@analuconti) relatou um problema
@ClaroBrasil @vicunhavicunha @lowkeygirl16 vou mandar na DM meu novo problema tá? obriiiii
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Isa do abb
(@isadora_costa13) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E digo mais: tenho pelo menos 35 projetos melhores e que REALMENTE PRECISAM para doar meu R$1! Nunca é apenas um real e mesmo que fosse, cabe a mim decidir o uso dele! Entendeu, @ClaroBrasil ??
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OLHA O FIXADO E DÊ RT. NÃO PRECISA SEGUIR!
(@jordabizzarria) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil vê a DM aí, por favor...tô indo abrir uma reclamação no @proconspoficial, tá tudo pago, mandei os protocolos e vocÊs me pedem mais documentos...EU NÃO TENHO esses documentos. Resolve aí!