Claro

Interrupção da Claro em Penha, Santa Catarina

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Penha, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Penha e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Penha, Santa Catarina 12/26/2024 10:50

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (57%)

    Internet (57%)

  2. Apagão total (16%)

    Apagão total (16%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Telefone (9%)

    Telefone (9%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Penha, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Penha e locais próximos:

  • andrelsvaladao André Valadão (@andrelsvaladao) relatou um problema de Penha, Santa Catarina

    @naadiawn não dá pra criar grupo no tweeter pra ensinar a usar a função ligar? Ajuda aí @ClaroBrasil

  • mrc_fields Marcelo Campos (@mrc_fields) relatou um problema de Penha, Santa Catarina

    @simonecostabrez @OdioDaClaro @ClaroBrasil Claro... te chamei no DM, agora vamos ver se terei um atendimento.

  • felipe_asilva2 Felipe 🏳️‍🌈 (@felipe_asilva2) relatou um problema de Barra Velha, Santa Catarina

    Alou @ClaroBrasil recebi SMS que minha internet tá acabando, não consigo acessar o app minha claro e as recargas que eu tô tentando fazer tá dando erro. Me ajuda!!!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Moralezao1 Gabriel Batista (@Moralezao1) relatou um problema

    @ClaroBrasil ei ajuda ai com a minha internet! Caiu tem 1h e não voltou! Era pra eu estar em aula!

  • halsinhaaa bruna ⚔️🩸 (@halsinhaaa) relatou um problema

    @claronxtbrasil @ClaroBrasil estamos há dias tentando resolver e só falamos com robôs. Vou precisar ir ao procon pra conseguir falar com um ser humano e resolver meu problema?

  • Edson_Vettore Edson (@Edson_Vettore) relatou um problema

    @ClaroBrasil Estou em minha residência sem acesso a Internet e ao pacote da minha TV desde domingo. Já são praticamente 5 dias sem sinal nenhum e toda vez que ligou cada atendente me da uma informação diferente. Eu preciso de uma solução e que seja reativado logo

  • allternare Popeye Pop (@allternare) relatou um problema

    @ClaroBrasil Serviço porco de vocês!! Site fora do ar faz dias, não tem nem como pagar a conta. Bem... meu ano que vem é sem CLARO!! com certeza!

  • Ademir_Almeida Ademir Almeida (@Ademir_Almeida) relatou um problema

    @ClaroBrasil O ataque hacker aos sistemas da CLARO / NET devem ter sido devastadores. 1 semana que não funciona nada. Sem sistema para agendamento, área técnica etc.... Povo todo migrando para a VIVO FIBRA aqui na região.

  • pauloego Paulo Smani8 (@pauloego) relatou um problema

    Cansei de tentar ser atendido pela Tim e não conseguir, aí resolvi mudar para a @ClaroBrasil e são 7 dias que contratei um plano, recebi mensagem de que o valor será maior, APP não funciona, central com espera de mais de uma hora e ligação cai sem atendimento: alguma presta?

  • jeffersonguedes Jefferson Guedes (@jeffersonguedes) relatou um problema

    @ClaroBrasil Valeu, @ClaroBrasil. Ontem, depois de muito sufoco, eu consegui resolver a pendência na NET. Só peço um favor: melhorem o áudio da central de atendimento. Quando ligo e entra a voz gravada, o som é ótimo. Mas quando vai pro atendente o som da ligação fica abafado, quase inaudível

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @gu_piotto @ClaroBrasil Olá, Gustavo! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.

  • FelipeCaccavo Luiz Felipe Caccavo (@FelipeCaccavo) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil . Viajando de carro pelo litoral, meu telefone não funciona desde que sai do Rio. Estou na Bahia e nada de conseguir usar. Perigoso para a viagem e frustrante para os momentos. Péssimo serviço de cobertura, parabéns!!

  • abb_maz Abner (@abb_maz) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil tô tentando pagar meu boleto há dias e nada de app/site/auto atendimento funcionar… Se vier Juros, procon tá ae #Claro