Interrupção da Claro em Penha, Santa Catarina
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Penha, Santa Catarina
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Penha e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (57%)
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Apagão total (16%)
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Wi-fi (11%)
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Telefone (9%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Penha, Santa Catarina
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Penha e locais próximos:
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André Valadão
(@andrelsvaladao) relatou um problema
de
Penha, Santa Catarina
@naadiawn não dá pra criar grupo no tweeter pra ensinar a usar a função ligar? Ajuda aí @ClaroBrasil
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Marcelo Campos
(@mrc_fields) relatou um problema
de
Penha, Santa Catarina
@simonecostabrez @OdioDaClaro @ClaroBrasil Claro... te chamei no DM, agora vamos ver se terei um atendimento.
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Felipe 🏳️🌈
(@felipe_asilva2) relatou um problema
de
Barra Velha, Santa Catarina
Alou @ClaroBrasil recebi SMS que minha internet tá acabando, não consigo acessar o app minha claro e as recargas que eu tô tentando fazer tá dando erro. Me ajuda!!!!!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Gabriel Batista
(@Moralezao1) relatou um problema
@ClaroBrasil ei ajuda ai com a minha internet! Caiu tem 1h e não voltou! Era pra eu estar em aula!
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bruna ⚔️🩸
(@halsinhaaa) relatou um problema
@claronxtbrasil @ClaroBrasil estamos há dias tentando resolver e só falamos com robôs. Vou precisar ir ao procon pra conseguir falar com um ser humano e resolver meu problema?
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Edson
(@Edson_Vettore) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou em minha residência sem acesso a Internet e ao pacote da minha TV desde domingo. Já são praticamente 5 dias sem sinal nenhum e toda vez que ligou cada atendente me da uma informação diferente. Eu preciso de uma solução e que seja reativado logo
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Popeye Pop
(@allternare) relatou um problema
@ClaroBrasil Serviço porco de vocês!! Site fora do ar faz dias, não tem nem como pagar a conta. Bem... meu ano que vem é sem CLARO!! com certeza!
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Ademir Almeida
(@Ademir_Almeida) relatou um problema
@ClaroBrasil O ataque hacker aos sistemas da CLARO / NET devem ter sido devastadores. 1 semana que não funciona nada. Sem sistema para agendamento, área técnica etc.... Povo todo migrando para a VIVO FIBRA aqui na região.
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Paulo Smani8
(@pauloego) relatou um problema
Cansei de tentar ser atendido pela Tim e não conseguir, aí resolvi mudar para a @ClaroBrasil e são 7 dias que contratei um plano, recebi mensagem de que o valor será maior, APP não funciona, central com espera de mais de uma hora e ligação cai sem atendimento: alguma presta?
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Jefferson Guedes
(@jeffersonguedes) relatou um problema
@ClaroBrasil Valeu, @ClaroBrasil. Ontem, depois de muito sufoco, eu consegui resolver a pendência na NET. Só peço um favor: melhorem o áudio da central de atendimento. Quando ligo e entra a voz gravada, o som é ótimo. Mas quando vai pro atendente o som da ligação fica abafado, quase inaudível
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@gu_piotto @ClaroBrasil Olá, Gustavo! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.
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Luiz Felipe Caccavo
(@FelipeCaccavo) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil . Viajando de carro pelo litoral, meu telefone não funciona desde que sai do Rio. Estou na Bahia e nada de conseguir usar. Perigoso para a viagem e frustrante para os momentos. Péssimo serviço de cobertura, parabéns!!
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Abner
(@abb_maz) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil tô tentando pagar meu boleto há dias e nada de app/site/auto atendimento funcionar… Se vier Juros, procon tá ae #Claro