Interrupção da Claro em Penha, Santa Catarina
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Penha, Santa Catarina
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Penha e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 11: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (62%)
-
Wi-fi (12%)
-
Apagão total (10%)
-
Telefone (8%)
-
Televisão (5%)
-
E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Penha, Santa Catarina
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Penha e locais próximos:
-
André Valadão
(@andrelsvaladao) relatou um problema
de
Penha, Santa Catarina
@naadiawn não dá pra criar grupo no tweeter pra ensinar a usar a função ligar? Ajuda aí @ClaroBrasil
-
Gelásio S. 💧
(@RealGelasio) relatou um problema
de
Itajaí, Santa Catarina
Chega à ser chato @ClaroBrasil . Nos últimos 3 dias já recebi 2 faturas com valores diferentes. E pior, no App e no site a fatura de novembro ainda não aparece. O estagiário da TI não está conseguindo fazer que o sistema de cobrança funcione. 🙄
-
Guilherme Servelindo
(@Guiservelin) relatou um problema
de
Itajaí, Santa Catarina
Tenho recebido várias ligações dos representantes da @ClaroBrasil, então pedi pra moça registrar que não tenho interesse, a resposta foi: "Posso até registrar mas não vai adiantar, recomendo o senhor cancelar a inscrição no nosso YouTube, pq é um sistema"
-
Gelásio Soares. 🇧🇷
(@RealGelasio) relatou um problema
de
Itajaí, Santa Catarina
Clientes do @ClaroBrasil assinantes do TELECINE não tem mais acesso ao Telecine Play? Que sacanagem. Vou cancelar minha assinatura.
-
Marcelo Campos
(@mrc_fields) relatou um problema
de
Penha, Santa Catarina
@simonecostabrez @OdioDaClaro @ClaroBrasil Claro... te chamei no DM, agora vamos ver se terei um atendimento.
-
Gelásio S. 💧
(@RealGelasio) relatou um problema
de
Itajaí, Santa Catarina
É incrível como a @ClaroBrasil não consegue resolver o problema na minha internet. De 500mg prometidos só entregam 32megas. Já vieram 2 técnicos trocaram 2 x o modem e não resolveram. Além de não dar uma solução, deixa o cliente sem respostas. Agora a conversa é com ANATEL. Obg.
-
Felipe 🏳️🌈
(@felipe_asilva2) relatou um problema
de
Barra Velha, Santa Catarina
Alou @ClaroBrasil recebi SMS que minha internet tá acabando, não consigo acessar o app minha claro e as recargas que eu tô tentando fazer tá dando erro. Me ajuda!!!!!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Thiago Ramos
(@ThiagoR84809810) relatou um problema
Nossa, quero ser cliente da @ClaroBrasil mas por causa de uma OS o serviço não instala ! Que cartão de visita hein? Queria estar usando amanhã à tv. E, vcs nada.
-
giovana
(@punkmaldita) relatou um problema
@ClaroBrasil queria saber porque a claro diz que troca o ddd do chip através do número 1052 e quando a gente liga o atendente informa q esse serviço só é feito em lojas?🤔🤔
-
luqueta
(@luqu3ta) relatou um problema
@ClaroBrasil pior atendimento possivel Como sempre, vai toma no **.
-
Laila🌙
(@LailaBaptista3) relatou um problema
@MaronGalaxe @ClaroBrasil @vivobr O meu é claro, e nunca deu problema, funciona perfeitamente.
-
Sanches
(@Sanchesfcz) relatou um problema
É claro que o serviço de qualidade da @ClaroBrasil é assim. Não tem um executivo cheirador dessa espelunca do ******* que trabalha, ficam todos comentando ***** o dia inteiro no LinkedIn. Incompetentes liderados por incompetentes dá nisso mesmo
-
Gabriela Soares
(@bloodmeg) relatou um problema
Já enviei, @ClaroBrasil . Aguardando a solução e espero que seja rápida.
-
Fábio Gonçalves
(@FbioGonccalves) relatou um problema
@ClaroBrasil Pior operadora, péssima em atendimento ao consumidor, péssima central, atendentes péssimo, quando descobrem o problema eles derrubam a ligação. A operada não faz questão alguma de atender cliente pré controle, …
-
Giovane, The Purple
(@GiovaneRoxo) relatou um problema
eu odeio a @ClaroBrasil PIOR OPERADORA DE INTERNET DO BRASIL, VAI SE FODE, HORRIVEL
-
Fábio Gonçalves
(@FbioGonccalves) relatou um problema
@ClaroBrasil Era cliente oi, tenho um plano ilimitado que pago 100 reias mensal. A claro me migrou dia 05/01. E após inúmeras mensagem dizendo que eu não perderia meu plano, elas migraram é meu plano sumiu. Estou sem internet tem 8 dias, sem ligacao. E eles não resolvem.
-
Douglas Siebert
(@Douglassiebert) relatou um problema
A @ClaroBrasil prefere que o cliente não pague suas contas, ao invés de aceitar negociar com ele suas dividas.. Deixa que cobre na justiça então.