Status do serviço de Claro em Mongaguá, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Mongaguá, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Mongaguá, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mongaguá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mongaguá, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mongaguá e locais próximos:
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Eduardo Andréa. (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo@IvaMorales7 @ClaroBrasil Todas as operadoras são. Aliás quase todas as prestadoras de serviço no país.
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beleza rara serpente divina (@vitoriaaa013) relatou um problema de Praia Grande, São PauloAjuda aí @ClaroBrasil
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𝘌𝘥𝘶𝘢𝘳𝘥𝘰 𝘈𝘯𝘥𝘳𝘦𝘢 (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo@ceciliaflesch @barreiragabriel @ClaroBrasil A Claro sempre fazendo errado. Não vão entrar em contato nunca, reclame direto na Anatel.
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nick (@rogernickison) relatou um problema de São Vicente, São Paulonão entendo a necessidade de ter que passar nervoso e ligar em ouvidoria toda vez pra um atendimento simples na @ClaroBrasil @NEToficial
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Mar e ela (@marybird83) relatou um problema de São Vicente, São PauloMarido conseguiu agendar um técnico pra hoje das 8h às 11h NINGUÉM APARECEU, obrigada @ClaroBrasil pelo excelente trabalho, inclusive a DM q pediram ontem e NUNCA responderam!!!
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Rossi (@_mathevsrossi_) relatou um problema de Praia Grande, São PauloTodo mundo reclamando há horas, sem resolução. A @ClaroBrasil vai se posicionar? Dar alguma informação pros clientes? Ou vai dar o fodase mesmo e assumir o descaso?
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fabio heleno (@fabio2031) relatou um problema de São Vicente, São Paulo@ClaroBrasil Está fora do ar não consigo fazer a recarga no meu celular vocês estão com alguma estabilidade no sistema?
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Helder Moraes Miranda (@senhorhelder) relatou um problema de São Vicente, São PauloDesde que a @ClaroBrasil assumiu a #Oi, sempre que vira o mês e coloco créditos no telefone, ficamos, eu e minha esposa, sem internet. Mesmo com créditos. Gostaria de uma solução. Quando era Oi isso não acontecia Mudou para pior?
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Eduardo Andrea🔰Ⓜ️⚖️☘ (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo@ClaroBrasil Parem de me ligar, ou vou denunciar e cancelar tudo que tenho da claro.
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Isaias de Carvalho (@isaias_carvalho) relatou um problema de Praia Grande, São PauloNa hora da abertura das Olimpíadas a @ClaroBrasil apresenta problemas técnicos na minha região. Não tenho sinal de TV, internet e telefone. #clarotv
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caRlos🕸❤️ (@cacamendes__) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo@ClaroBrasil sinal tá horrível demais
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Infortunade (@qhannumentendi) relatou um problema de São Vicente, São PauloE AI @ClaroBrasil, EU CONTRATEI UM PACOTE DE DADOS ADICIONAL ONTEM E ATE AGORA NÃO ATIVOU. MEU PLANO VIRA HOJE E ATE AHORA NAO VIROU. TA DIFÍCIL SER CLIENTE DE VCS HEIN.
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Simone 🌈🇧🇷⭕🚩 (@SimoneSP_PG) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo🛑CUIDADO COM A @ClaroBrasil Eles alteraram a forma de atendimento ao consumidor visando prejudicar o atendimento. Você liga 10621 abre uma tela e a ligação caiu, na tela tem q ir em +opções e pedir cancelamento, eles informam q não pode ser pelo canal e joga no telefone +
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Amanda (@Mandy_potato) relatou um problema de São Vicente, São PauloA @NETatende @ClaroBrasil conseguem ter um serviço péssimo até pra CONTRATAR a internet, meu namorado tá se aborrecendo a horas no telefone com um encaminhando pra outro
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.juniorignore (@claudioencrypt) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo@drielerodrigues @ClaroBrasil Ta ruim a internet? Achei que fosse só aqui, a Residencial não abre nem k Google
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manu, (@dontforget60b) relatou um problema de Praia Grande, São PauloTem burocracia que eu odeio resolver. No dia de hoje: Portabilidade. Era cliente @vivobr e, como os serviços estavam horríveis aqui na Baixada Santista, fiz portabilidade pra @ClaroBrasil. Conclusão: Ninguém consegue me ligar e eu não consigo ligar pra ninguém. :)))
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Eduardo Andrea 🔰Ⓜ️⚖️☘ (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo@debmorelli07 @ClaroBrasil @AnatelGovBR Agora espera alguns dias, como eu. Vou cancelar esse lixo.
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Jay 🏳️🌈 (@mechamedejay) relatou um problema de Praia Grande, São PauloE aí @ClaroBrasil que palhaçada é essa de inventarem do nada uma cobrança de 90,00 referente a um a la carte que nunca vi na vida?
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Eduardo Andréa. (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo@ClaroBrasil @DOICODI_NELES A reclamação está lá na Anatel. Se virem. Não tem DM nenhuma.
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RM (@_rafhaellaom) relatou um problema de São Vicente, São Paulonossa senhora a claro tb deixando a gente falando sozinho em tooodos os canais de atendimento, ajuda aí pô @ClaroBrasil @claronxtbrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Teteuᶜʳᶠ 🖤👑 (@teteudomengo) relatou um problemaA @ClaroBrasil tem o pior suporte de internet do Brasil não é possível! Estou há horas tentando cumprir uma solicitação deles de agendamento de visita e nada! Se eu ficar sem internet meto um processo violento no ***** deles pra aprender a fazer um serviço de suporte decente
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nair (@nairrangel) relatou um problemacomo a @ClaroBrasil pode ter a pior internet de todas e eu ainda ser obrigada a ter uma fidelidade (e pagar) numa coisa que sempre tá ruim??? 2 dias sem internet, e se eu ligo pra cancelar ainda tenho que pagar multa um ABSURDO
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Tiago Lima (@tiagoli) relatou um problemaEstou a 3 DIAS! 3 DIAS sem Internet. O serviços da @ClaroBrasil estão de mal a pior. E em 04.07 deste ano tive o mesmo problema. @anatelgovbr2026 por favor, tome providência!
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Anderson Gouveia (@Anderson_6_) relatou um problemaBoa noite! Gostaria de cancelar meu plano controle... Tentei pelo telefone mas desligaram a ligação @ClaroBrasil
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subuwu (@shimizuon) relatou um problema@kaikyharu @ClaroBrasil A questão é pagar advogado pra isso. Teve um dos técnicos que abri umas 3 reclamações só pra ter certeza de tão rude que ele tava sendo dentro da minha casa. Agora só agendo visita se tiver alguém pra ficar comigo
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Vene (@venedss) relatou um problema@ClaroBrasil quero fazer a portabilidade do meu claro pra outra operadora mas vocês não deixa o SMS da error quero ajuda
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.sayu. (@sayutakamura) relatou um problema@shimizuon @ClaroBrasil Antes de eu me mudar uns meses atrás, eu tava desde Novembro com a internet uma *****, acho que eu abri mais de 12 chamados, todos vieram e nenhum fez ***** nenhuma. Essa Claro é impressionante.
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caiq' VAI VER O ÆSPA (@imonteithz) relatou um problema@effeminare @TIM_AJUDA passando mal pra mim eh a @ClaroBrasil esses doidos, eu nem sou cliente deles
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Andréia com i. (@anndreiac_) relatou um problema@alopes11 @ClaroBrasil Entrei no Twitter pra procurar alguém também com problema. ta fosa
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Dora Aventureira (@Lemariasv) relatou um problema@shimizuon @ClaroBrasil Amiga eu tinha Claro Residencial, sabe qual foi a melhor solução após vários chamados não respondidos? O cancelamento… juro, hoje vivo em paz.