Interrupção da Claro em Mongaguá, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Mongaguá, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mongaguá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mongaguá, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mongaguá e locais próximos:
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RM
(@_rafhaellaom) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
nossa senhora a claro tb deixando a gente falando sozinho em tooodos os canais de atendimento, ajuda aí pô @ClaroBrasil @claronxtbrasil
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𝘌𝘥𝘶𝘢𝘳𝘥𝘰 𝘈𝘯𝘥𝘳𝘦𝘢
(@eduardoandrea) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
Os canalhas da @ClaroBrasil não cumprem o que prometem, a fatura está cheia de erros. Não pago. Já tirei do débito automático e vou pra Anatel.
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Eduardo Andréa.
(@eduardoandrea) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
@ClaroBrasil @DOICODI_NELES A reclamação está lá na Anatel. Se virem. Não tem DM nenhuma.
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Ronaldo
(@Ronaldo61650098) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
@ClaroBrasil que Internet ruim é essa de vcs! Cadê o suporte ??
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Infortunade
(@qhannumentendi) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
E AI @ClaroBrasil, EU CONTRATEI UM PACOTE DE DADOS ADICIONAL ONTEM E ATE AGORA NÃO ATIVOU. MEU PLANO VIRA HOJE E ATE AHORA NAO VIROU. TA DIFÍCIL SER CLIENTE DE VCS HEIN.
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Rossi
(@_mathevsrossi_) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
@ClaroBrasil vocês vão resolver o problema de geral ou só vão ficar mandando mensagem cópia e cola pra todo mundo? Optei por trocar a tim por vocês por questão de preço. Espero muito não me arrepender.
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Rossi
(@_mathevsrossi_) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
Todo mundo reclamando há horas, sem resolução. A @ClaroBrasil vai se posicionar? Dar alguma informação pros clientes? Ou vai dar o fodase mesmo e assumir o descaso?
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Eduardo Andrea 🔰Ⓜ️⚖️☘
(@eduardoandrea) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
@debmorelli07 @ClaroBrasil @AnatelGovBR Agora espera alguns dias, como eu. Vou cancelar esse lixo.
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.juniorignore
(@claudioencrypt) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
@drielerodrigues @ClaroBrasil Ta ruim a internet? Achei que fosse só aqui, a Residencial não abre nem k Google
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caRlos🕸❤️
(@cacamendes__) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
@ClaroBrasil sinal tá horrível demais
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Silvestre Cardoso
(@SilverCardoso) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
@ClaroBrasil fazem 4 dias que estamos tentando renovar nosso pacote de internet e o “excelente” App Minha Claro não funciona ! Ah….. são 3 contas viu…….
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manu,
(@dontforget60b) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
Tem burocracia que eu odeio resolver. No dia de hoje: Portabilidade. Era cliente @vivobr e, como os serviços estavam horríveis aqui na Baixada Santista, fiz portabilidade pra @ClaroBrasil. Conclusão: Ninguém consegue me ligar e eu não consigo ligar pra ninguém. :)))
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Amanda
(@Mandy_potato) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
A @NETatende @ClaroBrasil conseguem ter um serviço péssimo até pra CONTRATAR a internet, meu namorado tá se aborrecendo a horas no telefone com um encaminhando pra outro
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ALORKINA 🃏🤡
(@whoisaranha) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
Que inferno essa ***** de @ClaroBrasil @claronxtbrasil eu já solicitei 3x a segunda via do boleto por e-mail e não chega nunca! Sem contar que não consigo entrar no aplicativo lixo deles.
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𝘌𝘥𝘶𝘢𝘳𝘥𝘰 𝘈𝘯𝘥𝘳𝘦𝘢
(@eduardoandrea) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
@ceciliaflesch @barreiragabriel @ClaroBrasil A Claro sempre fazendo errado. Não vão entrar em contato nunca, reclame direto na Anatel.
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Mar e ela
(@marybird83) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
Marido conseguiu agendar um técnico pra hoje das 8h às 11h NINGUÉM APARECEU, obrigada @ClaroBrasil pelo excelente trabalho, inclusive a DM q pediram ontem e NUNCA responderam!!!
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Efe Jota
(@freedom_ssa) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
Essa @ClaroBrasil é só dor de cabeça. O bagulho não tem nem 24h de uso e só bucha... Nota pro atendimento Zero.
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Rossi
(@_mathevsrossi_) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
@ClaroBrasil vou ficar sem serviço até que horas?
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Efe Jota
(@freedom_ssa) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
Gente, que ódio dessa @ClaroBrasil não tem 1 semana que foi instalado essa m***a e não funciona nem com reza. Uma desgraça esse serviço
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Eduardo Andréa.
(@eduardoandrea) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
@IvaMorales7 @ClaroBrasil Todas as operadoras são. Aliás quase todas as prestadoras de serviço no país.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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bia 🌙
(@hansen_b) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil De que adianta mandar a DM se ninguém me responde? O problema continua e nem visualizar minha mensagem vcs visualizaram. Descaso total
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Cria da Morsch🏹🧉
(@rnazzi55) relatou um problema
A @ClaroBrasil CANCELOU O MEU SERVIÇO sem eu pedir.
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Josie/Moro 🌹
(@Josie_feminina) relatou um problema
@ClaroBrasil Mas não é possível! Todos os dias estou aqui reclamando. Estou sem internet, no meio de uma reunião, já estou até envergonhada com o CEO.Sem Net e vocês fingem que não há nada.Estou perdendo dinheiro, cliente,minha paciência!Vou deixar registrado e colocar @ProconRJ
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Harry Yamamoto
(@harryyamamoto) relatou um problema
@instadayane @ClaroBrasil Acredito que sim. Nunca mais recebi SMS
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Estéffani Dias
(@Diasesteffanii) relatou um problema
@LTomazino @ClaroBrasil Até você ter um problema.
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Glauber
(@Glauber1804) relatou um problema
@ClaroBrasil por favor se tiver alguem ai nesse LIXO que dizem que é uma operadora tbm , poderia falar comigo e resolver essa ***** !? NAO TO PEDINDO FAVOR nem DESCONTO , EU PAGO MINHA mensalidade , entao deixem de conversa , e ja deixei meus dados no DM caso pergunte
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Bernardo G da Silva
(@bgssilva) relatou um problema
Ah, canal de atendimento da @ClaroBrasil que leva pra reclamação, não atende. Logo não dá pra reclamar. Sem protocolo de reclamação não dá pra acionar a Ouvidoria. Sem atendimento na Ouvidoria não dá pra reclamar na @ANEEL_govbr. Porque será? #bagunça #desrespeito
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clarinha🌻
(@mendrewsz) relatou um problema
@ClaroBrasil além da internet ser horrível, vocês aumentaram o valor da minha conta, como que vai ficar isso hein????
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Jucyber - A tia do pavê
(@JucyberT) relatou um problema
@danjustino @ClaroBrasil Às vezes eu tenho que olhar o horário e dia da postagem, porque é uma repetição ridícula do mesmo problema.
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gustavo.
(@umcafeparamim) relatou um problema
Cozinhar em dia de chuva é muito bom, slc. Pro dia ficar melhor só falta a @ClaroBrasil resolver esse problema do acesso à HBO Max que já me ligaram 300 vezes e nada ainda, assim posso assistir a Champions nesse clima