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Claro

Status do serviço de Claro em Mongaguá, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Mongaguá, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Mongaguá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mongaguá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

9 de abril: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mongaguá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mongaguá e locais próximos:

  • dontforget60b
    manu, (@dontforget60b) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    Tem burocracia que eu odeio resolver. No dia de hoje: Portabilidade. Era cliente @vivobr e, como os serviços estavam horríveis aqui na Baixada Santista, fiz portabilidade pra @ClaroBrasil. Conclusão: Ninguém consegue me ligar e eu não consigo ligar pra ninguém. :)))

  • freedom_ssa
    Efe Jota (@freedom_ssa) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    Gente, que ódio dessa @ClaroBrasil não tem 1 semana que foi instalado essa m***a e não funciona nem com reza. Uma desgraça esse serviço

  • isaias_carvalho
    Isaias de Carvalho (@isaias_carvalho) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    Na hora da abertura das Olimpíadas a @ClaroBrasil apresenta problemas técnicos na minha região. Não tenho sinal de TV, internet e telefone. #clarotv

  • _rafhaellaom
    RM (@_rafhaellaom) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    nossa senhora a claro tb deixando a gente falando sozinho em tooodos os canais de atendimento, ajuda aí pô @ClaroBrasil @claronxtbrasil

  • mechamedejay
    Jay 🏳️‍🌈 (@mechamedejay) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    E aí @ClaroBrasil que palhaçada é essa de inventarem do nada uma cobrança de 90,00 referente a um a la carte que nunca vi na vida?

  • whoisaranha
    ALORKINA 🃏🤡 (@whoisaranha) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    Que inferno essa ***** de @ClaroBrasil @claronxtbrasil eu já solicitei 3x a segunda via do boleto por e-mail e não chega nunca! Sem contar que não consigo entrar no aplicativo lixo deles.

  • eduardoandrea
    Eduardo Andréa. (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    @ClaroBrasil @DOICODI_NELES A reclamação está lá na Anatel. Se virem. Não tem DM nenhuma.

  • _mathevsrossi_
    Rossi (@_mathevsrossi_) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    @ClaroBrasil vocês vão resolver o problema de geral ou só vão ficar mandando mensagem cópia e cola pra todo mundo? Optei por trocar a tim por vocês por questão de preço. Espero muito não me arrepender.

  • freedom_ssa
    Efe Jota (@freedom_ssa) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    Essa @ClaroBrasil é só dor de cabeça. O bagulho não tem nem 24h de uso e só bucha... Nota pro atendimento Zero.

  • qhannumentendi
    Infortunade (@qhannumentendi) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    E AI @ClaroBrasil, EU CONTRATEI UM PACOTE DE DADOS ADICIONAL ONTEM E ATE AGORA NÃO ATIVOU. MEU PLANO VIRA HOJE E ATE AHORA NAO VIROU. TA DIFÍCIL SER CLIENTE DE VCS HEIN.

  • eduardoandrea
    Eduardo Andrea 🔰Ⓜ️⚖️☘ (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    @debmorelli07 @ClaroBrasil @AnatelGovBR Agora espera alguns dias, como eu. Vou cancelar esse lixo.

  • eduardoandrea
    Eduardo Andrea🔰Ⓜ️⚖️☘ (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    @ClaroBrasil Parem de me ligar e não falar nada, vou cancelar todos os serviços que tenho com vocês se continuarem a me encher o saco. Estão avisados. Canalhas.

  • senhorhelder
    Helder Moraes Miranda (@senhorhelder) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    Desde que a @ClaroBrasil assumiu a #Oi, sempre que vira o mês e coloco créditos no telefone, ficamos, eu e minha esposa, sem internet. Mesmo com créditos. Gostaria de uma solução. Quando era Oi isso não acontecia Mudou para pior?

  • claudioencrypt
    .juniorignore (@claudioencrypt) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    @drielerodrigues @ClaroBrasil Ta ruim a internet? Achei que fosse só aqui, a Residencial não abre nem k Google

  • eduardoandrea
    Eduardo Andréa. (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    @IvaMorales7 @ClaroBrasil Todas as operadoras são. Aliás quase todas as prestadoras de serviço no país.

  • mechamedejay
    Jay 🏳️‍🌈 (@mechamedejay) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    E aí @ClaroBrasil @NETatende que palhaçada é essa de inventarem do nada uma cobrança de 90,00 referente a um a la carte que nunca vi na vida?

  • eduardoandrea
    𝘌𝘥𝘶𝘢𝘳𝘥𝘰 𝘈𝘯𝘥𝘳𝘦𝘢 (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    Os canalhas da @ClaroBrasil não cumprem o que prometem, a fatura está cheia de erros. Não pago. Já tirei do débito automático e vou pra Anatel.

  • cacamendes__
    caRlos🕸❤️ (@cacamendes__) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    @ClaroBrasil sinal tá horrível demais

  • ulisses_oficial
    Ulisses Lima 🏳️‍🌈🇧🇷 (@ulisses_oficial) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    @ClaroBrasil pior empresa, a que eu mais tive problema, 8 vezes o mesmo problema. OITOO

  • eduardoandrea
    𝘌𝘥𝘶𝘢𝘳𝘥𝘰 𝘈𝘯𝘥𝘳𝘦𝘢 (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    @ceciliaflesch @barreiragabriel @ClaroBrasil A Claro sempre fazendo errado. Não vão entrar em contato nunca, reclame direto na Anatel.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • wnooxg
    crl cleitin (@wnooxg) relatou um problema

    @ClaroBrasil parabéns pelo péssimo serviço q vcs vendem no rj, como um técnico e chamado pq eu tô sem sinal e o cara simplesmente vai embora e me deixa sem sinal, e a quarta vez q isso acontece só esse ano, as vezes tudo q vc precisam e a @AnatelGovBR no pescoço e vcs

  • Douglas87218196
    Douglas Santos (@Douglas87218196) relatou um problema

    @ClaroBrasil Claro Flex sem sinal desde cedo, cadê a solução? Rio de Janeiro/RJ

  • GatoEsquerda
    Jimmy Leroux Filho 🚩🇧🇷🚩 (@GatoEsquerda) relatou um problema

    SERVIÇO DE INTERNET DA @ClaroBrasil NO RIO DE JANEIRO É TODO DIA UM PROBLEMA DIFERENTE. Pagamos e não recebemos. Quem fiscaliza esta empresa?

  • Dio2000e
    Eder (@Dio2000e) relatou um problema

    @ClaroBrasil poderiam me ajudar com um problema por favor?

  • pizzera
    Pizzera (@pizzera) relatou um problema

    @ClaroBrasil preciso de ajuda, contratei a claro box tv, mas não consigo ativar os streamings.

  • _douglaspires
    {Douglas} (@_douglaspires) relatou um problema

    @ClaroBrasil Impossível falar com vocês, fiz um plano de boxtv pelo site, ligando na central os atendentes não sabe dizer como esta as etapas do meu plano, pedem para cancelar e comprar com eles BEM MAIS CAROS e não dão suporte compras feitas pelo site ou WhatsApp, vocês não tem vergonha?

  • OniixCom2is
    FaustinoLucas (@OniixCom2is) relatou um problema

    Não temos um dia de paz com essa ***** de internet da querida @ClaroBrasil Se não é o Wi-Fi indo de Vasco é o 5G podre que fica caindo O TEMPO TODO! O cara usando 4G do meu lado com o sinal mil vezes superior…

  • ArthurRealDeal1
    ArthurRealDeal (@ArthurRealDeal1) relatou um problema

    @DuEgomes @ClaroBrasil *******, vai trabalhar, ô koo guloso

  • VicenteAssad1
    Vicente Fla ❤️🖤 (@VicenteAssad1) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    @etironi @ClaroBrasil Aqui no RJ é a pior operadora, internet é uma *****. @ClaroBrasil vamos melhorar os serviços.

  • Fernando_Rato
    twitch.tv/ratoxico_ (@Fernando_Rato) relatou um problema

    Depois de falar com 10 pessoas diferentes, mais de 4 horas de ligações com o atendimento da @ClaroBrasil fui informado que geraria uma multa de quase 2 mil reais se aceitar o pacote que ELES ofereceram e garantiram que não teria multa.