Status do serviço de Claro em Mongaguá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mongaguá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mongaguá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mongaguá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mongaguá e locais próximos:

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  Simone 🌈🇧🇷⭕🚩 (@SimoneSP_PG) relatou um problema há 2 minutos de Praia Grande, São Paulo

  🛑CUIDADO COM A @ClaroBrasil Eles alteraram a forma de atendimento ao consumidor visando prejudicar o atendimento. Você liga 10621 abre uma tela e a ligação caiu, na tela tem q ir em +opções e pedir cancelamento, eles informam q não pode ser pelo canal e joga no telefone +

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  Eduardo Andréa. (@eduardoandrea) relatou um problema há 5 minutos de São Vicente, São Paulo

  @IvaMorales7 @ClaroBrasil Todas as operadoras são. Aliás quase todas as prestadoras de serviço no país.

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  Rossi (@_mathevsrossi_) relatou um problema há 6 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @ClaroBrasil vocês vão resolver o problema de geral ou só vão ficar mandando mensagem cópia e cola pra todo mundo? Optei por trocar a tim por vocês por questão de preço. Espero muito não me arrepender.

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  Infortunade (@qhannumentendi) relatou um problema há 10 minutos de São Vicente, São Paulo

  E AI @ClaroBrasil, EU CONTRATEI UM PACOTE DE DADOS ADICIONAL ONTEM E ATE AGORA NÃO ATIVOU. MEU PLANO VIRA HOJE E ATE AHORA NAO VIROU. TA DIFÍCIL SER CLIENTE DE VCS HEIN.

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  RM (@_rafhaellaom) relatou um problema há 12 minutos de São Vicente, São Paulo

  nossa senhora a claro tb deixando a gente falando sozinho em tooodos os canais de atendimento, ajuda aí pô @ClaroBrasil @claronxtbrasil

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  Eduardo Andréa. (@eduardoandrea) relatou um problema há 13 minutos de São Vicente, São Paulo

  @ClaroBrasil @DOICODI_NELES A reclamação está lá na Anatel. Se virem. Não tem DM nenhuma.

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  𝘌𝘥𝘶𝘢𝘳𝘥𝘰 𝘈𝘯𝘥𝘳𝘦𝘢 (@eduardoandrea) relatou um problema há 24 minutos de São Vicente, São Paulo

  @ceciliaflesch @barreiragabriel @ClaroBrasil A Claro sempre fazendo errado. Não vão entrar em contato nunca, reclame direto na Anatel.

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  caRlos🕸❤️ (@cacamendes__) relatou um problema há 25 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @ClaroBrasil sinal tá horrível demais

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  beleza rara serpente divina (@vitoriaaa013) relatou um problema há 27 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Ajuda aí @ClaroBrasil

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  nick (@rogernickison) relatou um problema há 31 minutos de São Vicente, São Paulo

  não entendo a necessidade de ter que passar nervoso e ligar em ouvidoria toda vez pra um atendimento simples na @ClaroBrasil @NEToficial

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  .juniorignore (@claudioencrypt) relatou um problema há 31 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @drielerodrigues @ClaroBrasil Ta ruim a internet? Achei que fosse só aqui, a Residencial não abre nem k Google

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  Isaias de Carvalho (@isaias_carvalho) relatou um problema há 40 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Na hora da abertura das Olimpíadas a @ClaroBrasil apresenta problemas técnicos na minha região. Não tenho sinal de TV, internet e telefone. #clarotv

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  Jay 🏳️‍🌈 (@mechamedejay) relatou um problema há 42 minutos de Praia Grande, São Paulo

  E aí @ClaroBrasil que palhaçada é essa de inventarem do nada uma cobrança de 90,00 referente a um a la carte que nunca vi na vida?

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  Silvestre Cardoso (@SilverCardoso) relatou um problema há 48 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @ClaroBrasil fazem 4 dias que estamos tentando renovar nosso pacote de internet e o “excelente” App Minha Claro não funciona ! Ah….. são 3 contas viu…….

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  Ulisses Lima 🏳️‍🌈🇧🇷 (@ulisses_oficial) relatou um problema há 50 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @ClaroBrasil pior empresa, a que eu mais tive problema, 8 vezes o mesmo problema. OITOO

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  Jay 🏳️‍🌈 (@mechamedejay) relatou um problema há 53 minutos de Praia Grande, São Paulo

  E aí @ClaroBrasil @NETatende que palhaçada é essa de inventarem do nada uma cobrança de 90,00 referente a um a la carte que nunca vi na vida?

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  ALORKINA 🃏🤡 (@whoisaranha) relatou um problema há 54 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Que inferno essa ***** de @ClaroBrasil @claronxtbrasil eu já solicitei 3x a segunda via do boleto por e-mail e não chega nunca! Sem contar que não consigo entrar no aplicativo lixo deles.

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  Efe Jota (@freedom_ssa) relatou um problema há 55 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Essa @ClaroBrasil é só dor de cabeça. O bagulho não tem nem 24h de uso e só bucha... Nota pro atendimento Zero.

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  Eduardo Andrea 🔰Ⓜ️⚖️☘ (@eduardoandrea) relatou um problema há 59 minutos de São Vicente, São Paulo

  @debmorelli07 @ClaroBrasil @AnatelGovBR Agora espera alguns dias, como eu. Vou cancelar esse lixo.

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  Guilherme Costa (@guilhermec1914) relatou um problema há 59 minutos de Praia Grande, São Paulo

  A @vivobr pediu mesmo dados, eu informei e eles sumiram, igual o sinal de TV e Internet, desde ontem sem conseguir assistir nada. Alô, @ClaroBrasil voces irão ganhar um cliente em breve.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Andressa 🥪 (@dssinhx) relatou um problema há 6 minutos

  Assinei a @ClaroBrasil pra casa nova assim q chegamos em fevereiro e já perdi as contas de qtas vezes deu problema.

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  a d h a r a (@byeoldme_) relatou um problema há 8 minutos

  a @ClaroBrasil ta de sacanagem cmg **** *****, testando minha paciência logo cedo vai se fode

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  Joyce (@jhoygm_) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil tô precisando de ajuda com Esim

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  Baby Yoda Corinthiano (@metaforica_gabi) relatou um problema há 11 minutos

  Hoje faz 13 dias que a @ClaroBrasil me mandou msg aqui pedindo meu telefone pra resolveu o problema da cobrança a mais que me mandaram, e até agora nada

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  Pablo RJ (@Pablo_CRF) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil o aplicativo Claro tv + está com péssimo funcionamento. Como consigo atendimento?

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  Pr Kidy (@JoaoKidy) relatou um problema há 18 minutos

  Chegamos a mais de 12 horas sem Internet Residencial da @ClaroBrasil na Região da Vila Dionisia com prazo para regularizar o Serviço prorrogado pela 4ª vez e..... ....ainda nada de a Internet voltar!

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  The Furtive Pygmy (@BattleFeverJC) relatou um problema há 18 minutos

  Cada vez mais decidido a cancelar essa tranqueira de internet da @ClaroBrasil já que não adianta reclamar. O suporte é nulo.

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  HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema há 18 minutos

  Já estava esquecendo de dizer uma coisa... A internet fibra óptica da @ClaroBrasil é uma porcaria. Jamais façam a besteira que fiz ao aumentar o meu plano para 750 megas com eles. Está muito pior que quando eram 500 megas com cabo coaxial. Fibra óptica deles é péssima!!!

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  Leonardo Müller (@lfuturo) relatou um problema há 19 minutos

  Esqueci de pagar uma Fatura da @ClaroBrasil, quando percebi paguei imediatamente via pix. Devemos ter recebido (eu e minha esposa) umas 30 chamadas hoje! Um abuso, pensando em cancelar minha conta com eles. Alô @AnatelGovBR, até quando esse abuso?

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  neymar futebol clube (@pineapple_aa) relatou um problema há 19 minutos

  @decortrends @ClaroBrasil Mano, conselho de amigo, mete um tv gato no lugar da claro e boa Tá ruim demais aqui, mas peguei um ipt v aqui por 25 reais mensal e deu bom