Claro

Interrupção da Claro em Mongaguá, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Mongaguá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mongaguá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Mongaguá, São Paulo 10/14/2025 18:00

outubro 14: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 02:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Apagão total (12%)

    Apagão total (12%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (2%)

    Televisão (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Mongaguá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Praia Grande e Mongaguá.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilMongaguá Telefone
BrazilItanhaém Internet
BrazilMongaguá Internet
BrazilMongaguá Apagão total
BrazilMongaguá Apagão total
BrazilItanhaém Apagão total

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mongaguá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mongaguá e locais próximos:

  • Ronaldo61650098 Ronaldo (@Ronaldo61650098) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    @ClaroBrasil que Internet ruim é essa de vcs! Cadê o suporte ??

  • cacamendes__ caRlos🕸❤️ (@cacamendes__) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    @ClaroBrasil sinal tá horrível demais

  • dontforget60b manu, (@dontforget60b) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    Tem burocracia que eu odeio resolver. No dia de hoje: Portabilidade. Era cliente @vivobr e, como os serviços estavam horríveis aqui na Baixada Santista, fiz portabilidade pra @ClaroBrasil. Conclusão: Ninguém consegue me ligar e eu não consigo ligar pra ninguém. :)))

  • _mathevsrossi_ Rossi (@_mathevsrossi_) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    @ClaroBrasil vou ficar sem serviço até que horas?

  • _rafhaellaom RM (@_rafhaellaom) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    nossa senhora a claro tb deixando a gente falando sozinho em tooodos os canais de atendimento, ajuda aí pô @ClaroBrasil @claronxtbrasil

  • qhannumentendi Infortunade (@qhannumentendi) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    E AI @ClaroBrasil, EU CONTRATEI UM PACOTE DE DADOS ADICIONAL ONTEM E ATE AGORA NÃO ATIVOU. MEU PLANO VIRA HOJE E ATE AHORA NAO VIROU. TA DIFÍCIL SER CLIENTE DE VCS HEIN.

  • eduardoandrea Eduardo Andrea 🔰Ⓜ️⚖️☘ (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    @debmorelli07 @ClaroBrasil @AnatelGovBR Agora espera alguns dias, como eu. Vou cancelar esse lixo.

  • _mathevsrossi_ Rossi (@_mathevsrossi_) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    @ClaroBrasil vocês vão resolver o problema de geral ou só vão ficar mandando mensagem cópia e cola pra todo mundo? Optei por trocar a tim por vocês por questão de preço. Espero muito não me arrepender.

  • marybird83 Mar e ela (@marybird83) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    Marido conseguiu agendar um técnico pra hoje das 8h às 11h NINGUÉM APARECEU, obrigada @ClaroBrasil pelo excelente trabalho, inclusive a DM q pediram ontem e NUNCA responderam!!!

  • eduardoandrea Eduardo Andréa. (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    @IvaMorales7 @ClaroBrasil Todas as operadoras são. Aliás quase todas as prestadoras de serviço no país.

  • SilverCardoso Silvestre Cardoso (@SilverCardoso) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    @ClaroBrasil fazem 4 dias que estamos tentando renovar nosso pacote de internet e o “excelente” App Minha Claro não funciona ! Ah….. são 3 contas viu…….

  • eduardoandrea 𝘌𝘥𝘶𝘢𝘳𝘥𝘰 𝘈𝘯𝘥𝘳𝘦𝘢 (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    Os canalhas da @ClaroBrasil não cumprem o que prometem, a fatura está cheia de erros. Não pago. Já tirei do débito automático e vou pra Anatel.

  • Mandy_potato Amanda (@Mandy_potato) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    A @NETatende @ClaroBrasil conseguem ter um serviço péssimo até pra CONTRATAR a internet, meu namorado tá se aborrecendo a horas no telefone com um encaminhando pra outro

  • whoisaranha ALORKINA 🃏🤡 (@whoisaranha) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    Que inferno essa ***** de @ClaroBrasil @claronxtbrasil eu já solicitei 3x a segunda via do boleto por e-mail e não chega nunca! Sem contar que não consigo entrar no aplicativo lixo deles.

  • eduardoandrea Eduardo Andréa. (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    @ClaroBrasil @DOICODI_NELES A reclamação está lá na Anatel. Se virem. Não tem DM nenhuma.

  • eduardoandrea 𝘌𝘥𝘶𝘢𝘳𝘥𝘰 𝘈𝘯𝘥𝘳𝘦𝘢 (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    @ceciliaflesch @barreiragabriel @ClaroBrasil A Claro sempre fazendo errado. Não vão entrar em contato nunca, reclame direto na Anatel.

  • claudioencrypt .juniorignore (@claudioencrypt) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    @drielerodrigues @ClaroBrasil Ta ruim a internet? Achei que fosse só aqui, a Residencial não abre nem k Google

  • freedom_ssa Efe Jota (@freedom_ssa) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    Gente, que ódio dessa @ClaroBrasil não tem 1 semana que foi instalado essa m***a e não funciona nem com reza. Uma desgraça esse serviço

  • freedom_ssa Efe Jota (@freedom_ssa) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    Essa @ClaroBrasil é só dor de cabeça. O bagulho não tem nem 24h de uso e só bucha... Nota pro atendimento Zero.

  • eduardoandrea Eduardo Andrea🔰Ⓜ️⚖️☘ (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    @ClaroBrasil Parem de me ligar, ou vou denunciar e cancelar tudo que tenho da claro.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • ZarthurJR Carlos Arthur Jr. (@ZarthurJR) relatou um problema

    Oi @ClaroBrasil . Cancelei seus serviços ontem mas não recebi um número de protocolo e ainda estou como cliente no sistema. Vcs querem me cobrar outro mês após o cancelamento? A desculpa vai ser problema no sistema, como sempre? Vou postar diariamente até obter resposta. :)

  • boysc28 Boy SC 28 (@boysc28) relatou um problema

    A @ClaroBrasil ta cada dia mais lixo, falta de respeito com o cliente, não resolvem seu problema. Tratam o cliente como lixo

  • Timbricius M. Timbricius 🇧🇷 (@Timbricius) relatou um problema

    Descobri que a @ClaroBrasil me cobra por um plano de tv à cabo antigo quase R$ 100,00 pelo plano atual equivalente. Pedi uma alteração pelo app e está há DOIS dias em análise. DOIS dias para analisar uma manifestação da vontade de um cliente. Que porcaria esse aplicativo!

  • look1_ Look1 (@look1_) relatou um problema

    Pelo amor de Deus @ClaroBrasil não aguento mais receber ligações de telemarketing de vocês !!! Desse jeito nunca vou ser cliente de vcs !!!!

  • alan_aguiar Alan Aguiar (@alan_aguiar) relatou um problema

    @1313Pris @ClaroBrasil Exatamente! E o pior é que tem a galera q ainda paga!!!!!

  • skuartts Sarah Melloni (@skuartts) relatou um problema

    Liguei lá na @ClaroBrasil pra cancelar meu plano e eles estão sem sistema e volta só daqui a 4h kkkk liguei lá falando que queria um plano novo e o sistema tá como ?? FUNCIONANDO PERFEITAMENTE

  • Fagundes_2_2 Fagundes🇧🇷⚖⚔ (@Fagundes_2_2) relatou um problema

    @amandamoraes500 @ClaroBrasil Cadastro no "não perturbe" e reclamação no Reclame Aqui. Aqui em casa nunca mais ligaram💪🇧🇷

  • ArielLipovetsky Ariel Lipovetsky (@ArielLipovetsky) relatou um problema

    @ClaroBrasil o atendimento de vcs é péssimo e desonesto. Solicitei o cancelamento do meu serviço em 09/02/22 e hj descubro q não foi registrado no sistema de vcs. @AnatelGovBR espero q resolva

  • Kel_Viny KelVinicius (@Kel_Viny) relatou um problema

    Essa @ClaroBrasil é uma pilantra, eu ligo pq a internet tá ruim, e eles falam que vão mandar um técnico e se ele não achar nada é 90 reias, mas quando a ligação termia a internet volta com 300MEGA sendo que eu pago 240MEGA, a solução é ligar todo dia lá

  • XBOX49683310 BIA - em 22 será 22 🇧🇷 (@XBOX49683310) relatou um problema

    @amandamoraes500 @ClaroBrasil Reclamação na @AnatelGovBR