Interrupção da Claro em Mongaguá, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Mongaguá vêm de códigos postais 11730.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Mongaguá, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mongaguá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
setembro 15: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (15%)
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Apagão total (13%)
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Telefone (6%)
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Televisão (3%)
-
E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Mongaguá, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Mongaguá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mongaguá |
Telefone | |
| Itanhaém |
Internet | |
| Mongaguá |
Internet | |
| Mongaguá |
Apagão total | |
| Mongaguá |
Apagão total | |
| Itanhaém |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mongaguá, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mongaguá e locais próximos:
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RM
(@_rafhaellaom) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
nossa senhora a claro tb deixando a gente falando sozinho em tooodos os canais de atendimento, ajuda aí pô @ClaroBrasil @claronxtbrasil
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Efe Jota
(@freedom_ssa) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
Gente, que ódio dessa @ClaroBrasil não tem 1 semana que foi instalado essa m***a e não funciona nem com reza. Uma desgraça esse serviço
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Silvestre Cardoso
(@SilverCardoso) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
@ClaroBrasil fazem 4 dias que estamos tentando renovar nosso pacote de internet e o “excelente” App Minha Claro não funciona ! Ah….. são 3 contas viu…….
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Jay 🏳️🌈
(@mechamedejay) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
E aí @ClaroBrasil @NETatende que palhaçada é essa de inventarem do nada uma cobrança de 90,00 referente a um a la carte que nunca vi na vida?
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nick
(@rogernickison) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
não entendo a necessidade de ter que passar nervoso e ligar em ouvidoria toda vez pra um atendimento simples na @ClaroBrasil @NEToficial
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𝘌𝘥𝘶𝘢𝘳𝘥𝘰 𝘈𝘯𝘥𝘳𝘦𝘢
(@eduardoandrea) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
Os canalhas da @ClaroBrasil não cumprem o que prometem, a fatura está cheia de erros. Não pago. Já tirei do débito automático e vou pra Anatel.
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beleza rara serpente divina
(@vitoriaaa013) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
Ajuda aí @ClaroBrasil
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Isaias de Carvalho
(@isaias_carvalho) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
Na hora da abertura das Olimpíadas a @ClaroBrasil apresenta problemas técnicos na minha região. Não tenho sinal de TV, internet e telefone. #clarotv
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Mar e ela
(@marybird83) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
Marido conseguiu agendar um técnico pra hoje das 8h às 11h NINGUÉM APARECEU, obrigada @ClaroBrasil pelo excelente trabalho, inclusive a DM q pediram ontem e NUNCA responderam!!!
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Efe Jota
(@freedom_ssa) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
Essa @ClaroBrasil é só dor de cabeça. O bagulho não tem nem 24h de uso e só bucha... Nota pro atendimento Zero.
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caRlos🕸❤️
(@cacamendes__) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
@ClaroBrasil sinal tá horrível demais
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Eduardo Andrea 🔰Ⓜ️⚖️☘
(@eduardoandrea) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
@debmorelli07 @ClaroBrasil @AnatelGovBR Agora espera alguns dias, como eu. Vou cancelar esse lixo.
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Amanda
(@Mandy_potato) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
A @NETatende @ClaroBrasil conseguem ter um serviço péssimo até pra CONTRATAR a internet, meu namorado tá se aborrecendo a horas no telefone com um encaminhando pra outro
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Eduardo Andréa.
(@eduardoandrea) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
@IvaMorales7 @ClaroBrasil Todas as operadoras são. Aliás quase todas as prestadoras de serviço no país.
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Eduardo Andréa.
(@eduardoandrea) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
@ClaroBrasil @DOICODI_NELES A reclamação está lá na Anatel. Se virem. Não tem DM nenhuma.
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Eduardo Andrea🔰Ⓜ️⚖️☘
(@eduardoandrea) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
@ClaroBrasil Parem de me ligar, ou vou denunciar e cancelar tudo que tenho da claro.
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Jay 🏳️🌈
(@mechamedejay) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
E aí @ClaroBrasil que palhaçada é essa de inventarem do nada uma cobrança de 90,00 referente a um a la carte que nunca vi na vida?
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ALORKINA 🃏🤡
(@whoisaranha) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
Que inferno essa ***** de @ClaroBrasil @claronxtbrasil eu já solicitei 3x a segunda via do boleto por e-mail e não chega nunca! Sem contar que não consigo entrar no aplicativo lixo deles.
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Eduardo Andrea🔰Ⓜ️⚖️☘
(@eduardoandrea) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
@ClaroBrasil Parem de me ligar e não falar nada, vou cancelar todos os serviços que tenho com vocês se continuarem a me encher o saco. Estão avisados. Canalhas.
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Ulisses Lima 🏳️🌈🇧🇷
(@ulisses_oficial) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
@ClaroBrasil pior empresa, a que eu mais tive problema, 8 vezes o mesmo problema. OITOO
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Thai.
(@thaiizesantos) relatou um problema
Oq mais estressa nessa @ClaroBrasil é que é uma empresa safad4 , o sinal da tv é uma porcaria e se vc chama o técnico você paga 200 reias!? apois vou cancelar linda
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Marcella
(@__marcellac) relatou um problema
To sem internet e a previsão pra retorno é amanhã MEIO DIA kkkkkkk o trabalhador de home office que se fode né @ClaroBrasil o serviço mais porco prestado em território brasileiro
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Anderson Junyo
(@AndersonJunyo) relatou um problema
Parabéns, @ClaroBrasil Vocês conseguiram vender um serviço, criar expectativa, e depois simplesmente desistir do cliente. O que vem depois? Vender Wi-Fi e entregar fumaça?
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Príncipe ᶜʳᶠ 🇧🇷
(@andyprincipe) relatou um problema
@ClaroBrasil já fazem 5 dias, desde que publiquei aqui uma reclamação, me pediram alguns dados, e nada, absolutamente nada foi informado a respeito, sigo sem sinal de Internet (Fibra) mesmo estando em dia. De verdade é um desrespeito com o consumidor e passível de ação judicial.
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Natália
(@naatcosta) relatou um problema
E a @ClaroBrasil que bloqueou meu celular mesmo com a fatura paga e nem pro atendimento ao cliente eu consigo ligar? 🤡🤡🤡🤡
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jordana
(@whosdana) relatou um problema
@ClaroBrasil to com problemas no meu sinal da internet a mais de 2h já, como proceder?
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Jean Beck 🦃
(@jeanmuncao) relatou um problema
Porque atendimento de telefonia é tão ruim, para você adquiria seja lá qual for o serviço é tudo fácil, para solucionar problemas é sempre tão difícil, quero ser atendido por um ser humano @ClaroBrasil ja to ficando sem paciência
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Ryoga
(@RyogachanMick) relatou um problema
Estou indo pra um mês sem internet da @ClaroBrasil por eles estarem alegando “motivos de segurança” para não repararem o serviço. Curioso que não moro perto de favela, todas os outros serviços de luz e até internet continuam trabalhando normalmente e só eles que ficam nessa.
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Anderson Junyo
(@AndersonJunyo) relatou um problema
Inacreditável! A @ClaroBrasil me vendeu um produto, prometeu continuidade e agora simplesmente diz que não pode mais seguir com o serviço. Falta de respeito total com o cliente. Cadê o compromisso com quem confia na marca?
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Iago
(@iagobr) relatou um problema
Todo dia, essa 💩 de internet da @ClaroBrasil está com um problema técnico na minha região. A gente paga assinatura mensal pra ter internet por algumas horas do dia, apenas. Porque nem descontar esse tempo sem internet, eles descotam. Salafrários!