Status do serviço de Claro em Mongaguá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mongaguá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mongaguá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mongaguá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mongaguá e locais próximos:

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  Eduardo Andrea🔰Ⓜ️⚖️☘ (@eduardoandrea) relatou um problema há 2 minutos de São Vicente, São Paulo

  @ClaroBrasil Parem de me ligar e não falar nada, vou cancelar todos os serviços que tenho com vocês se continuarem a me encher o saco. Estão avisados. Canalhas.

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  nick (@rogernickison) relatou um problema há 9 minutos de São Vicente, São Paulo

  não entendo a necessidade de ter que passar nervoso e ligar em ouvidoria toda vez pra um atendimento simples na @ClaroBrasil @NEToficial

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  Isaias de Carvalho (@isaias_carvalho) relatou um problema há 10 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Na hora da abertura das Olimpíadas a @ClaroBrasil apresenta problemas técnicos na minha região. Não tenho sinal de TV, internet e telefone. #clarotv

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  Rossi (@_mathevsrossi_) relatou um problema há 10 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @ClaroBrasil vou ficar sem serviço até que horas?

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  .juniorignore (@claudioencrypt) relatou um problema há 10 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @drielerodrigues @ClaroBrasil Ta ruim a internet? Achei que fosse só aqui, a Residencial não abre nem k Google

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  Helder Moraes Miranda (@senhorhelder) relatou um problema há 15 minutos de São Vicente, São Paulo

  Desde que a @ClaroBrasil assumiu a #Oi, sempre que vira o mês e coloco créditos no telefone, ficamos, eu e minha esposa, sem internet. Mesmo com créditos. Gostaria de uma solução. Quando era Oi isso não acontecia Mudou para pior?

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  Rossi (@_mathevsrossi_) relatou um problema há 18 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @ClaroBrasil vocês vão resolver o problema de geral ou só vão ficar mandando mensagem cópia e cola pra todo mundo? Optei por trocar a tim por vocês por questão de preço. Espero muito não me arrepender.

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  Jay 🏳️‍🌈 (@mechamedejay) relatou um problema há 28 minutos de Praia Grande, São Paulo

  E aí @ClaroBrasil que palhaçada é essa de inventarem do nada uma cobrança de 90,00 referente a um a la carte que nunca vi na vida?

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  Eduardo Andréa. (@eduardoandrea) relatou um problema há 34 minutos de São Vicente, São Paulo

  @ClaroBrasil @DOICODI_NELES A reclamação está lá na Anatel. Se virem. Não tem DM nenhuma.

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  Efe Jota (@freedom_ssa) relatou um problema há 37 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Gente, que ódio dessa @ClaroBrasil não tem 1 semana que foi instalado essa m***a e não funciona nem com reza. Uma desgraça esse serviço

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  Simone 🌈🇧🇷⭕🚩 (@SimoneSP_PG) relatou um problema há 38 minutos de Praia Grande, São Paulo

  🛑CUIDADO COM A @ClaroBrasil Eles alteraram a forma de atendimento ao consumidor visando prejudicar o atendimento. Você liga 10621 abre uma tela e a ligação caiu, na tela tem q ir em +opções e pedir cancelamento, eles informam q não pode ser pelo canal e joga no telefone +

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  ALORKINA 🃏🤡 (@whoisaranha) relatou um problema há 41 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Que inferno essa ***** de @ClaroBrasil @claronxtbrasil eu já solicitei 3x a segunda via do boleto por e-mail e não chega nunca! Sem contar que não consigo entrar no aplicativo lixo deles.

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  Efe Jota (@freedom_ssa) relatou um problema há 45 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Essa @ClaroBrasil é só dor de cabeça. O bagulho não tem nem 24h de uso e só bucha... Nota pro atendimento Zero.

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  Jay 🏳️‍🌈 (@mechamedejay) relatou um problema há 51 minutos de Praia Grande, São Paulo

  E aí @ClaroBrasil @NETatende que palhaçada é essa de inventarem do nada uma cobrança de 90,00 referente a um a la carte que nunca vi na vida?

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  fabio heleno (@fabio2031) relatou um problema há 52 minutos de São Vicente, São Paulo

  @ClaroBrasil Está fora do ar não consigo fazer a recarga no meu celular vocês estão com alguma estabilidade no sistema?

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  Guilherme Costa (@guilhermec1914) relatou um problema há 52 minutos de Praia Grande, São Paulo

  A @vivobr pediu mesmo dados, eu informei e eles sumiram, igual o sinal de TV e Internet, desde ontem sem conseguir assistir nada. Alô, @ClaroBrasil voces irão ganhar um cliente em breve.

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  Ronaldo (@Ronaldo61650098) relatou um problema há 55 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @ClaroBrasil que Internet ruim é essa de vcs! Cadê o suporte ??

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  Infortunade (@qhannumentendi) relatou um problema há 56 minutos de São Vicente, São Paulo

  E AI @ClaroBrasil, EU CONTRATEI UM PACOTE DE DADOS ADICIONAL ONTEM E ATE AGORA NÃO ATIVOU. MEU PLANO VIRA HOJE E ATE AHORA NAO VIROU. TA DIFÍCIL SER CLIENTE DE VCS HEIN.

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  Mar e ela (@marybird83) relatou um problema há 57 minutos de São Vicente, São Paulo

  Marido conseguiu agendar um técnico pra hoje das 8h às 11h NINGUÉM APARECEU, obrigada @ClaroBrasil pelo excelente trabalho, inclusive a DM q pediram ontem e NUNCA responderam!!!

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  Ulisses Lima 🏳️‍🌈🇧🇷 (@ulisses_oficial) relatou um problema há 58 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @ClaroBrasil pior empresa, a que eu mais tive problema, 8 vezes o mesmo problema. OITOO

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Carlos Vizeu (@VizeuCarlos) relatou um problema há 7 minutos

  @vouterqmevirar @ClaroBrasil Passando de 13h sem internet por aqui 😤E sem previsão nenhuma de retorno. Fiz uma reclamação no @consumidorgov

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  QUARESMOKERS (@GQuaresmokers) relatou um problema há 9 minutos

  @RafaelSarmanho @ClaroBrasil Aqui tb.... Agora por exemplo estou sem Internet Ja ta péssimo ha uns 2 meses

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  IzaMariaDietrichJaw Ⓜ️🔰 (@IzaMDJ) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil Um edifício inteiro em Curitiba está sem internet e sem TV. A @ClaroBrasil não solucionou o problema e comprometeu-se a enviar um técnico na “segunda-feira”. Parece brincadeira, mas não é.

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  Carlos Vizeu (@VizeuCarlos) relatou um problema há 14 minutos

  @vouterqmevirar @ClaroBrasil 49 horas aqui sem internet da @ClaroBrasil Aqui no meu app nem previsão tem 😩🥲 Esse suporte é muito ruim.

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  ane (@kccethehealing) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil resolve a ***** da minha Internet que não funciona a dias pf e a ***** de app também não funciona faz dias

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  cells (@paredevisita) relatou um problema há 18 minutos

  @deitadinha @ClaroBrasil [Historia pra contar no acampamento em volta da fogueira]: conheco uma pessoa que esta com o nome sujo pela Claro. A pessoa é cliente Claro. Recebe a conta e paga todo mês. Depois, o nome aparece sujo pela Claro. (Continua)

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  ane (@kccethehealing) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil pelo amor de Deus resolve essa *****, não aguento mais

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  FL4MEN9O sempre. (@Magnomacha54495) relatou um problema há 24 minutos

  Alguém poderia me tirar uma dúvida? Quem tem @ClaroBrasil clarotv+, é esse lixo que fica travando e dando erro toda hora, mesmo com a internet marcando 600 megas de velocidade no medidor aqui, ou é só eu que fui sorteado com essa maravilha? Arrependimento desgraçado

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  gabriel ferreira (@_santanagabriel) relatou um problema há 27 minutos

  @ClaroBrasil mais uma vez sem sinal de TV. Atendimento horrível dos operadores. Não temos retorno nenhum

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  Jabu&Ticaba (@Jabu__Ticaba) relatou um problema há 28 minutos

  @chocolatebbear @MissRedslenny @ClaroBrasil Simples é porem requer; Paciência Sangue frio e tempo disponivel... Se todos ficarem pensando assim as empresas continuaram cagando na cabeça de todos. Mas ai vai de cada um! Já fiz pior por mto menos...