Status do serviço de Claro em Mongaguá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mongaguá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mongaguá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mongaguá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mongaguá e locais próximos:

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  𝘌𝘥𝘶𝘢𝘳𝘥𝘰 𝘈𝘯𝘥𝘳𝘦𝘢 (@eduardoandrea) relatou um problema há 2 minutos de São Vicente, São Paulo

  Os canalhas da @ClaroBrasil não cumprem o que prometem, a fatura está cheia de erros. Não pago. Já tirei do débito automático e vou pra Anatel.

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  Isaias de Carvalho (@isaias_carvalho) relatou um problema há 12 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Na hora da abertura das Olimpíadas a @ClaroBrasil apresenta problemas técnicos na minha região. Não tenho sinal de TV, internet e telefone. #clarotv

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  manu, (@dontforget60b) relatou um problema há 20 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Tem burocracia que eu odeio resolver. No dia de hoje: Portabilidade. Era cliente @vivobr e, como os serviços estavam horríveis aqui na Baixada Santista, fiz portabilidade pra @ClaroBrasil. Conclusão: Ninguém consegue me ligar e eu não consigo ligar pra ninguém. :)))

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  ALORKINA 🃏🤡 (@whoisaranha) relatou um problema há 20 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Que inferno essa ***** de @ClaroBrasil @claronxtbrasil eu já solicitei 3x a segunda via do boleto por e-mail e não chega nunca! Sem contar que não consigo entrar no aplicativo lixo deles.

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  beleza rara serpente divina (@vitoriaaa013) relatou um problema há 22 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Ajuda aí @ClaroBrasil

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  Ulisses Lima 🏳️‍🌈🇧🇷 (@ulisses_oficial) relatou um problema há 27 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @ClaroBrasil pior empresa, a que eu mais tive problema, 8 vezes o mesmo problema. OITOO

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  Ronaldo (@Ronaldo61650098) relatou um problema há 35 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @ClaroBrasil que Internet ruim é essa de vcs! Cadê o suporte ??

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  Amanda (@Mandy_potato) relatou um problema há 35 minutos de São Vicente, São Paulo

  A @NETatende @ClaroBrasil conseguem ter um serviço péssimo até pra CONTRATAR a internet, meu namorado tá se aborrecendo a horas no telefone com um encaminhando pra outro

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  Mar e ela (@marybird83) relatou um problema há 37 minutos de São Vicente, São Paulo

  Marido conseguiu agendar um técnico pra hoje das 8h às 11h NINGUÉM APARECEU, obrigada @ClaroBrasil pelo excelente trabalho, inclusive a DM q pediram ontem e NUNCA responderam!!!

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  Efe Jota (@freedom_ssa) relatou um problema há 39 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Essa @ClaroBrasil é só dor de cabeça. O bagulho não tem nem 24h de uso e só bucha... Nota pro atendimento Zero.

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  Jay 🏳️‍🌈 (@mechamedejay) relatou um problema há 41 minutos de Praia Grande, São Paulo

  E aí @ClaroBrasil @NETatende que palhaçada é essa de inventarem do nada uma cobrança de 90,00 referente a um a la carte que nunca vi na vida?

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  Eduardo Andrea🔰Ⓜ️⚖️☘ (@eduardoandrea) relatou um problema há 42 minutos de São Vicente, São Paulo

  @ClaroBrasil Parem de me ligar e não falar nada, vou cancelar todos os serviços que tenho com vocês se continuarem a me encher o saco. Estão avisados. Canalhas.

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  Eduardo Andréa. (@eduardoandrea) relatou um problema há 47 minutos de São Vicente, São Paulo

  @IvaMorales7 @ClaroBrasil Todas as operadoras são. Aliás quase todas as prestadoras de serviço no país.

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  Simone 🌈🇧🇷⭕🚩 (@SimoneSP_PG) relatou um problema há 48 minutos de Praia Grande, São Paulo

  🛑CUIDADO COM A @ClaroBrasil Eles alteraram a forma de atendimento ao consumidor visando prejudicar o atendimento. Você liga 10621 abre uma tela e a ligação caiu, na tela tem q ir em +opções e pedir cancelamento, eles informam q não pode ser pelo canal e joga no telefone +

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  caRlos🕸❤️ (@cacamendes__) relatou um problema há 50 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @ClaroBrasil sinal tá horrível demais

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  Helder Moraes Miranda (@senhorhelder) relatou um problema há 50 minutos de São Vicente, São Paulo

  Desde que a @ClaroBrasil assumiu a #Oi, sempre que vira o mês e coloco créditos no telefone, ficamos, eu e minha esposa, sem internet. Mesmo com créditos. Gostaria de uma solução. Quando era Oi isso não acontecia Mudou para pior?

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  Guilherme Costa (@guilhermec1914) relatou um problema há 55 minutos de Praia Grande, São Paulo

  A @vivobr pediu mesmo dados, eu informei e eles sumiram, igual o sinal de TV e Internet, desde ontem sem conseguir assistir nada. Alô, @ClaroBrasil voces irão ganhar um cliente em breve.

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  Eduardo Andrea🔰Ⓜ️⚖️☘ (@eduardoandrea) relatou um problema há 56 minutos de São Vicente, São Paulo

  @ClaroBrasil Parem de me ligar, ou vou denunciar e cancelar tudo que tenho da claro.

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  nick (@rogernickison) relatou um problema há 57 minutos de São Vicente, São Paulo

  não entendo a necessidade de ter que passar nervoso e ligar em ouvidoria toda vez pra um atendimento simples na @ClaroBrasil @NEToficial

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  Silvestre Cardoso (@SilverCardoso) relatou um problema há 60 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @ClaroBrasil fazem 4 dias que estamos tentando renovar nosso pacote de internet e o “excelente” App Minha Claro não funciona ! Ah….. são 3 contas viu…….

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Marco André 🇵🇱🇧🇷 (@ma_spievak) relatou um problema há 4 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Faz uma reclamação no site da Anatel, pois promoção para clientes novos, são extensíveis para clientes antigos...

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  McGoose (@GooseFut) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil Sou cliente ATT seu cozido

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  Gabriela Freitas (@gabif86) relatou um problema há 5 minutos

  A @ClaroBrasil é ruim demais como pode um serviço tão ruim!!cancelei a tv marcaram de ir buscar. Faltei trabalho pra esperar, ngm apareceu. Me deram opção de entregar numa loja, falei ok vou pra resolver logo. Me mandaram qual loja ir, fui e quando cheguei falaram que não recebia

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  Euler Sant'Anna (@Euler_SF) relatou um problema há 10 minutos

  @Regateiro @ClaroBrasil Tb nunca entendi a lógica da claro nisso.

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  SAYEG (@luis_sayeg) relatou um problema há 15 minutos

  Todo mês, há + d 2 anos, a @ClaroBrasil envia a fatura c valor errado. Todo “santo mês “ perco +/~ 40’ solicitando a correção. E aí @ClaroBrasil ??? Vamos colaborar e ajudar o cliente??? O aplicativo não atende essa demanda.

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  Luciana Prado (@lpc1980) relatou um problema há 20 minutos

  @ForaDiContexto @ClaroBrasil Não consigo assistir nada na TV do quarto pq o wi-fi não funciona. Sábado passado, o técnico veio só tomar um café. Reclamei na ouvidoria e marcaram uma nova visita para amanhã, até ontem eu não estava conseguindo ver nada, agora estou assistindo ao Corujão sem interrupções

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  azeitona (@azeitona) relatou um problema há 20 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Passei exatamente por isso com outra operadora e quase virou processo. Eles usam a mesma estratégia de bancos para se aproveitarem da ignorância das pessoas. Como eu não dei margem para se aproveitarem, eles apenas desapareceram com a bagunça e fizeram pirraça até eu cancelar.

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  eu (@mygdaeguboy) relatou um problema há 24 minutos

  @Regateiro @ClaroBrasil tá aí uma coisa que eu odeio! cupom/vantagens só para primeira compra… isso não fideliza cliente nenhum, e me faz pensar que a loja não valoriza a clientela

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  🇭🇺 Helio (@heliopjr) relatou um problema há 25 minutos

  Obrigado @ClaroBrasil por cancelar minha assinatura do @canalpremiere mesmo pagando há mais de 5 anos em dia e em 20 dias não conseguem reverter a situação mesmo abrindo chamado. Tive que recorrer a um link piratão pra ver a virada do Fluminense mais uma vez esse mês.

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  ranerio vieira (@RanerioVieira) relatou um problema há 26 minutos

  @leomagamon @ClaroBrasil Palavra mágica é cancelar. E melhor ainda pegue um provedor de fibra ótica pequeno