Status do serviço de Claro em Mongaguá, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Mongaguá, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Mongaguá, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mongaguá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
9 de abril: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mongaguá, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mongaguá e locais próximos:
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manu, (@dontforget60b) relatou um problema de Praia Grande, São PauloTem burocracia que eu odeio resolver. No dia de hoje: Portabilidade. Era cliente @vivobr e, como os serviços estavam horríveis aqui na Baixada Santista, fiz portabilidade pra @ClaroBrasil. Conclusão: Ninguém consegue me ligar e eu não consigo ligar pra ninguém. :)))
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Efe Jota (@freedom_ssa) relatou um problema de Praia Grande, São PauloGente, que ódio dessa @ClaroBrasil não tem 1 semana que foi instalado essa m***a e não funciona nem com reza. Uma desgraça esse serviço
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Isaias de Carvalho (@isaias_carvalho) relatou um problema de Praia Grande, São PauloNa hora da abertura das Olimpíadas a @ClaroBrasil apresenta problemas técnicos na minha região. Não tenho sinal de TV, internet e telefone. #clarotv
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RM (@_rafhaellaom) relatou um problema de São Vicente, São Paulonossa senhora a claro tb deixando a gente falando sozinho em tooodos os canais de atendimento, ajuda aí pô @ClaroBrasil @claronxtbrasil
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Jay 🏳️🌈 (@mechamedejay) relatou um problema de Praia Grande, São PauloE aí @ClaroBrasil que palhaçada é essa de inventarem do nada uma cobrança de 90,00 referente a um a la carte que nunca vi na vida?
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ALORKINA 🃏🤡 (@whoisaranha) relatou um problema de Praia Grande, São PauloQue inferno essa ***** de @ClaroBrasil @claronxtbrasil eu já solicitei 3x a segunda via do boleto por e-mail e não chega nunca! Sem contar que não consigo entrar no aplicativo lixo deles.
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Eduardo Andréa. (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo@ClaroBrasil @DOICODI_NELES A reclamação está lá na Anatel. Se virem. Não tem DM nenhuma.
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Rossi (@_mathevsrossi_) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo@ClaroBrasil vocês vão resolver o problema de geral ou só vão ficar mandando mensagem cópia e cola pra todo mundo? Optei por trocar a tim por vocês por questão de preço. Espero muito não me arrepender.
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Efe Jota (@freedom_ssa) relatou um problema de Praia Grande, São PauloEssa @ClaroBrasil é só dor de cabeça. O bagulho não tem nem 24h de uso e só bucha... Nota pro atendimento Zero.
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Infortunade (@qhannumentendi) relatou um problema de São Vicente, São PauloE AI @ClaroBrasil, EU CONTRATEI UM PACOTE DE DADOS ADICIONAL ONTEM E ATE AGORA NÃO ATIVOU. MEU PLANO VIRA HOJE E ATE AHORA NAO VIROU. TA DIFÍCIL SER CLIENTE DE VCS HEIN.
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Eduardo Andrea 🔰Ⓜ️⚖️☘ (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo@debmorelli07 @ClaroBrasil @AnatelGovBR Agora espera alguns dias, como eu. Vou cancelar esse lixo.
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Eduardo Andrea🔰Ⓜ️⚖️☘ (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo@ClaroBrasil Parem de me ligar e não falar nada, vou cancelar todos os serviços que tenho com vocês se continuarem a me encher o saco. Estão avisados. Canalhas.
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Helder Moraes Miranda (@senhorhelder) relatou um problema de São Vicente, São PauloDesde que a @ClaroBrasil assumiu a #Oi, sempre que vira o mês e coloco créditos no telefone, ficamos, eu e minha esposa, sem internet. Mesmo com créditos. Gostaria de uma solução. Quando era Oi isso não acontecia Mudou para pior?
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.juniorignore (@claudioencrypt) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo@drielerodrigues @ClaroBrasil Ta ruim a internet? Achei que fosse só aqui, a Residencial não abre nem k Google
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Eduardo Andréa. (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo@IvaMorales7 @ClaroBrasil Todas as operadoras são. Aliás quase todas as prestadoras de serviço no país.
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Jay 🏳️🌈 (@mechamedejay) relatou um problema de Praia Grande, São PauloE aí @ClaroBrasil @NETatende que palhaçada é essa de inventarem do nada uma cobrança de 90,00 referente a um a la carte que nunca vi na vida?
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𝘌𝘥𝘶𝘢𝘳𝘥𝘰 𝘈𝘯𝘥𝘳𝘦𝘢 (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São PauloOs canalhas da @ClaroBrasil não cumprem o que prometem, a fatura está cheia de erros. Não pago. Já tirei do débito automático e vou pra Anatel.
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caRlos🕸❤️ (@cacamendes__) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo@ClaroBrasil sinal tá horrível demais
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Ulisses Lima 🏳️🌈🇧🇷 (@ulisses_oficial) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo@ClaroBrasil pior empresa, a que eu mais tive problema, 8 vezes o mesmo problema. OITOO
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𝘌𝘥𝘶𝘢𝘳𝘥𝘰 𝘈𝘯𝘥𝘳𝘦𝘢 (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo@ceciliaflesch @barreiragabriel @ClaroBrasil A Claro sempre fazendo errado. Não vão entrar em contato nunca, reclame direto na Anatel.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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crl cleitin (@wnooxg) relatou um problema@ClaroBrasil parabéns pelo péssimo serviço q vcs vendem no rj, como um técnico e chamado pq eu tô sem sinal e o cara simplesmente vai embora e me deixa sem sinal, e a quarta vez q isso acontece só esse ano, as vezes tudo q vc precisam e a @AnatelGovBR no pescoço e vcs
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Douglas Santos (@Douglas87218196) relatou um problema@ClaroBrasil Claro Flex sem sinal desde cedo, cadê a solução? Rio de Janeiro/RJ
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Jimmy Leroux Filho 🚩🇧🇷🚩 (@GatoEsquerda) relatou um problemaSERVIÇO DE INTERNET DA @ClaroBrasil NO RIO DE JANEIRO É TODO DIA UM PROBLEMA DIFERENTE. Pagamos e não recebemos. Quem fiscaliza esta empresa?
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Eder (@Dio2000e) relatou um problema@ClaroBrasil poderiam me ajudar com um problema por favor?
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Pizzera (@pizzera) relatou um problema@ClaroBrasil preciso de ajuda, contratei a claro box tv, mas não consigo ativar os streamings.
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{Douglas} (@_douglaspires) relatou um problema@ClaroBrasil Impossível falar com vocês, fiz um plano de boxtv pelo site, ligando na central os atendentes não sabe dizer como esta as etapas do meu plano, pedem para cancelar e comprar com eles BEM MAIS CAROS e não dão suporte compras feitas pelo site ou WhatsApp, vocês não tem vergonha?
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FaustinoLucas (@OniixCom2is) relatou um problemaNão temos um dia de paz com essa ***** de internet da querida @ClaroBrasil Se não é o Wi-Fi indo de Vasco é o 5G podre que fica caindo O TEMPO TODO! O cara usando 4G do meu lado com o sinal mil vezes superior…
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ArthurRealDeal (@ArthurRealDeal1) relatou um problema@DuEgomes @ClaroBrasil *******, vai trabalhar, ô koo guloso
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Vicente Fla ❤️🖤 (@VicenteAssad1) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro@etironi @ClaroBrasil Aqui no RJ é a pior operadora, internet é uma *****. @ClaroBrasil vamos melhorar os serviços.
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twitch.tv/ratoxico_ (@Fernando_Rato) relatou um problemaDepois de falar com 10 pessoas diferentes, mais de 4 horas de ligações com o atendimento da @ClaroBrasil fui informado que geraria uma multa de quase 2 mil reais se aceitar o pacote que ELES ofereceram e garantiram que não teria multa.