Claro

Interrupção da Claro em Mongaguá, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Mongaguá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mongaguá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Mongaguá, São Paulo 01/16/2026 10:45

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mongaguá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mongaguá e locais próximos:

  • _mathevsrossi_ Rossi (@_mathevsrossi_) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    @ClaroBrasil vou ficar sem serviço até que horas?

  • eduardoandrea 𝘌𝘥𝘶𝘢𝘳𝘥𝘰 𝘈𝘯𝘥𝘳𝘦𝘢 (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    Os canalhas da @ClaroBrasil não cumprem o que prometem, a fatura está cheia de erros. Não pago. Já tirei do débito automático e vou pra Anatel.

  • marybird83 Mar e ela (@marybird83) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    Marido conseguiu agendar um técnico pra hoje das 8h às 11h NINGUÉM APARECEU, obrigada @ClaroBrasil pelo excelente trabalho, inclusive a DM q pediram ontem e NUNCA responderam!!!

  • qhannumentendi Infortunade (@qhannumentendi) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    E AI @ClaroBrasil, EU CONTRATEI UM PACOTE DE DADOS ADICIONAL ONTEM E ATE AGORA NÃO ATIVOU. MEU PLANO VIRA HOJE E ATE AHORA NAO VIROU. TA DIFÍCIL SER CLIENTE DE VCS HEIN.

  • eduardoandrea Eduardo Andréa. (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    @IvaMorales7 @ClaroBrasil Todas as operadoras são. Aliás quase todas as prestadoras de serviço no país.

  • eduardoandrea Eduardo Andréa. (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    @ClaroBrasil @DOICODI_NELES A reclamação está lá na Anatel. Se virem. Não tem DM nenhuma.

  • eduardoandrea Eduardo Andrea🔰Ⓜ️⚖️☘ (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    @ClaroBrasil Parem de me ligar, ou vou denunciar e cancelar tudo que tenho da claro.

  • freedom_ssa Efe Jota (@freedom_ssa) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    Essa @ClaroBrasil é só dor de cabeça. O bagulho não tem nem 24h de uso e só bucha... Nota pro atendimento Zero.

  • dontforget60b manu, (@dontforget60b) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    Tem burocracia que eu odeio resolver. No dia de hoje: Portabilidade. Era cliente @vivobr e, como os serviços estavam horríveis aqui na Baixada Santista, fiz portabilidade pra @ClaroBrasil. Conclusão: Ninguém consegue me ligar e eu não consigo ligar pra ninguém. :)))

  • eduardoandrea 𝘌𝘥𝘶𝘢𝘳𝘥𝘰 𝘈𝘯𝘥𝘳𝘦𝘢 (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    @ceciliaflesch @barreiragabriel @ClaroBrasil A Claro sempre fazendo errado. Não vão entrar em contato nunca, reclame direto na Anatel.

  • freedom_ssa Efe Jota (@freedom_ssa) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    Gente, que ódio dessa @ClaroBrasil não tem 1 semana que foi instalado essa m***a e não funciona nem com reza. Uma desgraça esse serviço

  • whoisaranha ALORKINA 🃏🤡 (@whoisaranha) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    Que inferno essa ***** de @ClaroBrasil @claronxtbrasil eu já solicitei 3x a segunda via do boleto por e-mail e não chega nunca! Sem contar que não consigo entrar no aplicativo lixo deles.

  • Mandy_potato Amanda (@Mandy_potato) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    A @NETatende @ClaroBrasil conseguem ter um serviço péssimo até pra CONTRATAR a internet, meu namorado tá se aborrecendo a horas no telefone com um encaminhando pra outro

  • eduardoandrea Eduardo Andrea🔰Ⓜ️⚖️☘ (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    @ClaroBrasil Parem de me ligar e não falar nada, vou cancelar todos os serviços que tenho com vocês se continuarem a me encher o saco. Estão avisados. Canalhas.

  • cacamendes__ caRlos🕸❤️ (@cacamendes__) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    @ClaroBrasil sinal tá horrível demais

  • eduardoandrea Eduardo Andrea 🔰Ⓜ️⚖️☘ (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    @debmorelli07 @ClaroBrasil @AnatelGovBR Agora espera alguns dias, como eu. Vou cancelar esse lixo.

  • Ronaldo61650098 Ronaldo (@Ronaldo61650098) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    @ClaroBrasil que Internet ruim é essa de vcs! Cadê o suporte ??

  • claudioencrypt .juniorignore (@claudioencrypt) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    @drielerodrigues @ClaroBrasil Ta ruim a internet? Achei que fosse só aqui, a Residencial não abre nem k Google

  • _rafhaellaom RM (@_rafhaellaom) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    nossa senhora a claro tb deixando a gente falando sozinho em tooodos os canais de atendimento, ajuda aí pô @ClaroBrasil @claronxtbrasil

  • SilverCardoso Silvestre Cardoso (@SilverCardoso) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    @ClaroBrasil fazem 4 dias que estamos tentando renovar nosso pacote de internet e o “excelente” App Minha Claro não funciona ! Ah….. são 3 contas viu…….

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • mark_2022 MARK (@mark_2022) relatou um problema

    @ClaroBrasil Acelera ***** nenhuma essa ***** não serve não contratem nada desse lixo de operadora

  • ssIago Iago Silveira (@ssIago) relatou um problema

    25 minutos na linha aguardando um atendente da @vivobr, péssimo serviço de atendimento. Por outro lado, a @ClaroBrasil chega a te ligar de volta quando a ligação cai. Aprende @vivobr

  • fplcampos fplcampos (@fplcampos) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil será que vcs conseguem me fornecer um serviço de internet melhor que o da @vivobr? Me faz uma oferta que troco de operadora.

  • leandro_calca Calça (@leandro_calca) relatou um problema

    Aê @ClaroBrasil , tenho intenet com vocês mas está um lixo ultimamente. Pessoal da @vivobr está me paquerando todo dia para eu ir para a internet fibra deles e se continuar assim vou migrar com maior prazer. Dêem um jeito nesse Virtua logo.

  • Alegricitoso 𝗤𝘂𝗲 𝗮𝗹𝗲𝗴𝗿𝗶𝗰𝗶𝗱𝗮𝗱𝗲? (@Alegricitoso) relatou um problema

    O Procon vai cantar, hein @ClaroBrasil se preparem! Não vou ficar 1 ano sem sinal decente de dados móveis dentro de casa por medo de ter um que pagar multa de 400 reais se cancelar o plano antes da carência.

  • igu_vieira Só Comentando (@igu_vieira) relatou um problema

    @meroassalariado @ClaroBrasil Ei, ajuda meu amigo aí 😤

  • Taiscoquelet1 Tleal (@Taiscoquelet1) relatou um problema

    Falha na conexão 3x no dia @ClaroBrasil, no Bairro do Limão - SP

  • cortathays Cortat (@cortathays) relatou um problema

    Parabéns, @ClaroBrasil conseguiram estar a Nextel. Minha internet nunca mais foi a mesma 🤯

  • AndreNeto01 AndreFN (@AndreNeto01) relatou um problema

    @ClaroBrasil Boa tarde ! desde cedo está fora do ar a claro em Noronha tem previsão de volta ? E melhoria do serviço na ilha ?

  • tais_araujo Taís Araujo (@tais_araujo) relatou um problema

    pensa numa internet ruim. é a da @ClaroBrasil. aí vem a @TIMBrasil e consegue superar essa *****.