Interrupção da Claro em Mongaguá, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Mongaguá, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mongaguá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 19: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Mongaguá, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Praia Grande.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mongaguá |
Telefone | |
| Itanhaém |
Internet | |
| Mongaguá |
Internet | |
| Mongaguá |
Apagão total | |
| Mongaguá |
Apagão total | |
| Itanhaém |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mongaguá, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mongaguá e locais próximos:
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RM
(@_rafhaellaom) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
nossa senhora a claro tb deixando a gente falando sozinho em tooodos os canais de atendimento, ajuda aí pô @ClaroBrasil @claronxtbrasil
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.juniorignore
(@claudioencrypt) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
@drielerodrigues @ClaroBrasil Ta ruim a internet? Achei que fosse só aqui, a Residencial não abre nem k Google
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Eduardo Andrea 🔰Ⓜ️⚖️☘
(@eduardoandrea) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
@debmorelli07 @ClaroBrasil @AnatelGovBR Agora espera alguns dias, como eu. Vou cancelar esse lixo.
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Silvestre Cardoso
(@SilverCardoso) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
@ClaroBrasil fazem 4 dias que estamos tentando renovar nosso pacote de internet e o “excelente” App Minha Claro não funciona ! Ah….. são 3 contas viu…….
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ALORKINA 🃏🤡
(@whoisaranha) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
Que inferno essa ***** de @ClaroBrasil @claronxtbrasil eu já solicitei 3x a segunda via do boleto por e-mail e não chega nunca! Sem contar que não consigo entrar no aplicativo lixo deles.
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Eduardo Andréa.
(@eduardoandrea) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
@IvaMorales7 @ClaroBrasil Todas as operadoras são. Aliás quase todas as prestadoras de serviço no país.
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Rossi
(@_mathevsrossi_) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
@ClaroBrasil vocês vão resolver o problema de geral ou só vão ficar mandando mensagem cópia e cola pra todo mundo? Optei por trocar a tim por vocês por questão de preço. Espero muito não me arrepender.
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Eduardo Andrea🔰Ⓜ️⚖️☘
(@eduardoandrea) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
@ClaroBrasil Parem de me ligar, ou vou denunciar e cancelar tudo que tenho da claro.
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𝘌𝘥𝘶𝘢𝘳𝘥𝘰 𝘈𝘯𝘥𝘳𝘦𝘢
(@eduardoandrea) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
@ceciliaflesch @barreiragabriel @ClaroBrasil A Claro sempre fazendo errado. Não vão entrar em contato nunca, reclame direto na Anatel.
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caRlos🕸❤️
(@cacamendes__) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
@ClaroBrasil sinal tá horrível demais
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Infortunade
(@qhannumentendi) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
E AI @ClaroBrasil, EU CONTRATEI UM PACOTE DE DADOS ADICIONAL ONTEM E ATE AGORA NÃO ATIVOU. MEU PLANO VIRA HOJE E ATE AHORA NAO VIROU. TA DIFÍCIL SER CLIENTE DE VCS HEIN.
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𝘌𝘥𝘶𝘢𝘳𝘥𝘰 𝘈𝘯𝘥𝘳𝘦𝘢
(@eduardoandrea) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
Os canalhas da @ClaroBrasil não cumprem o que prometem, a fatura está cheia de erros. Não pago. Já tirei do débito automático e vou pra Anatel.
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Efe Jota
(@freedom_ssa) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
Essa @ClaroBrasil é só dor de cabeça. O bagulho não tem nem 24h de uso e só bucha... Nota pro atendimento Zero.
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Efe Jota
(@freedom_ssa) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
Gente, que ódio dessa @ClaroBrasil não tem 1 semana que foi instalado essa m***a e não funciona nem com reza. Uma desgraça esse serviço
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Rossi
(@_mathevsrossi_) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
@ClaroBrasil vou ficar sem serviço até que horas?
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Amanda
(@Mandy_potato) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
A @NETatende @ClaroBrasil conseguem ter um serviço péssimo até pra CONTRATAR a internet, meu namorado tá se aborrecendo a horas no telefone com um encaminhando pra outro
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Mar e ela
(@marybird83) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
Marido conseguiu agendar um técnico pra hoje das 8h às 11h NINGUÉM APARECEU, obrigada @ClaroBrasil pelo excelente trabalho, inclusive a DM q pediram ontem e NUNCA responderam!!!
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Ronaldo
(@Ronaldo61650098) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
@ClaroBrasil que Internet ruim é essa de vcs! Cadê o suporte ??
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Eduardo Andréa.
(@eduardoandrea) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
@ClaroBrasil @DOICODI_NELES A reclamação está lá na Anatel. Se virem. Não tem DM nenhuma.
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manu,
(@dontforget60b) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
Tem burocracia que eu odeio resolver. No dia de hoje: Portabilidade. Era cliente @vivobr e, como os serviços estavam horríveis aqui na Baixada Santista, fiz portabilidade pra @ClaroBrasil. Conclusão: Ninguém consegue me ligar e eu não consigo ligar pra ninguém. :)))
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Nadja
(@nadjavals) relatou um problema
@ClaroBrasil Horrível o serviço da Claro. Não se consegue reclamar de falta de serviço. Em menos de 15 dias sem Internet, TV e telefone. Em plena segunda-feira. Previsão inicial 14h30. Agora passou para 18h30. Raiva daquele atendimento robotizado.
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Thuany de Magalhães
(@_ThuanyCristina) relatou um problema
Parabéns @ClaroBrasil pelo LIXO de Internet residencial!!! Estou a DUAS HORAS tentando atualizar um aplicativo!!! SERVIÇO LIXO!! NÃO RECOMENDO PRA NINGUÉM, NEN PRO MEU PIOR INIMIGO
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Segundinho
(@RubemSegundo) relatou um problema
Mais um dia que fui na loja resolver essa ***** desse problema no chip e nada de solução Como uma empresa pode ser tão ineficiente como a @ClaroBrasil ? Eu fico pasmo. Não caiam nessa pessoal. Por isso a vivo pisa demais nela
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marko mello
(@markomello) relatou um problema
@DiegoMarada @ClaroBrasil e eu que nem cliente su e recebo um milhão de ligação por mês? sem condição...
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Allisson 🦑🦑🦑
(@OAllisson) relatou um problema
Eu não acreditava em inferno até ter que lidar com o atendimento ao cliente da @ClaroBrasil
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who
(@mamnlcm) relatou um problema
@ClaroBrasil no meio da ligação para cancelar me mandan "para outra central" e me deixam no vácuo. Que péssimo serviço. Totalmente insatisfeita com o atendimento
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FLAMENGO NA VEIA Julio Cesar
(@JULIOFLANAVEIA) relatou um problema
@ClaroBrasil Nem por DM funciona, vocês são uma piada, estou em uma unidade de vocês em Brasília-DF a mais de 1:30 minutos e nada de ser atendido, sem falar que não me dera certeza de que resolveriam o meu problema. @EuOdeioClaro
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Diego A. Carvalho
(@Dih_Carvalho_) relatou um problema
Eu acho incrível como toda vez que pago a net antes...o sinal de Internet fica horrível depois....a @ClaroBrasil sendo Claro
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Khrstian Oliveira
(@khrstian) relatou um problema
As 3 certezas da vida são: Morte Impostos Internet ruim da @ClaroBrasil
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jeni
(@regina_georgeq) relatou um problema
pedi portabilidade claro e meu chip foi entregue pra outra pessoa (nunca chegou até a mim), foi ativado e só recebi a cobrança agora and não consigo resolver ligando pra @ClaroBrasil, onde os atendentes só transferem e cai a chamada top, vlw @ClaroBrasil