Status do serviço de Claro em Mongaguá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mongaguá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mongaguá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mongaguá, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mongaguá e locais próximos:

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  Simone 🌈🇧🇷⭕🚩 (@SimoneSP_PG) relatou um problema há 15 segundos de Praia Grande, São Paulo

  🛑CUIDADO COM A @ClaroBrasil Eles alteraram a forma de atendimento ao consumidor visando prejudicar o atendimento. Você liga 10621 abre uma tela e a ligação caiu, na tela tem q ir em +opções e pedir cancelamento, eles informam q não pode ser pelo canal e joga no telefone +

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  Helder Moraes Miranda (@senhorhelder) relatou um problema há 12 minutos de São Vicente, São Paulo

  Desde que a @ClaroBrasil assumiu a #Oi, sempre que vira o mês e coloco créditos no telefone, ficamos, eu e minha esposa, sem internet. Mesmo com créditos. Gostaria de uma solução. Quando era Oi isso não acontecia Mudou para pior?

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  Efe Jota (@freedom_ssa) relatou um problema há 20 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Essa @ClaroBrasil é só dor de cabeça. O bagulho não tem nem 24h de uso e só bucha... Nota pro atendimento Zero.

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  fabio heleno (@fabio2031) relatou um problema há 21 minutos de São Vicente, São Paulo

  @ClaroBrasil Está fora do ar não consigo fazer a recarga no meu celular vocês estão com alguma estabilidade no sistema?

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  Rossi (@_mathevsrossi_) relatou um problema há 22 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Todo mundo reclamando há horas, sem resolução. A @ClaroBrasil vai se posicionar? Dar alguma informação pros clientes? Ou vai dar o fodase mesmo e assumir o descaso?

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  RM (@_rafhaellaom) relatou um problema há 22 minutos de São Vicente, São Paulo

  nossa senhora a claro tb deixando a gente falando sozinho em tooodos os canais de atendimento, ajuda aí pô @ClaroBrasil @claronxtbrasil

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  Eduardo Andrea🔰Ⓜ️⚖️☘ (@eduardoandrea) relatou um problema há 27 minutos de São Vicente, São Paulo

  @ClaroBrasil Parem de me ligar, ou vou denunciar e cancelar tudo que tenho da claro.

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  Silvestre Cardoso (@SilverCardoso) relatou um problema há 29 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @ClaroBrasil fazem 4 dias que estamos tentando renovar nosso pacote de internet e o “excelente” App Minha Claro não funciona ! Ah….. são 3 contas viu…….

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  Amanda (@Mandy_potato) relatou um problema há 32 minutos de São Vicente, São Paulo

  A @NETatende @ClaroBrasil conseguem ter um serviço péssimo até pra CONTRATAR a internet, meu namorado tá se aborrecendo a horas no telefone com um encaminhando pra outro

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  𝘌𝘥𝘶𝘢𝘳𝘥𝘰 𝘈𝘯𝘥𝘳𝘦𝘢 (@eduardoandrea) relatou um problema há 40 minutos de São Vicente, São Paulo

  @ceciliaflesch @barreiragabriel @ClaroBrasil A Claro sempre fazendo errado. Não vão entrar em contato nunca, reclame direto na Anatel.

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  Guilherme Costa (@guilhermec1914) relatou um problema há 40 minutos de Praia Grande, São Paulo

  A @vivobr pediu mesmo dados, eu informei e eles sumiram, igual o sinal de TV e Internet, desde ontem sem conseguir assistir nada. Alô, @ClaroBrasil voces irão ganhar um cliente em breve.

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  manu, (@dontforget60b) relatou um problema há 51 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Tem burocracia que eu odeio resolver. No dia de hoje: Portabilidade. Era cliente @vivobr e, como os serviços estavam horríveis aqui na Baixada Santista, fiz portabilidade pra @ClaroBrasil. Conclusão: Ninguém consegue me ligar e eu não consigo ligar pra ninguém. :)))

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  Infortunade (@qhannumentendi) relatou um problema há 54 minutos de São Vicente, São Paulo

  E AI @ClaroBrasil, EU CONTRATEI UM PACOTE DE DADOS ADICIONAL ONTEM E ATE AGORA NÃO ATIVOU. MEU PLANO VIRA HOJE E ATE AHORA NAO VIROU. TA DIFÍCIL SER CLIENTE DE VCS HEIN.

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  Eduardo Andrea🔰Ⓜ️⚖️☘ (@eduardoandrea) relatou um problema há 55 minutos de São Vicente, São Paulo

  @ClaroBrasil Parem de me ligar e não falar nada, vou cancelar todos os serviços que tenho com vocês se continuarem a me encher o saco. Estão avisados. Canalhas.

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  nick (@rogernickison) relatou um problema há 55 minutos de São Vicente, São Paulo

  não entendo a necessidade de ter que passar nervoso e ligar em ouvidoria toda vez pra um atendimento simples na @ClaroBrasil @NEToficial

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  Rossi (@_mathevsrossi_) relatou um problema há 56 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @ClaroBrasil vou ficar sem serviço até que horas?

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  Ulisses Lima 🏳️‍🌈🇧🇷 (@ulisses_oficial) relatou um problema há 57 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @ClaroBrasil pior empresa, a que eu mais tive problema, 8 vezes o mesmo problema. OITOO

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  .juniorignore (@claudioencrypt) relatou um problema há 57 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @drielerodrigues @ClaroBrasil Ta ruim a internet? Achei que fosse só aqui, a Residencial não abre nem k Google

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  Mar e ela (@marybird83) relatou um problema há 58 minutos de São Vicente, São Paulo

  Marido conseguiu agendar um técnico pra hoje das 8h às 11h NINGUÉM APARECEU, obrigada @ClaroBrasil pelo excelente trabalho, inclusive a DM q pediram ontem e NUNCA responderam!!!

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  𝘌𝘥𝘶𝘢𝘳𝘥𝘰 𝘈𝘯𝘥𝘳𝘦𝘢 (@eduardoandrea) relatou um problema há 59 minutos de São Vicente, São Paulo

  Os canalhas da @ClaroBrasil não cumprem o que prometem, a fatura está cheia de erros. Não pago. Já tirei do débito automático e vou pra Anatel.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  renanssance (@_resantos) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil @renanssance Espero receber minha fatura certa sem excedentes no valor. Já enviei reclamação para Anatel.

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  Darkness Girl (@goticagrunge_) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil e ignoram o atendimento! Vão me fazer perder mais um dia de trabalho

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  DG (@gomesubz) relatou um problema há 10 minutos

  Até a claro a com uma instabilidade horrível em nova Iguaçu. Não pega rede, não tem sinal de nada @ClaroBrasil

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  Léo Leal (@_LeoLealC) relatou um problema há 13 minutos

  "Realmente há uma ocorrência aberta, mas ainda não tem resolução" EU SEI QUE NÃO TEM RESOLUÇÃO ABERTA, É POR ISSO QUE EU TO LIGANDO, *******!!!!!!! Eu te odeio muito, @ClaroBrasil Que essa ***** de empresa vire uma fábrica de pamonha o quanto antes.

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  Matheus (@FilipisK) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil 4 horas e nada ainda, nem me responderam mais. Belo atendimento agilizado

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  Léo Leal (@_LeoLealC) relatou um problema há 13 minutos

  Meu sonho é que a @ClaroBrasil vá à falência. Empresa desgraçada do *******. Mais fudido sou eu que ainda faço plano nessa *****

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  sarah connor das ia (@ImNotDemolidora) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil @Raficha @MottaTarcisio Obrigada. Acabou que o problema era no fio da Light. Tá tudo certo agora :)

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  RafaelaMandellinews (@rafamandellinow) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil E assim vamos para mais um dia sem sinal e os atendentes afirmando que não tem nenhum problema de sinal na região.

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  🐠🏹💙Príncipe do Encanto 💛🐇🎣 (@marco_imperador) relatou um problema há 16 minutos

  @MulherMandioka @ClaroBrasil Estou esperando me responderem desde as 9 da manhã. Já formalizei uma reclamação na Anatel

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  Sami Haua  (@SamiHaua1) relatou um problema há 19 minutos

  Sem internet há 3 dias, e o pior @ClaroBrasil só ignora, mesmo na DM.