Interrupção da Claro em Praia Grande, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e wi-fi
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Praia Grande, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Praia Grande e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
julho 26: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 03:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (66%)
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Apagão total (12%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (6%)
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Televisão (3%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Praia Grande, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Mongaguá.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Internet | ||
Telefone | ||
Internet | ||
Apagão total | ||
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Praia Grande, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Praia Grande e locais próximos:
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fabio heleno (@fabio2031) relatou um problema de São Vicente, São Paulo
@ClaroBrasil Está fora do ar não consigo fazer a recarga no meu celular vocês estão com alguma estabilidade no sistema?
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Helder Moraes Miranda (@senhorhelder) relatou um problema de São Vicente, São Paulo
Desde que a @ClaroBrasil assumiu a #Oi, sempre que vira o mês e coloco créditos no telefone, ficamos, eu e minha esposa, sem internet. Mesmo com créditos. Gostaria de uma solução. Quando era Oi isso não acontecia Mudou para pior?
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Aleila Fortunato (@aleilafortunato) relatou um problema de Cubatão, São Paulo
Fiz a portabilidade de operadora para @ClaroBrasil e agora eles tão pagando de doido, cobrado valor de chip e a fatura com valor errado. Atendimento ridículo desligam na cara...
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Rossi (@_mathevsrossi_) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo
Todo mundo reclamando há horas, sem resolução. A @ClaroBrasil vai se posicionar? Dar alguma informação pros clientes? Ou vai dar o fodase mesmo e assumir o descaso?
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Rossi (@_mathevsrossi_) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo
@ClaroBrasil vocês vão resolver o problema de geral ou só vão ficar mandando mensagem cópia e cola pra todo mundo? Optei por trocar a tim por vocês por questão de preço. Espero muito não me arrepender.
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.juniorignore (@claudioencrypt) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo
@drielerodrigues @ClaroBrasil Ta ruim a internet? Achei que fosse só aqui, a Residencial não abre nem k Google
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Rossi (@_mathevsrossi_) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo
@ClaroBrasil vou ficar sem serviço até que horas?
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manu, (@dontforget60b) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo
Tem burocracia que eu odeio resolver. No dia de hoje: Portabilidade. Era cliente @vivobr e, como os serviços estavam horríveis aqui na Baixada Santista, fiz portabilidade pra @ClaroBrasil. Conclusão: Ninguém consegue me ligar e eu não consigo ligar pra ninguém. :)))
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Ronaldo (@Ronaldo61650098) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo
@ClaroBrasil que Internet ruim é essa de vcs! Cadê o suporte ??
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𝘌𝘥𝘶𝘢𝘳𝘥𝘰 𝘈𝘯𝘥𝘳𝘦𝘢 (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo
@ceciliaflesch @barreiragabriel @ClaroBrasil A Claro sempre fazendo errado. Não vão entrar em contato nunca, reclame direto na Anatel.
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Infortunade (@qhannumentendi) relatou um problema de São Vicente, São Paulo
E AI @ClaroBrasil, EU CONTRATEI UM PACOTE DE DADOS ADICIONAL ONTEM E ATE AGORA NÃO ATIVOU. MEU PLANO VIRA HOJE E ATE AHORA NAO VIROU. TA DIFÍCIL SER CLIENTE DE VCS HEIN.
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𝘌𝘥𝘶𝘢𝘳𝘥𝘰 𝘈𝘯𝘥𝘳𝘦𝘢 (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo
Os canalhas da @ClaroBrasil não cumprem o que prometem, a fatura está cheia de erros. Não pago. Já tirei do débito automático e vou pra Anatel.
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Eduardo Andréa. (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo
@ClaroBrasil @DOICODI_NELES A reclamação está lá na Anatel. Se virem. Não tem DM nenhuma.
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maria bruaca (@natruska) relatou um problema de Cubatão, São Paulo
é a SEGUNDA VEZ que a @ClaroBrasil me informa que "meu pedido de mudança de plano foi aceito" eu nunca pedi nada é um plano bem mais caro vou abrir reclamação na @AnatelGovBR
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ALORKINA 🃏🤡 (@whoisaranha) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo
Que inferno essa ***** de @ClaroBrasil @claronxtbrasil eu já solicitei 3x a segunda via do boleto por e-mail e não chega nunca! Sem contar que não consigo entrar no aplicativo lixo deles.
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Eduardo Andréa. (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo
@IvaMorales7 @ClaroBrasil Todas as operadoras são. Aliás quase todas as prestadoras de serviço no país.
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Caah (@caaaroolqueiroz) relatou um problema de Cubatão, São Paulo
***** @ClaroBrasil em 2x sem Internet e TV que só volta de madrugada, em menos de 1 mês??? Tnc neh! Que tanto problema regional é esse????
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Eduardo Andrea 🔰Ⓜ️⚖️☘ (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo
@debmorelli07 @ClaroBrasil @AnatelGovBR Agora espera alguns dias, como eu. Vou cancelar esse lixo.
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Amanda (@Mandy_potato) relatou um problema de São Vicente, São Paulo
A @NETatende @ClaroBrasil conseguem ter um serviço péssimo até pra CONTRATAR a internet, meu namorado tá se aborrecendo a horas no telefone com um encaminhando pra outro
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Mar e ela (@marybird83) relatou um problema de São Vicente, São Paulo
Marido conseguiu agendar um técnico pra hoje das 8h às 11h NINGUÉM APARECEU, obrigada @ClaroBrasil pelo excelente trabalho, inclusive a DM q pediram ontem e NUNCA responderam!!!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lago (@Lagoad) relatou um problema
@antoniotabet @ClaroBrasil Tudo a mesma *****, sai da claro pra vivo e continua uma *****, sempre procurando algo pra trocar mas não temos opção
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Rosane Guazzelli (@GuazzelliRosane) relatou um problema
@rodrigoardilha @antoniotabet @ClaroBrasil Afinal ele está na rede de quem e a Starlink é de quem ...se o algoritmo não servir no mínimo pra isso, pelo amor né? Kkkk
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Acima de tudo, Rubro-Negro 🔴⚫ (@Reinald74391368) relatou um problema
@antoniotabet @ClaroBrasil aqui no Rio tô a uns 2 anos com a Obvious e acabou meu estresse de atendimento, internet cair no sábado e passar o fds todo sem Net no início fiquei com um cagaço grande mas me atendeu bem demais
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joao batista villac (@joaolvillac) relatou um problema
@antoniotabet @ClaroBrasil Tive claro e Tm....horríveis.dois anos com uma localização, pequen...nenhum problema
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Hans Doebeli (@hdoebeli) relatou um problema
@antoniotabet @ClaroBrasil Eu acho que não tem aí no RJ, mas a minha aqui em SC é @unifiqueoficial . Tenho a alguns anos e nunca tive problemas.
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Renan Aros (@RenanAros) relatou um problema
@antoniotabet @ClaroBrasil No inicio todas são boas, com o tempo ficam uma *****. O macete é trocar de operadora sempre que acabar a fidelidades.
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DanStay (@DaniloR9SPFC) relatou um problema
@antoniotabet @ClaroBrasil Cara, meus pais também sofrem com a Claro! Eu tenho um número que ainda era BCP e virou Claro... Com a telefonia móvel, eu não tenho problemas, já a internet residencial, é embaçado
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🅴sse Lentíssimo BЯOU 🌐 (@mariobrou) relatou um problema
@antoniotabet @ClaroBrasil Por incrível que pareça, minhas melhores experiências de qualidade foram com empresas locais. Talvez elas só repitam o sinal de alguma operadora grande, mas o atendimento ao cliente é tão melhor que faz toda a diferença.
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Cdeah (@cdeahill) relatou um problema
@antoniotabet @ClaroBrasil Todas dão problema! Tenho a vivo, tive a claro, só estresse.
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Julio Cesar Santos (@GEO_JulioCesar) relatou um problema
@antoniotabet @ClaroBrasil A claro é a melhor para região que você mora, mas realmente quando fica com parcela em aberto, eles costumam a não querer mais o cliente. Sugiro então a @TIMBrasil, é a melhor na região que moro, mas é importante manter a mensalidade em dias. Sugestão 3: débito automático.