Claro

Interrupção da Claro em Praia Grande, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e wi-fi

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Praia Grande, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Praia Grande e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Praia Grande, São Paulo 07/26/2025 17:50

julho 26: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 03:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Apagão total (12%)

    Apagão total (12%)

  3. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (3%)

    Televisão (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Praia Grande, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Mongaguá.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilMongaguá Internet
BrazilPraia Grande Internet
BrazilSão Vicente Telefone
BrazilSão Vicente Internet
BrazilSantos Apagão total
BrazilPraia Grande Internet

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Praia Grande, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Praia Grande e locais próximos:

  • fabio2031 fabio heleno (@fabio2031) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    @ClaroBrasil Está fora do ar não consigo fazer a recarga no meu celular vocês estão com alguma estabilidade no sistema?

  • senhorhelder Helder Moraes Miranda (@senhorhelder) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    Desde que a @ClaroBrasil assumiu a #Oi, sempre que vira o mês e coloco créditos no telefone, ficamos, eu e minha esposa, sem internet. Mesmo com créditos. Gostaria de uma solução. Quando era Oi isso não acontecia Mudou para pior?

  • aleilafortunato Aleila Fortunato (@aleilafortunato) relatou um problema de Cubatão, São Paulo

    Fiz a portabilidade de operadora para @ClaroBrasil e agora eles tão pagando de doido, cobrado valor de chip e a fatura com valor errado. Atendimento ridículo desligam na cara...

  • _mathevsrossi_ Rossi (@_mathevsrossi_) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    Todo mundo reclamando há horas, sem resolução. A @ClaroBrasil vai se posicionar? Dar alguma informação pros clientes? Ou vai dar o fodase mesmo e assumir o descaso?

  • _mathevsrossi_ Rossi (@_mathevsrossi_) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    @ClaroBrasil vocês vão resolver o problema de geral ou só vão ficar mandando mensagem cópia e cola pra todo mundo? Optei por trocar a tim por vocês por questão de preço. Espero muito não me arrepender.

  • claudioencrypt .juniorignore (@claudioencrypt) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    @drielerodrigues @ClaroBrasil Ta ruim a internet? Achei que fosse só aqui, a Residencial não abre nem k Google

  • _mathevsrossi_ Rossi (@_mathevsrossi_) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    @ClaroBrasil vou ficar sem serviço até que horas?

  • dontforget60b manu, (@dontforget60b) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    Tem burocracia que eu odeio resolver. No dia de hoje: Portabilidade. Era cliente @vivobr e, como os serviços estavam horríveis aqui na Baixada Santista, fiz portabilidade pra @ClaroBrasil. Conclusão: Ninguém consegue me ligar e eu não consigo ligar pra ninguém. :)))

  • Ronaldo61650098 Ronaldo (@Ronaldo61650098) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    @ClaroBrasil que Internet ruim é essa de vcs! Cadê o suporte ??

  • eduardoandrea 𝘌𝘥𝘶𝘢𝘳𝘥𝘰 𝘈𝘯𝘥𝘳𝘦𝘢 (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    @ceciliaflesch @barreiragabriel @ClaroBrasil A Claro sempre fazendo errado. Não vão entrar em contato nunca, reclame direto na Anatel.

  • qhannumentendi Infortunade (@qhannumentendi) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    E AI @ClaroBrasil, EU CONTRATEI UM PACOTE DE DADOS ADICIONAL ONTEM E ATE AGORA NÃO ATIVOU. MEU PLANO VIRA HOJE E ATE AHORA NAO VIROU. TA DIFÍCIL SER CLIENTE DE VCS HEIN.

  • eduardoandrea 𝘌𝘥𝘶𝘢𝘳𝘥𝘰 𝘈𝘯𝘥𝘳𝘦𝘢 (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    Os canalhas da @ClaroBrasil não cumprem o que prometem, a fatura está cheia de erros. Não pago. Já tirei do débito automático e vou pra Anatel.

  • eduardoandrea Eduardo Andréa. (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    @ClaroBrasil @DOICODI_NELES A reclamação está lá na Anatel. Se virem. Não tem DM nenhuma.

  • natruska maria bruaca (@natruska) relatou um problema de Cubatão, São Paulo

    é a SEGUNDA VEZ que a @ClaroBrasil me informa que "meu pedido de mudança de plano foi aceito" eu nunca pedi nada é um plano bem mais caro vou abrir reclamação na @AnatelGovBR

  • whoisaranha ALORKINA 🃏🤡 (@whoisaranha) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    Que inferno essa ***** de @ClaroBrasil @claronxtbrasil eu já solicitei 3x a segunda via do boleto por e-mail e não chega nunca! Sem contar que não consigo entrar no aplicativo lixo deles.

  • eduardoandrea Eduardo Andréa. (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    @IvaMorales7 @ClaroBrasil Todas as operadoras são. Aliás quase todas as prestadoras de serviço no país.

  • caaaroolqueiroz Caah (@caaaroolqueiroz) relatou um problema de Cubatão, São Paulo

    ***** @ClaroBrasil em 2x sem Internet e TV que só volta de madrugada, em menos de 1 mês??? Tnc neh! Que tanto problema regional é esse????

  • eduardoandrea Eduardo Andrea 🔰Ⓜ️⚖️☘ (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    @debmorelli07 @ClaroBrasil @AnatelGovBR Agora espera alguns dias, como eu. Vou cancelar esse lixo.

  • Mandy_potato Amanda (@Mandy_potato) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    A @NETatende @ClaroBrasil conseguem ter um serviço péssimo até pra CONTRATAR a internet, meu namorado tá se aborrecendo a horas no telefone com um encaminhando pra outro

  • marybird83 Mar e ela (@marybird83) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    Marido conseguiu agendar um técnico pra hoje das 8h às 11h NINGUÉM APARECEU, obrigada @ClaroBrasil pelo excelente trabalho, inclusive a DM q pediram ontem e NUNCA responderam!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Lagoad Lago (@Lagoad) relatou um problema

    @antoniotabet @ClaroBrasil Tudo a mesma *****, sai da claro pra vivo e continua uma *****, sempre procurando algo pra trocar mas não temos opção

  • GuazzelliRosane Rosane Guazzelli (@GuazzelliRosane) relatou um problema

    @rodrigoardilha @antoniotabet @ClaroBrasil Afinal ele está na rede de quem e a Starlink é de quem ...se o algoritmo não servir no mínimo pra isso, pelo amor né? Kkkk

  • Reinald74391368 Acima de tudo, Rubro-Negro 🔴⚫ (@Reinald74391368) relatou um problema

    @antoniotabet @ClaroBrasil aqui no Rio tô a uns 2 anos com a Obvious e acabou meu estresse de atendimento, internet cair no sábado e passar o fds todo sem Net no início fiquei com um cagaço grande mas me atendeu bem demais

  • joaolvillac joao batista villac (@joaolvillac) relatou um problema

    @antoniotabet @ClaroBrasil Tive claro e Tm....horríveis.dois anos com uma localização, pequen...nenhum problema

  • hdoebeli Hans Doebeli (@hdoebeli) relatou um problema

    @antoniotabet @ClaroBrasil Eu acho que não tem aí no RJ, mas a minha aqui em SC é @unifiqueoficial . Tenho a alguns anos e nunca tive problemas.

  • RenanAros Renan Aros (@RenanAros) relatou um problema

    @antoniotabet @ClaroBrasil No inicio todas são boas, com o tempo ficam uma *****. O macete é trocar de operadora sempre que acabar a fidelidades.

  • DaniloR9SPFC DanStay (@DaniloR9SPFC) relatou um problema

    @antoniotabet @ClaroBrasil Cara, meus pais também sofrem com a Claro! Eu tenho um número que ainda era BCP e virou Claro... Com a telefonia móvel, eu não tenho problemas, já a internet residencial, é embaçado

  • mariobrou 🅴sse Lentíssimo BЯOU 🌐 (@mariobrou) relatou um problema

    @antoniotabet @ClaroBrasil Por incrível que pareça, minhas melhores experiências de qualidade foram com empresas locais. Talvez elas só repitam o sinal de alguma operadora grande, mas o atendimento ao cliente é tão melhor que faz toda a diferença.

  • cdeahill Cdeah (@cdeahill) relatou um problema

    @antoniotabet @ClaroBrasil Todas dão problema! Tenho a vivo, tive a claro, só estresse.

  • GEO_JulioCesar Julio Cesar Santos (@GEO_JulioCesar) relatou um problema

    @antoniotabet @ClaroBrasil A claro é a melhor para região que você mora, mas realmente quando fica com parcela em aberto, eles costumam a não querer mais o cliente. Sugiro então a @TIMBrasil, é a melhor na região que moro, mas é importante manter a mensalidade em dias. Sugestão 3: débito automático.