Status do serviço de Claro em São Vicente, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Vicente, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Vicente, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Vicente, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Vicente, Santos, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Vicente	Apagão total	há 8 dias
Santos	Internet	há 14 dias
Santos	Wi-fi	há 16 dias
Santos	Internet	há 2 meses
Santos	Internet	há 2 meses
Santos	Telefone	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Vicente, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Vicente e locais próximos:

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  furacão da cpi (@pr1ncessn0ia) relatou um problema há 5 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Cheia de coisa pra fazer no trabalho e essa ***** de @ClaroBrasil cai 15h da tarde

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  Anna💕 (@bellah22_) relatou um problema há 6 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Eu quero que o dono dessa ***** de operadora da @ClaroBrasil VAI TOMAR NO OLHO DO **, ***** de operadora de ***** do crlh 😡

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  Evandro Brito (@BritoEvandro94) relatou um problema há 7 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  A operadora @ClaroBrasil é uma verdadeira vergonha, não presta serviço de qualidade, a Internet quase sempre fora do ar, ou cortardos de forma indevida, sem falar na péssima abordagem durante o atendimento, já que notam que não é algo simples de resolver eles derrubam a ligação

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  ALORKINA 🃏🤡 (@whoisaranha) relatou um problema há 14 minutos de Praia Grande, São Paulo

  Que inferno essa ***** de @ClaroBrasil @claronxtbrasil eu já solicitei 3x a segunda via do boleto por e-mail e não chega nunca! Sem contar que não consigo entrar no aplicativo lixo deles.

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  Infortunade (@qhannumentendi) relatou um problema há 20 minutos de São Vicente, São Paulo

  E AI @ClaroBrasil, EU CONTRATEI UM PACOTE DE DADOS ADICIONAL ONTEM E ATE AGORA NÃO ATIVOU. MEU PLANO VIRA HOJE E ATE AHORA NAO VIROU. TA DIFÍCIL SER CLIENTE DE VCS HEIN.

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  Eduardo Andrea🔰Ⓜ️⚖️☘ (@eduardoandrea) relatou um problema há 21 minutos de São Vicente, São Paulo

  @ClaroBrasil Parem de me ligar, ou vou denunciar e cancelar tudo que tenho da claro.

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  Eduardo Andréa. (@eduardoandrea) relatou um problema há 27 minutos de São Vicente, São Paulo

  @ClaroBrasil @DOICODI_NELES A reclamação está lá na Anatel. Se virem. Não tem DM nenhuma.

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  LM ⭐️ ¹³ (@luan4lm) relatou um problema há 30 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @freudiana_gamer @ClaroBrasil chai, se já fez uma reclamação e tem um protocolo já vai pra Anatel, fica esperando eles não.. eu já perdi minha paciência a muito tempo, então toda vez q da problema eu já vou direto pra Anatel q eles começam a se mexer.

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  RM (@_rafhaellaom) relatou um problema há 31 minutos de São Vicente, São Paulo

  nossa senhora a claro tb deixando a gente falando sozinho em tooodos os canais de atendimento, ajuda aí pô @ClaroBrasil @claronxtbrasil

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  Mar e ela (@marybird83) relatou um problema há 37 minutos de São Vicente, São Paulo

  Marido conseguiu agendar um técnico pra hoje das 8h às 11h NINGUÉM APARECEU, obrigada @ClaroBrasil pelo excelente trabalho, inclusive a DM q pediram ontem e NUNCA responderam!!!

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  Rosecler Fajardo Força (@FajardoForca) relatou um problema há 37 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @ClaroBrasil e aí, onde está minha resposta, até agora não conseguiram resolver nada. De 10 em 10 minutos recebo cobrança via cel, sabia que isto é proibido? Lixo de empresa

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  maria bruaca (@natruska) relatou um problema há 37 minutos de Cubatão, São Paulo

  é a SEGUNDA VEZ que a @ClaroBrasil me informa que "meu pedido de mudança de plano foi aceito" eu nunca pedi nada é um plano bem mais caro vou abrir reclamação na @AnatelGovBR

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  Tainá Maimi' (@TaMaimi) relatou um problema há 41 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @ClaroBrasil Agora ninguém responde né!! Resolver o problema ninguém quer

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  Ariel (@toledolikaa) relatou um problema há 41 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @pierfeita @ClaroBrasil Amiga não consigo resolver nada pq o serviço deles é ridículo de ruim, além de me ligarem 5302 por dia AAHHHHH EU QUERO MATAR UM

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  heavy metal maiden metallica (@heavymaiden1970) relatou um problema há 49 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  alô @ClaroBrasil seu serviço no @metrosp_oficial é um lixo nada funciona e pago caro num plano pós pago 🤬 desde o Sacoma até Butantã parece que estou na idade da pedra nada funciona daí quando saio da estação as milhares de notificações pulam aos montes … difícil assim 🤬🤬🤬

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  Vitinho⚡ (@VituChicu) relatou um problema há 51 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  A @ClaroBrasil hj a tarde tá insuportável de usar. Já é a segunda vez que fico sem sinal nenhum. Quero na hora de fechar a fatura se vai ter algum desconto por essas falhas de rede

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  douglas (@douglasrbs) relatou um problema há 53 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @ClaroBrasil desde Sábado "atualizando"! Dois pontos e nada. O débito automático não falha. Quando acabar a Olimpíada não precisará mais liberar os 40 sinais @SporTV.

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  .juniorignore (@claudioencrypt) relatou um problema há 55 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @drielerodrigues @ClaroBrasil Ta ruim a internet? Achei que fosse só aqui, a Residencial não abre nem k Google

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  Rossi (@_mathevsrossi_) relatou um problema há 56 minutos de Praia Grande, São Paulo

  @ClaroBrasil vocês vão resolver o problema de geral ou só vão ficar mandando mensagem cópia e cola pra todo mundo? Optei por trocar a tim por vocês por questão de preço. Espero muito não me arrepender.

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  Yaxmim (@yasmim_amparo) relatou um problema há 58 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Hoje a @ClaroBrasil tá por conta do *******, passei a manhã toda sem sinal, sem Internet. E mesmo quando aparecia sinal, eu não conseguia fazer ligação nem receber SMS. Eu não conseguia nem ligar p ***** do suporte, olha sinceramente

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Pr Kidy (@JoaoKidy) relatou um problema há 2 minutos

  Eu queria entender qual a relação entre a @EnelBrasil e a @ClaroBrasil , porque bastou uma rápida queda de energia que surou 3 minutos para a Internet da @ClaroBrasil apresentar instabilidade. E já está instável há pelo menos 30 minutos!

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  Guilherme (@guilhermeciampi) relatou um problema há 2 minutos

  Parabéns @ClaroBrasil, atendimento péssimo. Meu plano venceu, agora estão me cobrando um plano com o dobro do valor, diz que não posso mudar porque está em carência, porém eu entro no app e não existe contrato disponível. Agora tenho que pagar um valor que não tenho condições?

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  Yuri (@yuricardenas) relatou um problema há 4 minutos

  @LuizThunderbird @ClaroBrasil É simplesmente impossível falar com alguém por canais oficiais. Pior atendimento que já tive de prestador de serviço, disparado. Só consigo falar com alguém aqui por essa rede, que daí dão uma atenção mínima. Parece que a Anatel não existe.

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  Davi Rodrigues (@Davi_Nordest) relatou um problema há 10 minutos

  A @ClaroBrasil consegue se superar. Tinha um plano com a Box, cancelei para ficar apenas com o plano digital, nunca recolheram o equipamento e continuaram me cobrando, decidi cancelar o plano total de vez. Faz 2 meses que recolheram o equipamento e continuam me cobrando.

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  gabefrasson_ (@gabefrasson_) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil e ai vao resolver meu problema ou vou ter que ir na anatel pra resolver

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  Thadeu Silveira (@thadeufla) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil Atenção @ClaroBrasil , não tem nenhum tipo de suporte para cliente sem sinal de celular e internet? Somente uma mensagem mentirosa informando que o sinal está normal?

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  Davi Rodrigues (@Davi_Nordest) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil Te enviei. Espero que vocês trabalhem pra resolver, porque o atendimento do telefone disse que as cobranças não era problema dele e sim meu.

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  Rosana Menezes ❤️❤️❤️ (@RosanapMenezes) relatou um problema há 23 minutos

  @ClaroBrasil Obrigada pelo contrato que eu tenho direito gratuitamente por ser cliente antiga o plano foi com desconto .

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  Joana Santana (@joanagrs) relatou um problema há 28 minutos

  @MissRedslenny @ClaroBrasil Pra mim, o que mais cansa no Brasil - mais do que os assaltos, mais do que a classe política, mais do que o Judiciário - é isso: como a gente é que tem que resolver umas picas absurdas que os fornecedores de serviço é que criaram. Duvido que seja assim em países sérios

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  Julio Cesar Leandro (@JulioCesarLean8) relatou um problema há 30 minutos

  @ClaroBrasil , já chegou a 36 horas sem tv e Internet aqui em Ermelino Matarazzo. Será que chegaremos a 48 horas? Por conta desse lixo de serviço é bem capaz que sim.