Status do serviço de Claro em São Vicente, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Vicente, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Telefone.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 30 de jul., 07:00 BRT.

Internet (50%)
Wi-fi (33%)
Telefone (17%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Vicente, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Vicente, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	São Vicente	Referência
29 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 07:20 BRT	0	0	0

30 de julho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 05:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Vicente, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos, e Praia Grande.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Internet	há 25 minutos
Santos	Internet	há 3 dias
Santos	Wi-fi	há 11 dias
Praia Grande	Telefone	há 13 dias
Santos	Internet	há 16 dias
Santos	Wi-fi	há 18 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Santos

2 recent signals

há 25 minutos

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Vicente, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Vicente e locais próximos:

Rosecler Fajardo Força (@FajardoForca) relatou um problema há 8 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
@ClaroBrasil pq o atendimento de vcs é tão ruim? Pq tudo tem que ser eletrônico? Mandaram todo mundo embora? Pior empresa de telefonia não há, conseguiram ser piores que a TIM, Oi
LM ⭐️ ¹³ (@luan4lm) relatou um problema há 13 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
@freudiana_gamer @ClaroBrasil chai, se já fez uma reclamação e tem um protocolo já vai pra Anatel, fica esperando eles não.. eu já perdi minha paciência a muito tempo, então toda vez q da problema eu já vou direto pra Anatel q eles começam a se mexer.
Vitinho⚡ (@VituChicu) relatou um problema há 13 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
A @ClaroBrasil hj a tarde tá insuportável de usar. Já é a segunda vez que fico sem sinal nenhum. Quero na hora de fechar a fatura se vai ter algum desconto por essas falhas de rede
Efe Jota (@freedom_ssa) relatou um problema há 17 minutos de Praia Grande, São Paulo
Essa @ClaroBrasil é só dor de cabeça. O bagulho não tem nem 24h de uso e só bucha... Nota pro atendimento Zero.
Helder Moraes Miranda (@senhorhelder) relatou um problema há 20 minutos de São Vicente, São Paulo
Desde que a @ClaroBrasil assumiu a #Oi, sempre que vira o mês e coloco créditos no telefone, ficamos, eu e minha esposa, sem internet. Mesmo com créditos. Gostaria de uma solução. Quando era Oi isso não acontecia Mudou para pior?
Bruna Andrade (@BruhbisAndrade) relatou um problema há 22 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
@Thom_7vezes @ClaroBrasil Eles ligam o dia todo pro meu pai enchendo tbm com produtos, fora que a semana toda ta numa inconstância de sinal, tô quase indo pra Vivo ver se fica menos pior
Fabio Pinella (@fabinho_pinella) relatou um problema há 23 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
@ClaroBrasil SERViÇO péssimo ... Estou sem sinal algum para ligacão e internet e não consigo falar com um operador sequer ( nem digital ) . Péssimo Serviço. @vivobr aguardo proposta para portabilidade.
nick (@rogernickison) relatou um problema há 31 minutos de São Vicente, São Paulo
não entendo a necessidade de ter que passar nervoso e ligar em ouvidoria toda vez pra um atendimento simples na @ClaroBrasil @NEToficial
Rossi (@_mathevsrossi_) relatou um problema há 34 minutos de Praia Grande, São Paulo
@ClaroBrasil vou ficar sem serviço até que horas?
Ernani Domingos  (@ernanidpaula) relatou um problema há 34 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
@ClaroBrasil POR FAVOR, eu preciso urgentemente de uma ajuda. Houve alguma instabilidade de serviço no minha região?
Jaques Alves (@jaques0312) relatou um problema há 35 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
@ClaroBrasil parabéns pelo PÉSSIMO atendimento com seus clientes. Estava com uma visita técnica agendada para hoje, mandaram 2 SMS confirmando com técnicos diferentes, ninguém apareceu e nem avisaram que estava cancelada.
Paulo Eduardo (@PauloRonin) relatou um problema há 35 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
@ClaroBrasil Esta como todas as outras respondidas. Um simples atendimento por parte de vocês resolve tudo. To a meses brigando e vou partir para segunda vez contato através da Justiça para conseguir um mínimo atendimento e correção de erros de vocês!!!
Efe Jota (@freedom_ssa) relatou um problema há 41 minutos de Praia Grande, São Paulo
Gente, que ódio dessa @ClaroBrasil não tem 1 semana que foi instalado essa m***a e não funciona nem com reza. Uma desgraça esse serviço
Infortunade (@qhannumentendi) relatou um problema há 45 minutos de São Vicente, São Paulo
E AI @ClaroBrasil, EU CONTRATEI UM PACOTE DE DADOS ADICIONAL ONTEM E ATE AGORA NÃO ATIVOU. MEU PLANO VIRA HOJE E ATE AHORA NAO VIROU. TA DIFÍCIL SER CLIENTE DE VCS HEIN.
beleza rara serpente divina (@vitoriaaa013) relatou um problema há 48 minutos de Praia Grande, São Paulo
Ajuda aí @ClaroBrasil
Eduardo Andrea🔰Ⓜ️⚖️☘ (@eduardoandrea) relatou um problema há 49 minutos de São Vicente, São Paulo
@ClaroBrasil Parem de me ligar, ou vou denunciar e cancelar tudo que tenho da claro.
Eduardo Andréa. (@eduardoandrea) relatou um problema há 50 minutos de São Vicente, São Paulo
@ClaroBrasil @DOICODI_NELES A reclamação está lá na Anatel. Se virem. Não tem DM nenhuma.
🎭 Ale 🎭 (@alealepalooza) relatou um problema há 51 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
@ClaroBrasil pelamordddeus 😩 me ajuda aí?
sereia da disney (@toledolikaa) relatou um problema há 57 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
@papaschoalotto @ClaroBrasil To preferindo perder meu número do que resolver, desisto dessa empresa, o atendimento é um absurdo
Aleila Fortunato (@aleilafortunato) relatou um problema há 58 minutos de Cubatão, São Paulo
Fiz a portabilidade de operadora para @ClaroBrasil e agora eles tão pagando de doido, cobrado valor de chip e a fatura com valor errado. Atendimento ridículo desligam na cara...

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

clara 🦋 (@claraasccp) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil o suporte de vocês é uma grande *****! Estamos sem internet desde ontem devido o que aconteceu na cidade e não dão prioridade para quem já está há mais de 24 horas sem internet!!!!
iara ♡ (@minsungguk) relatou um problema há 8 minutos
eu to sem internet DESDE ONTEM 14h pqp e eles só vão aumentando o tempo pra arrumar isso liguei lá agora e a previsão já tá pra AMANHÃ vcs são um lixo @ClaroBrasil
Rogério Pereira (@ginhobello) relatou um problema há 8 minutos
Gente qual o telefone de atendimento da @ClaroBrasil ? Telefone residencial
Thiago (@mottathis) relatou um problema há 10 minutos
. @ClaroBrasil preciso de ajuda com a ativação dos streamings!
MTC (@MichelCosta1979) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil o serviço está tão ruim que talvez o uso de box pirata, linha discada fica muito melhor! Vendem fibra, entregam cabo coaxial, 600 megas que não chegam a 400, que arrependimento de trocar de operadora!
Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema há 16 minutos
@ClaroBrasil lixo maldito de internet
🧉.ONE LOVE.🍥 (@Rossano_v_) relatou um problema há 17 minutos
Eai Dona .... @ClaroBrasil estou esperando resposta ate agora.. quero CANCELAR minha net .. SERVIÇO TA UMA M... e mto CARO A INTERNET RUIM.. TUDO RUIM E O VALOR ALTO.. RESPONDAM PORFAVOR... AGUARDANDO..
kamizuru (@kamizuru_) relatou um problema há 18 minutos
@ClaroBrasil Desde ontem a tarde o sinal da internet de vocês no meu condomínio está intermitente, e já ta nesse ciclo a mais de 24h, no aplicativo mostra que esta tudo ok, e não tem possibilidade de relatar problemas, e aquele auto ***** é inútil
Sara Papi (@Sara_Papi) relatou um problema há 18 minutos
A @ClaroBrasil É A PIOR OPERADORA
𝗥𝗮𝗳inha (@rafaelkhalid) relatou um problema há 19 minutos
@ClaroBrasil Porque pedem pra chamar na dm e não resolvem o problema?