Claro

Interrupção da Claro em São Vicente, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Vicente, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Vicente e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Vicente, São Paulo 11/25/2025 05:45

novembro 25: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 02:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Vicente, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Praia Grande e Santos.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSantos E-mail
BrazilSantos Internet
BrazilSantos Internet
BrazilSantos Internet
BrazilMongaguá Telefone
BrazilMongaguá Internet

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Vicente, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Vicente e locais próximos:

  • alangrimald 🫧 🅰️lan Grimald ♑♍️♊️ (@alangrimald) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @DiegoCabralMkt @ClaroBrasil Nossa eu uso a claro há anos até hoje só tive problemas uns meses atras toda vez que aparece 5g aqui fico sem sinal e hoje amanheceu assim essa *****

  • alangrimald 🫧 🅰️lan Grimald ♑♍️♊️ (@alangrimald) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @_dyguinhoo @ClaroBrasil Uffa já tava com medo de ter dado problemas no meu aparelho, pq ja reiniciei tirei chip , limpei e nada 😡😡😡 Claroooo arruma aí *****

  • alangrimald 🫧 🅰️lan Grimald ♑♍️♊️ (@alangrimald) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    Bom diaa, mais alguém ai ta sem sinal da @ClaroBrasil hj,ABC e SP? Desde madrugada tô sem serviço 😡

  • _mathevsrossi_ Rossi (@_mathevsrossi_) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    @ClaroBrasil vocês vão resolver o problema de geral ou só vão ficar mandando mensagem cópia e cola pra todo mundo? Optei por trocar a tim por vocês por questão de preço. Espero muito não me arrepender.

  • eduardoandrea 𝘌𝘥𝘶𝘢𝘳𝘥𝘰 𝘈𝘯𝘥𝘳𝘦𝘢 (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    @ceciliaflesch @barreiragabriel @ClaroBrasil A Claro sempre fazendo errado. Não vão entrar em contato nunca, reclame direto na Anatel.

  • _mathevsrossi_ Rossi (@_mathevsrossi_) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    Todo mundo reclamando há horas, sem resolução. A @ClaroBrasil vai se posicionar? Dar alguma informação pros clientes? Ou vai dar o fodase mesmo e assumir o descaso?

  • qhannumentendi Infortunade (@qhannumentendi) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    E AI @ClaroBrasil, EU CONTRATEI UM PACOTE DE DADOS ADICIONAL ONTEM E ATE AGORA NÃO ATIVOU. MEU PLANO VIRA HOJE E ATE AHORA NAO VIROU. TA DIFÍCIL SER CLIENTE DE VCS HEIN.

  • bellah22_ Anna💕 (@bellah22_) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    Eu quero que o dono dessa ***** de operadora da @ClaroBrasil VAI TOMAR NO OLHO DO **, ***** de operadora de ***** do crlh 😡

  • fabinho_pinella Fabio Pinella (@fabinho_pinella) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    Cadê meu sinal @ClaroBrasil ? Isso está ficando constante... Péssimo serviço.

  • claudioencrypt .juniorignore (@claudioencrypt) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    @drielerodrigues @ClaroBrasil Ta ruim a internet? Achei que fosse só aqui, a Residencial não abre nem k Google

  • PauloRonin Paulo Eduardo (@PauloRonin) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @ClaroBrasil @AnatelGovBR Essa menção faz alguns meses que recebo, a solução ou o contato real que nunca acontece. A DM com vocês acumula a mesma queixa e a promessa de resolução e contato nunca realizada pela @ClaroBrasil

  • PauloRonin Paulo Eduardo (@PauloRonin) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @ClaroBrasil Esta como todas as outras respondidas. Um simples atendimento por parte de vocês resolve tudo. To a meses brigando e vou partir para segunda vez contato através da Justiça para conseguir um mínimo atendimento e correção de erros de vocês!!!

  • yasmim_amparo Yaxmim (@yasmim_amparo) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    Hoje a @ClaroBrasil tá por conta do *******, passei a manhã toda sem sinal, sem Internet. E mesmo quando aparecia sinal, eu não conseguia fazer ligação nem receber SMS. Eu não conseguia nem ligar p ***** do suporte, olha sinceramente

  • carlosericci Carlos Ricci 💚| +UM LATINO FU.... (@carlosericci) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @ClaroBrasil Pô, claro!!! Sinal de internet para quem tem box???? Que *****!!!!

  • NuhRodrigues ꪀ𝘶 𝘳𝘰𝘥𝘳𝘪𝘨𝘶𝘦𝘴 ☀️ (@NuhRodrigues) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    Eu quero a @ClaroBrasil me ligando me oferecendo serviço p ver se eu n vou armar um escândalo!!!!!!

  • luan4lm LM ⭐️ ¹³ (@luan4lm) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @freudiana_gamer @ClaroBrasil chai, se já fez uma reclamação e tem um protocolo já vai pra Anatel, fica esperando eles não.. eu já perdi minha paciência a muito tempo, então toda vez q da problema eu já vou direto pra Anatel q eles começam a se mexer.

  • gustavonunesrio monarquista da UFPR (@gustavonunesrio) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    1,40MB no 4G, belo serviço hein @ClaroBrasil

  • dontforget60b manu, (@dontforget60b) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    Tem burocracia que eu odeio resolver. No dia de hoje: Portabilidade. Era cliente @vivobr e, como os serviços estavam horríveis aqui na Baixada Santista, fiz portabilidade pra @ClaroBrasil. Conclusão: Ninguém consegue me ligar e eu não consigo ligar pra ninguém. :)))

  • _mathevsrossi_ Rossi (@_mathevsrossi_) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    @ClaroBrasil vou ficar sem serviço até que horas?

  • Ronaldo61650098 Ronaldo (@Ronaldo61650098) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    @ClaroBrasil que Internet ruim é essa de vcs! Cadê o suporte ??

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Olivei_Junior Junior Oliveira (@Olivei_Junior) relatou um problema

    @ClaroBrasil o teu serviço de internet tá uma verdadeira *****.

  • brunobertucci_ bertucão eletrônico no olimpo (@brunobertucci_) relatou um problema

    @gbrlbrbs @ClaroBrasil Pior que tem o que eu quero! O desconto não é grande, 50 reais menos que na loja normal da samsung. No site da claro ainda tá mais barato, mas como eles tão preocupados com minha saúde financeira e me proibiram de comprar coisas, sepá vai ser o caso mesmo... Valeu pelo bizu!

  • ff_fernandaa Fernanda Ferreira ॐ (@ff_fernandaa) relatou um problema

    Tá complicado ter @ClaroBrasil Cada dia pior

  • ryandshian (@ryandshian) relatou um problema

    @cinestera @ClaroBrasil @SonyChannelBR lixo

  • roses_for_sky yoyo (@roses_for_sky) relatou um problema

    @ClaroBrasil **** que pariu eu vou mt jogar vcs no reclame aqui pq eu tô a MESES tentando resolver um problema e nada, parecem q me bloquearam pra não terem que fazer nada, tô quase pra processar vcs *****

  • andemerson97 andemerson (@andemerson97) relatou um problema

    Minha internet tá um LIXO @ClaroBrasil

  • GiovaneRoxo Giovane, The Purple (@GiovaneRoxo) relatou um problema

    eu odeio a @ClaroBrasil PIOR OPERADORA DE INTERNET DO BRASIL, VAI SE FODE, HORRIVEL

  • LexOliver Alexandro de Oliveira (@LexOliver) relatou um problema

    Mano, a @ClaroBrasil sempre me manda notificação no app dizendo que "finalmente" a banda larga deles chegou na minha região. E quando entro no site para verificar, consta que ainda não estão oferendo esse serviço por aqui, e me dão a opção de assinar outros serviços. Como assim?

  • FbioGonccalves Fábio Gonçalves (@FbioGonccalves) relatou um problema

    @ClaroBrasil Pior operadora, péssima em atendimento ao consumidor, péssima central, atendentes péssimo, quando descobrem o problema eles derrubam a ligação. A operada não faz questão alguma de atender cliente pré controle, …

  • leotvrz lé-óx (@leotvrz) relatou um problema

    @vitorwallacee @ClaroBrasil Altíssimo, é muito muito ruim em itabaiana e em Aju fica fraco tbm mas pelo menos funciona em boa parte