Interrupção da Claro em São Vicente, São Paulo
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Vicente, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Vicente e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Vicente, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos e Praia Grande.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santos |
Apagão total | |
| Santos |
Internet | |
| Santos |
Internet | |
| Santos |
Televisão | |
| Praia Grande |
Internet | |
| Santos |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Vicente, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Vicente e locais próximos:
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Jay 🏳️🌈
(@mechamedejay) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
E aí @ClaroBrasil que palhaçada é essa de inventarem do nada uma cobrança de 90,00 referente a um a la carte que nunca vi na vida?
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Tainá Maimi'
(@TaMaimi) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@ClaroBrasil Agora ninguém responde né!! Resolver o problema ninguém quer
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nick
(@rogernickison) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
não entendo a necessidade de ter que passar nervoso e ligar em ouvidoria toda vez pra um atendimento simples na @ClaroBrasil @NEToficial
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Ulisses Lima 🏳️🌈🇧🇷
(@ulisses_oficial) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
@ClaroBrasil pior empresa, a que eu mais tive problema, 8 vezes o mesmo problema. OITOO
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Ernani Domingos
(@ernanidpaula) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@ClaroBrasil POR FAVOR, eu preciso urgentemente de uma ajuda. Houve alguma instabilidade de serviço no minha região?
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💚🐷 Mariana 🐷💚
(@fairy_of_oz) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@NETatende @ClaroBrasil no atendimento automático pelo WhatsApp, vcs falam que não tem problema nenhum aqui em casa mas eu continuo sem TV e sem internet. Desde segunda feira! Eu não aguento mais!!!
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Efe Jota
(@freedom_ssa) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
Essa @ClaroBrasil é só dor de cabeça. O bagulho não tem nem 24h de uso e só bucha... Nota pro atendimento Zero.
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EMILY
(@emilyrodriguez_) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
eu tô passada q a @ClaroBrasil só vai fazer a instalação da minha Internet qnd a antiga dona do ape devolver os aparelhos 🤡🤡🤡 o q eu tenho a ver que o agendamento p retirar os aparelhos é dia 06/11? eu que lute uma semana sem Internet, obrigada pelo excelente serviço viu claro
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Silvestre Cardoso
(@SilverCardoso) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
@ClaroBrasil fazem 4 dias que estamos tentando renovar nosso pacote de internet e o “excelente” App Minha Claro não funciona ! Ah….. são 3 contas viu…….
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Tainá Maimi'
(@TaMaimi) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@ClaroBrasil @ClaroBrasil parabéns vcs ganharam mais um processinho pelo péssimo atendimento + as contas da multa do apartamento + a minha advogada + meu psicólogo + as horas do meu marido perdidas + uma hora que perdi do meu trabalho tentando resolver uma retirada de aparelho
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Bruna Andrade
(@BruhbisAndrade) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@Thom_7vezes @ClaroBrasil Eles ligam o dia todo pro meu pai enchendo tbm com produtos, fora que a semana toda ta numa inconstância de sinal, tô quase indo pra Vivo ver se fica menos pior
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Jay 🏳️🌈
(@mechamedejay) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
E aí @ClaroBrasil @NETatende que palhaçada é essa de inventarem do nada uma cobrança de 90,00 referente a um a la carte que nunca vi na vida?
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douglas
(@douglasrbs) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@ClaroBrasil desde Sábado "atualizando"! Dois pontos e nada. O débito automático não falha. Quando acabar a Olimpíada não precisará mais liberar os 40 sinais @SporTV.
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Ariel
(@toledolikaa) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@pierfeita @ClaroBrasil Amiga não consigo resolver nada pq o serviço deles é ridículo de ruim, além de me ligarem 5302 por dia AAHHHHH EU QUERO MATAR UM
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Eduardo Andrea🔰Ⓜ️⚖️☘
(@eduardoandrea) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
@ClaroBrasil Parem de me ligar, ou vou denunciar e cancelar tudo que tenho da claro.
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Guilherme Buonfiglio
(@GuilhermeBCM) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@ClaroBrasil é a oitava vez que vocês me ligam esta manhã. Há semanas me ligam diariamente. Sempre falo para me colocar na tal blacklist mas não adianta. Vamos resolver definivamente isto? Já perderam para sempre um possível cliente, e se não pararem, vou processá-los.
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Efe Jota
(@freedom_ssa) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
Gente, que ódio dessa @ClaroBrasil não tem 1 semana que foi instalado essa m***a e não funciona nem com reza. Uma desgraça esse serviço
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Jaques Alves
(@jaques0312) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@ClaroBrasil parabéns pelo PÉSSIMO atendimento com seus clientes. Estava com uma visita técnica agendada para hoje, mandaram 2 SMS confirmando com técnicos diferentes, ninguém apareceu e nem avisaram que estava cancelada.
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Eduardo Andrea🔰Ⓜ️⚖️☘
(@eduardoandrea) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
@ClaroBrasil Parem de me ligar e não falar nada, vou cancelar todos os serviços que tenho com vocês se continuarem a me encher o saco. Estão avisados. Canalhas.
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RM
(@_rafhaellaom) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
nossa senhora a claro tb deixando a gente falando sozinho em tooodos os canais de atendimento, ajuda aí pô @ClaroBrasil @claronxtbrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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camis⚡
(@camisfontenele) relatou um problema
Recebi um protocolo de atendimento da @ClaroBrasil pelo sms, fui conferir no site e lá está dizendo que fiz uma consulta para migração de plano. Porém, não fui eu. Fiquei com a pulga atrás da orelha e resolvi ligar, o meu plano de R$ 59.90 foi para mais de R$100.🤡
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Nina 😛
(@palhosa2) relatou um problema
Mais uma vez a @ClaroBrasil me deixando na mão com a internet. Desde as 7h da manhã esperando o atendimento na telemedicina, chegando minha vez a internet cai e dizem que só volta depois de um agendamento de visita. Cansei de reclamar na anatel já
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Lucasᶜʳᶠ✨☄️
(@lucas_snts19) relatou um problema
Eu adoraria ver o Flamengo na Copinha ou sequer ter a internet que a gente paga pra ter né, o serviço de ***** @ClaroBrasil só perde na minha tabela do ódio pra dois seres humanos, e sim, vou spammar mandando tomar no ** mesmo, ninguém manda serem um lixo de empresa
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Fernanda 📚📮⚫🔴
(@nanda_ba) relatou um problema
de
Teresópolis, Rio de Janeiro
Tô me arrependendo amargamente de ter assinado a @ClaroBrasil O atendimento via telefone é péssimo, o atendente não sabe nem o que está fazendo, e pelo app nunca consigo me cadastrar. E pelo twitter tbm não respondem. Que merd@ de empresa. @ProconRJ bora ficar de olho né, ajuda
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Francisco Junior
(@FranciscoJRFN) relatou um problema
@ClaroBrasil Entrei em contato diversas vezes, por várias vezes informavam que o sistema estava inoperante, outras vezes fiz o procedimento auxiliado pelo atendente, na semana passada agendaram a visita técnica e o mesmo não compareceu, mas Graças a Deus ontem consegui cancelar minha TV
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Lud
(@barbossart) relatou um problema
@ClaroBrasil eu não sei mais o que fazer com vcs, até na loja física já fui e nem lá conseguem me ajudar. QUE SUPORTE PÉSSIMO
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Aurea
(@_aureambs) relatou um problema
@ClaroBrasil crie vergonha nessa sua cara e forneça um serviço decente!!
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Guilherme Murgel
(@guimurgel) relatou um problema
Resolvi tomar cerveja @schin_oficial enquanto cancelava a @ClaroBrasil e fiquei completamente bêbado, durante as 3 horas de atendimento. O pior, não resolveu e estou sem condições
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Gilma
(@gilmamk) relatou um problema
@ClaroBrasil @AnatelGovBR Respondi e estou no aguardo pq nem o protocolo de atendimento a operadora me mandou por mensagem
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Felipe Navegantes
(@FNaveganteST) relatou um problema
Pior serviço de internet do Brasil é da @ClaroBrasil