Interrupção da Claro em São Vicente, São Paulo
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Vicente, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Vicente e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (60%)
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Apagão total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Telefone (9%)
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Televisão (5%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Vicente, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Praia Grande, Santos, São Vicente e Mongaguá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Praia Grande |
Wi-fi | |
| Santos |
Internet | |
| Praia Grande |
Internet | |
| Santos |
Televisão | |
| Santos |
Internet | |
| São Vicente |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Vicente, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Vicente e locais próximos:
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Jay 🏳️🌈
(@mechamedejay) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
E aí @ClaroBrasil @NETatende que palhaçada é essa de inventarem do nada uma cobrança de 90,00 referente a um a la carte que nunca vi na vida?
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Silvestre Cardoso
(@SilverCardoso) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
@ClaroBrasil fazem 4 dias que estamos tentando renovar nosso pacote de internet e o “excelente” App Minha Claro não funciona ! Ah….. são 3 contas viu…….
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Efe Jota
(@freedom_ssa) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
Gente, que ódio dessa @ClaroBrasil não tem 1 semana que foi instalado essa m***a e não funciona nem com reza. Uma desgraça esse serviço
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Ernani Domingos
(@ernanidpaula) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@ClaroBrasil POR FAVOR, eu preciso urgentemente de uma ajuda. Houve alguma instabilidade de serviço no minha região?
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Bruna Andrade
(@BruhbisAndrade) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@Thom_7vezes @ClaroBrasil Eles ligam o dia todo pro meu pai enchendo tbm com produtos, fora que a semana toda ta numa inconstância de sinal, tô quase indo pra Vivo ver se fica menos pior
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Eduardo Andrea🔰Ⓜ️⚖️☘
(@eduardoandrea) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
@ClaroBrasil Parem de me ligar e não falar nada, vou cancelar todos os serviços que tenho com vocês se continuarem a me encher o saco. Estão avisados. Canalhas.
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Ariel
(@toledolikaa) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@pierfeita @ClaroBrasil Amiga não consigo resolver nada pq o serviço deles é ridículo de ruim, além de me ligarem 5302 por dia AAHHHHH EU QUERO MATAR UM
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EMILY
(@emilyrodriguez_) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
eu tô passada q a @ClaroBrasil só vai fazer a instalação da minha Internet qnd a antiga dona do ape devolver os aparelhos 🤡🤡🤡 o q eu tenho a ver que o agendamento p retirar os aparelhos é dia 06/11? eu que lute uma semana sem Internet, obrigada pelo excelente serviço viu claro
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Ulisses Lima 🏳️🌈🇧🇷
(@ulisses_oficial) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
@ClaroBrasil pior empresa, a que eu mais tive problema, 8 vezes o mesmo problema. OITOO
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💚🐷 Mariana 🐷💚
(@fairy_of_oz) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@NETatende @ClaroBrasil no atendimento automático pelo WhatsApp, vcs falam que não tem problema nenhum aqui em casa mas eu continuo sem TV e sem internet. Desde segunda feira! Eu não aguento mais!!!
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Tainá Maimi'
(@TaMaimi) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@ClaroBrasil Agora ninguém responde né!! Resolver o problema ninguém quer
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Tainá Maimi'
(@TaMaimi) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@ClaroBrasil @ClaroBrasil parabéns vcs ganharam mais um processinho pelo péssimo atendimento + as contas da multa do apartamento + a minha advogada + meu psicólogo + as horas do meu marido perdidas + uma hora que perdi do meu trabalho tentando resolver uma retirada de aparelho
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Efe Jota
(@freedom_ssa) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
Essa @ClaroBrasil é só dor de cabeça. O bagulho não tem nem 24h de uso e só bucha... Nota pro atendimento Zero.
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nick
(@rogernickison) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
não entendo a necessidade de ter que passar nervoso e ligar em ouvidoria toda vez pra um atendimento simples na @ClaroBrasil @NEToficial
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RM
(@_rafhaellaom) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
nossa senhora a claro tb deixando a gente falando sozinho em tooodos os canais de atendimento, ajuda aí pô @ClaroBrasil @claronxtbrasil
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Eduardo Andrea🔰Ⓜ️⚖️☘
(@eduardoandrea) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
@ClaroBrasil Parem de me ligar, ou vou denunciar e cancelar tudo que tenho da claro.
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Guilherme Buonfiglio
(@GuilhermeBCM) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@ClaroBrasil é a oitava vez que vocês me ligam esta manhã. Há semanas me ligam diariamente. Sempre falo para me colocar na tal blacklist mas não adianta. Vamos resolver definivamente isto? Já perderam para sempre um possível cliente, e se não pararem, vou processá-los.
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Jay 🏳️🌈
(@mechamedejay) relatou um problema
de
Praia Grande, São Paulo
E aí @ClaroBrasil que palhaçada é essa de inventarem do nada uma cobrança de 90,00 referente a um a la carte que nunca vi na vida?
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Jaques Alves
(@jaques0312) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@ClaroBrasil parabéns pelo PÉSSIMO atendimento com seus clientes. Estava com uma visita técnica agendada para hoje, mandaram 2 SMS confirmando com técnicos diferentes, ninguém apareceu e nem avisaram que estava cancelada.
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douglas
(@douglasrbs) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@ClaroBrasil desde Sábado "atualizando"! Dois pontos e nada. O débito automático não falha. Quando acabar a Olimpíada não precisará mais liberar os 40 sinais @SporTV.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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LG9
(@laaisghenov) relatou um problema
@luzcomj @ClaroBrasil Eu consigo, eu só vim tentar comprar outra linha hahahaha coisa que não fiz pq o atendimento foi HORRÍVEL!! Mas a loja estava lotada de gente reclamando da mesma coisa...
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ROGERIO VISCARDI
(@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema
@soniahbona @ClaroBrasil Com a Claro é assim agora vc pega o protocolo e abre uma reclamação na Anatel, em 2 dias tudo será resolvido
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quiri
(@peedroquirino) relatou um problema
A @ClaroBrasil é a PIOR operadora tipo assim....DISPARADO,botei 50 *** de crédito de ontem pra hoje,e eles metendo que eu já usei 100% da net????? Sendo que em ksa tem wifi eu praticamente só gasto qnd vou dar um rolê,melhor apontar uma arma na minha cabeça logo ******* tá doido
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Melvanna
(@vanna1217) relatou um problema
É lamentável @ClaroBrasil eu ñ conseguir mudar a senha e o nome da minha rede pq simplesmente a @ClaroBrasil ñ te dá nenhum suporte, o App ñ funciona, é um desrespeito com o cliente, e ainda pago essa m3rda
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Sr.Arcobaleno
(@Sr_Arcobaleno) relatou um problema
Estou abrindo reclamação no @proconspoficial contra a @ClaroBrasil por conta de uma ***** que eles fizeram com minha Internet e por causa disso me fudi no trabalho hoje. Nunca me senti tão adulto.
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Marcos Brandão
(@mtbrandao72) relatou um problema
Acredite quem quiser. Meu pai falecei em 06/10/2022. Até hoje, 02/03/2023, eu não consegui cancelar sua linha de telefone celular da @ClaroBrasil ! Já liguei, já mandei alguns e-mail´s, já conversei várias vezes por mensagens aqui do tt mesmo...
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Barbara Ferreira
(@barbara041077) relatou um problema
@ClaroBrasil Meu problema é da rua inteira estamos sem TV e Internet simples assim
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LG9
(@laaisghenov) relatou um problema
Tô na loja da @ClaroBrasil e tá LOTADA de gente reclamando que a fatura não chega e tem que vir aqui buscar.... Meus amores, vocês estão precisando de ajuda pra essa gestão? Não é possível uma coisa dessa não...
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caio
(@lovato1992dl) relatou um problema
a internet da @ClaroBrasil tá horrível meu deus, que ódio
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Kaisz
(@KaiszFit) relatou um problema
@OrihimeWr @ClaroBrasil eu to aqui na loja física agora faz 30 min e não rodou uma senha ainda kkkk concordo que eles são obrigados a tentar reter o cliente mas a Claro é horrível em todos os níveis de atendimento, isso é fato!