Claro

Interrupção da Claro em São Vicente, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Vicente, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Vicente e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Vicente, São Paulo 06/01/2025 17:50

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Apagão total (12%)

    Apagão total (12%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (3%)

    Televisão (3%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Vicente, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Vicente e locais próximos:

  • freedom_ssa Efe Jota (@freedom_ssa) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    Essa @ClaroBrasil é só dor de cabeça. O bagulho não tem nem 24h de uso e só bucha... Nota pro atendimento Zero.

  • _rafhaellaom RM (@_rafhaellaom) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    nossa senhora a claro tb deixando a gente falando sozinho em tooodos os canais de atendimento, ajuda aí pô @ClaroBrasil @claronxtbrasil

  • fairy_of_oz 💚🐷 Mariana 🐷💚 (@fairy_of_oz) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @NETatende @ClaroBrasil no atendimento automático pelo WhatsApp, vcs falam que não tem problema nenhum aqui em casa mas eu continuo sem TV e sem internet. Desde segunda feira! Eu não aguento mais!!!

  • jaques0312 Jaques Alves (@jaques0312) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @ClaroBrasil parabéns pelo PÉSSIMO atendimento com seus clientes. Estava com uma visita técnica agendada para hoje, mandaram 2 SMS confirmando com técnicos diferentes, ninguém apareceu e nem avisaram que estava cancelada.

  • emilyrodriguez_ EMILY (@emilyrodriguez_) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    eu tô passada q a @ClaroBrasil só vai fazer a instalação da minha Internet qnd a antiga dona do ape devolver os aparelhos 🤡🤡🤡 o q eu tenho a ver que o agendamento p retirar os aparelhos é dia 06/11? eu que lute uma semana sem Internet, obrigada pelo excelente serviço viu claro

  • eduardoandrea Eduardo Andrea🔰Ⓜ️⚖️☘ (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    @ClaroBrasil Parem de me ligar, ou vou denunciar e cancelar tudo que tenho da claro.

  • karenerodrigues Karene (@karenerodrigues) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @ClaroBrasil PESSIMO o atendimento....deixei reclamação aqui e no IG sabe para que? Para falarem que eu tenho que entrar em contato com a Central ...Central não atende e já estou no 18° contato

  • mechamedejay Jay 🏳️‍🌈 (@mechamedejay) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    E aí @ClaroBrasil que palhaçada é essa de inventarem do nada uma cobrança de 90,00 referente a um a la carte que nunca vi na vida?

  • ernanidpaula Ernani Domingos  (@ernanidpaula) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @ClaroBrasil POR FAVOR, eu preciso urgentemente de uma ajuda. Houve alguma instabilidade de serviço no minha região?

  • SilverCardoso Silvestre Cardoso (@SilverCardoso) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    @ClaroBrasil fazem 4 dias que estamos tentando renovar nosso pacote de internet e o “excelente” App Minha Claro não funciona ! Ah….. são 3 contas viu…….

  • mechamedejay Jay 🏳️‍🌈 (@mechamedejay) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    E aí @ClaroBrasil @NETatende que palhaçada é essa de inventarem do nada uma cobrança de 90,00 referente a um a la carte que nunca vi na vida?

  • GuilhermeBCM Guilherme Buonfiglio (@GuilhermeBCM) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @ClaroBrasil é a oitava vez que vocês me ligam esta manhã. Há semanas me ligam diariamente. Sempre falo para me colocar na tal blacklist mas não adianta. Vamos resolver definivamente isto? Já perderam para sempre um possível cliente, e se não pararem, vou processá-los.

  • pr1ncessn0ia furacão da cpi (@pr1ncessn0ia) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    Cheia de coisa pra fazer no trabalho e essa ***** de @ClaroBrasil cai 15h da tarde

  • freedom_ssa Efe Jota (@freedom_ssa) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    Gente, que ódio dessa @ClaroBrasil não tem 1 semana que foi instalado essa m***a e não funciona nem com reza. Uma desgraça esse serviço

  • isaias_carvalho Isaias de Carvalho (@isaias_carvalho) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    Na hora da abertura das Olimpíadas a @ClaroBrasil apresenta problemas técnicos na minha região. Não tenho sinal de TV, internet e telefone. #clarotv

  • douglasrbs douglas (@douglasrbs) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @ClaroBrasil desde Sábado "atualizando"! Dois pontos e nada. O débito automático não falha. Quando acabar a Olimpíada não precisará mais liberar os 40 sinais @SporTV.

  • eduardoandrea Eduardo Andrea🔰Ⓜ️⚖️☘ (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    @ClaroBrasil Parem de me ligar e não falar nada, vou cancelar todos os serviços que tenho com vocês se continuarem a me encher o saco. Estão avisados. Canalhas.

  • ulisses_oficial Ulisses Lima 🏳️‍🌈🇧🇷 (@ulisses_oficial) relatou um problema de Praia Grande, São Paulo

    @ClaroBrasil pior empresa, a que eu mais tive problema, 8 vezes o mesmo problema. OITOO

  • toledolikaa Ariel (@toledolikaa) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @pierfeita @ClaroBrasil Amiga não consigo resolver nada pq o serviço deles é ridículo de ruim, além de me ligarem 5302 por dia AAHHHHH EU QUERO MATAR UM

  • rogernickison nick (@rogernickison) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    não entendo a necessidade de ter que passar nervoso e ligar em ouvidoria toda vez pra um atendimento simples na @ClaroBrasil @NEToficial

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • leticsx lele (@leticsx) relatou um problema

    Se existe atendimento pior que o da @ClaroBrasil me digam pq eu quero passar muitíssimo longe. RAIVAAAAAAAAAA

  • JaqueSanliver J a q u e 🙃 (@JaqueSanliver) relatou um problema

    2h da manhã e eu mandando mensagem de reclamação para a ouvidoria da @ClaroBrasil para resolver o problema da minha internet móvel.

  • dd_dias André Dias (@dd_dias) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Quase dez anos como cliente da @ClaroBrasil ... acho que a paciência está acabando. 500kbps de conexão e chegando ao pico de 15mb.. Oscilando de mais. Previsão era até 18/04/23 as 21hs de terem arrumado isso.

  • adkinsdefense gus 🎰 (@adkinsdefense) relatou um problema

    @ClaroBrasil internet horrível já faz dias… Wi-Fi deplorável dentro de casa, não carrega um story inteiro sem travar

  • thelluker VOID (@thelluker) relatou um problema

    @ClaroBrasil to com problema

  • lilrickin água em pó (@lilrickin) relatou um problema

    Coe @ClaroBrasil VAI TOMA NO ** TO DO LADO DO SATÉLITES DE VCS QUASE E ESSA INTERNET TA UMA *****

  • stefanikayke 28/01 😝 (@stefanikayke) relatou um problema

    Essa operadora @ClaroBrasil é uma ***** mesmo, acabei de botar 20 reais de crédito, comeu meus crédito todo.🤬

  • lucasprescott_ lucas ❤️‍🔥 (@lucasprescott_) relatou um problema

    Pensando em cancelar a @skybrasil e assinar o @ClaroBrasil TV Box... Sky tá muito atrasada, tecnologia antiga, não permite acesso na área do Globoplay igual a Claro... enfim, cancelarei

  • saopedrogabriel São Pedro (@saopedrogabriel) relatou um problema

    @ClaroBrasil responder e resolver o problema que é bom, nada

  • troopervesgo stormtrooper vesgo🐥 (@troopervesgo) relatou um problema de Cotia, São Paulo

    Oi @TIMBrasil lixo do *******! Tudo bem? 2 dias sem internet e telefone em caucaia do alto - Cotia? Acaba logo com essa *****! Sem contar que aqui ainda é rede H Por culpa da incapacidade de vcs, tive que comprar um chip da @ClaroBrasil , que é outro lixo, mas funciona em cotia!!