Interrupção da Claro in Mata Limpa, Aracruz, Espírito Santo

Problemas nas últimas 24 horas em Mata Limpa, Espírito Santo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mata Limpa, Espírito Santo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Telefone (7%)
• Televisão (6%)
• E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mata Limpa, Espírito Santo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mata Limpa e locais próximos:

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  Andrey (@ASarmenghi) relatou um problema há 33 minutos de Aracruz, Espírito Santo

  Incrível a dificuldade em resolver um problema com a @ClaroBrasil .... desde fevereiro e nada se resolve.... ligações de 40 min e nada

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  Andrey (@ASarmenghi) relatou um problema há 42 minutos de Aracruz, Espírito Santo

  E o mais engraçado, só descubro q o problema não foi resolvido quando a fatura chega, aí entro em contato com a @ClaroBrasil novamente mas nada pode ser feito pois o ciclo já fechou e tem q ficar p próxima fatura ... sempre ficando p o próximo mês ... até quando @ClaroBrasil?

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  Andrey (@ASarmenghi) relatou um problema há 45 minutos de Aracruz, Espírito Santo

  Quando é q a @ClaroBrasil irá resolver esta situação??? E o pior, convenci meus pais a migrarem p @ClaroBrasil mesmo estando há mais de 20 anos em outra operadora sem problemas.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Juninhoʳᵇᵇ🇧🇷🇮🇩 (@RbbJuninho) relatou um problema há 2 minutos

  @ClaroBrasil já se passaram mais de 24h do pagamento e nada de constar como fatura paga,sendo que no aplicativo informa que pagando na rede parceira levava apenas 2 horas para constar o pagamento,isso é informação enganosa. Terei que acionar a Anatel sobre isso ? 😡

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  biaa (@bia_8880) relatou um problema há 2 minutos

  @ClaroBrasil o serviço de vcs é horrivel só pra avisar

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  Srª Alienada ✨🧜🏽‍♀️💃🏾🐺 (@BonnarLine) relatou um problema há 4 minutos

  @TaisPotter @ClaroBrasil Amg faz reclamação na anatel e põe os protocolos q num instante eles resolvem. Não se desgasta

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  Adão Penna (@adamfeathersf) relatou um problema há 6 minutos

  Uma semana com a internet da @ClaroBrasil e já estou arrependido. Não chega a um quarto da velocidade que contratei, não tem telefone de suporte e o aplicativo não funciona. LIXO!!!

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  rpreteli (@rpreteli1) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil Mais uma vez @ClaroBrasil não atendendo às necessidades dos clientes. Deixando bots respondendo automaticamente, sem dar respostas que solucionem efetivamente os problemas tratados. Vergonhoso.

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  rafavela (@RaphaLeite1) relatou um problema há 8 minutos

  Fui mt ingênua achando que ia sair da loja da @ClaroBrasil com meu problema resolvido

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  Alexandre Aguiar - antirracista (@alecarlosaguiar) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil @decordes Ah, por favor, né, Claro. Vocês agem quando alguém reclama? Não tem plano de contingência? Não tem estrutura de rastreabilidade de falha no sistema? Não fazem monitoramento de desempenho? Que tecnologia é essa? É à lenha?

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  Junior. (@celsopjunior) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil Problema nao é esse meu bom, problema é a ***** do serviço de internet que nao passa 1 dia sem cair.... Se eu perder a data de entrega, o processo vem :)

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  Fernanda asevedo (@AsevedoFernanda) relatou um problema há 14 minutos

  A nextel depois que mudou pra @ClaroBrasil tá um horror, o atendimento é péssimo e tudo vc precisa ir em uma loja claro pra resolver, nunca vi. Tô com um ódio aqui.

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  Éder Kurz (@ederkurz) relatou um problema há 16 minutos

  Olá, @ClaroBrasil. Estou sem sinal de internet de novo. Algum problema novo? Qual o problema de hoje?