Status do serviço de Claro em Aracruz, Espírito Santo

Problemas nas últimas 24 horas em Aracruz, Espírito Santo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Aracruz, Espírito Santo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Aracruz, Espírito Santo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Aracruz e locais próximos:

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  Bruno Ferreira (@Bruno_Ferreira7) relatou um problema há 23 minutos de Mata Limpa, Espírito Santo

  Bom dia @ClaroBrasil, alguma situação relevante pra vcs me negarem a contratação de um plano pós pago? Sou usuário controle e estava querendo mudar pra um plano pós, já tentei 2x (pelo site e whatsapp) e foi negado, alguma solução?

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  Andrey (@ASarmenghi) relatou um problema há 31 minutos de Aracruz, Espírito Santo

  E o mais engraçado, só descubro q o problema não foi resolvido quando a fatura chega, aí entro em contato com a @ClaroBrasil novamente mas nada pode ser feito pois o ciclo já fechou e tem q ficar p próxima fatura ... sempre ficando p o próximo mês ... até quando @ClaroBrasil?

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  Andrey (@ASarmenghi) relatou um problema há 46 minutos de Aracruz, Espírito Santo

  Incrível a dificuldade em resolver um problema com a @ClaroBrasil .... desde fevereiro e nada se resolve.... ligações de 40 min e nada

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  Andrey (@ASarmenghi) relatou um problema há 51 minutos de Aracruz, Espírito Santo

  Quando é q a @ClaroBrasil irá resolver esta situação??? E o pior, convenci meus pais a migrarem p @ClaroBrasil mesmo estando há mais de 20 anos em outra operadora sem problemas.

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  Bruno Ferreira (@Bruno_Ferreira7) relatou um problema há 55 minutos de Mata Limpa, Espírito Santo

  Alô @ClaroBrasil vai me deixar no vácuo mesmo? É esse o atendimento "padrão" de vcs com seus clientes?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  deb gilmore (@vanpelt__) relatou um problema há 6 minutos

  @OswaldoRMarques @ClaroBrasil Há muito tempo q não preciso chamar técnico e nunca tinha acontecido isso. Até cheguei a elogiar que era fácil essa assistência, sempre foi resolvido rápido. Agora só pra agendar a visita, só tem disponibilidade 2 dias depois. Tá péssima e quero ver se vai querer abater do valor

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  drama queen ❤️‍🔥 (@viniciusscardua) relatou um problema há 12 minutos

  cara tem 3 horas que estou tentando atendimento com a @ClaroBrasil e simplesmente o robô não entende nada e fica em um loop eterno

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  EduSarsur 🇸🇾 (@edusarsur) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil oi pessoal, podem seguir com o atendimento pela mensagem privada?

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  HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema há 16 minutos

  Eu já falei o quanto a internet de fibra óptica da @ClaroBrasil é péssima hoje??? É um lixo!!!!!!!!!

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  barbie from Paulínia (@GuiiGomez) relatou um problema há 19 minutos

  Esqueci de pagar a claro e to sem tv e internet em casa que otimooooo. O pior que nao to nem conseguindo logar no app pra pagaaar. ***** ein @ClaroBrasil

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  Joe (@joelpires) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil A solução seria a atendente de vocês explicar melhor cada opção que ela tinha e o que aconteceria caso optasse por qualquer uma. Agora já era. Vai pagar por uma coisa que foi “cancelado imediato”. Nunca vi isso.

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  Caio Dellagiustina (@caio03) relatou um problema há 26 minutos

  Ei @ClaroBrasil , ta complicado usar o Claro Tv+. Pago pra isso e o negócio tá pior que tv pirata.

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  Raquel e Ulysses (@RaquelUlysses) relatou um problema há 27 minutos

  @ClaroBrasil Internet com fronteiras e sem respaldo de problema ao cliente, sem internet desde 09/05 as 9h e sem solução. Claro péssima não contratem

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  Duvet (@Amorafmoura) relatou um problema há 27 minutos

  Olá @ClaroBrasil reclamação feita na @AnatelGovBR pq estou 5 dias sem sinal...de tv consideração 0 pelo cliente.

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  lare (@laremoreira1) relatou um problema há 29 minutos

  boba fui eu de achar que a @ClaroBrasil resolveria meu problema em pleno sábado