Interrupção da Claro em Aracruz, Espírito Santo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Aracruz, Espírito Santo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Aracruz e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 07: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Aracruz, Espírito Santo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Aracruz e locais próximos:
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Bruno Ferreira
(@Bruno_Ferreira7) relatou um problema
de
Mata Limpa, Espírito Santo
Alô @ClaroBrasil vai me deixar no vácuo mesmo? É esse o atendimento "padrão" de vcs com seus clientes?
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Andrey
(@ASarmenghi) relatou um problema
de
Aracruz, Espírito Santo
Incrível a dificuldade em resolver um problema com a @ClaroBrasil .... desde fevereiro e nada se resolve.... ligações de 40 min e nada
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Andrey
(@ASarmenghi) relatou um problema
de
Aracruz, Espírito Santo
E o mais engraçado, só descubro q o problema não foi resolvido quando a fatura chega, aí entro em contato com a @ClaroBrasil novamente mas nada pode ser feito pois o ciclo já fechou e tem q ficar p próxima fatura ... sempre ficando p o próximo mês ... até quando @ClaroBrasil?
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Andrey
(@ASarmenghi) relatou um problema
de
Aracruz, Espírito Santo
Quando é q a @ClaroBrasil irá resolver esta situação??? E o pior, convenci meus pais a migrarem p @ClaroBrasil mesmo estando há mais de 20 anos em outra operadora sem problemas.
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Bruno Ferreira
(@Bruno_Ferreira7) relatou um problema
de
Mata Limpa, Espírito Santo
Bom dia @ClaroBrasil, alguma situação relevante pra vcs me negarem a contratação de um plano pós pago? Sou usuário controle e estava querendo mudar pra um plano pós, já tentei 2x (pelo site e whatsapp) e foi negado, alguma solução?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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NANDO 🫰🏿
(@f4gnando) relatou um problema
@ClaroBrasil estabilizou agora, se der ruim de novo eu volto :)
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Níkyas de Moraes Sarmento
(@nikyasms) relatou um problema
A @ClaroBrasil ao invés de resolver o problema, marcou uma visita técnica ! Visita técnica desnecessária, é o mesmo que: "DESLIGUE SEU APARELHO DA TOMADA, ESPERE UM POUCO E LIGUE NOVAMENTE" não funciona e só enrola !
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Karolzinha
(@karoll_0610) relatou um problema
@ClaroBrasil eu necessito de um número de telefone para falar com atendente humano, estou com problemas na conexão dos dados móveis e não há telefone para falar com vocês, se eu não conseguir falar ainda hoje, irei entrar com uma ação no Procon.
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ari
(@simehaari) relatou um problema
Sinal da @ClaroBrasil no sul da bahia é o pior possível 😭
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love & let it kill u
(@porrahugo1) relatou um problema
@onetobarreto @ClaroBrasil Riachao vamo lixo
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anthony
(@juniorpaulista) relatou um problema
A internet móvel da @ClaroBrasil pra ser ruim precisa melhorar muito e meu plano nem é tão ruim assim, para cobrar é ótima para prestar o serviço tartaruga
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Bernardo Marques
(@bmarques77) relatou um problema
A @ClaroBrasil consegue ser uma empresa pior do que é. Confirmam a retirada de aparelho do 21 e até hoje, dia 23 não foi ninguém buscar ou ligar para agendamento. @proconspoficial como devo proceder para fazer denúncia. Uma vergonha esta empresa. Não enviam boleto para pagamento,
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VINICIUS LOPES
(@v_lopesjj) relatou um problema
@ClaroBrasil Boa tarde, podem me informar onde fica a central da claro em santos? Depois que mudou da Net para Claro , não sei mais onde fica a central em santos e preciso de um atendimento presencial sobre o assunto do plano de tv
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Vanderleav
(@vanderleav_) relatou um problema
@mariozinholago Acredita que ao invés de resolver o seu problema @ClaroBrasil me mandou uma DM.
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Léo ᶜʳᶠ ᴼᶜᵗᵃ
(@__LeoCastro__) relatou um problema
A @ClaroBrasil só pode estar de putaria comigo, não é possível... Pago 500MB pra receber 2MB e é isso mesmo, tô recebendo 2MB... Não resolvem o problema nunca...vão querer mandar técnico vir aqui para me cobrarem 90 reais a visita (em caso de reparo, coisa que pela lógica vai +