Interrupção da Claro em Aracruz, Espírito Santo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Aracruz, Espírito Santo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Aracruz e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 24: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (7%)
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Televisão (5%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Aracruz, Espírito Santo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Mata Limpa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Aracruz |
Internet | |
| Aracruz |
Internet | |
| Aracruz |
Apagão total | |
| Aracruz |
Telefone | |
| Aracruz |
Apagão total | |
| Aracruz |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Aracruz, Espírito Santo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Aracruz e locais próximos:
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Andrey
(@ASarmenghi) relatou um problema
de
Aracruz, Espírito Santo
Incrível a dificuldade em resolver um problema com a @ClaroBrasil .... desde fevereiro e nada se resolve.... ligações de 40 min e nada
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Bruno Ferreira
(@Bruno_Ferreira7) relatou um problema
de
Mata Limpa, Espírito Santo
Alô @ClaroBrasil vai me deixar no vácuo mesmo? É esse o atendimento "padrão" de vcs com seus clientes?
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Andrey
(@ASarmenghi) relatou um problema
de
Aracruz, Espírito Santo
E o mais engraçado, só descubro q o problema não foi resolvido quando a fatura chega, aí entro em contato com a @ClaroBrasil novamente mas nada pode ser feito pois o ciclo já fechou e tem q ficar p próxima fatura ... sempre ficando p o próximo mês ... até quando @ClaroBrasil?
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Andrey
(@ASarmenghi) relatou um problema
de
Aracruz, Espírito Santo
Quando é q a @ClaroBrasil irá resolver esta situação??? E o pior, convenci meus pais a migrarem p @ClaroBrasil mesmo estando há mais de 20 anos em outra operadora sem problemas.
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Bruno Ferreira
(@Bruno_Ferreira7) relatou um problema
de
Mata Limpa, Espírito Santo
Bom dia @ClaroBrasil, alguma situação relevante pra vcs me negarem a contratação de um plano pós pago? Sou usuário controle e estava querendo mudar pra um plano pós, já tentei 2x (pelo site e whatsapp) e foi negado, alguma solução?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Thiago Lucas
(@thiagolucas00) relatou um problema
Olá @ClaroBrasil, bom dia! Espero q esteja tudo bem por aí, pq por aqui não está! Como vocês podem ficar retendo o dinheiro dos clientes no #ClaroPay, desde segunda? Já tenho prejuízos com atrasos no pagamento de contas. Protocolei reclamação no Bacen e PROCON! Resolvam logo!
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🦋
(@privgk_txt) relatou um problema
@ClaroBrasil Ok, No app da Claro aparece minha internet 100% disponível, 20M contratados, meu boleto pro dia 8. Débito automático e eu continuo sem serviço algum! Vcs cancelam quando é pra melhorar mas a fatura simplesmente vai chegar. Vou pagar por um plano que simplesmente não existe!
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Tiago Mineiro 🇮🇹 #FechadoComOCruzeiro
(@TiagoMineiro5) relatou um problema
de
Mariana, Minas Gerais
Essa desgraça da @ClaroBrasil tá de sacanagem já, cadê @ClaroPay funcionando? Vou cancelar tdo da claro que tenho esse é o único jeito, essa ***** não respeita os clientes que tem
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Galega #13 ❤️ ⭐️
(@Carouaberta) relatou um problema
@saraahva @ClaroBrasil @TIMBrasil Oh mulher, porq tu fez uma tragédia dessa? A claro é horrível
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rodrigo
(@rodriguinho) relatou um problema
@ClaroBrasil quando vão liberar meu dinheiro da claropay? Já é o quinto dia sem conseguir acessar esse lixo de aplicativo nem avisaram nada só bloquearam o acesso de todo mundo travando o dinheiro nessa porcaria.
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isadora
(@isagmns) relatou um problema
E voltamos a estaca 0 nessa ***** d claro pay 😭😭😭 vai se fude @ClaroBrasil devolve q ***** do meu dinheiro
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redede ⭐️🦑
(@jrredede) relatou um problema
@saraahva @ClaroBrasil @TIMBrasil uso a da vivo e ***** impecável, NUNCA fico sem internet e posso rotear, assistir filme…melhor meeesmo q o wifi da minha casa
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ste
(@stefoly) relatou um problema
oi @ClaroBrasil, já faz mais de 24hrs que a minha portabilidade deveria ter acontecido e até o momento sigo sem sinal de vcs, bora liberar o serviço?
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Guilherme Aveiro Barreto
(@aveiro_barreto) relatou um problema
@ClaroBrasil fiz plano controle há 2 dias. PORCARIA. INTERNET NÃO FUNCIONA. CAI INTERNET DE 5 EM 5 MINUTOS. FAZ ATUALIZAÇÃO E CONTINUA. CLARO É UM ENGANO.
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Pri
(@priaprado) relatou um problema
É inadmissível o que a @ClaroBrasil está fazendo!!! Em 24/08 não consegui acessar o Claro Pay, mandei um e-mail e a resposta automática foi que o aplicativo estava em manutenção. Depois vi que o problema começou no dia 22. +