Status do serviço de Claro em Aracruz, Espírito Santo

Problemas nas últimas 24 horas em Aracruz, Espírito Santo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Aracruz, Espírito Santo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Aracruz, Espírito Santo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Aracruz e locais próximos:

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  Andrey (@ASarmenghi) relatou um problema há 8 minutos de Aracruz, Espírito Santo

  Quando é q a @ClaroBrasil irá resolver esta situação??? E o pior, convenci meus pais a migrarem p @ClaroBrasil mesmo estando há mais de 20 anos em outra operadora sem problemas.

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  Andrey (@ASarmenghi) relatou um problema há 25 minutos de Aracruz, Espírito Santo

  Incrível a dificuldade em resolver um problema com a @ClaroBrasil .... desde fevereiro e nada se resolve.... ligações de 40 min e nada

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  Andrey (@ASarmenghi) relatou um problema há 33 minutos de Aracruz, Espírito Santo

  E o mais engraçado, só descubro q o problema não foi resolvido quando a fatura chega, aí entro em contato com a @ClaroBrasil novamente mas nada pode ser feito pois o ciclo já fechou e tem q ficar p próxima fatura ... sempre ficando p o próximo mês ... até quando @ClaroBrasil?

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  Bruno Ferreira (@Bruno_Ferreira7) relatou um problema há 40 minutos de Mata Limpa, Espírito Santo

  Bom dia @ClaroBrasil, alguma situação relevante pra vcs me negarem a contratação de um plano pós pago? Sou usuário controle e estava querendo mudar pra um plano pós, já tentei 2x (pelo site e whatsapp) e foi negado, alguma solução?

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  Bruno Ferreira (@Bruno_Ferreira7) relatou um problema há 57 minutos de Mata Limpa, Espírito Santo

  Alô @ClaroBrasil vai me deixar no vácuo mesmo? É esse o atendimento "padrão" de vcs com seus clientes?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  agrimalte (@agrimaldooo) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil Não adianta mais atendimento, o problema foi na hora de fazer pagamentos e a Internet mais uma vez não funcionou, inclusive passou a ser problema crônico essa Internet da Claro.

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  H A L E L É I A | LUIA (@Haaleluia) relatou um problema há 4 minutos

  Em 3 meses, é a 2ª vez q fico sem internet da @ClaroBrasil . Antes de trocar, em 9 anos, nunca fiquei mais que 30 minutos sem internet da Vivo. A Claro chega a ser vergonhosa. Nunca vi um cabo ser tão especial p ser roubado de 30 em 30 dias. Sem contar a lerdeza pra resolver.

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  Flávia (@FlaaFeitosa) relatou um problema há 10 minutos

  O dia todo sem internet, a gente passa plano caro e não podemos usar! Será que vocês precisar de um dia inteiro para resolver o problema na rede? @ClaroBrasil

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  Todo dia passando raiva com o SPFC (@nathyomessias) relatou um problema há 14 minutos

  @Aldrean21 @ClaroBrasil Migo, eu tenho o mesmo número desde 2008, já foi de algumas operadoras. A claro não é nem a pior que eu tive, mas sempre tenho problema. Não quero trocar pq tenho a intenção de usar o plano família

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  Gab (@Gabisitas) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil mais se 3 dias para resolver o meu problema... Vocês me mandam mensagem no Direc, eu respondo e simplesmente não dão continuidade!!! Até quando vai durar isso??? Até eu perder definitivamente a minha linha??? A resposta é pode dar continuidade ao atendimento!

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  Wilmara Lopumo (@LopumoWilmara) relatou um problema há 22 minutos

  A @ClaroBrasil É UMA DROGA DE EMPRESA! Um mês com internet intermitente, fizeram mudar pra FIBRA e agora estamos SEM NADA DE INTERNET !!! E a @ClaroBrasil diz que tem q fazer visita técnica sendo que o bairro inteiro tem problemas! Acorda @ClaroBrasil

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  coita (@7ldcrf) relatou um problema há 23 minutos

  @igorosimoes @ClaroBrasil JURO TA HORRÍVEL

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  Kath (@katheleenrdc) relatou um problema há 26 minutos

  @ClaroBrasil É incrível que vocês levam mais de 5 dias úteis pra construem uma “caixa”, e só vão adiando a data e o cliente que sofre

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  Andre Moura (@andremoura) relatou um problema há 28 minutos

  @ClaroBrasil é a empresa mais *** no cú desse país. Se esconde atrás de call center e desculpinhas de que o servico foi comprado em outro canal para nao prestar atendimento ao cliente. ***** de empresa.

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  Mandy 🏳️‍⚧️ꕤ (@amdolif) relatou um problema há 29 minutos

  Tem como me ajudarem resolver meu problema dona claro????? Ja mandei dm com todas as informações @ClaroBrasil