Interrupção da Claro in Aracruz, Espírito Santo

Problemas nas últimas 24 horas em Aracruz, Espírito Santo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Aracruz, Espírito Santo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Telefone (7%)
• Televisão (6%)
• E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Aracruz, Espírito Santo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Aracruz e locais próximos:

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  Andrey (@ASarmenghi) relatou um problema há 24 minutos de Aracruz, Espírito Santo

  Quando é q a @ClaroBrasil irá resolver esta situação??? E o pior, convenci meus pais a migrarem p @ClaroBrasil mesmo estando há mais de 20 anos em outra operadora sem problemas.

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  Andrey (@ASarmenghi) relatou um problema há 36 minutos de Aracruz, Espírito Santo

  E o mais engraçado, só descubro q o problema não foi resolvido quando a fatura chega, aí entro em contato com a @ClaroBrasil novamente mas nada pode ser feito pois o ciclo já fechou e tem q ficar p próxima fatura ... sempre ficando p o próximo mês ... até quando @ClaroBrasil?

• 
  Andrey (@ASarmenghi) relatou um problema há 49 minutos de Aracruz, Espírito Santo

  Incrível a dificuldade em resolver um problema com a @ClaroBrasil .... desde fevereiro e nada se resolve.... ligações de 40 min e nada

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  Bruno Ferreira (@Bruno_Ferreira7) relatou um problema há 51 minutos de Mata Limpa, Espírito Santo

  Alô @ClaroBrasil vai me deixar no vácuo mesmo? É esse o atendimento "padrão" de vcs com seus clientes?

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  Bruno Ferreira (@Bruno_Ferreira7) relatou um problema há 57 minutos de Mata Limpa, Espírito Santo

  Bom dia @ClaroBrasil, alguma situação relevante pra vcs me negarem a contratação de um plano pós pago? Sou usuário controle e estava querendo mudar pra um plano pós, já tentei 2x (pelo site e whatsapp) e foi negado, alguma solução?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 10 minutos

  @RAFA8328 @ClaroBrasil Olá, Rafael! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e regulação do setor.

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  Lagarta (@Fadinhabadgirl) relatou um problema há 11 minutos

  A @ClaroBrasil é péssima, ela só tem atendente por telefone p vender, p dar suporte pro cliente nada né, só wpp com robô

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  Ventura 🇨🇵 (@whitez3ra) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil a net da claro é simplesmente instável demais e eu não recomendo a ninguém! Plena terça-feira desde 12h caindo sem parar por ''problemas na região'', sempre vem com essa, impressionante. A gente que trabalha e precisa dela é adeus, sempre deixa na mão.

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  Mariana Antunes (@mariantunes) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil boa tarde! estou há 40 minutos no telefone com o atendimento de vocês sendo empurrada para vários atendentes e ninguém resolve nada. falta de respeito com o cliente.

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  Rodollfo Bernini (@RSDBERNINI) relatou um problema há 14 minutos

  @palmeirasptd @vivobr @ClaroBrasil Uma pior q a outra.... Sempre essa lenga lenga, antes do processo vai na Anatel pelo aplicativo. É simples e sempre resolve, pois vai para outro setor deles, específico para reclamações da Anatel

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  Diego Leandro (@10DiegoLe) relatou um problema há 14 minutos

  Minha internet esta muito lerda, me ajuda ai @ClaroBrasil

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 15 minutos

  @Cindy_Vascs @ClaroBrasil @proconspoficial Olá, Cintia! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e regulação do setor.

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  Bob Luiz Botelho 🎗️🧭🧳⛪🏳️‍🌈 (@bob_luizbotelho) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil Meu bem, se em UM ANO ligando NA CENTRAL DE ATENDIMENTO vocês não resolveram... Agora você quer aqui? Jurou toda, né?!

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  Karina Duarte (@karinadasartes) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil parem de me ligar! Eu jamais contrataria um serviço de vocês! Que chato! Só hoje já foram 5 vezes! Preciso de paz para trabalhar. #Claro #clarobrasil

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  Tay (@taynaraaoliv) relatou um problema há 24 minutos

  A @ClaroBrasil tem o pior atendimento do mundo, não resolvem NADA