Status do serviço de Claro em Aracruz, Espírito Santo

Problemas nas últimas 24 horas em Aracruz, Espírito Santo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Aracruz, Espírito Santo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Aracruz, Espírito Santo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Aracruz e locais próximos:

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  Bruno Ferreira (@Bruno_Ferreira7) relatou um problema há 3 minutos de Mata Limpa, Espírito Santo

  Alô @ClaroBrasil vai me deixar no vácuo mesmo? É esse o atendimento "padrão" de vcs com seus clientes?

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  Bruno Ferreira (@Bruno_Ferreira7) relatou um problema há 15 minutos de Mata Limpa, Espírito Santo

  Bom dia @ClaroBrasil, alguma situação relevante pra vcs me negarem a contratação de um plano pós pago? Sou usuário controle e estava querendo mudar pra um plano pós, já tentei 2x (pelo site e whatsapp) e foi negado, alguma solução?

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  Andrey (@ASarmenghi) relatou um problema há 23 minutos de Aracruz, Espírito Santo

  Incrível a dificuldade em resolver um problema com a @ClaroBrasil .... desde fevereiro e nada se resolve.... ligações de 40 min e nada

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  Andrey (@ASarmenghi) relatou um problema há 38 minutos de Aracruz, Espírito Santo

  Quando é q a @ClaroBrasil irá resolver esta situação??? E o pior, convenci meus pais a migrarem p @ClaroBrasil mesmo estando há mais de 20 anos em outra operadora sem problemas.

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  Andrey (@ASarmenghi) relatou um problema há 41 minutos de Aracruz, Espírito Santo

  E o mais engraçado, só descubro q o problema não foi resolvido quando a fatura chega, aí entro em contato com a @ClaroBrasil novamente mas nada pode ser feito pois o ciclo já fechou e tem q ficar p próxima fatura ... sempre ficando p o próximo mês ... até quando @ClaroBrasil?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Gabriela Freitas (@gabif86) relatou um problema há 6 minutos

  A @ClaroBrasil é ruim demais como pode um serviço tão ruim!!cancelei a tv marcaram de ir buscar. Faltei trabalho pra esperar, ngm apareceu. Me deram opção de entregar numa loja, falei ok vou pra resolver logo. Me mandaram qual loja ir, fui e quando cheguei falaram que não recebia

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  Neo_Blaster_Br (@NeoBlasterBr1) relatou um problema há 10 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Ameaça cancelar que num instante surge uma proposta.

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  Raphael Caetano (@racaesi) relatou um problema há 12 minutos

  A @ClaroBrasil não gosta de cliente antigo... 10 anos no combo e toda vez que ligo pedindo alguma oferta não tem, apenas reajuste... Legal que diariamente recebo ligação do telemarketing da Claro oferecendo plano mais em conta. Vou ter que cancelar e pedir um novo? É isso?

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  Matheus De Oliveira Magalhães (@Matheuss_maga97) relatou um problema há 13 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil É só falar q vai cancelar entao

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  Luciano Barreto 🇧🇷 (@LucianoLGBCred) relatou um problema há 14 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Aconteceu isso comigo na Nio, antiga @oi_oficial, 1 Giga por R$ 135 no cartão de crédito, não posso mudar pra esse plano, mas vão lá em casa segunda trocar o aparelho e cancelar o antigo, assim pode...😵‍💫😵‍💫😵‍💫

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  Ismael Dias (@Ismael_n_dias) relatou um problema há 15 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Tenta cancelar e vão te segurar 1 hr na linha te oferecendo ate o ku da mãe deles.

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  Jarlison Patricio (@jarlison7) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil @Regateiro Tenho problema similar: há uns 4 meses vi que meu plano de TV e streaming tem Amazon e Disney agora, com mesmo preço que pago, mas eles não atualizam e esse plano é só para clientes novos 🤡

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  Números F.C (@Numeros_FC) relatou um problema há 21 minutos

  @Regateiro @ClaroBrasil Entra em contato solicitando o plano promocional. Anota o protocolo. Vão negar. Va pra ouvidora e só lite o plano promocional pois a lei proíbe essa distinção. Se ainda sim não aceitarem, reclamação na Anatel q no dia seguinte te ligam aceitando. Faço isso todo ano com a Tim

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  arthuuur (@arthurrtz7) relatou um problema há 26 minutos

  @CharlieXilado @rrod08 @ClaroBrasil meu plano tem um monte de assinatura e ajuda dms, tem até disney+

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  math (@mat_ferreiras) relatou um problema há 27 minutos

  @ClaroBrasil SERVIÇO PÉSSIMOOOOOOOOOOOO!!!