Status do serviço de Claro em Aracruz, Espírito Santo

Problemas nas últimas 24 horas em Aracruz, Espírito Santo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Aracruz, Espírito Santo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Aracruz, Espírito Santo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Aracruz e locais próximos:

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  Bruno Ferreira (@Bruno_Ferreira7) relatou um problema há 5 minutos de Mata Limpa, Espírito Santo

  Alô @ClaroBrasil vai me deixar no vácuo mesmo? É esse o atendimento "padrão" de vcs com seus clientes?

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  Andrey (@ASarmenghi) relatou um problema há 31 minutos de Aracruz, Espírito Santo

  E o mais engraçado, só descubro q o problema não foi resolvido quando a fatura chega, aí entro em contato com a @ClaroBrasil novamente mas nada pode ser feito pois o ciclo já fechou e tem q ficar p próxima fatura ... sempre ficando p o próximo mês ... até quando @ClaroBrasil?

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  Bruno Ferreira (@Bruno_Ferreira7) relatou um problema há 35 minutos de Mata Limpa, Espírito Santo

  Bom dia @ClaroBrasil, alguma situação relevante pra vcs me negarem a contratação de um plano pós pago? Sou usuário controle e estava querendo mudar pra um plano pós, já tentei 2x (pelo site e whatsapp) e foi negado, alguma solução?

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  Andrey (@ASarmenghi) relatou um problema há 41 minutos de Aracruz, Espírito Santo

  Incrível a dificuldade em resolver um problema com a @ClaroBrasil .... desde fevereiro e nada se resolve.... ligações de 40 min e nada

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  Andrey (@ASarmenghi) relatou um problema há 55 minutos de Aracruz, Espírito Santo

  Quando é q a @ClaroBrasil irá resolver esta situação??? E o pior, convenci meus pais a migrarem p @ClaroBrasil mesmo estando há mais de 20 anos em outra operadora sem problemas.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Outro (@filhodegal) relatou um problema há 9 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil segue em descaso com a praça seca! Alegando diversas coisas que divergem entre técnicos de rua e atendimento do suporte técnico! Empresa que não valoriza clientes e tem um péssimo atendimento! Mais de 15 protocolos, 4 protocolos da Anatel, 3 da ouvidoria e nada!

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  Bree (@mariguilherme) relatou um problema há 9 minutos

  @Rose_Bella @ClaroBrasil pode ser mesmo...acho um absurdo esses boletos q nunca batem...mês passado eu fui na loja e cancelaram um upgrade q eu nem tinha pedido

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  J.R (@jamrodrigosep) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil quando o cliente fica sem o serviço contratado, vocês fazem o desconto devido na fatura? Estou sem internet e tv desde ontem , preciso da internet pra trabalhar...ai fica difícil...

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  João Victor (@VoliReii) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil Ja mandei várias So esse mes tive que repetir o cpf umas 80 vezes pq aparentemente os atendentes não sabem ler :/ Padrão claro né ser ruim

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  honey (@xcaboquiinha) relatou um problema há 14 minutos

  tá pra nascer um serviço de internet e resolução de problemas pior que o da @ClaroBrasil :)

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  Bree (@mariguilherme) relatou um problema há 17 minutos

  @DrixZimon @ClaroBrasil eu odiava, fui pra vivo e foi bem pior kkkk voltei, passo raiva mas ao menos tenho sinal

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  Ana Luiza LULA 2026🚩 SDV (@AnaLu_Fgdo) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil Depois de quase 1 hr aguardando resposta cancelaram o chat de atendimento. Mas acho que resolvi por outras vias. Vou aguardar... Péssimo atendimento e respeito ao consumidor. Cancelamento de plano deveria ser automático igual é para adesão de planos. Vergonhoso

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  Pablo (@wait4itpinheiro) relatou um problema há 23 minutos

  @SandroNascimm Péssimo. Piorou na última atualização. Antes também dava pra digitar o número do canal com o controle da TV, agora só dá pra usar as setas pra navegar pela guia de canais. A @ClaroBrasil tem que resolver isso urgente.

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  Rodrigo Oliveira (@bugueliito) relatou um problema há 26 minutos

  @tudorlady_ @ClaroBrasil Também tô com esse mesmo problema

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  késia⁷ VAI VER O BTS🌷 (@ppurpleu7) relatou um problema há 27 minutos

  internet da claro é um lixo meu deus como pode isso @ClaroBrasil