Claro

Interrupção da Claro em Juiz de Fora, Minas Gerais

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Juiz de Fora, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Juiz de Fora e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Juiz de Fora, Minas Gerais 01/20/2026 23:35

janeiro 20: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Juiz de Fora, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Juiz de Fora e locais próximos:

  • gustrindad81 Gustavo Trindade📈🇧🇷🏀🍺 (@gustrindad81) relatou um problema de Juiz de Fora, Minas Gerais

    Aluguei o filme @spacejammovie pelo Now, o filme tem 1h56mim de duração e a @ClaroBrasil só disponibiliza 1h28mim do filme no Now. Ta de brincadeira!?🤡. Serviço caro e mal prestado.

  • mateuskaezer VERMELHO da quebrada 🧜🏾‍♀️ (@mateuskaezer) relatou um problema de Juiz de Fora, Minas Gerais

    @ClaroBrasil preciso usar meu claro flex e não consigo recarregar pq a renovação é hoje ajuda a pátria, tá dando erro na transação e eu já não sei mais o que fazer

  • jojoopaiva Joy (@jojoopaiva) relatou um problema de Juiz de Fora, Minas Gerais

    Eu estou com ódio da @ClaroBrasil, pior operadora de internet residencial, todo mês problema com fatura e sinal oscilando, agora o maior absurdo é contratação de outro plano sem minha autorização. Só registrando uma ocorrência na Anatel e Procon aí sim eles dão assistência né.

  • Franciscolenoel Francisco Leonel #Bolsonaro (@Franciscolenoel) relatou um problema de Juiz de Fora, Minas Gerais

    @Fiuzafirmao2 Deixei de usar a 5 anos, mais foi pelo péssimo serviço da @TIMBrasil e estou muito satisfeito com a @ClaroBrasil .

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • bianogueira bia (@bianogueira) relatou um problema

    @ClaroBrasil Ruim. Como todos os dias

  • _diegosrg Di Gui 🍿👀 (@_diegosrg) relatou um problema

    @ClaroBrasil Mas vcs já tem os meus dados pq eu sempre tô tendo problemas com vcs.. veja a DM.

  • FredCSantana Fred Santana (@FredCSantana) relatou um problema

    @ClaroBrasil E aí, @ClaroBrasil? E que história é essa de cobrar conta de um serviço que eu não usei justamente porque eu fiz a portabilidade? Vai ser nesses termos mesmo?

  • lucasjoselimanu LucasJLNDS (@lucasjoselimanu) relatou um problema

    @ClaroBrasil Cade a conexao de rede móvel claro? quase 2H sem nenhum sinal de internet ou telefone

  • supersimoninha Simone Rodrigues (@supersimoninha) relatou um problema

    Mas, a @ClaroBrasil tá me dando uma canseira tão grande. E olha que sou eu que estou fazendo força pra ser cliente deles, hein. Já pensou se fosse o contrário rsss

  • eumarlus Marlon Setembrino (@eumarlus) relatou um problema

    passando mal de irritado com a @ClaroBrasil que operadora horrível e infelizmente é a única que pega no meu bairro e tô preso a essa porcaria

  • marcos_varsano Marcos Varsano (@marcos_varsano) relatou um problema

    @ClaroBrasil vocês são uma piada de péssimo gosto! Estou indo para quase 16h sem Internet e as previsões de conclusão dos reparos são jogadas cada vez mais para frente. Desrespeito total com o consumidor!

  • Neryphotographe William Nery. (@Neryphotographe) relatou um problema

    @ClaroBrasil tentado um atendimento, e nada! Virtual, não me atende, e ligação, não completa o atendimento!

  • cahgalhardo cah (@cahgalhardo) relatou um problema

    Estou até hoje esperando a resposta da @ClaroBrasil na DM, atendimento 10 einnn 🫠

  • tssantos_ti Thiago Santos (@tssantos_ti) relatou um problema

    Complicado hen @ClaroBrasil, até para pagar vocês é dificil. Quero cancelar meu plano, onde falar, com quem????