Interrupção da Claro em Juiz de Fora, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Juiz de Fora, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Juiz de Fora e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
setembro 03: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (15%)
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Apagão total (13%)
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Telefone (6%)
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Televisão (3%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Juiz de Fora, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Juiz de Fora e locais próximos:
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Francisco Leonel #Bolsonaro
(@Franciscolenoel) relatou um problema
de
Juiz de Fora, Minas Gerais
@Fiuzafirmao2 Deixei de usar a 5 anos, mais foi pelo péssimo serviço da @TIMBrasil e estou muito satisfeito com a @ClaroBrasil .
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Gustavo Trindade📈🇧🇷🏀🍺
(@gustrindad81) relatou um problema
de
Juiz de Fora, Minas Gerais
Aluguei o filme @spacejammovie pelo Now, o filme tem 1h56mim de duração e a @ClaroBrasil só disponibiliza 1h28mim do filme no Now. Ta de brincadeira!?🤡. Serviço caro e mal prestado.
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VERMELHO da quebrada 🧜🏾♀️
(@mateuskaezer) relatou um problema
de
Juiz de Fora, Minas Gerais
@ClaroBrasil preciso usar meu claro flex e não consigo recarregar pq a renovação é hoje ajuda a pátria, tá dando erro na transação e eu já não sei mais o que fazer
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Joy
(@jojoopaiva) relatou um problema
de
Juiz de Fora, Minas Gerais
Eu estou com ódio da @ClaroBrasil, pior operadora de internet residencial, todo mês problema com fatura e sinal oscilando, agora o maior absurdo é contratação de outro plano sem minha autorização. Só registrando uma ocorrência na Anatel e Procon aí sim eles dão assistência né.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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laura
(@yourlovewitch) relatou um problema
alem do serviço da @ClaroBrasil ser horrível, é impossível cancelar o plano através dos canais de atendimento que eles mandam eu entrar
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Jessica.js 🛸
(@sapatilheira) relatou um problema
@Carool__Correia @ClaroBrasil Abre reclamação na Anatel que rapidinho eles resolvem!
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LUIZ FERNANDO
(@lf_palhano) relatou um problema
@ClaroBrasil Será que vão resolver mesmo, @ClaroBrasil ? Porque, sendo sincero, o serviço de vocês é PÉSSIMO, estou cansado de tentar resolver problemas causados pelos atendentes de vocês e sempre sair prejudicado! Quero ver se vocês realmente são capazes de resolver esse problema!
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DEISI 🏳️🌈🏳️🌈
(@DeisyVitalino) relatou um problema
Eu estou tendo é dor de cabeça com essa internet, aumentaram a velocidade e o preço, pra entregar uma internet pior do que que antes, qual o sentido disso? @ClaroBrasil
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laura
(@yourlovewitch) relatou um problema
além do serviço da @ClaroBrasil ser péssimo, é impossível cancelar o plano através dos canais de atendimento que eles mandam entrar
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DEISI 🏳️🌈🏳️🌈
(@DeisyVitalino) relatou um problema
@ClaroBrasil ja faz mais de um mês que a internet de vcs está um verdadeiro lixo, sou obrigada a falar assim, pq vcs não dão jeito nela. Quando era 35 megas até relevava, aí mudaram pra 70 megas e de 10 em 10 minutos eu preciso desligar o roteador da tomada, pra ela voltar🤌 🤌🤌
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Henrique
(@Jhenriquee19) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso de ajuda em uma questão
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Rafael65400325
(@Rafael65400325) relatou um problema
por favor @oi_oficial não deixa a @ClaroBrasil interromper a sua cultura de recarga mais acessível para nós.
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FerLovesKeke 💚💛🇧🇷
(@ferscklover) relatou um problema
Vou ter q procurar o Procon ou acionar judicialmente p ter meu probl resolvido pela @ClaroBrasil, q já me prometeu 50x q vai ligar, sempre espero mas fico no vácuo. Uma dica: jamais contratem a @ClaroBrasil. Péssimo serviço/sinal e péssimo atendimento. O + barato não compensa.
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Rodrigo🇧🇷Azevedo⬛💢⬜
(@azevedoCRVG) relatou um problema
@ClaroBrasil o que houve na região? Sem sinal de fibra, sem sinal de telefone fixo e sem sinal da rede móvel em Nova Friburgo/RJ!! Previsão de normalização era 12:30 e até agora nada!!!