Interrupção da Claro em Juiz de Fora, Minas Gerais
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Juiz de Fora, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Juiz de Fora e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Juiz de Fora, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Juiz de Fora e locais próximos:
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Joy
(@jojoopaiva) relatou um problema
de
Juiz de Fora, Minas Gerais
Eu estou com ódio da @ClaroBrasil, pior operadora de internet residencial, todo mês problema com fatura e sinal oscilando, agora o maior absurdo é contratação de outro plano sem minha autorização. Só registrando uma ocorrência na Anatel e Procon aí sim eles dão assistência né.
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Gustavo Trindade📈🇧🇷🏀🍺
(@gustrindad81) relatou um problema
de
Juiz de Fora, Minas Gerais
Aluguei o filme @spacejammovie pelo Now, o filme tem 1h56mim de duração e a @ClaroBrasil só disponibiliza 1h28mim do filme no Now. Ta de brincadeira!?🤡. Serviço caro e mal prestado.
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Francisco Leonel #Bolsonaro
(@Franciscolenoel) relatou um problema
de
Juiz de Fora, Minas Gerais
@Fiuzafirmao2 Deixei de usar a 5 anos, mais foi pelo péssimo serviço da @TIMBrasil e estou muito satisfeito com a @ClaroBrasil .
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VERMELHO da quebrada 🧜🏾♀️
(@mateuskaezer) relatou um problema
de
Juiz de Fora, Minas Gerais
@ClaroBrasil preciso usar meu claro flex e não consigo recarregar pq a renovação é hoje ajuda a pátria, tá dando erro na transação e eu já não sei mais o que fazer
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Carlito Neto | Historiador | Cientista Político |
(@carlitusneto) relatou um problema
Olá @ClaroBrasil tudo bem? Estou comunicando por aqui tb que estarei entrando no procon contra vocês, mudaram meu plano sem me comunicar, liguei informei, disseram que corrigiram e até hoje nada e descubro que estão me cobrando duas faturas em atraso que simplesmente não existem.
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Roberta
(@Betinhasc) relatou um problema
Agora eu tenho certeza. É possível fazer compra de filmes na conta de outra pessoa pela @ClaroBrasil. Tenho um problema que se repete há CINCO ANOS que nem mesmo com troca de senha e visitas técnicas que comprovam um histórico de compra vazio se resolve. Relacionamento abusivo.
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Mesquita
(@SouoMesquita) relatou um problema
Outro problema com a @ClaroBrasil para variar, mandei um email dia 19/06, deram um prazo de 48h para a resposta e nada até agora só queria cancelar um plano pos pago mas é tanta burocracia
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Luciane. Defendo o SUS e Sem Anistia para Golpista
(@LucianeFss) relatou um problema
Tá difícil continuar com a @ClaroBrasil . Sem Internet e sem TV a cabo para variar. E olha que pago caro. Sou cliente desde a época que era NET.
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danilho
(@quersuavia) relatou um problema
impressionante esse serviço podre da @ClaroBrasil TV+ ser um negócio que é pago e ainda não ser barato. o aplicativo não funciona na tv, no celular, no computador em lugar nenhum. muito ruim mesmo
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Eduardo70438064
(@Eduardo07438064) relatou um problema
@ClaroBrasil Bom dia!!... A Claro Net ainda não conseguir mudar o endereço de onde moro como é difícil a Claro Net fazer um transferência de endereço, quando eu já estou cansado de ficar ligando pra Claro Net é não ter solução nisso até quando vai ficar com o endereço antigo.
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josiaslg
(@josiaslg) relatou um problema
@ClaroBrasil Enviei na mensagem privada. Nela eu mostro nos prints as mensagens (entre elas o nome completo do cliente, data de vencimento da assinatura com vocês e valor certinhos). Além disso, a engenharia social leva o cliente de vocês a digitarem o CPF delas. Usei um falso para provas.
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ziggy𖤐
(@xzedleppelin) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu entrei em contato com o atendimento pelo site e disseram que só posso cancelar no dia 15/07 por causa dos beneficios do plano. Mas eu n tó usando o chip, não faz diferença os beneficios p mim. Pelo app não consigo achar uma aba de cancelamento
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laura mas não a lady.
(@ladylauracg) relatou um problema
@guttolipaes @ClaroBrasil Infelizmente no meu condomínio é apenas claro. Meus celulares também são vivos e nunca tive problemas. Já estou há mais de 24h sem Internet e sem respostas. Meu pescoço já tá travado de estresse
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Edilson José Gabriel
(@Egabrielfutsal) relatou um problema
A dona @ClaroBrasil é engraçada! Pra cobrar, cancelar n° é o flash, pra resolver é uma tartaruga, atendente fala uma coisa, depois outra. É prazo de 3 dias úteis p/ baixa, depois mais 3 por último mais 72h corrido... ta **** ein... será que vou ter que ir pra Tim?