Interrupção da Claro em Juiz de Fora, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e wi-fi
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Juiz de Fora, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Juiz de Fora e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
julho 05: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Apagão total (13%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (6%)
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Televisão (2%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Juiz de Fora, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Juiz de Fora e locais próximos:
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Francisco Leonel #Bolsonaro
(@Franciscolenoel) relatou um problema
de
Juiz de Fora, Minas Gerais
@Fiuzafirmao2 Deixei de usar a 5 anos, mais foi pelo péssimo serviço da @TIMBrasil e estou muito satisfeito com a @ClaroBrasil .
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Joy
(@jojoopaiva) relatou um problema
de
Juiz de Fora, Minas Gerais
Eu estou com ódio da @ClaroBrasil, pior operadora de internet residencial, todo mês problema com fatura e sinal oscilando, agora o maior absurdo é contratação de outro plano sem minha autorização. Só registrando uma ocorrência na Anatel e Procon aí sim eles dão assistência né.
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VERMELHO da quebrada 🧜🏾♀️
(@mateuskaezer) relatou um problema
de
Juiz de Fora, Minas Gerais
@ClaroBrasil preciso usar meu claro flex e não consigo recarregar pq a renovação é hoje ajuda a pátria, tá dando erro na transação e eu já não sei mais o que fazer
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Gustavo Trindade📈🇧🇷🏀🍺
(@gustrindad81) relatou um problema
de
Juiz de Fora, Minas Gerais
Aluguei o filme @spacejammovie pelo Now, o filme tem 1h56mim de duração e a @ClaroBrasil só disponibiliza 1h28mim do filme no Now. Ta de brincadeira!?🤡. Serviço caro e mal prestado.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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jess
(@Castielstan) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil se voces podem aumentar o plano antes de 1 ano, então eu tambem posso cancelar sem multa, nunca vi isso aumentar a tv de 77 reias pra 86 reias e a internet de 84 pra 87 reias, era pra ser 182 reais com a netflix e ta 193 reais, vcs tao brincando
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#MarcelãoDaFiel
(@FielTimoneiro) relatou um problema
@ClaroBrasil o gerador de energia colocado pra atender sua torre 5G instalada ao lado da minha residência é ruim pro sono aqui da vizinhança, pqp, fiquei sabendo que vcs estão briga do aí pra saber quem vai pagar a conta de luz!? Sifuder Caraí!
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TAILOR 🇮🇩🅰️
(@Tailo_Zeca) relatou um problema
A @ClaroBrasil nunca mais restabeleceu minha rede mesmo pagando antecipado no pix, Verguenza
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(@Castielstan) relatou um problema
@ClaroBrasil voces aumentam meu plano antes de 12 meses e querem cobrar proporcional da internet como se eu tivesse mudado e de telefone tbm que nem uso mais e to tentando cancelar ta ****
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lia
(@lialiapin) relatou um problema
@ClaroBrasil Pior serviço de Internet que existe. Lixo!
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Edilson José Gabriel
(@Egabrielfutsal) relatou um problema
@ClaroBrasil Grande *****, me chama pra falar que está em tratativas... é uma *****, já se passaram 11 dias (1 dia a mais), já se passou quase um mês do dia do pagamento.
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lia
(@lialiapin) relatou um problema
Pra cancelar o plano da @ClaroBrasil tem que fazer o q? Apontar uma a*** pra cabeça de alguém?? Dois meses tentando cancelar e nada, só desrespeito e humilhação.
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Eduardo70438064
(@Eduardo07438064) relatou um problema
@ClaroBrasil A Claro Net não deve ter nem um Diretores que administrar a Claro Net no Brasil porisso é essa bagunça, não tem pessoas que resolver o problema que os colaboradores da Claro Net faz será até quando isso vai continuar parece sacanagem.
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Eduardo70438064
(@Eduardo07438064) relatou um problema
@ClaroBrasil Boa noite!!...A situação está difícil de aturar a Claro Net até hoje ainda não conseguiram resolver o problema do enderereço de um bairro pro outro, e também o estorno do dinheiro das recargas que o número do meu celular era prezão e mudaram por plano controle.
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Cadu 🇭🇺
(@santoseduardo_) relatou um problema
Que isso @ClaroBrasil, como você muda o plano do cliente e não avisa nada??? Tá errado isso aí