Interrupção da Claro em Juiz de Fora, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Juiz de Fora, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Juiz de Fora e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 09: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Juiz de Fora, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Juiz de Fora e locais próximos:
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Gustavo Trindade📈🇧🇷🏀🍺
(@gustrindad81) relatou um problema
de
Juiz de Fora, Minas Gerais
Aluguei o filme @spacejammovie pelo Now, o filme tem 1h56mim de duração e a @ClaroBrasil só disponibiliza 1h28mim do filme no Now. Ta de brincadeira!?🤡. Serviço caro e mal prestado.
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VERMELHO da quebrada 🧜🏾♀️
(@mateuskaezer) relatou um problema
de
Juiz de Fora, Minas Gerais
@ClaroBrasil preciso usar meu claro flex e não consigo recarregar pq a renovação é hoje ajuda a pátria, tá dando erro na transação e eu já não sei mais o que fazer
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Francisco Leonel #Bolsonaro
(@Franciscolenoel) relatou um problema
de
Juiz de Fora, Minas Gerais
@Fiuzafirmao2 Deixei de usar a 5 anos, mais foi pelo péssimo serviço da @TIMBrasil e estou muito satisfeito com a @ClaroBrasil .
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Joy
(@jojoopaiva) relatou um problema
de
Juiz de Fora, Minas Gerais
Eu estou com ódio da @ClaroBrasil, pior operadora de internet residencial, todo mês problema com fatura e sinal oscilando, agora o maior absurdo é contratação de outro plano sem minha autorização. Só registrando uma ocorrência na Anatel e Procon aí sim eles dão assistência né.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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ｄ.ｏ.ｃ
(@caringdino) relatou um problema
Toda dia praticamente recebo uma ligação que vai direto pra caixa postal, nunca sei quem é e não tocaaaaa que ódio @ClaroBrasil ajuda aí pls
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Emanuelle Gonçalves
(@ManuSantaana) relatou um problema
@ClaroBrasil que internet horrível é essa?
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i3-msg Leonam
(@leonampdias) relatou um problema
Eu to indignado com a falta de controle de acesso a dados dos clientes por parte da @ClaroBrasil . Pedi mudança da instalação de endereço e agora recebo diariamente mensagens no whatsapp de pessoas querendo que eu pague taxas ou dizendo q o serviço n vai ser feito por N motivos!
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samiabrenda
(@samiabrenda1) relatou um problema
@ClaroBrasil tem uns 7 dias que a conexão da minha linha está HORRÍVEL! Agora eu não consigo nem entrar no App pra abrir um protocolo. Quando vai melhorar isso? Já tô arrependida dessa contratação
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cristiane martins 🇧🇷🫡🌻
(@cris_amartins) relatou um problema
@ClaroBrasil Obrigada. Já consegui contato por telefone. O problema não é na minha casa, é na rua, eu só estava tentando ajudar pq o estrago foi grande! Além do risco dos fios acabar causando algum acidente com algum motociclista.
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João Pucinelli
(@JoaoPucinelli) relatou um problema
Contratei um serviço da @ClaroBrasil. Os técnicos instalaram tudo e menos de 30 min depois não tem sinal. Começamos bem!
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Kat - Acrobatinha 🎪😝
(@eukatlym) relatou um problema
O cúmulo é atendente desligar na cara de cliente. O CÚMULO! Com um mês de uso afirmo @ClaroBrasil NUNCA MAIS! E Vms aos processos (mais um)
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Jorge Barbosa 🦄 13❤️⚜️
(@Jorges_barbosa) relatou um problema
Eu sou cliente @ClaroBrasil há um tempo, uso plano controle e sempre renovaram gentilmente, mas hj a tarde passei um grande aborrecimento com a operadora, pois meu plano saiu do catálogo, me ofereceram uma nova proposta, como ñ me atendia, recusei. Se querem me deram outra opção.
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i3-msg Leonam
(@leonampdias) relatou um problema
Entrei em contato por telefone e eles disseram pra eu ignorar e se o técnico pedir pagamento (por um serviço q n tem cobrança) eu não devo fazer. Aí fica a pergunta: eu falo isso pra ele DENTRO DA MINHA CASA?!?!?! Complicado hein @ClaroBrasil
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Eita
(@hmmhits) relatou um problema
@ttdorogerio @ClaroBrasil Impossível acho que só a caixa econômica supera kkk me mandaram esses dias ir no atendimento presencial 🤡