Claro

Interrupção da Claro em Joinville, Santa Catarina

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Joinville vêm de códigos postais 89200.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Joinville, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Joinville e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Joinville, Santa Catarina 11/23/2025 18:05

novembro 23: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 02:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (4%)

    Televisão (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Joinville, Santa Catarina

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Joinville.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilJoinville Internet
BrazilJoinville Internet
BrazilJoinville Internet
BrazilJoinville Apagão total
BrazilJoinville Telefone
BrazilJoinville Internet

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Joinville, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Joinville e locais próximos:

  • trindad_e TRINDADE É 13! ✊🏾 (@trindad_e) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina

    Só a minha internet da @ClaroBrasil está ruim? Tanto cel quanto a net pqp

  • ReinaldoAlboite Ariano Torto (@ReinaldoAlboite) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina

    Fiz portabilidade da @ClaroBrasil para @vivobr e o sinal ficou muito pior. Quanto tempo depois posso voltar?

  • peterprac Peter E. Prachthäuser (@peterprac) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina

    @enio_alexandre @ClaroBrasil A Claro é um lixo, o serviço da Net era bom, eles estragaram!

  • lidi__ Lidi (@lidi__) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina

    @ClaroBrasil o canal da Globo HD 504 aqui está ruim, parece igual ao 004 sem HD, imagina bem ruim. Somente a Globo, outros canais está normal. Tá com problema mesmo?

  • cassyule cássia gueDEZ 🫶🏻🦅 (@cassyule) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina

    Pior operadora do mundo @ClaroBrasil

  • LuanaMauerberg Luana Elis Mauerberg 🐶🐾 (@LuanaMauerberg) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina

    E aí @ClaroBrasil o técnico veio aqui e resolveu o meu problema, estava com ruído no sinal saindo do poste. É agora como é que fica as meses todos que eu paguei sem receber o serviço total? Eu mal e mal recebia internet e tv

  • Jose_Jlle Josenildo Alves (@Jose_Jlle) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina

    @ClaroBrasil Olá boa tarde, serviço cancelado..... Na DM tem os motivos

  • Jose_Jlle Josenildo Alves (@Jose_Jlle) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina

    Falam tanto em velocidade , 5G , roaming e não olham como o sinal de ***** chega dentro das casas em Joinville , principalmente no Bairro Jardim Iririú né @vivobr @ClaroBrasil , pior que só sabem dizer vem de DM

  • roociw Rosa Escalar 👸🏼✨ (@roociw) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina

    Oi @ClaroBrasil A internet tá lentassa, me ajuda ai 😐

  • RodrigoSpnelly Rodrigo Spnelly (@RodrigoSpnelly) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina

    7hrs sem Internet. A @TIMBrasil está/é uma *****. Chips com DDD 31, 11 e 47 sem net desde as 16hrs. Eu wi-fi da @ClaroBrasil também não fica atrás, tá uma *****.

  • FormatoForFun Rafael Seiz ☭ (@FormatoForFun) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina

    @assimdisseojoao @ClaroBrasil A claro é uma *****, pior operadora que eu já tive. Hoje eu uso oi, é ruim mas não cai

  • modesto_ewerton Ewerton Modesto (@modesto_ewerton) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina

    @ClaroBrasil está osso! Tenho entrega de cliente para fazer e querem agendar suporte para daqui a 2 dias. Estão me zoando! Internet caindo 3 vezes por semana.

  • Jose_Jlle Josenildo Alves (@Jose_Jlle) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina

    @ClaroBrasil Bom dia pra vcs , que tal resolverem o problema da box ?

  • trindad_e TRINDADE É 13! ✊🏾 (@trindad_e) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina

    @chado1909 @ClaroBrasil Mano para de funcionar do nada, instabilidade do *******, que *****, arruma isso @ClaroBrasil

  • suelenferreirab Suelen Ferreira (@suelenferreirab) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina

    @ClaroBrasil @oimentz Como se adiantasse algo! Todo mês me incomodo e não tem solução!

  • Fabiiouss So para contrariar 😎✌ (@Fabiiouss) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina

    As empresas de serviços de internet Wi-Fi aqui em Joinville - SC, são horriveis, horriveis e muito horriveis, incluindo até as mais tradicionais que estão anos no mercado nacional como a @ClaroBrasil. É inacreditável que todas têm o mesmo problema e todas dão a mesma desculpa +

  • Fabiiouss So para contrariar 😎✌ (@Fabiiouss) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina

    Justificam a sua ineficiência com as mesmas desculpas "estamos com erro no sistema e descubrimos que tem usuários fantasmas. Gente fazendo gato na rede". 😒😪 Em menos de 6 meses eu mudei 3 vezes de operadora, agora vou invetar de sair da @ClaroBrasil para testar a @vivobr. +

  • modesto_ewerton Ewerton Modesto (@modesto_ewerton) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina

    @ClaroBrasil e quando gravei a ligação desligam na minha cara. Me ajuda a te ajudar.

  • LuanaMauerberg Luana Elis Mauerberg 🐶🐾 (@LuanaMauerberg) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina

    @ClaroBrasil Já fiz isso, já entrei em contato com a central e sempre dizem "vamos realizar uma atualização" Claramente jogando o problema pro outro atendente 😒

  • trindad_e trin (@trindad_e) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina

    O led da TV da @philco_brasil queimou com dois anos de uso Fui comprar uma TV @SamsungBrasil e n tinha mais o modelo que eu queria Tive que ir pro boteco assistir o jogo do Inter Cheguei em casa e a internet da @ClaroBrasil não funciona nem no celular nem na fibra TÁ FODAAAAA

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • jaumdelavie jaumdelavie (@jaumdelavie) relatou um problema

    @botecandocomcp @ClaroBrasil Usa TV a cabo também? Se não muda pra uma empresa como a Neorede ou Unifique, que já devem ter cobertura aí na região, trabalhei com ambas e nunca tive problemas.

  • MariaAp97720953 Maria Aparecida Barbosa Da Silva (@MariaAp97720953) relatou um problema

    @ClaroBrasil muito decepcionada com vocês, estou há dias sem Internet,ligo para a central me mandam aguardar e a ligação cai,tento pelo wattsapp e dizem que houve uma falha no sistema e me mandam tentar mas tarde,mas a cobrança em meu cartão de crédito nunca falha.

  • EdmeaDantas Edméa Dantas (@EdmeaDantas) relatou um problema

    @ClaroBrasil se vocês não tem controle do serviço prestado pelos seus funcionários, não sou eu que tenho q aguentar essa incompetência. Consultem o processo 202110054562345 na @AnatelGovBR e parem de me cobrar por algo que não devo. 1 ano! 1 ano e vcs insistem que estou c o equip

  • marcelogaucho_ Marcelo   🏳️‍🌈 (@marcelogaucho_) relatou um problema

    Até agora estou em uma luta difícil aqui com a rede 4G da @TIMBrasil pois eu era @oi_oficial e hoje mudou, pois a Tim comprou a Oi, todos sabem! Porém que a rede/sinal está horrível, está oscilando entre 3G e 4G e isso quando fica s/ serviço. Vou ir pra @ClaroBrasil u.u

  • brunooareias Bruno Areias (@brunooareias) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já que ninguém me respondeu vou abrir uma reclamação na @AnatelGovBR obrigado pela atenção

  • AlenLeyv Alejandro Nieves (@AlenLeyv) relatou um problema

    É uma loucura que no momento em que você cadastra seu número em qualquer serviço da @ClaroBrasil você perde automaticamente, você começa a receber entre 30 e 40 ligações de spam por dia, mau negócio a longo prazo para eles, simplesmente desligo a linha e compro @vivobr

  • CarolMegumi MeuGume (@CarolMegumi) relatou um problema

    e se eu falar pra vcs que eu não tive nenhuma resposta da @ClaroBrasil ? atendimento ao cliente ta funcionando bem

  • netopxt Neto #ForaBolsonaro (@netopxt) relatou um problema

    @ClaroBrasil Consegui ativar o claro flex mas meu chip voltou a dizer que tá sem rede

  • ThiagoNBC TH (@ThiagoNBC) relatou um problema

    Pq caralhos o Prime Vídeo na TV com o aparelho da @ClaroBrasil fica uma imagem *****?

  • tatosimonato øtavio 🌷 (@tatosimonato) relatou um problema

    @ClaroBrasil Será que vou conseguir resolver meu problema com vocês de uma forma tranquila ou vai ter que ter processo?