Claro

Interrupção da Claro em Joinville, Santa Catarina

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Joinville, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Joinville e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Joinville, Santa Catarina 12/14/2025 09:40

dezembro 14: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Joinville, Santa Catarina

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Joinville.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilJoinville Internet
BrazilJoinville Internet
BrazilJoinville Internet
BrazilJoinville Internet
BrazilJoinville Apagão total
BrazilJoinville Telefone

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Joinville, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Joinville e locais próximos:

  • FormatoForFun Rafael Seiz ☭ (@FormatoForFun) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina

    @assimdisseojoao @ClaroBrasil A claro é uma *****, pior operadora que eu já tive. Hoje eu uso oi, é ruim mas não cai

  • suelenferreirab Suelen Ferreira (@suelenferreirab) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina

    @ClaroBrasil @oimentz Como se adiantasse algo! Todo mês me incomodo e não tem solução!

  • RodrigoSpnelly Rodrigo Spnelly (@RodrigoSpnelly) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina

    7hrs sem Internet. A @TIMBrasil está/é uma *****. Chips com DDD 31, 11 e 47 sem net desde as 16hrs. Eu wi-fi da @ClaroBrasil também não fica atrás, tá uma *****.

  • modesto_ewerton Ewerton Modesto (@modesto_ewerton) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina

    @ClaroBrasil está osso! Tenho entrega de cliente para fazer e querem agendar suporte para daqui a 2 dias. Estão me zoando! Internet caindo 3 vezes por semana.

  • trindad_e trin (@trindad_e) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina

    O led da TV da @philco_brasil queimou com dois anos de uso Fui comprar uma TV @SamsungBrasil e n tinha mais o modelo que eu queria Tive que ir pro boteco assistir o jogo do Inter Cheguei em casa e a internet da @ClaroBrasil não funciona nem no celular nem na fibra TÁ FODAAAAA

  • trindad_e TRINDADE É 13! ✊🏾 (@trindad_e) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina

    @chado1909 @ClaroBrasil Mano para de funcionar do nada, instabilidade do *******, que *****, arruma isso @ClaroBrasil

  • LuanaMauerberg Luana Elis Mauerberg 🐶🐾 (@LuanaMauerberg) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina

    E aí @ClaroBrasil o técnico veio aqui e resolveu o meu problema, estava com ruído no sinal saindo do poste. É agora como é que fica as meses todos que eu paguei sem receber o serviço total? Eu mal e mal recebia internet e tv

  • Jose_Jlle Josenildo Alves (@Jose_Jlle) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina

    Falam tanto em velocidade , 5G , roaming e não olham como o sinal de ***** chega dentro das casas em Joinville , principalmente no Bairro Jardim Iririú né @vivobr @ClaroBrasil , pior que só sabem dizer vem de DM

  • lidi__ Lidi (@lidi__) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina

    @ClaroBrasil o canal da Globo HD 504 aqui está ruim, parece igual ao 004 sem HD, imagina bem ruim. Somente a Globo, outros canais está normal. Tá com problema mesmo?

  • LuanaMauerberg Luana Elis Mauerberg 🐶🐾 (@LuanaMauerberg) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina

    @ClaroBrasil Já fiz isso, já entrei em contato com a central e sempre dizem "vamos realizar uma atualização" Claramente jogando o problema pro outro atendente 😒

  • modesto_ewerton Ewerton Modesto (@modesto_ewerton) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina

    @ClaroBrasil e quando gravei a ligação desligam na minha cara. Me ajuda a te ajudar.

  • Jose_Jlle Josenildo Alves (@Jose_Jlle) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina

    @ClaroBrasil Bom dia pra vcs , que tal resolverem o problema da box ?

  • Jose_Jlle Josenildo Alves (@Jose_Jlle) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina

    @ClaroBrasil Olá boa tarde, serviço cancelado..... Na DM tem os motivos

  • Fabiiouss So para contrariar 😎✌ (@Fabiiouss) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina

    As empresas de serviços de internet Wi-Fi aqui em Joinville - SC, são horriveis, horriveis e muito horriveis, incluindo até as mais tradicionais que estão anos no mercado nacional como a @ClaroBrasil. É inacreditável que todas têm o mesmo problema e todas dão a mesma desculpa +

  • trindad_e TRINDADE É 13! ✊🏾 (@trindad_e) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina

    Só a minha internet da @ClaroBrasil está ruim? Tanto cel quanto a net pqp

  • _oikamisss Kamila. É com K ok? (@_oikamisss) relatou um problema de Jaraguá do Sul, Santa Catarina

    Alô @claronxtbrasil @ClaroBrasil péssimo atendimento viu?! Tchau brigadooooo

  • Fabiiouss So para contrariar 😎✌ (@Fabiiouss) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina

    Justificam a sua ineficiência com as mesmas desculpas "estamos com erro no sistema e descubrimos que tem usuários fantasmas. Gente fazendo gato na rede". 😒😪 Em menos de 6 meses eu mudei 3 vezes de operadora, agora vou invetar de sair da @ClaroBrasil para testar a @vivobr. +

  • cassyule cássia gueDEZ 🫶🏻🦅 (@cassyule) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina

    Pior operadora do mundo @ClaroBrasil

  • ReinaldoAlboite Ariano Torto (@ReinaldoAlboite) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina

    Fiz portabilidade da @ClaroBrasil para @vivobr e o sinal ficou muito pior. Quanto tempo depois posso voltar?

  • roociw Rosa Escalar 👸🏼✨ (@roociw) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina

    Oi @ClaroBrasil A internet tá lentassa, me ajuda ai 😐

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • VampYukki Yukki (@VampYukki) relatou um problema

    @iFeelixx @ClaroBrasil Pior internet possivel

  • Otta_medeiros otavio (@Otta_medeiros) relatou um problema

    Coloquei 20 reais no Claro Pay, agora a senha que eu usava no app está dando como incorreta, o número do sac e para mudar não está registrado na rede... estevão ferreira me ferrei amigos e amigas @ClaroBrasil

  • Leostill 🆂𝙻𝚎𝚘𝚗𝚊𝚛𝚍𝚘 Strzygowski🆃 (@Leostill) relatou um problema

    Obrigado @ClaroBrasil por ter um atendimento tão ruim. Há quase 96 horas com um Claro Box que não aceita o CPF, dá erro, 3 chamados abertos em aberto, 2 chamados por aqui, lá no DM e NADAAAAA. Bom final de semana sem TV.

  • letavalet biririu (@letavalet) relatou um problema

    Passei 30 min do meu dia falando com a @ClaroBrasil e não resolvi meu problema 🫠 Tantoooo que eu elogiava…

  • iFeelixx Alan (@iFeelixx) relatou um problema

    Segunda feira tô indo cancelar essa internet da claro, a partir do momento que começa atrapalhar meu trampo n tem pq eu ficar com essa internet HORRÍVEL da @ClaroBrasil

  • lidi__ Lidi (@lidi__) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina

    @ClaroBrasil o canal da Globo HD 504 aqui está ruim, parece igual ao 004 sem HD, imagina bem ruim. Somente a Globo, outros canais está normal. Tá com problema mesmo?

  • janeventuraofic Jane Ventura (@janeventuraofic) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vou tentar novamente, eu coloco CPF da titular, a senha coloco a mesma da Internet, mas,não funciona 😔

  • janeventuraofic Jane Ventura (@janeventuraofic) relatou um problema

    @ClaroBrasil Comprei 1ponto extra,tive problema para instalar, demorou pra conseguir ligação,mas,já resolvi para novo dia para instalação.. Quero me cadastrar no app,a atendente falou para esperar 24hrs,não lembro qual app baixar para cadastro,pode ajudar? Qdo tento,não funciona

  • rodrrigomiranda Rodrigo Miranda (@rodrrigomiranda) relatou um problema

    Gente, a @ClaroBrasil é literalmente um LIXO, né? Na loja ninguém resolve nada, você liga em todos os canais de atendimento e os funcionários não conseguem se quer entender o seu problema. Difícil.... Eles pedem pra tomar processo!

  • Galo_1992rj Gabriel (@Galo_1992rj) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    2 semanas sem internet nessa *****, a claro é um lixo! Só dizem que não tem previsão de retorno. @ClaroBrasil