Interrupção da Claro em Itupeva, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itupeva, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itupeva e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Itupeva, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Jundiaí e Indaiatuba.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jundiaí |
Internet | |
| Indaiatuba |
Internet | |
| Indaiatuba |
Televisão | |
| Indaiatuba |
Internet | |
| Indaiatuba |
Apagão total | |
| Indaiatuba |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itupeva, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itupeva e locais próximos:
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Caio Siqueira
(@mathiascaio) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
@ClaroBrasil Hj liguei na Ouvidoria de vcs p/ resolver o problema do sinal da minha internet e descobri que a atendente gerou um protocolo fake, como pode uma coisa dessas? Ela forjou ter aberto um protocolo,isso é inadmissível. Protocolo fake 43618545, atendente Milene. Absurdo
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Cláudia Brombal
(@claudiabrombal) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
@ClaroBrasil que legal vcs darem problema direto...cansativo isso de querer tirar um lazer e assitir algo e não poder pq sempre estão com problema na rede
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Tales Christ
(@talesa_christ) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
Tá difícil a @ClaroBrasil responder, que péssimo atendimento ao cliente.
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𝑴𝒊𝒌𝒆
(@mikedoblog) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
@ClaroBrasil Fia resolve o problema da Internet em casa. 3 dias de um serviço péssimo que só funciona texto no WhatsApp, não abre nada NADA
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Tales Christ
(@talesa_christ) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
A @ClaroBrasil móvel é uma beleza , porém a residencial nunca vi pior .
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(@aquariosecreto) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
Já estou a 1 mes e 2 dias, tentando fazer q portabilidade pra @ClaroBrasil e simplesmente ninguém ajuda. detalhe: NEM ME ENVIARAM O CHIP AINDA!. Umas 3x foi na loja da claro e toda, TODA VEZ eles mudam o dia da portabilidade, eu achando q iria me dar bem, só dor de cabeça.
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Thiago Santos
(@thisantos0007) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
Que inferno esse comercial da @ClaroBrasil **** *****
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um quase anitter
(@wcunhas) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
@ClaroBrasil eu teria vergonha de oferecer este lixo de serviço que vcs oferecem. Pago por 125 mbps de internet e vcs só entregam 13 mbps Um verdadeiro lixo
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Rafael Massoni
(@RafaMassoni) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
@ClaroBrasil podia avisar que iria mexer na internet né!? Sinal ta uma ***** hoje ein. Wi-Fi já caiu mais que o #Corinthians
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Caio Siqueira
(@mathiascaio) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
@ClaroBrasil Descobri que não era verdadeiro o protocolo pois liguei novamente na ouvidoria para confirmar o agendamento e ao passar o número outro atende informou que esse protocolo era de outro cliente, segue o número do protocolo que abri posteriormente 43633391
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𝑴𝒊𝒌𝒆
(@mikedoblog) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
Só quero saber o porque a Internet da @ClaroBrasil está tão horrível aqui na região de Jundiaí, a Internet deles não consegue baixar um áudio de 4 segundos que recebi no WhatsApp, não abre página nenhuma. Terrível!
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Vinicius Zanella
(@vzanella70) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
@ClaroBrasil me ajuda ai pô, eu efetivei um pagamento de dívida e você continuam me cobrando! Pô deixa eu falar com um humano, ao invés desses bots burros
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Vitor Queiroz
(@ViitorQueiroz8) relatou um problema
de
Vinhedo, São Paulo
Hoje tá difícil sem 4g sem ligação sem nada, Vinhedo e Valinhos -SP sem rede nenhuma me ajuda aí @ClaroBrasil
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Marcos🇧🇷⚙️🏁🏎️
(@pitacosdobem) relatou um problema
de
Indaiatuba, São Paulo
@vivobr @alokoficial Olá, tudo bem! Tem alguma oferta quente de TV + Internet pra quem é cliente da @ClaroBrasil ? #portabilidade
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André Venegas
(@AndreVenegas) relatou um problema
de
Indaiatuba, São Paulo
@analesnovski @ClaroBrasil O app da @AnatelGovBR não funciona mais? Também estou procurando uma opção à Claro
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Cláudia Brombal
(@claudiabrombal) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
@ClaroBrasil Já entrei em contato com os canais de atendimento e a previsão de retorno é para 23:30h. Patético da parte da empresa...erro recorrente. Lamentável isso
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Ademar Alexmovitz
(@ademar1movitz) relatou um problema
de
Indaiatuba, São Paulo
Vc tem um plano da @ClaroBrasil que te dá opção de comprar aparelho pelo site. O problema que o site não deixa vc finalizar a compra e te manda ir numa loja. Então pra que serve o site?
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Edu Ciapatico - #Lula2022
(@ciapatico) relatou um problema
de
Indaiatuba, São Paulo
@ClaroBrasil desabilitaram meu sinal, com o pagamento efetuado, não reabilitaram e não me atendem! quero cancelar
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Ramonzito
(@Ramon_Aguiar7) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
PQP Só hoje eu recebi 12 mensagem da @ClaroBrasil Perdi as contas de quantas foram essa semana Se dedicassem esse tempo pra resolver os problemas, não teriam problemas
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Loli
(@rod_loli) relatou um problema
oi @ClaroBrasil eu tô tentando do fundo do meu coração alterar a data da visita do técnico no seu aplicativo mas ele não funciona, por favor, não aumenta minha úlcera
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Peedro Augusto
(@mepeedroaugusto) relatou um problema
A falta de suporte da @ClaroBrasil é impressionante. Relatei meu problema ao tentar pagar uma fatura ha 1 semana e nao me apresentaram nem uma resposta (mt menos uma solução) SIM, ELES NAO ME DEIXAM PAGAR UMA FATURA KKKK Preciso abandonar essa empresa de vez.
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AVL Sier10 💙🤍
(@brunoareis) relatou um problema
@ClaroBrasil Hamilton em primeiro, verstapppen em segundo e @ClaroBrasil nunca chegou... Obrigado pela atenção
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Rodrigo Bonheur
(@RodrigoBonheur) relatou um problema
@ClaroBrasil sem serviço nenhum na minha região!!!!
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Paulo Figueiró Sobrinho
(@Paulo_PoaRS) relatou um problema
@bellanna @ClaroBrasil Eu cancelei a Claro, serviço ruim e caro. Somente depois de cancelar me me apresentaram uma oferta melhor e mais barata, me senti um 🤡.
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quinha :)
(@sirlucasmartins) relatou um problema
ligo pro meu suporte da @ClaroBrasil no pós e o atendimento é rapidinho, agora o pré é só pela misericórdia, já tô a 10 minutos esperando o atendimento 🤡
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ibirabali
(@ibirabali) relatou um problema
@Paulo_PoaRS @bellanna @ClaroBrasil Vivo no quesito preço costuma ser mais abusiva o serviço é a mesma 💩 Fica a Dica de quem já sofreu com todas operadoras
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Vera Vacinada ❤️ 🐊💉
(@veragott) relatou um problema
@celsodossi @NETatende @ClaroBrasil Voltei aqui pra falar que minha internet tá uma ***** e o sinal tv cabo tava pixelado desde ontem, hj o atendente conseguiu terminar de derrubar tudo. Tô sem fone, Net e tv. Eu adorava a NET, depois q mudou pra Claro ficou péssimo o serviço, baixíssima qualidade
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Cyntia Saray
(@cyntia_saray) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil Vocês mandam um técnico com uma ordem de serviço ERRADA pra minha casa e ainda, quando peço CANCELAMENTO me encaminham e-mail confirmando a conclusão? 8 anos clientes. Oito anos. Para prestarem esse atendimento péssimo!
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Thiago Modenesi
(@thiagomodenesi) relatou um problema
Bom dia! Apesar da @ClaroBrasil continuar sem resolver o problema da cobrança indevida em meu nome!