Interrupção da Claro em Itupeva, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itupeva, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itupeva e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Itupeva, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Indaiatuba e Jundiaí.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Indaiatuba |
Televisão | |
| Jundiaí |
Internet | |
| Indaiatuba |
Internet | |
| Indaiatuba |
Televisão | |
| Indaiatuba |
Internet | |
| Indaiatuba |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itupeva, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itupeva e locais próximos:
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Cláudia Brombal
(@claudiabrombal) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
@ClaroBrasil Já entrei em contato com os canais de atendimento e a previsão de retorno é para 23:30h. Patético da parte da empresa...erro recorrente. Lamentável isso
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Vinicius Zanella
(@vzanella70) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
@ClaroBrasil me ajuda ai pô, eu efetivei um pagamento de dívida e você continuam me cobrando! Pô deixa eu falar com um humano, ao invés desses bots burros
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Rafael Massoni
(@RafaMassoni) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
@ClaroBrasil podia avisar que iria mexer na internet né!? Sinal ta uma ***** hoje ein. Wi-Fi já caiu mais que o #Corinthians
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Vitor Queiroz
(@ViitorQueiroz8) relatou um problema
de
Vinhedo, São Paulo
Hoje tá difícil sem 4g sem ligação sem nada, Vinhedo e Valinhos -SP sem rede nenhuma me ajuda aí @ClaroBrasil
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Edu Ciapatico - #Lula2022
(@ciapatico) relatou um problema
de
Indaiatuba, São Paulo
@ClaroBrasil desabilitaram meu sinal, com o pagamento efetuado, não reabilitaram e não me atendem! quero cancelar
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Tales Christ
(@talesa_christ) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
A @ClaroBrasil móvel é uma beleza , porém a residencial nunca vi pior .
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Ademar Alexmovitz
(@ademar1movitz) relatou um problema
de
Indaiatuba, São Paulo
Vc tem um plano da @ClaroBrasil que te dá opção de comprar aparelho pelo site. O problema que o site não deixa vc finalizar a compra e te manda ir numa loja. Então pra que serve o site?
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Caio Siqueira
(@mathiascaio) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
@ClaroBrasil Hj liguei na Ouvidoria de vcs p/ resolver o problema do sinal da minha internet e descobri que a atendente gerou um protocolo fake, como pode uma coisa dessas? Ela forjou ter aberto um protocolo,isso é inadmissível. Protocolo fake 43618545, atendente Milene. Absurdo
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𝑴𝒊𝒌𝒆
(@mikedoblog) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
@ClaroBrasil Fia resolve o problema da Internet em casa. 3 dias de um serviço péssimo que só funciona texto no WhatsApp, não abre nada NADA
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André Venegas
(@AndreVenegas) relatou um problema
de
Indaiatuba, São Paulo
@analesnovski @ClaroBrasil O app da @AnatelGovBR não funciona mais? Também estou procurando uma opção à Claro
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𝑴𝒊𝒌𝒆
(@mikedoblog) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
Só quero saber o porque a Internet da @ClaroBrasil está tão horrível aqui na região de Jundiaí, a Internet deles não consegue baixar um áudio de 4 segundos que recebi no WhatsApp, não abre página nenhuma. Terrível!
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(@aquariosecreto) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
Já estou a 1 mes e 2 dias, tentando fazer q portabilidade pra @ClaroBrasil e simplesmente ninguém ajuda. detalhe: NEM ME ENVIARAM O CHIP AINDA!. Umas 3x foi na loja da claro e toda, TODA VEZ eles mudam o dia da portabilidade, eu achando q iria me dar bem, só dor de cabeça.
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Cláudia Brombal
(@claudiabrombal) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
@ClaroBrasil que legal vcs darem problema direto...cansativo isso de querer tirar um lazer e assitir algo e não poder pq sempre estão com problema na rede
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um quase anitter
(@wcunhas) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
@ClaroBrasil eu teria vergonha de oferecer este lixo de serviço que vcs oferecem. Pago por 125 mbps de internet e vcs só entregam 13 mbps Um verdadeiro lixo
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Thiago Santos
(@thisantos0007) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
Que inferno esse comercial da @ClaroBrasil **** *****
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Tales Christ
(@talesa_christ) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
Tá difícil a @ClaroBrasil responder, que péssimo atendimento ao cliente.
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Marcos🇧🇷⚙️🏁🏎️
(@pitacosdobem) relatou um problema
de
Indaiatuba, São Paulo
@vivobr @alokoficial Olá, tudo bem! Tem alguma oferta quente de TV + Internet pra quem é cliente da @ClaroBrasil ? #portabilidade
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Ramonzito
(@Ramon_Aguiar7) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
PQP Só hoje eu recebi 12 mensagem da @ClaroBrasil Perdi as contas de quantas foram essa semana Se dedicassem esse tempo pra resolver os problemas, não teriam problemas
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Caio Siqueira
(@mathiascaio) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
@ClaroBrasil Descobri que não era verdadeiro o protocolo pois liguei novamente na ouvidoria para confirmar o agendamento e ao passar o número outro atende informou que esse protocolo era de outro cliente, segue o número do protocolo que abri posteriormente 43633391
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Carmelena Nassar
(@NassarCarmelena) relatou um problema
@cajr1569 @ClaroBrasil Elizabety foi demitida,seu problema não foi resolvido,e você é mais uma vítima das picaretagens que imperam por essas bandas do hemisfério sul,prezado @cajr1569 . Se lhe convém,busque reparação de danos na "dona justiça ". Boa sorte!
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Vercila 🇵🇹
(@poesisdaniela) relatou um problema
A @ClaroBrasil está atrapalhando, hoje mesmo eu vou atrás de outro serviço.
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пабло пивоварова-хаммо #FreePalestine 🇵🇸 🌈🚩
(@PablitoBhz) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
DUAS HORAS tentando falar no atendimento da @vivo pra bloquear um número e NADA... pior de todas mudem pra @ClaroBrasil !!! #VivoLixo
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🍪Não tem cookie aguente!🍪
(@tatidobrecho) relatou um problema
@Fana @ClaroBrasil Só vão te descontar o valor do período com problema pq vc pediu, mas se prepare pq são poucos centavos. Já fiz tanta confusão com eles q desisti. Cancelei
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❖ cescoflu
(@Cescofilho) relatou um problema
@ClaroBrasil @Dalpss Sai fora eu nem sou cliente oxi
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Leandro 🔰Brasil acima de todos,incluso o governo
(@Sergio64029292) relatou um problema
@ClaroBrasil @Jessica43910773 Chamei na DM... atendimento de internet residencial
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só corno bane nocturne
(@zdwins) relatou um problema
@otrucollo @ClaroBrasil Eles são HORRÍVEIS. Já recebi várias multas sem fundamentação nenhuma em valores absurdos (tipo 700 reais), nunca conseguia usar meus pontos do plano, a internet não funcionava, o atendimento era uma *****... Nossa, PIOR operadora do país e olha que eu já fui cliente da Oi
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Melodrama
(@badcenturykid) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês tem o pior canal de atendimento que eu já vi não conseguem realizar uma ação simples nem por app nem por ligação
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Vercila 🇵🇹
(@poesisdaniela) relatou um problema
@ClaroBrasil @renatacundari Hoje mesmo eu cancelo o plano com vocês e vou mudar para a @vivobr ! Não aguento esse serviço inútil dizendo que vai ajudar o cliente. A operadora não funciona no celular, não dá uma explicação nas redes sociais, vocês são ridículos.
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Jessica Rock
(@Jessica43910773) relatou um problema
@ClaroBrasil É impossível acessar o site ou app, preciso resolver questões pois tenho mais linhas e por telefone é uma eterna demora e não tenho esse tempo disponível, se eu conseguisse acessar o app ou site resolveria bem rápido, mas a toda tentativa aparece falha no acesso 😒