Status do serviço de Claro em Itupeva, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Itupeva, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itupeva, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itupeva, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Jundiaí, e Indaiatuba.

City	Problem Type	Report Time
Jundiaí	Wi-fi	há 2 dias
Indaiatuba	Internet	há 1 mês
Indaiatuba	Televisão	há 3 meses
Jundiaí	Internet	há 4 meses
Indaiatuba	Internet	há 4 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itupeva, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itupeva e locais próximos:

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  - (@aquariosecreto) relatou um problema há 3 minutos de Jundiaí, São Paulo

  Já estou a 1 mes e 2 dias, tentando fazer q portabilidade pra @ClaroBrasil e simplesmente ninguém ajuda. detalhe: NEM ME ENVIARAM O CHIP AINDA!. Umas 3x foi na loja da claro e toda, TODA VEZ eles mudam o dia da portabilidade, eu achando q iria me dar bem, só dor de cabeça.

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  Caio Siqueira (@mathiascaio) relatou um problema há 8 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil Descobri que não era verdadeiro o protocolo pois liguei novamente na ouvidoria para confirmar o agendamento e ao passar o número outro atende informou que esse protocolo era de outro cliente, segue o número do protocolo que abri posteriormente 43633391

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  Tales Christ (@talesa_christ) relatou um problema há 14 minutos de Jundiaí, São Paulo

  A @ClaroBrasil móvel é uma beleza , porém a residencial nunca vi pior .

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  André Venegas (@AndreVenegas) relatou um problema há 17 minutos de Indaiatuba, São Paulo

  @analesnovski @ClaroBrasil O app da @AnatelGovBR não funciona mais? Também estou procurando uma opção à Claro

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  Thiago Santos (@thisantos0007) relatou um problema há 17 minutos de Jundiaí, São Paulo

  Que inferno esse comercial da @ClaroBrasil **** *****

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  Vitor Queiroz (@ViitorQueiroz8) relatou um problema há 20 minutos de Vinhedo, São Paulo

  Hoje tá difícil sem 4g sem ligação sem nada, Vinhedo e Valinhos -SP sem rede nenhuma me ajuda aí @ClaroBrasil

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  Rafael Massoni (@RafaMassoni) relatou um problema há 22 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil podia avisar que iria mexer na internet né!? Sinal ta uma ***** hoje ein. Wi-Fi já caiu mais que o #Corinthians

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  𝑴𝒊𝒌𝒆 (@mikedoblog) relatou um problema há 24 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil Fia resolve o problema da Internet em casa. 3 dias de um serviço péssimo que só funciona texto no WhatsApp, não abre nada NADA

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  Cláudia Brombal (@claudiabrombal) relatou um problema há 25 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil que legal vcs darem problema direto...cansativo isso de querer tirar um lazer e assitir algo e não poder pq sempre estão com problema na rede

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  Tales Christ (@talesa_christ) relatou um problema há 25 minutos de Jundiaí, São Paulo

  Tá difícil a @ClaroBrasil responder, que péssimo atendimento ao cliente.

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  um quase anitter (@wcunhas) relatou um problema há 36 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil eu teria vergonha de oferecer este lixo de serviço que vcs oferecem. Pago por 125 mbps de internet e vcs só entregam 13 mbps Um verdadeiro lixo

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  Cláudia Brombal (@claudiabrombal) relatou um problema há 39 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil Já entrei em contato com os canais de atendimento e a previsão de retorno é para 23:30h. Patético da parte da empresa...erro recorrente. Lamentável isso

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  Caio Siqueira (@mathiascaio) relatou um problema há 40 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil Hj liguei na Ouvidoria de vcs p/ resolver o problema do sinal da minha internet e descobri que a atendente gerou um protocolo fake, como pode uma coisa dessas? Ela forjou ter aberto um protocolo,isso é inadmissível. Protocolo fake 43618545, atendente Milene. Absurdo

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  Ademar Alexmovitz (@ademar1movitz) relatou um problema há 40 minutos de Indaiatuba, São Paulo

  Vc tem um plano da @ClaroBrasil que te dá opção de comprar aparelho pelo site. O problema que o site não deixa vc finalizar a compra e te manda ir numa loja. Então pra que serve o site?

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  Marcos🇧🇷⚙️🏁🏎️ (@pitacosdobem) relatou um problema há 49 minutos de Indaiatuba, São Paulo

  @vivobr @alokoficial Olá, tudo bem! Tem alguma oferta quente de TV + Internet pra quem é cliente da @ClaroBrasil ? #portabilidade

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  Vinicius Zanella (@vzanella70) relatou um problema há 49 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @ClaroBrasil me ajuda ai pô, eu efetivei um pagamento de dívida e você continuam me cobrando! Pô deixa eu falar com um humano, ao invés desses bots burros

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  Edu Ciapatico - #Lula2022 (@ciapatico) relatou um problema há 49 minutos de Indaiatuba, São Paulo

  @ClaroBrasil desabilitaram meu sinal, com o pagamento efetuado, não reabilitaram e não me atendem! quero cancelar

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  Ramonzito (@Ramon_Aguiar7) relatou um problema há 50 minutos de Jundiaí, São Paulo

  PQP Só hoje eu recebi 12 mensagem da @ClaroBrasil Perdi as contas de quantas foram essa semana Se dedicassem esse tempo pra resolver os problemas, não teriam problemas

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  𝑴𝒊𝒌𝒆 (@mikedoblog) relatou um problema há 55 minutos de Jundiaí, São Paulo

  Só quero saber o porque a Internet da @ClaroBrasil está tão horrível aqui na região de Jundiaí, a Internet deles não consegue baixar um áudio de 4 segundos que recebi no WhatsApp, não abre página nenhuma. Terrível!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  You're my purpose ♥ (@66martinsErika) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil Desde abril já tive mais de 10 protocolos e visitas técnicas por falta de internet. Agora estou há 3 dias sem conexão e ninguém resolve. Pago por um serviço que não funciona e ainda sou ignorada até no Reclame Aqui. Total descaso com o cliente

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  Advogato com oab e tudo (@Mrbuffay2) relatou um problema há 10 minutos

  faz 3 meses que estou tentando cancelar um n° pela @ClaroBrasil e essa porcaria não da certo

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  Mauricio (@mauricio1971) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil essa porcaria de Net claro fora do ar de novo, além de ser tudo coisa velha ainda fica fora do ar, vocês deveriam ter vergonha! Vou cancelar este lixo.

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  Ana Luiza LULA 2026🚩 SDV (@AnaLu_Fgdo) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil Depois de quase 1 hr aguardando resposta cancelaram o chat de atendimento. Mas acho que resolvi por outras vias. Vou aguardar... Péssimo atendimento e respeito ao consumidor. Cancelamento de plano deveria ser automático igual é para adesão de planos. Vergonhoso

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  Henri 🫪 (@userGalaxySs) relatou um problema há 16 minutos

  Incrível como a @ClaroBrasil gosta de incomodar seus clientes, quando eu estava na vivo, nunca recebi um e-mail, SMS ou ligação oferecendo Internet residencial ou plano pós, agora na Claro é todo dia, email, SMS e ligação, vou voltar pra Vivo, péssima abordagem

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  Reginaldo Bortoli (@RegiBortoli) relatou um problema há 17 minutos

  Cancelamento de plano da Claro por falecimento, fui até uma loja da Claro para cancelar um plano e devolver os aparelhos, queria fazer tudo certo, mas não aceitaram, por que eu tinha que estar com o original do atestado de óbito, cópia em papel e PDF não são aceitos, @ClaroBrasil

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  Junio Fr🅰️nco✊🏿✊🏿✌🏾💪🏾 (@Junio_Almeida) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil vão ter que devolver meu dia de trabalho pq tomei uma advertência devido a falta de fornecimento da Internet péssimo serviço mais uma vez na região do Barreiro.

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  clara (@rendxth) relatou um problema há 28 minutos

  @ClaroBrasil FILHA DA **** EU PRECISO ESTUDAR DEVOLVE MINHA INTERNET AGORAAAAAAAAAAAAAAA SEM ESSA DESCULPA DE PROBLEMA NA REGIÃO

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  Math 💀📷 (@MortePorCafeina) relatou um problema há 28 minutos

  @Gaspar_Luis @ClaroBrasil Ja prestei serviço de atendimento pra claro a gente não resolve isso mesmo não, só procon

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  E (@emsfrrz) relatou um problema há 29 minutos

  Escolher ser atendido por um robô com respostas automáticas q n resolve seu problema ou ligar para o SAC e falar com 57 pessoas que ficam jogando sua ligação p outro atendente e você tem q ficar tentando várias x até encontrar alguém que TALVEZ resolva o problema? @ClaroBrasil