Interrupção da Claro em Vinhedo, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e wi-fi
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Vinhedo, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vinhedo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
maio 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Apagão total (12%)
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Wi-fi (11%)
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Telefone (7%)
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E-mail (4%)
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Televisão (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Vinhedo, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas e Jundiaí.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Campinas |
Apagão total | |
| Campinas |
Telefone | |
| Jundiaí |
Internet | |
| Campinas |
Internet | |
| Campinas |
Internet | |
| Campinas |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Vinhedo, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Vinhedo e locais próximos:
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GUSTAVO
(@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Como assim @ClaroBrasil , sua ouvidoria não atende para.falar.sobre reclamação em andamento? E piada isso? @proconspoficial pelo amor de deus...me ajuda.
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𝑴𝒊𝒌𝒆
(@mikedoblog) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
Só quero saber o porque a Internet da @ClaroBrasil está tão horrível aqui na região de Jundiaí, a Internet deles não consegue baixar um áudio de 4 segundos que recebi no WhatsApp, não abre página nenhuma. Terrível!
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Não gaste
(@scientisttechno) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil eu tenho o prezao ativado e não consigo fazer ligação interestadual para outra rede de telefone, só para Claro. Tentei suporte pelo telefone mas não consegui, help!
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Cecília Alves Dias
(@AlvesCeclia) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil Não preciso mais de ajuda. Parece que agora tudo já voltou ao normal.
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𝚁𝚎𝚋𝚎𝚛𝚜𝚘𝚗 ® 𝚁𝚒𝚌𝚌𝚒 𝙸𝚞𝚜
(@REBERSON) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil Problemas técnicos na conexão de internet em absolutamente TODAS as noites dessa semana na minha região? Sempre a partir das 19h?
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Gustavo
(@gus_mteixeira) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
E lá vamos nós, DE NOVO, comer o pão que o diabo 👿 amassou com a @vivobr É impressionante como acontecem problemas técnicos com essa operadora. Já são 12 horas sem TV e Internet em casa (fora a instabilidade que durou o dia inteiro ontem). Será que a @ClaroBrasil se salva?
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Tales Christ
(@talesa_christ) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
A @ClaroBrasil móvel é uma beleza , porém a residencial nunca vi pior .
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Gustavo
(@gus_mteixeira) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Alguém aqui no Twitter utiliza o serviço residencial de Internet e TV a cabo da @ClaroBrasil ? Por gentileza, quem puder me dar um feedback, agradeço imensamente.
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𝚁𝚎𝚋𝚎𝚛𝚜𝚘𝚗 ® 𝚁𝚒𝚌𝚌𝚒 𝙸𝚞𝚜
(@REBERSON) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil Todas as noites, no mesmo horário, minha conexão residencial começa a oscilar até cair. A interrupção tem durado até a madrugada. Vou receber desconto na fatura?
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Duka
(@dukatiago) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil pane geral nas linhas?? Acabei de ser informado pelo atendimento que a previsão de volta do meu chip eh só amanhã às 19hrs. O que está acontecendo??
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um quase anitter
(@wcunhas) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
@ClaroBrasil eu teria vergonha de oferecer este lixo de serviço que vcs oferecem. Pago por 125 mbps de internet e vcs só entregam 13 mbps Um verdadeiro lixo
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João Paiva
(@JCPaiva15) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@karlcenter13 @ClaroBrasil Meu sonho é cabearem o meu quarteirão com fibra para eu sair dessa *****
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GUSTAVO
(@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@felipe_diniztv @ClaroBrasil Rapaz...e eu que achei que fosse problema de local, mas cheguei ao cumulo de trocar o chip de celular...@ClaroBrasil ..me.ajuda aí pô
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Tales Christ
(@talesa_christ) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
Tá difícil a @ClaroBrasil responder, que péssimo atendimento ao cliente.
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GUSTAVO
(@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Alguém mais está sem sinal da @ClaroBrasil ? Eu com reclamação aberta na ouvidoria, não consigo nem ser atendido. A central telefônica está sem sistema e podem pra voltar daqui a 4 horas..se não fosse a @vivobr me emprestar um sinalzinho por uns míseros reais, nem reclamar ia..
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𝑴𝒊𝒌𝒆
(@mikedoblog) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
@ClaroBrasil Fia resolve o problema da Internet em casa. 3 dias de um serviço péssimo que só funciona texto no WhatsApp, não abre nada NADA
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Ace Aposentado 🎲🌪️
(@GordindaXibata) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Vocês só podem estar tirando onda com a minha cara né? Esperei até agora vocês jogaram a minha visita pra 00:00???? Assim sem mais nem menos? Eu com trabalho atrasado, adiando compromissos? Eu sinceramente vou cancelar essa ***** agora @ClaroBrasil Palhaçada
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GUSTAVO
(@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Eu geralmente tenho um nivelamento para atendimentos que recebo de centrais de atendimento telefônico e posso garantir que está da @ClaroBrasil de.longe ganha entre as piores. A atendente muitíssima mal educada, ofendeu, discutiu e só faltou me chamar de *****. almaviva pena ...
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Ace Aposentado 🎲🌪️🌊
(@GordindaXibata) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Se @ClaroBrasil tem um cliente melhor que eu desconheço pq qualquer pessoa já teria cancelado o serviço. 6 dias já sem internet e é só descaso e cagada atras de cagada comigo. Quase 10 anos cliente virtua mas parece que isso não significa nada. Falta de consideração com cliente.
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Vinicius Zanella
(@vzanella70) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
@ClaroBrasil me ajuda ai pô, eu efetivei um pagamento de dívida e você continuam me cobrando! Pô deixa eu falar com um humano, ao invés desses bots burros
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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GlauberCF
(@cf_glauber) relatou um problema
Acordar 5:30 pra trabalhar e a @ClaroBrasil perder completamente o sinal é de foder.. e pensar q paguei essa porcaria de serviço ontem.. e aí? @ClaroBrasil que horas vou poder trabalhar?
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Cláudio Jr Mello
(@cj_mello) relatou um problema
@ClaroBrasil vc é um lixo.
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Doug
(@DouglasLucena) relatou um problema
@LeilaGermano @ClaroBrasil @ClaroBrasil VOCÊS SÃO UMA VERGONHA!!!! SERVIÇO LIXO
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MEP MEP
(@mepmepluli) relatou um problema
@ClaroBrasil fora do ar! Entra somente "chamadas de emergência". Nos ajuda aí @ClaroBrasil
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Ferlupa 1966 Gemeos
(@Ferlupa) relatou um problema
@ClaroBrasil como vocês compraram a @oi_oficial, vocês podiam trocar o vencimento da conta #OiFibra pq já pedi, já implorei, não sei mais o que fazer. Respeito pelo cliente #ZERO
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Gabriel Lima 🖤
(@gabrielsanlima) relatou um problema
A pior ***** do mundo, e vc acordar cedo pra trabalhar, e não conseguir não por sua causa, mas por causa de terceiros… parabéns @ClaroBrasil pelo PÉSSIMO serviço que vcs oferecem.
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Dedeia🚩Lula é a solução
(@Deianunes5) relatou um problema
@LeilaGermano @ClaroBrasil Nunca tive restrição financeira, só descobri que tava com nome sujo pq tentei fazer um cartão de crédito. A claro me negativou por causa de 100 reais por uma dívida que nunca tive. Processinho nela...aguardando a sentença
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David S. Fiuza
(@davids_fiuza) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil porque vocês fazem isso comigo cliente fiel de vocês, vocês estão sendo 171 comigo essa é a verdade omg me desculpem poxa fiz uma compra de um pacote é nada de entregar 😭😤😑
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J E F R E Y
(@jefreymatos) relatou um problema
@donutsfoundati1 @vavofresno @ClaroBrasil Tu nunca reclamou de um serviço ruim na internet ?? Pra mim é a coisa mais normal do mundo e não é só pq ele é “famoso”, até pq nos atendimentos não tem essa distinção, caiu na ura já era meu peixe.. kakkkaa
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MELO RÊGO
(@lucmanaus) relatou um problema
@LeilaGermano @ClaroBrasil Estou com o mesmo problema com a @TIMBrasil próxima passo agora e acionar a Anatel, parece que só assim ele fazem alguma coisa