Interrupção da Claro em Vinhedo, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Vinhedo, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vinhedo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (15%)
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Apagão total (13%)
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Telefone (6%)
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Televisão (3%)
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E-mail (%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Vinhedo, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas e Jundiaí.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Campinas |
Internet | |
| Campinas |
Internet | |
| Campinas |
Internet | |
| Campinas |
Internet | |
| Jundiaí |
Apagão total | |
| Campinas |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Vinhedo, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Vinhedo e locais próximos:
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Rosana R Ferreira
(@Rosana_Regnoli) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil preciso de ajuda
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(@aquariosecreto) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
Já estou a 1 mes e 2 dias, tentando fazer q portabilidade pra @ClaroBrasil e simplesmente ninguém ajuda. detalhe: NEM ME ENVIARAM O CHIP AINDA!. Umas 3x foi na loja da claro e toda, TODA VEZ eles mudam o dia da portabilidade, eu achando q iria me dar bem, só dor de cabeça.
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Renato Matera-olho no visor1️⃣3️⃣🚩🇵🇸🇾🇪
(@matera_renato) relatou um problema
de
Valinhos, São Paulo
Estou há 3 dias sendo solenemente ignorado pela @ClaroBrasil Minha Internet está uma carroça com rodas quadradas. Já fiz 3 agendamentos de visita técnica (2 pelo app e 1 por telefone)e nas 3 vezes, pouco antes do horário limite para o atendimento, as visitas simplesmente sumiram+
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Joao Iatalese Junior
(@JoaoIatalese) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil caiu tudo de novo! Põe lenha no trem ! Serviço de zerda.
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meu querido eu sou cantora 🌟
(@ruivado483) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil caraca 2 noite que vcs derrubam a internet e a Tv. Arruma essa ***** logo
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Ace D. Aposentado 🔥🏴☠️
(@GordindaXibata) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil Fui ontem retirar um extrato e realmente ta la que paguei pra conta da Claro certinha, infelizmente n consegui emitir um comprovante mas no meu extrato consta que foi debitado o valor da fatura e os cara simplesmente não resolve meu problema. Vou de cancelamento nessa *****.
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Ace D. Aposentado 🔥🏴☠️
(@GordindaXibata) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Uso @ClaroBrasil desde quando era netvirtua faz uns 10 anos se não faz mais. Nunca tive dor de cabeça mas desde o ano passado é só pesadelo com esse serviço porco. E a nova agora e que paguei um boleto que peguei dos sites dos cara, eles cortam meus serviços e fica por isso msm.
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ivan
(@_uivan) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@gabellini_ @ccarvalhod @ClaroBrasil O app já não funciona pra mim tem mais de uma semana 😭
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Mari
(@_anairaM) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Serviço da @ClaroBrasil / NET É UMA VERGONHA
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Cecília Alves Dias
(@AlvesCeclia) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil Quando o sinal voltou, recebi uma mensagem da minha psicóloga (era para eu ter tido terapia online hoje), na qual ela dizia que eu não era a única cliente que teve esse problema hoje. Fico até pensando se isso foi só com a Claro ou se aconteceu com outras operadoras
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Tobias
(@Tobsedu_) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@jhonathhh @ClaroBrasil Nossa! Sempre tive um atendimento perfeito da claro. Agora a do bonequinho, jesus!
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Caio Siqueira
(@mathiascaio) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
@ClaroBrasil Descobri que não era verdadeiro o protocolo pois liguei novamente na ouvidoria para confirmar o agendamento e ao passar o número outro atende informou que esse protocolo era de outro cliente, segue o número do protocolo que abri posteriormente 43633391
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Caio Siqueira
(@mathiascaio) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
@ClaroBrasil Hj liguei na Ouvidoria de vcs p/ resolver o problema do sinal da minha internet e descobri que a atendente gerou um protocolo fake, como pode uma coisa dessas? Ela forjou ter aberto um protocolo,isso é inadmissível. Protocolo fake 43618545, atendente Milene. Absurdo
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Renan Ruiz
(@RenanfRuiz) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Pessimo serviço, nao aguenta uma chuvinha em Campinas @ClaroBrasil descaso total.
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Renan Ruiz
(@RenanfRuiz) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Pessimo serviço, nao aguenta uma chuvinha em Campinas @ClaroBrasil descaso total.
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ale
(@AleshaXCX) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil que operadora mais falha!!!!! Fora que você não consegue ajuda em nenhum canal de atendimento, triste
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lufi
(@olulufi) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Status: absolutamente pistola com a @ClaroBrasil pelo serviço porco de tv. Sinal caindo toda hora, péssimo atendimento ao cliente e capaz de eu tomar balão do técnico amanhã. Oi @vivobr tô com saudade
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Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣💚💛
(@LeniBerenguel) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil estou sem sinal de Internet novamente, até quando isso? Está ficando cada dia pior.
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cacura cardcaptor
(@diogobue) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@clarobrasil o suporte pelo app não está funcionando, a visita técnica não resolveu os problemas de conexão da tv e internet, como faço para avisá-los que vocês devem verificar a conexão externa, fora de meu apartamento? Há semanas com instabilidade, por favor, me ajudem 🙏
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Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣💚💛
(@LeniBerenguel) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil gente o que é esse serviço prestado de Internet? Estou a mais de 10 dias tendo intermitência nos serviços. No app não adianta pedir ajuda pq nada se resolve, pelo telefone mandam atualização e nada de resolver. Quero minha Internet FUNCIONANDO.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Crítico da Manaked Days
(@socostamesmo) relatou um problema
@pabloespablo @DuquesaDetax @ClaroBrasil Normalmente são franqueados (já trabalhei pra um) você vai lá no site do Não Perturbe e denuncia que eles seguem ligando. Acontecia comigo, depois que reclamei no site nunca mais recebi ligação da Claro.
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cami.
(@CamilaSavelle) relatou um problema
Eu não aguento mais o atendimento da @ClaroBrasil
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Fabio Henrique
(@fhgbrasil) relatou um problema
@ClaroBrasil eu enviei mensagem privada, peço ajuda. Obrigado
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Iratus Porcum
(@IratusPorcum) relatou um problema
Hoje faz 4 dias que a @ClaroBrasil me impede de trabalhar e ganhar o sustento da minha família, porque a internet (que está paga), não funciona. Primeiro, o problema era porque meu mudem era de cabo, troca pra fibra. Agora na fibra, três dias seguidos com problemas. Serviço LIXO.
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Matheus Ruiz
(@Maaaatheus) relatou um problema
Parabéns @ClaroBrasil por ter um serviço pessimo de alteração de endereço e me deixar sem internet
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calado
(@nicolecalado) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda
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Amanda
(@aamandapbaptis) relatou um problema
@pabloespablo @DuquesaDetax @ClaroBrasil Trabalhei em escritório de cobrança e te afirmo com propriedade que a pior escolha que a gente tem é pedir que o número seja cadastrado como não perturbe. O sistema que usava,apontava qual dos números era "não perturbe" e o indicado era tentar primeiro nesses.
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Wes
(@WesTrombadin) relatou um problema
Aparentemente, a @ClaroBrasil está apresentando problemas aleatórios de conectividade com os servidores da @Cloudflare no Brasil, apresentando lentidão em alguns vários momentos, principalmente final da tarde e noite. Sites que utilizam cloudflare no BR podem apresentar problemas
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Fabio Felix de Melo
(@fabio_f_melo) relatou um problema
@ClaroBrasil precisa treinar melhor o atendente, acabaram de agendar uma visita técnica quando o problema é roteamento, vamos acordar, o serviço esta uma *****, minhas contas não conectam. Se a internet não funciona, não me interessa, ainda me tomam 1 dia pra visita.
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Lucas Alves
(@eu_lalvez) relatou um problema
Sério, @ClaroBrasil não dá mais!!! Atendimento telefônico horrível, sem sistema e o site menos funcional e intuitivo ainda p dar downgrade no plano… infelizmente a saída é a portabilidade dps de 10 anos de linha e deixando claro p os atendentes que não queria mudar de operadora