Claro

Interrupção da Claro em Jundiaí, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Jundiaí, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jundiaí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Jundiaí, São Paulo 07/31/2025 13:40

julho 31: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Apagão total (13%)

    Apagão total (13%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (3%)

    Televisão (3%)

  6. E-mail (%)

    E-mail (%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Jundiaí, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Jundiaí.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilJundiaí Apagão total
BrazilCampo Limpo Internet
BrazilJundiaí Internet
BrazilJundiaí Wi-fi
BrazilJundiaí Internet
BrazilJundiaí Apagão total

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jundiaí, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jundiaí e locais próximos:

  • aquariosecreto - (@aquariosecreto) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    Já estou a 1 mes e 2 dias, tentando fazer q portabilidade pra @ClaroBrasil e simplesmente ninguém ajuda. detalhe: NEM ME ENVIARAM O CHIP AINDA!. Umas 3x foi na loja da claro e toda, TODA VEZ eles mudam o dia da portabilidade, eu achando q iria me dar bem, só dor de cabeça.

  • Jonas1638timao Jonas (@Jonas1638timao) relatou um problema de Bairro Vila Ida, São Paulo

    É certeza de eu cotar com outras empresas o serviço de banda larga, aí @ClaroBrasil e @vivobr tem gente dando mancada por aqui que tal?

  • mathiascaio Caio Siqueira (@mathiascaio) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    @ClaroBrasil Descobri que não era verdadeiro o protocolo pois liguei novamente na ouvidoria para confirmar o agendamento e ao passar o número outro atende informou que esse protocolo era de outro cliente, segue o número do protocolo que abri posteriormente 43633391

  • mathiascaio Caio Siqueira (@mathiascaio) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    @ClaroBrasil Hj liguei na Ouvidoria de vcs p/ resolver o problema do sinal da minha internet e descobri que a atendente gerou um protocolo fake, como pode uma coisa dessas? Ela forjou ter aberto um protocolo,isso é inadmissível. Protocolo fake 43618545, atendente Milene. Absurdo

  • claudiabrombal Cláudia Brombal (@claudiabrombal) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    @ClaroBrasil Já entrei em contato com os canais de atendimento e a previsão de retorno é para 23:30h. Patético da parte da empresa...erro recorrente. Lamentável isso

  • claudiabrombal Cláudia Brombal (@claudiabrombal) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    @ClaroBrasil que legal vcs darem problema direto...cansativo isso de querer tirar um lazer e assitir algo e não poder pq sempre estão com problema na rede

  • ViitorQueiroz8 Vitor Queiroz (@ViitorQueiroz8) relatou um problema de Vinhedo, São Paulo

    Hoje tá difícil sem 4g sem ligação sem nada, Vinhedo e Valinhos -SP sem rede nenhuma me ajuda aí @ClaroBrasil

  • RafaMassoni Rafael Massoni (@RafaMassoni) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    @ClaroBrasil podia avisar que iria mexer na internet né!? Sinal ta uma ***** hoje ein. Wi-Fi já caiu mais que o #Corinthians

  • Ramon_Aguiar7 Ramonzito (@Ramon_Aguiar7) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    PQP Só hoje eu recebi 12 mensagem da @ClaroBrasil Perdi as contas de quantas foram essa semana Se dedicassem esse tempo pra resolver os problemas, não teriam problemas

  • Nog_Fernando Fer (@Nog_Fernando) relatou um problema de Cajamar, São Paulo

    Tô sem rede da @ClaroBrasil desde 6 da manhã.

  • wcunhas um quase anitter (@wcunhas) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    @ClaroBrasil eu teria vergonha de oferecer este lixo de serviço que vcs oferecem. Pago por 125 mbps de internet e vcs só entregam 13 mbps Um verdadeiro lixo

  • vzanella70 Vinicius Zanella (@vzanella70) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    @ClaroBrasil me ajuda ai pô, eu efetivei um pagamento de dívida e você continuam me cobrando! Pô deixa eu falar com um humano, ao invés desses bots burros

  • talesa_christ Tales Christ (@talesa_christ) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    A @ClaroBrasil móvel é uma beleza , porém a residencial nunca vi pior .

  • talesa_christ Tales Christ (@talesa_christ) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    Tá difícil a @ClaroBrasil responder, que péssimo atendimento ao cliente.

  • mikedoblog 𝑴𝒊𝒌𝒆 (@mikedoblog) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    @ClaroBrasil Fia resolve o problema da Internet em casa. 3 dias de um serviço péssimo que só funciona texto no WhatsApp, não abre nada NADA

  • mikedoblog 𝑴𝒊𝒌𝒆 (@mikedoblog) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    Só quero saber o porque a Internet da @ClaroBrasil está tão horrível aqui na região de Jundiaí, a Internet deles não consegue baixar um áudio de 4 segundos que recebi no WhatsApp, não abre página nenhuma. Terrível!

  • thisantos0007 Thiago Santos (@thisantos0007) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    Que inferno esse comercial da @ClaroBrasil **** *****

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • VictorHMMenezes Victor Menezes 🇧🇷🇵🇹 (@VictorHMMenezes) relatou um problema

    Uma das piores decisões da minha vida foi ter substituído a @ClaroBrasil pela horrível @TIMBrasil

  • VniaWong1 Vânia Wong (@VniaWong1) relatou um problema

    @ClaroBrasil @clarotvefixo mudaram meu plano sem autorização, triplicou o valor da fatura, não responderam a reclamação e está como “resolvido”. Sou cliente há 30 anos! Assim que se trata um cliente?

  • nandogoms Fernando Gomes (@nandogoms) relatou um problema

    @ClaroBrasil Oq tá acontecendo com o sinal? Liguei no SAC hj, para entender pq não estou conseguindo acessar algumas plataformas, como a Twitch, a pessoa que me atendeu disse que não tinha nenhum bloqueio. Pesquisei sobre o tema, vi que tem muitas pessoas com o msm problema...

  • rhassorapha Jordin Sparks - NO RESTRICTIONS 13/09 (@rhassorapha) relatou um problema

    É um joga pra lá, atendentes com informações processuais diferentes e ZERO solução, que descaso @ClaroBrasil

  • rhassorapha Jordin Sparks - NO RESTRICTIONS 13/09 (@rhassorapha) relatou um problema

    Tem dois meses que estou pagando um serviço da @ClaroBrasil sem utilização, preciso de uma novs tecnologia e os caras dificultam todo o processo, já falei com mais de 10 atendentes, 5 setores, foras as quase 10 visitas técnicas agendadas e n efetivadas e inumeras ligações deles

  • leo_corr3a Léo_Correa: (@leo_corr3a) relatou um problema

    @estrela_ada Nunca mais tu terás sossego na tua vida, a @ClaroBrasil é pior que namorado(a) rejeitado.

  • Felipe_Simoes22 Felipe Simoes (@Felipe_Simoes22) relatou um problema

    @metalrr551 @ClaroBrasil DNS:Aperta Windows + R, daí ncpa.cpl e Enter. Botão direito na sua conexão de rede > Propriedades. Protocolo IP Versão 4 (TCP/IPv4) e Propriedades. Marca a opção "Usar os seguintes endereços de servidor DNS": Preferencial: 8.8.8.8 Alternativo: 8.8.4.4 OK > fechar > reconectar

  • mistyfpss misty (@mistyfpss) relatou um problema

    e ai @ClaroBrasil quando vou conseguir stremar e assistir live na twitch, pago e o serviço que é pago não é entregue que maneiro desde ontem com problema.

  • fhgbrasil Fabio Henrique (@fhgbrasil) relatou um problema

    Olá @ClaroBrasil eu enviei mensagem privada. Peço ajuda.

  • willptv WillPTV Official - (William Pessoa) (@willptv) relatou um problema

    No meu caso, eu estou utilizando a internet da @ClaroBrasil e não consigo entrar desde ontem na Twitch, e tive instabilidade também aqui no X, e quando entreo no 4G pelo celular, funciona normal e já testei em outro navegador, e dá o mesmo problema. E vi que há relatos de outras pessoas tendo o mesmo problema que o meu.